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文檔簡介
解鎖溝通密碼·什么是溝通？請你說一說溝通：人們分享信息、傳遞思想和表達情感的過程。copy不走樣游戲規(guī)則：1.隨機選取六位同學組成一隊。2.老師向第一位同學展示要傳遞的信息，其他同學背對老師，第一人將看到的內容演繹給下一位隊友，只能通過音效和動作表達，依次傳遞，最后一名隊友猜測所傳達的信息。要求：游戲過程中其他同學不準提示。VS無效溝通有效溝通并不是所有溝通都能達到預期目的。人和人之間想要達到溝通目的，必須進行有效溝通。小劇場：洋洋的早晨你認為洋洋的溝通是不是有效溝通？為什么？無效溝通，宣泄情緒，并不能解決
問題，甚至激化矛盾。有效溝通，可以解決問題。非暴力溝通:由美國心理學家盧森堡提出
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0201觀察感受需要請求愛的語言觀察洋洋：你怎么總是這樣。媽媽：你總是把周末作業(yè)拖到周天晚上才寫。軒軒：經(jīng)常這樣拖拖拉拉的。觀察洋洋：你怎么總是這樣媽媽：你總是把周末作業(yè)拖到周天晚上才寫軒軒：經(jīng)常這樣拖拖拉拉的洋洋：你今天沒有及時叫我起床媽媽：你昨晚作業(yè)寫到半夜軒軒：你今天早上遲到了觀察評論感受洋洋：你們大人真是不講道理，真讓人討厭。想法感受能夠識別和表達內在的身體感覺和情感狀態(tài)，不包含指責評判等。需要我們?yōu)槭裁磿懈鞣N各樣的感受？為什么洋洋會產生溝通問題？--我們的需要是否得到滿足--因為他們的需要沒有被滿足洋洋：我需要及時上學軒軒：我需要洋洋一起幫我值日媽媽：我需要早點休息他們的需要這個請求不是指責，更不是命令提出請求要具體、明確請求非暴力溝通（愛的語言）我看到我感到因為我需要所以我希望你非暴力溝通01觀察時要客觀，避免評論觀察02感受體會感受時要具象，避免想法03需要體會需要時要從自身出發(fā)，避免將需要轉嫁他人04請求提出請求時要具體，避免命令非暴力溝通（愛的語言）我看到我感到因為我需要所以我希望你
時
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