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文檔簡介

1、快遞整改報(bào)告范例 武威中通速遞有限責(zé)任公司 黃羊鎮(zhèn)分部整改報(bào)告 武威市郵政管理局: 貴局于 215 年 5 月 2日對我公司平安生產(chǎn)經(jīng)營及各項(xiàng)制度的建立和執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查組認(rèn)真、嚴(yán)肅、全面對我司工作進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)價(jià),充分肯定了我公司所做的工作成績,同時(shí)針對我公司管理現(xiàn)狀中存在的缺乏之處,提出了中肯的整改意見。我公司針對檢查組提出的意見,迅速組織有關(guān)人員,及時(shí)地制定了相應(yīng)的改正措施,進(jìn)行了深刻、細(xì)致的整改工作,取得了良好的成果。 按照檢查組整改意見的要求,我們逐條落實(shí)實(shí)施,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢。現(xiàn)將整改工作的實(shí)際情況報(bào)告如下: 首先,按照貴局的要求,我司于 xx 年 5 月 3日與武威中

2、通速遞總公司簽署了平安生產(chǎn)責(zé)任書,并按照責(zé)任書的要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保公司正常, 有序 ,標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行。 第二,各項(xiàng)制度的建立和健全。針對我司制度不夠健全和完善的問題,我司結(jié)合貴局的要求,制定了平安檢查與事故隱患排查制度;平安例會(huì)教育培訓(xùn)制度;寄遞效勞用戶個(gè)人信息平安管理制度等相關(guān)的制度;建立了平安生產(chǎn)隱患自查臺(tái)賬,確保了各項(xiàng)檢查和改良措施有詳細(xì)的記載。 第三,自 201年 05 月 28 日起,按照貴局的要求嚴(yán)格執(zhí)行寄件客戶實(shí)名登記制度,做到了寄件百分之百的開箱驗(yàn)視制度,同時(shí),及時(shí) 在面單及預(yù)留底單上加蓋了驗(yàn)視章,加強(qiáng)了攬件員工簽字的標(biāo)準(zhǔn)性要求。 第四,針對我司未公示警示語的問題,我

3、司積極著手,聯(lián)系上級(jí)公司,在當(dāng)日就張貼了“掃黃打非”警示語,此舉對我司的標(biāo)準(zhǔn)操作和客戶的提醒尤為重要,我司將嚴(yán)格按照貴局的要求落實(shí)執(zhí)行。 針對上述存在的問題,我司已積極進(jìn)行整改,并對存在的各項(xiàng)平安隱患進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和比照自查,以確保公司的各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)且有序,為公司的健康開展奠定長久的根底。 中通速遞黃羊鎮(zhèn)分部 015-0-3篇二:整改報(bào)告 關(guān)于我院醫(yī)療廣告的自查自糾和整改報(bào)告 針對我院在醫(yī)療廣告檢查中出現(xiàn)的問題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于014.6.8 日召開專門會(huì)議,傳達(dá)通知精神,同時(shí),成立以院長為組長,宣傳科負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,集中部署關(guān)于宣傳方面要求,進(jìn)一步開展了自查自糾,對出現(xiàn)的問

4、題進(jìn)行了整改活動(dòng)?,F(xiàn)將我院自查自糾與整改落實(shí)問題報(bào)告如下: 自查情況: 1. 我院于0144.1520430 日發(fā)布的醫(yī)療廣告,0 秒案例(三次)和 30 秒品牌(兩次),局部內(nèi)容違背了醫(yī)療廣告相關(guān)規(guī)定。 整改情況: 1. 我院認(rèn)識(shí)到本次廣揭發(fā)布的違規(guī)性,及時(shí)停止了該廣告的繼續(xù)發(fā)布方案,并根據(jù)醫(yī)療廣告管理方法(國家工商行政總局、衛(wèi)生部令第 、拒絕醫(yī)療陷阱,杜絕發(fā)布虛假醫(yī)療廣告。堅(jiān)持按照國家衛(wèi)生部各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,維護(hù)醫(yī)療市場的健康有序開展,努力提高醫(yī)療誠信,實(shí)事求是地進(jìn)行營銷活動(dòng)和廣告宣傳。 總之,我院在省市各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞“以病人為中心,合法標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)”的管理原那么,高度重視,狠

5、抓落實(shí),進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)行為,促使醫(yī)院管理盡快邁入科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和法制化軌道。 南京天倫醫(yī)院 二 0 一四年六月篇三:隴南郵政速遞物流局整改報(bào)告 隴南郵政速遞物流局整改報(bào)告 市郵政局于 9 月5 日召開 xx 年郵政大客戶暨社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),現(xiàn)將代表們提出的關(guān)于"代收貨款郵件領(lǐng)取不方便,用戶經(jīng)常被推來推去",ems 郵件資費(fèi)較私營快遞公司偏高,和效率,效勞上存在差距",和加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新開辦高考通知書禮儀投送效勞"等問題的整改情況和采取的措施匯報(bào)如下: 一、針對代收貨款郵件領(lǐng)取不方便,用戶經(jīng)常被推來推去"的問題我局將采取以下措施: 1、認(rèn)真開

6、展培訓(xùn)工作,提高工作人員整體素質(zhì)和效勞技能。通過培訓(xùn)不斷改善窗口效勞態(tài)度,提升效勞水平,要求在 通知客戶時(shí)做到對待用戶要熱心,答復(fù)下列問題要耐心尤其在外地客戶不熟悉地址的情況下要詳細(xì)說明,效勞用戶要誠心不能報(bào)著事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),真正做到以真誠贏得用戶,用效勞贏得開展。 、對有需要送貨上門的客戶要在 1 個(gè)小時(shí)內(nèi)安排車輛人員進(jìn)行投遞 二、針對es 郵件資費(fèi)較私營快遞公司偏高,和效率,效勞上存在差距"的情況,我局將采取以下措施: 依據(jù)市局速遞物流攬投員計(jì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每日填報(bào)平衡合攏表做好投遞員的績效考核工作。在不能改變資費(fèi)的情況下通過對投遞人員的投遞業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)行培訓(xùn),

7、強(qiáng)調(diào)投遞工作的重要性,嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、頻次進(jìn)行投遞,杜絕郵件積壓延誤現(xiàn)象的發(fā)生。今后不斷加大對日常投遞工作的檢查,重點(diǎn)為規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)情況,嚴(yán)格執(zhí)行我局標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn),努力提高投遞質(zhì)量,確保對外效勞承諾的落實(shí)。 三、針對加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新開辦高考通知書禮儀投送效勞"的建議,我局已印制了 6份"上門攬收效勞卡"在投遞的同時(shí)主動(dòng)出擊向盡可能可能多的客戶宣傳我們的業(yè)務(wù)。 針對以上我局的整改情況和所采取的措施,請各位領(lǐng)導(dǎo)我局的對外效勞情況給予進(jìn)一步的監(jiān)督和指導(dǎo)。篇四:物流整改方案申請審批報(bào)告 物流整改方案申請審批報(bào)告 整改原因 據(jù)市場反映、實(shí)際求證,客戶提出了如下問題

8、,急需進(jìn)行改善: 1、時(shí)效問題長期客戶反映物流公司交貨時(shí)效較慢,延遲送達(dá)票數(shù)比率偏高;況且我們公司送貨到物流點(diǎn)遇到天氣環(huán)境影響,加之公司車輛遇暴雨時(shí)物流部無法進(jìn)行配送,也有局部延遲交期之一; 2、送貨費(fèi)用對于客戶臨時(shí)決定送貨上門的,物流公司向客戶無理要求高額送貨費(fèi); 3、效勞態(tài)度物流公司的效勞態(tài)度不好,常出現(xiàn)不及時(shí)通知提貨的情況; 4、提貨路程某些城市提貨點(diǎn)距客戶較遠(yuǎn),提貨不方便; 5、貨品質(zhì)量平安、破損追責(zé)難、無保障問題現(xiàn)狀我們的承運(yùn)合作商沒有一個(gè)與我們公司簽訂有效承運(yùn)合同、更不用預(yù)付相應(yīng)的承運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)金; 整改目的 1、保證運(yùn)期準(zhǔn)時(shí)、可靠地到達(dá)客戶要求; 2、使送貨與運(yùn)費(fèi)支付方式同時(shí)滿足公

9、司相關(guān)規(guī)定與客戶的合理要求; 3、提高公司貨運(yùn)速度,簽訂有效承運(yùn)合作合同,增強(qiáng)物流公司與本司的合作信心,從而提高效勞質(zhì)量; 4、改善公司相關(guān)部門自身的工作。 整改方式 1、重申公司送貨與運(yùn)費(fèi)付款方式的相關(guān)規(guī)定如下: 2、提升物流公司的整體效勞水平: 運(yùn)輸時(shí)效方面 為提高運(yùn)輸時(shí)效,進(jìn)行以下工作改善: 及時(shí)配送的標(biāo)準(zhǔn)化 嚴(yán)格要求承運(yùn)方進(jìn)行及時(shí)配送,不允許物流公司將我司貨物隨意滯留在廣州延遲配送(小的貨運(yùn)商要等貨,導(dǎo)致在貨運(yùn)商滯留 35 天是正?,F(xiàn)象; 承運(yùn)方信息的公開透明化 把物流公司的運(yùn)價(jià)/時(shí)效資料給營銷中心、總經(jīng)辦各負(fù)責(zé)人參考(目前有 2-家), 運(yùn)輸時(shí)效的公開透明化 將與我司合作的物流公司到

10、達(dá)各城市的時(shí)效公告各個(gè)客戶,由各個(gè)客戶與經(jīng)銷商共同監(jiān)督承運(yùn)方是否按合同規(guī)定的到達(dá)時(shí)間到貨; 異常反響的快速化 要求與我司合作之物流公司,在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況時(shí)要及時(shí)、快速地做出反響與妥善處理措施; 操作時(shí)間的公開透明化 要求物流公司向我司提供其出貨的常規(guī)時(shí)間安排的書面資料,并在有變動(dòng)前與我司進(jìn)行充分的溝通,同時(shí)對資料及時(shí)更新與維護(hù),物流部將最新資料知會(huì)相關(guān)單位(各個(gè)客戶、各經(jīng)銷商),以便大家共同監(jiān)督與執(zhí)行。 效勞態(tài)度方面 為提高客戶滿意度,使銷售渠道更暢通,要求物流公司在效勞方面進(jìn)行以下改善: 運(yùn)輸過程中確保產(chǎn)品質(zhì)量不受損 承運(yùn)方有義務(wù)為工廠運(yùn)輸包裝提供專業(yè)的合理化建議,裝車前對包裝不合格

11、的貨物提出改良要求,以保證產(chǎn)品在運(yùn)輸途中不受損壞; 貨到目的地后及時(shí)通知收貨人 不管是送貨上門或是客戶自提,都要及時(shí)通知收貨人,以免延誤交貨時(shí)間; 不得亂收費(fèi) 所有客戶自提的貨物,假設(shè)客戶臨時(shí)需要承運(yùn)方送貨上門的,其送貨費(fèi)不得高于合同約定的額度(目前為-120 元/票) 交貨時(shí)要態(tài)度友好 承運(yùn)方在與收貨人交接貨物時(shí),要耐心、熱情、態(tài)度友好,如發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通反響,切忌耍蠻或與收貨人爭吵; 及時(shí)回傳簽收單 承運(yùn)方要及時(shí)將客戶簽收單傳回發(fā)貨點(diǎn),以免延誤收貨確認(rèn)或結(jié)算時(shí)間; 以上條件必須與承運(yùn)合作伙伴簽訂有效合同才能做到 、改善公司相關(guān)運(yùn)作: 貨損培償與物流不可抗拒自然災(zāi)害導(dǎo)致的貨品無

12、法按期配送之處理速度 目前:待物流培償后才給予客戶補(bǔ)發(fā);建議今后以最快的速度補(bǔ)發(fā)客戶貨品,滿足客戶需求,提高公司信譽(yù)度; 改善出貨狀況 目前:由公司物流司機(jī)分線路批次進(jìn)行配到承運(yùn)商指定的地方,配送時(shí)間過長(按物流承運(yùn)單位區(qū)域進(jìn)行配送);建議:將公司配送里程的費(fèi)用加在簽訂合同的承運(yùn)商運(yùn)費(fèi)上(按銷售與公司物流占比進(jìn)行核算),上承運(yùn)商到我們公司提貨,做到統(tǒng)一配發(fā)。 、改善與物流公司的合作: 1、召集有實(shí)力的物流公司領(lǐng)導(dǎo)分開進(jìn)行會(huì)談,如何改善現(xiàn)有的物流問題進(jìn)行討論并制定出有效的處理方案和預(yù)防糾正措施; (落實(shí)到實(shí)處) 2、德邦物流在運(yùn)輸時(shí)效和效勞網(wǎng)點(diǎn)方面有一定的優(yōu)勢,但德邦的價(jià)格較高且出貨時(shí)間要求較早

13、,還有一些其它方面存在分歧,故試圖與德邦物流做進(jìn)一步的洽談。 、華宇物流在效勞網(wǎng)點(diǎn)方面有一定優(yōu)勢,價(jià)格略低于德邦,運(yùn)輸時(shí)效稍遜于德邦,但要求每月月結(jié)在次月日前付款,如果我司能做到這一點(diǎn),便可與華宇簽約。 (與德邦或華宇簽約,為上策) 具上列分析:改變現(xiàn)有物流配送模式,尋找有實(shí)力的物流公司簽訂有效的合同,相互促進(jìn),公司與客戶共同監(jiān)督,才能改變上列異常現(xiàn)象。 申請人:倉儲(chǔ)/宋向明 200917 篇五:物流公司平安培訓(xùn)整改報(bào)告 杭州金磊物流 平安整改報(bào)告 杭州市公安局交通警察支隊(duì): 7 月 27 日,我公司按時(shí)在大隊(duì)食堂參加了貨運(yùn)單位的例會(huì),大隊(duì)通報(bào)我公司車輛浙a2b828 單車違法數(shù)達(dá)7 次,位列機(jī)動(dòng)車單車違法數(shù)前十位,貴大隊(duì)對我公司存在的平安隱患出具了限期整改通知書,公司負(fù)責(zé)人高度重視,立即組織了平安生產(chǎn)會(huì)議分析問題原因。要求平安生產(chǎn)小組自查自糾立即采取措施,認(rèn)真開展整改工作。公司現(xiàn)已整改,匯報(bào)情況如下: 一、要求平安負(fù)責(zé)人組織駕駛員以會(huì)議形式集中學(xué)習(xí)、講解法律法規(guī),規(guī)章制度,傳達(dá)文件精神,職業(yè)道德,平安駕駛技術(shù),應(yīng)急處理技巧等。平安培訓(xùn)員與駕駛員以討論的形式,結(jié)合案例分析總結(jié)。以前車之鑒從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),杜絕同類事故,到達(dá)平安生產(chǎn)的目的。 二、單獨(dú)找浙 a2b828 駕駛員談話,找出其屢次違法的原因,讓其寫保證書,如再出現(xiàn)類似的情況。立即終止與

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