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文檔簡介
總經(jīng)理及部門經(jīng)理每天、每周、每月應(yīng)該做的每天必須做的:.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況.考慮明天應(yīng)該做的主要工作.了解至少一個部門銷售拓展情況或進行相應(yīng)指導(dǎo).考慮一個公司的不足之處,并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟.記住公司一名員工的名字及其特點.每天必須看的報表.考慮自己一天工作失誤的地方.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高.應(yīng)該批復(fù)的文件每周必須做的:.召開一次中層干部例會.與一個主要職能部門進行一次座談.與一個你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)骨干的人交流溝通一次.向你的老板匯報一次工作.對各個部門的銷售進展總結(jié)一次.召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會議.糾正公司內(nèi)部一個細(xì)節(jié)上的不正確做法.檢查上周糾正措施的落實情況.進行一次自我總結(jié)(非正式).整理自己的文件或書柜.了解相應(yīng)的財務(wù)指標(biāo)的變化.與一個重要客戶聯(lián)絡(luò).每周必須看的報表.與一個經(jīng)銷商聯(lián)系.表揚一個你的骨干每旬必須做的:.請一個不同的員工吃飯或喝茶.與財務(wù)部溝通一次.對一個部門的銷售進行重點幫助.拜會一個經(jīng)銷商每月必須做的:.對各個部門的銷售考核一次.拜會一個重要客戶.自我考核一次.月財務(wù)報表.月總體銷售情況.下月銷售計劃.下月銷售政策最重要的12種品格一、忠誠.站在老板的立場上思考問題;.與上級分享你的想法;.時刻維護公司的利益;.琢磨為公司賺錢;.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。二、敬業(yè).工作的目的不僅僅在于報酬;.提供超出報酬的服務(wù)與努力;.樂意為工作作出個人犧牲;.重視工作中的每一個細(xì)節(jié)。三、積極.從“要我做”到“我要做”;.主動分擔(dān)一些“分外”事;.先做后說,給上司驚喜;.學(xué)會毛遂自薦;.高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;.拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。四、負(fù)責(zé).責(zé)任的核心在于責(zé)任心;.把每一件小事都做好;.言必信,行必果;.錯就是錯,絕對不要找借口;.讓問題的皮球止于你;.不因一點疏忽而鑄成大錯。五、效率.跟窮忙瞎忙說“再見”;.心無旁鷲,專心致志;.量化、細(xì)化每天的工作;.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;.牢記優(yōu)先,要事第一;.防止完美主義成為效率的大敵。六、結(jié)果.一開始就要想怎樣把事情做成;.辦法永遠(yuǎn)要比問題多;.聰明地工作而不僅僅是努力工作;.沒有條件,就創(chuàng)造條件;.把任務(wù)完成得超出預(yù)期。七、溝通.溝通和八卦是兩回事;.不說和說得過多都是一種錯;.帶著方案去提問題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場解決;.培養(yǎng)接受批評的情商;.胸懷大局,既報喜也報憂;.內(nèi)部可以有矛盾,對外一定要一致。八、團隊.滴水融入大海,個人融入團隊;.服從總體安排;.遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;.不做團隊的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;.多為別人、為團隊考慮。九、進取.以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取;.不要總生氣,而要爭氣;.不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年;.擠時間給自己“增高”、“充電”;.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;.挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。十、低調(diào).不要邀功請賞;.克服“大材小用”的心理;.不要擺架子耍資格;.凡是人,皆須敬;.努力做到名實相符,要配得上自己的位置;.成績只是開始,榮譽當(dāng)作動力。H^一1、成本.報銷賬目,一定要誠信;.不耍小聰明,不貪小便宜;.不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;.珍惜工作的每一分鐘時間;.每付出成本,都要力爭最大收益;.記住:省下的,就是利潤!十二、感恩.
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