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文檔簡介

銷售部崗位職責(zé)1部門職能1.1省區(qū)、地區(qū)經(jīng)理管理。1.2企業(yè)銷售方案實行。1.3省級地區(qū)銷售服務(wù)。1.4銷區(qū)的發(fā)貨回款。2銷售部經(jīng)理2.1直接上級企業(yè)營銷總監(jiān)2.2直接下屬銷售部所轄的省區(qū)經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、發(fā)貨員、庫保員2.3本職工作負(fù)責(zé)銷售部管理工作2.4崗位職責(zé)2.4.1根據(jù)市場及企業(yè)實際狀況,制定部門整體營銷方略和方針,并制定計劃,經(jīng)營銷總監(jiān)同意后實行。2.4.2根據(jù)企業(yè)年度銷售經(jīng)營目的,確定年度部門銷售工作計劃和實行細(xì)則,經(jīng)營銷總監(jiān)同意后實行。2.4.3負(fù)責(zé)安排調(diào)動銷售部所屬各層區(qū)域經(jīng)理,貫徹并監(jiān)督各區(qū)域銷售任務(wù)的完畢狀況,對突發(fā)事件提供合理處理方案上交營銷總監(jiān)。2.4.4加強(qiáng)銷售渠道建設(shè),配合市場部開發(fā)潛在的銷售市場,為擴(kuò)大市場銷售規(guī)模做好合理的資源儲備。2.4.5理解并純熟掌握企業(yè)制定的各項銷售方針、政策并嚴(yán)格執(zhí)行。2.4.6負(fù)責(zé)審核各個銷售區(qū)域的銷售協(xié)議;負(fù)責(zé)各層級區(qū)域經(jīng)理的管理,做好售前的準(zhǔn)備工作及售后的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)好各區(qū)域經(jīng)理同經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)關(guān)系。2.4.7負(fù)責(zé)發(fā)貨、發(fā)票、宣傳品、樣品的領(lǐng)取及審批工作。2.4.8企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)貨及記錄工作。2.4.9負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)貨運送工作。2.4.10負(fù)責(zé)完善銷售檔案的整頓、保留,保證各項原始憑據(jù)的安全完好。2.4.11銷售部要全面掌握全國各區(qū)域銷售帳款的往來狀況,銷售任務(wù)的完畢狀況并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報,防止呆死帳的產(chǎn)生。2.4.12定期組織召開銷售工作會議,對各崗位人員工作狀況進(jìn)行考核。2.4.13協(xié)調(diào)銷售部與各平行部門之間的配合與協(xié)作。2.4.14完畢營銷總監(jiān)交辦的其他工作。2.5領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任2.5.1對銷售部銷售目的的完畢狀況負(fù)責(zé)。2.5.2對市場開發(fā)進(jìn)度負(fù)責(zé)。2.5.3對本部門銷售產(chǎn)品的貨款安全負(fù)責(zé)。2.5.4對直接下屬的工作質(zhì)量、安全管理及對企業(yè)的影響負(fù)責(zé)。2.6重要權(quán)力2.6.1對銷售部所轄市場銷售工作有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。2.6.2有對地辦申請發(fā)貨的審批權(quán)。2.6.3有下屬人員的績效考核權(quán)。2.6.4在營銷總監(jiān)授權(quán)的范圍內(nèi)有對地辦小額近效期產(chǎn)品的處理權(quán)。2.6.5在營銷總監(jiān)授權(quán)的范圍有對地辦小額促銷費申請的審批權(quán)。2.6.6有權(quán)參與制定營銷中心的各項規(guī)章制度。2.6.7有權(quán)參與制定企業(yè)的薪酬方案及考核、獎懲措施。2.6.8根據(jù)總監(jiān)授權(quán),有權(quán)代表企業(yè)處理經(jīng)濟(jì)糾紛和法律事務(wù)。2.7管轄范圍營銷中心銷售部所波及的區(qū)域。3銷售內(nèi)勤3.1直接上級銷售部經(jīng)理3.2本職工作負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)務(wù)工作3.3崗位職責(zé)3.3.1根據(jù)銷售部的總體規(guī)定,執(zhí)行銷售部下發(fā)的各項內(nèi)務(wù)工作,按照工作流程進(jìn)行各項工作的執(zhí)行,做到有計劃,有總結(jié)。在實際運作過程中要可以根據(jù)一線市場變化在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行適時的調(diào)整,各項銷售制度及政策傳達(dá)、問題及時上報銷售部經(jīng)理。3.3.2根據(jù)工作需要,制定科學(xué)的工作流程,保證業(yè)務(wù)水平純熟,業(yè)務(wù)精干,工作高效而有序。3.3.3負(fù)責(zé)銷售部貨品發(fā)放流程的全面協(xié)調(diào),保證此項流程的暢通實行,貫徹并監(jiān)督各地辦銷售區(qū)域完畢狀況,對突發(fā)事件極其難處理事件提供合理處理方案及時上報銷售部經(jīng)理保證流程暢通。3.3.4負(fù)責(zé)銷售部所轄地辦貨品的發(fā)貨、回款、應(yīng)收、等往來帳目的記錄及其至少每月一次對帳工作,保證與財務(wù)、地辦三方的一致。3.3.5負(fù)責(zé)協(xié)助地辦貨品的調(diào)劑工作,協(xié)助地辦緩和批號老化的壓力。3.3.6負(fù)責(zé)各省辦,地辦售前準(zhǔn)備工作及售后的服務(wù)工作,協(xié)助各區(qū)域經(jīng)理的問題處理,協(xié)助提出合理的提議。3.3.7負(fù)責(zé)完善銷售檔案的整頓、保留,保證各項原始憑據(jù)的安全完好。及時精確的完畢銷售的各項記錄工作,

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