便民服務(wù)活動總結(jié)50字6篇

1/1便民服務(wù)活動總結(jié)50字6篇總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

便民服務(wù)活動總結(jié)50字篇一社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點，負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任，具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

另一方面，我社區(qū)根據(jù)實際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求，積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式，創(chuàng)建特色黨建，服務(wù)廣大居民。以黨建工作為龍頭，以服務(wù)群眾為中心，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，改革社區(qū)的各種管理，完善社區(qū)的服務(wù)功能。抓文化建設(shè)和體育建設(shè)。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標(biāo)，文化促和諧，促進(jìn)黨群干群關(guān)系，以文化活動為載體，通過各類活動拉近了黨員和群眾的關(guān)系。

同時通過開展志愿服務(wù)、服務(wù)承諾、黨員結(jié)對幫扶、黨員維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾等活動，引導(dǎo)基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻(xiàn)，積極服務(wù)社區(qū)居民，推進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展，達(dá)到創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的。

針對轄區(qū)內(nèi)的低保家庭，一方面，我們社區(qū)節(jié)假日慰問低保家庭，另一方面我們在社區(qū)治安巡邏、生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位，選擇低保人員參與社區(qū)工作，使他們在社區(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時，社區(qū)工作人員會定期走訪低保家庭，了解他們的實際困難及需求，隨時掌握他們的收入變化，確保及時增、減、停辦低保金的發(fā)放。

針對殘疾服務(wù)，我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助，解決殘疾人家庭的日常基本生活。另一方面，社區(qū)免費為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務(wù)，并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。

隨著人口老齡化的趨勢，我轄區(qū)的老年人也在逐年增長，如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)，也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。光明社區(qū)利用社區(qū)資源，如乒乓球室、社區(qū)活動室、圖書閱覽室等各類活動室，開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。

針對空巢老人，社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)自己包片范圍內(nèi)的老年人，在入戶調(diào)查中積極與他們溝通，了解他們的需求，用行動真正做到老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所教，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂。社區(qū)開展的一系列為老服務(wù)提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量，積極幫助他們安享晚年。

我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作，利用創(chuàng)衛(wèi)契機(jī)，消除街頭小廣告對市容環(huán)境的影響和破壞，還城市干凈整潔的面容，我們還利用低保戶每月的公益勞動時間對轄區(qū)內(nèi)的.衛(wèi)生進(jìn)行清理。

總之，在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下，在雙山街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過努力，社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)工作取得了一定的成績。今后，我們將按照各級政府的要求，努力滿足居民的需要，積極認(rèn)真工作，把我們光明社區(qū)建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進(jìn)步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實”的新型和諧服務(wù)型社區(qū)。

便民服務(wù)活動總結(jié)50字篇二“最多跑一次，跑出服務(wù)加速度，跑出群眾滿意度?！比涨?，xx從全市深化放管服改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室獲悉，我市將繼續(xù)在便民服務(wù)領(lǐng)域開展“最多跑一次”改革活動，進(jìn)一步創(chuàng)新舉措，全面提升，著力破解便民服務(wù)中的堵點、難點、痛點，增強(qiáng)群眾獲得感。

深化不動產(chǎn)登記及相關(guān)事項“最多跑一次”改革。9月底前，我市將全面提升不動產(chǎn)登記辦理速度，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記平均2個工作日內(nèi)辦結(jié)，推動服務(wù)升級，整合各類不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)信息，優(yōu)化系統(tǒng)功能，全面推進(jìn)水電氣暖、有線電視、寬帶、銀行服務(wù)等事項聯(lián)動辦理。

深入推進(jìn)人社、民政、公安管理等方面“最多跑一次”改革。繼續(xù)深化職業(yè)資格、社保醫(yī)保、戶籍、出入境、機(jī)動車管理等領(lǐng)域改革，加快實現(xiàn)職業(yè)資格管理、社保醫(yī)保和公安管理便利化。全面推進(jìn)車輛注冊登記業(yè)務(wù)“一次辦結(jié)”，實現(xiàn)機(jī)動車注冊登記與機(jī)動車輛購置稅繳納“一次辦結(jié)”；加快推進(jìn)車駕管業(yè)務(wù)辦理便利化，探索體檢換證網(wǎng)點“一窗辦理”；深化民政服務(wù)改革，實現(xiàn)民政登記部門與各業(yè)務(wù)主管單位信息無縫對接，社會組織登記管理服務(wù)全流程網(wǎng)上聯(lián)合審批；全面梳理困難群眾救助服務(wù)事項，實現(xiàn)“低?！薄暗瓦叀钡壤щy群眾的救助事項聯(lián)辦。深化社保便民服務(wù)改革，推廣企業(yè)退休人員退休審批聯(lián)合辦理，實現(xiàn)參保人員視同繳費年限認(rèn)定、參保人員基本養(yǎng)老保險待遇資格確認(rèn)、參保人員基本醫(yī)療保險退休待遇資格確認(rèn)、新增退休人員養(yǎng)老待遇核準(zhǔn)支付等事項聯(lián)辦；在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)“一窗通辦”，根據(jù)辦理事項的領(lǐng)域、辦理流程關(guān)聯(lián)度、辦理數(shù)量和頻率等，將進(jìn)駐大廳內(nèi)的窗口整合，設(shè)置綜合窗口，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率。

加快推進(jìn)“最多跑一次”改革向醫(yī)療等領(lǐng)域延伸。按照“最多跑一次”改革理念，實施改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行動計劃，著力優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和環(huán)境，推進(jìn)檢查檢驗結(jié)果共享互認(rèn)，推動縣域醫(yī)療共同體建設(shè)，切實加強(qiáng)分級診療、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、婦幼保健等工作，實現(xiàn)看病就醫(yī)少跑路。

積極推進(jìn)移動辦、自助辦。加快移動辦事app和綜合自助受理終端建設(shè)，年底前實現(xiàn)70%以上個人辦事高頻事項移動可辦，綜合自助辦事服務(wù)機(jī)可辦理公民個人辦事高頻事項不少于60項，積極構(gòu)建線上、線下有機(jī)融合的政務(wù)服務(wù)體系，推動個人辦事事項實現(xiàn)“零跑腿”。探索開展遠(yuǎn)程審批，聚焦人民群眾辦事的堵點、難點、痛點，特別是針對老年人的一些便民服務(wù)事項，在公安、人社、民政等重點民生領(lǐng)域率先開展遠(yuǎn)程審批，通過采取視頻面對面的方式完成審核過程。

此外，我市將持續(xù)開展“跟隨群眾跑一次”活動，深入查找突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，助推“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化各項政策落地生根。

便民服務(wù)活動總結(jié)50字篇三為進(jìn)一步貫徹落實“三好一滿意”活動的要求，積極推進(jìn)便民惠民服務(wù)工作，不斷提升我院服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院?，F(xiàn)將我們已開展的便民惠民服務(wù)工作總結(jié)如下：

為努力做到“服務(wù)好”，今年醫(yī)院在全院范圍內(nèi)開展了為期半個月的職工素質(zhì)教育，專門組織觀看了愛崗敬業(yè)努力工作的相關(guān)視頻，狠抓了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和就醫(yī)環(huán)境的改善，結(jié)合我院實際情況經(jīng)院長辦公會制定了“接診病人五部曲”的服務(wù)制度。門診增設(shè)了飲水機(jī)、輪椅等便民設(shè)施。為更好地建立和諧醫(yī)患關(guān)系，積極促成患者疾病的康復(fù)，一方面舉辦醫(yī)患溝通培訓(xùn)，全體醫(yī)護(hù)人員積極開展告知工作，使每位患者都了解病情診療過程，另一方面醫(yī)院還積極開展醫(yī)療常識宣傳和心理輔導(dǎo)，使患者更加配合醫(yī)務(wù)人員的治療。對危重病人就診專門規(guī)定有導(dǎo)醫(yī)護(hù)送，急診入院病人均有急診科醫(yī)護(hù)人員送至病房，并有交接記錄。病人轉(zhuǎn)院，均有醫(yī)護(hù)人員送至上級醫(yī)院，并辦理交接手續(xù)。為加強(qiáng)門診便民服務(wù)，醫(yī)院安排了住院科室在確保完成住院科室工作前提下，高年資醫(yī)師出門診坐診，充實門診力量，保證節(jié)假日門診，延長門診時間。這些舉措使患者的滿意率達(dá)到了90%以上。

早在20xx年第二輪衛(wèi)生醫(yī)療體制改革啟動以來，醫(yī)院全面實行信息化管理，規(guī)范各種醫(yī)療流程和管理程序，起到了前所未有的效果。為更好地簡化門診流程，縮短患者等候時間，20xx年推行了“一卡通服務(wù)”和“預(yù)約掛號”，配備專職導(dǎo)醫(yī)，大大減少病人排隊時間，服務(wù)流程更趨合理，使門診流程更加規(guī)范、簡化和高效。掛號、劃價、收費、取藥等服務(wù)窗口等候時間≤10分鐘；“先診療，后結(jié)算”模式患者數(shù)占就診患者數(shù)10%以上；各類患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%以上；檢查結(jié)果及時、準(zhǔn)確，并提供方便快捷的現(xiàn)場、電話檢查結(jié)果查詢服務(wù)。

醫(yī)院按照《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進(jìn)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)的通知》要求，在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上大力推進(jìn)下級醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)可上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果和同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)工作，促進(jìn)合理檢查，降低了患者的就診費用。

從20xx年至今我院每周星期天開展義診活動，每次免費為100名患者看病，并免醫(yī)療費每人35元。對一些貧困患者，醫(yī)院減免部分醫(yī)療費，減輕了患者看病難看病貴的問題。

20xx年玉樹地震、舟曲泥石流災(zāi)害，我院均在第一時間派醫(yī)療救援隊支援，并為災(zāi)區(qū)送去了救援物資。

20xx年4月，我院作為德陽市紅十字應(yīng)急救援中心，成立了德陽市紅十字志愿服務(wù)醫(yī)療救援大隊，參加了德陽市紅十字志愿者防災(zāi)救護(hù)演練。

我院在開展便民惠民工作中取得了一定的成效，但肯定還是存在一些不足，我們會在以后的工作中更好地落實“三好一滿意”活動的要求，以病人為中心，不斷提升醫(yī)院服務(wù)水平，更好地為病人服務(wù)。

便民服務(wù)活動總結(jié)50字篇四今年來，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的大力支持下，為搞好依法行政和政務(wù)服務(wù)，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境。為構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供了有力保障。現(xiàn)根據(jù)沐政中心發(fā)15號文件精神，將我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié)如下：

為了切實加強(qiáng)對便民服務(wù)中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，由鎮(zhèn)長王世彬同志任便民服務(wù)中心第一責(zé)任人，楊孝南同志任主任，楊瓊英同志任副主任，負(fù)責(zé)便民服務(wù)中心統(tǒng)籌管理，每月到便民服務(wù)中心檢查指導(dǎo)工作2次。并設(shè)立勞動保障、人口計生、林業(yè)、家電下鄉(xiāng)、民政、國土資源6個服務(wù)窗口，受理計生辦理、低保辦理、失業(yè)證辦理、醫(yī)療保險辦理等事項。每個窗口均配備了業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)的干部和工作人員各一名。同時在各村（社區(qū)）代辦點明確代辦員，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對村民公布代辦項目、代辦人電話。

我鎮(zhèn)以創(chuàng)建一流便民服務(wù)中心的目標(biāo)，加大投入力度、采取有效措施，進(jìn)一步推進(jìn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

（一）場地建設(shè)及窗口設(shè)置情況

在鎮(zhèn)政府綜合辦公樓的一樓設(shè)置了沐溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，將各辦公場地、設(shè)備進(jìn)行了整合，實行前臺窗口柜臺服務(wù)、后臺開放式辦公，大廳面積130平方米左右。大廳明亮、整潔，服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一，擺放有序；各辦公窗口制作并懸掛了醒目的標(biāo)示牌、服務(wù)事項、辦理依據(jù)、法定時限、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、投訴渠道等制度牌和工作人員坐牌，并配備了電子監(jiān)察系統(tǒng)和休息長椅、書寫工具，積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。

（二）標(biāo)識、標(biāo)牌規(guī)范化

制作了醒目的“沐溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心”掛牌，便民服務(wù)中心工作人員均佩證上崗，在辦公區(qū)設(shè)置了“群眾辦事指南”、“服務(wù)事項公示圖”。服務(wù)窗口掛有標(biāo)牌，明確窗口服務(wù)項目內(nèi)容、流程、時限、收費及依據(jù)、代辦聯(lián)系電話、監(jiān)督投訴電話等信息向群眾公開。建立了工作人員崗位卡、代辦事項明示卡和便民服務(wù)聯(lián)系卡。值班人員和窗口人員去向設(shè)立公示牌公開。

（二）村（居）便民服務(wù)代辦點設(shè)施建設(shè)

我鎮(zhèn)政府為各個村（社區(qū)）便民服務(wù)代辦點一一落實配備了必要的場地和辦公設(shè)備。軟件設(shè)施方面嚴(yán)格按縣政務(wù)中心要求制作各類標(biāo)牌、標(biāo)識。

我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心嚴(yán)格落實“首問責(zé)任制”、“責(zé)任追究制”和“限時辦結(jié)制”，按時辦結(jié)率達(dá)到100％。服務(wù)中心工作人員儀表端正，舉止文明，嚴(yán)格遵守便民服務(wù)中心的各項制度。對待群眾熱情接待、耐心解釋，堅持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)，窗口工作人員在為群眾服務(wù)過程中，無“吃、拿、卡、要”和亂收費的現(xiàn)象發(fā)生。同時，在村委會設(shè)立便民服務(wù)代辦點，不斷向下延伸服務(wù)觸覺，盡最大可能地為基層群眾提供快捷、便利的服務(wù)。在對辦事群眾的調(diào)查中，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村（社區(qū)）代辦點的群眾滿意度達(dá)到了百分之百，有效投訴為零。

便民服務(wù)活動總結(jié)50字篇五20xx年，xx社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施，使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。

（一）充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務(wù)，20xx年參與社區(qū)便民服務(wù)的社會單位多達(dá)30多家，其中包括xx等大型單位。

（二）為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，了解和關(guān)心他們的近況。

（一）每月召開“社區(qū)便民服務(wù)活動日”，活動內(nèi)容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、金融咨詢、政策咨詢、義務(wù)理發(fā)等，受到廣大居民群眾的歡迎。

（二）為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年5月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。5月29日，社區(qū)還舉辦了“我們一起讀書吧”活動，為轄區(qū)來京務(wù)工人員、流動兒童送去圖書，并開展一對一的贈書活動。

（三）在學(xué)生暑假期間，社區(qū)開展了豐富多彩的假期活動?；顒觾?nèi)容有：安全知識講座；手工活動；學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學(xué)生及家長的好評。

社區(qū)服務(wù)工作錯綜復(fù)雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務(wù)項目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。

便民服務(wù)活動總結(jié)50字篇六今年，我鎮(zhèn)高度重視便民服務(wù)中心工作，在威遠(yuǎn)縣政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下，以及在全體干部的全力配合努力下，堅持“依法行政，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宗旨，不斷拓展政務(wù)服務(wù)的功能，提高政務(wù)服務(wù)效率，規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心20xx年工作總結(jié)如下：

一是場地建設(shè)方面，由于我鎮(zhèn)辦公樓處于建設(shè)過程中，現(xiàn)在的辦公場地為臨時辦公場所，所以便民服務(wù)中心場地建設(shè)暫未規(guī)范，規(guī)劃在新辦公樓建成投入使用后，規(guī)范化建設(shè)東聯(lián)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心場地，面積達(dá)120平方米。二是項目入駐方面，我鎮(zhèn)進(jìn)駐5個服務(wù)窗口，分別為民政、建設(shè)、國土、計生、勞保，共計18個項目，設(shè)立1名中心主任負(fù)責(zé)，5名窗口工作人員。三是制度建設(shè)方面，按要求我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心命名為威遠(yuǎn)縣東聯(lián)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，建立健全了首問責(zé)任制、廉政建設(shè)制度、責(zé)任追究制度、限時辦結(jié)制度、服務(wù)承諾制度、考勤制度等各項制度，各項制度、辦事須知等規(guī)范上墻。四是行政審批軟件系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作，我鎮(zhèn)及時安排人員參與縣政務(wù)中心組織的建設(shè)培訓(xùn)會，并于規(guī)定時間完成我鎮(zhèn)行政審批軟件系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，實現(xiàn)老百姓網(wǎng)上咨詢，網(wǎng)上，網(wǎng)上審批，減少了辦事流程，為老百姓辦事提供了便利。全年，共為群眾辦理各類事項2105余件，辦結(jié)2084件，辦結(jié)率為99％，便捷的行政舉措和優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，受到辦事群眾的一致好評。

全鎮(zhèn)14個村（社區(qū)）建立了便民服務(wù)中心代辦點，實行村四職干部輪流坐班制，各代辦點代辦流程圖，代辦點辦事須知，落實了代辦點工作職責(zé)，制作了便民服務(wù)卡內(nèi)容包括代辦事項、代辦人及電話。全年，各村（社區(qū)）累計代辦1300余項次。全程代理實行無償服務(wù)，申請人只需交納審批辦證的有關(guān)費用，一律不再加收任何費用。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視便民服務(wù)中心工作，由黨委副書記具體負(fù)責(zé)，各辦主任協(xié)助抓好建設(shè)工作。按照縣上要求，應(yīng)進(jìn)駐便民服務(wù)中心的18項服務(wù)內(nèi)容已全面進(jìn)駐，做到了應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。全