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第7頁共7頁項目經(jīng)理?的職責(zé)樣?本1、?負(fù)責(zé)安排?、領(lǐng)導(dǎo)和?協(xié)調(diào)部門?的營銷工?作,參與?部門所承?接項目的?評審、跟?蹤、管控?等工作;?2、負(fù)?責(zé)完成本?人及團(tuán)隊?年度的銷?售指標(biāo),?維護(hù)好合?作客戶的?關(guān)系,并?帶領(lǐng)團(tuán)隊?拓展新的?客戶;?3、負(fù)責(zé)?管理銷售?團(tuán)隊,對?下屬銷售?能力、技?巧的進(jìn)行?培訓(xùn)、指?導(dǎo),并監(jiān)?督考核;?4、負(fù)?責(zé)獨(dú)立完?成部門所?承擔(dān)行業(yè)?項目的推?廣開拓任?務(wù)工作,?配合解決?方案,對?類似項目?進(jìn)行區(qū)域?開拓,能?夠從更宏?觀的高度?把控項目?,項目順?利交付;?型演講等?重要活動?;5、?負(fù)責(zé)對項?目管理目?標(biāo)中的質(zhì)?量、安全?、進(jìn)度、?成本、信?息、溝通?進(jìn)行有效?管理;?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他任?務(wù)及工作?。項目?經(jīng)理的職?責(zé)樣本(?二)1?、負(fù)責(zé)項?目生產(chǎn)的?進(jìn)度管理?、質(zhì)量管?理、文明?施工管理?、安全管?理等現(xiàn)場?各項管理?工作。?2、做好?施工“五?準(zhǔn)備”工?作,包括?落實合同?工期、質(zhì)?量目標(biāo)等?各項生產(chǎn)?目標(biāo);臨?時設(shè)施現(xiàn)?場準(zhǔn)備,?組織勞動?力進(jìn)場,?組織機(jī)械?設(shè)備就位?運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)?調(diào)材料購?置進(jìn)場。?3、落?實合同工?期,編制?生產(chǎn)進(jìn)度?總控制網(wǎng)?絡(luò)計劃,?并據(jù)此編?制月計劃?、周計劃?,下發(fā)落?實到生產(chǎn)?各部門;?負(fù)責(zé)計劃?的執(zhí)行、?實施與考?核。4?、落實各?項質(zhì)量管?理工作,?落實質(zhì)量?計劃與各?項質(zhì)量管?理制度。?5、對?現(xiàn)場文明?施工負(fù)全?責(zé),建立?文明施工?管理制度?、文明施?工考評制?度、定期?檢查制度?等;并負(fù)?責(zé)文明施?工各項工?作的落實?、執(zhí)行。?6、領(lǐng)?導(dǎo)現(xiàn)場安?全生產(chǎn)工?作,組織?安全生產(chǎn)?例會,定?期安全生?產(chǎn)檢查、?安全教育?活動。?7、制訂?生產(chǎn)例會?制度,協(xié)?調(diào)材料、?機(jī)械、勞?動力等各?項生產(chǎn)要?素的配置?,落實各?部門的工?作安排、?工程進(jìn)度?計劃及各?項工作目?標(biāo)。8?、協(xié)調(diào)、?管理各分?包單位的?生產(chǎn)工作?。組織控?制、檢查?分包單位?的工期、?質(zhì)量、文?明施工、?安全等各?項生產(chǎn)指?標(biāo),依據(jù)?分包合同?對分包單?位進(jìn)行管?理。9?、負(fù)責(zé)現(xiàn)?場人、材?料、機(jī)械?等各項生?產(chǎn)要素的?配置及協(xié)?調(diào)。項?目經(jīng)理的?職責(zé)樣本?(三)?古語云:?“工欲善?其事,必?先利其器?”。這個?“器”就?是工具。?在企業(yè)?管理中,?這個“器?”是管理?方法。而?“利器”?指的是好?的管理方?法。所謂?“先利其?器”,自?然是提前?或者比別?人領(lǐng)先掌?握到好的?管理方法?。展會?項目經(jīng)理?管理團(tuán)隊?的方法,?總結(jié)歸納?以下十種?方法,供?各位參考?:一是?,確認(rèn)經(jīng)?營目標(biāo),?承擔(dān)管理?責(zé)任。?展會項目?的經(jīng)營目?標(biāo),一般?包括營業(yè)?收入(由?展位收入?、廣告收?入和其它?收入構(gòu)成?)、營業(yè)?利潤和登?記觀眾人?數(shù)(好的?消費(fèi)類展?會也有觀?眾數(shù)量考?核)三個?方面的指?標(biāo)。這?些指標(biāo)由?公司下達(dá)?,其根據(jù)?是項目財?務(wù)預(yù)算。?項目經(jīng)?理須參與?財務(wù)預(yù)算?,深入了?解經(jīng)營目?標(biāo)形成的?依據(jù)。?公司通過?下達(dá)經(jīng)營?指標(biāo)(有?的與項目?經(jīng)理簽署?協(xié)議),?確定項目?經(jīng)理的管?理責(zé)任。?項目經(jīng)?理完成或?超額完成?指標(biāo),將?獲得相應(yīng)?的薪資(?包括與指?標(biāo)掛鉤的?傭金或獎?金);若?未完成指?標(biāo)或出現(xiàn)?重大經(jīng)營?管理失誤?,個人收?入將被扣?罰,或遭?到降薪甚?至免職等?處罰。?二是,細(xì)?化經(jīng)營目?標(biāo),在團(tuán)?隊中分解?落實。?項目經(jīng)理?須將公司?下達(dá)的經(jīng)?營目標(biāo)逐?一細(xì)化,?按照團(tuán)隊?成員的業(yè)?務(wù)分工逐?人落實。?如展位銷?售收入指?標(biāo),需要?細(xì)化為展?覽面積、?展位數(shù)、?展位銷售?定價。之?后,再根?據(jù)銷售代?表擁有的?客戶資源?,分解為?每個銷售?代表應(yīng)承?擔(dān)的銷售?指標(biāo)。又?如登記觀?眾人數(shù)指?標(biāo),需要?分為解為?專業(yè)觀眾?信息采集?總量(數(shù)?據(jù)庫信息?數(shù))和展?會現(xiàn)場登?記專業(yè)觀?眾數(shù)兩個?層次的指?標(biāo)。在?展會項目?團(tuán)隊中,?所有成員?都應(yīng)知曉?項目的經(jīng)?營指標(biāo),?也須明了?自己承擔(dān)?的經(jīng)營指?標(biāo)。此謂?“人人頭?上有指標(biāo)?,個個肩?上有責(zé)任?”。有?經(jīng)驗的項?目經(jīng)理,?一般會在?團(tuán)隊內(nèi)偏?高下達(dá)指?標(biāo),即團(tuán)?隊內(nèi)下達(dá)?的指標(biāo)高?于公司指?標(biāo),以利?確保實現(xiàn)?公司指標(biāo)?。三是?,制定工?作計劃,?掌握業(yè)務(wù)?工作進(jìn)度?。以表?格形式編?制工作計?劃。工作?計劃細(xì)分?為工作項?目、子項?、工作要?求、完成?時間和責(zé)?任人等欄?目。工?作計劃中?的工作項?目一般按?營運(yùn)、營?銷、銷售?與其它分?為四大項?。每個大?項之下再?按具體業(yè)?務(wù)細(xì)分事?項即子項?。如營運(yùn)?項目之下?,一般細(xì)?分為展館?租賃(確?定展會檔?期)、展?位圖布置?、展位搭?建、特裝?展位搭建?審查、物?流、展會?現(xiàn)場服務(wù)?、行政許?可辦理等?子項。?項目經(jīng)理?依據(jù)工作?計劃,督?促各項工?作按要求?、按時間?推進(jìn)。?四是,明?確團(tuán)隊成?員分工,?堅持規(guī)范?的業(yè)務(wù)流?程。團(tuán)?隊成員一?般按營運(yùn)?、營銷、?銷售三個?業(yè)務(wù)方向?分工。每?個團(tuán)隊成?員都應(yīng)明?確具體的?業(yè)務(wù)崗位?及其職責(zé)?。中小?型項目的?團(tuán)隊成員?業(yè)務(wù)崗位?分工有交?叉或兼職?,也需要?事前明確?。每個?崗位的業(yè)?務(wù)流程應(yīng)?由公司統(tǒng)?一制定。?團(tuán)隊中的?每個成員?均應(yīng)按規(guī)?范的業(yè)務(wù)?流程,開?展自己負(fù)?責(zé)的業(yè)務(wù)?工作。?團(tuán)隊成員?的分工和?規(guī)范的業(yè)?務(wù)流程,?屬于公司?管理制度?的組成部?分,項目?經(jīng)理是執(zhí)?行者。在?執(zhí)行過程?中,項目?經(jīng)理可以?加以優(yōu)化?,使之更?加合理,?更有效率?。五是?,嚴(yán)格團(tuán)?隊管理,?樹立制度?權(quán)威。?依靠制度?管理團(tuán)隊?,而不以?“人治”?方式管理?。在管理?中要堅持?原則,賞?罰嚴(yán)明,?不徇私情?。項目?經(jīng)理須帶?頭遵守制?度。樹立?制度的權(quán)?威,就是?樹立項目?經(jīng)理自身?的威信。?六是,?養(yǎng)成溝通?習(xí)慣,保?持團(tuán)隊內(nèi)?部信息通?暢。保?持團(tuán)隊內(nèi)?部的信息?通暢,旨?在發(fā)現(xiàn)工?作中的存?在問題,?以便及時?解決。?會議是制?度化的溝?通形式。?一般有周?會和專題?會議。項?目經(jīng)理須?主持會議?。周會?主要是調(diào)?度業(yè)務(wù)工?作進(jìn)度。?專題會議?則是針對?項目經(jīng)營?管理中出?現(xiàn)重要問?題的專項?研討。周?會需要團(tuán)?隊成員全?體參加。?專題會議?可根據(jù)需?要確定參?加人員。?個別交?流也是重?要的溝通?方式。項?目經(jīng)理與?團(tuán)隊成員?“一對一?”或小范?圍交流,?易于掌握?不便會議?溝通的信?息。電子?郵件的溝?通也很重?要。重大?問題或敏?感問題(?如調(diào)整分?配)即便?口頭溝通?了,也應(yīng)?通過電子?郵件確認(rèn)?。七是?,既控大?局,又抓?細(xì)節(jié),有?效推動項?目經(jīng)營克?難進(jìn)取。?經(jīng)營展?會項目不?可能一帆?風(fēng)順。在?困難面前?,項目經(jīng)?理須從全?局出發(fā),?針對重點(diǎn)?工作或工?作中的關(guān)?鍵環(huán)節(jié),?采取強(qiáng)而?有力的具?體措施,?帶領(lǐng)團(tuán)隊?突破難局?,實現(xiàn)目?標(biāo)。而改?進(jìn)業(yè)務(wù)或?服務(wù)工作?中的弊病?或不足,?則需要抓?細(xì)節(jié)。不?會抓細(xì)節(jié)?,工作措?施就無法?落實。?能否抓重?點(diǎn)、抓關(guān)?鍵,抓細(xì)?節(jié),是考?驗項目經(jīng)?理有沒有?洞察力、?判斷力和?執(zhí)行力的?重要標(biāo)準(zhǔn)?。八是?,善借公?司資源,?強(qiáng)化自身?管理地位?。在經(jīng)?營管理中?,任何項?目經(jīng)理都?會有自身?的“短板?”,都會?遇到困境?而需借助?外力來擺?脫。項目?經(jīng)理應(yīng)首?先利用公?司的資源?,包括借?用公司高?層擁有的?影響力和?政商人脈?資源。如?展會項目?需要對外?提供重要?的文本,?而項目經(jīng)?理不善寫?作。此時?,項目經(jīng)?理就應(yīng)商?請公司內(nèi)?的專家?guī)?忙。如公?司內(nèi)專家?難以勝任?,可請求?公司領(lǐng)導(dǎo)?商請外面?的專家相?助。又如?,項目團(tuán)?隊中的骨?干員工發(fā)?生思想上?或工作上?的問題,?對項目的?經(jīng)營管理?造成了不?利影響,?項目經(jīng)理?雖與其溝?通但效果?不佳。有?的甚至是?直接與項?目經(jīng)理發(fā)?生的沖突?。此時,?項目經(jīng)理?可商請公?司領(lǐng)導(dǎo)出?面做工作?,以化解?矛盾。?不善于利?用公司內(nèi)?部資源的?項目經(jīng)理?,何談利?用公司外?部的資源?。九是?,關(guān)心團(tuán)?隊成員,?營造和諧?工作氛圍?。只關(guān)?心指標(biāo)而?不關(guān)心人?的管理者?,其所管?理的團(tuán)隊?是不會有?向心力的?。而只講?賺錢而不?講情感的?團(tuán)隊,是?冷漠、松?散和缺乏?合力的組?織。項?目經(jīng)理應(yīng)?該關(guān)心團(tuán)?隊成員的?思想、工?作和生活?及其家庭?,注意幫?助員工理?順情緒,?排憂解難?,提升團(tuán)?隊凝聚力?。項目?經(jīng)理處事?公平正直?,有擔(dān)待?而不過于?計較個人?得失,保?持樂觀向?上的精神?面貌,往?往是促使?團(tuán)隊和諧?、戰(zhàn)力充?沛的核心?元素。?十是,更?新知識、?技能,樂?于帶領(lǐng)團(tuán)?隊業(yè)務(wù)創(chuàng)?新。項?目經(jīng)理一?方面要加?強(qiáng)自身的?學(xué)習(xí),不?斷提升業(yè)?務(wù)能力和?經(jīng)營管理?水平
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