西方修辭學(xué)中的勸字方法研究

西方修辭學(xué)中的勸字方法研究

以大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作為切入點(diǎn),體現(xiàn)了以人為本的現(xiàn)在，競爭日益激烈。學(xué)生們面臨著學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系和愛情的困難和困惑，容易改變角色，增加心理障礙和精神疾病。容易導(dǎo)致侵犯他人健康和財產(chǎn)損失等惡性事件。大學(xué)生的心理狀況令人擔(dān)憂,對大學(xué)生及時地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和心理健康的教育,緩解大學(xué)生的心理壓力、促進(jìn)心理健康、實(shí)現(xiàn)心理和諧,已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)校園和社會和諧的重大課題及刻不容緩的緊迫任務(wù)。心理健康教育是高校思想政治教育工作的重要組成部分。黨的十七大報告提出“在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”,體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的宗旨和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新。心理輔導(dǎo)工作是做人的工作,必須堅持以人為本,著眼于既教育人、引導(dǎo)人,又尊重人、理解人、關(guān)心人。因此,心理輔導(dǎo)工作必須摒棄以往枯燥乏味、缺乏實(shí)效的說教做法,要注重形式以提高說服力、增強(qiáng)影響力。本文從社會心理學(xué)的角度出發(fā),將PAC分析理論與西方修辭學(xué)理論結(jié)合起來研究修辭主體的社會心理因素對修辭策略的影響,以期為提高高校心理輔導(dǎo)員的修辭技巧,增強(qiáng)心理輔導(dǎo)的說服力及影響力尋找新的研究視角。一、不同情境下自我狀態(tài)的構(gòu)成PAC分析理論,是加拿大著名心理學(xué)家柏恩博士(Dr.EricBerne)提出來,又稱相互作用分析理論(或人格結(jié)構(gòu)理論)。PAC理論是以心理學(xué)中的“自我狀態(tài)”理論為基礎(chǔ)的。柏恩博士認(rèn)為:人的個性或人格由父母(Parent)、成人(Adult)、孩子(Child)三種自我狀態(tài)構(gòu)成,簡稱為PAC,每種自我狀態(tài)是思維、感情和行為的單獨(dú)來源。P型(父母)狀態(tài)以權(quán)威和優(yōu)越感為標(biāo)志,表現(xiàn)為統(tǒng)治、支配、教訓(xùn)以及其他權(quán)勢作風(fēng)和命令口氣;A型(成人)心理狀態(tài)以客觀和理智為標(biāo)志,表現(xiàn)為待人接物冷靜,慎思明斷,尊重他人,講起話總是用商量口氣;C型(孩子)心理狀態(tài)以沖動和變化無常為標(biāo)志,表現(xiàn)為遇事無主見,要么感情沖動,要么絕對盲從。PAC分析理論認(rèn)為,在任何情境里人們的行動都會受到個性的三種組成部分或其中之一部分自我狀態(tài)的支配。在與不同人就不同問題進(jìn)行交流的進(jìn)程中,隨著角色的轉(zhuǎn)換或商談內(nèi)容的變化,這幾種心理狀態(tài)交替著占據(jù)主導(dǎo)地位。在特定的場合,在某一特定的時段內(nèi),只有其中的一種心理狀態(tài)占優(yōu)勢。在特定的時空里,哪種心理狀態(tài)占優(yōu)勢,在交談中就會表現(xiàn)出哪種態(tài)度的特點(diǎn)。二、修辭活動的同一性在西方修辭學(xué)史上,亞里士多德的《修辭學(xué)》被認(rèn)為是西方修辭學(xué)的奠基之作。亞氏在該書中把修辭學(xué)定義為“一種能在任何一個問題上找出可能的說服方式的功能”。傳統(tǒng)的亞里士多德修辭學(xué)把修辭活動當(dāng)作一門勸說與誘導(dǎo)的藝術(shù),用于說服他人,使他人的信仰與行動服從于自己的意志。20世紀(jì)新修辭學(xué)興起,運(yùn)用了當(dāng)代哲學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、動機(jī)研究及其他行為主義科學(xué)的成果,對傳統(tǒng)修辭學(xué)進(jìn)行了一場聲勢浩大的改革。新修辭學(xué)的領(lǐng)袖美國修辭學(xué)家伯克(Burke)把修辭定義為“人類使用詞語形成態(tài)度或者誘導(dǎo)他人的行為”。新修辭學(xué)并不與亞里士多德的傳統(tǒng)修辭學(xué)割裂,而是其繼承與發(fā)展。伯克對修辭的重新定義仍然以勸說為中心,其獨(dú)特之處在于他的同一性方式,他的理論對修辭的本質(zhì)作了深入的分析,延伸了修辭學(xué)的研究范圍。伯克修辭學(xué)思想中的一個重要觀點(diǎn)是他提出的“同一性”學(xué)說,他說:“舊修辭學(xué)的關(guān)鍵詞是‘勸說’,強(qiáng)調(diào)‘有意的’設(shè)計;新修辭學(xué)的關(guān)鍵詞是‘同一性’,其中包括部分‘無意識的’因素”。勸說總是為了達(dá)到某種直接的效果,其目的是明確的;而“同一性”則具有更普遍、更深層次的意義,人們在言語活動中自覺或不自覺地尋求達(dá)到同一。伯克認(rèn)為,修辭活動的本質(zhì)和標(biāo)志是尋求“同一性”。言說者的話語折射出他對某一事物的贊成還是反對的態(tài)度,如果傾聽者也隨之贊成或反對,“同一性”便出現(xiàn)了。即修辭學(xué)關(guān)注勸說與同一性。因此,西方修辭學(xué)以修辭為手段,尋找“最佳”的勸說方法,目的是說服聽者,彼此溝通,達(dá)到同一,是一種方法論。西方修辭學(xué)核心內(nèi)容———修辭即勸說方法研究。自從亞里士多德時代起,心理因素就一直是西方修辭學(xué)研究所感興趣的方面。“西方修辭學(xué)……研究如何說服人、規(guī)勸人和打動人,或者研究聽眾心理構(gòu)成的因素及其與勸說的關(guān)系?！痹谖鞣叫揶o學(xué)傳統(tǒng)中,對修辭接受者的研究從來就是修辭學(xué)的核心部分。伯克吸收了亞里士多德的“共同立場”的觀點(diǎn),提出勸說發(fā)生在修辭者創(chuàng)造與聽眾之間的聯(lián)系和用聽眾的語言說話的時候,并進(jìn)一步發(fā)展共同立場論,即同一性論。同時他相信,取得共同立場的過程實(shí)際上也改變了說話者。伯克認(rèn)為同一性過程使說者向聽者學(xué)習(xí)。對他來說,勸說并不是從說者到聽者的單向過程,勸說并不是直線性的過程而是一種合作活動,在活動中說者與聽者“合為一體”。西方修辭學(xué)有“以人為本”的觀念,在研究和實(shí)踐中都強(qiáng)調(diào)人的作用?！耙匀藶楸尽笔腔谛揶o的目的而論的,修辭的目的是什么?對于西方修辭學(xué)而言則取決于是否能打動聽眾或者是否能達(dá)到共同的理解,因為其修辭的目的是勸說或溝通。一旦修辭的最終目的歸結(jié)為人,其研究的范圍就超出語言本身,因為修辭目的的實(shí)現(xiàn)不僅涉及語言,同時還涉及非語言系統(tǒng),因此,就不能不考慮接受者(聽/讀者)的心理構(gòu)成因素。接受者的心理構(gòu)成因素是修辭情境的重要組成部分。這一點(diǎn)是西方修辭學(xué)關(guān)注的熱點(diǎn)。可見,修辭活動就是積極地、有意識有目的地組織和構(gòu)建話語和理解話語,以說服聽者,彼此溝通,達(dá)到同一的言語交際活動。心理輔導(dǎo)就是心理輔導(dǎo)員積極地、有意識有目的地組織和構(gòu)建話語和理解話語,以說服來詢者,彼此溝通,達(dá)到同一的言語交際活動。因此,從本質(zhì)上說,心理輔導(dǎo)就是一種修辭活動。心理輔導(dǎo)的過程就是通過勸說以達(dá)到同一的過程。三、修辭情境因素當(dāng)代西方修辭學(xué)研究中的最重要的概念之一就是修辭言說的判斷和解釋必須根據(jù)其所產(chǎn)的情境與社會文化環(huán)境,即修辭情境。修辭情境包括修辭活動的主體———人物及其心理因素、事件、目標(biāo)及其關(guān)系。這些因素有能力影響緊急狀態(tài)所需要的決定和行動,因而能限制修辭活動及修正其方向。美國修辭學(xué)家比塞爾(Bitzer)認(rèn)為,修辭話語的產(chǎn)生依賴于修辭情境,急需的情境往往給修辭帶來契機(jī),修辭情境實(shí)際上規(guī)定了言說必須對之作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),因此,言說應(yīng)當(dāng)適應(yīng)于目的和場合。他還說,修辭情境因素用特別的方式限制了言說者在特殊情境中所能進(jìn)行的適當(dāng)或者有效言說,言說者應(yīng)當(dāng)正確地評估這些因素。因此,在心理輔導(dǎo)過程中,為了能彼此溝通,能說服來詢者,使其態(tài)度與行為發(fā)生改變并與自己的預(yù)期目標(biāo)達(dá)到“同一”,輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)要正確地評估來詢者的心理構(gòu)成因素。(一)不同認(rèn)知狀態(tài)下的修辭行為特征PAC理論認(rèn)為,在每一個人的人格結(jié)構(gòu)中,都同時具有這三種不同的心理狀態(tài)。在特定的場合,在某一特定的時段內(nèi),只有其中的一種心理狀態(tài)占優(yōu)勢。在特定的時空里,哪種心理狀態(tài)占優(yōu)勢,在交談中的語言、非語言行為等就會表現(xiàn)出哪種態(tài)度的特點(diǎn)。心理學(xué)研究表明,處于P、A、C不同心理狀態(tài)下的人在語言、非語言等行為上往往都有一定的傾向性,具體表現(xiàn)如下圖所示:修辭活動的主體是運(yùn)用語言的社會人。人的社會心理因素支配和制約修辭活動。言語交際是人們相互作用、相互影響的過程,必然受到PAC三種人格特征的影響。因此,心理輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理輔導(dǎo)及咨詢的過程中要注意觀察學(xué)生的語言表現(xiàn)及非語言表現(xiàn)來判斷其當(dāng)下的心理狀態(tài),做到知己知彼,為下一步選取恰當(dāng)?shù)男揶o策略做好準(zhǔn)備。(二)以成人狀態(tài)產(chǎn)生交流,是造成交流沖突的另一個原因修辭策略是修辭學(xué)中的一個重要新概念。我們認(rèn)為,修辭策略是在語言交際活動中,說寫者為了順利達(dá)到交際目的,努力適應(yīng)聽讀者而選擇和運(yùn)用修辭手段的一種謀略設(shè)計。修辭策略與修辭情境有密切的聯(lián)系。被勸說者能否改變態(tài)度,與他原有的信念強(qiáng)度和心理因素有關(guān),也與勸說的方法和技巧,即修辭策略有關(guān)。修辭話語的產(chǎn)生依賴于修辭情境,修辭情境實(shí)際上規(guī)定了言說必須對之作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),因此,言說應(yīng)當(dāng)適應(yīng)于目的和場合。如何“作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)”及“適應(yīng)于目的和場合”,就牽涉到修辭策略問題了。因此,修辭策略的運(yùn)籌、制定還必須充分地、深刻地認(rèn)識交際對象的心理規(guī)律;復(fù)雜的、較高層次的語言交際活動,更需要諳熟心理規(guī)律,能動地適應(yīng)心理規(guī)律。嚴(yán)格意義上說,每一個交際對象的心理具有區(qū)別于他人的特殊性,一把鑰匙開一把鎖,修辭策略必須針對對象的特點(diǎn)去運(yùn)籌、制定。PAC理論認(rèn)為,人在實(shí)際的溝通過程中,會因情景和個人身份、涉及事物等情況的不同,而以不同的自我狀態(tài)出現(xiàn)在溝通交流過程中。常見的溝通形式有六種(如下圖所示):“P—P”型。這種類型的典型特征就是雙方均以“父母自我狀態(tài)”與對方交流。雙方的態(tài)度都是比較武斷的。如,輔導(dǎo)員:“你只能按照我說的去做。”學(xué)生:“我又不是你兒子,為什么要聽你的?”雙方表現(xiàn)為各自強(qiáng)調(diào)自己的道理,互不相讓。顯然,輔導(dǎo)員是不能以這種狀態(tài)與學(xué)生交流的?！癙—A”型。一方以權(quán)威者的姿態(tài)出現(xiàn),另一方則以成人自我狀態(tài)出現(xiàn),表現(xiàn)為權(quán)威式的指責(zé)、批評與理智的解釋、說明相互作用的方式。如,輔導(dǎo)員:“你可真讓人無法信任!”學(xué)生:“老師,你先不要著急,事情是這樣的……”雙方都表現(xiàn)出有一定的防范性。這種交流方式不利于打開學(xué)生的心結(jié),無法做到心貼心的交流?！癙—C”型。一方是以權(quán)威者的口氣講話,另一方也能服從或者表現(xiàn)為任性。如,輔導(dǎo)員:“跟你說了多少遍了?你還不改,這樣下去不出問題才怪。”學(xué)生:“我不是故意的,今后一定改。”或“我又不是不想改,可我有什么辦法?”這種交流類型也常見于上下級之間,上級多以權(quán)威者的姿態(tài)對下級訓(xùn)話,下級要么表現(xiàn)出暫時的違心服從,要么表現(xiàn)出任性。這種交流方式容易使學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理,甚至是暗中任性對抗,不利于問題的解決?！癆—A”型。雙方均以“成人自我狀態(tài)”出現(xiàn)在交流的過程中,均是以比較理智的態(tài)度對待對方。如,輔導(dǎo)員:“你為什么會有放棄學(xué)業(yè)的念頭呢?能否跟我說說?你需要我?guī)湍闶裁疵δ?”學(xué)生:“老師,既然你愿意聽我傾訴、愿意幫助我。我就把心里話跟你說說吧……”雙方都以比較理智、現(xiàn)實(shí)的態(tài)度對待對方,這樣就能讓來詢者打消心理顧慮,緩和緊張氣氛,從而能彼此敞開心扉以心換心地進(jìn)行交流。“A—C”型。一方是以“成人自我狀態(tài)”出現(xiàn),表現(xiàn)為行為上的理智、解決問題的現(xiàn)實(shí)態(tài)度,而另一方則以“兒童自我狀態(tài)”出現(xiàn),表現(xiàn)為思維的幼稚和行為上的任性。如,輔導(dǎo)員:“你這樣自暴自棄,同學(xué)們會怎么看待你呢?你不要著急,我們來幫你想辦法。”學(xué)生:“我不管,反正已經(jīng)這樣了,誰幫忙也沒有用了?！睂W(xué)生的心理狀態(tài)與老師的期望狀態(tài)不一致,交流可能出現(xiàn)不愉快、交流達(dá)不到期望目標(biāo)或中斷等局面?！癈—C”型。雙方都是憑感情說話,比較沖動,交流中的論理性較差,是一種正在發(fā)生沖突的交際類型。如,輔導(dǎo)員:“我就不管你,你想怎樣就怎樣,與我無關(guān)!”學(xué)生:“你有什么了不起,我就不讓你管!”雙方均已失去應(yīng)有的理智和解決問題的態(tài)度,已經(jīng)演變成了沖突。由以上分析可見,修辭活動受人的社會心理因素支配和制約。在話語交際中,交際雙方在特定的言語環(huán)境中以特定的心理狀態(tài)出現(xiàn),但最佳狀態(tài)是“成人”狀態(tài)?！俺扇恕毙睦頎顟B(tài)是言語交際中解決問題的根本途徑。心理咨詢的目的,在于使來訪者成為一個統(tǒng)合之人,使個人從“父母式自我”與“兒童式自我”的交互模式中解脫出來,增強(qiáng)“成人式自我”的效能。伯克認(rèn)為言說本身是一種行為方式,不只是行為的誘因,修辭的目的并不是寫說者把自己的意志強(qiáng)加于聽讀者之上,而是進(jìn)行溝通、合作,達(dá)到同一。同一性過程使說者向聽者學(xué)習(xí)。對他來說,勸說并不是從說者到聽者的單向過程,勸說并不是直線性的過程,而是一種合作活動,在活動中說者與聽者“合為一體”。因此,成功的修辭策略就體現(xiàn)在輔導(dǎo)員需要具體分析復(fù)合心理的各個方面,緊緊抓住主要矛盾、矛盾的主要方面,辯證認(rèn)識和把握,促使矛盾向預(yù)期方向轉(zhuǎn)化。從PAC理論角度來看,就是要根據(jù)學(xué)生的語言表現(xiàn)及非語言表現(xiàn)來判斷其當(dāng)下的心理狀態(tài),不斷調(diào)整自己與學(xué)生進(jìn)行溝通、合作,使來訪者的心理狀態(tài)從兒童狀態(tài)(C型)或父母狀態(tài)(P型)逐步上升到成人狀態(tài)(A型),并用自己的成人水平與之相適應(yīng),達(dá)到理想的成人對成人狀態(tài),即“A—A”型。這樣,輔導(dǎo)員與來訪者心理上就達(dá)到了“同一”,勸說效果才能向預(yù)期方向轉(zhuǎn)化,才能達(dá)到最大化。教育、有效的修辭策略對修辭接受者的研究從來就是修辭學(xué)的核心部分。對受眾的認(rèn)識和了解將會對話語