關(guān)于產(chǎn)品承諾書4篇

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深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年五月，主要從事通訊設(shè)備、辦公自動化設(shè)備、電子儀器和電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和銷售。

20xx年以來公司秉著“人類制造科技-科技服務(wù)人類”的理念。吸納了包括討論員、教授、高級工程師在內(nèi)的材料和內(nèi)燃機(jī)工程技術(shù)人員為后盾，致力于環(huán)保、能源技術(shù)的開發(fā)討論?，F(xiàn)已開發(fā)出了以“自由能”為標(biāo)志的汽車節(jié)能減排、減害、愛護(hù)汽車發(fā)動機(jī)的節(jié)能環(huán)保專利產(chǎn)品，ZYN型“車用發(fā)動機(jī)燃油能效催化器”

為制造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著優(yōu)質(zhì)、高效、進(jìn)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您嚴(yán)肅承諾如下：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制作和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠邀用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我們公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、改造產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給貴方。

三、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿足

3、服務(wù)效率：本公司特地成立售后服務(wù)小組，小組支配專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品使用初期，我方派人進(jìn)行服務(wù)之道，解釋產(chǎn)品的使用功能及留意事項(xiàng)，在使用過程中對客戶進(jìn)行回訪，在收到客戶有關(guān)售后服務(wù)的要求、電話或者傳真后，爭取在最短時間內(nèi)解決問題。

四、退貨總則：

1、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的3個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝2個月以內(nèi)〔以先到者為限〕，若買方能夠證明產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證明產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回修理，更換或按訂貨價(jià)全額退款。

產(chǎn)品承諾書篇2

我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝，運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格根據(jù)國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

原料選購為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方選購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫，確保入庫合格率到達(dá)100%。各主要材料優(yōu)先選購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)行層層把關(guān)檢測審核制度。

2.生產(chǎn)為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行掌握，工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量消失質(zhì)量問題時可追溯班組和個人，并準(zhǔn)時實(shí)行訂正和預(yù)防措施，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.檢驗(yàn)公司對產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格掌握，確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)條款，設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。

4.不合格品的掌握不合格品的掌握我公司實(shí)行三檢制度〔自檢、互檢、專檢〕，以防止不合格。實(shí)行有效的訂正和預(yù)防措施，消退實(shí)際和潛在的不合格因素，防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。

5.包裝與運(yùn)輸對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行掌握，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后依據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求，對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù)，確保完好無損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>

6.本公司保證供應(yīng)全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿意招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。

XX公司

產(chǎn)品承諾書篇3

正文：

某食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品到達(dá)平安、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求，依據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量平安管理規(guī)定〔農(nóng)業(yè)部第31令〕》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品平安監(jiān)管暫行方法〔市政府令第105號〕》要求，特制定本承諾書。

由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人〔以下簡稱甲方〕在產(chǎn)品投放市場之前，就其產(chǎn)品的平安衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心〔以下簡稱乙方〕承諾如下：

1、甲方養(yǎng)殖水面地處___鎮(zhèn)___村___組，共計(jì)水面___畝。根據(jù)《上海市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范〔暫行〕》的各項(xiàng)要求，組織養(yǎng)殖生產(chǎn)；

2、甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)答應(yīng)證的水產(chǎn)苗〔良〕種場購置；

3、甲方使用NY5072-20xx無公害食品漁用協(xié)作飼料平安限量或能供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的廠家生產(chǎn)的漁用飼料；

4、甲方使用NY5071-20xx無公害食品漁用藥物使用準(zhǔn)則或購置和使用三證〔生產(chǎn)答應(yīng)證、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號〕齊全的.漁藥產(chǎn)品，不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品；

5、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合NY5051-20xx無公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定；

6、甲方必需嚴(yán)格執(zhí)行上述承諾，如不根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)操作發(fā)生食物中毒大事，造成嚴(yán)峻后果由養(yǎng)殖戶承當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。

承諾書一式三份，簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。

甲方代表簽字〔蓋章〕乙方代表簽字〔蓋章〕

日期日期

產(chǎn)品承諾書篇4

第一、本公司按iso9001：XX質(zhì)量體系要求，對原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗(yàn)嚴(yán)格管理，保證不合格的原材料不進(jìn)廠，不合格的半成品不流入下工序，不合格產(chǎn)品絕不出廠。

其次、我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。

第三、客戶必需嚴(yán)格根據(jù)安裝說明書的要求來安裝，對于沒有按安裝說明書進(jìn)行安裝的狀況不在保修范圍內(nèi)。對于正確安裝的狀況，在正常使用壽命內(nèi)，我公司對所銷售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。

第四、本公司按iso9001：XX質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營，成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組。

第五、本公司保證嚴(yán)格按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，按質(zhì)按量按時交給客戶滿足的產(chǎn)品。

第六、本公司對所銷售產(chǎn)品，二年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)，終身維護(hù)，質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而消失的質(zhì)量問題，由供方負(fù)責(zé)，實(shí)行“三包”(包修、包退、包換)服務(wù)，并承當(dāng)修理、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用，質(zhì)保期外修理只收取零配件費(fèi)用。

第七、本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，為用戶供應(yīng)24小時熱線服務(wù)