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文檔簡(jiǎn)介

OTC零售藥店管理2009年1月OTC零售藥店管理什么是OTC？

OTC是英語(yǔ)OVERTHECOUNTER的縮寫，指的是可以在藥房柜臺(tái)上交易的，不需要醫(yī)生處方的藥品，又稱非處方藥品。目前，我國(guó)已實(shí)施了OTC制度。

—醫(yī)院、衛(wèi)生院—零售藥店—工礦企業(yè)衛(wèi)生室單位診所等OTC零售藥店管理OTC產(chǎn)品的銷售渠道

—鋪貨—陳列管理—產(chǎn)品推廣與促銷活動(dòng)—庫(kù)存管理/價(jià)格管理—分析與反饋OTC零售藥店管理OTC代表的職責(zé)—分銷、經(jīng)銷體系的建立—區(qū)域管理—客戶管理—連鎖店—A、B客戶分類OTC零售藥店管理零售藥店的分銷

—勤奮、信心、技巧—進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)（采購(gòu)或店長(zhǎng)）—訂貨會(huì)—與藥店的一攬子協(xié)議（如陳列比賽，贊助燈箱等等）OTC零售藥店管理如何迅速達(dá)到鋪貨

3D分銷又稱為三維分銷，指的是在長(zhǎng)、寬、高三維方向上都取得分銷的最大化。換言之，就是取得在單個(gè)城市中最大的分銷店數(shù)，每個(gè)單店內(nèi)取得最多的SKU數(shù)，每個(gè)SKU取得最大的進(jìn)貨量及陳列面。注：SKU又稱StoreKeepingUnit,即單品規(guī)格OTC零售藥店管理3D分銷

—分銷

—陳列管理—促銷活動(dòng)與推廣—庫(kù)存管理/價(jià)格管理—分析與反饋OTC零售藥店管理零售藥店銷售代表的職責(zé)

—產(chǎn)品陳列 —貨架及柜臺(tái)陳列 —特殊陳列—POP陳列OTC零售藥店管理陳列管理

—陳列位置—陳列品類—陳列數(shù)量OTC零售藥店管理產(chǎn)品陳列

由于藥店面積及產(chǎn)品種類的限制，許多藥店的產(chǎn)品陳列有一定的局限，則應(yīng)該通過促銷POP的陳列進(jìn)行補(bǔ)充OTC零售藥店管理促銷POP的陳列

—促銷單/架/盒—海報(bào)—吊旗、掛牌、彈彈卡—產(chǎn)品展示架/陳列架—產(chǎn)品放大模型—門貼、窗貼、地貼OTC零售藥店管理促銷POP的種類—甜言蜜語(yǔ)（銷售技巧）—以情感人（拜訪頻率/轉(zhuǎn)嫁壓力）—陳列獎(jiǎng)勵(lì)—陳列競(jìng)賽—與其他促銷配合的一攬子計(jì)劃OTC零售藥店管理陳列達(dá)成方法

—分銷—陳列管理

—促銷活動(dòng)與推廣—庫(kù)存管理/價(jià)格管理—分析與反饋OTC零售藥店管理零售藥店銷售代表的職責(zé)

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