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一、單項選擇(第1題~第60題,每題1分,共60分。)

1.公文生效的標志是()。[1分]

A.領(lǐng)導(dǎo)簽字

B.會議通過

C.加蓋印章

D.上級批準

2.公文特定格式中的會議紀要格式主要是針對()。[1分]

A.國家行政機關(guān)的辦公會議

B.企事業(yè)單位所召開的會議

C.大型會議

D.黨的系統(tǒng)所召開的會議

3.在對會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時,通過比較各項成本的預(yù)算和實際價值的差額,并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為()。[1分]

A.損益平衡表法

B.比率分析法

C.質(zhì)量法

D.報告和會議法

4.會議文件的歸檔應(yīng)()。[1分]

A.越簡單越好

B.放在會議進行過程中

C.自行建立一套文件制度

D.遵守檔案制度

5.舉辦會議既要確保會議質(zhì)量,又應(yīng)遵循()的原則。[1分]

A.擴大企業(yè)影響力

B.勤儉節(jié)約

C.服務(wù)社會

D.提高企業(yè)競爭力

6.具有個人性特點的文書是()。[1分]

A.講話稿

B.述職報告

C.邀請信

D.調(diào)查報告

7.導(dǎo)致辦公模式改變的原因之一是()。[1分]

A.計劃機技術(shù)的出現(xiàn)

B.辦公場地和辦公成本的增加

C.人際關(guān)系的復(fù)雜化

D.企業(yè)用人制度的固定化

8.在文書處理程序中,對收到文書的辦理與管理活動稱為()。[1分]

A.收文處理

B.發(fā)文處理

C.文書簽收

D.文書登記

9.在寫作中,主要按做什么、怎么做的步驟來安排內(nèi)容的文書是()。[1分]

A.講話稿

B.講述報告

C.計劃

D.總結(jié)

10.如果一個公司中小道消息很多,而正式溝通的信息較少,這意味著該組織()。[1分]

A.非正式溝通渠道中信息傳遞順暢,運作良好

B.有相當多的人好搬弄是非,傳播小道消息

C.充分發(fā)揮了非正式溝通渠道作用,促進了信息交流

D.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要調(diào)整

11.下列公文標題表述準確的是()[1分]

A.××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報告

B.××省財政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示

C.××大學(xué)關(guān)于舉行春季運動會決定的通知

D.××市人民政府關(guān)于開展財務(wù)大檢查的通知

12.計劃的結(jié)構(gòu)大致有兩種,除文章式外,還有()。[1分]

A.圖柱式

B.圖表式

C.表格式

D.圖文式

13.動態(tài)型信息反映某項工作的()。[1分]

A.發(fā)展變化

B.一般規(guī)律

C.執(zhí)行情況

D.歷史經(jīng)驗

14.根據(jù)來文內(nèi)容剔除初步處理意見的環(huán)節(jié)是()。[1分]

A.承辦

B.批辦

C.擬辦

D.催辦

15.提示會議按計劃進行需要()掌握合適的時機。[1分]

A.會議主持人

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.秘書

D.與會代表

16.下列選項中,不屬會議溝通特點的是()。[1分]

A.溝通對象有分散性、過程具有延展性

B.信息影響具有限制性

C.溝通對象有群體性;信息影響具有傳播的有限性

D.溝通具有流程性,信息影響具有傳播的延展性,溝通對象有群體性

17.根據(jù)會議的(),確定會議的發(fā)言人。[1分]

A.目的

B.議程

C.主題

D.規(guī)模

18.解決團隊成員沖突管理可采用的方式是()。[1分]

A.和而不同

B.統(tǒng)而不和

C.確立盈利目標

D.有效工作程序

19.講話者在公共場合就某一問題發(fā)表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的書面稿是()。[1分]

A.發(fā)言稿

B.演說辭

C.講話稿

D.宣講材料

20.用西餐時若需要暫時離開,應(yīng)將餐巾折好()。[1分]

A.放在椅子上

B.放在桌子上

C.放在盤子里

D.隨手帶走

21.承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示,()的工作。[1分]

A.提出辦理意見

B.分析文件內(nèi)容

C.研究文件精神

D.具體處理文件

22.關(guān)于公文標題,說法中不正確的是()。[1分]

A.標題位于紅色反線下空2行,用4號小標宋體字

B.標題位于紅色反線下空1行,用2號黑體字

C.標題可為1行或多行居中排列

D.標題中涂法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不使用標點符號

23.提高會議有效性的關(guān)鍵是()。[1分]

A.會務(wù)人員的執(zhí)行力

B.與會人員的積極配合

C.會前的籌備工作

D.會后的全面總結(jié)

24.H公司欠銀行貸款200萬元?,F(xiàn)該公司將一部分資產(chǎn)分離出去,另成立J公司,對于公司分離后這筆債務(wù)的清償責任問題,存在以下意見,其中正確的是()。[1分]

A.應(yīng)當由H公司承擔清償責任

B.應(yīng)當由J公司承擔清償責任

C.應(yīng)當由H公司和J公司承擔連帶清償責任

D.應(yīng)當由H公司和J公司按約定比例承擔清償責任

25.信息利用是使存儲的信息()。[1分]

A.系統(tǒng)條理化

B.滿足工作需要

C.達到規(guī)定目標

D.實現(xiàn)功能擴充

26.會議溝通特點不包括()。[1分]

A.流程性

B.正式性

C.延展性

D.群體性

27.關(guān)于西餐禮儀的描述,不正確的是()。[1分]

A.赴宴的第二天,要打電話或?qū)懶疟硎靖兄x

B.不要拿起整個面包咬

C.女主人拿起餐巾紙打開,表示宴會正式開始

D.男主人拿起餐巾紙打開,表示宴會結(jié)束

28.會談是指雙方或多方為各自利益,就某些實質(zhì)性的問題交流情況、交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式,而且有較強的()。[1分]

A.禮儀性

B.理論性

C.專題性

D.實操性

29.向相關(guān)主管部門請求批準的函叫做()。[1分]

A.批答函

B.詢問函

C.商洽函

D.請批函

30.“三人行、比有我?guī)煛闭f明了()的道理。[1分]

A.執(zhí)政為民

B.團結(jié)和睦

C.互相學(xué)習

D.助人為樂

31.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,你認為正確的是()[1分]

A.有職業(yè)道德的人,一定能勝任工作

B.沒有職業(yè)道德的人,干不好任何工作

C.職業(yè)道德有時起作用,有時不起作用

D.職業(yè)道德無關(guān)緊要,可有可無

32.下列選項中,符合“儀表端莊”的具體要求是()[1分]

A.著裝華貴

B.著裝樸素大方

C.飾品俏麗

D.發(fā)型突出個性

33.社會主義法制的核心是()[1分]

A.有法可依

B.有法必依

C.執(zhí)法必嚴

D.違法必究

34.關(guān)于遵紀守法,你認為正確的是()[1分]

A.只要品德端正,學(xué)不學(xué)無所謂

B.金錢對人的誘惑力大于法紀對人的約束力

C.法律是有人執(zhí)行、執(zhí)行是不能不考慮人情和權(quán)利等因素

D.遵紀守法與職業(yè)道德要求具有一致性

35.與法律相比,道德的()[1分]

A.時效性差

B.作用力度強

C.操作性強

D.適用范圍廣

36.編寫大事記時進行材料的選擇要做到()。[1分]

A.大事、要事不漏

B.大事不漏、小事要選

C.要事不漏、瑣事要取

D.小事、瑣事按需選取

37.公文草稿在簽發(fā)之前進行的全面核查與修整的活動稱為()。[1分]

A.會商

B.催辦

C.審核

D.簽署

38.以下情形中屬于無效合同的是()。[1分]

A.乘人之危而訂立的合同

B.惡意串通,損害第三人利益的合同

C.無權(quán)代理合同

D.顯失公平的合同

39.將工作活動全過程的情況按不同的發(fā)展階段連續(xù)反映,屬于()。[1分]

A.全方位反饋

B.系列型反饋

C.專題型反饋

D.多角度反饋

40.秘書通過實地調(diào)查獲得的信息屬于()。[1分]

A.一次信息

B.二次信息

C.三次信息

D.專門信息

41.總結(jié)按性質(zhì)分,除綜合性總結(jié)外,還有()。[1分]

A.工作性總結(jié)

B.專題性總結(jié)

C.年度總結(jié)

D.個人總結(jié)

42.當個人計算以撥號方式接入Internet網(wǎng)時,必須使用的設(shè)備是()。[1分]

A.網(wǎng)卡

B.調(diào)制解調(diào)器(Modem)

C.電話機

D.瀏覽器軟件

43.上下文之間的銜接、轉(zhuǎn)換叫做()。[1分]

A.承轉(zhuǎn)

B.承啟

C.照應(yīng)

D.過渡

44.下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述,正確的是()。[1分]

A.視需要隨時領(lǐng)取

B.按需分配

C.指定專人發(fā)放

D.嚴格控制數(shù)量

45.經(jīng)過審核認為可行可不行的文()。[1分]

A.視情況而定

B.修改后行文

C.一律不行文

D.與起草人商洽

46.會議組織方的領(lǐng)導(dǎo)檢查會議籌備情況的最可靠方式是()。[1分]

A.書面匯報

B.口頭匯報

C.協(xié)調(diào)會

D.現(xiàn)場檢查

47.以下關(guān)于會見、會談的描述,不正確的選項是()。[1分]

A.會見是禮節(jié)性會晤

B.會談是指雙方或多方為各自利益,就某些實質(zhì)性問題交流情況

C.會見和會談在程序安排與禮儀要求上不一樣

D.會見與會談時間長短不同

48.收文審核時對不符合要求的公文應(yīng)作()。[1分]

A.歸檔處理

B.暫存處理

C.退文處理

D.銷毀處理

49.在文書處理中,對文件的辦理提出初步意見,以供領(lǐng)導(dǎo)批閱時參考,這是()。[1分]

A.文書承辦

B.文書協(xié)辦

C.文書注辦

D.文書批辦

50.催辦是對文件辦理情況的()。[1分]

A.具體調(diào)查

B.督促檢查

C.溝通交流

D.清點核對

51.涉外接待活動應(yīng)尊需的基本原則不包括()。[1分]

A.不卑不亢

B.內(nèi)外有別

C.依法辦事

D.必須通知媒體

52.下列不屬于專利法保護的對象是()。[1分]

A.汽車配件制造的新工藝

B.藥品的發(fā)明

C.計算機軟件

D.產(chǎn)品外觀設(shè)計

53.對本單位文書處理工作進行督促檢查為()。[1分]

A.單位催辦

B.對內(nèi)催辦

C.綜合催辦

D.組織催辦

54.公共關(guān)系理論的核心是()。[1分]

A.危機管理

B.公眾形象

C.組織形象

D.宣傳溝通

55.下列同胞的標題只有一項與其他三項不同。這一項是()。[1分]

A.國務(wù)院辦公廳關(guān)于××省××市××縣擅自停課組織中小學(xué)生參加迎送活動的通報

B.國務(wù)院辦公廳關(guān)于部分地區(qū)違反國家棉花購銷政策的通報

C.2022年公積金管理情況通報

D.××市國家稅務(wù)局關(guān)于對沈×、高××、張××等人受賄案件的通報

56.開放式的辦公室更容易實現(xiàn)()。[1分]

A.辦公服務(wù)獨立化

B.辦公資源共享

C.私密空間增大

D.抑制噪音擴散

57.對市場調(diào)查所獲得的信息資料進行整理,得出結(jié)論,提出建議的書面材料叫做()。[1分]

A.市場調(diào)查報告

B.可行性研究報告

C.計劃

D.總結(jié)

58.會議籌備情況檢查的必不可少的形式是()。[1分]

A.書面形式

B.口頭形式

C.電話形式

D.催辦單形式

59.某秘書所擬寫的“××會議火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”的“組織實施”一節(jié)中提到了四條措施,其中內(nèi)容需要修改的條款是()。[1分]

A.要迅速搶救國家財產(chǎn),并組織人員逃生,原則是“既要救人,也要救物”

B.參加人員在消防車到來之前,在確保自身安全的情況下均有義務(wù)參加撲救

C.使用滅火器、水桶、消防水帶等器具滅火

D.無關(guān)人員要遠離火災(zāi)地的道路,以便于消防車輛駛?cè)?/p>

60.公告和通告是面向公眾宣布重要事項的公文,其作用具有()。[1分]

A.陳述性

B.告曉性

C.決策性

D.指導(dǎo)性

二、多項選擇題(第61題--第100題,每題1分,共40分。)

61.臺灣“塑料大王”王永慶擁有資產(chǎn)10億美元,但創(chuàng)業(yè)之初,白手起家的他,有時為了賺錢,分錢利潤,深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地,他奉行的理念是“勤天下無難事”,他曾經(jīng)說:“多爭取、一塊錢生意,也許要受到外界的限制,但節(jié)約一塊錢,可以依靠自己的能力,而節(jié)省一塊錢就等于賺了一塊錢,王永慶的做法給我們的啟示是()[1分]

62.下列關(guān)于誠實守信的說法中,你認為正確的有()[1分]

63.在日常生活中,要辦事公道,必須做到()[1分]

64.在沒有客人時,下列做法中符合商場服務(wù)人員站姿要求的是()[1分]

65.關(guān)于職業(yè)責任,下列說法政府的是()[1分]

66.工作流程應(yīng)該不受()結(jié)構(gòu)的束縛,工作在其進行之處就地完成,而不應(yīng)擴展至整個組織。[1分]

67.下列表述準確的是()。[1分]

68.在編寫預(yù)算方案時,應(yīng)包括()等內(nèi)容。[1分]

69.通常的工作計劃中都指明一段時期預(yù)先決定()等具體問題。[1分]

70.與面對面會議相比,視頻會議具有的特點是()。[1分]

71.信息反饋的特點是()。[1分]

72.分配會議組織與服務(wù)工作時應(yīng)考慮相關(guān)工作人員的()。[1分]

73.下列關(guān)于Windows快捷菜單的描述,正確的有()。[1分]

74.通過會議總結(jié)可實現(xiàn)對會議工作的()管理。[1分]

75.作家A完成了一部反映希望工程的紀實文學(xué)作品,作家B經(jīng)A同意將其改編為電視劇本,電視劇制作中心經(jīng)同意將其拍攝成電視劇,電視臺為制作希望工程宣傳節(jié)目,從電視劇中取出若干片斷,電視臺應(yīng)當()。[1分]

76.下列關(guān)于碎紙機的敘述,正確的有()。[1分]

77.對會議工作人員的評估主要側(cè)重于工作人員的()。[1分]

78.會議經(jīng)費使用的主要在()等方面。[1分]

79.關(guān)于文書注辦,下列表述正確的是()[1分]

80.遠程模式的人()[1分]

81.影響會議效率的因素主要有()[1分]

82.政府采購應(yīng)該遵循的原則包括()[1分]

83.下列不屬于行政公文的是()[1分]

84.會議應(yīng)急方案的主要內(nèi)容應(yīng)該包括()情況[1分]

85.對辦公室進行合理布局的作用是()[1分]

86.作為項目負責人或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo),制訂計劃和實施計劃時應(yīng)注意()等。[1分]

87.以幅度和范圍為標準,可將辦公室工作計劃分為()[1分]

88.下列存儲部件中,CPU不能直接訪問的有()[1分]

89.會議總結(jié)的方式可以選擇()[1分]

90.以下說法錯誤的是()[1分]

91.下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,正確的是()[1分]

92.檢查會場不值得情況時應(yīng)檢查()[1分]

93.會議文件的撰制一般由()[1分]

94.處理公共關(guān)系危機事件時一定要()[1分]

95.視頻會議的局限性體現(xiàn)在()[1分]

96.封閉式辦公室是指分割成若干帶有門、窗的獨立小房間的辦公結(jié)構(gòu),又稱為()[1分]

97.簡報導(dǎo)語的寫法有()[1分]

98.拼音速記略符創(chuàng)制的對象,必須是句子和()[1分]

99.企業(yè)選賢擇優(yōu)的主要方式是()[1分]

100.辦公室工作目標管理要求

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