黃槐樹管理方案

黃槐樹管理方案黃槐樹管理方案篇一

為鞏固20xx年“醫(yī)院管理年”所取得的成果，連續(xù)深化開展“管理年”活動，依據(jù)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布暑，結(jié)合我院實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，堅固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平，通過管理年活動，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者，貼近群眾，貼近社會，使群眾親自感受到加強(qiáng)醫(yī)院管理帶來的實際效果。

二、實施步驟

（一）動員部署階段

1、制定20xx年醫(yī)院管理年活動實施方案。

2、召開專題大會，對20xx年度“管理年”工作活動重新支配和部署。

（二）組織實施階段

1、針對20xx年自查和督查中發(fā)覺的問題，仔細(xì)整改。

2、根據(jù)20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求，狠抓落實。

（1）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。

組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織，完善核心制度，強(qiáng)化質(zhì)量管理，特殊是要注意急診急救、院內(nèi)感染、分級護(hù)理、傳染病疫情報告、抗菌藥物的臨床應(yīng)用、臨床檢驗和臨床用血管理，加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)，強(qiáng)化運(yùn)行病歷監(jiān)控，開展全員平安教育，制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案，建立健全醫(yī)患溝通制度，充分敬重患者的知情權(quán)和選擇性。

（2）改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境。

優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)，院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識規(guī)范醒目，規(guī)范服務(wù)用語，便民服務(wù)措施落實，轉(zhuǎn)變門診“三長一短”狀況，杜絕、生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

（3）加強(qiáng)財務(wù)管理，掌握醫(yī)藥費(fèi)用。

完善價格公示制，費(fèi)用查詢制，定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)信息公示，為患者供應(yīng)費(fèi)用清單，主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，降低醫(yī)療成本，掌握人均醫(yī)療費(fèi)用。

（4）強(qiáng)化醫(yī)德教育，訂正不正之風(fēng)。

仔細(xì)組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，樂觀開展精神文明創(chuàng)建活動，扎實開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎罰制度，完善接受投訴、信訪、調(diào)查、處理的工作程序，落實糾風(fēng)工作責(zé)任制。仔細(xì)完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、救災(zāi)等政府指定性任務(wù)，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。

3、每季組織一次檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報。

（三）總結(jié)和完善階段（20xx年4月）

迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查，對檢查中發(fā)覺的問題準(zhǔn)時整改，召開醫(yī)院“管理年”活動總結(jié)工作會議，討論部署下一步開展醫(yī)院管理評審工作，推動醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探究創(chuàng)新管理和服務(wù)模式，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)進(jìn)展。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對“管理年”活動的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立“管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，院長xxx任組長，副院長xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班，成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感辦、門辦、藥劑科、政工科、財務(wù)科、物價審計科、信息中心、開發(fā)部、總務(wù)科、物供科、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成，活動辦公室設(shè)在院辦公室（聯(lián)絡(luò)電話xxx0），全面組織協(xié)調(diào)本次活動的開展。

黃槐樹管理方案篇二

餐廳管理水平的凹凸直接影響來賓對餐飲服務(wù)質(zhì)量的評價，是餐飲管理中最重要的內(nèi)容之一。

（1）點(diǎn)菜服務(wù)規(guī)程；

（2）自助餐服務(wù)規(guī)程；

（3）咖啡廳服務(wù)規(guī)程；

（4）酒吧服務(wù)規(guī)程；

（5）餐酒用具的清洗消毒規(guī)程。

（二）、餐前的預(yù)備工作

我們應(yīng)當(dāng)組織支配并督促餐廳服務(wù)員做好各項餐前預(yù)備工作。

（1）搞好餐廳清潔衛(wèi)生工作，使之符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

（2）預(yù)備開餐所需的各種餐酒用具并按規(guī)格擺設(shè)；

（3）檢查預(yù)備工作質(zhì)量，發(fā)覺不符合要求者，應(yīng)準(zhǔn)時訂正；

（4）召開餐前例會，通報客情，公布菜單，總結(jié)上餐的服務(wù)狀況，分工組織，查儀容儀表。

（三）、開餐時的餐廳管理

3、依據(jù)工作量、合理支配服務(wù)人員，做好接待工作；

4、準(zhǔn)時處理顧客對菜點(diǎn)，酒水及服務(wù)等方面的投訴；

5、監(jiān)督檢查餐后結(jié)束工作的完成狀況，對開餐中消失的問題準(zhǔn)時總結(jié)，不斷提高餐廳服務(wù)水平。

（四）、員工培訓(xùn)常抓不懈

1、思想意識及職業(yè)道德；

2、禮節(jié)禮貌；

3、餐廳服務(wù)規(guī)程及相關(guān)服務(wù)學(xué)問；

4、服務(wù)技能技巧；

5、菜點(diǎn)酒水學(xué)問；

6、衛(wèi)生及平安常識；

7、疑難問題處理。

（五）、低值易耗品管理

布件、餐酒具及牙簽、餐巾紙等家用小件物品。在滿意客人需要的基礎(chǔ)上，做好低值易耗品的掌握。

餐廳要達(dá)到比較低的消耗而獲得較高的利潤的目標(biāo)，就必需加強(qiáng)餐飲成本掌握，餐飲成本掌握對提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營管理水平具有非常重要的意義。

（一）樹立成本掌握意識

我記得有一位飯店總經(jīng)理曾經(jīng)說過：“鋪張10元錢比賺10元錢要簡單的多。由于，作為一名餐飲管理者應(yīng)加強(qiáng)對下屬員工進(jìn)行成本掌握教育。通過設(shè)立一系列的激勵措施（另案），嘉獎成本掌握做得精彩的員工，對鋪張原料的員工給肯定懲罰，從而激發(fā)員工進(jìn)行成本掌握的自覺性。

（二）建立餐飲成本掌握體系

建立餐飲成本掌握體系，主要是加強(qiáng)對餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的成本掌握，其主要內(nèi)容有：1、選購掌握；2、驗收掌握；3、庫存掌握；4、發(fā)料掌握；5、粗加工掌握；6、切配掌握；7、烹制掌握；8、餐廳銷售掌握。

（三）加強(qiáng)成本核算與分析

主要是會同財務(wù)做好嚴(yán)格的核算制度，如餐飲成本日報表制度等，并定期對餐飲成本進(jìn)行比較分析。如方案與實際的對比、同期的對比、成本結(jié)構(gòu)的分析、影響因素的分析等等，準(zhǔn)時把握成本狀況，發(fā)覺存在的問題及緣由。從而找出降低成本的措施方法。

餐廳的人力資源管理有利于餐飲服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，也有利于提高工作效率，降低勞力成本。

（一）加強(qiáng)全員培訓(xùn)

通過平常的工作觀看，發(fā)覺問題，針對問題，進(jìn)行考核培訓(xùn)，不斷提高員工的素養(yǎng)，形成一支穩(wěn)定且訓(xùn)練有素的員工隊伍。培訓(xùn)工作既有針對個人的現(xiàn)場督導(dǎo)，也有針對全體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而不斷提高工作效率。

（二）合理定員和排班

由于西餐廳不同于共它餐飲形式，他的勞動強(qiáng)度不大，但營業(yè)的時間較長，同時，服務(wù)員的技能水平又不均衡，所以，西餐廳的人員支配要本著既高效，又要降低勞力成本，同時，還要能保證餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的原則。

（三）提高員工的樂觀性

要求高勞動效率，就必需使用企業(yè)管理的激勵原理（另案），激發(fā)員工的工作樂觀性，使他們進(jìn)行制造性的勞動，在工作過程中實現(xiàn)自身價值。

其一、做好品牌管理和營銷，在日益殘酷的商戰(zhàn)中，沒有品牌做大旗為自己搖旗吶喊增加分散力就等于自己背叛了自己，因此，肯定要提高品牌知名度，詳細(xì)怎么做呢？舉個簡潔的例子：我們可以緊扣當(dāng)前社會熱點(diǎn)，那就是關(guān)注弱勢群體，我們可以將顧客結(jié)帳的消費(fèi)額尾數(shù)當(dāng)場投入愛心箱，當(dāng)月積款全部捐與所救濟(jì)的對象。當(dāng)然，這個不能靜靜靜的做，而需要做為新聞，由電視臺播出，題目可取為：陽光行動。

其二、有招牌菜，會做和做好、做精、做第一是有嚴(yán)格差距的，特殊是中國餐飲業(yè)，沒有招牌菜就沒有生存之路，全聚德有燒鴨、肯德基有新奧爾良烤翅，必勝客有比薩。那么我們“好百年”有什么呢？這是我們必需要考慮的一個問題，西餐廳不是招牌，由于現(xiàn)今早已不是壟斷時代了，亮出自己的品牌和特色才能富強(qiáng)和進(jìn)展。

其三、共性銷售，從填飽肚子到追求美味、環(huán)境，從追求美味、環(huán)境到追求文化內(nèi)涵，消費(fèi)者的品嘗和要求越來越高，為了滿意顧客共性化要求，就要從顧客的要求動身，對每一位顧客開展差異性服務(wù)。

1、餐環(huán)境的共性化。不僅僅是填飽肚子，就餐環(huán)境也很重要，不同的座位，不同包間、包廂座位、聚餐座位、情侶座等。不只是座位共性化，整個環(huán)境、氣氛也很重要，我們作為經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)用各種各樣的外國文化、異域風(fēng)情來吸引顧客的眼球。

2、菜單的共性化，菜單作為客人在餐廳用餐的主要參考資料，起著向客人傳遞信息的作用，客人從菜單上不僅可以知道餐廳供應(yīng)的菜品、酒水及其價格，還可以從菜單的設(shè)計、印刷上感受到餐廳服務(wù)的愿望和文化品位。

3、菜品的共性化：菜肴有共性、餐具特點(diǎn)等等。

4、員工服務(wù)共性化，餐廳的服務(wù)人員是服務(wù)工作的執(zhí)行者和餐廳產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，因此，服務(wù)質(zhì)量的好壞完全取決于服務(wù)人員素養(yǎng)的凹凸，一個能夠為顧客供應(yīng)共性化服務(wù)的員工不但需要把握嫻熟的工作技能，同時還應(yīng)具有豐富的文化學(xué)問，精彩的溝通力量以及細(xì)致的觀看力量和應(yīng)變力量，以真誠的服務(wù)感動客人，從而使客人對餐廳留下了美妙的深刻的印象。

餐廳的營銷成果有賴于敏捷、各樣的營銷手段，西餐廳常見的營銷手段有：

1、服務(wù)過程中的現(xiàn)場推銷；

2、新聞媒介的廣告、宣揚(yáng)；

3、節(jié)日推銷，如情人節(jié)、圣誕節(jié)等；

4、利用名人效應(yīng)的推銷；

5、宣揚(yáng)品推銷、節(jié)日套菜宣揚(yáng)，走廊墻壁的菜肴、餐廳環(huán)境圖片的宣揚(yáng)；

6、消費(fèi)優(yōu)待促銷；

7、特色餐飲的促銷。

總之，我們的營銷活動必需講究實效，要留意分析營銷投入與支出，依據(jù)實際狀況隨時調(diào)整營銷活動，從而提高餐廳的營業(yè)收入。

黃槐樹管理方案篇三

學(xué)問經(jīng)濟(jì)是以學(xué)問為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是建立在學(xué)問的生產(chǎn)、安排和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時代，學(xué)問是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，學(xué)問管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。學(xué)問管理，簡潔他說就是對企業(yè)的學(xué)問資源進(jìn)行管理的過程。如何對學(xué)問進(jìn)行搜集和整理，如何使每一個員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的學(xué)問，使企業(yè)實現(xiàn)學(xué)問的共享，就是企業(yè)進(jìn)行學(xué)問管理的主要目標(biāo)。

學(xué)問管理要求企業(yè)實現(xiàn)學(xué)問的共享，運(yùn)用集體的才智提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新力量，使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，并利用所把握的學(xué)問資源猜測外部市場的進(jìn)展方向及其變化。在學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)假如離開了學(xué)問管理就不行能具有競爭力。施樂公司深刻熟悉到了這一點(diǎn)。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗（johnbrown）所說的學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代的公司要能夠靈敏地利用學(xué)問提高公司的競爭力。早在五六十年月，施樂公司就已經(jīng)是世界上聞名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者，它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來，施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威逼，為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，施樂公司在80年月就最先建立起基準(zhǔn)測試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí)，提高了企業(yè)的競爭力。進(jìn)人90年月后，施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光，不惜投入，領(lǐng)先建立起較為完善的學(xué)問管理體系，展現(xiàn)了企業(yè)為迎接學(xué)問經(jīng)濟(jì)的到來而實行的進(jìn)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的競爭和進(jìn)展注入了新的活力與動力。

（1）對學(xué)問和最佳業(yè)務(wù)閱歷的共享；

（2）對加識共享責(zé)任的宣揚(yáng)；

（3）積累和利用過去的閱歷；

（4）將學(xué)問融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程；

（5）將學(xué)問作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)；

（6）驅(qū)動以創(chuàng)新為目的的學(xué)問生產(chǎn)；

（7）建立專家網(wǎng)絡(luò)；

（8）建立和挖掘客戶的學(xué)問庫；

（9）理解和計量學(xué)問的價值；

（10）利用學(xué)問資產(chǎn)。

2．參與由美國、歐洲和日本等100名學(xué)問管理者組成的討論小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)學(xué)問管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動，以溝通各公司在學(xué)問管理方面的進(jìn)展?fàn)顩r，探討學(xué)問管理的進(jìn)展趨勢。

3．樂觀參加安永（emst＆young’s）詢問公司組織的“學(xué)問管理”活動。這是一個多客戶學(xué)問管理項目，有10至15家公司參加，并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助討論基金。到目前為止，這個小組開展的活動有會議、討論小組活動、工作研修等。其目的是建立一個學(xué)問管理實踐方面的共同體。

4．支持三個由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量

中心（americanproductivityandqualitycenter）進(jìn)行的基準(zhǔn)測試討論項目。第一項討論是跟蹤10家公司學(xué)問管理的進(jìn)展趨勢，并記錄其應(yīng)用的狀況；其次項討論主要集中在支持學(xué)問管理的信息技術(shù)方面；第三項是歐洲公司學(xué)問管理的基準(zhǔn)測試。

5．在加州高校伯克利分校哈斯（hass）商學(xué)院建立了學(xué)問管理教位。

學(xué)問主管的主要任務(wù)是將公司的學(xué)問變成公司的效益，他的主要職責(zé)為：

1．了解公司的環(huán)境和公司本身，理解公司內(nèi)的信息需求；

4．保證學(xué)問庫設(shè)施的正常運(yùn)行；

5．加強(qiáng)學(xué)問集成，產(chǎn)生新的學(xué)問，促進(jìn)學(xué)問共享的過程。

由于學(xué)問涉及的范圍大于信息，學(xué)問主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍，進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、嘉獎、戰(zhàn)略等。因此，企業(yè)在設(shè)立學(xué)問主管時應(yīng)避開將學(xué)問管理視為信息管理的延長，從而試圖把信息主管錯誤地改為學(xué)問主管，由于這將在不知不覺中會把學(xué)問管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開發(fā)，而不是置于創(chuàng)新和集體的制造力上。

施樂公司特地建立了名為“學(xué)問地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相，“實況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“學(xué)問超越”會議，有1500?/font20xx名職工訪問了這個網(wǎng)絡(luò)。將這個網(wǎng)絡(luò)取名為“學(xué)問地平線”的緣由是由于這個產(chǎn)業(yè)剛剛興起，社會對學(xué)問管理的理解和行動剛剛開頭。

“學(xué)問地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容：

1．工作空間：這是員工可以”共享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間，這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。

2．學(xué)問管理新聞：包括有關(guān)學(xué)問管理的新聞、大事、報告、演講和各種活動通知。這項內(nèi)容每周更新一次，在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取學(xué)問管理信息。

3．大事：存儲有關(guān)學(xué)問管理的會議、研討、演講等信息。

4．學(xué)問的搜集：這個學(xué)問庫保存學(xué)問管理討論資料、進(jìn)展趨勢和最佳實踐案例，其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外，還有有大量施樂的學(xué)問管理案例討論。

5．產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)：該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的學(xué)問產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。

6．相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)：連接了與學(xué)問管理有關(guān)的`15一20個站點(diǎn)，包括學(xué)問工作和學(xué)問管理站點(diǎn)、學(xué)問公司的站點(diǎn)等。

施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的學(xué)問庫，用來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部學(xué)問的共享。學(xué)問庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成，它能供應(yīng)所需要的服務(wù)以及一些基本的平安措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限掌握功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史大事，并彼此在虛擬的公告板上相見。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部學(xué)問共享問題。

學(xué)問庫里的內(nèi)容包括：

1．公司的人力資源狀況；

2．公司內(nèi)每個職位需要的技能和評價方法：

3．公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料；

4．公司歷史上發(fā)生的重大大事等歷史資料；

5．公司客戶的全部信息；

6．公司的主要競爭對手及合作伙伴的具體資料：

7．公司內(nèi)部討論人員的討論文獻(xiàn)和討論報告。

1、將公司的人力資源狀況存入學(xué)問庫。這樣可以便利學(xué)問主管及其他管理者對公司員工的管理。

2、讓員工進(jìn)行自我測評。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網(wǎng)，利用該系統(tǒng)對自己的力量作出評價，系統(tǒng)會關(guān)心你找出自己和職位上的差距，并告知你如何提高或轉(zhuǎn)變的方法，即每個員工可以實現(xiàn)自我測評；這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展。

3、將員工的建議存入學(xué)問庫中。員工在工作中解決了一個難題或發(fā)覺了處理某件事更好的方法后；可以把這個建議提交一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進(jìn)行審核，并把最好的建議存人學(xué)問庫中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的樂觀性。全部的員工都可以從學(xué)問庫系統(tǒng)中看到這個建議。

4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是公平和開放的。施樂公司認(rèn)為，這樣有助于制造一個布滿和諧的氣氛，有利于員工之間進(jìn)行公開、坦誠的溝通。

傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變這種單一的關(guān)系，變客戶為合作伙伴，充分挖掘客戶的有效資源，在營銷過程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同進(jìn)展。

1．對銷售部門的學(xué)問管理。在過去，施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年，然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運(yùn)作，公司損失了大量的學(xué)問。由于每次業(yè)務(wù)人員對新客戶都是生疏的，因此需要從頭開頭了解這個客戶，這不僅鋪張時間而且客戶也不盼望這種行為發(fā)生，客戶盼望按以前商定好的方案進(jìn)行?，F(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個系統(tǒng)，銷售人員將所了解到伯客戶：的全部信息，特殊是每一筆交易的狀況都存入這個系統(tǒng)。公司鼓舞銷售人員了解客戶各方面的狀況、包括客戶的共性。脾氣、喜好、習(xí)慣，甚至小孩的姓名等，當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。假如客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不開心，銷售人員必需將事情的背景記錄下來，施樂公司會派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的沖突。

2、對修理部門的學(xué)問管理占施樂公司開展了一個有關(guān)修理業(yè)務(wù)的學(xué)問管理方案，以更好地獲得并保存修理人員的學(xué)問。在此前，售后服務(wù)部門的新學(xué)問是通過手冊傳遞給每個修理人員的，由于產(chǎn)品的生命周期越來越短，軟件開發(fā)的時間也越來越短，手冊一制訂出來往往就過時了?，F(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進(jìn)入了計算機(jī)時代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦，用來診斷和修理機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查，那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去；若技術(shù)人員準(zhǔn)備更換某個零件。那么這個系統(tǒng)也可自動連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰慧的小手冊”的成本比印刷的版本要廉價得多，并且可以常常進(jìn)行更新。施樂公司還建立了一個系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中修理人員可以進(jìn)行實地溝通、診斷和修理機(jī)器。修理人員還可將在工作過程中發(fā)覺的新問題或新方法準(zhǔn)時存入這個系統(tǒng)，以實現(xiàn)修理學(xué)問的共享與準(zhǔn)時更新。

黃槐樹管理方案篇四

1、冬季階段：12月及次年1、2月份、氣溫普遍在0度以下，樹木進(jìn)入休眠期。

2、春季-初夏階段：3、4、5、6月份，3-4月份大地回春，各種樹木間續(xù)發(fā)芽，展葉開頭生長；5-6月份氣溫快速上升，樹木進(jìn)入生長期。

3、盛夏階段：7、8、9月份，氣候高溫多雨，正是樹木生長的旺盛時期。

4、秋季階段：10、11月份，氣溫回落，落葉樹疏葉、樹木預(yù)備進(jìn)入休眠期。

依據(jù)以上劃分的四個階段分別應(yīng)支配的養(yǎng)護(hù)和管理任務(wù)為：冬季階段：

（一）養(yǎng)護(hù)

（1）整形、修剪：各種樹木除常綠樹木和一些冬季不宜修剪的樹木，應(yīng)在休眠期作一次修剪。

（2）防治蟲?。河猛谟枷x，刮樹皮等方法毀滅各種越冬蟲源。

（3）積肥、積雪：利用冬閑時期應(yīng)大搞積肥；下雪后，準(zhǔn)時堆雪于樹根處，以增加土壤水封，堆平安越冬和次年生長大有好處，若雪量較大，積壓枝頭，應(yīng)馬上組織人員對枝頭積雪進(jìn)行敲打，保證樹體不受損壞。

（二）管理

（1）維護(hù)巡查：加強(qiáng)對各路段、公園、小游園樹木的看管愛護(hù)，以削減人為的破壞。

（2）檢修機(jī)械：冬季時期要抽空把一年內(nèi)樹木養(yǎng)護(hù)管理工作中所需要用的機(jī)械、車輛、工具檢修、保養(yǎng)完備，以便來年使用。

春季-初夏階段

（一）養(yǎng)護(hù)

（1）修剪、除草：在冬季整形修剪的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)剪，并適時進(jìn)行剝芽、去蘗；對影響綠地景觀的雜草、稗草人工清除。

（2）施肥：在有條件的狀況下，對樹木進(jìn)行施肥（有機(jī)肥），以改善土壤的養(yǎng)分條件，保證樹木的生長需要。

（3）病蟲防治：春天樹木病蟲害的特征不是很明顯，主要是花卉病蟲害防治，此階段可以利用人工捕打誘殺及噴藥對刺蛾、蟲癭、蚜蟲、白粉病、花葉病、潰瘍病、銹病進(jìn)行清除。

（二）管理

（1）拆除防寒物：防止包裹物滋生病蟲、裹緊后影響樹木生長。

（2）補(bǔ)植缺株：對于冬天的死苗、缺苗進(jìn)行補(bǔ)植。

（3）維護(hù)巡查。盛夏階段

（一）養(yǎng)護(hù)

（1）修剪、中耕：雨季前，將過于高大的樹冠，適時疏稀、截短，可增加抗風(fēng)力量，協(xié)作架空線修剪；中耕除草。

（2）施肥：除氮費(fèi)外，依據(jù)需要追施磷、鉀肥料。

（3）病蟲防治

（二）管理

（1）汛期排水防澇：必要時組織搶險隊準(zhǔn)時處理可能發(fā)生的緊急狀況。

（2）扶直：汛期對發(fā)生倒歪傾斜的樹木準(zhǔn)時扶正。必要時應(yīng)設(shè)支撐。

（3）補(bǔ)植常綠樹：利用雨季補(bǔ)植常綠樹、竹子等的缺株。

（4）維護(hù)巡查。秋季階段

（一）養(yǎng)護(hù)

（1）整形修剪：此時期對一些需要偏冠的、樹形不整齊或需要造型的喬灌木進(jìn)行整形。

（2）施底肥、灌凍水：落葉后，封凍前施有機(jī)肥作底肥；落葉后到土壤封凍前灌足水，水后準(zhǔn)時封高堰。

（3）防寒：不耐寒樹種，冬季需實行不同措施防寒，以保平安越冬。

（4）病蟲防治。

（二）管理

（1）補(bǔ)植缺株：以耐寒樹種為主。

（2）維護(hù)巡查。

一年園林養(yǎng)護(hù)工作詳細(xì)支配：

一月份：全年中氣溫最低的月份，露地樹木處于休眠狀態(tài)。

1、冬季修剪：全面綻開對落葉樹木的整形修剪作業(yè)；大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及阻礙架空線和建筑物的枝杈進(jìn)行修剪。

2、行道樹檢查：準(zhǔn)時檢查行道樹綁扎、立樁狀況，發(fā)覺松綁、鉛絲嵌皮、搖樁等狀況時馬上整改。

3、防治害蟲：冬季是毀滅園林害蟲的有利季節(jié)?？稍跇湎率杷傻耐林型诩潭甑南x蛹、蟲繭，集中燒死。1月中旬的時候，蚧殼蟲類開頭活動，但這時候行動遲緩，我們可以實行刮除樹干上的幼蟲的方法。在冬季防治害蟲，往往有事半功倍的效果。

4、綠地養(yǎng)護(hù)：綠地、花壇等地要留意挑除大型野草；草坪要準(zhǔn)時挑草、切邊；綠地內(nèi)要留意防凍澆水。

二月份：氣溫較上月有所回升,樹木仍處于休眠狀態(tài)。

1、養(yǎng)護(hù)基本與1月份相同。

2、修剪：連續(xù)對大小喬木的枯枝、病枝進(jìn)行修剪。月底以前，把各種樹木修剪完。

3、防治害蟲：連續(xù)以防刺蛾和蚧殼蟲為主。

三月份：氣溫連續(xù)上升，中旬以后，樹木開頭萌芽，下旬有些樹木（如山茶）開花。

1、植樹：春季是植樹的有利時機(jī)。土壤解凍后，應(yīng)馬上抓緊時機(jī)植樹。植大小喬木前作好規(guī)劃設(shè)計，事先挖（刨）好樹坑，要做到隨挖、隨運(yùn)、隨種、隨澆水。種植灌木時也應(yīng)做到隨挖、隨運(yùn)、隨種，并充分澆水，以提高苗木存活率。

2、春灌：因春季干旱多風(fēng)，蒸發(fā)量大，為防止春旱，對綠地等應(yīng)準(zhǔn)時澆水。

3、施肥：土壤解凍后，對植物施用基肥并灌水。

4、防治病蟲害：本月是防治病蟲害的關(guān)鍵時刻。一些苗木消失了煤污病，瓜子黃楊卷葉螟也消失了（采納噴灑殺螟松等農(nóng)藥進(jìn)行防治）。防治刺蛾可以連續(xù)采納挖蛹方法。

四月份：氣溫連續(xù)上升，樹木均萌芽開花或展葉開頭進(jìn)入生長旺盛期。

1、連續(xù)植樹：四月上旬應(yīng)抓緊時間種植萌芽晚的樹木，對冬季死亡的灌木（杜鵑、紅花繼木等）應(yīng)準(zhǔn)時拔除補(bǔ)種，對新種樹木要充分澆水。

2、灌水：連續(xù)對養(yǎng)護(hù)綠地進(jìn)行準(zhǔn)時的澆水。

3、施肥：對草坪、灌木結(jié)合灌水，追施速效氮肥，或者依據(jù)需要進(jìn)行葉面噴施。

4、修剪：剪除冬、春季干枯的枝條，可以修剪常綠綠籬。

5、防治病蟲害：

（1）蚧殼蟲在其次次蛻皮后間續(xù)轉(zhuǎn)移到樹皮裂縫內(nèi)、樹洞、樹干基部、墻角等處分泌白色蠟質(zhì)薄繭化蛹?？梢杂糜仓駫咧銙叱?，然后集中深埋或浸泡。或者采納噴灑殺螟松等農(nóng)藥的方法。

（2）天牛開頭活動了，可以采納嫁接刀或自制鋼絲挑除幼蟲，但是傷口要做到越小越好。

（3）其它病蟲害的防治工作。

6、綠地內(nèi)養(yǎng)護(hù)：留意大型綠地內(nèi)的雜草及攀援植物的挑除。對草坪也要進(jìn)行挑草及切邊工作。

7、草花：迎五一替換冬季草花，留意做好澆水工作。五月份：氣溫急驟上升，樹木生長快速。

1、澆水：樹木展葉盛期，需水量很大，應(yīng)適時澆水。

黃槐樹管理方案篇五

1、為建設(shè)一個和諧的班級而制訂本方案。

2、本方案只對各班有效，全部成員（包括班主任）都必需遵守。

本班級的管理總目標(biāo)是：建設(shè)一個和諧的班集體。

詳細(xì)的要求是：

1、每個同學(xué)都要爭取在德、智、體、美、勞等方面得到和諧、健康的進(jìn)展。

2、同學(xué)之間、師生之間、同學(xué)與家長之間、老師和同學(xué)家長之間都要和諧相處。做到相互敬重、相互包涵、相互關(guān)心。同學(xué)之間要像親兄弟姐妹一樣和諧相處，相互之間不諷刺、不污辱、不損害。

3、各學(xué)科的學(xué)習(xí)要均衡地進(jìn)展，要樂觀主動地學(xué)習(xí)自己較差的科目。

4、學(xué)會自我管理，處理好玩和學(xué)之間的關(guān)系，自覺合理地支配好自己的作息時間。

5、能夠正確處理好個人與班集體之間的關(guān)系，要以集體利益為重，不以個人為中心，要做到顧全大局。

6、不求最好、但求更好，這是我們班級的自我要求。

設(shè)想從三方面進(jìn)行管理：

1，班主任的自我管理。

（1）、班主任是班級的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、帶路人和班級事務(wù)的指導(dǎo)者?？梢哉f，一個好的班主任就是一個好的班集體，假如說每個孩子都是一顆小星星，那么，班主任就是撐起的一片摯愛的晴空。要能讓每一個同學(xué)都閃耀出最絢爛、最動人的光輝。所以，作為班主任，我要嚴(yán)格管理好班級事務(wù)，為班級服務(wù)，為班級謀利益。

（2）、班主任和班委會成員一起爭論并制定好適合本班實際狀況的班級規(guī)章制度，然后在班級爭論通過，并在班內(nèi)實行。

（3）、班主任有義務(wù)向同學(xué)介紹法律、道德、科技、教育、心理學(xué)等學(xué)科的學(xué)問，關(guān)心同學(xué)擴(kuò)大視野，樹立科學(xué)的世界觀和人生觀。

（4）、要協(xié)調(diào)好各課任老師之間的關(guān)系，為班級的教育教學(xué)工作服務(wù)。

（5）、做好家長工作，定期或不定期的走訪家長，取得家長對學(xué)校和班級教育教學(xué)工作的理解和支持，以便于更好地開展班級的各項工作。

2，建立班級委員會，管理好班委會。

班級委會是班級事務(wù)的管理者，是班主任的得力助手。因此，設(shè)立好班級委員會就顯得相當(dāng)重要。班級委員會由班級干部組成。班委會設(shè)班長、紀(jì)律委員、學(xué)習(xí)委員、衛(wèi)生勞動委員和文藝委員等。其它的一些小職務(wù)預(yù)備由班委會委員兼任。

班委會負(fù)責(zé)執(zhí)行班級的決議，幫助班主任做好班級的各項工作和完成班主任布置的各種任務(wù)。班委會預(yù)定每周周末進(jìn)行一次會議，由班主任主持，班長負(fù)責(zé)召集，總結(jié)一周的班級狀況，支配好下一周的班級工作內(nèi)容。

附：各班委的職責(zé)：

班長：是班級的代表，對外要代表班級，維護(hù)班級的聲譽(yù)；對內(nèi)要起到表率作用，關(guān)懷同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，在班主任不在班的時侯代理班主任職責(zé)。

紀(jì)律委員：負(fù)責(zé)班級的紀(jì)律工作。

學(xué)習(xí)委員：負(fù)責(zé)班級的學(xué)習(xí)工作；

文藝委員：負(fù)責(zé)班級的文藝工作；

衛(wèi)生勞動委員：負(fù)責(zé)班內(nèi)外的衛(wèi)生值日支配和督查工作。

班委會每個成員在負(fù)責(zé)本職工作的同時，還要學(xué)會依靠班委會這個團(tuán)隊的力氣，遇到事情要多與其他班委成員共同商議?，征求看法，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊的合作精神。

3，制定班規(guī)，做好班級的常規(guī)管理。

俗話說，沒有法規(guī)，不成方圓。在《學(xué)校生守則》和《學(xué)校生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，再結(jié)合本班的實際狀況，我班將制定出適合本班詳細(xì)狀況的、切實可行的“班級規(guī)章制度“和“班級一日常規(guī)”，實行量化積分制，以積分的凹凸，并按肯定的比例每周都評比出先進(jìn)個人和先進(jìn)小組，用以促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成，創(chuàng)設(shè)一個良好、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓全體同學(xué)在這樣一個良好的和諧班集體里得到更好的進(jìn)展。

說明：積分上下都不封頂，以積分的多少從高分向低分依次評比出先進(jìn)班干2名，先進(jìn)個人10名，（先進(jìn)班干和先進(jìn)個人不兼得），先進(jìn)小組2個。

1、得分規(guī)章：

（1）、每人每周贈送基本積分100分。

（2）、做好事視情節(jié)分別加10到100分。

（3）、拾金不昧的視狀況分別加10到100分。

（4）、參與班級或?qū)W校各種競賽得獎的（包括運(yùn)動會）視名次分別加100分、80分、60分、40分、20分。

2，扣分規(guī)章：

（1）、遲到一次扣10分，早退一次扣10分，曠課半天扣50分，請假半天扣5分，以此類推。

（2）、打（架）人一次扣20分，罵人一次扣20分，在校內(nèi)里追趕打鬧一次扣50分。

（3）、個人清潔區(qū)不衛(wèi)生一次扣10分，班級清潔區(qū)不衛(wèi)生一次分別扣當(dāng)次值日生10分。

（4）、負(fù)責(zé)講臺、黑板、門、窗、櫥、開關(guān)燈、紙簍等部位的同學(xué)一次不負(fù)責(zé)任的扣10分。

（5）、損壞公物的除了照價賠償外，視公物損壞程度分別扣10到1000分。

（6）、家庭作業(yè)一次不完成的扣50分，不仔細(xì)的扣20分。

（7）、紅領(lǐng)巾一次不戴扣10分。

（8）、“兩操”一次不仔細(xì)的扣10分。

（9）、課堂上不仔細(xì)聽講被老師批判的一次扣20分。

（10）、在校內(nèi)里無論是何處亂扔垃圾的一次扣20分

（11）、自習(xí)期間（包括早自習(xí)和中午）任憑講話一次扣10分。

1、對連續(xù)三周被評為先進(jìn)個人和先進(jìn)小組的進(jìn)行表揚(yáng)與嘉獎。

2、對連續(xù)三周個人積分在班級倒數(shù)3名的同學(xué)對其談話、批判、教育，并與家長聯(lián)系、溝通，家校共同聯(lián)手教育、督促其進(jìn)步。

3、對連續(xù)三周沒有被評為先進(jìn)小組的小組，找小組長談話，并召開小組會議，查找緣由，限期改正，爭取先進(jìn)。

黃槐樹管理方案篇六

班級是學(xué)校教育教學(xué)工作最基層的組織單位，班主任是班團(tuán)體的組織者和管理者，其日常管理工作主要包括以下兩方面的資料：一是對同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo)，幫忙同學(xué)明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，把握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效益。二是對同學(xué)進(jìn)行生活方面的指導(dǎo)，以培育同學(xué)品德和本領(lǐng)為核心。由于班級管理對同學(xué)成長的獨(dú)特作用，所以，在綠色成長方案課題討論中，特地討論探究自主參加型的班級管理問題。

一、班級管理的基本原則

班級管理的基本原則是我們在班級管理中必需遵守的基本指導(dǎo)思想和要求。根據(jù)綠色成長方案的要求，我們設(shè)計班級管理的基本原則，目的在于指導(dǎo)自主參加型的班級管理實施。

（一）班級管理制度化

在班級管理中，依據(jù)“同學(xué)守則”“教學(xué)常規(guī)”“行為規(guī)范”的要求，建立完善的班級管理制度，經(jīng)過制度化管理，強(qiáng)化同學(xué)的法規(guī)意識，培育同學(xué)良好的行為習(xí)慣，制度管理，要力求科學(xué)。除其之外，要處理好制度管理與班級管理體制創(chuàng)新的關(guān)系，逐步建立一種新的班級管理體制和運(yùn)行機(jī)制，以構(gòu)成動態(tài)的班級管理系統(tǒng)。

（二）班級管理民主化

班級管理要“兩手抓”，一方面完善管理制度，另一方面要著手創(chuàng)立良好的班級文化。班級文化象“水”，同學(xué)象“魚”；同學(xué)在民主、公平、健康的班級文化氛圍中，會表現(xiàn)出一種開心的心境、進(jìn)取進(jìn)取的精神。創(chuàng)設(shè)公平和諧的教育氛圍，提倡師生之間相互敬重，培育同學(xué)的民主精神是班級管理中的一項重要任務(wù)。

（三）班級管理共性化

（四）班級管理主體多元化

在班級管理中，不僅僅強(qiáng)調(diào)班主任在管理中的主導(dǎo)作用，更需讓全體同學(xué)參加到班級管理中去，成為班級管理的主體。提倡把教室還給同學(xué)。

二、自主參加型的班級管理模式

（一）模式之一——實施“三制”班級管理

“三制”即值日班長制、班委輪值制、人人崗位職責(zé)制。

值日班長制，就是按學(xué)號人人輪番當(dāng)班長。值日班長的主要職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)一切班務(wù)工作。

2、早晨提前到校打開門窗，打掃走廊。

3、課間擦凈黑板，檢查課前預(yù)備，維持課間紀(jì)律。

4、領(lǐng)隊并檢查做操情景。

5、放學(xué)后，督促檢查清潔工作，填好班級日志。

2、負(fù)責(zé)搞好一次班隊活動課；

3、出一期黑板報；

4、組織一次有益于同學(xué)德、智、體、美、勞和諧進(jìn)展的有益活動；

5、周未寫好簡潔的總結(jié)。

人人崗位職責(zé)制就是人人是班級的管理者，每個同學(xué)在團(tuán)體中負(fù)必需的職責(zé)，既管理別人，又被別人管理，以加強(qiáng)同學(xué)的仆人翁職責(zé)感和團(tuán)體榮譽(yù)感。

（二）模式之二一一一班級學(xué)校值周制

即各班級輪番由一個班來全面管理學(xué)校，其工作職責(zé)是：

1、值周前一天，大隊部組織召開值周動員會議，明確分工，領(lǐng)取值勤標(biāo)志、授帶。

2、每一天提前半小時到校。部分同學(xué)在校門口檢查同學(xué)到校情景和紅領(lǐng)中、?；张宕髑榫?。

3、周一組織全校同學(xué)參與升旗儀式，聽升旗講話。

4、成立衛(wèi)生、做操、愛惜公物、守紀(jì)四個檢查小組，每一天檢查記載。另外，成立“服務(wù)小組”特地幫忙低班級同學(xué)或老師打掃衛(wèi)生?！敖哟〗M”負(fù)責(zé)接待來訪客人，介紹學(xué)校情景?！靶麚P(yáng)小組”負(fù)責(zé)每一天更換校黑板報的“常規(guī)管理一日談”，留好底稿。

5、周未協(xié)作醫(yī)務(wù)室檢查學(xué)校大掃除，評分記載。

6、評比講究衛(wèi)生、仔細(xì)做操、愛惜公物、遵守紀(jì)律的優(yōu)勝班級，頒發(fā)流淌紅旗。

7、預(yù)備好周五上午“紅領(lǐng)中廣播臺”播音，匯報一周心得、體會。

8、周未做好各項工作的交接工作。

（三）模式之三一一一“自主進(jìn)展”模式

1、建立輪番“執(zhí)政”的班干制度

2、組建宜于競賽的小組結(jié)構(gòu)

每一個小組都由五六名同學(xué)組成有利于全面競賽的綜合性小組；它既是學(xué)習(xí)小組，又是勞動小組、體育小組、文娛小組，討論到各種人才的和諧搭配，盡可能水平相當(dāng)。

3、組建進(jìn)展共性的愛好小組

為進(jìn)展共性，培育多種本領(lǐng)，還組建課外愛好小組，這些課外愛好小組實行同學(xué)自愿報名形式組成?；顒訒r間一般都在周未。如：“假日小隊”、“集郵小隊”、“紅楓葉美術(shù)小隊”、“百靈鳥音樂小隊”、“蓓蕾足球小隊”、“雛鷹文學(xué)小隊”、“小記者小隊”等。

4、共同保管、愛惜團(tuán)體財物

班級有一些師生創(chuàng)設(shè)的共同財物。如小圖書角、衛(wèi)生角、盆花等，除清潔掃除由小組輪番做外，班中的其他服務(wù)性工作都讓同學(xué)自愿擔(dān)當(dāng)。

5、獨(dú)立主編、自辦小報

每周由一個同學(xué)輪番當(dāng)主編，按時出一份手抄報。

自辦手抄報統(tǒng)一要求是：

1、統(tǒng)一四開大小。

2、有新奇的報頭、主編姓名、期數(shù)、出版日期。

3、手抄報資料必需有一篇文章為自我所寫，其他的能夠做些摘記。

4、排版、抄寫、美工等工作需由主編一人獨(dú)立完成。出好的報紙貼在教室里的墻壁上供同學(xué)們閱讀。

6、記載班史的班級日記

每一天由值日生寫班級日記。有兩條要求：一是仔細(xì)按時完成，不缺漏；二是真實登記各項成果，存在的問題以及當(dāng)天發(fā)生的事情。

黃槐樹管理方案篇七

【流程和模式】現(xiàn)依據(jù)北京市日壇中學(xué)學(xué)校數(shù)學(xué)組關(guān)于人教版八班級下冊第十八章《勾股定理?！芳w備課學(xué)習(xí)梳理匯總該組校本研修中的備課流程和模式。勾股定理是代數(shù)與幾何之間溝通的橋梁，落實《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求，讓同學(xué)經(jīng)受動手操作與思索的過程，很自然地理解勾股定理的本質(zhì)。

1、對本章整體的思索?；貧w到對《課程標(biāo)準(zhǔn)》的討論，對三維教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定做重新的思索；老師應(yīng)激發(fā)同學(xué)學(xué)習(xí)的樂觀性，向同學(xué)供應(yīng)充分從事數(shù)學(xué)活動的機(jī)會，從而提高同學(xué)的數(shù)學(xué)力量。

2、對本次備課總體目標(biāo)的詳細(xì)定位。體驗勾股定理的探究過程；會運(yùn)用勾股定理解決簡潔的實際問題。

3、聚焦集體備課主要問題。一是勾股定理的教學(xué)，如何引入才會更為有效？做系統(tǒng)的思索，從總體上設(shè)計引入的內(nèi)容，引起同學(xué)的愛好后，要為勾股定理證明的探究過程引起同學(xué)更大的愛好。二是勾股定理證明的教學(xué)，如何定位和把握？把握教材，抓住典型方法的證明，抓住證法之間的內(nèi)在聯(lián)系，引導(dǎo)同學(xué)從活動能夠體驗，能夠達(dá)到理性思索。是勾股定理應(yīng)用的教學(xué)，應(yīng)如何選擇和設(shè)計例題？應(yīng)用勾股定理時，幾何問題數(shù)量化，應(yīng)用直角三角形三邊直角的數(shù)量關(guān)系得到方程求解；再回歸到幾何元素的解決。如何找到適當(dāng)?shù)闹苯侨切?？圖形變換（平移、軸對稱、旋轉(zhuǎn)、位似）的性質(zhì)起到關(guān)鍵的作用。

4、評課與總結(jié)。一是老師說課；二是溝通評點(diǎn)；三是教研組長總結(jié)。

【指導(dǎo)思想】校本研修中的備課堅持以學(xué)論教的指導(dǎo)思想，敬重同學(xué)身心進(jìn)展的規(guī)律和同學(xué)的認(rèn)知規(guī)律。集體備課中的拼圖和動手操作的活動體驗，符合同學(xué)的身心進(jìn)展規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律，注意學(xué)情分析，同時也體現(xiàn)數(shù)形結(jié)合數(shù)學(xué)思想。

現(xiàn)依據(jù)我校語文教研組集體備課以“個體—集體—個體”三輪備課形式為主的教研活動。通過這三輪備課，老師把個體的隱性學(xué)問轉(zhuǎn)化為可以共享的顯性學(xué)問，再把共享的顯性學(xué)問轉(zhuǎn)化為個體的實踐才智。

【主要優(yōu)點(diǎn)】

集體備課，對于師資比較薄弱的學(xué)校而言，其效果更為顯著。

1、提高教學(xué)效果：集體備課大家集中在一起各抒己見、集思廣益，共同討論教學(xué)中發(fā)覺的問題、困惑，選擇最科學(xué)的教學(xué)方法和教學(xué)程序，為優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)做好充分的預(yù)備，進(jìn)而也明顯提高教育教學(xué)效果，有利于提高教學(xué)效果。

2、促進(jìn)老師的專業(yè)進(jìn)展：科學(xué)的集體備課，可以彌補(bǔ)個人教育才智、學(xué)問的盲點(diǎn)，可以引發(fā)參加者才智的碰撞，可以長善救失，取長補(bǔ)短，可以補(bǔ)充專業(yè)學(xué)問的不足。有利于老師的揚(yáng)長避短，在高起點(diǎn)上進(jìn)展提高教學(xué)水平和業(yè)務(wù)水平。

3、提高工作樂觀性：促進(jìn)老師間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造輕松開心的工作環(huán)境。

【存在問題】

一是集體備課內(nèi)容窄化。二是集體備課形式泛化。三是集體備課主體錯位。四是教研組長的作用缺位。五是集體備課中的“一言堂”。

【整改建議】

1、在人人參加整體備課的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分工，確定每個人的備課重點(diǎn)，有備而行。老師運(yùn)用個人的教學(xué)閱歷，從發(fā)揮個人教學(xué)風(fēng)格的角度進(jìn)行獨(dú)立思索。在這一階段中，有老師個人的原初設(shè)想，但不免也有個人的局限性。

2、確定主備人和中心發(fā)言人，引領(lǐng)集體備課活動順當(dāng)進(jìn)行。備課組老師集體參加，在集體爭論的過程中，既要充分敬重第一輪備課老師的共性，又要發(fā)揮集體的才智，用先進(jìn)的理論和勝利的閱歷對傳統(tǒng)的觀念的個人的局限性進(jìn)行大膽的批判。集體備課的過程，就是理論與閱歷，群體與個人的相互交鋒，對話和理解的過程。

3、在第三輪備課中，老師就可以充分利用前兩輪備課的思想成果，通過進(jìn)一步的修改，縮短理論與現(xiàn)實的距離。每一位老師在集體備課的基礎(chǔ)上，要依據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格、不同的教學(xué)對象，自己對教學(xué)理論、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的理解，在集體備課的基礎(chǔ)上，各人可依據(jù)本班實際狀況做適當(dāng)調(diào)整，進(jìn)行再次備課，使教案具有共性化特征。

【集體備課的特點(diǎn)】

從備課的功能上看，單憑單個老師俱的力氣是不夠的，必需依靠備課組的力氣，群體的才智才能完成。

1、集體備課是以同學(xué)的進(jìn)展為本。要從同學(xué)的進(jìn)展著眼，真正在備課的每一環(huán)節(jié)都想著同學(xué)的進(jìn)展，想著為同學(xué)的健康成長服務(wù)，那么我們的課堂就會在真情的涌動下回歸生命進(jìn)展的自然。

2、集體備課要解讀并超越教材。老師在備課時，既要鉆進(jìn)教材之中仰視解讀，更要高居教材之上端詳并超越教材。只有這樣，把自己變成教材的仆人，老師才能充分發(fā)揮教材的功能，使同學(xué)得到充分的進(jìn)展。

3、集體備課要設(shè)計彈性化教學(xué)方案。老師可以設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，但目標(biāo)不僅僅局限于認(rèn)知，還應(yīng)當(dāng)涉及過程與方法、情感態(tài)度和價值觀等其他維度；目標(biāo)要有彈性，要顧及同學(xué)之間的差異，堅持上不封頂，下要保底的原則；教學(xué)設(shè)計重全程關(guān)聯(lián)式策劃，重從何處開頭，如何推動，怎樣轉(zhuǎn)折等。正是這種不確定性和可變性，才使教學(xué)貼近每一個同學(xué)的實際，使師生樂觀互動，發(fā)揮出制造性來。

4、集體備課是集體才智的結(jié)晶。集體備課終始離不開老師的全員參加和共同研討，集體備課是對本校老師、同學(xué)和教材的充分考量和把握，是因地制宜，因材施教的充分體現(xiàn)，是課堂實現(xiàn)高效率的重要保障。在公平溝通中拓寬視野，在真知碰撞中深化內(nèi)涵，在自主參加中提升質(zhì)量，共享共贏。每個人都是參加者、合，而不是成果的享受者。就某部分而言，我是中心發(fā)言人，就另一部分而言，我又是樂觀的思索者、爭論者。

【教學(xué)管理】

1、堅持與時俱進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)老師教育，開闊老師視野，始終用前沿的教育理念引領(lǐng)老師的專業(yè)進(jìn)展。

2、堅持以人為本，創(chuàng)新校本教研載體，搭建老師展現(xiàn)舞臺，充分發(fā)揮優(yōu)秀老師的引領(lǐng)輻射作用。

3、堅持走出去，學(xué)進(jìn)來，進(jìn)一步加強(qiáng)集體備課的討論與探究，提高備課的實效性。

黃槐樹管理方案篇八

為規(guī)范課外讀物進(jìn)校內(nèi)管理，防止問題讀物進(jìn)入校內(nèi)，確保同學(xué)課外讀物質(zhì)量，充分發(fā)揮課外讀物育人功能，促進(jìn)同學(xué)愛讀書、讀好書，依據(jù)教育部《中學(xué)校生課外讀物進(jìn)校內(nèi)管理方法》（以下簡稱《方法》），結(jié)合本校實際，特制訂《無錫市陽山中心學(xué)校同學(xué)課外讀物進(jìn)校內(nèi)管理實施方案》。

通過嚴(yán)格管理，使同學(xué)課外讀物符合