協(xié)同軟件競(jìng)品分析分析報(bào)告

協(xié)同軟件競(jìng)品分析報(bào)告作者:

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國(guó)內(nèi)主流協(xié)同軟件產(chǎn)品的對(duì)比分析萬(wàn)方數(shù)據(jù)2010-10-4從協(xié)同軟件自身的應(yīng)用功能、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品界面、操作難易度、面向客戶、特色功能以及產(chǎn)品維護(hù)等諸多方面對(duì)市場(chǎng)上一些主流的協(xié)同軟件產(chǎn)品進(jìn)行分析和比較，為企業(yè)如何選擇協(xié)同軟件提出一些建議參考。一、引言時(shí)代在發(fā)展，協(xié)同軟件也被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可。協(xié)同軟件(CollaborationSoftware)作為一種“互相配合”的軟件，主要作用是為了輔助多人、多組織共同完成管理事務(wù)。從“協(xié)同辦公”軟件，到“協(xié)同管理”軟件，再到“協(xié)同軟件”，協(xié)同軟件的市場(chǎng)發(fā)生了微妙的變化，并且逐步被打開。總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，企業(yè)進(jìn)入了協(xié)同合作的時(shí)代，在這種背景下，協(xié)同軟件的正確選型對(duì)企業(yè)發(fā)展影響至關(guān)重要。二、市場(chǎng)主流的協(xié)同軟件產(chǎn)品對(duì)比分析目前協(xié)同軟件市場(chǎng)中，主流的產(chǎn)品主要有用友致遠(yuǎn)A8、金和C8、萬(wàn)戶ezOFFICE2007、協(xié)達(dá)C8、泛微E—cology、浪潮DC—work2.0、慧點(diǎn)Indi.officeV4.0、點(diǎn)擊科技GK—STAR等。下面從功能等幾方面進(jìn)行對(duì)比分析。1、主流產(chǎn)品功能方面的對(duì)比(1)由表1可以看出，協(xié)同軟件一般包括以下基本功能模塊：①知識(shí)管理一一建立知識(shí)庫(kù)、促進(jìn)員工的知識(shí)交流、建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境、把知識(shí)作為資產(chǎn)來(lái)管理；②項(xiàng)目管理——對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍、風(fēng)險(xiǎn)的管理，包括時(shí)間安排、任務(wù)進(jìn)度等；③工作流程管理一一內(nèi)部和外部流程的集成，自動(dòng)化事件或過(guò)程；④客戶關(guān)系管理；⑤資產(chǎn)管理；⑥人力資源管理；⑦財(cái)務(wù)管理；⑧公文管理一一對(duì)公文的創(chuàng)制、處置和管理；⑨數(shù)據(jù)中心一一實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的定義及實(shí)時(shí)上報(bào)、匯總各種數(shù)據(jù)、表單，涵蓋財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、成本等各方面；以及⑩綜合事務(wù)管理等等。

事收4主誓沖魅棵塊1"萬(wàn)戶EUFHO：偏思者尊■,工作Si理、必士管電.康吉事務(wù)，個(gè)人辦心.溝通交能、底境暑理，客定義由軟號(hào)等用本餐通步空間管理■■寵請(qǐng)山直芳，協(xié)同工作-舞i件底.襄■昭戒,用加昵白現(xiàn).作共府息上科哈設(shè)計(jì)?！敝腥寺势眨釳hh、￡文椅靠.患副位北京堂林1公文哲哥,觸理曾埋，個(gè)人等郭，幅息發(fā)布，信息交他、加典管理.行的情理，恚跳甯內(nèi)，人力贊iS理.客向美率唐更■埔書分捫糧會(huì).旗同工作、物覺(jué)介拚等串個(gè)人郵件■，華人席卷管理,辦公價(jià)息果斷一公用市息展統(tǒng)闋3曲方原統(tǒng)星唯m式.如M怔涯.摩、耳杵理■.曝臺(tái)討理.網(wǎng)站哲理，統(tǒng)計(jì)中心耳耳點(diǎn)由例GX-STAR文和管理-等能通訊HH訐理，限用人花厘，敢網(wǎng)障支抻」?喏彎霸幡,通用祖國(guó)./同_L性等耍1上解游裁E-culugV如識(shí)丈甘憐段.k力第第管理,嘉盧一去累計(jì)型,工作胡群管西.項(xiàng)目管建，?笥盧笆理用勢(shì)管司.我懵中心笥寫的送es、1辦處勺戶,也子車件一次單就屬金文管理一西餐情思、音過(guò)訂刊、轉(zhuǎn)疑劉典一向也能風(fēng)..二佐交配.如做剪扼警.|若文臂理、卸調(diào)文樹管理-集團(tuán)就掛t n中心，工作誨骨埋、人力費(fèi)薄管界■.1客戶關(guān)親置理d歸庭島粉卷% 你的熟精息把堀道缶小加口E表1主流產(chǎn)品的功能情況(2)進(jìn)一步總結(jié)可得到協(xié)同軟件應(yīng)具備的功能特點(diǎn)：①必須是以團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理為核心，即具備團(tuán)隊(duì)管理的功能；②應(yīng)該具有對(duì)工作流程管理、知識(shí)管理、項(xiàng)目管理的能力。這些是協(xié)同軟件處理日常事務(wù)的主要功能模塊；③應(yīng)該具有成員即時(shí)溝通的手段。2、主流產(chǎn)品其它方面表現(xiàn)的對(duì)比除了上述功能外，企業(yè)選擇協(xié)同軟件也要考慮到價(jià)格、界面、操作難易度、特色功能等其它的方面。我們對(duì)這些方面做了對(duì)比，見表2。

代盲比或而借產(chǎn)品界面W出箕血— L S_LKLW-H^H開發(fā)Ifi有I|機(jī)”JA.l'A.JAINDonririoq品網(wǎng)”償作推息ifr 讓鹿大中艱企業(yè)大中嵬時(shí)問(wèn)齊戶中小在業(yè)中小理企沖,也余■葉主曲tft我捱星Lkral?雷!同中叫1.TMK州叫"indo/30MVI'induwHUmL.lilii.代盲比或而借產(chǎn)品界面W出箕血— L S_LKLW-H^H開發(fā)Ifi有I|機(jī)”JA.l'A.JAINDonririoq品網(wǎng)”償作推息ifr 讓鹿大中艱企業(yè)大中嵬時(shí)問(wèn)齊戶中小在業(yè)中小理企沖,也余■葉主曲tft我捱星Lkral?雷!同中叫1.TMK州叫"indo/30MVI'induwHUmL.lilii.他作平吉WinduwaPLhiEiX上L?nraWiniL-zwi?；1IM.相_5_MindoruUuUkJAVA產(chǎn)品折稻西甲用近或.在F"4^ssorritK應(yīng)片科技CKSTAR性色卻榨JK*cdi^.Ohdi.cdKw產(chǎn)用技術(shù)IIIWeiu忡工柞電技木，Mita技術(shù)型組計(jì)理炭求1山3靖用田兒執(zhí)手3ij?u.ns$葦雷出猛Bi做軟StiibiLchilli技術(shù)魂1窠1的體裁由K四屆Srun&i怦1研中工工先中小邛卜大中第但大中地業(yè)苞佗管業(yè)：兒?jiǎn)文?在及索造精藤，品崎、實(shí)施扁的，實(shí)現(xiàn)客修a優(yōu)季單帆以上在睡用p 傭旦N狀瓜赳，也翦生叱平臺(tái)歷間擔(dān)保J重程替虹器單姐現(xiàn)明手提點(diǎn)革增強(qiáng)業(yè)普林說(shuō)理住信龕全基F瀏覽靠的i洞模式手睫竹般注肝息能頻提缶了春維隊(duì)興田也通用耀式.率%支持星膽的青慳#我由禮雇匪一可于饕襄電坨缺場(chǎng)橫如A磁性orffs168.com表2主流產(chǎn)品其它方面的對(duì)比調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)源于各協(xié)同軟件廠商客戶列表與網(wǎng)絡(luò)各大信息化網(wǎng)站中搜集的349個(gè)協(xié)同軟件應(yīng)用單位。對(duì)協(xié)同軟件產(chǎn)品的這些方面表現(xiàn)進(jìn)行分析，可以看出：(1)由于大型企業(yè)基本都已經(jīng)部署過(guò)OA，但是OA系統(tǒng)并不等于協(xié)同軟件，OA解決的問(wèn)題協(xié)同軟件也可以解決，但是協(xié)同卻可以補(bǔ)充OA系統(tǒng)的短板一一資源的整合問(wèn)題，所以我們預(yù)測(cè)未來(lái)幾年將發(fā)生大規(guī)模的協(xié)同軟件替代OA系統(tǒng)，以及OA系統(tǒng)升級(jí)為協(xié)同的高峰；中小型企業(yè)客戶成為主要廠商的下一個(gè)主要市場(chǎng)。對(duì)于中小型企業(yè)的客戶，便宜的價(jià)格，簡(jiǎn)介的部署和管理將是重要的特性；(2)功能多的軟件產(chǎn)品界面會(huì)比較復(fù)雜，而且操作難度相對(duì)較高，對(duì)使用者的素質(zhì)要求相對(duì)較高，往往是適合大中型企事業(yè)單位，但需要認(rèn)清的是大企業(yè)開發(fā)的不一定最好，適合自己的軟件才是最好的，也許規(guī)模不是很大的公司開發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)可能更實(shí)用，因?yàn)樗麄儗?duì)中小企業(yè)理解更直接，更深刻；(3)大多數(shù)廠商會(huì)在軟件的開發(fā)語(yǔ)言上選用跨平臺(tái)性強(qiáng)的Java等，從而增強(qiáng)軟件產(chǎn)品的可移植性和可擴(kuò)充性；

(4)軟件廠商提供的產(chǎn)品正向多樣化發(fā)展，而且軟件的應(yīng)用模塊可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行增刪；(5)隨著科技的發(fā)展，軟件的開發(fā)技術(shù)也是日新月異，并在不斷完善，但是市場(chǎng)上以成熟的技術(shù)為核心的軟件仍然是市場(chǎng)的主流。三、在產(chǎn)品選型方面的一些建議1、選擇適合自己的產(chǎn)品協(xié)同軟件功能不要貪多。在購(gòu)買協(xié)同軟件之前企業(yè)應(yīng)該考慮一下自己的實(shí)際需求和支付能力。避免進(jìn)入功能越多的產(chǎn)品就是最好的產(chǎn)品的誤區(qū)，造成企業(yè)成本的增加而影響企業(yè)的發(fā)展。2、選擇口碑好的協(xié)同軟件廠商廠商的口碑是靠一個(gè)個(gè)成功的案例積累起來(lái)的，企業(yè)在選擇自己的協(xié)同軟件是可以參考跟自己企業(yè)相似的成功案例，從而能做到有的放矢，達(dá)到節(jié)約時(shí)間和成本的目的。3、選擇可擴(kuò)展性強(qiáng)的協(xié)同軟件企業(yè)發(fā)展不會(huì)一步到位，因此選擇軟件時(shí)應(yīng)選擇有較強(qiáng)的可擴(kuò)展性的軟件，以便適應(yīng)未來(lái)企業(yè)的發(fā)展，從而達(dá)到節(jié)省成本的目的。4、選擇性價(jià)比高的協(xié)同軟件市場(chǎng)上協(xié)同軟件的價(jià)位從幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等，質(zhì)量也是高低不等。作為一個(gè)理性消費(fèi)者，性價(jià)比也是需要考慮的重要因素之一。但是