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員工管理規(guī)章制度范本員工管理規(guī)章制度范本一服裝店員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)聽(tīng)從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公允對(duì)待。4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭懇切,滿腔熱忱。遇事不行推諉,不行意氣用事,更不行有意刁難顧客。6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。7)員工應(yīng)疼惜店內(nèi)財(cái)物,限制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕奢侈現(xiàn)象。8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以懲罰。2.服裝店員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不行留長(zhǎng)指甲。男同事不行留胡子。3)假如有體會(huì)者,要適當(dāng)涂止汗露。4)制服要干凈、整齊,不能有異味。5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。3.服裝店工牌與工服1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必需統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2)工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶工牌,員工要留意個(gè)人的儀容儀表。3)員工在離職時(shí)必需退回工服,假如沒(méi)有退回,須按六折賠償。4)凡利用工牌在外做不正值的事,將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)峻者處以書(shū)面警告。4:服裝店店鋪制度1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù),以客為先。2)必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包袱,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。5)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配,必需敬重上司。8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9)工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨意告知無(wú)關(guān)之人。10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨意竄崗。11)穿著已購(gòu)買的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲懲罰。13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購(gòu)買的商品需暫存時(shí),需做好登記。員工管理規(guī)章制度范本二一、總則第一條目的(一)本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。(二)本規(guī)定的目的是要通過(guò)對(duì)職工在肯定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)務(wù)實(shí)力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策,改善原有的教化培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱忱和帶動(dòng)生產(chǎn)率。其次條人事考核的用途人事考核的評(píng)定結(jié)果,將用于以下諸方面。(一)教化培訓(xùn),自我開(kāi)發(fā)。(二)合理配置人員。(三)晉升、提薪。(四)嘉獎(jiǎng)。第三條適用范圍本規(guī)定適用者范圍是“就業(yè)規(guī)則”第三條所規(guī)定的職工。然而,下列人員除外:(一)兼職、特約人員。(二)連續(xù)出勤不滿6個(gè)月者。(三)考核期間休假停職6個(gè)月以上者。第四條用語(yǔ)的定義本規(guī)定中運(yùn)用的專用術(shù)語(yǔ)定義如下:(一)人事考核——為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)成果、實(shí)力和努力程度,進(jìn)行有組織的視察、分析、評(píng)價(jià)及其程序。(二)成果考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)狀況、工作完成狀況進(jìn)行視察、分析和評(píng)價(jià)。(三)看法考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作看法進(jìn)行視察、分析和評(píng)價(jià)。(四)實(shí)力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,視察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的實(shí)力。(五)考核者——人事考核工作的執(zhí)行人員。(六)被考核者——接受人事考核者。(七)考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)——負(fù)責(zé)人事考核有關(guān)事務(wù)的機(jī)構(gòu)。二、考核安排與執(zhí)行第五條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)由人力資源部負(fù)責(zé)人事考核的安排與執(zhí)行事務(wù)。第六條考核者訓(xùn)練(一)為了使人事考核統(tǒng)一、合乎實(shí)際,須要進(jìn)行考核者訓(xùn)練工作。(二)考核者訓(xùn)練根據(jù)要求制訂訓(xùn)練安排,予以實(shí)施。第七條考核者的原則立場(chǎng)為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必需遵守下列各原則:(一)必需依據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中視察到的詳細(xì)事實(shí)作出評(píng)價(jià)。(二)必需消退對(duì)被考核者的好惡感、憐憫心等偏見(jiàn),解除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。(三)不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。(四)考核者應(yīng)當(dāng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教化。三、考核的分類第八條人事考核的分類人事考核對(duì)被考核人員的分類如下。(一)E(Extra臨時(shí)工階層) 臨時(shí)工。(二J(Junior作業(yè)層)——I.Π.ΠI.W級(jí)職工。(≡)S(Senior中間管理層)——V.W.皿級(jí)職工。(四)M(Management經(jīng)營(yíng)決策層)——W.K.X.XI級(jí)職工。第九條考核的等級(jí)(一)S——精彩、不行挑剔(超群級(jí))。(二)A——滿足、不負(fù)眾望(優(yōu)秀級(jí))。(Z)B——稱職、令人安心(較好級(jí))。(四)C——有問(wèn)題、須要留意(較差級(jí))。(五)D——危急、牽強(qiáng)維持(很差級(jí))。第十條人事考核表人事考核表,按上述人員分類,分為《作業(yè)層人事考核表》,《中間管理層人事考核表》、《經(jīng)營(yíng)決策層人事考核表》。四、考核的實(shí)施第十一條實(shí)施期與考核期(一)人事考核的實(shí)施期一年次,月和月。(二)考核視察期如下:.與月的實(shí)施期相對(duì)應(yīng)的考核視察期,從月日起至其次年的月底,為期個(gè)月。.與月的實(shí)施期相對(duì)應(yīng)的考核視察期,從月日起至月日,為期個(gè)月。第十二條考核者(一)人事考核按職務(wù)等級(jí)進(jìn)行,原則上進(jìn)行兩種層次的考核,即第一次考核和其次次考核。(二)一次、二次考核的擔(dān)當(dāng)者,即考核人員,原則上按下表中規(guī)定執(zhí)行。(三)在考核期間,假如考核者遇到人事調(diào)動(dòng),被調(diào)離現(xiàn)職務(wù),則考核者所擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鳎M(jìn)行到被調(diào)離日為止,由后任者擔(dān)當(dāng)考核者,把考核工作接著推動(dòng)下去。(四)因一次考核者缺勤或其他緣由而不能接著進(jìn)行考核
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