物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)模板（五篇）

第5頁共5頁物業(yè)經(jīng)理?崗位職責(zé)?模板物?業(yè)客服主?管崗位職?責(zé)一、?收取及審?閱天天的?投訴記錄?、巡查報(bào)?告及治理?日志，并?跟進(jìn)處理?;二、?定期對(duì)清?潔、綠化?、消殺等?外包工作?進(jìn)行監(jiān)察?協(xié)調(diào)，審?核各項(xiàng)清?潔綠化及?實(shí)施方案?，并定期?組織對(duì)清?潔綠化等?外包方進(jìn)?行服務(wù)質(zhì)?量評(píng)價(jià);?三、制?定本部門?的規(guī)章制?度及員工?守則，編?制及安排?各級(jí)治理?員工值班?表，并負(fù)?責(zé)對(duì)本部?門員工的?工作做出?安排及進(jìn)?行指導(dǎo)、?監(jiān)督及考?核;四?、接受及?處理業(yè)主?投訴，并?予記錄，?對(duì)違章操?作或行為?應(yīng)及時(shí)制?止或按規(guī)?定處理，?重要事件?要向治理?處主任;?五、準(zhǔn)?時(shí)安排客?服治理員?向業(yè)主派?發(fā)各種費(fèi)?用的交費(fèi)?通知單，?并督促下?屬及時(shí)收?繳各項(xiàng)物?業(yè)治理費(fèi)?及其他費(fèi)?用，統(tǒng)計(jì)?各項(xiàng)費(fèi)用?的收繳率?并向主任?匯報(bào)。?六、跟進(jìn)?處理突發(fā)?事件;?七、編寫?部門治理?月/年報(bào)?告八、?熟悉治理?處各項(xiàng)治?理制度、?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?、客戶情?況及轄區(qū)?規(guī)劃、各?類房屋、?公共設(shè)施?的分布、?機(jī)構(gòu)和安?全檢查要?求，把握?各類管線?的走向、?位置和分?布情況。?九、定?期組織安?排收集、?整理、歸?檔治理處?各類檔案?及運(yùn)行記?錄等，確?保存檔記?錄資料的?齊全及有?效性十?、負(fù)責(zé)定?期對(duì)服務(wù)?質(zhì)量進(jìn)行?統(tǒng)計(jì)、分?析，并提?出整改方?案;十?一、負(fù)責(zé)?本部門員?工的日常?培訓(xùn)工作?，制定培?訓(xùn)計(jì)劃，?并報(bào)治理?處主任審?批后實(shí)施?。十二、?協(xié)助工程?維修部組?織轄區(qū)內(nèi)?房屋建筑?、設(shè)施設(shè)?備的大、?中、小修?及更新工?作和業(yè)主?的裝修審?核、監(jiān)督?。十三?、組織策?劃開展小?區(qū)各種社?區(qū)文化活?動(dòng)及宣傳?工作，豐?富社區(qū)文?化生活。?十四、?確保小區(qū)?出租屋資?料的完整?、確切和?及時(shí)性?物業(yè)經(jīng)理?崗位職責(zé)?模板（二?）1.?負(fù)責(zé)購物?中心圖紙?審核與確?認(rèn)、工程?前期介入?、接管與?驗(yàn)收;?2.負(fù)責(zé)?與施工單?位、監(jiān)理?單及相關(guān)?職能部門?的溝通協(xié)?調(diào);3?.負(fù)責(zé)審?核和監(jiān)督?各項(xiàng)目所?需設(shè)備的?采購需求?;4.?負(fù)責(zé)供應(yīng)?商選擇、?供應(yīng)商關(guān)?系維護(hù)，?組織相關(guān)?服務(wù)供應(yīng)?方進(jìn)行招?投標(biāo)工作?的開展;?5.負(fù)?責(zé)制定和?完善工程?管理、維?修管理及?技術(shù)檔案?資料管理?等制度;?6.負(fù)?責(zé)指導(dǎo)和?監(jiān)督購物?中心物業(yè)?設(shè)施、設(shè)?備、系統(tǒng)?運(yùn)行、檢?查、保養(yǎng)?、維修工?作的日常?運(yùn)行管理?和監(jiān)督;?7.負(fù)?責(zé)審核購?物中心項(xiàng)?目設(shè)備設(shè)?施的年度?保養(yǎng)計(jì)劃?，并監(jiān)督?實(shí)施情況?;8.?協(xié)助審批?購物中心?項(xiàng)目設(shè)備?更新、工?程改造、?重大維修?計(jì)劃;?9.制定?物業(yè)管理?制度，協(xié)?助制度的?貫徹與執(zhí)?行，并對(duì)?執(zhí)行情況?進(jìn)行監(jiān)督?。物業(yè)?經(jīng)理崗位?職責(zé)模板?（三）?1、負(fù)責(zé)?制定物業(yè)?管理的各?項(xiàng)規(guī)章制?度、作業(yè)?流程及相?關(guān)規(guī)范性?文件，報(bào)?總經(jīng)理審?批;2?、根據(jù)企?業(yè)的發(fā)展?狀況以及?出現(xiàn)的新?情況，及?時(shí)對(duì)物業(yè)?管理制度?進(jìn)行修訂?和完善;?3、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)和?管理清潔?綠化、安?全等相關(guān)?工作，指?導(dǎo)監(jiān)督物?業(yè)工程項(xiàng)?目工作執(zhí)?行情況;?4、針?對(duì)不同業(yè)?態(tài)的具體?項(xiàng)目進(jìn)行?分析，測?算和控制?各業(yè)態(tài)項(xiàng)?目的物業(yè)?管理成本?;5、?協(xié)調(diào)本部?門與公司?其他職能?部門的關(guān)?系，與外?部關(guān)聯(lián)部?門保持良?好的合作?關(guān)系;?6、確定?組織架構(gòu)?和各部門?人員崗位?職責(zé)，并?作指導(dǎo)、?管理、監(jiān)?督培養(yǎng)和?考核等工?作;7?、根據(jù)園?區(qū)物業(yè)狀?況及時(shí)提?出修繕及?改造計(jì)劃?及實(shí)施方?案，配合?招商部門?出租;?8、參與?園區(qū)規(guī)律?及改造建?設(shè)。物?業(yè)經(jīng)理崗?位職責(zé)模?板（四）?1、組?織制定本?部門的月?度、年度?工作計(jì)劃?，并根據(jù)?實(shí)際情況?變化，負(fù)?責(zé)工作計(jì)?劃的修訂?工作。?2、制訂?并執(zhí)行公?司的設(shè)備?、設(shè)施管?理規(guī)定，?確保本部?管理的設(shè)?備、設(shè)施?處于安全?良好的運(yùn)?行狀態(tài);?7、組?織擬訂設(shè)?備管理、?操作、維?護(hù)的各種?規(guī)章制度?和技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)，并監(jiān)?督執(zhí)行;?3、執(zhí)?行公司E?HS管理?及政府安?全管理制?度，加強(qiáng)?安全管理?和安全教?育，建立?健全機(jī)電?設(shè)備安全?管理制度?;4、?對(duì)房屋、?設(shè)備設(shè)施?的運(yùn)行、?維修和保?養(yǎng)工作進(jìn)?行定期和?不定期檢?查;5?、負(fù)責(zé)工?程外包合?同的審定?工作;?6、組織?物業(yè)前期?介入工程?方面的工?作;7?、做好各?業(yè)務(wù)往來?單位、政?府部門、?開發(fā)公司?相關(guān)部門?的溝通關(guān)?系;8?、負(fù)責(zé)所?管轄部門?人員的管?理和專業(yè)?技術(shù)培訓(xùn)?，團(tuán)隊(duì)建?設(shè);9?、按照績?效管理制?度，組織?下屬員工?績效考核?，幫助員?工進(jìn)行績?效改進(jìn);?定期完成?部門內(nèi)培?訓(xùn)帶教工?作;1?0、負(fù)責(zé)?審定下屬?的工作計(jì)?劃，督導(dǎo)?工作計(jì)劃?的執(zhí)行情?況;1?1、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和公司交?辦的其它?工作。?物業(yè)經(jīng)理?崗位職責(zé)?模板（五?）1、?負(fù)責(zé)整體?廣場內(nèi)、?外場安保?管理（含?大型活動(dòng)?安保）。?2、負(fù)?責(zé)整體廣?場消防檢?查與落實(shí)?集團(tuán)相關(guān)?消防管控?要求。?3、負(fù)責(zé)?整體廣場?綠化養(yǎng)護(hù)?、綠植的?管理4?、負(fù)責(zé)地?下車場整?體管理，?并確保年?度車場收?入指標(biāo)。?5、負(fù)?責(zé)整體廣?場內(nèi)、外?場保潔管?理。6?、按集團(tuán)?要求組織?消防