《就業(yè)指導(dǎo)教程》教案 第14課 適應(yīng)新環(huán)境與提升職業(yè)素養(yǎng)

課題適應(yīng)新環(huán)境與提升職業(yè)素養(yǎng)課時2課時(90min)教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)：（1）掌握適應(yīng)新環(huán)境的具體方法（2）掌握提升職業(yè)素養(yǎng)的主要原則素質(zhì)目標(biāo)：（1）提高環(huán)境適應(yīng)能力，學(xué)會審時度勢，盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換（2）根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)和能力現(xiàn)狀，有針對性地提高自己的職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，為走向工作崗位打下的基礎(chǔ)教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：提升職業(yè)素養(yǎng)的主要原則教學(xué)難點(diǎn)：適應(yīng)新環(huán)境的具體方法教學(xué)方法講授法、案例分析法、討論法、視頻欣賞法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計第1節(jié)課：考勤（2min）一課堂互動（8min）一傳授新知（30min）一視頻欣賞（5min）第2節(jié)課：視頻欣賞（5min）一傳授新知（30min）一事跡采擷（5min）—課堂小結(jié)（3min）一作業(yè)布置（2min）教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計意圖第一節(jié)課考勤(2min)【教師】使用APP進(jìn)行簽到【學(xué)生】按照老師要求簽到，班干部報請假人員及原因培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況課堂互動（8min）【教師】提出課堂互動話題：〃畢業(yè)生走上工作崗位后，將面對一個全新的環(huán)境。上節(jié)課已經(jīng)講解了三個適應(yīng)新環(huán)境的方法，那么還有哪些其他的方法呢？如果在職場中，聽到批評你的聲音，你會怎么做？是誠懇地接受還是怒火中燒？和大家分享一下吧?！ㄅc小組內(nèi)進(jìn)行討論，并隨機(jī)邀請學(xué)生回答【學(xué)生】思考.回答通過課堂互動的方法，引導(dǎo)學(xué)生思考適應(yīng)新環(huán)境的方法，鼓勵學(xué)生多思考、善鉆研傳授新知（30min）【教師】講解任務(wù)二：適應(yīng)新環(huán)境四、虛心接受批評對待批評，不同的人有著截然不同的態(tài)度：有的人勇于承認(rèn)自己的錯誤,并誠懇地接受批評，總結(jié)教訓(xùn)并及時加以改正；有的人受到批評則喪失信心，萎靡不振，甚至自暴自棄；還有人一聽到批評便怒火中燒，使領(lǐng)導(dǎo)和同事〃敬而遠(yuǎn)之〃。后兩種態(tài)度是不可取的。對剛剛參加工作的畢業(yè)生來說，''有則改之，無則加勉〃，〃只要你說得對，我就照你說的辦〃，才是對待批評的基本態(tài)度。而笑納批評則是對初涉職場的畢業(yè)生的更局）要求。此外，不要反擊別人善意的批評，否則,不僅會造成尷尬的局面，而且會傷害向事之間的感情；也不要找借口推脫責(zé)任或默不作聲。這兩種態(tài)度不利于批評者指出錯誤所在，也不利于被批評者糾正錯誤。正確的做法是心平氣和、認(rèn)真誠懇地接受他人通過視頻欣賞、知識講解和師生互動等方式，讓學(xué)生掌握適應(yīng)新環(huán)境的具體方法，學(xué)會消除同事間隔閡，促進(jìn)人際關(guān)系和諧發(fā)展的批評,在語言上接受批評的同時，還要在實(shí)際行動上有所表現(xiàn)。【師生互動】教師帶領(lǐng)學(xué)生觀看視頻：〃工作中，遭遇他人批評怎么辦？如何應(yīng)對最有效？〃【學(xué)生】觀看五、積極消除隔閡每個人在與人交往的過程中都可能同他人產(chǎn)生隔閡。積極消除隔閡，促進(jìn)人際關(guān)系和諧發(fā)展，是每個畢業(yè)生都應(yīng)秉持的態(tài)度。當(dāng)自己與他人產(chǎn)生隔閡的時候，應(yīng)冷靜分析，找出原因,然后對癥下藥。(1)交往雙方不愿或很少展示真實(shí)的自我，從而對彼此交往的誠意產(chǎn)生懷疑。對于這種情況，畢業(yè)生應(yīng)該坦誠相待，以心換心。只要拋棄〃遇人只說三分話，未可全拋一片心〃的舊觀念，與人真誠相處，經(jīng)常父流思想感情，就一定能消除隔閡。(2)交往雙方因某件事的誤會而產(chǎn)生隔閡。對于這種隔閡，畢業(yè)生應(yīng)該主動進(jìn)行解釋，以消除誤會。由于每個人的性格脾氣、文化修養(yǎng)、價值觀念等存在一定的差異，其觀察問題、認(rèn)識問題、處理問題的方法也有所不同，因此在交際過程中出現(xiàn)一些誤會是難免的。對此，畢業(yè)生應(yīng)該給予充分的理解，如果是自己誤會了別人，則要耐心聽取別人的解釋。當(dāng)真相大白之后，雙方隔閡自會煙消云散?！編熒印拷處熖岢鲇懻撛掝}：〃在交際過程中出現(xiàn)一些誤會是難免的，你和同學(xué).朋友之間有過因為某件小事而產(chǎn)生誤會的情況嗎？那么你是如何來處理的呢？現(xiàn)在你們的關(guān)系和好如初了嗎？和大家分享一下吧。〃與小組內(nèi)討論，并隨機(jī)邀請學(xué)生進(jìn)行回答【學(xué)生】思考、回答(3)一方損害了對方的利益或傷害了對方的人格、感情，從而產(chǎn)生隔閡。出現(xiàn)這種情況時，不論是有意還是無意,也不論責(zé)任是否在于自己，畢業(yè)生都應(yīng)該真心實(shí)意、誠懇地向?qū)Ψ降狼?，以求得諒解。只要表現(xiàn)出足夠的誠意，定能消除隔閡?！編熒印拷處熃M織學(xué)生開展拓展閱讀〃積極消除同事間的隔閡——美國前總統(tǒng)富蘭克林的故事〃，開闊學(xué)生的知識視野美國前總統(tǒng)富蘭克林年輕的時候,被推選為賓夕法尼亞州議會秘書?？墒?州議會中一個最有錢也最具備影響力的議員卻看不起富蘭克林，甚至在公開場合斥罵他。這種情形非常非常的危險，照此下去，就沒有人會瞧得起自己了！因此，富蘭克林決心消除與對方之間的隔閡，讓對方喜歡自己。一天，那位議員在議會演講完畢，正站在走廊里抽雪茄，富蘭克林走過去，禮貌地和他打招呼。議員傲慢地看了富蘭克林一眼,說：'‘你不用來跟我套近乎，我?guī)筒涣四闶裁??！āú?，你可以幫我的?！ǜ惶m克林不以為意，說，〃你在演講中倍加推崇的那本有關(guān)憲政改造的書，我非常有興趣。我也一直在思考這方面的問題，但鑒于我才疏學(xué)淺,因此非?？释軓倪@本書中得到指教，希望你能夠?qū)⑺杞o我仔細(xì)閱讀?！āㄅ?？這個嘛……倒是件好事情，好吧，B月天我會叫人拿給你。〃有人對自己推崇的書感興趣，這一點(diǎn)讓議員先生挺高興。過了大約一個星期，富蘭克林把書還給議員，還附上一封信，對該書給自己的指教深表謝意，同時，也提出了一些疑問和自己的看法。議員先生給他回了一封信，對這些疑問作出了解釋……再見面時，那位議員居然主動跟富蘭克林打招呼，言談間的態(tài)度也好轉(zhuǎn)了很多,并且許諾要在一切事情上支持富蘭克林。就這樣,兩人逐漸成為知心朋友，友誼一直維持到這位議員去世。為了消除與他人的隔閡，富蘭克林主動將自己放在一個弱勢的地位，向?qū)Ψ秸埥?。這樣做等于抬舉了對方，使對方感到某種心理上的滿足和自豪。這樣，對方也把富蘭克林當(dāng)成可以信任的人，從而對他心存善意?！緦W(xué)生】閱讀六、努力鉆研業(yè)務(wù)對于涉世不深、經(jīng)驗不足的畢業(yè)生來說，工作中出現(xiàn)某些差錯或失誤是難免的，但這并不意味著就可以理所當(dāng)然地出現(xiàn)差錯或失誤。在實(shí)際工作中，畢業(yè)生應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn)。(1)要在現(xiàn)任職業(yè)崗位上鉆研業(yè)務(wù)，履行職責(zé)，高效地完成任務(wù)。學(xué)歷、知識不等于能力，只有把知識應(yīng)用于實(shí)踐，將理論知識和業(yè)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來，才能有效地提高業(yè)務(wù)能力。(2)要正視薄弱環(huán)節(jié)并加以強(qiáng)化。每個人都有自己的缺點(diǎn)和不足，而缺點(diǎn)和不足往往是造成工作失誤的主要根源。因此，在具體的工作中，畢業(yè)生應(yīng)正視自己的薄弱環(huán)節(jié)，并注意克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足?！編熒印拷處煄ьI(lǐng)學(xué)生觀看視頻：“職場中如何克服自己的缺點(diǎn)？〃【學(xué)生】觀看(3)要培養(yǎng)良好的職業(yè)品德，樹立正確的職業(yè)理想和職業(yè)價值觀，具有忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)、獻(xiàn)身事業(yè)的精神，秉持嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是的勞動態(tài)度，保持一絲不茍、精益求精的工作作風(fēng)。這些素養(yǎng)不僅是做好工作、開拓未來道路的基礎(chǔ)，而且是處理好各種人際關(guān)系的必要條件?！編熒印拷處熖岢鲇懻撛掝}：〃努力鉆研業(yè)務(wù)也是處理好職場人際關(guān)系的一個因素，那么你聽說過或者身邊有畢業(yè)后通過努力提高業(yè)務(wù)能力，而被領(lǐng)導(dǎo)重用，和同事相處融洽的案例嗎？和大家分享一下吧?！ㄅc小組內(nèi)討論，并隨機(jī)邀請學(xué)生進(jìn)行回答【學(xué)生】思考、回答【學(xué)生】聆聽、理解、記憶視頻欣賞(5min視頻欣賞(5min)通過視頻欣賞的方式，讓學(xué)生掌握畢業(yè)生盡快的適應(yīng)職場的方法視頻中講述畢業(yè)生能夠盡快的適應(yīng)職場的訣竅是什么呢？面對職場的一些棘手問題，應(yīng)該怎么解決呢？【學(xué)生】觀看、思考、回答第二節(jié)課【教師】教師組織學(xué)生觀看視頻：〃新的工作崗位中應(yīng)注意的事項〃(詳見教材)，并提出以下問題：視頻中講述的新的工作崗位中有哪些需要注意的事項呢？請羅列出來。視頻欣賞(5min)通過視頻欣賞的方式，讓學(xué)生了解新的工作崗位中的注意事項，儲備就業(yè)相關(guān)知識新的工作崗位中應(yīng)注意的事項【學(xué)生】觀看.思考、回答傳授新知(30min)【教師】講解任務(wù)三：提升職業(yè)素養(yǎng)一、誠信踏實(shí)畢業(yè)生走上工作崗位后，應(yīng)嚴(yán)格遵守用人單位的規(guī)章制度，與人交往時不失約、不失信，樹立誠實(shí)守信的良好形象。如果在工作中沒有時間觀念，不遵守勞動紀(jì)律，消極被動地工作，不守約,不守信，就不可能贏得別人的信賴和尊敬。對外嚴(yán)守本單位人、事、物的秘密,對內(nèi)認(rèn)真地對待本單位的事務(wù)，這也是現(xiàn)代企業(yè)對員工的要求?！編熒印拷處煄ьI(lǐng)學(xué)生觀看視頻：〃時間會證明，一個人有誠信是多么的重要〃【學(xué)生】觀看二、積極主動到了工作單位后，畢業(yè)生應(yīng)快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，處處以職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐知識，尋找、創(chuàng)造鍛煉業(yè)務(wù)能力的機(jī)會。上班伊始，領(lǐng)導(dǎo)可能不會交給畢業(yè)生過多的工作，這時,畢業(yè)生千萬不要被動等待，而要主動尋求學(xué)習(xí)知識、鍛煉能力的機(jī)會，盡量使自己忙碌起來，做到眼勤、手勤、腿勤、多想、多問、多做。例如，翻閱些與工作有關(guān)的文件資料，或主動請教些工作問題，展示自己的工作熱忱。積極主動的工作態(tài)度總是很受人歡迎，領(lǐng)導(dǎo)和同事都喜歡工作積極、態(tài)度認(rèn)真、學(xué)習(xí)刻苦的新同事。三、不損公肥私畢業(yè)生要樹立正確的職業(yè)道德觀，遵紀(jì)守法，遵守用人單位的規(guī)章制度，具體包括：不把單位的財物據(jù)為己有；不利用職務(wù)之便謀取私利；不占用辦公電話談私人事情；不收受賄賂，不貪贓枉法。尤其是在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的工作人員，切忌損公肥私，否則將會損害國家和人民的利益，最終要受到法律的懲處?！編熒印拷處煄ьI(lǐng)學(xué)生觀看視頻：〃好員工絕不做損公肥私的事〃【學(xué)生】觀看四、不斤斤計較畢業(yè)生要樹立遠(yuǎn)大的理想，正確處理好賺錢與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。如果過于計較眼前的小名小利，信奉功利主義至上，而不是把主要精力放在能力提升和職業(yè)發(fā)展上，就會停滯不前，量無刖途可百。畢業(yè)生要認(rèn)識到薪資待遇是對能力的一種肯定，越有能力的人，薪資待遇越高。剛參加工作的畢業(yè)生不要過于功利、過于急躁，而應(yīng)在本職崗位上踏實(shí)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，鍛煉能力，積聚人脈，樹立專業(yè)形象，這樣才會有功成名就的一天。【師生互動】教師組織學(xué)生開展拓展閱讀〃真正有格局的人，永遠(yuǎn)不會斤斤計較〃(詳見教材)，開闊學(xué)生的知識視野在為人處世中,你會發(fā)現(xiàn)，真正高層次的人,永遠(yuǎn)不會斤斤計較,而是才巴更多的時間用在自己珍惜的人與事上。1、不去計較爛人爛事若我們想要向前走,擁有更好的生活,在面對爛人爛事上，你就必須學(xué)會快刀斬亂麻，才能擁抱新的生活。2、施比受有福：越不計較，才會越有福通過視頻欣賞、師生互動和知識講解等方式，讓學(xué)生掌握提升職業(yè)素養(yǎng)的主要原則，學(xué)會如何提升職業(yè)素養(yǎng)當(dāng)一個人剛開始謀生的時候，任何事情都不懂，而你的付出決定你是否掌握更多的技能與謀生的本領(lǐng)。生活是屬于主動付出與創(chuàng)造者的，有些付出可能當(dāng)時沒有回報，但是說不定哪天他就會在某個地方開花結(jié)果。3、不斤斤計較，最根本是創(chuàng)造自己幸福的生活一個人只有不再斤斤計較的時候，才會提升自己格局與視野。我們不要被那些爛人爛事糾結(jié)，更不要讓他們阻攔我們看更好的風(fēng)景，相信世界的美好，塑造生活的美好?！緦W(xué)生】閱讀五、不找借口畢業(yè)生剛參加工作，工作不適應(yīng)、工作中出現(xiàn)差錯是難免的，但千萬不要才巴困難、挫折當(dāng)借口，而要從自身找原因，主動尋求解決問題的辦法。若不適應(yīng)業(yè)務(wù)流程,則應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；若不適應(yīng)人際關(guān)系，則應(yīng)積極主動地去改善現(xiàn)狀；若不適應(yīng)生活習(xí)慣和節(jié)奏，則應(yīng)克服現(xiàn)有困難并做出相應(yīng)的調(diào)整；若不適應(yīng)緊張壓力，則應(yīng)通過鍛煉身體和調(diào)適心理來緩解。只有這樣才能盡快進(jìn)入新角色，并做好本職工作。六、不抱怨有些畢業(yè)生心高氣傲，覺得讓自己從事簡單的工作是大材小用，在，作中總是抱怨：抱怨薪資待遇不能體現(xiàn)自己的價值；抱怨任務(wù)重、常加班；抱怨福利太少；抱怨身邊的同事文化低、素質(zhì)差；抱怨沒人理解自己；抱怨領(lǐng)導(dǎo)不是伯樂，發(fā)現(xiàn)不了自己的〃真才實(shí)學(xué)〃和〃鴻鵠之志〃；等等。這種怨天尤人的做法是錯誤的?！編熒印拷處煄ьI(lǐng)學(xué)生觀看視頻：〃不抱怨系列：抱怨是演價值的語言。〃【學(xué)生】觀看正確的做法是對工作任務(wù)不挑剔，對待遇福利不提過高的要求，不計較一時的個人得失，腳踏實(shí)地地做好本職工作，積極主動地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累工作經(jīng)驗，為個人的長遠(yuǎn)發(fā)展打卜良好基礎(chǔ)?！編熒印拷處熃M織學(xué)生開展案例分析一重溫〃就業(yè)案例〃，提高學(xué)生的案例分析能力【學(xué)生】聆聽、思考【學(xué)生】聆聽、理解、記憶事跡采擷(5min)【教師】教師帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)事跡采擷板塊：〃務(wù)實(shí)篤行一青春無悔鑄法魂〃，并隨機(jī)邀請學(xué)生分享心得體會2008年12月，小陳懷著對人民法官職業(yè)的無比崇敬，考入遼寧省錦州市北鎮(zhèn)市人民法院，并先后擔(dān)任書記員、助理審判員。2015年11月，小陳被任命為審判員；2017年6月，小陳被調(diào)入溝幫子人民法庭任副庭長。作為一名〃80后〃法官，小陳始終堅持正確的政治力向，不斷學(xué)習(xí)，在提高自身能力的同時牢記使命，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩……(詳見教材)【學(xué)生】聆聽、回答通過學(xué)習(xí)事跡采擷板塊,讓學(xué)生了解小陳的職業(yè)歷程，體悟年輕人就要務(wù)實(shí)篤行，無愧于閃光的青春課堂小結(jié)(3min)【教師】簡要總結(jié)本節(jié)課的要點(diǎn)本節(jié)課學(xué)習(xí)了提升職業(yè)素養(yǎng)的主要原則、適應(yīng)新環(huán)境的具體方法等知識；希望大家通過學(xué)習(xí)適應(yīng)新環(huán)境與提升職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)知識，能夠掌握適應(yīng)新環(huán)境、提升職業(yè)總結(jié)知識點(diǎn)，鞏固學(xué)生對適應(yīng)新環(huán)境與提升職業(yè)素養(yǎng)相關(guān)知識的素養(yǎng)的的方法，為走向工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)?！緦W(xué)生】總結(jié)回顧知識點(diǎn)印象作業(yè)布置(2mi