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文檔簡介
2016年商品房網上備案治理系統(tǒng)操作手冊杭州升騰智能科技股份〔制作〕商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊目 錄\l“_TOC_250035“第一局部:系統(tǒng)使用前預備 3\l“_TOC_250034“一、系統(tǒng)運行環(huán)境〔掃瞄器設置,控件、驅動的安裝〕 3\l“_TOC_250033“二、入網資格申請 4\l“_TOC_250032“其次局部:系統(tǒng)一般說明 5\l“_TOC_250031“一、系統(tǒng)登陸 5\l“_TOC_250030“二、系統(tǒng)功能〔系統(tǒng)模塊、根本實現(xiàn)功能〕 5\l“_TOC_250029“三、系統(tǒng)操作流程圖〔具體流程依據主管部門實際規(guī)定而定〕 7\l“_TOC_250028“第三局部:系統(tǒng)具體操作介紹 9\l“_TOC_250027“一、工程治理 9\l“_TOC_250026“〔一〕工程申報〔建工程、樓盤、導入房屋面積等〕 9\l“_TOC_250025“〔二〕工程信息〔增加樓盤、竣工交付申請、在建工程抵押可售申請等〕 12\l“_TOC_250024“〔三〕工程變更 18\l“_TOC_250023“〔四〕工程交付 18\l“_TOC_250022“〔五〕價格變更 18\l“_TOC_250021“〔六〕抵押可售 19\l“_TOC_250020“二、預售開盤治理 19\l“_TOC_250019“〔一〕預售申請〔申請辦理預售開盤〕 20\l“_TOC_250018“〔二〕預售信息 21\l“_TOC_250017“〔三〕預售變更 21\l“_TOC_250016“〔四〕預售撤銷 21\l“_TOC_250015“三、合同治理 22\l“_TOC_250014“〔一〕合同簽訂〔網簽商品房買賣合同〕 22\l“_TOC_250013“〔二〕合同備案〔查詢、變更/撤銷申請、打印備案合同〕 24\l“_TOC_250012“〔三〕合同變更 25\l“_TOC_250011“〔四〕合同撤銷 25\l“_TOC_250010“〔五〕設置密碼 25\l“_TOC_250009“〔六〕打印合同 26\l“_TOC_250008“四、合同模板治理 27\l“_TOC_250007“五、系統(tǒng)治理 28\l“_TOC_250006“〔一〕用戶治理〔用戶添加、修改、注銷,權限安排,密鑰盤綁定設置〕 28\l“_TOC_250005“〔二〕業(yè)務治理〔業(yè)務流程設置,可操作菜單配置〕 33\l“_TOC_250004“〔三〕角色治理 35\l“_TOC_250003“六、查詢 37七、統(tǒng)計 37\l“_TOC_250002“八、助手 37\l“_TOC_250001“〔一〕操作手冊 37\l“_TOC_250000“〔二〕修改密碼 37第四局部:商品房備案治理系統(tǒng)〔外網〕與產權登記治理系統(tǒng)〔內網〕的數(shù)據互聯(lián)互動 38第2頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊第一局部:系統(tǒng)使用前預備一、系統(tǒng)運行環(huán)境〔掃瞄器設置,控件、驅動的安裝〕1、操作系統(tǒng)WindowsXP、Windows7Windows82、掃瞄器商品房網上備案治理系統(tǒng)〔以下簡稱:該系統(tǒng)〕為B/S設計架構,承受掃瞄器訪問登錄方式使用該系統(tǒng),建議用IE,騰訊TT,搜狗等常用掃瞄器,不建議安裝和360、GoogleChrome留意:請關閉掃瞄器的彈出窗口阻擋程序,并將該系統(tǒng)登錄的地址添加到可信〕和兼容性視圖設置里〔IE->工具->兼容性視圖設置〕不要安裝帶有掃瞄器窗口攔截功能的軟件及3721、GoogleMSN具欄等,已經安裝的請卸載或關閉彈出窗口阻擋程序,否則可能會造成您無法對系統(tǒng)進展正常操作。第3頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊3、相關驅動、控件安裝您電腦的操作系統(tǒng)假設是第一次使用〔包括操作系統(tǒng)重裝〕該系統(tǒng),需安裝密鑰盤驅動和合同打印控件。驅動和控件的安裝程序在該系統(tǒng)登錄首頁下載,系統(tǒng)登IP二、入網資格申請〔一家開發(fā)企業(yè)允許有〕和與用戶賬戶綁定的密鑰盤〔一個密鑰盤綁定一個賬號,并安排相應權限范圍。第4頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊其次局部:系統(tǒng)一般說明一、系統(tǒng)登陸翻開掃瞄器,在地址欄中輸入網址進入系統(tǒng)登陸界面。登錄該系統(tǒng)時,需將綁定過用戶賬號的密鑰盤插入到電腦上(USB接口)。輸入用戶該系統(tǒng)。以下幾種狀況均可能造成您無法正常登錄系統(tǒng):密鑰盤驅動沒有安裝或安裝不成功;密鑰盤或電腦的USB接口已損壞;輸入的用戶名和密碼與插入的密鑰盤沒有綁定過或驗證不成功;由于操作系統(tǒng)或掃瞄器的緣由導致無法正常識別密鑰盤;提示二、系統(tǒng)功能〔系統(tǒng)模塊、根本實現(xiàn)功能〕用戶成功登陸系統(tǒng)后,將消滅系統(tǒng)主界面,如以下圖所示:第5頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊息。系統(tǒng)功能根本說明:1、工程治理:以流程化治理模式實現(xiàn)商品房開發(fā)工程的首次申報、工程信息變更,變更,房屋竣工交付、實測面積導入以及在建工程抵押房屋可售申請等功能。2、預售開盤治理:以流程化治理模式、以幢為最小單位實現(xiàn)商品房預售開盤申請,預售開盤信息的變更以及樓盤網上開盤等功能。3、合同治理:以流程化治理模式實現(xiàn)商品房買賣合同的簽訂,合同網上備案,合同信息的變更,合同撤銷以及合同打印等功能。4、合同模板治理:商品房買賣合同模板的制作,實現(xiàn)在簽訂合同時,調取合同模板數(shù)據,系統(tǒng)自動繼承相關合同條款數(shù)據的功能。5、系統(tǒng)治理:系統(tǒng)相關業(yè)務流程、菜單的設置,全部從業(yè)人員用戶賬號的添加、修改、操作權限的安排,密鑰盤的配發(fā)以及其他系統(tǒng)設置。6、查詢:相關信息的查詢。7、統(tǒng)計:相關報表的統(tǒng)計。8、助手:用戶密碼的修改以及該系統(tǒng)使用操作手冊的下載。第6頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊〕系統(tǒng)操作總體流程示意圖系統(tǒng)操作總體流程示意圖系統(tǒng)治理:系統(tǒng)治理:建立用戶,安排操作密鑰盤工程治理:建立工程和樓盤信息工程辦結預售開盤預售開盤申請,輸入預售許可證號,樓盤網上開盤預售辦結樓盤開盤合同治理:簽訂商品房買賣合印合同等工程治理流程示意圖審核通過則對應的樓盤銷售工程治理流程示意圖審核通過則對應的樓盤銷售開發(fā)商提出申請相關科室審核屋面積為實測數(shù)據,所簽合同為現(xiàn)售合同。工程交付輸入工程根本信息以幢為最小單位提出申請工程申報建立樓盤相關科室審核工程信息增加/修改/刪除樓盤等導入推測成果或按建筑施工圖生成以房間為最小單位提出申請價格變更 抵押可售由相關科室建立或確認樓盤相關科室審核價格變更審核通過則房屋的備案價格變?yōu)樽兏蟮膬r格抵押可售申請通過后,在建工程抵押狀態(tài)的房屋則可以在系統(tǒng)中簽訂合同第7頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊預售開盤治理流程示意圖預售開盤治理流程示意圖開發(fā)商提出申請相關科室審核售樓盤、導入備案單價系統(tǒng)自動開盤,房源可售預售變更預售撤銷開盤申請審核預售信息合同治理流程示意圖開發(fā)商合同治理流程示意圖開發(fā)商建立合同相關科室審核選擇工程、樓棟、房屋、合同模板,輸入買受人、價格等條款審核通過則合同更為修改備案狀態(tài);審核不通過則合同不更合案狀態(tài);合同變更變更申請、修改條款內容發(fā)送備案合同簽訂合同備案打印備案合同撤銷申請打印草案合同或刪除合同合同撤銷相關科室審核復可售狀態(tài);審核不通過則合同退回到合同備案,合同連續(xù)有效;第8頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊第三局部:系統(tǒng)具體操作介紹一、工程治理房管部門審核通過;工程信息】已建工程中添加樓盤;的操作;〔一〕工程申報〔建工程、樓盤、導入房屋面積等〕發(fā)送至下一個環(huán)節(jié)直至辦結完成,辦結完成的工程全部在【工程信息】中顯示。1、建工程如上圖所示,選擇【工程申報】點擊建,進入到工程信息操作界面,如以下圖:將信息填寫完整后點保存,提示“保存成功”則可以開頭建樓盤信息。第9頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊2、建樓盤在工程信息操作界面,點擊增加樓盤菜單彈出樓盤建立界面,如以下圖:樓盤表的創(chuàng)立支持以下三種方式:樓盤表的創(chuàng)立支持以下三種方式:、手工創(chuàng)立:創(chuàng)立樓盤菜單系統(tǒng)則會依據您所輸入的信息自動生成樓盤表樣式,如以下圖:樓盤表生成后,請點擊樓盤表生成后,請點擊保存。手工創(chuàng)立樓盤表,房間的根本信息需通過翻開房間信第10頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊息頁面手工輸入,在樓盤表上單擊某一個房號,彈出房間信息頁面,如以下圖:輸入信息后請點擊保存。、通過EXCEL模板導入創(chuàng)立:在樓盤表操作界面,點擊Excel測繪導入菜單,彈出界面如以下圖:菜單功能說明:上傳ExcelExcel導入數(shù)據或創(chuàng)立樓盤表前Excel模板上傳到效勞器;導入數(shù)據:針對已創(chuàng)立好的樓盤表,通過Excel模板導入房間的根本屬性數(shù)據,比方面積,用途等,該功能一般用在導入實測測繪數(shù)據;創(chuàng)立樓盤Excel模板自動生成樓盤表,同時也會導入房間的根本屬性;刪除:刪除上傳到效勞器上的Excel模板;、通過測繪成果數(shù)據導入創(chuàng)立:第11頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊在樓盤表操作界面,點擊測繪導入菜單,彈出測繪調檔界面如以下圖:測繪調檔分兩種數(shù)據庫模式:A:Oracle/Sql:通過輸入測繪成果編號直接獵取的.mdb文件,導出的.mdb文件需先上傳到效勞器指定的文件夾下;測繪調檔完畢后可以選擇按戶〔適合個人建房或單位建房〕或按樓盤〔適合商品房〕導入方式,彈出界面如以下圖:依據實際狀況選擇數(shù)據類型,導入后的功能規(guī)章,點擊導入?!捕彻こ绦畔ⅰ苍黾訕潜P、竣工交付申請、在建工程抵押可售申請等〕擁有相關權限的用戶可對工程、樓盤進展后期的編輯修改,樓盤竣工交付申請,預售價格變更申請,在建工程抵押房屋可售申請等操作,下面做具體介紹:第12頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊1、在已辦結的工程中增加樓盤在【工程信息】中點擊需要操作的工程,進入工程信息操作界面,如以下圖:點擊增加樓盤菜單,如何創(chuàng)立樓盤請查看“工程申報中建樓盤操作方法”2、工程竣工交付申請樓盤信息〔可多項選擇,如以下圖:點擊工程交付菜單,,點擊確定,這時系統(tǒng)會自自動過濾掉不符合規(guī)章的樓盤,成功后提示如下:第13頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊選擇一筆業(yè)務進入工程交付操作界面,如以下圖:申請環(huán)節(jié)無需填寫任何信息,只需檢查提交的樓盤信息是否有誤,假設沒有問題則取消看“工程申報中建樓盤操作方法第14頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊3、在建工程抵押房屋可售申請在工程信息操作界面,點擊【樓盤信息面,在樓盤專題下拉菜單中點擊抵押可售申請,如以下圖:彈出界面如以下圖:加載房間,(留意:只有在建工程抵押的點擊加載房間),點擊后如以下圖:檢查無誤后,點擊提交申請第15頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊選擇一筆業(yè)務,進入在建工程抵押可售業(yè)務操作界面:檢查無誤后發(fā)送至下一環(huán)節(jié)〔相關部門審核,假設有問題則點擊取消,重操作;4、預售單價變更申請在工程信息操作界面,點擊【樓盤信息面,在樓盤專題下拉菜單中點擊價格變更,如以下圖:只有已開盤的樓盤才可以操作價格變更申請。彈出界面如以下圖:第16頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊選擇完房間后點擊加載房間,輸入單價后點擊提交變更申請,如以下圖:選擇一筆業(yè)務,進入價格變更操作界面:檢查無誤后發(fā)送至下一環(huán)節(jié)〔相關部門審核,假設有問題則點擊取消,重操作;第17頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊〔三〕工程變更在【工程信息】操作界面,點擊變更申請,進入工程變更申請操作界面:保存,并在【變更信息】中輸入理由或辦理意見,依據〔四〕工程交付在【工程信息】中進展工程交付申請〔工程信息→工程竣工交付申請成。在工程交付流程中的樓盤將臨時限制網簽商品房買賣合同,一旦交付完成后,既恢復正常,并所簽合同自動生成現(xiàn)售合同模板,合同編號為X開頭;在工程交付中,可以打印商品房交付使用通知書?!参濉硟r格變更第18頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊房管部門的審核通過。在【工程信息→樓盤信息】中進展價格變更申請〔如何申請請查看“工程信息→預售單價變更申請價格變更流程中的房屋將臨時限制網簽商品房買賣合同,一旦變更辦結完成后,既恢復正常?!擦车盅嚎墒垡罁嚓P規(guī)定,在建工程抵押的房屋簽訂商品房買賣合同,需要進展在建工程抵押→樓盤信息】中進展抵押可售申〔工程信息→在建工程抵押房屋可售申請中依據業(yè)務設定的流程,發(fā)送到下一個環(huán)節(jié)直至辦結完成。在抵押可售流程中的房屋將臨時限制網簽商品房買賣合同,一旦申請辦結完成后,既恢復正常,所申請辦結的在建工程抵押房屋既可以網簽商品房買賣合同。樓盤表上也會有相關提示:二、預售開盤治理只有辦理過預售許可證和開盤的樓盤才可以網簽商品房買賣合同同一工程下以幢為最小單位進展申請〔可多幢同時申請。下面做具體介紹:第19頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊〕點擊建,如以下圖:假設是房管用戶點擊建要選擇。點擊建后進入預售開盤信息操作界面,如以下圖:在選擇樓盤前,必需先選擇工程名稱并保存,提示成功之后,再選擇需要辦理預售開盤的樓盤。點擊選擇樓盤,彈出界面如下:第20頁●共38頁第20頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊從左側選擇辦理的幢號(按住Ctrl鍵可多項選擇),點擊增加,假設有選擇錯誤,則在右側選擇幢號,點擊移除,確認無誤后點擊確定。一旦選擇過樓盤后,該預售申請的工程成。辦結完的預售申請在【預售信息】中顯示,所關聯(lián)的樓盤則自動開盤。在【預售信息】中可進展以下操作:1、變更申請:在預售信息操作界面,點擊變更申請,系統(tǒng)則自動會建立一筆預售變更業(yè)務;2、撤銷申請:在預售信息操作界面,點擊撤銷申請,系統(tǒng)則自動會建立一筆預售撤銷業(yè)務;34需要修改的內容修改保存成功后,點擊發(fā)送到下一個環(huán)節(jié)直至辦結完成;在預售變更中在預售變更流程中的樓盤將臨時被限制網簽商品房買賣合同。在預售撤銷流程中和辦結完成的樓盤都不能再連續(xù)網簽商品房買賣合同,需重進展預售開盤申請。第21頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊三、合同治理在網上提交備案行為的治理?!惨弧澈贤炗啞簿W簽商品房買賣合同〕建,彈出界面如以下圖:〔簽訂合同必需選擇合同模板,關于合同模板如何建立請參考合同模板治理操作,點擊確定后選擇具體簽訂的房間,如以下圖:第22頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊在左側選擇房間〔Ctrl鍵可多項選擇,點擊增加,確認無誤后點擊確定統(tǒng)會生成一筆合同,點擊合同進入合同簽訂界面:第23頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊打印下,正式合同需在合同備案中進展打印。留意:合同簽訂時,一旦選擇了房間,則不允許在合同中移除房間,假設選錯房間,請刪除合同,重簽訂?!捕澈贤瑐浒浮膊樵?、變更/撤銷申請、打印備案合同〕在【合同備案】中可進展以下操作:1變更申請,系統(tǒng)則自動會建立一筆合同變更業(yè)務;2撤銷申請,系統(tǒng)則自動會建立一筆合同撤銷業(yè)務;34第24頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊〔三〕合同變更需要修改的內容修改保存成功后,點擊發(fā)送到下一個環(huán)節(jié)直至辦結完成;依據相關規(guī)定同時系統(tǒng)會自動將變更的內容正式更到合同表中去。假設合同變更辦理不通過的,則系統(tǒng)會自動撤銷恢復所修改的內容;合同變更辦理完成后,請在【合同備案】中重打印合同?!菜摹澈贤蜂N節(jié)直至辦結完成;合同撤銷辦結完成后,所關聯(lián)的房間則自動恢復到可售狀態(tài);〔五〕設置密碼在【合同備案】中點擊設置密碼,彈出界面如下:輸入或修改密碼,點擊保存,提示成功即可。第25頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊〔六〕打印合同在【合同備案】中點擊打印,彈出界面如下:預覽效果:第26頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊四、合同模板治理允許建立多個合同模板,具體建立合同模板的方法如下:建,如以下圖所示:輸入模板名稱,模板名稱編寫盡量直觀易懂〔例:測試工程住宅模板。合同類型VS2008VS2014的工程均可調用這份合同模板,假設選擇了工程,則表示只有在簽訂所選擇工程的合模板,如以下圖:第27頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊點擊這份模板,進入模板操作界面,成。只有辦結完成的合同模板才可以在簽訂合同時調用。五、系統(tǒng)治理〔一〕用戶治理〔用戶添加、修改、注銷,權限安排,密鑰盤綁定設置〕第28頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊定密鑰盤做具體介紹:1添加房管和開發(fā)商用戶:點擊添加,彈出界面如下:123456,填寫完畢后點擊保存123456,填寫完畢第29頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊點擊保存,用戶,請?zhí)砑愉N售人員用戶2、添加銷售人員用戶:在【開發(fā)商用戶】下,選擇一家開發(fā)商用戶,點擊添加銷售人員,如以下圖所示輸入姓名,編寫一個在系統(tǒng)中不重復的用戶名,輸入聯(lián)系和,點擊保存3:用戶權限的配置是通過角色安排來完成的,所以在給用戶安排權限時,需要先建立好相應的角色〔角色治理操體操作:選擇一個用戶,點擊角色安排,如以下圖所示:第30頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊保存,假設要去除用戶的角色,則在左側用戶下選中角色名稱,點擊向右箭頭,點擊保存。4用戶登錄時需要通過驗證密鑰盤才能正常登錄,所以當增用戶后都需要給該用戶綁定一個在系統(tǒng)中未使用的密鑰盤。用戶添加成功后,第31頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊讀盤(將密鑰盤中的信息顯示在界面上),顯示序列號〔假設序列號不顯示表示讀盤不成功〕后,修改密碼〔123456,建議修改密碼〕和有效期〔有效期默認兩年,然后點擊寫盤〔將界面上的用戶名,密碼寫入到密鑰盤中,如以下圖所示:成功。的密鑰盤未被其他用戶綁定過即可。批量延期是指給系統(tǒng)中全部密鑰盤有效期缺乏一個月的用戶批量延期密鑰盤使用擇一個用戶,修改有效期,點擊保存(有效期),更改有效期不需要插入密鑰盤,如以下圖第32頁●共38頁商品房網上備案治理系統(tǒng)●操作手冊5當用戶離職或其他緣由需要限制用戶登錄該系統(tǒng)時,則需要注銷點擊注銷恢復即可。注銷用戶恢復后,假設該用戶之前所使用的密鑰盤已被其所示:〔二〕業(yè)務治理〔業(yè)務流程設置,可操作菜單配置〕全部需要操作的菜單。需要留意的是,系統(tǒng)中全部的業(yè)務名稱都是固定的,不行修改和刪除〔修改和刪除只供開發(fā)人員使用。在設置業(yè)務流程時,第一個環(huán)節(jié)必需是申請,最終一個環(huán)節(jié)必需是辦結,〔留意:工程信息、預售治理、房間治理、層治理子業(yè)務,只需配置菜單,無需配置流程。具體操作方法是選中一筆
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