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文檔簡介

1/1企業(yè)面試招聘流程聘請面試工作流程

一、業(yè)務(wù)流程

部門

步驟

總經(jīng)理人力資源總監(jiān)人力資源部用人部門

需求

聘請

甄選

錄用

試用

工作分析

擬定用人需求需求

審核用人需求

儲備人才查找

分析聘請渠道、方式

擬定聘請方案(含

費用預(yù)算)

審核聘請

方案

聘請方案開展

人才搜尋、初步篩選

初試

復(fù)試

三面

背景調(diào)查

確定擬錄用人選

錄用審核

錄用通知

入職手續(xù)辦理

入職培訓(xùn)

簽訂勞動合同

辦理五險一金

試用期考評

考評結(jié)果審核

工作分析

擬定用人需求

需求

審批聘請

方案

審批

用人

需求

初試

確定擬錄用人

錄用審批

入職培訓(xùn)

考評結(jié)果

審批

相關(guān)手續(xù)辦理

二、聘請面試流程管理規(guī)定

制度名稱聘請面試流程管理規(guī)定文件編號

執(zhí)行部門監(jiān)督部門受控狀態(tài)

第1條目的。為保證聘請面試工作制度化、流程化,提高聘請面試工作效率,特制定本規(guī)定。

第2條范圍。本制度適用于公司本部的聘請面試。

第3條責(zé)任。公司聘請面試工作由人力資源部負責(zé),其他部門幫助協(xié)作。

第4條需求。

1.工作分析。人力資源部依據(jù)公司人力資源規(guī)劃,部門崗位說明書對各部門的工作進行分析,確定所需

崗位、人數(shù)、工作內(nèi)容、任職要求等;用人部門依據(jù)公司與部門目標(biāo),部門職責(zé)分析確認(rèn)本部門所缺崗位、人數(shù)、工作內(nèi)容、任職要求等。

2.擬定用人需求。人力資源部和用人部門依據(jù)工作分析結(jié)果和薪酬福利制度填寫《用人需求申請表》,交

人力資源總監(jiān);一般崗位提前1個月、重要崗位提前2個月、員工異動后要準(zhǔn)時提出。

3.審核用人需求。人力資源總監(jiān)依據(jù)人力資源規(guī)劃和定崗、定編、工作分析審核用人需求的必要性,需

求表描述的精確?????性、合理性,需求表填寫的規(guī)范性。

4.審批用人需求。總經(jīng)理依據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析結(jié)果審批用人需求的必要性、報批程序的規(guī)范性,

并批示。

第5條聘請。

1.儲備人才查找。人力資源部依據(jù)用人需求申請表從內(nèi)、外部人才儲備庫查找適合需求崗位人選。

2.分析聘請渠道與方式。人力資源部依據(jù)用人需求申請表、對各種聘請渠道的了解和狀況調(diào)查分析各種

渠道與方式的優(yōu)劣勢,擇優(yōu)選擇一個或多個聘請渠道和方式。

3.擬定聘請方案(含費用預(yù)算)。人力資源部依據(jù)用人需求申請表和擬定的聘請渠道與方式制訂聘請方案,

并預(yù)算聘請方案費用。

4.審核聘請方案。人力資源總監(jiān)依據(jù)人力資源規(guī)劃和用人需求或人才儲備的必要性審核聘請方式及費用

在預(yù)算范圍內(nèi)的聘請方案的合理性。

5.審批聘請方案??偨?jīng)理依據(jù)人力資源規(guī)劃和用人需求或人才儲備的必要性審批聘請方式及費用在預(yù)算

范圍內(nèi)的聘請方案的合理性。

6.聘請方案開展。人力資源部依據(jù)用人需求表和聘請方案開頭詳細實施工作。

7.人才搜尋、初步篩選。人力資源部依據(jù)用人需求表和聘請方案對不同崗位通過不同聘請方式來獵取人

才;通過郵件、傳真、人才網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場填寫應(yīng)聘登記表等形式接受應(yīng)聘者報名并做初步篩選。第6條甄選。

1.初試。人力資源部使用應(yīng)聘人員報名表、人員素養(yǎng)測評表、初試評價意見表對應(yīng)聘者進行資格審查并

進行綜合素養(yǎng)測評;用人部門對應(yīng)聘者進行專業(yè)素養(yǎng)測評。

2.復(fù)試。人力資源總監(jiān)依據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn)實行面試的方式對初試合格者進行測評,并確定重點候選對象。

3.三面。總經(jīng)理對關(guān)鍵崗位的面試候選人進行面談。

4.背景調(diào)查。人力資源部對面試人員調(diào)查背景證件與資料真實有效;工作閱歷技能和業(yè)績真實性;執(zhí)業(yè)

記錄良好無重大不良記錄與違法犯罪行為和其他依據(jù)崗位需要調(diào)查的內(nèi)容。

第7條錄用。

1.確定擬錄用人選。人力資源部和用人部門依據(jù)甄選結(jié)果、用人部門提名、背景調(diào)查與錄用意向洽談結(jié)

果;薪酬福利、合同管理制度確定擬聘人員,并擬定其崗位、合同期限、試用期限、試用期薪酬。

2.錄用審核。人力資源總監(jiān)審查擬聘人員甄選的精確?????性、程序的規(guī)范性。

3.錄用審批。總經(jīng)理審批擬聘人員甄選的精確?????性、程序的規(guī)范性,并批示。

4.錄用通知。人力資源部依據(jù)錄用審批結(jié)果對錄用者電話通知錄用;告知報道時間及所需預(yù)備入職材料

(身份證、學(xué)歷證明、戶口本、解除勞動合同證明、失業(yè)證或居住證、四張一寸照片、工資流水等)。

5.入職手續(xù)辦理。人力資源部新收取新員工提交的相關(guān)材料,監(jiān)督其填寫《員工履歷表》;為其辦理其

他入職手續(xù)(工號、工牌、飯卡、辦公物品、騰訊通)。

第8條試用。

1.入職培訓(xùn)。人力資源部進行企業(yè)文化、公司基本禮儀、公司制度、職業(yè)道德等綜合素養(yǎng)培訓(xùn);用人部

門進行業(yè)務(wù)制度、流程及上崗技能的專業(yè)培訓(xùn)。

2.簽訂勞動合同、辦理五險一金。

3.試用期考評。人力資源部和用人部門對其進行評價,試用期滿前6日提交(提前轉(zhuǎn)正的適時提交)人

力資源總監(jiān)。

4.考評結(jié)果審核。人力資源總監(jiān)進行調(diào)查核實,審核考評結(jié)果的客觀性。

5.考評結(jié)果審批??偨?jīng)理審批考評結(jié)果的客觀性并批示。考評結(jié)果分為以下幾種:提前轉(zhuǎn)正、按時轉(zhuǎn)正、

延期轉(zhuǎn)正、辭退。

6.相關(guān)手續(xù)辦理。人力資源部考評結(jié)果和薪酬管理制度為其辦理轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù),薪酬調(diào)整

手續(xù)。

第9條人力資源總監(jiān)對各環(huán)節(jié)的檢查考核。

1.需求。工作分析精確?????,需求崗位工作內(nèi)容、任職要求定位精確?????,清楚無歧義;用人需求嚴(yán)格按程序?qū)?/p>

批。

2.聘請。樂觀開拓新的聘請渠道,聘請渠道滿意聘請需求;聘請方案科學(xué)合理、可操作性強;信息發(fā)布

精確?????無誤;用于符合規(guī)范要求。

3.甄選。依據(jù)崗位要求不同的甄選方式,甄選標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理、可操作性強;甄選精確?????無誤;用于符合規(guī)

范要求。

4.錄用。用于符合規(guī)范要求;錄用手續(xù)辦理準(zhǔn)時、精確?????;背景調(diào)查到位;入司培訓(xùn)到位,達到預(yù)期效果。

5.試用。試用期考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理、可操作性強;員工使用期工作目標(biāo)明確,并進行了嚴(yán)格考核;試用

期指導(dǎo)到位。

第10條聘請面試資料管理。

人力資源部準(zhǔn)時將聘請面試資料進行匯總和整理,并通過人力資源總監(jiān)審核然后存檔。

第11條本規(guī)定由人力資源部制定,解釋權(quán)歸人力資源部全部。

第12條本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。

編制日期2023-11-03審核日期批準(zhǔn)日期

修改標(biāo)記修改次數(shù)修改日期

三、附注

(一)聘請用語規(guī)范

1、公司介紹:

對應(yīng)聘者簡潔介紹公司時,以以下內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn):

公司成立日期,現(xiàn)業(yè)務(wù)掩蓋區(qū)域狀況?,F(xiàn)有人員狀況,主營業(yè)務(wù)范圍,年銷售收入狀況,公司的經(jīng)營理念,文化核心,階段性進展目標(biāo)。

2、面試人員用語規(guī)范

(1)對在網(wǎng)上或者通過其他途徑應(yīng)聘了解公司職位的應(yīng)聘者,用語如下:

您好,是**先生(女士)嗎?我們通過**(渠道)得到了您的簡歷,通過對您的簡歷分析,我們認(rèn)為您與我們正在聘請的**職位的要求相符,我們方案于**月**日組織面試,盼望您能參與。

假如對方答應(yīng):感謝您對我們工作的支持。

假如對方拒絕:我們期盼著下次能與您合作。

3、面試用語規(guī)范

(1)歡迎詞:

您好,特別感謝您的光臨。

您好,感謝您在百忙中抽出時間參與面試。

(2)結(jié)束用語:

綜合性用語:特別感謝您珍貴的時間,假如有意向,我們將會在一周內(nèi)內(nèi)通知您,假如沒有接到通知,您就再關(guān)注一下其他單位,請您走好,感謝。

4、錄用通知用語規(guī)范

**先生**(女士),您好,我是公司人力資源部**,我們經(jīng)過慎重選擇,打算聘任您擔(dān)當(dāng)**崗位工作,不知您意向如何?是否還有其他疑問?

假如對方應(yīng)允:請您帶上您的身份證、學(xué)歷證明、戶口本、辦理保險相關(guān)材料、四張一寸照片與**月*日來公司人力資源部報到。

假如對方?jīng)]應(yīng)允:感謝您對我們公司的關(guān)注,您也可以連續(xù)考慮一下,盼望將來能有機會與您合作。

(二)甄選方式與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

1、常用的甄選測評方法:面試、筆試、專業(yè)力量測試等。

3.面試、筆試題庫分綜合素養(yǎng)題庫、專業(yè)素養(yǎng)題庫,綜合素養(yǎng)題庫,由人力資源部門建立并不斷豐富,專業(yè)素養(yǎng)題庫有業(yè)務(wù)部門分專業(yè)簡歷并不斷豐富。

4、甄選標(biāo)準(zhǔn):

從員工職業(yè)化素養(yǎng)與力量方面對員工進行考察。

職業(yè)化素養(yǎng):認(rèn)同理念、敬業(yè)負責(zé)、誠信正派、廉潔自律、堅持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格管理,豁達樂觀、心態(tài)健康,實事求是、虛心好學(xué)。

(三)公司用人標(biāo)準(zhǔn)

1、認(rèn)同公司文化,心態(tài)好,有潛質(zhì)、符合崗位素養(yǎng)要求。

2、以下人員不得錄用:

(1)曾被公司開除或辭退者;

(2)供應(yīng)虛假證件、資料、填報虛假信息,有意隱瞞真實狀況者;

(3)具有重大不良職業(yè)記錄或違法犯罪行為者。

(四)聘請甄選人員要求

1、素養(yǎng)要求

(1)良好的個人品行和修養(yǎng),評價他人客觀公正;

(2)較強的溝通溝通力量;

(3)具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問,具有肯定工作閱歷。

2、紀(jì)律要求

(1)聘請甄選人員在聘請甄選時必需公正公正;

(2)與應(yīng)聘者有下列關(guān)系的員工不得擔(dān)當(dāng)該應(yīng)聘者的甄選測評人員:

①應(yīng)聘者的推舉人;

②可能影響甄選測評公正、公正的利害關(guān)系人。

(五)聘請渠道規(guī)范

1、現(xiàn)場聘請

與人才服務(wù)機構(gòu)合作。

①優(yōu)選人才服務(wù)機構(gòu)長期合作或者參加其組織的大中型聘請會;托付人才服務(wù)機構(gòu)宣揚并發(fā)布聘請信息;

②參加現(xiàn)場聘請會。

2、網(wǎng)絡(luò)聘請

(1)公司優(yōu)選人才網(wǎng)站合作,在網(wǎng)上發(fā)布聘請信息,并查閱應(yīng)聘人員簡歷;

(2)由人力資源部門初步篩選復(fù)核條件的人員并發(fā)通知。

3、獵頭

(1)適用對象:中高級人才或市場稀缺的其他人才;

(2)各部門準(zhǔn)時提出需求,公司人力資源部門與獵頭公司洽談合作事宜。

4、校內(nèi)聘請

公司人力資源部門每年參與專項的校內(nèi)聘請會,初步篩選出符合條件的人員。

5、內(nèi)部聘請

在公司內(nèi)部發(fā)布崗位需求。

6、

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