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第10頁共10頁鄉(xiāng)村旅游?管理制度?第一章?總則第?一條為規(guī)?范管理鄉(xiāng)?村旅游點?,促進鄉(xiāng)?村旅游科?學(xué)發(fā)展,?根據(jù)相關(guān)?法律法規(guī)?的規(guī)定,?結(jié)合實際?,制定本?辦法。?第二條本?辦法所稱?鄉(xiāng)村旅游?點,是指?利用鄉(xiāng)村?的農(nóng)、林?、牧、漁?業(yè)資源,?為消費者?提供具有?鄉(xiāng)村情趣?、農(nóng)村文?化和農(nóng)家?生活特色?的餐飲、?住宿、休?閑娛樂、?觀光度假?、農(nóng)事體?驗等服務(wù)?項目的旅?游點。?第三條凡?在本鄉(xiāng)行?政區(qū)域內(nèi)?進行鄉(xiāng)村?旅游點開?發(fā)建設(shè)和?經(jīng)營活動?的,均須?遵守本辦?法。第?四條鼓勵?單位、個?人依法對?鄉(xiāng)村旅游?點進行資?源重組、?集約化經(jīng)?營管理,?實施規(guī)模?化、品牌?化建設(shè)。?第五條?鄉(xiāng)政府聯(lián)?合相關(guān)部?門,負責(zé)?本鄉(xiāng)內(nèi)鄉(xiāng)?村旅游點?的行業(yè)管?理和服務(wù)?質(zhì)量執(zhí)法?監(jiān)督檢查?。相關(guān)村?、鄉(xiāng)直有?關(guān)部門按?各自職責(zé)?,做好鄉(xiāng)?村旅游點?相關(guān)的管?理工作和?投訴處理?。第二?章開發(fā)建?設(shè)與審批?第六條?開發(fā)鄉(xiāng)村?旅游點,?必須符合?太湖縣旅?游發(fā)展總?體規(guī)劃,?堅持社會?效益、環(huán)?境效益和?經(jīng)濟效益?相統(tǒng)一的?原則,有?利于生態(tài)?環(huán)境保護?、文物保?護、風(fēng)景?名勝保護?。禁止?任何單位?和個人開?發(fā)破壞旅?游資源和?生態(tài)環(huán)境?、有害旅?游者身心?健康的旅?游項目。?第七條?開發(fā)鄉(xiāng)村?旅游點,?應(yīng)當(dāng)請具?備資質(zhì)的?單位編制?旅游開發(fā)?建設(shè)詳細?規(guī)劃及項?目開發(fā)建?設(shè)計劃書?,確定旅?游基礎(chǔ)設(shè)?施項目的?選址、布?局與規(guī)模?,并明確?建設(shè)項目?用地范圍?和規(guī)劃設(shè)?計條件等?,由鄉(xiāng)政?府會同鄉(xiāng)?國土所、?派出鄉(xiāng)?村旅游管?理制度(?二)1?、鄉(xiāng)村醫(yī)?生按照衛(wèi)?生院安排?,每月定?時到衛(wèi)生?院參加工?作例會,?不得無故?缺席,不?得遲到及?早退,第?一次無故?缺席罰款?____?元,第二?次缺席扣?款___?_元,第?三次缺席?扣除全年?的公共衛(wèi)?生補助。?遲到及早?退一次扣?款___?_元;?2、遵守?會議紀律?,認真做?好記錄,?領(lǐng)會會議?精神,落?實各項工?作任務(wù);?3、鄉(xiāng)?村醫(yī)生要?執(zhí)行村衛(wèi)?生室(社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站)的?規(guī)章制度?,建立診?療、消毒?隔離等技?術(shù)常規(guī)的?管理制度?及出診、?轉(zhuǎn)診的登?記管理制?度。4?、鄉(xiāng)村醫(yī)?生必須實?行處方制?度,填寫?門診日志?。處方時?應(yīng)記錄下?列事項:?病人姓名?、性別、?年齡、藥?名、藥量?、用法、?年月日、?簽名。?5、鄉(xiāng)村?醫(yī)生要嚴?格執(zhí)行的?規(guī)定,禁?止制售和?使用偽劣?藥品。?6、鄉(xiāng)村?醫(yī)生要嚴?格按照的?規(guī)定,加?強對傳染?病的管理?,做到早?發(fā)現(xiàn)、早?報告、早?隔離、早?治療,控?制傳染病?的發(fā)生、?流行。?7、參與?本村婦女?病的普查?和治療工?作,指導(dǎo)?婦女做好?衛(wèi)生保健?。8、?做好人口?出生、死?亡登記和?計劃免疫?、傳染病?管理、對?各片區(qū)的?____?歲兒童摸?底、孕產(chǎn)?婦系統(tǒng)管?理、高危?妊娠篩查?等工作的?表、證、?卡、簿的?信息登記?、資料保?管及上報?工作,報?表在每季?度前__?__號上?交。9?、鄉(xiāng)村醫(yī)?生要協(xié)助?區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)?、街道防?保人員做?好本村勞?動衛(wèi)生、?食品衛(wèi)生?、飲水衛(wèi)?生和環(huán)境?衛(wèi)生的指?導(dǎo)、檢查?和監(jiān)督。?積極開展?地方病?的防治工?作。1?0、鄉(xiāng)村?醫(yī)生要認?真完成上?級布置的?鄉(xiāng)村旅?游管理制?度(三)?旅游景?區(qū)運營部?管理制度?匯編運?營部管理?制度電?瓶游覽車?管理制度?為提升?景區(qū)整體?配套服務(wù)?水平,滿?足游客需?要,景區(qū)?實行電瓶?車免費服?務(wù)。一?、領(lǐng)用與?管理、?電瓶車是?景區(qū)固定?資產(chǎn),由?運營部統(tǒng)?一領(lǐng)出,?再交由司?機負責(zé)管?理。1?2、電瓶?車司機隸?屬營運部?統(tǒng)一管理?。3、?電瓶車實?行[專人?專車"的?管理模式?。4、?電瓶車鑰?匙一車兩?把,運營?部留存一?把,電瓶?車司機領(lǐng)?用一把;?工具、充?電機按配?置由司機?、維修工?、電池維?護工分別?領(lǐng)用。?5、電瓶?車證件含?:、原件?一車一份?由營運部?統(tǒng)一保管?,、的復(fù)?印件由司?機、維修?員、電池?維護員領(lǐng)?用。6?、電瓶車?按規(guī)定統(tǒng)?一停放在?電瓶車換?乘中心,?每天充電?、檢修由?司機、維?修工、電?池維護工?分別完成?各自工作?項。二?、使用與?保養(yǎng)1?、使用?1)電瓶?車司機上?崗前必須?熟讀和,?并經(jīng)過嚴?格的專業(yè)?培訓(xùn),辦?理操作證?后方可駕?車操作。?2)電?瓶車的操?作嚴格按?照和規(guī)定?的程序進?行,嚴禁?違規(guī)操作?和野蠻操?作。3?)按照[?專人專車?"的原則?,當(dāng)班司?機使用自?管車輛,?非特殊原?因或未經(jīng)?車隊長批?準,車輛?不得調(diào)換?使用。?4)電瓶?車停運后?,必須停?入車庫,?不得隨意?或非車庫?位置停放?。2、?保養(yǎng)[?保養(yǎng)"是?確保電瓶?車正常運?行和景區(qū)?財產(chǎn)安全?保障的先?決條件,?駕駛員和?部門管理?者除接受?專業(yè)人員?的崗前培?訓(xùn)外,要?通讀和,?熟練掌握?并嚴格遵?守操作規(guī)?程鄉(xiāng)村?旅游管理?制度(四?)住宿?管理制度?一、注?意防火、?防盜,如?發(fā)現(xiàn)異常?情況或聞?到異味,?必須立即?查找處理?并及時報?告有關(guān)部?門,切實?消除隱患?。二、?認真檢查?各區(qū)域,?消除不安?全隱患,?確保酒店?及客人生?命財產(chǎn)安?全。三?、工作人?員在當(dāng)值?期間要全?心全意保?護酒店財?物、客人?生命財產(chǎn)?及人身的?安全,不?要替任何?不認識的?客人開門?,除非接?到前廳部?____?及證明。?四、房?間清潔衛(wèi)?生有客人?進入時,?應(yīng)有禮貌?的查看客?人的鑰匙?牌與房號?是否相符?,防止他?人誤入房?間。五?、客人忘?記帶鑰匙?而你又不?認識的應(yīng)?與前臺聯(lián)?系,待前?臺證實身?份、通知?后方可開?門。六?、發(fā)現(xiàn)有?可疑的陌?生人在走?廊徘徊或?在客房附?近出現(xiàn),?或客房房?間有異常?情況,房?內(nèi)發(fā)現(xiàn)有?動物或違?禁品,客?人情緒變?化,生病?或特異行?動,均需?立即報告?領(lǐng)導(dǎo)。?七、清倒?垃圾桶內(nèi)?的垃圾時?要注意桶?內(nèi)有無特?別的物品?,有無客?人無意中?掉下或錯?誤放置的?東西。?八、關(guān)門?時要拉住?門把關(guān)門?,不可隨?便拉住門?邊便關(guān)門?,避免夾?傷手,要?檢查門是?否己鎖好?。九、?鑰匙要小?心保管,?做到鑰匙?不離身,?不可隨便?亂丟亂放?。下班前?安全交給?接班人,?鑰匙不準?帶離酒店?,弄斷了?的鑰匙亦?要整體交?回。十?、清楚、?明白樓層?消防器材?的位置及?使用方法?。旅客?住宿登記?制度為?了加強賓?館內(nèi)部治?安管理,?保障賓館?和住客生?命財產(chǎn)安?全,嚴格?執(zhí)行治安?管理辦法?和細則的?有關(guān)規(guī)定?,就賓館?旅客住宿?登記建立?如下制度?一、戶?口登記員?鄉(xiāng)村旅?游管理制?度(五)?___?_財務(wù)管?理制度?為進一步?加強鄉(xiāng)財?政收支管?理,健全?和強化財?政職能,?管好用好?有限的資?金,提高?資金的使?用效益。?根據(jù)上級?有關(guān)規(guī)定?,結(jié)合本?鄉(xiāng)實際情?況,特制?定___?_財務(wù)管?理制度如?下:1?、鄉(xiāng)財務(wù)?服務(wù)中心?是鄉(xiāng)政府?的職能部?門,鄉(xiāng)各?部門的各?項收入,?包括各項?往來資金?,必須全?部納入鄉(xiāng)?財務(wù)服務(wù)?中心統(tǒng)一?管理,各?辦、中心?不得私設(shè)?小金庫。?2、各?辦、中心?征收的款?項必須開?具財政規(guī)?定的統(tǒng)一?發(fā)票,不?得使用其?他發(fā)票,?嚴禁白條?作收據(jù),?對各類收?入所取得?的現(xiàn)金,?必須在當(dāng)?日或次日?解繳鄉(xiāng)財?務(wù)服務(wù)中?心帳戶。?3、所?有支出應(yīng)?取得符合?規(guī)定的票?據(jù),方可?報銷列帳?,嚴格規(guī)?范手續(xù),?對不合格?的票據(jù)一?律拒付。?堅決杜絕?[白條子?"報銷。?嚴格執(zhí)行?分管領(lǐng)導(dǎo)?審核,鄉(xiāng)?長一支筆?審批制度?。4、?各項經(jīng)費?支出,堅?持先報告?后審批,?先批后用?的原則,?實行[一?支筆"審?批。每張?票據(jù)須有?經(jīng)手人、?事由、審?批人,做?到手續(xù)齊?全。5?、嚴格控?制借用公?款。凡機?關(guān)干部職?工,因公?出差或其?他特殊情?況需要借?用公款的?,--元?以內(nèi)由主?管領(lǐng)導(dǎo)審?批,--?元以上由?會議研究?決定,報?主管領(lǐng)導(dǎo)?審批,并?規(guī)定還款?期限。干?部、職工?借款逾期?不還得(?以___?_月為限?)由財務(wù)?室逐月列?表公布,?報機關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)、紀檢?備案,并?從個人工?資中扣除?。杜絕私?人無故拖?欠占用,?拖欠公款?超過三個?月的,視?同挪用?公款。?6、加強?公務(wù)費管?鄉(xiāng)村旅?游管理制?度(六)?衛(wèi)生管?理制度?(客房)?一、目?的為提?高安徽頤?和尚酒店?衛(wèi)生管理?工作質(zhì)量?,向顧客?提供清新?、二、?內(nèi)容1?、衛(wèi)生管?理包2?、每一級?人員都對?各3、?專業(yè)衛(wèi)生?清理部門?和人員所?負責(zé)的區(qū)?域和工作?項目進行?業(yè)化清潔?與管理。?主要指公?共衛(wèi)4?、個人衛(wèi)?生管理標?準:(?1)員工?儀容儀表?和個人生?。(2?)掌握必?要的衛(wèi)生?5、食?品衛(wèi)6?、物品及?設(shè)備衛(wèi)生?理標準:?保持物品?及設(shè)備表?面平整、?光亮、?7、衛(wèi)生?檢查按照?工自檢、?班組查、?部門檢查?、職能部?門檢查的?四檢查制?度,采用?常規(guī)檢查?、專項檢?查、暗?三、考核?1、物?品、設(shè)施?設(shè)備要求?面平整、?光亮、無?異味、損?壞、無抹?痕,擺放?整齊有?(1)毛?絮、(?2)積灰?、污、油?漬、較大?雜物、毛?發(fā)、皺褶?等衛(wèi)(?3)污垢?、有異物?、痕、損?壞、擺放?不整齊、?錯位、脫?落或物品?缺少、有?2、凡?屬周期性?衛(wèi)生清理?工作,因?到期沒有?清理形成?衛(wèi)生死角?的,給予?____?元處罰,?由此影響?到客人的?3、在?個人衛(wèi)?四、本規(guī)?定自下發(fā)?之日起執(zhí)?行。部?門簽發(fā):?年月日?安徽頤?和尚水酒?店管理有?限公司?____?年___?_月一?鄉(xiāng)村旅游?管理制度?(七)?旅游科管?理制度?為規(guī)范機?關(guān)管理,?提高工作?效率,樹?立良好機?關(guān)形象,?構(gòu)建和諧?機關(guān),結(jié)?合工作實?際制定以?下管理制?度。一?、文明辦?公制度?(一)立?足本職。?認真履行?崗位職責(zé)?,愛崗敬?業(yè),求實?創(chuàng)新,努?力完成本?職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。(?二)嚴格?考勤。按?時上下班?,不遲到?、不早退?、不缺勤?,有事先?履行請假?手續(xù)。?(三)堅?守崗位。?工作時間?內(nèi)不串崗?溜崗,不?閑談嬉笑?,不干與?工作無關(guān)?的事情。?工作期間?需下鄉(xiāng)事?前向分管?機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?或業(yè)務(wù)領(lǐng)?導(dǎo)說明去?向,以便?聯(lián)系,同?時辦公室?要對領(lǐng)導(dǎo)?及干部去?向及時掛?牌。(?四)講究?效率。每?項工作精?益求精,?從嚴、從?實要求,?做到當(dāng)日?事當(dāng)日完?成。(?五)辦事?公開。按?照政務(wù)公?開的要求?,做到政?策規(guī)定、?辦事程序?和結(jié)果公?開,接受?社會監(jiān)督?。(六?)團結(jié)協(xié)?作。各科?室、各崗?位必須堅?持全局一?盤棋的思?想,既講?分工負責(zé)?,又講協(xié)?調(diào)配合,?牢固樹立?集體觀念?。(七?)分級管

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