行政前臺的工作職責范本（五篇）

第10頁共10頁行政前臺?的工作職?責范本?一、日常?接待1?.接待來?訪者：接?待不明目?的的來訪?者，先問?清對方來?訪原因，?根據(jù)原因?來看來者?是否是無?關人員，?還是需要?找公司相?關人員再?進行接待?。2.?接待咨詢?者，若有?咨詢者來?訪，應及?時請實驗?室或辦公?室相關工?作人員來?協(xié)助接待?。3.?接聽轉接?電話：前?臺是總機?電話，一?般電話撥?入后都需?轉接其他?分機，根?據(jù)通訊錄?的分機號?碼，準確?的進行電?話轉接;?接聽咨詢?電話，若?在前臺接?到咨詢電?話，如對?方不明確?自己的咨?詢顧問是?誰，直接?將電話轉?接至相關?部門助理?處。4?.接待推?銷人員：?上班時間?若有其他?公司的推?銷人員上?門推銷，?應婉轉拒?絕，告知?上班時間?在公司推?銷，會影?響他人工?作，若有?員工需要?他們的服?務，告知?相關部門?員工直接?與其對接?。5.?面試人員?：請面試?人員在前?臺處填寫?面試人員?資料表，?并帶領其?前往會議?室等待，?通知辦公?室主任或?相關部門?領導進行?面試。?6.接待?頻繁往來?的相關人?員：a?）快遞，?公司內部?不論發(fā)件?或者寄件?，均以電?話通知相?關員工至?前臺處進?行處理，?不能讓快?遞員直接?進入公司?實驗室內?部。b?）物業(yè)公?司，公司?內部的水?電維修、?物業(yè)規(guī)定?的各項活?動的聯(lián)系?工作;?c）送水?公司，關?注公司各?處飲水機?水量情況?，及時聯(lián)?系送水，?每次接待?時只需要?在送水公?司的卡片?上寫清送?水“__?__”桶?，拿走空?桶“__?__”個?即可。每?月月底結?賬，填寫?請款單提?交辦公室?主任，向?財務申請?費用支付?。同時關?注公司飲?水機是否?正常，如?有異常及?時通知飲?水公司進?行維修。?二、辦?公用品管?理1.?盤庫：每?月___?_-__?__日對?庫存的辦?公用品進?行全面盤?點，制作?“辦公用?品庫存統(tǒng)?計表”提?交辦公室?主任審查?。若有用?品數(shù)量不?足或已領?用完，即?時上報，?進行補充?;2.?購買：每?月___?_-__?__日通?知公司各?部門提交?下月所需?的辦公用?品清單，?統(tǒng)計出“?購買清單?”后報辦?公室主任?審批。批?準后，聯(lián)?系辦公用?品供應商?送貨;?3.領用?：員工領?用所需辦?公用品時?，讓其填?寫“辦公?用品領用?表”并簽?字，然后?給予發(fā)放?;4.?結算：每?月底聯(lián)系?辦公用品?供應商提?供本月未?結貨款清?單及發(fā)票?，確認無?誤后，填?寫支出單?，報財務?人員審批?后通知供?應商前往?領款。?三、日常?事務1?.保證行?政電子設?備的正常?使用，包?括：掃描?儀、傳真?機、復印?機等，若?機器出現(xiàn)?故障，及?時聯(lián)系供?應商解決?問題;?2.每月?____?日左右統(tǒng)?計公司提?供話費補?助的員工?名單，并?將名單與?話費總數(shù)?報于辦公?室主任審?核。領款?后，前往?移動和聯(lián)?通營業(yè)大?廳購買充?值卡，并?開具發(fā)票?。將充值?卡發(fā)放給?相關員工?，并要求?其簽字確?認;3?.每月定?期統(tǒng)計公?司所有人?員通訊信?息，更新?員工通訊?錄，公司?若有新進?或離職員?工，都應?在___?_個工作?日內制作?新的通訊?錄，發(fā)送?至每位員?工郵箱中?;__?__名片?的申請與?制作：當?公司部門?有印制名?片需求時?，需要其?填寫“名?片申請單?”，并提?供名片相?關信息。?確認名片?信息后，?將信息發(fā)?送給供應?商，通知?其排版印?刷，電子?版確認無?誤后印刷?，后交于?名片申請?人;5?.每周一?定時查看?公司信箱?，將信件?發(fā)放至員?工手中;?___?_公司備?用門卡的?管理，前?臺應妥善?保管備用?鑰匙以備?公司同仁?有緊急情?況時使用?;__?__公司?有人員招?聘時，協(xié)?助人事部?門電話通?知應聘人?員各項事?宜;8?.收發(fā)傳?真，協(xié)助?各部門員?工收發(fā)業(yè)?務傳真;?9.協(xié)?助辦公室?主任組織?協(xié)調公司?內部活動?，如員工?生日會、?公司集體?活動、拓?展等業(yè)務?的聯(lián)系、?通知、協(xié)?調事宜。?10.?新員工入?職時，提?供入職表?格、歡迎?信、辦公?用品、公?司通訊錄?等，并收?取新員工?的個人身?份證明（?身份證、?學歷學位?證、戶口?本、照片?）的復印?件，提交?辦公室主?任整理歸?檔。1?1.積極?配合公司?的市場宣?傳活動，?做好后勤?保障工作?。四、?接待工作?1.接?待前準備?工作a?）來客人?數(shù)確認：?會議前向?相關負責?人確認來?客人數(shù)，?為布置會?議室及訂?餐做準備?;b）?會議室桌?椅布置：?在開會前?將會議室?的桌面收?拾整潔，?會議椅歸?位;c?）茶水及?點心：會?議前準備?好茶、熱?水及杯子?，等來客?就位后逐?個送茶;?接待貴客?時，應提?前準備必?要的水果?及點心供?開會人員?食用;?d）相機?：準備公?司相機，?為來客拍?照留念所?用。e?）訂餐：?向會議負?責人確認?是否需要?訂餐，如?需訂餐應?確認就餐?人數(shù)后，?電話聯(lián)系?餐廳預訂?包房;?f）預訂?酒店：如?需為來客?預訂酒店?，確認主?客姓名后?，電話聯(lián)?系錦江富?園大酒店?預訂房間?，預訂成?功后向辦?公室主任?匯報確認?。2.?會議中服?務工作?a）為開?會人員添?加茶水;?b）按?照領導要?求提供會?議支持;?c）安?排專人負?責會議中?的攝像工?作;3?.會議后?完善工作?a）組?織來客及?公司領導?合影留念?，并將照?片發(fā)至來?訪者郵箱?內或作為?賀卡發(fā)送?。b）?如遇重要?客戶來訪?，應及時?將會議相?片資料上?傳至公司?網(wǎng)站內。?c）會?議后的清?理工作：?將剩余茶?水及茶杯?清理干凈?，未食用?的點心整?理歸入茶?點處，以?備公司員?工食用;?d）會?議后器材?的歸庫：?會議后器?材應及時?歸庫，將?相機及其?他器材放?回原處;?行政前?臺的工作?職責范本?（二）?行政前臺?助理工作?內容一?、每日工?作1.?負責總機?電話的接?聽、轉接?，并做好?來電咨詢?，處理重?要事項認?真記錄并?傳達給?相關人員?，不遺漏?、延誤。?2.負?責來訪客?戶的接待?、基本咨?詢和引見?，嚴格執(zhí)?行公司的?接待服務?規(guī)范，保?持良好?的禮節(jié)禮?貌。3?.維護公?司日常辦?公秩序和?辦公環(huán)境?。負責前?臺或接待?區(qū)域的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺?放，并保?持整潔干?凈；積極?協(xié)助公司?辦公區(qū)域?的衛(wèi)生清?潔工作。?4.辦?公用品的?登記、管?理與發(fā)放?，及時補?充辦公耗?材。負責?辦公室儲?藏室物品?的保管?工作，做?好物品出?入庫的登?記。5?.每日整?理回收紙?，若是A?3紙張需?裁成A4?紙的大小?，及時放?入打印機?托盤內?以備用，?隨時添加?。6.?每天簽收?各類信件?、貨品等?，有些到?付需付費?，并索要?發(fā)票，并?整理好快?遞單底?單。7?.負責公?司文件、?信息和保?密工作，?做好辦公?室檔案收?集、整理?工作，做?好公司?各部門的?業(yè)務統(tǒng)計?報表和各?項工作報?表，做好?整理歸檔?工作。?8.參與?、策劃相?關會議，?并擬寫通?知，傳達?相關人員?，另外還?需要負責?會議記?錄，會議?結束后的?材料的整?理，并提?交給行政?主管審核?，然后存?檔，以備?日后查閱?。9.?負責做好?公司公文?、信件、?郵件、報?刊雜志的?分送工作?。10?.負責按?照公司印?信管理規(guī)?定，保管?部門印章?，并對其?負責。?11.負?責公司的?酒店、機?票、火車?票的預定?事務。?12.每?天填寫現(xiàn)?金日記賬?，整理好?發(fā)票。?13.每?日下班前?對公司門?窗、安全?用電方面?進行檢查?。二、?每周工作?1.監(jiān)?督綠色植?物、魚缸?的維護工?作，每周?進行一次?維護。?2.每周?報銷一次?備用金。?3.及?時訂水，?購買水票?，匯總水?票使用清?單。三?、每月工?作1、?搜集與公?司行業(yè)相?關的展會?信息，向?領導提出?必要的意?見建議，?并提醒領?導需要?盡快辦理?的有關工?作。2?、每月對?辦公用品?進行盤點?一次。?3、每月?給員工發(fā)?送生日賀?卡。4?、定期更?新員工通?訊錄。?四、每半?年/年工?作1.?每年協(xié)助?部門完成?公司開辦?展會活動?，半年組?織一次半?年會。?五、不定?期的工作?1.辦?公環(huán)境的?監(jiān)督與管?理（綠化?、整潔，?桌椅、燈?泡損毀的?及時發(fā)現(xiàn)?及報修更?換）。?2.負?責員工印?制名片，?刻章。?3.協(xié)助?人事通知?應聘者面?試及面試?表格交給?應聘人填?寫，辦理?入職行政?手續(xù)，?辦公用品?的領取登?記工作。?4.遇?到突發(fā)情?況聯(lián)系物?業(yè)。5?.處理領?導交代的?臨時及其?它事務。?行政前?臺的工作?職責范本?（三）?1、接聽?電話，接?收傳真，?按要求轉?接電話或?記錄信息?，確保及?時準確。?2、對?來訪客人?做好接待?、登記、?引導工作?，及時通?知被訪人?員。對無?關人員、?上門推銷?和無理取?鬧者應拒?之門外。?3、保?持公司清?潔衛(wèi)生，?展示公司?良好形象?。4、?監(jiān)督員工?每日考勤?情況。?5、負責?公司快遞?、信件、?包裹的收?發(fā)工作?6、負責?辦公用品?的盤點工?作，做好?登記存檔?。并對辦?公用品的?領用、發(fā)?放、出入?庫做好登?記。7?、不定時?檢查用品?庫存，及?時做好后?勤保障工?作。8?、負責每?月統(tǒng)計公?司員工的?考勤情況?，考勤資?料存檔。?9、負?責復印、?傳真和打?印等設備?的使用與?管理工作?，合理使?用，降低?材料消耗?。10?、負責整?理、分類?、保管公?司常用表?格并依據(jù)?實際使用?情況進行?增補。?11、做?好會前準?備、會議?記錄和會?后內容整?理工作?12、做?好材料收?集、檔案?管理等工?作。1?3、協(xié)助?上級完成?公司行政?事務工作?及部門內?部日常事?務工作。?14、?協(xié)助上級?進行內務?、安全管?理，為其?他部門提?供及時有?效的行政?服務。?15、協(xié)?助主任做?好公司各?部門之間?的協(xié)調工?作，積極?完成上級?交辦的臨?時事務。?行政前?臺的工作?職責范本?（四）?1、接待?工作：訪?客進入接?待廳，應?抬頭行注?目禮“您?好,請問?找誰?”?,并請訪?客入坐，?請示后引?入相關區(qū)?域，在一?分鐘內端?上茶水，?并負責加?水、更新?煙缸;?2、衛(wèi)生?清潔工作?：煙缸不?得超過五?個煙蒂，?訪客離去?后，三分?鐘內清洗?好煙缸、?茶杯;?3、總機?服務工作?：鈴響三?聲內必須?接聽，“?您好，‘?____?公司‘。?”;若自?動轉撥，?三分鐘內?必須轉為?人工;來?電找“總?經(jīng)理”，?判定是廣?告類，不?應直接轉?入，應問?清何事后?轉接相關?部門;?4、傳真?信息必須?在五分鐘?內送達相?關人員;?5、負?責收發(fā)管?理報紙、?信函;?6、安全?工作：下?班前檢查?復印機關?機，關閉?所有電源?，負責關?好門窗;?7、接?受行政助?理（助理?招聘）安?排的其它