第一月工作總結(jié)

第一月工作總結(jié)篇一：第一周工作總結(jié)-第一周工作總結(jié)這是我來到天津新天國際船舶代理有限公司的第一個星期，我很榮幸能來到這個公司。在這里我談一下我的工作內(nèi)容，并且做一次總結(jié)及感想。首先，來到公司，經(jīng)理安排師傅教我工作流程，所以，我每天就跟著師傅學習。我的師傅是李輝姐姐，她很好，對我很認真負責，我也很愿意跟她學習。記得剛來的第一天，師傅給了我一份她自己總結(jié)的工作流程，讓我先看了看。第一次接觸這些，我就怎么使勁把在學校學的東西加進去都看不懂，師傅就給我講了一遍，讓我按著這個流程做單子。然后師傅給我看了下貨紙，看了提單,然后教我怎么在系統(tǒng)里填單子。在以后的日子里，師傅還讓我記筆記，記貨名，教我怎么建船、錄艙單、建立船公司，錄入艙單系統(tǒng)要注意哪些問題，還要給海關(guān)上預配。在打印出來的艙單里，幾份給外理,幾份給貨代，還要做標記，蓋章是蓋哪個章。來了一周多的時間，我學會了不少新的知識，也深刻的認識到在學校里學的知識并不能徹底應(yīng)用于實際工作之中?，F(xiàn)在，我能獨立完成錄入進出口單證，并且給海關(guān)上預9月2日，按正式按課表上課，教導處對教案進行審簽,早晨組織本學期第一次升旗儀式，李校長做了新學期動員講話，對全體師生提出新的希翼。二、召開年級組長、教研組長工作會為了充分發(fā)揮教研組長和年級組長在教育教學工作中的引領(lǐng)作用，全面提升教育教學質(zhì)量，上周四晚召開了年級組長、教研組長會議。學校校領(lǐng)導、年級組長、教研組長參加了會議。會上，楊主任、姚主任分別明確了教研組長、年級組長的職責，李校長環(huán)繞本學期學校的工作重點對教研組長、年級組長的工作提出了具體要求，希翼兩組組長當好教學、教研活動的組織者、常規(guī)管理的監(jiān)督者、認真落實學校的辦學理念和工作重點，確保學校工作目標的實現(xiàn)。本次會議使教研組長和年級組長進一步明確了新學期的工作重點和方向，對學校全面強化教育教學管理起到了積極的促進作用。亮點:1、班主任能按時下班，堅持跟操、操后訓話制度。2、通過學校檢查和領(lǐng)導深入課堂聽課情況看，上周教學秩序井然有序，各任課教師能按時到崗，教學準備充分，教學方法靈便，課堂教學秩序良好，教學效果好；學生能準時上課，認真聽講，課堂氣氛活躍。3、本周安全值班、路隊護送人員能按時到崗、認真履行職責。4、絕大部份同學都能遵守學校制度按時到校，認真晨讀。建議：在上周工作順利開展的同時，還存在著一些問題，希翼能引起大家注意：一、關(guān)于簽到：1、教師簽到，必須由本人親自簽到。2、明確簽到具體時間。上午7：05-7:25簽到下午12：45-1：05簽到3、因病假、事假、出差等原因未能簽到者，值日領(lǐng)導應(yīng)做好備注。4、嚴禁代簽。二、關(guān)于班主任下班：（包括課間操、集會或者其他活動）遲到、早退每次扣班主任津貼1元，缺曠一次班主任津貼5元。不召開班會每次扣班主任津貼5元，不按時上交班會教案及其他資料的每次扣班主任津貼5元。三、關(guān)于請假：.請假①填寫請假條；②安排課務(wù)、班務(wù)及有關(guān)工作；③請假條送教導處存檔。.因突發(fā)事件或者急病，可通過電話或者其它方式迅速請假，并于事后及時補辦請假手續(xù)。.教師請事假者，必須自行提前安排好課務(wù)、班務(wù)或者其它工作；請假一天扣12元，確實有艱難的由教導處安排（請假一天扣12元，每節(jié)課或者自習扣10元）。.教師請假按月統(tǒng)計，并公示。四、科任教師記住自己課務(wù)及節(jié)次，按時上課，（預習鈴針對上課教師和學生的）不得遲到，有早讀任務(wù)的教師在教導處按時領(lǐng)取學生上課考勤夾，如實填寫考勤夾，第九節(jié)課有課教師課后及時返還，早操、課間操按時到位，站在自己所下班級后面，教導處在班級位置考勤，未經(jīng)教導處允許，任何人不得私自調(diào)課，教導處查課按課表檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠課處理，早讀鈴聲響后，有早讀任務(wù)的教師在教導處要按時領(lǐng)取學生上課考勤夾，不按時領(lǐng)取按遲到記，每次扣1元，上課遲到，每次扣1元，值班干事負責考勤，早操、課間操、集會遲到每次扣1元，缺曠每次扣5元，私自調(diào)課每節(jié)扣10元，按時上交各種材料，（暑期學習沒有上交學習體味的8人，周二教案沒有審簽的6人），上交各種材料將記入績效考核。凡教師違反學校制度的情況將記入教師個人檔案。希翼全體教師不斷完善自我，顧大局、識大體，嚴格要求自己，遵守學校各項規(guī)章制度，認真扎實做好本職工作。說明：1、本周九年級加之一節(jié)晚自習。2、七八年級按高效課堂模式備課、上課。本周工作：開展安全教育周活動一簽訂各類安全責任書制定各類計劃籌備開學典禮慶祝教師節(jié)召開安全值班、路隊護送、政勤人員會篇五：第一周工作總結(jié)第一周工作總結(jié)初來乍到的我總是覺得自己做什么事情都很拘謹，可是在起酥油車間里，這里的同事卻給了我別樣的親切感，讓我對日后的工作有了一種樂觀向上的心態(tài)，非常認同一句話“無論你做什么樣的工作，有一個好的工作環(huán)境和一個融洽的工作氣氛總是好的?！蔽以谔胤N油脂廠里面所感受到的就是這樣。這是我工作的第一周，懷著入職培訓的激動之余，我來到了這里，正式開啟了自己的工作之路。下面簡要介紹一下我這一周的工作狀態(tài)以及工作內(nèi)容：首先，在這個特種油脂廠，我主要負責的工作就是做車間的日報，此外還要監(jiān)管車間考勤和報銷事項。由于我不是學油脂出身，所以報表中的某些內(nèi)容并非很熟悉，在路工給我詳細的講解下，我已經(jīng)可以獨立完成一份報表了。做日報的過程中，我也遇到了不少問題：生產(chǎn)不同品牌的油就會用到不同種類的原料，比如我們車間日常主要生產(chǎn)的就是起酥油，就要用到規(guī)格為15KG的硬44,由于起酥油的特征，它的包裝材料就要用到塑料袋和緊繩等材料。不同品牌的油要用不同生產(chǎn)原料、輔料以及包裝材料（只這其中的塑料袋就有三種規(guī)格），這些看似瑣碎的東西，卻都需要我爛熟于心，惟獨這樣才干熟練的做出報表。我還沒有達到這種地步，有時候不懂得地方還要向這里的老員工們請教，我相信經(jīng)過日后的積累我也肯定能熟練的掌握報表的制作方法和技巧。關(guān)于報銷工作，沒想到剛接手的工作就有了新的變化，周一我尾隨宋姐參加了財務(wù)組織的報銷事項的培訓。在會上，除了對于公司的報銷制度進行了進一步重申，會議的重點就是強調(diào)對原始憑證的粘貼要求，公司進行了全方位的統(tǒng)一，目的就是方便財務(wù)的管理和查詢。關(guān)于這個粘貼要求，起初我并非很理解，拿著原先粘貼好的報銷車票很是迷茫,最后經(jīng)過再三的問詢和反復的實踐，自己已經(jīng)能掌握報銷的流程和要領(lǐng)了。開始的幾次，宋姐會帶著我走一遍整個過程，以后就都有我自己獨立完成為了。在這里我要謝謝宋姐的悉心教導！這一周還有一個非常重要的工作內(nèi)容，那就是“內(nèi)審員的培訓”。公司很重視這次食品安全員的培訓，所以特地抽出周五、周六兩天時間供我們培訓。我在劉班長的帶領(lǐng)下，走進了這次培訓，由原來對食品格業(yè)的一無所知到現(xiàn)在也能理解四五成的程度，我通過這次培訓完成為了這樣的蛻變。我了解了體系的重要，其實無論你做什么事情，如果你都能很好的把它運作成一個體系，那末你就認清了所做事情的關(guān)鍵點在哪里。我了解了食品安全的重要性，作為食品生產(chǎn)行業(yè)的中糧集團，我們更要把關(guān)好食品安全，為消費者創(chuàng)造一個安心的消費環(huán)境。老師用非常生動的例子給我們講解了IS0220XX的各項條款，原本在我看來枯燥無比的東西，經(jīng)過老師的點化后就驀地有了生命，靈便了起來。在食品安全管理體系中，還有不少條款還是不能很好的理解，我想這與我對食品專業(yè)的一無所知有關(guān)吧，希翼通過在油脂廠的日積月累，我一定可以在這方面豐富起來，然后更好的理解這份體系，并能很好的運用到工作中去。以上就是我近一周的工作情況，在路工、宋姐以及其他同事的匡助下，我很好的完成為了自己手頭的工作，雖然不是很熟練，可是我相信通過自己的雙手一定能創(chuàng)造出夸姣的未來！特種油脂廠：張洪婷20XX-7-26篇六：試用期第一周工作總結(jié)篇一：試用期第一周總結(jié)第一周工作總結(jié)一、本周完成的主要工作1、協(xié)助部門同事采集員工培訓記錄，催促各部門更新員工能力矩陣并打印11月份員工能力矩陣表；2、協(xié)助部門同事填寫員工勞動合同中企業(yè)部份相關(guān)信息；3、篩選站求職簡歷。二、本周學習狀況1、在部門同事的指導下對老廠和新廠各車間部門進行參觀學習，了解公司總體情況。2、學習新員工入職培訓課件，對公司的規(guī)章制度進行深入學習。3、積極與同事進行交流，不斷學習和總結(jié)工作中的經(jīng)驗。三、對工作的認識和想法來到新的工作環(huán)境，面對緊張的工作節(jié)奏，我的心中不免忐忑不安，是領(lǐng)導的親切交談和同事們熱情的匡助撫平了我的焦慮。對此，我表示真誠的感謝，并將以更加積極的態(tài)度投入到工作中去，爭取短期內(nèi)熟悉公司的組織狀況，熟練本部門的各項工作，完成領(lǐng)導交待的各項工作。人力資源部某某某20XX-11-27篇二：員工試用期內(nèi)工作總結(jié)員工試用期內(nèi)工作總結(jié)恭敬的領(lǐng)導：轉(zhuǎn)眼我來到貴公司已經(jīng)有近兩個月的時間了，這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而夸姣的回顧。在這兩個月的試用期中，我學到了許多。作為一個XX初來公司，剛開始很耽心不知如何與同事共處、如何做好工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)心和耐心指導，我很快的完成為了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程。作為公司的一員，我也會時刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進步的，在此我對兩個月的試用期作一個總結(jié)：實際項目的鍛煉與學習對于剛剛學校畢業(yè)的我來說，從事設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這段時間，先后直接或者間接接觸了不少的項目，比如貴州三個服務(wù)區(qū)、遵義收費站、滬寧高速玉祁收費站改造等等。項目類型不盡相同，在做這些項目的時候，需要翻閱不少的規(guī)范，這對我來說，意味著不少的知識要學習。還好，這段時間在周圍同事和前輩的匡助下，很多專業(yè)上的問題得到了解答。在這個過程中，可以說工作和學習是同時進行的。在我來到貴公司之前，我從未接觸過實際項目，做實際項目對我來說是個全新的領(lǐng)域，非但是知識方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也徹底區(qū)別于我以前的的認識，我驀地感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打攪同事工作的前提下，我盡可能的請教他們，固然主要還要靠自己學習，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學習關(guān)于建造設(shè)計方面的知識，以便更好的做好工作。工作不久后我就開始接觸和設(shè)計項目，我第一個參預的項目是貴州服務(wù)區(qū)項目,這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應(yīng)這項工作，包括與個專業(yè)的溝通協(xié)調(diào)能力，因為項目的設(shè)計需要各專業(yè)的配合來完成，這就使我在不斷學習本專業(yè)的知識的情況下，也通過工作和配合來了解和本專業(yè)相關(guān)的其他專業(yè)的知識，以便于更好的完成項目設(shè)計。下班后，我也不斷的學習設(shè)計軟件的應(yīng)用來加強我的畫圖能力，以便保證設(shè)計圖紙的效率。存在的問題和今后努力的方向由于剛剛步入社會，參加工作的時間不長，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的。而且工作中有些時候比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。這要求我在以后的工作與學習中，更加努力的邊學習邊實踐，熟悉設(shè)計規(guī)范，認真提高專業(yè)知識水平，加強責任心，為設(shè)計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。主要會做以下幾個方面的努力：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教；第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極其公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。第四，盡快的熟練和使用cad和其他新的設(shè)計軟件，提高自己的業(yè)務(wù)能力第五，加強其他方面知識的學習，拓寬自己對建造的知識面，了解更多的于建造相關(guān)的信息等等。在公司的這段時間里，我學到了不少，感悟了不少?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希翼能以一位正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望夸姣的未來！XXX201x年x月x號篇三：試用期工作總結(jié)試用期工作總結(jié)恭敬的各位領(lǐng)導：配。記住常用的品名，時常往來的船舶及港口，建立港建費電子申報并郵件發(fā)送，制作紙質(zhì)版的分攤及聯(lián)系單。最后，在這里工作，氣氛很活躍，讓我不緊張，不膽怯,在師傅的帶領(lǐng)下，我會繼續(xù)努力，盡快的學會進出口，近遠洋的知識，做好單證這一工作。也希翼，公司能給我更多的機會認識我的工作。姚一兵20XX年11月9日篇二：入職一個月工作總結(jié)及今后打算入職一個月工作總結(jié)及今后打算我自20XX年7月23日正式上崗至今已過去了一個月左右的時間，這段時間是我人生旅途中的重要一程。期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)匡助和同事們的關(guān)心支持下，我正在逐步使自己的工作和生活步入正軌。在過去的一個月里，我不斷學習，不斷成長，現(xiàn)在我將自己的感受、想法以及對于今后工作的打算做下簡要總結(jié)。作為一個剛剛參加工作的畢業(yè)生，我所面臨的最大挑戰(zhàn)是如何盡快的適應(yīng)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。即適應(yīng)從學校到建造單位這種環(huán)境的轉(zhuǎn)換，以及適應(yīng)從大學生到項目技術(shù)員這種身份角色的轉(zhuǎn)變。我覺得完成這種轉(zhuǎn)變需要迅速適應(yīng)目前的環(huán)境，調(diào)整自己的心態(tài)，合理安排生活，盡快進入角色。自20XX年8月初入職sgs-env以來，在公司shine入職項目的指導和各位同事的言傳身教下，我清晰定位了自己的職業(yè)角色，并在實際工作中提高了自己工作勝任力。以下是我入職半年來的心得體味，敬請指正。一、學與思盡管在入職以前，我有過檢測行業(yè)8個月的銷售經(jīng)驗，但sgs-env基于自身定位而提出的ka銷售及客服理念卻讓我對于銷售的科學性和藝術(shù)性有了全新的認識。關(guān)于銷售env秉承sgs的文化底蘊，發(fā)展了一系列廣泛的優(yōu)質(zhì)檢測項目，在環(huán)境污染物監(jiān)測分析領(lǐng)域及整體環(huán)境解決方案方面為企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)，匡助企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展動力，實現(xiàn)經(jīng)濟增長和環(huán)境保護的協(xié)調(diào)發(fā)展。從定單的成交額及成交頻次可大致分為大定單銷售和小定單銷售。而基于sgs-env自身的定位及對前期成交客戶的分析，我認為在大客戶和大定單中銷售中需要始終關(guān)注顧客心理的變化。于是在實際工作中需要把握的銷售理念包括：1.站在客戶的立場上，從試圖說服轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極傾聽買方的談話，把每一次會談看成是一個理解的機會，而不是勸說的機會；銷售人員的作用是自身服務(wù)與客戶之間的一座橋，高效率的銷售人員必須了解客戶的需求及自身服務(wù)能力。因而確保把對服務(wù)能力的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對買方需求的關(guān)注上來。2.致力于策劃，成功的執(zhí)行依賴于成功的策劃，會談策劃是建立銷售策略的基石，行動時看參考hank的《拜訪輔導評估表》；3.多出去拜訪客戶并定期檢查，為避免閉門造車，深入客戶一線，了解客戶的真實需求。關(guān)于客服牢牢樹立優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)意識對于后期工作的開展是大有裨益的。在研習mylearn平臺上《電話溝通技巧》、《直言不諱》、《行為的魔力》等課程的過程中，我逐步意識到作為接觸客戶的前線，我的一言一行都代表著公司形象。要為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，需要每一個細節(jié)上下功夫。在處理客戶call-in咨詢和call-out開辟目標客戶時，我們大都采用電話、郵件等非面談的方式完成。所以為都體現(xiàn)sgs差異化的價值定位，我覺得致力于溝通技巧的過程中。把握幾個原則：1.一次實踐一種能力，把自己所期待達到目標分解成為各個行為組成部份，然后一次只提高一種行為；2.一種新的行為至少試三次，不要過早就評判它是否有效；3.先數(shù)量再質(zhì)量，比如打目生電話，在不斷地受挫中分析相關(guān)原于是進行修正，從而從量變引起質(zhì)變。二、行與思“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，為更好的將自己的所學所思付諸行動，在六個月來我的主要工作關(guān)鍵詞包括：融入（第一周）在入職深圳分公司后，在bill的引見下，認識hank、clover等同事，在和同事溝通中，明確自己的角色、職責和績效目標。熟悉相應(yīng)的工作環(huán)境，獲得所有必需的設(shè)備工具，從而有效安全的開展工作。在mylearning平臺上深入了解sgs及其商業(yè)活動、公司愿景和價值觀。在新員工培訓上，全面了解關(guān)鍵政策，及與我工作相關(guān)的流程，包括財務(wù)流程及技術(shù)資源，在一周擺布的時間內(nèi)，對于公司方方面面的規(guī)章制度都有了初步的了解，從而初步建立自己的歸屬感。探索（第一個月）在廣州接受培訓期間，我的主要著眼點在于熟悉業(yè)務(wù)流程并高效處理客戶咨詢、了解相應(yīng)的檢測能力及研習常用的標準、認識實驗室關(guān)鍵崗位同事、銳化銷售技能。從我自己處理客戶咨詢的經(jīng)歷來看，我是熱情有余而細心不足。面對客戶的咨詢，我會盡量滿足客戶的要求，但后來發(fā)現(xiàn)這種并非最優(yōu)，而應(yīng)管理客戶的期望值。盡管經(jīng)驗的積累是個過程，但是我可以多用心琢磨下。比如郵件的抄送對象，郵件的主題如何寫能方便客戶簡單明了的了解我發(fā)送郵件的目的等等，不一而足。從戰(zhàn)略上要把握好客戶心理需求，在戰(zhàn)術(shù)上用心做好每一個能滿足客戶心理需求的事情。此外由于銷售和實驗分處兩地，有效暢通的溝通必不可少，對于自己的單，采用rainn建議下的pm意識，即是說，我是完成客戶檢測的項目經(jīng)理，我應(yīng)全權(quán)負責，整合期sgs-env所提供的平臺資源?！肮Ψ蛟谠娡狻保俏遗嘤柕牧硪粋€重要心得，由于我部門的檢測能力齊全，項目眾多，想要給客戶提供合適準確的檢測方案，實屬不易。但深入的研究相關(guān)標準，為給客戶提供的方案提供相關(guān)依據(jù)。此外在業(yè)務(wù)線的思路下，專攻某一方面，成為這方面的專家是個不錯的選擇。如rainn所說，多問客戶，這樣能準確把握客戶的需求。關(guān)于銷售技能方面，hank概要介紹prO-payback技巧，通過對銷售過程拆分，我對各個過程的重要性有所把握，這一技巧對我接下來的拜訪匡助很大，我結(jié)合自己的實際，整理客戶漏斗，按照客戶的重要程度進行分級管理。發(fā)現(xiàn)（前三個月）“工欲善其事，必先利其器”，在上海培訓期間，在ts團隊的介紹下，系統(tǒng)了解各業(yè)務(wù)線的劃分，使得自己能術(shù)業(yè)有專攻，也不至于“貪多嚼不爛”，結(jié)合envbusinesslinestrategyandplanning,和基于對市場容量、客戶類型、區(qū)域分布等各因素綜合考慮，我選擇三廢和職業(yè)衛(wèi)生為后期的業(yè)務(wù)方向。為高效的完成銷售目標，需要做的工作包括：客戶分析在我看來銷售工作首先需要分析潛在客戶及他們的需求，以確認具有相似需求的群體，從而使得銷售工作更具有針對性。因此需要先問自己如下重要的問題：（1）客戶需求類別是什么？(2)購買程序是什么？我們sgs-env作為獨立第三方所提供的以環(huán)境檢測服務(wù)為主解決方案傳遞專業(yè)與信任，正如sgs的核心價值“當你需要確認的時候”，循著這一銷售邏輯發(fā)散開來，以職業(yè)衛(wèi)生為例可以問問自己具體的5wlh,客戶的篩選是個持續(xù)的過程，綜合考慮sgs的品牌，價值觀及相關(guān)的定價策略，潛在目標客戶(keyclient)須具備如下特征：1.認可sgs的企業(yè)文化及價值；2.資金雄厚，資信良好，價格敏感度低；3.業(yè)績穩(wěn)定且貢獻大或者未來合作空間大；4.行業(yè)或者區(qū)域影響力大。此外了解客戶的采購程序至關(guān)重要，因為它能讓我了解直接到達客戶的渠道。綜合分析客戶的call-in。其采購程序可能包括如下的一個或者所有步驟：問題浮現(xiàn)一一信息搜尋一一評估供應(yīng)商一一采購一一反饋，給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，需要把握好客戶在各個階段的心理變化,在此可借助客戶的行為矩陣匡助分析。從上面的分析可知，sgs-env的戰(zhàn)略選擇是差異化以提升價值。與復雜程度相關(guān)的是采購計劃的層次。 市場分析環(huán)保部《關(guān)于環(huán)保系統(tǒng)進一步推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導意見》提到逐步推進環(huán)境監(jiān)測服務(wù)社會化，明確社會化環(huán)境監(jiān)測的重點領(lǐng)域與監(jiān)測范圍，鼓勵社會監(jiān)測機構(gòu)提供面向政府、企業(yè)及個人的環(huán)境監(jiān)測與檢測服務(wù)。鼓勵發(fā)展提供系統(tǒng)解決方案的綜合環(huán)境服務(wù)業(yè)。大力提升環(huán)保企業(yè)提供環(huán)境咨詢、工程、投資、裝備集成等綜合環(huán)境服務(wù)的能力，鼓勵環(huán)保企業(yè)提供系統(tǒng)環(huán)境解決方案和綜合服務(wù)。鼓勵政府、企業(yè)綜合環(huán)境服務(wù)外包。制定綜合環(huán)境服務(wù)的服務(wù)標準和技術(shù)標準，在工業(yè)園區(qū)、城市和重點行業(yè)開展綜合環(huán)境服務(wù)試點。積極探索合同環(huán)境服務(wù)等新型環(huán)境服務(wù)模式。競爭對手“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。華南地區(qū)（包括深圳）的檢測機構(gòu)良莠不齊，在此選擇以下較有影響力的檢測參預（前六個月）“惟有參預，才有認同”，入職前期主要是協(xié)助clover,selena處理客戶的檢測咨詢。在相對瑣碎的處理過程中，如何最大程度的挖掘客戶明顯及潛在需求，此外就是如何優(yōu)化流程，從而將客戶的檢測計劃有效納入我部門的業(yè)務(wù)流程中。在實際的溝通過程中，逐步意識到管理好客戶的期望及提升差異化的服務(wù)價值顯得非常重要。而在廣州及上海培訓期間，和各位同事的互動，體味到1+1>2的效應(yīng)。在hank培訓pro-payback吸收技巧后，我開始自己拜訪客戶的工作，從前期的準備，到現(xiàn)場演練，及后期的資料整理及客戶關(guān)心，使得我的銷售逐步上了軌道。但在此過程中，我也是喜憂參半，喜的是我可以獨立的拜訪客戶，挖掘客戶需求；憂的是準確定位潛在的客戶群，覺得做了較多無用功。對于銷售技巧的把握，還在上海參加全國的銷售會議，受益匪淺，主要體現(xiàn)是大局觀。即是說，從長遠來說，我部門所提供的應(yīng)是環(huán)境解決方案，而不是簡單的檢測服務(wù)。隨著檢測服務(wù)門坎的降低，良莠不齊的檢測機構(gòu)如雨后春筍遍地即是，在提升整個檢測行業(yè)水平的同時，大多中小型檢測機構(gòu)通過價格戰(zhàn)擾亂了市場，“打鐵還需自身硬”，因此也需要我們這些frontline需要不斷地提升自己。在歷經(jīng)半年的充分準備，我打算從如下角度開展自己的工作：a.潛在客戶篩分b.業(yè)績分類分解估計業(yè)績（80w）=ka業(yè)績（64w）+普通客戶業(yè)績（16w）（根據(jù)二八原則）=ka客戶數(shù)量（＞20家）*測試金額（＞5w）*測試頻率（每年不少于3次）+普通客戶數(shù)量（＞50家）*測試金額（60家）*測試金額*測試周期+普通客戶數(shù)量（〉250家）*測試金額*測試周期（潛在客戶成交334原則）c潛在目標池大型跨國跨地區(qū)企業(yè)：世界500強、美國五百強、中國五百強行業(yè)100強（石油化工、汽車及零部件）、國家重點污染監(jiān)控企業(yè)渠道客戶（工程咨詢公司、環(huán)保公司及提供環(huán)境服務(wù)的公司）、環(huán)保局及監(jiān)測站三、總結(jié)我很珍惜也很享受在Sgs工作的這段時光，我就像一塊海綿努力吸收這片沃土所賦予我的營養(yǎng)，感謝env各位同事，感謝sgs這個平臺，我相信在隨后的時間，我會做的更好。王毅20XX年1月30日篇七：實習期模板實習期加入xxxx大家庭的第一個月過得非常的充實，有收獲。在剛?cè)肼殨r，不免有些無措，旁皇，本以為來到新環(huán)境會有一個漫長的適應(yīng)過程。但是領(lǐng)導及同事耐心，熱情的匡助，讓我迅速的融入到了xxxx的工作、生活來。在第一個月的工作之中，我在領(lǐng)導及同事的匡助下完成了領(lǐng)導交辦的xxxx工作、xxxx工作，參加了“營改增”員工培訓、新員工入職培訓等。在xxxx工作中，我熟悉了部門的工作方式方法，工作流程。相較于以前的工作經(jīng)歷，xxxx的工作要求更加細致，規(guī)范，在學習的過程中，感覺收獲頗豐。最讓我難忘的工作是xxxx工作。由于時間緊迫，為了按時保質(zhì)完成工作，我在每天下班之后的晚上都投入到了工作之中。雖然非常的疲憊，但是在工作完成交付領(lǐng)導的時刻，感覺自己的付出很值得。新員工入職培訓時，人力資源部門詳細的介紹，大家的互動，歡樂輕松的氣氛讓我能放松的融入到這個大家庭之中。X總最后的總結(jié)，更是加深了我為XXXX工作的責任感，使命感。通過這一個月的工作，學習，我更好的融入到了XXXX的工作環(huán)境之中，同時在專業(yè)技能方面也取得了一定程度的進步。也希翼自己在接下來的工作中能取得更大的進步，為XXXX創(chuàng)造出更多的價。篇八：第一周工作的總結(jié)一周工作的總結(jié)正式上班第一周，回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)，在諸多方面還存在著不足。因此，需要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高電話營銷工作的方法、技能與專業(yè)知識水平。 首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)，我認為自己還一定程度的存在著欠缺強力說服顧客，打動其辦理400電話心理的技巧。作為我們四川捌零零信息技術(shù)集團的一位電話營銷員，我們的首要目標就是架起一座連接我們業(yè)務(wù)與客戶的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)績效。在這個方向的指導下，怎樣用營銷的技巧與語言來打動客戶的心，激發(fā)起其辦理400電話的興趣，就顯得尤其重要。因此，在以后的營銷工作中，我必須努力提高強化說服客戶，打動其辦理400電話心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)驗。其次，注意自己營銷工作中的細節(jié)，謹記營銷理論中客戶就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的介紹，體貼的服務(wù)去征服和打動客戶的心。讓所有接聽我電話的客戶都能對我們400電話感興趣。樹立起我們四川捌零零信息技術(shù)集團工作人員的優(yōu)質(zhì)營銷團隊精神風貌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)，認真記錄好自己的潛在客戶、意象客戶等。認真記錄好客戶公司的名稱、客戶的名字、客戶的電話號碼、客戶公司地址、客戶公司做的主要有什么行業(yè)。學會面對不同的客戶，采用不同的營銷技巧。力爭讓每一位客戶都能對我們這個業(yè)務(wù)感興趣，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。對于意象客戶，要掌握好度，不能心急，心急吃不了熱豆腐，在這一方面，我一定要強化自己。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必全力以赴、永不拋卻。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或者失敗，而我們的業(yè)務(wù)營銷工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力以赴工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那末他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那末無論在怎樣的營銷崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷?？傊?，通過理論上對自己第一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有不少的不足之處。同時也為自己積累下了日后營銷工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專業(yè)營銷理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具首先，適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變。在大學中，每一位同學都可以有自己的個性，而大學的環(huán)境氛圍容忍甚至鼓勵這種現(xiàn)象。但是工作之后，首先要適應(yīng)自己身份的轉(zhuǎn)變，時刻的提醒自己再也不是學生，要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導的要求辦事，要對自己的行為負責，不能再率性而為。這不僅僅是單位的要求，更是工作的需要。因此，在日常的工作中，我更加注意自己的言行舉止，努力使自己的一舉一動、一言一行都符合目前的身份。其次，調(diào)整自己的心態(tài)?？赡苣阍诖髮W是眾人之中的佼佼者，是老師眼中的好學生，是同學心中的模范。這樣的角兒會讓你覺得自己很厲害，會產(chǎn)生自滿。但是，剛步入職場，與周圍的同事相比，自己在工作能力、人際交往能力等許多方面還有太多的不如，太多太多的東西需要我虛心學習。因此，必須及時調(diào)整好心態(tài)，懷著“空杯”的心理，積極地向領(lǐng)導和同事學習請教，認真學習專業(yè)知識和調(diào)查技能，堅決杜絕了驕傲自滿情緒，踏塌實實工作、學習。最后，合理安排自己生活。不會生活的人，也不會工作。惟獨將自己的生活安排好，才干全身心的投入到工作中。一旦生活沒有理順，搞得一團糟，勢必也會影響到工作。對于我來說更是如此，原來的大學繽紛多彩的生活節(jié)奏已過去，全新的生活環(huán)境需要迅速適應(yīng)。幸運的是，我參加工作以來，在生活上，單位領(lǐng)導和同事們賦予了我太多的關(guān)心和照應(yīng)，體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力向同事請教，互相學習，學習業(yè)務(wù)知識和提高營銷意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。20XX年9月6日杜菲玲篇九：第一周工作總結(jié)工作總結(jié)第一周來公司只要是熟悉本公司的財務(wù)工作流程。本周工作分為兩個模塊。前三天是做內(nèi)帳憑證，因為本人之前從事的是普通納稅人企業(yè)的會計的工作，所以與本公司從屬的服務(wù)行業(yè)的還是有差別的，目前所學習可以總結(jié)為以下兩點：1、會計的科目的設(shè)置有所不同：本公司的常用會計科目主要為營業(yè)收入、營業(yè)成本、營業(yè)費用以及常用的往來科目，在損益類費用下面設(shè)置的是營業(yè)費用和財務(wù)費用，與我之前涉及的根據(jù)報銷部門細分的管理費用和銷售費用不同；2、營業(yè)成本的結(jié)轉(zhuǎn)：因為是服務(wù)行業(yè)，所以當期發(fā)生營業(yè)收入與營業(yè)成本是直接登記入賬。與之前的按當期發(fā)生的主營業(yè)務(wù)收入結(jié)轉(zhuǎn)與之對應(yīng)的單位固定主營業(yè)務(wù)成本有所不同。為我的生活提供了不少的匡助，使我很快的適應(yīng)了新生活。在此我表示衷心的感謝！目前，我正處在環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，我要學會改變學生時代單純幼稚的眼光，從成熟的職場人的角度來觀察社會、對待工作，努力學習項目工程的技術(shù)知識，培養(yǎng)自身與人溝通能力，盡快地適應(yīng)當前的工作生活環(huán)境。經(jīng)過這一個月以來，我對我的工作也有了一個大體的了解。我現(xiàn)在在項目技術(shù)部，匡助項目總工做些技術(shù)上的事情。一個多月里面，我學習了施工組織設(shè)計和各種專項方案，熟練了AutoCAD和office辦公軟件的運用。技術(shù)上的資料。自己先確認無誤后，給生產(chǎn)部門解釋說明。遇到重要的難度大的問題，先向師傅問詢，然后自己在做，做完東西后，要拿給師傅確認，得到許可才付諸實施。要及時跟業(yè)主、總包、監(jiān)理溝通交流，保證技術(shù)上面不出錯，讓現(xiàn)場有條不紊的進行。在匡助師傅編寫新疆烏魯木齊的寶能公寓標書期間，我學到了不少投標方面的東西，這對我今后的工作很有匡助。然而光在辦公室學習還不夠，我跟著生產(chǎn)質(zhì)量前輩去施工現(xiàn)場檢查施工進度，學習現(xiàn)場需要注意的方方面面。和勞務(wù)人員溝通交流，確保施工進度和施工質(zhì)量安全。由于我工作的時間還比較短，對于工作的認識非常的淺顯。相信隨著工作的進行，我會對此有更加深入透徹地了解。剛剛開始工作，雖然有幾分忐忑，但我相信勤能補拙，只要自己堅持盡職盡責的態(tài)度，保持積極向上的心態(tài)，就肯定能把工作做好。對于今后的工作，我將認真地做好以下幾占?八、、?第一，端正自己心態(tài)，與同事和諧相處。我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。在學習生活中，不驕傲不自滿，隨時學習，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。與同事和諧相處，團結(jié)合作，低調(diào)處事，多向老同事學習經(jīng)驗,盡快的提升自己各方面的能力，在合作學習中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。第二，加強各方面的學習。所要學習的不僅僅是工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，還包括其他方面的學習。比如對為人處世方式的學習，對語言文字駕馭能力的學習及對實地調(diào)查技巧和能力的學習等。對于我個人而言，因為要與業(yè)主、總包和監(jiān)理打交道，溝通便成為了擺在面前不可忽視的問題。因此，我也會加強與人溝通方面的學習，以使自己能夠盡快的融入工作環(huán)境。第三，在工作中要未雨綢繆，變被動接收工作為主動承擔工作，增強自己的工作主動性。對平時一些階段性的、有規(guī)律性的工作要主動提前進行著手，提前準備。對于暫時交辦的工作，要有靈便應(yīng)變的能力，做到忙而不亂。把工作做到前頭并且保證工作的質(zhì)量。惟獨這樣才干盡快的適應(yīng)工作，而且有能力應(yīng)對工作中浮現(xiàn)的突發(fā)狀況。第四，要培養(yǎng)吃苦耐勞、默默奉獻的精神，以及提高自己的責任意識。工作之中不計個人得失，樂于奉獻，要有強烈的事業(yè)心和責任感，始終以飽滿的熱情投入到工作中去。在今后的工作中我要對工作認認真真，勤勤懇懇；加強責任意識，始終將工作放到第一位，做到盡心竭力，盡職盡責。在這個月里，我對自己的工作越來越熟悉，與項目同事們也是越來越親近。此外對技術(shù)工作之中的各個環(huán)節(jié)有了整體的認識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對工程技術(shù)的認識和學習，在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的匡助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再礪，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。（文/XXX；20XX/8/19）篇三：第一周值班工作總結(jié)第一周值班工作總結(jié)常規(guī)工作方面1、開學工作方面。本周一上午召開行政會議，籌備本期開學工作，具體安排了近期工作日程及一些重要事務(wù)，如收費、行事歷、接收外來學生的手續(xù)辦理等；下午召開班主任工作會議，具體落實學生的報導、收費、拉班上課、安全第一課和