專業(yè)技術(shù)人員信息管理與知識(shí)管理資料題

專業(yè)技術(shù)人員信息官■理與知識(shí)官■理資料題一、單選題1、 要有效處理突發(fā)事彳牛，最好的資源就題立（），能快速得到所需要的幫助。正確答案：C、專家網(wǎng)絡(luò)〃2、 由于（）是一種主體形式的經(jīng)濟(jì)成分，它們發(fā)展必將會(huì)導(dǎo)致社會(huì)運(yùn)行的信息化。正確答案：C、信息經(jīng)濟(jì)〃3、 信息管理和知識(shí)管理的管理重心有差異，具中（）強(qiáng)調(diào)管理的技術(shù)和手段，側(cè)重于信息的加工、貯存與傳播。正確答案：A、信息管理〃4、 信息技術(shù)角度的研究主要是建立在信息技術(shù)理論的基礎(chǔ)之上，通過(guò)建立（），利用知識(shí)庫(kù)進(jìn)行知識(shí)交流和促進(jìn)知識(shí)共享。正確答案：C、知識(shí)庫(kù)5、 通常與新系統(tǒng)管理領(lǐng)域相關(guān)的信息有80%都是通過(guò)這種方式接受的。同時(shí)，舊M的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)超過(guò)知本管理數(shù)據(jù)庫(kù)的（）。因此”合理地刪除另陛不相關(guān)的信息以及那些被新的、更好的：代替的信息就十分重要。正確答案：C、最小臨界值〃6、 信息傳遞效果受信息提供者、（）壞境、接受者等多因素的影響。正確答案：A、傳遞渠道7、 不屬于E.M.Trauth博士在20世紀(jì)70年代首次提出信息管理的概念，他將信息管理分內(nèi)容為（）a|口心、|_|j/|_|丁|十M| |上土’|/田j n9、 在一個(gè)〃不確走〃是唯一可確走之因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，（）是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。正確答案：B、知識(shí)〃10、 斯威比博士發(fā)現(xiàn)（）有一個(gè)共同特點(diǎn)，即在戰(zhàn)略上都涉及如何在人類所擁有的知識(shí)與訣竅的斟出上建立持久性組織。正確答案：A、〃知識(shí)型組織〃〃11、 社會(huì)價(jià)值的來(lái)源不包括O正確答案：C、社會(huì)觀念〃12、 烏家培教授認(rèn)為，〃知識(shí)管理是信息管理的延伸，是信息管理發(fā)展的新階段，是將信息轉(zhuǎn)換為知識(shí)，并用知識(shí)提高特定組織的0<>正確答案：C、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力〃13八信息收集的對(duì)象是（）正確答案：A、信息源〃14、 隨著文字的發(fā)明，記錄媒徘亍口設(shè)備方面的技術(shù)也有了較大的發(fā)展。Sumer&Akkad的楔形文字用一種0的筆在濕的土塊上記錄，然后再烘干這些土塊。正確答案：C、木制有鐵尖〃15、 Grant（1996）根據(jù)有關(guān)知識(shí)轉(zhuǎn)移理論，將知識(shí)轉(zhuǎn)移方式分為指導(dǎo)方式，Direction）和0方式兩大類。正確答案：A、組織慣例〃16、 下列不屬于用戶在信息獲取過(guò)程中的模糊性主要表現(xiàn)（）17、在西方知識(shí)資本理論中，也有一些研究者將()定義為企業(yè)或組織的無(wú)形資產(chǎn)，而不包括企業(yè)的有形資產(chǎn)部分。正確答案：C、知識(shí)資本〃從結(jié)構(gòu)上看，知識(shí)管理是()。正確答案:C、人力資源管理和信息管理.19、 語(yǔ)言問(wèn)題來(lái)自舊M的國(guó)際化特征。公司懷疑某些員工由于語(yǔ)言瞳礙而不愿意提供信息。系統(tǒng)管理〃()〃因此弓I入語(yǔ)言助理來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。正確答案：B、實(shí)踐共同體〃20、 人類在經(jīng)歷了原始經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)三個(gè)階段后，目前正進(jìn)入第四個(gè)階段()，一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)時(shí)代。正確答案：C、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代21-下列屬于三次文獻(xiàn)信息的是()正確答案：B、評(píng)述〃簡(jiǎn)單的來(lái)講，()是關(guān)于婁的事實(shí)敘述，是有意義的數(shù)據(jù)。正確答案：A、信息“23、 市場(chǎng)資本管理的重點(diǎn)在于企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的管理；知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本的管理包含3個(gè)方面知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、()0正確答案：A、持飆識(shí)創(chuàng)新〃24、 斯威比博士發(fā)現(xiàn)()有一個(gè)共同特點(diǎn)，即在戰(zhàn)略上都涉及如何在人類所擁有的知識(shí)與訣竅的斟出上建立持久性組織。25、 下列不屬于信息的作用的選項(xiàng)()正確答案：C、片段信息〃26、 絕大部分企業(yè)最常采取()措施，從而增加知識(shí)員工的滿足感。正確答案:A、物質(zhì)激勵(lì)〃27、 通過(guò)()和知識(shí)化將大量無(wú)序信息有序化，為員工提供共享的環(huán)境，提高其工作效率八創(chuàng)新能力，改善服務(wù)質(zhì)呈。正確答案：B、數(shù)字化〃2&核心競(jìng)爭(zhēng)力的本源，當(dāng)知識(shí)成為被企業(yè)擁有或控制的、并能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)未來(lái)超額經(jīng)濟(jì)利益的知識(shí)資本以后，才能真正成為企業(yè)的()o正確答案:A、核心競(jìng)爭(zhēng)力?29、 信息服勢(shì)活動(dòng)是通過(guò)研究用戶、組織用戶、(廠將有價(jià)值的信息傳遞給用戶，最終幫助用戶解決問(wèn)題。正確答案：B、組純艮務(wù).30、 ()是基于知識(shí)在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的特殊重要地位而提出來(lái)的。正確答案：B、知識(shí)管理.二多選題1、知識(shí)資本的制造和集中過(guò)程就是傳統(tǒng)企業(yè)提高生產(chǎn)力的過(guò)程，由于知識(shí)資本存量、等級(jí)方面的差別，使得知識(shí)創(chuàng)新企業(yè)比傳統(tǒng)資本企業(yè)具有()。正確答案：A、更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力“B更高的利潤(rùn)率*2、信息的表現(xiàn)形式劃分()正確答案：A、文獻(xiàn)型“B、檔案型”C、統(tǒng)計(jì)型”D、動(dòng)態(tài)型〃3、 可以通過(guò)采取一些（）等積極措施來(lái)幫助知識(shí)員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。正確答案：A、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)?B、鼓勵(lì)員工在職業(yè)發(fā)展方面去嘗試和鍛煉“C、實(shí)行工作輪換4、 知識(shí)員工按照工作內(nèi)容可以分為（）o正確答案：A、具有精彩的認(rèn)知力和準(zhǔn)確的判斷力“C、具有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力?D、具有自由選擇工作的能力?5、 知識(shí)管理對(duì)信息管理及其所屬學(xué)科的促進(jìn)改革與啟示作用有（）o正確答案：A、改造信息管理?C、重新走位情報(bào)學(xué)的核心研究?jī)?nèi)容-D、加強(qiáng)圖書(shū)館學(xué)的知識(shí)組織理論研究.6、 許多西方企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的一條重要舉措是,建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)和企業(yè)知識(shí)庫(kù)，以信息網(wǎng)和知識(shí)庫(kù)作為（）培訓(xùn)員工的平臺(tái)。正確答案：A、存貯知識(shí)B、傳遞知識(shí)C、共享知識(shí)〃7、 可以將供應(yīng)商視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)SBU，因?yàn)樨S田作為網(wǎng)絡(luò)的核心，有充分的（），而且各組分的利益被視為休戚相關(guān)的。正確答案：A、監(jiān)督”B、協(xié)調(diào)”D、調(diào)配能力〃&壞境激勵(lì)分為（）兩個(gè)方面。正確答案：A、政策壞境激勵(lì)”B、客觀環(huán)境激勵(lì)〃9、知識(shí)主管需要具備預(yù)見(jiàn)性素質(zhì)，這一工作特點(diǎn),要求知識(shí)主管（）。正確答案：A、要有較高的工作主動(dòng)性與創(chuàng)造性”B、有較強(qiáng)的觀察與分析問(wèn)題的能力”C、善于溝通各部門(mén)之間的聯(lián)系.0、下列不屬于()信息群體價(jià)值的主體，包括具有共同信息需求的群體和組織機(jī)構(gòu)這兩個(gè)方面正確答案：B、青年群體.C、中年群體“D、老年群體〃11、 知識(shí)主管的主要職責(zé)有三個(gè)方面()o正確答案：B、制走知識(shí)政策”C、提供決策支持“D、幫助員工成長(zhǎng)〃12、 知識(shí)管理對(duì)信息管理及其所屬學(xué)科的促進(jìn)改革與啟示作用有()。正確答案：A、改造信息管理C、重新走位情報(bào)學(xué)的核心研究?jī)?nèi)容-D、加強(qiáng)圖書(shū)館學(xué)的知識(shí)組織理論研究.13、 可以梅供應(yīng)商視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)SBU，因?yàn)樨S田作為網(wǎng)絡(luò)的核D,有充分的()，而且各組分的利益被視為休戚相關(guān)的。正確答案：A、監(jiān)督”B、協(xié)調(diào)”D、調(diào)配能力〃14、 知識(shí)管理不僅僅是一種先進(jìn)的管理技術(shù)、手段和方法，而且是一種科學(xué)的管理模式(),還是一種新型的管理思想、觀念、意識(shí)。正確答案：C、準(zhǔn)則”D、制度〃15、 以下屬于知識(shí)員工的特征的有()0正確答案：A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師“B、財(cái)勢(shì)審計(jì)員”C、建筑設(shè)計(jì)師“D、出納員〃16、 知識(shí)管理的出現(xiàn)可歸結(jié)為以下()的原因。正確答案：A、知識(shí)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資本和動(dòng)力”B、經(jīng)濟(jì)的全球一體化是知識(shí)管理出現(xiàn)的直接動(dòng)因-c、信息技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)管理提供了物質(zhì)技術(shù)保障〃17、 信息技術(shù)之所以在知識(shí)管理中受到重視，其原因可概括為以下()三點(diǎn)。正確答案:A、依靠原始的信息交流方式不可能適應(yīng)當(dāng)前非線性變化的環(huán)境?！盉、為信息共享提供了更為便利和有效的途徑?c、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題的解決也可求助于信息技術(shù)〃知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素歸結(jié)起來(lái)主要有（）。正確答案:A、知識(shí)的有關(guān)特征“B、知識(shí)源的特征”C、接受者的特征”D、知識(shí)轉(zhuǎn)移的情景因素?19、 市場(chǎng)資本是指通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的作用而形成的企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，通過(guò)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力、O，是知識(shí)資本的一個(gè)重要類別。正確答案:A、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)”B、銷售工具與技術(shù)?C、市場(chǎng)容呈”D、市場(chǎng)開(kāi)拓與創(chuàng)新表現(xiàn)〃20、 下列不屬于按照信息的生產(chǎn)過(guò)程和加工深度對(duì)信息進(jìn)行分類的，是指根據(jù)特走的需求，對(duì)一次信息進(jìn)行處理生成的信息是（）正確答案:A、信息源”B、一次信息?。、三次信息〃許多西方企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的一條重要舉措是,建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)和企業(yè)知識(shí)庫(kù)，以信息網(wǎng)和知識(shí)庫(kù)作為（J培訓(xùn)員工的平臺(tái)。正確答案:A、存貯知識(shí)”B、傳遞知識(shí)”C、共享知識(shí)〃建立網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)地掌握更新供應(yīng)商（），以便跟蹤、監(jiān)控、分析，并且可以在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)一走程度上調(diào)配供需，指導(dǎo)業(yè)務(wù)組合和完善資源配置。正確答案：B、生產(chǎn)能力?C、經(jīng)營(yíng)“D、技術(shù)狀況〃烏家培教授認(rèn)為，”知識(shí)管理是信息管理的延伸，是信息管理發(fā)展的新階段，是將信息轉(zhuǎn)換為知識(shí)，并用知識(shí)提高特走組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力〃。從上述走義中我們可以知道知識(shí)的流向應(yīng)是（）和知識(shí)應(yīng)用等幾個(gè)方面。正確答案:A、知識(shí)轉(zhuǎn)換”B、知識(shí)傳遞”C、知識(shí)共享”D、知識(shí)獲取〃24、 知識(shí)獲取包括以（）個(gè)階段。正確答案：A、知識(shí)的辨識(shí)-B、知識(shí)的搜索”C、知識(shí)的整理”D、知識(shí)的存儲(chǔ)〃25、 知識(shí)員工兼具（）等方面的特征。正確答案：B、知識(shí)性“C、創(chuàng)造性”D、靈活性〃26、 企業(yè)的知識(shí)獲取可以借助自身的（），也可以采用外包方式或借助咨詢公司、與其它企業(yè)形成知識(shí)戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。正確答案：B、組織”C、技術(shù)“D、人力資源〃27、信息傳遞過(guò)程中需要選擇合適的信息傳遞工具，下面()是常用的信息傳遞工具。正確答案：A、語(yǔ)言，報(bào)刊，圖書(shū)?B、廣播電視，電報(bào)電話，通信衛(wèi)星”C、激光通信，光纖通信，電傳?2&知識(shí)資本與企業(yè)中的其他資本(貨幣資本、物質(zhì)資本等)具有某些共同的性質(zhì)，如()等。正確答案：A、累積性“C、流動(dòng)性-D、收益的高風(fēng)險(xiǎn)性〃29、 知識(shí)主管CK0是()的設(shè)計(jì)者。正確答案:A、知識(shí)分類、知識(shí)系統(tǒng)”B、知識(shí)密集業(yè)努及管理”C、知識(shí)交換“D、知識(shí)分享及知識(shí)保護(hù)政策.30、 知識(shí)員工按照工作內(nèi)容可以分為()0正確答案:A、具有精彩的認(rèn)知力和準(zhǔn)確的判斷力“C、具有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力”D、具有自由選擇工作的能力〃三、判斷題1、 信息重組簡(jiǎn)單的說(shuō)就是信息的重新組合()正確答案：對(duì)?2、 知識(shí)不會(huì)成為最寶貴的社會(huì)資源和最重要的生產(chǎn)要素。()正確答案：錯(cuò)?3、 〃知識(shí)經(jīng)濟(jì)〃是一個(gè)〃直接建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)〃，是相對(duì)于〃以物質(zhì)為基的經(jīng)濟(jì)〃而言的一種新型的富有生命力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。()

I/I/、IIIJ ， I口，心、I巧7dT、Z\/-vj-|_|yj|_n_||_|J11IJ正確答案：對(duì)?5、 知識(shí)型組織中的大多數(shù)雇員是知識(shí)工人。（）正確答案：對(duì)?6、 從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，豐田的知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)能帶來(lái)很大效益，而且，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建及知識(shí)共享過(guò)程省時(shí)省力。（）正確答案：錯(cuò)?7、 知識(shí)管理成為現(xiàn)代企業(yè)的新型管理模式，使企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新形成自給機(jī)制，并成為企業(yè)重組的依據(jù)。（）正確答案：對(duì)?&企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力走義的要點(diǎn)就是知識(shí)形成的學(xué)識(shí)和能力。（）正確答案：對(duì)?9、 脫離了人的主觀意識(shí)，知識(shí)就失去了意義，而變成了信息。（）正確答案：對(duì)?10、 賦予知識(shí)員工更大的自主性和克松的工作環(huán)境有利于員工的創(chuàng)造性活動(dòng)，也使他們有一種被信任感和成就感。（）正確答案：對(duì)?11?信息收集的目的在于獲取能滿足組織用戶需求的信息，促進(jìn)組織的發(fā)展（）正確答案：對(duì)隨著信息化的推進(jìn)，企業(yè)積累了大呈的婁 ，如果也具有充分利用這些數(shù)據(jù)的意識(shí)，JI7少、、■夕JIUIJ夕X"I。Jq/RL!LJL_|I。/7IJ八L〃、,/J/UJLU、/ |=|/IHI7八L〃、|=r 。13、激勵(lì)創(chuàng)新的管理理忿絕大部分企業(yè)都采取物質(zhì)激勵(lì)措施，從而增加知識(shí)員工的滿足感，可以使知識(shí)員工百分百忠誠(chéng)。()正確答案:錯(cuò)-14、 知識(shí)轉(zhuǎn)移的目的是吸收新知識(shí)和有效地利用新知識(shí)。()正確答案：對(duì)?15、 知識(shí)員工從事創(chuàng)造性的知識(shí)工作，其工作沒(méi)有固走的流程和步驟，呈現(xiàn)出很大的隨意性和主觀性。()正確答案：對(duì)?16、 國(guó)內(nèi)學(xué)者王萬(wàn)宗教授在他所蕾《信息管理概論》一書(shū)中提出〃信息管理就是為各行各業(yè)各部門(mén)搜集、整理、存儲(chǔ)并提供信息服務(wù)的工作〃0()正確答案：對(duì)?17、 信息渠道是信息傳遞的通道，也是信息提供者和接受者互相溝通的通道。()正確答案：對(duì)?從管理內(nèi)容上講，知識(shí)管理包括結(jié)構(gòu)化1 管理和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理。正確答案：對(duì)?19、 網(wǎng)絡(luò)信息收集(WebCrawling)，主要是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面之間的鏈接關(guān)系()正確答案:對(duì)■20、 每一個(gè)信息需求環(huán)都是一次信息的輸出就能夠滿足的()正確答案：錯(cuò)?21、知識(shí)包(KnowledgePackage)+的各種知識(shí)元素可以被清楚地識(shí)別，經(jīng)過(guò)知識(shí)接收者整合之后的也能準(zhǔn)確無(wú)誤辨別。022、組織內(nèi)的信息傳遞是為了滿足組織的特走信息需求。()正確答案：對(duì)?23、 圖書(shū)館層面的瞳礙因素包括文獻(xiàn)信息資源方面、信息服務(wù)方面和自身建設(shè)等方面（）正確答案：對(duì)?24、 無(wú)償信息服務(wù)是指不向用戶收取任何費(fèi)用，或只收取設(shè)備材料損耗費(fèi)而不收取服務(wù)費(fèi)的信息服務(wù)；有償V言息服務(wù)是指向用戶收取所有費(fèi)用的信息服務(wù)。（）正確答案