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文檔簡(jiǎn)介

第物業(yè)各崗位崗位職責(zé)(22篇)

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)(精選22篇)

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇1

1.保安經(jīng)理在保安工作上負(fù)有具體的責(zé)任。

2.制定、部署保安部的工作計(jì)劃,督促各領(lǐng)班的工作。

3.主持保安工作會(huì)議,貫徹經(jīng)理的指令。

4.定期安排培訓(xùn)下屬及各部門員工對(duì)防盜、防火等方面的知識(shí)教育。

5.安排體能訓(xùn)練,保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作。

6.及時(shí)向總經(jīng)理反映業(yè)主/租戶的意見及投訴。

7.加強(qiáng)與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,以便日后執(zhí)行工作。

8.須認(rèn)識(shí)周圍環(huán)境,熟悉本公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點(diǎn),以便執(zhí)行工作。

9.對(duì)重點(diǎn)崗位的巡視,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。

10.熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號(hào),電話號(hào)碼,對(duì)講機(jī)號(hào)碼。

11.定期向總經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)保安事宜。

12.定期與消防局聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。

13.完成總經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇2

1.協(xié)助主任或副主任監(jiān)察及教導(dǎo)各保安員工作。

2.做好全班的考勤工作、主持崗前訓(xùn)示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作。

3.教導(dǎo)及訓(xùn)練下屬員工,并提供訓(xùn)練課程予新到職員工,考評(píng)及報(bào)告保安員上班工作的情況。

4.不定時(shí)巡視、督促各崗哨,及時(shí)糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。

5.處理一般性的治安案件和客人投訴。

6.管理好本班的警具器械和公用物資。

7.當(dāng)值時(shí)發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即趕到第一現(xiàn)場(chǎng)處理,發(fā)生重大問題立即報(bào)告上級(jí),一般問題做好書面記錄、分析并報(bào)告。

8.主持班后會(huì)講評(píng)當(dāng)天的.工作情況主持每一周班務(wù)會(huì),并呈報(bào)主任副主任。

9.完成上級(jí)交給的一切任務(wù),并做好當(dāng)班工作。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇3

一、人力資源管理員崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司員工動(dòng)態(tài)資料的統(tǒng)計(jì)與分析;

2、負(fù)責(zé)員工各類證明材料的審核與發(fā)放;

3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)各項(xiàng)工作的計(jì)劃與實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)員工職務(wù)異動(dòng)、崗位異動(dòng)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)的辦理;

5、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同與檔案的管理;

6、協(xié)助人力資源部經(jīng)理辦理人員招聘、員工入職與離職工作;

7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。

二、薪資福利管理員崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)員工薪資與福利的審核與發(fā)放工作:

2、負(fù)責(zé)員工請(qǐng)假與銷假的審核與審批;

3、審核員工請(qǐng)假與考勤的各項(xiàng)工作;

4、負(fù)責(zé)公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)具體工作;

5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)員工考核的具體辦理;

6、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的具體工作;

7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇4

1.協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)各級(jí)下屬員工執(zhí)行工作。

2.執(zhí)行公司傳達(dá)的各項(xiàng)工作及一般日常工作的跟進(jìn)。

3.即時(shí)向主管反映業(yè)主/租戶的意見及投訴。

4.如經(jīng)理不在場(chǎng),有特別事件發(fā)生,需填寫特別事件報(bào)告。

5.協(xié)助主管定期培訓(xùn)下屬員工,做好培訓(xùn)計(jì)劃及各部門員工對(duì)防盜、防火等方面的知識(shí)教育。

6.與部門主管商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施。

7.定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本,報(bào)告記錄本及巡邏記錄等。

8.完成總經(jīng)理下達(dá)的其它任務(wù)。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的日??头ぷ?接待/走訪/咨詢/投訴/建檔等)及物業(yè)管理費(fèi)的收繳;

2、負(fù)責(zé)與業(yè)主之間保持良好的溝通、協(xié)作關(guān)系。定期上門或致電各業(yè)主,發(fā)出業(yè)主意見問卷,及時(shí)收集反饋意見;

3、處理及跟進(jìn)業(yè)主的投訴或意見,協(xié)調(diào)相關(guān)部門并做好業(yè)主回訪。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇6

1.協(xié)助跟進(jìn)公司外包保安、保潔、綠化公司的監(jiān)督管理的工作;

2.協(xié)助監(jiān)督外包服務(wù)單位人員編制、服務(wù)質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;

3.對(duì)各項(xiàng)目日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;

4.公司交辦的其他工作。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇7

1、全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的招商工作,保證招商工作運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)責(zé)招商整體工作的計(jì)劃和部署;

2、負(fù)責(zé)制訂本部門各階段工作計(jì)劃,布置和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開展;

3、執(zhí)行公司招商政策,宣布轉(zhuǎn)達(dá)招商工作任務(wù)與目標(biāo),處理并解決招商工作的難題,及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

4、獨(dú)立規(guī)劃招商業(yè)務(wù)工作,深刻領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)理念,并落實(shí)到實(shí)際工作中;

5、負(fù)責(zé)公司相關(guān)招商會(huì)的籌備、執(zhí)行實(shí)施;

6、負(fù)責(zé)招商計(jì)劃、招商預(yù)算及目標(biāo)的制定及分解;

7、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇8

1、負(fù)責(zé)開拓和維護(hù)有直播、會(huì)議、云培訓(xùn)產(chǎn)品客戶,銷售公司通信解決方案;

2、負(fù)責(zé)客戶的項(xiàng)目合作,為客戶提供遠(yuǎn)程會(huì)議解決方案,直播解決方案,路演產(chǎn)品方案,進(jìn)行商務(wù)項(xiàng)目談判、簽單,完成銷售任務(wù);

3、與房企大客戶建立長(zhǎng)久良好關(guān)系,確保服務(wù)的延續(xù)性;

4、遵照公司整體銷售政策與規(guī)劃,建立、維護(hù)、管理、協(xié)調(diào)客戶資源,滿足客戶需求;

5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶及銷售渠道的監(jiān)控、評(píng)估和關(guān)系維護(hù),完成銷售任務(wù)。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇9

1、向物業(yè)經(jīng)理建議及提交項(xiàng)目保養(yǎng)、改善及更改工程之計(jì)劃。

2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運(yùn)作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。

3、準(zhǔn)備及擬定工程招標(biāo)的文件、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格分析目標(biāo)及作出建議。

4、面對(duì)和解決項(xiàng)目所有有關(guān)工程之問題及作出適當(dāng)之決策。

5、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。

6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來。

7、與物業(yè)部其他部門保持良好溝通及聯(lián)系。

8、監(jiān)察各二次裝修工程符合標(biāo)準(zhǔn)。

9、監(jiān)察項(xiàng)目各公共用電和用水量,并設(shè)法省電省水。

10、監(jiān)察項(xiàng)目各系統(tǒng)之運(yùn)行情況,并設(shè)法加以改善。

11、監(jiān)察和確保項(xiàng)目所有屋宇設(shè)備,依照政府的規(guī)定和法例要求,接受定期之檢查、測(cè)試和保養(yǎng)。

12、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶之投訴。

13、應(yīng)付及解答各客戶之問題及要求,監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對(duì)客戶之工作效率及工作水準(zhǔn)。

14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報(bào)告。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇10

·負(fù)責(zé)巡查商業(yè),寫字樓及周邊區(qū)域,以確保其保持清潔、有序且安全;

·客戶服務(wù)工作;

·根據(jù)值班團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指示,執(zhí)行具體工作。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇11

1、嚴(yán)格遵守公司和本項(xiàng)目部的各種規(guī)章管理制度,堅(jiān)守崗位,著裝整齊;

2、熟悉本園區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù),住戶的數(shù)量和居住情況;

3、執(zhí)行樓宇客戶服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、檢查本樓宇的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來訪客人,熱情、耐心地解釋和解決業(yè)主提出的相關(guān)問題;

5、負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案。

6、依據(jù)物業(yè)管理委托合同和國(guó)家及天津市的有關(guān)政策按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)及其他代收代繳費(fèi)用,完成收款考核指標(biāo);

7、掌握業(yè)主居住及其他相關(guān)情況。

8、做好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通與合作。

9、定期整理業(yè)主資料。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇12

1、制定并實(shí)施物業(yè)管理方案、監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算;

2、熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督部門工作執(zhí)行情況,并進(jìn)行報(bào)告;

3、擬定及修改各項(xiàng)工作流程及規(guī)章制度;

4、部門人員定崗、定編提報(bào)及升遷、處罰建議;

5、部門管理與發(fā)展戰(zhàn)略決策報(bào)告;

6、突發(fā)事件、危機(jī)事件及重大事故的處理與匯報(bào);

7、與政府相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解物業(yè)管理行政新規(guī)定;

8、上級(jí)主管指派的其他工作。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇13

1、負(fù)責(zé)小區(qū)分管樓棟業(yè)主日常投訴、意見、建議協(xié)調(diào)與處理;

2、負(fù)責(zé)分管樓棟裝修巡查、裝修違規(guī)協(xié)調(diào)處理;

3、負(fù)責(zé)分管樓棟各類信息匯總與反饋;

4、負(fù)責(zé)建立健全轄區(qū);

5、所管樓棟費(fèi)用的催繳;

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇14

1、處理商場(chǎng)租戶\業(yè)主、顧客的咨詢、投訴、建議及給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助及服務(wù);

2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商鋪的交鋪、收鋪及裝修手續(xù)辦理等工作;

3、與商場(chǎng)業(yè)主及租戶保持良好聯(lián)系及溝通;

4、商場(chǎng)公共區(qū)域清潔、綠化巡查管理工作,同時(shí)做好相關(guān)記錄;

5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)租戶意見調(diào)查、收集及匯總,了解租戶對(duì)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的意見及建議;

6、建立和管理相關(guān)記錄/檔案、租戶檔案、投訴記錄等;

7、協(xié)助客戶服務(wù)主任處理部門一切管理事務(wù);

8、向直屬主管定期呈報(bào)工作總結(jié)及計(jì)劃;

9、執(zhí)行上級(jí)主管安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇15

1、參與電氣專業(yè)前期介入,發(fā)現(xiàn)不利物業(yè)管理的問題,提出整改意見;

2、參與強(qiáng)電、弱電、電梯管理承接查驗(yàn),已到達(dá)物業(yè)管理運(yùn)行要求;

3、工程技術(shù)的支持與管理;

4、重大突發(fā)事件的參與和處理;

5、參與工程技術(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保有據(jù)可依;

6、參與外包項(xiàng)目管理及做好技術(shù)支持把關(guān);

7、熟悉項(xiàng)目招標(biāo),熟悉物業(yè)弱電系統(tǒng)。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇16

1.作為“和家”形象代言人,推廣“和家”物業(yè)服務(wù)形象和品牌理念;

2.為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù);

3.協(xié)調(diào)各條線服務(wù)團(tuán)隊(duì)解決業(yè)主投訴問題;

4.監(jiān)督分供方服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改善物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

5.收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇17

1.負(fù)責(zé)部門員工的日常工作安排,做好排班;

2.員工培訓(xùn),考勤考核工作;

3.負(fù)責(zé)售樓處的物業(yè)客服、禮賓等崗位管理,做好客戶接待;

4.協(xié)助完成物業(yè)備案工作;

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇18

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期介入工作及日常管理、運(yùn)營(yíng)工作;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度預(yù)算編制、物業(yè)服務(wù)方案編制等工作;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建、人員日常培訓(xùn)、人才培養(yǎng);

4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理公司日常行政事務(wù),報(bào)銷單整理等各項(xiàng)工作;

5、負(fù)責(zé)部門會(huì)務(wù)組織,文字處理;

6、負(fù)責(zé)部門合同評(píng)審審核把關(guān)并管理登記;

7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他事務(wù)。

8、負(fù)責(zé)定期與客戶進(jìn)行溝通,妥善處理投訴等事宜;

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇19

1、協(xié)助租戶順利開展裝修工作,審核租戶施工圖紙及文件,項(xiàng)目工程技術(shù)條件及交付條件同時(shí)降低對(duì)項(xiàng)目正常營(yíng)業(yè)的影響;

2、協(xié)助租戶證照辦理,對(duì)辦理周期進(jìn)行把控,跟進(jìn)消防審核、消防驗(yàn)收、餐飲類許可、醫(yī)藥類的許可等等;

3、監(jiān)控租戶能源使用狀況,處理租戶能源計(jì)量費(fèi)用清單;

4、處理租戶因設(shè)施設(shè)備引發(fā)的投訴,并及時(shí)給與維修;

5、建立租戶工程物業(yè)檔案和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)檔案;

6、落實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中對(duì)物業(yè)的要求,支持項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的開展;

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇20

1、組織指導(dǎo)部門員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行,組織實(shí)施部門績(jī)效考核工作,組織進(jìn)行部門員工的培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、選拔等人才隊(duì)伍建設(shè)工作。

2、根據(jù)項(xiàng)目要求,組織監(jiān)督項(xiàng)目電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊等設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理及設(shè)備維修保養(yǎng)等工作保證設(shè)備、設(shè)置穩(wěn)定運(yùn)行

3、根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及項(xiàng)目要求,組織、監(jiān)督對(duì)所轄物業(yè)的安全、消防等工作保障業(yè)主和租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全

4、根據(jù)公司及項(xiàng)目要求組織項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的征收、催繳工作。

5、根據(jù)項(xiàng)目要求,組織監(jiān)督日常服務(wù)、保潔、綠植管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作

6、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司相關(guān)制度規(guī)定督促執(zhí)行公司相關(guān)制度。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇21

工程部主管崗位職責(zé):

1、堅(jiān)決貫徹、執(zhí)行公司各項(xiàng)指示,直接對(duì)物業(yè)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)工程部所有人員、設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配,切實(shí)保障各種設(shè)備的安全運(yùn)行和完好,盡最大努力,以最低的管理成本費(fèi)用,保持公司各物業(yè)設(shè)備的高水準(zhǔn)運(yùn)行。

3、制定和完善下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)檢修保養(yǎng)制度。

4、深入現(xiàn)場(chǎng),掌握人員和設(shè)備狀況,審核運(yùn)行報(bào)表,掌握能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)采取節(jié)能措施。

5、審定下屬人員及班組工作計(jì)劃,統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。

6、組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃、備件購買計(jì)劃,并組織實(shí)施。

7、深入了解員工的思想狀況,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)教育,培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。

工程部班組領(lǐng)班崗位職責(zé):

1、協(xié)助工程部主管做好各項(xiàng)具體工作,直接向其負(fù)責(zé)。

2、全面主持班組工作,合理安排班組成員日常工作,保質(zhì)保量地完成工程部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

3、嚴(yán)格要求,大膽管理,以身作則,督促全體班組成員認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

4、組織班組的各項(xiàng)學(xué)習(xí),使全體班組成員都能提高素質(zhì),敬業(yè)愛崗。

5、負(fù)責(zé)班組考勤和公用工具,儀器儀表,檢修設(shè)備的管理工作

6、審查保管各種記錄表,保證數(shù)據(jù)正確,資料齊全。

7、落實(shí)修舊利廢,節(jié)約能源,降低費(fèi)用的工作。

工程部管道工的崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格按管道維修、保養(yǎng)操作規(guī)程,做好管道及配件設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作,確保各種管道系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

2、熟悉大廈消防、生活用水的管道路線,做好巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。

3、負(fù)責(zé)冷暖水系統(tǒng)管道,所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設(shè)備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。

4、負(fù)責(zé)各種管道、閥門及輔件的.維護(hù)保養(yǎng)。

5、做好各種檢修、保養(yǎng)紀(jì)錄。

6、發(fā)揮工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,配合部門做好其他工作任務(wù)。

工程部電工崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握本大廈供電方式,線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技

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