大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)（第4版）職場中的注意事項

邁好職場第一步

工作中的注意事項職場中的注意事項專業(yè)年輕有夢想通過本項目的學(xué)習(xí)，了解到新工作崗位有相應(yīng)的工作要求及職場禁忌，大家要適應(yīng)職場環(huán)境，把握工作中的細節(jié)，特別是值得注意的事項。行動力強教學(xué)目標主要內(nèi)容工作中的細節(jié)01工作中的注意事項02新課導(dǎo)入經(jīng)常看到影視作品中幾個同事正在熱火朝天地聊領(lǐng)導(dǎo)或他人的八卦，這時當(dāng)事人恰好經(jīng)過，他們馬上裝的若無其事的樣子，各自回到工位，當(dāng)然這些背后議論他人的人顯然不是大女主，因為大女主是不會犯這樣的低級錯誤的，大女主往往是職場新人，卻懂得職場中的禁忌，每天努力上進，自我提升的人，這才是得到快速晉升的職場人社。這說明初入職場，要在新單位站穩(wěn)腳跟，表現(xiàn)很重要，特別是不能觸碰職場禁忌，要想表現(xiàn)好，更要關(guān)注工作中的細節(jié)，把握好工作中的注意事項。第一部分工作中的細節(jié)工作中的細節(jié)細節(jié)1

避免學(xué)生腔和書生氣在工作單位，要表現(xiàn)得成熟一點，不要將喜怒全部擺在臉上。平時工作中也應(yīng)該盡量避免過度的鋒芒，多考慮到其他同事的感受。處理問題時要適當(dāng)?shù)仂`活，不要太固執(zhí)己見，更不要事事自以為是。工作中的細節(jié)細節(jié)2

做好每一件小事“小事不愿干，大事干不了”，是剛參加工作的新人最容易犯的毛病。如果不注意糾正，很可能會使你流為志大才疏式的人物。要注意“大處著眼、小處著手”，一絲不茍地做好每一件“小事”。小事中見大精神，可為以后做“大事”積累資源。另外，對你做的每一件小事，其實領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里，只要對你留下踏實肯干的印象，一旦有機會，會放心讓你做大事。工作中的細節(jié)細節(jié)3

克服慵懶習(xí)氣，展現(xiàn)主動熱情的個性不少新人在大學(xué)生活中慵懶散漫慣了，工作后仍是不改習(xí)性，在單位里表現(xiàn)得沒有眼力見兒，偷奸?；?。給領(lǐng)導(dǎo)和同事的印象是缺乏主動性和工作熱情。其實，年輕人表現(xiàn)得勤快點是不會吃虧的。傳真機沒紙了，主動給加上；飲水機沒水了，主動給送水公司打個電話，同事忙不過來時，可主動問要不要幫忙，這樣很容易融入同事圈中，也容易得到領(lǐng)導(dǎo)或者同事的好感。工作中的細節(jié)細節(jié)4

微笑面對每一個人“如果長相不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑?！蔽⑿Σ粌H能夠展示自己的自信，也向領(lǐng)導(dǎo)和同事傳遞了一個積極的態(tài)度，善于微笑的人在職場上獲取的機會總是比別人多。所以要學(xué)會微笑，對每一個和你打交道的人發(fā)自肺腑地微笑，充分地表現(xiàn)你的親合力。工作中的細節(jié)細節(jié)5

熟諳職場禮儀，尊重身邊每一個人剛參加工作的畢業(yè)生要特別注意自己的行為是否符合職場禮儀，談吐優(yōu)雅，舉止穩(wěn)健，態(tài)度不卑不亢。多使用禮貌用語，多表達對別人的敬意和尊重，上至公司的高管，下至收發(fā)室的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。常言道：禮多人不怪。這是幫助你成功的一件法寶，因為這樣不但可以提高你自己的個人修養(yǎng)，還能讓你順利地融入到工作團隊中去。工作中的細節(jié)細節(jié)6

嚴格遵守規(guī)章制度,不越雷池半步每家公司都有嚴格的規(guī)章制度，作為“新人”的你必須絕對遵守，不能踩線。比如，不遲到，不早退，不能用辦公電話打私話，工作期間不準打游戲等。許多“新人”在大學(xué)生活中，自由慣了，對單位內(nèi)部的規(guī)定看得較輕，工作起來盡管趕勁很足，但就是上班的時候經(jīng)常遲到早退，其實這往往是紀律嚴明的用人單位最不能容忍的。所以“新人”們一定要嚴格要求自己，上班時要早到晚走，決不輕易為自己的私事請假離崗。同時應(yīng)抓緊時間，多翻閱單位的一些內(nèi)部規(guī)章制度的材料，多注意觀察，盡量使自己少犯錯誤，少出紕漏。

工作中的細節(jié)細節(jié)7

了解公司潛規(guī)則每家公司除了成文的規(guī)則外，通常還有一些不成文的規(guī)則，一般來說，這些規(guī)則都是不言而喻的，雖然公司沒做硬性規(guī)定，但也需要大家自覺遵守。因此，若想快速融入新環(huán)境，并能左右逢源，如魚得水，這些規(guī)則你不僅要理會，而且要對其了如指掌，爛熟于心，要“入鄉(xiāng)隨俗”，不要隨便“越軌”。當(dāng)然，有些規(guī)則并非一眼能洞穿的，因此在平日里，你還得多留個心眼，悉心觀察，揣摩總結(jié)，關(guān)鍵是看別人如何處理和解決問題。工作中的細節(jié)細節(jié)8

不妄加評論公司的制度和規(guī)定新人們在大學(xué)里養(yǎng)成了言論自由的習(xí)慣，通常想說什么就說什么，什么制度不合理，什么規(guī)定有問題，指指點點、信口雌黃，說錯了老師和學(xué)校也不會追究。可是，到了你應(yīng)該知道，公司里有著森嚴的等級制度，動不動地就對制度提出懷疑，動不動就“上書”一把，到時候只能是搬起石頭砸自己腳，能不能保住這個飯碗都是個問題。工作中的細節(jié)細節(jié)9不要卷進辦公室的是非漩渦之中辦公室是人群相對比較聚集的地方，各人的品行不一，總有那么一些人喜歡背后對某人進行說長道短，評論是非。剛到單位的“新人”，不可能對單位內(nèi)部的事情了解得清清楚楚，更沒有正確分析判斷的能力，所以不要參加任何“辦公室?guī)团伞保綍r在辦公室不要議論和公司有關(guān)的任何事情，滿意也好，不滿意也好，都不要去議論，最好保持沉默，不要卷入無端的是非爭吵之中。記?。簣猿衷诒澈笳f別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。.有人在你面前說某人壞話時，你只微笑，尊敬不喜歡你的人。工作中的細節(jié)細節(jié)10

不要在辦公時間干私事上班時間，不要溜出單位去辦自己的私事。必要的時候可告訴親戚朋友，讓他們盡量不要在上班時間把私人電話打進辦公室。千萬不要給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下你是一個公私不分的人的壞印象。工作中的細節(jié)細節(jié)11

肯吃苦和吃虧，不斤斤計較對于新入職場的大學(xué)生來說，最重要的不是一個月拿多少薪水，而是獲得經(jīng)驗。所以，不要太在意自己的得失，不要太計較自己的待遇，踏踏實實地做事，這會讓自己在職場上少走很多彎路。平時要多看、多聽、多干，在各種利益沖突中超脫一點，肯讓、能讓、善讓。有道是“量大福也大，機深禍也深”。工作中的細節(jié)細節(jié)12

重視公司的入職培訓(xùn)一般來講，現(xiàn)在公司對新進員工都有一個入職培訓(xùn)，這個培訓(xùn)幫助新員工了解公司的歷史現(xiàn)狀、公司的人事財務(wù)、生產(chǎn)銷售制度、公司文化等方面的內(nèi)容，力求讓員工對公司有一個大致的了解。所以新進公司者應(yīng)該將入職培訓(xùn)作為適應(yīng)公司環(huán)境的第一步，盡快地熟悉環(huán)境，擺脫陌生感。工作中的細節(jié)細節(jié)13

獨立做好份內(nèi)工作許多新人在工作前或多或少在一些單位實習(xí)過，但畢竟是在別人的指點下干活，即使碰到一些困難，也不用擔(dān)心，會有人來解決。正式參加工作以后，很多事情要靠自己獨立完成，很多困難要靠自己想辦法解決，沒有人可依賴，沒有責(zé)任可以推卸。因此新人要調(diào)整好心態(tài)，擺脫依賴心理，盡快熟悉自己的工作，并勇于負起責(zé)任來，獨當(dāng)一面，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。工作中的細節(jié)細節(jié)14

不強出頭正如前面所說的，工作中表現(xiàn)得積極主動是有必要的，但不要為了出風(fēng)頭，選擇一些難度高、連辦公室前輩都覺得難以完成的工作，那樣會把自己置于尷尬境地，最終落得個吃力不討好。記?。簞倕⒓庸ぷ鞯哪闵性诒还究疾斓脑囉闷?，首先要保證的是絕不出差錯，而不是為公司做出驚天動地的貢獻。工作中的細節(jié)細節(jié)15

抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度對于職場新人來說，所有的工作以及環(huán)境都是陌生的，諸多事情都不知如何辦理，因此多向同事求教才是進步最快的一種方式。要有一種從零做起的心態(tài)，充分尊重同事的意見，不論對方的年齡是大是小，只要比自己先來單位，都應(yīng)該虛心地拜他為師。工作中的細節(jié)細節(jié)16

要學(xué)會與人溝通要盡快融入組織中，就必須善于溝通：要與你身邊的同事溝通，這樣可以幫助你熟悉工作流程；要與你的上級主管溝通，這樣可以明確你的工作職責(zé)，同時也會讓上司看到你的努力：要與ＨＲ部門的人員溝通，很多公司ＨＲ部門在試用期間都會與“新人”進行交流，“新人”應(yīng)該主動地與其溝通，講述自己在公司的困惑與不解，得到他們的幫助。工作中的細節(jié)細節(jié)17

穿著整潔、得體不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔，自己也會感覺良好、自信十足。注意，在穿著上不要百無禁忌，過于招搖。新進單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過于追逐時尚、過于休閑的服裝，相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。此外，要是你整天“標新立異”，想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話，上司或者同事們反而會認為你不把心思放在工作上，工作肯定不會太認真。第二部分工作中的注意事項工作中的注意事項一要，認真了解企業(yè)文化。每家公司都有林林總總的成文、不成文的制度和規(guī)則，它們加在一起，就構(gòu)成了公司的精髓——企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境，在公司里如魚得水，就要對這些制度、規(guī)則爛熟于心，嚴格遵守。初來乍到，切記莫逞英雄，天真地想去改變公司現(xiàn)有的文化，這樣你只會給自己惹來麻煩。工作中的注意事項二要，快速熟悉每位同事。忽然跳入一個完全陌生的圈子，面對的是一張張或親切、或深沉、或謙虛、或倨傲的臉。從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的，與之建立友誼，盡快打造自己在公司里的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，不愁沒人對你進行點撥;遭到惡意刁難時，也不致沒人出手援助。不過要注意，與同事搞好關(guān)系應(yīng)把握一個度，千萬不要鉆進某個狹隘的小團體，拉幫結(jié)派只會引起“圈外人”對你的對立情緒，有百害而無一利。工作中的注意事項三要，做事分清輕重緩急。一個人的能力、精力有限，誰也不是超人，不可能一夜之間解決所有難題，做完所有事情。當(dāng)一大堆工作同時壓到你身上時，按“輕重緩急”的次序依次完成，是最合理的解決之道。暫且把那些雜七雜八的小事擱下，集中精力處理棘手的事情，安撫要求苛刻的客戶。做好一件事，遠比事事都嘗試、最終卻一事無成要強得多。工作中的注意事項四要，絕對遵守公司章程。每家公司都有自己的規(guī)章制度，有些是無論在哪里都必須遵守的，比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話、不揩公家的油等等。也許沒有人因你早下班10分鐘而指責(zé)你，但老板的眼睛是雪亮的，如果在這種小事上栽跟頭，可真是得不償失。工作中的注意事項五要，學(xué)會任勞任怨。一般說來，一開始用人單位都會把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給大學(xué)生，正所謂“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”，讓他得到鍛煉。這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性，往往讓大學(xué)生覺得自身價值無法體現(xiàn)。其實這個時候應(yīng)該任勞任怨地做好。要相信，這只是小小考驗，只有表現(xiàn)好，才有機會獲得進一步施展才能的機會。工作中的注意事項六要，和老板適當(dāng)保持距離。怎樣拿捏和老板的距離，向來是職場新人的一大困擾，既不能拒之千里，也不便“緊緊追隨”。和老板適度保持距離是必要的，盡量避免“馬屁精”的嫌疑，否則會在無形中失去許多同事的信賴。當(dāng)然，對老板要絕對尊敬，萬一與之產(chǎn)生沖突，一定要克制克制再克制，不然只有另謀高就了。工作中的注意事項七要，會工作，也要會娛樂。無論是新潮時尚的電腦網(wǎng)絡(luò)游戲，還是有貴族氣息的高爾夫球、網(wǎng)球，或最大眾化的麻將、象棋、撲克牌，總得會上一兩樣。和同事一道參加娛樂活動，是聯(lián)絡(luò)感情、拉近距離的絕佳方式，很多時候，友誼就是從打