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公司銷售策劃方案一、市場(chǎng)分析本公司所處市場(chǎng)環(huán)境為競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)者為企業(yè)規(guī)模較大的國(guó)際企業(yè)。為了在這個(gè)市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì),本公司需要進(jìn)行充分的市場(chǎng)分析,確保策略制定的有效性。1.1市場(chǎng)規(guī)模我們所在的市場(chǎng)規(guī)模很大,年銷售額達(dá)到數(shù)十億元人民幣。1.2市場(chǎng)結(jié)構(gòu)我們所在的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者主要有國(guó)際巨頭企業(yè)與其他本土企業(yè),市場(chǎng)份額前三的占據(jù)了市場(chǎng)總份額的80%。二、銷售目標(biāo)2.1銷售目標(biāo)的設(shè)定本公司的銷售目標(biāo)是在市場(chǎng)占有率和盈利上達(dá)到雙贏的效果。2.2銷售目標(biāo)的分解實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)需要分解成以下幾個(gè)子目標(biāo):提高品牌知名度;增加市場(chǎng)份額;提升客戶滿意度;盡可能地減少銷售成本。三、市場(chǎng)策略3.1產(chǎn)品差異化策略我們需要差異化策略,使我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比具有獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。為此,我們要從以下幾個(gè)方面入手:針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn),增加新特性,以增加競(jìng)爭(zhēng)力;開發(fā)新產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求。3.2客戶定位我們要進(jìn)行客戶細(xì)分,不同的客戶有著不同的需求和習(xí)慣,這就要求我們要進(jìn)行合適的定位。我們將客戶分為以下幾類:高端客戶,我們需要提供高質(zhì)量、高端的產(chǎn)品和服務(wù);中端客戶,我們要為中端客戶提供性價(jià)比高、穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和服務(wù);入門級(jí)客戶,我們需要提供易于使用,價(jià)格合理的產(chǎn)品和服務(wù);3.3渠道策略我們需要制定合適的渠道策略,選擇合適的渠道,使我們的產(chǎn)品和服務(wù)與客戶建立聯(lián)系。我們將開發(fā)線上和線下兩種渠道,將線下銷售渠道向線上轉(zhuǎn)移;我們要與一些大型的銷售平臺(tái)建立合作關(guān)系,提高我們的銷售渠道的覆蓋率。四、銷售方案4.1客戶關(guān)系管理我們要建立在市場(chǎng)需求基礎(chǔ)上的完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過與客戶的密切接觸,從而提供更為貼心的服務(wù)。我們會(huì)定期邀請(qǐng)客戶進(jìn)行調(diào)研活動(dòng),及時(shí)了解客戶的需求和反饋;我們要為客戶建立隨時(shí)聯(lián)系的客戶服務(wù)中心,及時(shí)解決客戶遇到的問題。4.2促銷方案我們優(yōu)先向老客戶推廣,提供較為優(yōu)惠的價(jià)格,以提高客戶的滿意度;我們向新客戶提供產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng),吸引新客戶進(jìn)入我們的銷售渠道;我們要不斷開發(fā)和推出新產(chǎn)品,以提高客戶的購(gòu)買欲望。五、費(fèi)用預(yù)算我們預(yù)計(jì)需要在銷售渠道、促銷方案及客戶關(guān)系管理方面進(jìn)行較大的投資。本次銷售策劃的預(yù)算為1000萬人民幣,其中:銷售渠道:300萬人民幣;促銷方案:500萬人民幣;客戶關(guān)系管理:200萬人民幣。六、執(zhí)行計(jì)劃第一年我們將推進(jìn)與客戶的客戶關(guān)系管理,全方位提升客戶滿意度;利用微信、微博等新媒體,提高品牌的知名度;我們的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)一步開發(fā),特別是與客戶需求有關(guān)的產(chǎn)品范疇;第二年加大對(duì)客戶的跟蹤維護(hù)力度,提升忠誠(chéng)度;運(yùn)用新技術(shù),升級(jí)和完善我們的渠道銷售業(yè)務(wù);我們進(jìn)一步改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,提升效率和降低成本。第三年深入市場(chǎng),進(jìn)行新產(chǎn)品和新渠道的開發(fā);進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平,提升客戶的忠誠(chéng)度和滿意度;開始向中國(guó)周邊和國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)展我們的產(chǎn)品和服務(wù)。七、總結(jié)本公司銷售策劃方案綜合考慮了市場(chǎng)環(huán)境、銷售目標(biāo)、市場(chǎng)策略、銷售方案、費(fèi)用預(yù)算和執(zhí)行計(jì)劃等多個(gè)方

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