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重慶電信網(wǎng)絡(luò)用戶使用手冊目 錄一、產(chǎn)品簡介 3二、根本功能 3\l“_TOC_250009“三、使用指南 3\l“_TOC_250008“系統(tǒng)登錄 4\l“_TOC_250007“用戶功能 7\l“_TOC_250006“發(fā)送 7\l“_TOC_250005“收取 14\l“_TOC_250004“發(fā)件箱 18\l“_TOC_250003“通訊錄治理 19\l“_TOC_250002“資料維護 22\l“_TOC_250001“歸檔治理 23\l“_TOC_250000“統(tǒng)計信息 25一、產(chǎn)品簡介幅度提高企業(yè)的辦公效率、節(jié)約辦公本錢。二、根本功能本業(yè)務(wù)具備傳統(tǒng)的全部功能;無需機,即可供給傳統(tǒng)無法實現(xiàn)的強大擴展功能;的文件;2、信使:能準時對收發(fā)方通過短信〔靈通文字〕、語音和Email方式報告收發(fā)狀態(tài);3、聯(lián)系人治理:可建立自己的聯(lián)系人/單位通訊錄,便利治理;4、模板定制:可依據(jù)客戶需求敏捷設(shè)置發(fā)送模板;機的功能;6、電子章治理:系統(tǒng)供給簡潔有用的電子蓋章功能;7、文檔治理:用戶可治理已發(fā)和接收歷史文檔。三、使用指南收發(fā)。系統(tǒng)登錄企業(yè)開通網(wǎng)絡(luò)后,獲得企業(yè)編號,用戶名及密碼登錄地址:“:///“:///,輸入企業(yè)編號,用戶名及密碼即可以登錄。賬號授權(quán)操作〔假設(shè)不做本次操作,將無法使用產(chǎn)品〕登陸成功后顯示如下界面:選擇左方“功能菜單”列表中的“客戶效勞”欄,點擊“啟用ASP應用”,在中間板塊中選中要啟用的產(chǎn)品—“網(wǎng)絡(luò)”,點擊保存。保存成功后,選擇左邊功能菜單中的“賬號治理”,點擊中間面板中“授權(quán)治理”下的“治理”按鈕:在企業(yè)帳戶授權(quán)中鉤選產(chǎn)品,并點擊“保存”按鈕:保存成功后,選擇左邊“功能菜單”中的“客戶效勞”,點擊“啟用產(chǎn)品應用擴展效勞”,在中間面板中鉤選產(chǎn)品,并保存:保存完成后,刷頁面,或者重登陸。正常登陸在左邊功能菜單的應用治理中可看到網(wǎng)絡(luò)圖標點擊網(wǎng)絡(luò)圖標,進入企業(yè)治理員治理界面該界面列出本企業(yè)內(nèi)有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)的用戶名單及綁定的網(wǎng)絡(luò)號碼在帳戶對應的”號碼”下拉菜單中選擇可用的網(wǎng)絡(luò)號碼,點擊”綁定”按鈕,確認后,既可將帳戶與網(wǎng)絡(luò)號碼綁定起來,然后點擊”進入網(wǎng)絡(luò)頁面”即可使用網(wǎng)絡(luò)用戶功能。對于企業(yè)治理員,點擊功能菜單中的網(wǎng)絡(luò)圖標進入上述企業(yè)治理員治理界面,而對于一般用戶,無治理功能,將直接進入網(wǎng)絡(luò)頁面(前提是企業(yè)治理員已經(jīng)給他綁定了網(wǎng)絡(luò)號碼)用戶功能發(fā)送〔WEB-FAX網(wǎng)絡(luò)到一般,WEB-WEB網(wǎng)絡(luò)到網(wǎng)絡(luò)〕1、進入網(wǎng)絡(luò)頁面后默認為發(fā)送界面,或者點擊左邊菜單上的【發(fā)送】,也可進入發(fā)送界面。2、在接收號碼中填寫要發(fā)送的號碼。重慶本地023范圍內(nèi)的號碼不加區(qū)號,多個號碼以逗號隔開。3、點擊 圖標可從通訊錄中導入號碼點擊組名前的選擇框,可以選擇該組的全部聯(lián)系人。點擊全選,可選擇全部聯(lián)系人。選擇后點擊【確定】,系統(tǒng)自動把相應的號碼按格式填入文本框中。4xls文件中導入號碼,xls文件中每個號碼占一行5可以選擇在線輸入內(nèi)容,或選擇已編輯好的文件。6、點擊“確定“后,系統(tǒng)對內(nèi)容進展格式轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換為tif格式。轉(zhuǎn)換成功:轉(zhuǎn)換失敗會消滅相應的失敗提示。發(fā)送類型默認為即時發(fā)送,也可點擊”預約發(fā)送”,選擇一個時間,定時發(fā)送.選擇預約發(fā)送的,可通過點擊左側(cè)菜單中”定時”,查看,對未到時的任務(wù),可以暫?;騿?。文件可以點擊”查看/保存”進展下載或預覽。預覽效果:7、對于開通了子帳號的企業(yè)用戶,會消滅”指定評審人”選項,可選擇企業(yè)內(nèi)部其他帳號作為評審人,文件將首先發(fā)送到評審人處,待評審完成后才能發(fā)出.8、“主題”默認為號碼,可修改,便利用戶收時通過主題了解或許內(nèi)容,但僅僅在使用網(wǎng)絡(luò)收取,在收件箱列表中可看到主題,發(fā)送到一般時,該主題無效,不會顯示在內(nèi)容中.9、“短信通知內(nèi)容”僅在接收者設(shè)置了”語音短信”或”文字短信”通知時有效,系統(tǒng)將通知內(nèi)容以語音短信〔支持小靈通/手機〕或文字短信方式〔僅支持小靈通〕發(fā)送到接收方設(shè)置的上。10、 點擊”發(fā)送”,發(fā)送。發(fā)送結(jié)果及日志可以在”發(fā)件箱”中查看。FAX—>WEB〔一般到網(wǎng)絡(luò)的發(fā)送〕用戶通過一般機向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送文件時,操作同發(fā)送一般無異。可作為一般用戶向其他網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)送,也可作為網(wǎng)絡(luò)用戶通過機撥號登陸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進展收發(fā)和治理。撥通網(wǎng)絡(luò)號碼xxxxxxxx后,系統(tǒng)語音提示內(nèi)容為:1、向該信箱發(fā)送1號鍵23號鍵,4號鍵。2、按1號鍵后,系統(tǒng)語音提示內(nèi)容為:請直接按兩位分機號碼,或者直接按#發(fā)送到00。3、按#號鍵后,系統(tǒng)語音提示跟一般機提示音全都。4、按機“start”按鈕,即可開頭發(fā)送。一般用戶通過機向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送撥號〔他人的網(wǎng)絡(luò)號〕—>線路接通,系統(tǒng)播放一段語音提示—>跟隨提示操語音提示內(nèi)容:語音提示內(nèi)容:1號鍵,2號鍵,接收34號鍵網(wǎng)絡(luò)用戶通過機發(fā)送撥號〔用戶自己的網(wǎng)絡(luò)號〕—>線路接通,系統(tǒng)播放同上語音提示—>跟隨提示操作:按2號鍵,輸入登陸密碼〔即網(wǎng)絡(luò)帳戶的密碼〕,可“群發(fā)”,具體操作依據(jù)語音提示進展。收取網(wǎng)絡(luò)用戶收到的文件在系統(tǒng)里定期保存。在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi),用戶可通過三種方式接收文件。1、登陸網(wǎng)站接收;2、外出辦公〔沒有上網(wǎng)條件的狀況下〕,通過一般機撥號〔用戶自己的網(wǎng)絡(luò)號〕登陸系統(tǒng)進展收發(fā);3、在定制信使效勞后,可通過郵件通知接收。WEB界面收取用戶點擊菜單中”收件箱”按鈕進入。假設(shè)頁數(shù)大于1,則會顯示分頁掌握欄。1可以按發(fā)送號碼,發(fā)送時間段進展查詢所收到的。對于時間輸入,點擊顯示時間選擇框,雙擊時間框則去除時間。以下同。2雙擊信件,或點擊閱讀圖標,進入閱讀頁面。此窗口可查看當前的狀態(tài)、發(fā)送號碼、收取時間、文件內(nèi)容信息,可以下載保存或預覽,也可轉(zhuǎn)發(fā)文件。TIF格式的圖片,可直接翻開?!睴FFICEWINDOWS操作系統(tǒng)自帶MicrosoftOfficeDocumentImaging組件中翻開。用戶無需單獨安裝。〕如以下圖:用戶在開通信使功能后,可設(shè)置接收的通知方式。當您作為被叫收到時,不管是否登陸系統(tǒng)網(wǎng)站,我們都將通過信使準時通知您查收文件。3點擊【轉(zhuǎn)發(fā)】按鈕,進入轉(zhuǎn)發(fā)的頁面。與發(fā)送功能全都。4點擊 ,刪除對應的。5,顯示如下:點擊簽批按鈕,可填寫自己的簽批意見簽批結(jié)果選擇”通過”,即可發(fā)出,原發(fā)件人也將收到通知,簽批結(jié)果選擇”拒絕”,不能發(fā)出,原發(fā)件人將收到通知簽批意見處填寫你的簽批意見,假設(shè)需轉(zhuǎn)其他人審批,可在轉(zhuǎn)交審批人處選擇.選中附送簽批內(nèi)容,簽批意見將作為文件中附加的一頁,同原文件一起發(fā)出.通過一般機接收在您未登陸網(wǎng)站的狀況下〔外出辦公〕,可通過一般機撥號,登陸系統(tǒng)進展接收。具體操作如下:撥號〔自己的網(wǎng)絡(luò)號〕—>線路接通,系統(tǒng)播放一段語音提示—>跟隨提示操作:"接收"選擇3號鍵,系統(tǒng)會提示輸入用戶密碼〔此密碼必需為數(shù)字方可成功登陸〕,登陸后即可實現(xiàn)接收。通過一般機接收的網(wǎng)絡(luò)文件,用戶通過一般撥打網(wǎng)絡(luò)號碼后,系統(tǒng)會提示用戶:向該信箱發(fā)送請按123號鍵--->請輸入密碼,按#號鍵完畢--->x條--->對方發(fā)送號碼,發(fā)送時間*年*月*時*分*秒,語音提示提示內(nèi)容:1號鍵,2號鍵,接收3語音提示提示內(nèi)容:1號鍵,2號鍵,接收34號鍵通過郵件接收〔需辦理信使效勞〕用戶需要在資料設(shè)置里添加自己的郵件地址。同時辦理信使效勞功能,在選擇郵件通知方式后,系統(tǒng)將在您的接收提示郵件中,以附件形式發(fā)送接收的文件。〔由于不同的郵件效勞供給商的郵件效勞器處理力量不同,郵件的承受成功率會有所不同〕發(fā)件箱1,可查看發(fā)送日志2可以按接收號碼,發(fā)送時間段進展查詢所收到的。3、點擊查看圖標,查看日志4點擊,刪除對應的日志。通訊錄治理1,進入通訊錄治理頁面。2企業(yè)主帳號可選分組類型為個人號碼簿和企業(yè)共有號碼簿,個人號碼簿只有自己能夠查看并修改,企業(yè)共有號碼簿本企業(yè)不僅自己能夠查看并修改,本企業(yè)內(nèi)部全部用戶都可查看,但不能修改;企業(yè)子帳號只能添加個人號碼簿。3點擊列表頁面上的,進入修改頁面。4點擊列表上的 ,刪除對應分組。56、假設(shè)沒有聯(lián)系人分組,則會提示需要先添加分組,再在分組中添加聯(lián)系人.7點擊聯(lián)系人列表頁面上的,進入修改頁面。3、設(shè)置發(fā)送、3、設(shè)置發(fā)送、接收時的通知方式。1、當您申請開通“傳真信使”收費效勞后,可在“資料修改”里設(shè)置信使的通知方式。重慶本地小靈通號碼不加區(qū)點擊聯(lián)系人列表上的,刪除對應的聯(lián)系人。資料維護1,進入資料修改頁面。可修改用戶email,通知方式,短信接收號碼,通知郵件等信息(未開通信使的用戶除外),修改后點擊確定保存。修改內(nèi)容:用戶姓名、Email、發(fā)送成功通知方式〔包括小靈通通知方式、發(fā)送EMAIL通知、不通知、都通知四種選擇〕、接收通知方式〔包括小靈通通知方式、發(fā)送EMAIL通知、不通知、都通知四種選擇〕、小靈通號碼〔重慶本地小靈通號〕、短信通知方式〔分為文字短信和語音短信兩種方式〕、通知郵件〔客戶輸入多個郵件,之間用逗號隔開〕。以上設(shè)置完成后單擊“確認”保存。信使效勞:信使將為用戶供給自由定制的信使功能。在您未登陸系統(tǒng)網(wǎng)站的狀況下,系統(tǒng)自動收到后,能準時按您預先設(shè)置的通知方式通知您。在“資料修改”里,設(shè)置“發(fā)送成功通知方式”、“接收通知方式”、“短信通知方式”,填寫“小靈通號碼”和“通知郵件”。下面以網(wǎng)絡(luò)號碼63787001和一般號碼68066048之間發(fā)送為例進展說明:短信方式提示:目前只支持小靈通文字短信提示方式。當用戶通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送或接收時,系統(tǒng)會提示用戶收發(fā)狀態(tài)。主叫發(fā)送號碼為您申請?zhí)柎a“63787001”,此短信接收免費。如:網(wǎng)絡(luò)63787001給其他號碼〔68066048〕發(fā)送,系統(tǒng)會將發(fā)送狀態(tài)的信息通知到用戶指定的小靈通〔此小靈通需要用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺“資料修改”模塊中進展相應設(shè)置并選擇“文字短信”的短信通知方式〕上。小靈通手機顯示文字為:“發(fā)給68066048的已發(fā)出。結(jié)果:發(fā)送成功。”網(wǎng)絡(luò)63787001收取時小靈通手機顯示文字為:“收到68066048所發(fā)的。”方式提示:目前支持小靈通、手機等提示方式。用戶選擇短信通知方式為“語音短信”時,當發(fā)送成功時,系統(tǒng)會自動通過方式提示用戶設(shè)置的。如:網(wǎng)絡(luò)號碼63787001給68066048發(fā)送,其主叫號碼顯示為:63787001,語音內(nèi)容為:“給68066048的發(fā)送成功。”當63787001收取68066048的時,系統(tǒng)提示語音內(nèi)容為:“收到68066048所發(fā)的”。郵件方式提示:系統(tǒng)通過郵件方式提示用戶收發(fā)狀態(tài),同時內(nèi)容以附件的形式包含在郵件內(nèi)。用戶選擇提示方式為“郵件”時,必需輸入有效的郵箱地址。如:設(shè)“mailto:bb@126“bb@126:當網(wǎng)絡(luò)號碼63787001給一般68066048發(fā)送時,該郵箱收到發(fā)件人為“信網(wǎng)絡(luò)”,主題為“發(fā)給68066048的已發(fā)出。結(jié)果:發(fā)送成功?!钡泥]件,內(nèi)容為“內(nèi)容請參見附件”的郵件;當63787001收取68066048的
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