市政休閑廣場(chǎng)文明管理責(zé)任制度

市政休閑廣場(chǎng)文明管理責(zé)任制度市政休閑廣場(chǎng)文明管理責(zé)任制度

一、物管主任職責(zé)

1、接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理部全面工作，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)物業(yè)公司職能，決定人員架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃管理各項(xiàng)管理工作。

3、制定員工的管理制度，提高工作效率，優(yōu)化勞動(dòng)力，完成預(yù)定目標(biāo)。

4、指導(dǎo)各部門工作，為業(yè)主和市民創(chuàng)造一個(gè)良好的休閑環(huán)境。

5、定期召開工作例會(huì)，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。

6、指導(dǎo)各部門開展日常管理工作，并考核各部門主管工作效率，作出升、調(diào)及獎(jiǎng)懲決定。

7、注重科技和人才開發(fā)，提高職員管理能力與素質(zhì)，使管理與服務(wù)逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化。

8、咨詢業(yè)主意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。

9、做好對(duì)外溝通，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作，制定物業(yè)年度財(cái)政預(yù)算，監(jiān)督財(cái)務(wù)收支。

10、開展多種經(jīng)營(yíng)，彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、辦公室主任的崗位責(zé)任

1、認(rèn)真貫徹各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)，執(zhí)行上級(jí)和本公司的各項(xiàng)規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)決議上呈下達(dá)，對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)內(nèi)部行政管理工作。

3、負(fù)責(zé)文件及各種文書檔案的收發(fā)、登記、傳閱、清退、歸檔和催辦工作，負(fù)責(zé)公司會(huì)議的通知和準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄及簡(jiǎn)報(bào)，大事記的編寫工作。

4、起草有關(guān)文字資料，負(fù)責(zé)把關(guān)打印工作，做好文件材料的保密工作。

5、負(fù)責(zé)接待、處理市民的投訴。

6、負(fù)責(zé)勞保用品及辦公用品的購(gòu)置、保管發(fā)放工作，并建立公用物品臺(tái)帳。

7、負(fù)責(zé)對(duì)外接待來訪、協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)管理中的各種問題。

8、監(jiān)督檢查各項(xiàng)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，進(jìn)行跟蹤分析。

9、負(fù)責(zé)組織開展創(chuàng)建文明單位和勞動(dòng)競(jìng)賽組織設(shè)施、檢查、評(píng)比工作。

10、負(fù)責(zé)辦理人事變動(dòng)、招聘、解聘等具體工作，負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)教育。

三、工程師崗位責(zé)任

1、認(rèn)真貫徹物業(yè)的相關(guān)政策、法律、法規(guī)。

2、參與接管時(shí)的計(jì)劃和驗(yàn)收工作。

3、認(rèn)真熟悉本工程的土建、水電、設(shè)備圖紙，熟悉各類建筑的特點(diǎn)，建立檔案。

4、對(duì)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行日常的管理和養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

5、定期巡邏，善于發(fā)現(xiàn)隱患，屬小范圍的，及時(shí)組織修復(fù)。

6、編制大范圍的維修方案和維修基金使用計(jì)劃，編制所需的材料、工時(shí)計(jì)劃，向維修單位下達(dá)任務(wù)及驗(yàn)收工作。

7、負(fù)責(zé)維修工程的發(fā)包工作。

8、認(rèn)真處理行人反映的每一個(gè)安全問題。

四、保安部主管職責(zé)

1、接受物管主任督導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)本部工作。

2、制定本部工作計(jì)劃，督導(dǎo)下屬工作及工作評(píng)估工作

3、定期安排本部人員進(jìn)行實(shí)地保安訓(xùn)練及防火演習(xí)，提高本部應(yīng)急、搶險(xiǎn)、執(zhí)法能力。

4、參與編寫各項(xiàng)應(yīng)急程序編制、審定、修充工作。協(xié)調(diào)各部門必要時(shí)啟用應(yīng)急程序。

5、根據(jù)廣場(chǎng)的特點(diǎn)，制定巡邏路線，崗位分布，各崗位職責(zé)。

6、對(duì)重大事故親自組織調(diào)查，及時(shí)上呈處理報(bào)告。

7、經(jīng)常檢查督促各崗

位，檢查儀容、儀表，及時(shí)糾正違紀(jì)現(xiàn)象。

8、處理一般的治安工作和行人投訴。

五、主管會(huì)計(jì)職責(zé)

1、按照相關(guān)制度，認(rèn)真審核、分錄、算帳，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚，做到三相符（帳單相符、帳帳相符、帳表相符）

2、按照經(jīng)濟(jì)核算的原則，經(jīng)常檢查和分析財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況，提高增收節(jié)約潛力。

3、及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)核算資料，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握盈虧情況，采取有效措施改善管理。

4、妥善保管好會(huì)計(jì)憑證，帳本等一切檔案資料。

5、及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)的管理工作提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料。

6、負(fù)責(zé)每月與出納對(duì)一次帳，做到帳帳相符。

7、依照國(guó)家稅法規(guī)定，按時(shí)繳納各項(xiàng)稅金。

六、綠化主管職責(zé)

1、根據(jù)小區(qū)環(huán)境規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定環(huán)境整體養(yǎng)護(hù)年度、季度、月份計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織設(shè)施。

2、對(duì)名貴品種，根據(jù)其生長(zhǎng)特點(diǎn)，組織制定詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)方法、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)審核后落實(shí)責(zé)任人重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)，建立生長(zhǎng)養(yǎng)護(hù)方案。

3、對(duì)綠化工作實(shí)行分區(qū)包干作業(yè)，做到員工之間任務(wù)清楚，責(zé)任明確，檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

4、組織班組定期培訓(xùn)，聘請(qǐng)有關(guān)專家授課，學(xué)習(xí)科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法、綠化知識(shí)和園藝造型技藝，提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行綠化作業(yè)檢查制度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，切實(shí)將檢查考核結(jié)果與員工收入掛鉤，堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開，廣泛接受市民監(jiān)督。

七、保潔主管職責(zé)

1、制定本部門的工作計(jì)劃，督導(dǎo)下屬工作。

2、對(duì)工作認(rèn)真積極，模范帶頭，以身作則，積極帶領(lǐng)員工完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

3、做好保潔員工的思想教育，法紀(jì)教育，并組織學(xué)習(xí)文化和專業(yè)知識(shí)。

4、負(fù)責(zé)每天對(duì)廣場(chǎng)的全面檢查，并組織獎(jiǎng)評(píng)當(dāng)日的工作狀況，尋找差距，彌補(bǔ)不足。

5、負(fù)責(zé)購(gòu)買、保管、發(fā)放環(huán)衛(wèi)工具、材料，減少浪費(fèi)，節(jié)約開支。

八、水電工崗位職責(zé)

1、制定本部門的日常維護(hù)、維修作出計(jì)劃。

2、燈具、音響、噴泉、水系開啟關(guān)閉。

3、確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

4、謙虛誠(chéng)實(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，專業(yè)技術(shù)精益求精。

5、小范圍維修，及時(shí)修復(fù)，大范圍的維修要及時(shí)上報(bào)。

6、嚴(yán)格按安全操作規(guī)程，謹(jǐn)防事故發(fā)生。

九、綜合服務(wù)部崗位職責(zé)

1、按管理要求，負(fù)責(zé)制定本部的工作計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)配合總工程師的工作。

3、負(fù)責(zé)特約服務(wù)的項(xiàng)目開展，切實(shí)做到便民、利民、服務(wù)第一的宗旨，使社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益并存。

4、監(jiān)督其他部門工作。

5、負(fù)責(zé)與公司其它部門之間的工作聯(lián)系、配合。

建筑面積

工程地址

結(jié)構(gòu)、層數(shù)

建設(shè)單位

工程造價(jià)

監(jiān)理單位

項(xiàng)目總監(jiān)

施工單位

安全報(bào)監(jiān)證

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

姓名

安全員

姓名

電話

電話

合格證書

合格證書

安全文明管理目標(biāo)

（省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)、達(dá)標(biāo)）

二、建設(shè)單位安全責(zé)任

1、工程開工前辦理施工許可手續(xù)，向工程所在地建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)提供建設(shè)工程有關(guān)安全施工措施資料。（施工組織設(shè)計(jì)、安全防護(hù)與文明施工措施費(fèi)用拔付計(jì)劃）

2、按國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定及時(shí)拔付給施工單位建筑工程安全防護(hù)與文明施工措施費(fèi)用，不得拖欠。對(duì)有特殊安全防護(hù)要求的工程，建設(shè)單位和施工單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際要求，在合同中約定安全措施所需費(fèi)用及拔付時(shí)間。

三、施工單位安全責(zé)任

（一）、安全生產(chǎn)管理制度

1、施工單位應(yīng)在開工前15日內(nèi)到工程所在地建筑施工安全主管部門辦理安全監(jiān)督相關(guān)手續(xù)，并簽訂建筑工程安全生產(chǎn)文明施工責(zé)任書。

2、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。設(shè)立項(xiàng)目部安全管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全管理體系，配備專職安全管理人員，健全規(guī)章制度，制定各工種安全生產(chǎn)操作規(guī)程并做好技術(shù)交底。

3、建立安全生產(chǎn)資金保障制度，落實(shí)安全防護(hù)用品資金、安全教育培訓(xùn)專項(xiàng)資金、保障安全生產(chǎn)的技術(shù)措施資金。

4、建立項(xiàng)目部安全培訓(xùn)制度，確保在建工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員、安全資料員、急救員等相關(guān)人員持證上崗。

5、建立新入場(chǎng)工人（或進(jìn)入新的崗位）三級(jí)教育、經(jīng)常性教育和班前安全交底制度，做好安全資料記錄、收集、整理、歸檔工作。

6、建立安全生產(chǎn)檢查制度，公司、項(xiàng)目部定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查并做好書面記錄，對(duì)工程所在地建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)下發(fā)的事故隱患整改通知書要及時(shí)整改并寫出整改報(bào)告書，經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理工程師及施工企業(yè)負(fù)責(zé)人驗(yàn)收簽字后，報(bào)工程所在地建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

7、施工單位應(yīng)當(dāng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案，對(duì)達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程編制專項(xiàng)施工方案，并附具安全驗(yàn)算結(jié)果，經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師審批簽字后實(shí)施，由專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。對(duì)涉及深基坑、土方開挖工程、高大模板等工程的專項(xiàng)施工方案，施工單位還應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證、審查。專家組不得少于5人。

8、建立安全生產(chǎn)事故報(bào)告處理制度。按有關(guān)規(guī)定實(shí)施事故報(bào)告、并按“四不放過”的原則調(diào)查處理事故。建立健全應(yīng)急救援預(yù)案。

（二）、施工現(xiàn)場(chǎng)管理

1、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴安全帽。嚴(yán)禁赤腳、穿高跟鞋和拖鞋進(jìn)入施工作業(yè)區(qū)。

2、施工圍擋：施工必須采用封閉圍擋，高度不得小于2.0m；城市建成區(qū)內(nèi)應(yīng)使用藍(lán)色或藍(lán)白相間的鋼制彩板圍擋，并砌筑基座，基座應(yīng)高出地面0.2m；圍擋必須牢固，整潔美觀。施工現(xiàn)場(chǎng)須設(shè)置大門，并標(biāo)有企業(yè)名稱或企業(yè)標(biāo)識(shí)。市區(qū)主要干道兩側(cè)的施工現(xiàn)場(chǎng)大門必須進(jìn)行亮化，鼓勵(lì)采用燈光廣告圍擋，做到靚麗美觀。

3、臨建設(shè)施：施工現(xiàn)場(chǎng)臨建房應(yīng)符合牢固、整潔、環(huán)保、防火、通風(fēng)、疏散等要求，推廣使用符合規(guī)定要求的裝配式房屋。嚴(yán)禁使用菱苦土板房及其它安全性較差的簡(jiǎn)易板房，不得使用泥砌或干砌磚房。

嚴(yán)禁使用鋼管搭設(shè)的簡(jiǎn)易床和通鋪；宿舍內(nèi)凈高不得低于2.6m，每間宿舍居住人員不得超過16人；施工現(xiàn)場(chǎng)辦公室應(yīng)不小于20m2.

4、施工場(chǎng)地：施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)清晰劃分作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)和生活區(qū)，并采取相應(yīng)的隔離措施；主要道路必須硬化材料、構(gòu)件、料具按總平面布置圖堆放整齊且標(biāo)出名稱、規(guī)格、產(chǎn)地，易燃易爆物品妥善管理；

5、標(biāo)牌和消防要求：施工現(xiàn)場(chǎng)必須在大門口或大門兩側(cè)醒目位置懸掛六牌兩圖。

6、腳手架：在建工程基礎(chǔ)部分完工后應(yīng)按規(guī)定搭設(shè)扣件式腳手架，連墻件、剪刀撐、斜撐必須按結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求設(shè)置；

7、安全網(wǎng)：密目式安全平網(wǎng)、立網(wǎng)必須使用省、市登記備案產(chǎn)品，嚴(yán)禁購(gòu)買不合格產(chǎn)品。腳手架及立網(wǎng)應(yīng)超出施工層1.2m，底層設(shè)首層平網(wǎng)，每10m設(shè)置一道平網(wǎng)，作業(yè)層下端必須設(shè)平網(wǎng)，嚴(yán)禁使用非專用網(wǎng)繩捆扎。

8、施工用電：施工現(xiàn)場(chǎng)要認(rèn)真貫徹執(zhí)行新施工用電安全技術(shù)規(guī)范，配電箱、開關(guān)箱必須使用省登記備案產(chǎn)品；配電應(yīng)采用“三相五線制”TN－S系統(tǒng)（保護(hù)接零），必須使用五芯電纜，達(dá)到三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)，“一機(jī)、一箱、一隔、一漏”要求；施工現(xiàn)場(chǎng)塔機(jī)作業(yè)半徑內(nèi)的臨時(shí)設(shè)施、建筑物、高低壓線路及架空線路超出安全距離必須有防護(hù)措施。

9、施工機(jī)械設(shè)備：塔機(jī)、物料提升機(jī)、施工升降機(jī)（客貨兩用電梯）等起重設(shè)備使用前必須進(jìn)行登記備案和檢測(cè)檢驗(yàn)，嚴(yán)禁使用自制吊籃進(jìn)行高處作業(yè)，起重設(shè)備拆裝必須由專業(yè)拆裝隊(duì)伍進(jìn)行作業(yè)，要編制拆裝方案，作業(yè)前進(jìn)行技術(shù)交底；

10、安全防護(hù)：認(rèn)真做好“四口、五臨邊”安全防護(hù)。超過2.5cm的洞口必須進(jìn)行防護(hù)?；由疃瘸^2m要進(jìn)行放坡或進(jìn)行有效的基坑支護(hù)，基坑深度超過5m要制定專項(xiàng)施工方案；基坑臨邊必須進(jìn)行防護(hù)，必要時(shí)夜間應(yīng)設(shè)置警示燈。嚴(yán)禁夜間施工（當(dāng)日22時(shí)至次日6時(shí)）噪聲擾民。

五、監(jiān)理單位責(zé)任

1、工程項(xiàng)目開工前，由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工前報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽字后報(bào)送建設(shè)單位。

2、工程監(jiān)理單位在實(shí)施監(jiān)理過程中，應(yīng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時(shí)提出或下達(dá)《監(jiān)理工程師通知單》，督促施工單位立即整改并監(jiān)督落實(shí)。情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時(shí)停止停工，并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向工程所在地建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。

六、監(jiān)督管理

1、工程所在地安全生產(chǎn)主管部門應(yīng)在工程開工前及時(shí)為施工單位辦理安全監(jiān)督手續(xù)，進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)條件檢查驗(yàn)收。并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，本責(zé)任書所規(guī)定的安全生產(chǎn)、文明施工有關(guān)內(nèi)容的落實(shí)情況。參建單位及主管部門綜合性檢查驗(yàn)收不少于3次，分別為：基礎(chǔ)階段、主體階段和裝飾階段，并將檢查情況存檔。

2、參建單位應(yīng)認(rèn)真履行各自安全管理責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

3、加強(qiáng)對(duì)違法違規(guī)工程的處理。建筑施工安全主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工程參建各方主體安全責(zé)任落實(shí)的監(jiān)督管理，對(duì)建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位未執(zhí)行上述責(zé)任、階段檢查驗(yàn)收達(dá)不到管理目標(biāo)要求