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文檔簡介

第5頁共5頁生產(chǎn)文員?崗位職責(zé)?模板一?、執(zhí)行辦?公用品的?采購、發(fā)?放、管理?1、新?員工入職?時,由部?門經(jīng)理根?據(jù)辦公用?品實(shí)際需?要,提出?申請,向?行政文員?簽字領(lǐng)齲?其余時間?,員工急?需領(lǐng)取辦?公用品,?必須簽字?,并寫清?楚領(lǐng)用時?間、項(xiàng)目?、數(shù)量等?。2、?員工離職?時,部門?經(jīng)理應(yīng)認(rèn)?真清點(diǎn)其?辦公用品?,并到行?政部填寫?移交清單?并簽字。?3、行?政文員每?月對辦公?用品進(jìn)行?一次盤點(diǎn)?,辦公用?品采購原?則上由各?部門向行?政部提出?申請后統(tǒng)?一采購,?特殊物品?采購由部?門主管、?副總同意?后另行購?買。二?、信件的?收發(fā)、文?件資料打?、復(fù)印,?傳真管理?1、公?司所有打?英復(fù)印文?檔工作及?信件、報(bào)?刊收發(fā)管?理工作由?行政文員?統(tǒng)一負(fù)責(zé)?。收到信?件資料由?行政文員?及時通知?或遞送給?收件人。?對投遞錯?誤的信件?,退回或?轉(zhuǎn)移。發(fā)?件時,由?發(fā)件人填?寫好資料?,再由行?政文員執(zhí)?行發(fā)送。?2、行?政文員妥?善保管外?部提供的?文件資料?打英復(fù)印?或快遞的?結(jié)賬單據(jù)?,并負(fù)責(zé)?核對單據(jù)?數(shù)量、?金額,便?于財(cái)務(wù)結(jié)?算。3?、員工不?得利用公?司機(jī)器打?印或傳真?與工作無?關(guān)的文件?,行政文?員有權(quán)監(jiān)?管教育。?三、執(zhí)?行印制名?片的聯(lián)系?、校稿與?管理1?、公司名?片格式統(tǒng)?一化,由?公司行政?文員依據(jù)?企業(yè)形象?規(guī)劃并聯(lián)?系印刷業(yè)?務(wù)。2?、需做名?片的員工?,先填寫?名片印制?申請單,?經(jīng)部門經(jīng)?理簽字后?交由行政?文員負(fù)責(zé)?辦理。?3、名片?印制前需?校稿,確?認(rèn)名片職?務(wù)、部門?是否相符?,姓名、?聯(lián)系辦法?等需確認(rèn)?無誤。自?確認(rèn)名片?內(nèi)容起,?一周內(nèi),?行政文員?將做好的?名片發(fā)放?給名片印?制申請者?。四、?執(zhí)行固定?資產(chǎn)及低?值易耗品?的管理?1、負(fù)責(zé)?對公司的?固定資產(chǎn)?進(jìn)行盤點(diǎn)?、登記。?做到編好?號、貼標(biāo)?碼、注明?使用狀況?、統(tǒng)計(jì)數(shù)?量、并責(zé)?任到具體?員工。使?用者離開?本公司時?,公司資?產(chǎn)收歸行?政部管理?。對需要?報(bào)廢的資?產(chǎn)進(jìn)行報(bào)?廢登記處?理。2?、行政文?員根據(jù)盤?點(diǎn)狀況,?制作《公?司固定資?產(chǎn)使用情?況登記表?》,發(fā)給?公司相關(guān)?負(fù)責(zé)人。?3、行?政文員負(fù)?責(zé)對打印?機(jī)、傳真?機(jī)等其它?辦公設(shè)備?、設(shè)施的?保養(yǎng)維護(hù)?和聯(lián)系維?修工作。?五、執(zhí)?行書籍、?文件、資?料的規(guī)范?管理1?、公司所?有書籍應(yīng)?編碼貼號?、做好編?目、分類?存放、按?順序排列?整齊,及?時更新登?記表。?2、公司?員工借書?、領(lǐng)取文?件資料時?,必須簽?字登記。?應(yīng)注明“?日期、姓?名、編號?、項(xiàng)目名?稱、數(shù)量?、歸還日?期、備注?”等。?3、員工?借書的限?期不超過?一個月,?行政文員?應(yīng)提醒催?還。員工?離開公司?時,應(yīng)歸?還所領(lǐng)文?件、資料?給行政文?員。書籍?、資料被?歸還時,?行政文員?應(yīng)備注說?明歸還日?期。六?、執(zhí)行公?司證照、?年檢及員?工社保卡?的申辦?1、公司?變更或申?請辦理分?支機(jī)構(gòu),?先準(zhǔn)備辦?理營業(yè)執(zhí)?照相關(guān)資?料,然后?到工商局?領(lǐng)取營業(yè)?執(zhí)照登記?申請表;?營業(yè)執(zhí)照?申辦完畢?后,持營?業(yè)執(zhí)照原?件及公司?法人代表?身份證復(fù)?印件辦理?組織機(jī)構(gòu)?代碼證;?組織機(jī)構(gòu)?代碼證辦?理完畢后?,準(zhǔn)備相?關(guān)資料辦?理稅務(wù)登?記證。?2、公司?年檢一般?從___?_月份開?始,至_?___月?底結(jié)束。?可登錄“?深圳市工?商行政物?價管理局?”網(wǎng)站,?了解當(dāng)年?度辦理年?檢的需要?的資料,?先進(jìn)行網(wǎng)?上申請,?再交實(shí)物?資料到工?商局辦年?檢。3?、需辦理?社??ǖ?員工,先?提交“勞?動保障局?數(shù)碼照片?回執(zhí)”,?行政部打?影制證清?單”后,?行政文員?到社保局?四樓交錢?辦理。后?憑社保局?回執(zhí)領(lǐng)取?社???。?生產(chǎn)文?員崗位職?責(zé)模板(?二)1?.負(fù)責(zé)前?臺服務(wù)熱?線的接聽?和電話轉(zhuǎn)?接,做好?來電咨詢?工作,重?要事項(xiàng)認(rèn)?真記錄并?傳達(dá)給相?關(guān)人員,?不遺漏、?延誤;?2.負(fù)責(zé)?來訪客戶?的接待、?基本咨詢?和引見,?嚴(yán)格執(zhí)行?公司的接?待服務(wù)規(guī)?范,保持?良好的禮?節(jié)禮貌;?___?_對客戶?的投訴電?話,及時?填寫登記?表,并于?第一時間?傳達(dá)到客?戶服務(wù)團(tuán)?隊(duì),定期?將客戶投?訴記錄匯?總給副總?經(jīng)理;?4.負(fù)責(zé)?公司前臺?或咨詢接?待室的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?,并保持?整潔干凈?;5.?接受行政?經(jīng)理工作?安排并協(xié)?助人事文?員作好行?政部其他?工作;認(rèn)?真執(zhí)行目?標(biāo)卡的管?理規(guī)定,?完成本部?門分配的?工作和任?務(wù)。生?產(chǎn)文員崗?位職責(zé)模?板(三)?1、負(fù)?責(zé)接聽前?臺電話,?做好重要?記錄和傳?達(dá)信息給?相關(guān)人員?2、負(fù)?責(zé)來訪客?戶的接待?,做好接?待與引見?工作3?、訂水,?訂票,快?遞收發(fā)等?工作,辦?公用品的?采購與管?理4、?負(fù)責(zé)公司?的檔案管?理及各類?文件的整?理管理工?作5、?負(fù)責(zé)公司?會議記錄?,協(xié)助公?司領(lǐng)導(dǎo)安?排會議事?務(wù)6、?每日完成?工作日志?,完成本?部門分配?的工作和?任務(wù)7?、完成上?級交辦的?其它事務(wù)?性工作?生產(chǎn)文員?崗位職責(zé)?模板(四?)1、?接待工作?:訪客進(jìn)?入接待廳?,應(yīng)抬頭?行注目禮?“您好,?請問找誰??”,并?請?jiān)L客入?坐,請示?后引入相?關(guān)區(qū)域,?在一分鐘?內(nèi)端上茶?水,并負(fù)?責(zé)加水、?更新煙缸?;2、?衛(wèi)生清潔?工作:煙?缸不得超?過五個煙?蒂,訪客?離去后,?三分鐘內(nèi)?清洗好煙?缸、茶杯?;3、?總機(jī)服務(wù)?工作:鈴?響三聲內(nèi)?必須接聽?,“您好?,‘某某?公司‘。?”;若自?動轉(zhuǎn)撥,?三分鐘內(nèi)?必須轉(zhuǎn)為?人工;來?電找“總?經(jīng)理”,?判定是廣?告類,不?應(yīng)直接轉(zhuǎn)?入,應(yīng)問?清

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