協(xié)同商務(wù)辦公系統(tǒng)解析總結(jié)計(jì)劃

（一）必要性剖析企業(yè)信息化進(jìn)度從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，企業(yè)的信息化進(jìn)度經(jīng)歷了通信面應(yīng)用、部門(mén)級(jí)應(yīng)用、企業(yè)級(jí)應(yīng)用和企業(yè)電子生態(tài)系統(tǒng)四個(gè)階段。企業(yè)信息化進(jìn)度中出現(xiàn)的問(wèn)題縱觀企業(yè)的IT應(yīng)用，我們能夠看到很多問(wèn)題：針對(duì)這些問(wèn)題，我們需要有效解決：信息膨脹、信息孤島、信息非結(jié)構(gòu)化、信息非個(gè)性化·信息的不停膨脹信息社會(huì)帶來(lái)的結(jié)果是信息爆炸，大多數(shù)企業(yè)所辦理的信息量正在迅速膨脹，平均每12－18個(gè)月就會(huì)擴(kuò)展一倍，這種幾何級(jí)數(shù)的增加快度的確使得很多人員感覺(jué)慌張失措。怎樣有效的辦理這些信息成為很多管理者和員工的頭疼問(wèn)題？·大量信息孤島的存在隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的普及，很多企業(yè)先后都采用各種相互獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)（文檔管理，郵件管理，人事管理，銷售管理等），在部分提升了效率的同時(shí)，這些系統(tǒng)的相互獨(dú)立性也為企業(yè)的整體管理設(shè)置了阻截，它們?nèi)鄙僖粋€(gè)一致的界面，沒(méi)有相互連接的信息渠道，數(shù)據(jù)平常都被封存在企業(yè)的不同樣數(shù)據(jù)庫(kù)、主機(jī)、文件服務(wù)器上，只有少許有特許接見(jiàn)權(quán)的用戶能看到這些數(shù)據(jù)。為了查找一個(gè)問(wèn)題，一般會(huì)要在各個(gè)系統(tǒng)中不停的切換，才能找到自己想要的信息。孤島的存在越來(lái)越給企業(yè)的整體信息化帶來(lái)了屏障。·信息的非結(jié)構(gòu)化對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)只占到企業(yè)全部信息與知識(shí)的10%左右，其他90%都是數(shù)據(jù)庫(kù)難以存取到的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。而關(guān)于企業(yè)決策者來(lái)說(shuō)，經(jīng)常一個(gè)備忘錄、一封郵件等這些"死角"里會(huì)隱蔽了特別重要的信息資源。缺少個(gè)性化的信息董事會(huì)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)員工、客戶、供給商、合作伙伴等等，這些都是企業(yè)信息的供給者和需求者，而他們所切入的角度和關(guān)著重點(diǎn)是不同樣的，這種"個(gè)性化"表現(xiàn)在各個(gè)方面，如：內(nèi)容（一般的認(rèn)識(shí)/情報(bào)）、頻率（例外/如期/連續(xù)）、結(jié)構(gòu)（同類文件/各種本源的文件）、安全（加密/公開(kāi)）、存?。▊€(gè)人/團(tuán)隊(duì)/企業(yè)）、集成（內(nèi)部/集成/外面）等等。而現(xiàn)在的企業(yè)信息化系統(tǒng)經(jīng)常是"一模一樣"，只實(shí)現(xiàn)了"若是你肯找，最后反正能找到"的這樣一種被動(dòng)式、一般化的信息供給方式，而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的信息存取。管理軟件不共同可能帶來(lái)的問(wèn)題·整體效率低下高層決策、管理者無(wú)法實(shí)時(shí)正確掌握企業(yè)各方面的信息，從而造成決策管理困難、決策管理失誤、決策的管理延緩等；任務(wù)、工作無(wú)法實(shí)時(shí)、正確進(jìn)行追蹤和掌握；傳統(tǒng)事務(wù)辦理方式手續(xù)煩雜，效率低下；·工作運(yùn)轉(zhuǎn)不暢企業(yè)機(jī)構(gòu)分布廣泛，傳統(tǒng)的聯(lián)系、運(yùn)轉(zhuǎn)方式已遠(yuǎn)不能夠夠滿足當(dāng)前瞬時(shí)萬(wàn)變、高效率、實(shí)時(shí)性、低成本的要求；·信息流通不暢人員之間、部門(mén)之間、企業(yè)與客戶、企業(yè)與合作伙伴等之間無(wú)法保持親密聯(lián)系，信息流通不暢；·職責(zé)不明確一個(gè)軟件不能夠夠供給信息的相關(guān)系，很簡(jiǎn)單在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生很多職責(zé)和分工的不明確，以致整個(gè)客戶的抱怨沒(méi)有人去實(shí)時(shí)辦理，大家不知道對(duì)方在辦理什么事務(wù)，不知道自己怎么協(xié)助別人來(lái)完成同一個(gè)任務(wù)?！ば畔⒌牟粓A滿信息的圓滿性對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講是特別重要的事件。一個(gè)員工的離職，以致很多有用信息的缺失，對(duì)管理層不能夠夠認(rèn)識(shí)問(wèn)題詳細(xì)出在什么地方。但我們的信息能圓滿保存的話，很多問(wèn)題很被防備。共同商務(wù)系統(tǒng)整體解決方案任何企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體，都是以人為中心來(lái)運(yùn)作;企業(yè)內(nèi)的信息點(diǎn)都是強(qiáng)相關(guān)系（人，財(cái)，物，信息，外面資源），并以自己相適應(yīng)的工作流來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)。若是把一個(gè)企業(yè)比喻成一個(gè)獨(dú)立的單個(gè)人話，企業(yè)中的人力資源應(yīng)該是人體的心臟，一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力最今后自我們難得的人力資源，而與企業(yè)運(yùn)作相關(guān)的系統(tǒng)（各種工作流程）是我們企業(yè)整個(gè)血脈，若是相關(guān)業(yè)務(wù)流程沒(méi)有打通就很有可能以致企業(yè)的某些機(jī)能的喪失。在泛微共同商務(wù)軟件系統(tǒng)（e-cology）中，人力資源和工作流程模塊想當(dāng)于整個(gè)系統(tǒng)的心臟和血脈。人體的其他器官：手，眼，腳，耳等功能器官看似獨(dú)立的系統(tǒng)，但他們是強(qiáng)相關(guān)系的，協(xié)同運(yùn)作來(lái)服務(wù)整個(gè)個(gè)體，相應(yīng)的一個(gè)企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)（包括的客戶和合作伙伴），他們同樣是強(qiáng)相關(guān)的，各個(gè)部門(mén)只有共同工作的時(shí)候，企業(yè)才能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。泛微在共同商務(wù)軟件整體架構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候同樣采用這樣的思想，系統(tǒng)中的功能模塊：知識(shí)管理，客戶關(guān)系管理，項(xiàng)目管理，財(cái)富管理，財(cái)務(wù)管理，人力資源管理和工作流程管理一致分派下共同為企業(yè)的運(yùn)作服務(wù)。一個(gè)軟件能不能夠夠稱的上共同商務(wù)軟件系統(tǒng)，其實(shí)不是這個(gè)軟件系統(tǒng)包括很多功能模塊，各種功能模塊的簡(jiǎn)單齊集不能夠夠稱為共同。正如一個(gè)企業(yè)誠(chéng)然各種部門(mén)齊全，但不能夠以為企業(yè)同一個(gè)目標(biāo)共同運(yùn)作，那么這樣的部門(mén)可是形同虛設(shè)。泛微共同商務(wù)系統(tǒng)整體軟件模型設(shè)計(jì)就采用了共同管理的思想，做到各個(gè)管理功能模塊強(qiáng)相關(guān)系，對(duì)用戶來(lái)講辦理一個(gè)信息不需要知道它是屬于哪個(gè)模塊來(lái)管理，在同一界面他只要提交這個(gè)信息就可以，泛微共同商務(wù)系統(tǒng)就能自動(dòng)提交到相關(guān)的模塊來(lái)辦理他的央求信息。（二）詳細(xì)解決方案模塊設(shè)計(jì)知識(shí)文檔管理模塊1、問(wèn)題的提出信息時(shí)代的到來(lái)，信息的大量膨脹，知識(shí)和信息當(dāng)前已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)越來(lái)越重要的資源，有效的積累知識(shí)，有效的管理知識(shí)，有效的共享知識(shí)，對(duì)現(xiàn)代化的企業(yè)而言是一個(gè)重要的課題。一個(gè)成功的企業(yè)必然是有效的管理企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)結(jié)構(gòu)，讓裝在每一個(gè)員工腦筋中的知識(shí)以怎么樣的方式表現(xiàn)出來(lái)，并能很好的讓這些知識(shí)為整個(gè)企業(yè)所用，還有怎樣才能成立起一個(gè)能自我學(xué)習(xí)能力（Self-learning）的學(xué)習(xí)型組織將是一個(gè)企業(yè)可否長(zhǎng)久擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)。2.模塊簡(jiǎn)介e-Document供給了全面的知識(shí)文檔管理的框架，對(duì)知識(shí)進(jìn)行圓滿規(guī)范化的組織，并允許用戶在任何地址和時(shí)間編寫(xiě)、積蓄和創(chuàng)辦任何種類的文檔。e-Document能夠管理內(nèi)部和外面網(wǎng)站，網(wǎng)站的頁(yè)面和內(nèi)容都能夠進(jìn)行定制，針對(duì)不同樣的目標(biāo)用戶制定不同樣的網(wǎng)站內(nèi)容，經(jīng)過(guò)與信息門(mén)戶的結(jié)合，用戶獲得圓滿個(gè)性化的界面和內(nèi)容服務(wù)。e-Document興隆的自定義功能與信息門(mén)戶相結(jié)合，針對(duì)不同樣的用戶供給不同樣的知識(shí)文檔內(nèi)容，使不同樣的用戶群經(jīng)過(guò)Internet/Intranet迅速地獲得相關(guān)及感興趣的信息，并同意他們對(duì)信息和用戶界面進(jìn)行個(gè)性化的自定義，實(shí)現(xiàn)用戶友好性和靈便性的結(jié)合。e-Document保護(hù)動(dòng)向的知識(shí)庫(kù)，用戶能夠自由地就某個(gè)主題進(jìn)行廣泛的議論以獲守信息和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，也能夠利用已有的知識(shí)庫(kù)對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。e-Document嚴(yán)格的安全限制和齊全的日志功能，保證文檔的讀取和操作的安全性。e-Document與其他模塊的共同工作，圓滿地管理文檔從創(chuàng)辦、保護(hù)、審批、發(fā)散、歸檔的整個(gè)生命周期。3.模塊架構(gòu)知識(shí)文檔管理模塊（e-Docs）是架構(gòu)在整個(gè)泛微共同商務(wù)系統(tǒng)（e-cology）的信息和知識(shí)管理。它供給了全面知識(shí)管理的框架，同意企業(yè)在任何地址和時(shí)間張貼、積蓄和創(chuàng)辦文檔并共享信息。全部的文檔都能夠經(jīng)由Web閱讀器找到并獲得。并將不同樣級(jí)的文檔賞賜不同樣權(quán)限的人。更重要的是為每個(gè)員工供給一個(gè)個(gè)性化的知識(shí)信息門(mén)戶，在這個(gè)個(gè)性化的門(mén)戶中，員工只能找到與他職位和權(quán)限相關(guān)的知識(shí)，并且每一個(gè)員工在自己的門(mén)戶中積累知識(shí)，并與大家共享自己在各方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。知識(shí)文檔管理模塊（e-Docs）使得內(nèi)部和外面的交流更加簡(jiǎn)單，經(jīng)過(guò)知識(shí)文檔管理模塊（e-Docs）企業(yè)能夠成立企業(yè)級(jí)網(wǎng)站，分（子）企業(yè)級(jí)網(wǎng)站、內(nèi)部各部門(mén)的網(wǎng)站、為不同樣用戶組成立不同樣門(mén)戶，并能夠?yàn)槲覀兊目蛻?，我們的代理商，分銷商和供給商成立他們的門(mén)戶。這種用戶友好性和柔性的結(jié)合使得這個(gè)模塊適合于任何大小種類組織和企業(yè)。人力資源管理模塊1、問(wèn)題的提出人力資源是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源，讓更多的員工以積極主動(dòng)的態(tài)度參加企業(yè)的運(yùn)作，最大限度的發(fā)揮企業(yè)人力資源的功能是每一個(gè)管理者關(guān)心的問(wèn)題？

人力資源在企業(yè)運(yùn)作中一直是一個(gè)全局性的變量，若是企業(yè)中的人力資源得以發(fā)揮順利，那企業(yè)就有很多的活力和前進(jìn)的動(dòng)力，自然由于是全局變量，所以企業(yè)人力資源的效能沒(méi)有發(fā)揮好，他帶來(lái)的影響對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講是一個(gè)關(guān)乎生計(jì)的問(wèn)題？讓企業(yè)內(nèi)部的每一位員工積極參加到他的業(yè)務(wù)中，并最大限度的與其他同事共同工作是我們需要解決的問(wèn)題？作為企業(yè)的管理層能從宏觀面控制整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作外，更需要能實(shí)時(shí)方便的認(rèn)識(shí)到每一位員工的工作狀態(tài)和工作績(jī)效又是一個(gè)問(wèn)題？能不能夠夠有這樣一個(gè)軟件系統(tǒng)能真實(shí)反響企業(yè)的人力資源情況，讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)數(shù)字化的布局，讓每一個(gè)員工有一個(gè)數(shù)字化的角色，員工全部在企業(yè)中的動(dòng)作和印跡在數(shù)字化系統(tǒng)中得以表現(xiàn)？2、模塊簡(jiǎn)介e-HRM不同樣于傳統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)與其他模塊的共同工作，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的全方向化和個(gè)性化。經(jīng)過(guò)e-HRM，能夠自定義企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，地理地址、人員信息結(jié)構(gòu)，使得e-HRM的管理圓滿貼合企業(yè)的實(shí)質(zhì)情況。e-HRM適應(yīng)該地化要求，支持中英文不同樣的版本，用戶能夠在兩個(gè)界面中自由切換；并且，e-HRM讓企業(yè)定義不同樣分支機(jī)構(gòu)和不同樣部門(mén)的工作時(shí)間表也許特定的工作流。e-HRM使員工數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，圓滿簡(jiǎn)化了對(duì)員工數(shù)據(jù)的保護(hù)和辦理。e-HRM供給了全套的員工數(shù)據(jù)，不僅這樣，全部與員工相關(guān)的數(shù)據(jù)，無(wú)論這些數(shù)據(jù)來(lái)自系統(tǒng)的什么入口，都會(huì)在人力資源信息表中有所表現(xiàn)。比方銷售人員負(fù)責(zé)的客戶和他與客戶進(jìn)行的每筆交易，都將被自動(dòng)記錄在他的人力資源檔案中，大大提升了人力資源管理的全方向化并為企業(yè)供給全面的人力資源績(jī)效剖析。e-HRM圓滿個(gè)性化的應(yīng)用能夠大大提升人力資源管理的效率：直接上司能夠在線查察手下的個(gè)人和工作情況，對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)作出議論，必要的時(shí)候還可以夠夠以各種方式對(duì)員工作出通知，員工能夠查察自己的工作情況并實(shí)時(shí)作出相應(yīng)的工作安排調(diào)整，也能夠選擇把工作交付給別人，人力資源經(jīng)理能夠在線宣布招聘信息并對(duì)人力資源庫(kù)進(jìn)行保護(hù)。e-HRM興隆的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)功能，能夠使企業(yè)以多種角度對(duì)人力資源進(jìn)行剖析，幫助企業(yè)制定合理的人力資源管理政策。e-HRM供給基于組織和人員角色的人力資源管理功能。3、模塊架構(gòu)人力資源管理模塊（e-HRM）除了擁有傳統(tǒng)人力資源管理的功能外，e-HRM能夠讓所有員工經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和Internet接見(jiàn)企業(yè)的信息系統(tǒng)。e-HRM這種基于角色的接見(jiàn)系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)全部的員工、供給商、合伙人、分銷商和客戶融入到電子商務(wù)流程中來(lái)。人們能夠自由議論，交流工作進(jìn)度，而無(wú)論是在辦公室內(nèi)部也許外面的環(huán)境。e-cology的e-HRM與其他模塊相集成。員工能夠輕松追蹤與之相關(guān)財(cái)富、客戶、文檔和外面及內(nèi)部的央求。人力資源管理模塊（

e-HRM）是泛微共同商務(wù)系統(tǒng)的核心，全部信息的運(yùn)作都是以

"人"為中心來(lái)展開(kāi)的。在

e-HRM中，若是你找到某一個(gè)員工（若是權(quán)限同意的情況）

，那么這個(gè)員工在企業(yè)內(nèi)的全部痕跡都能被提取出來(lái)，與這個(gè)員工相關(guān)的文檔，客戶，財(cái)富，產(chǎn)品，服務(wù)，項(xiàng)目，工作任務(wù)以及與這個(gè)員工相關(guān)的財(cái)務(wù)信息在相關(guān)權(quán)限控制下展現(xiàn)在你的眼前，

為共同工作供給條件。人力資源管理模塊（e-HRM）為每一員工供給一個(gè)個(gè)性化的人力資源門(mén)戶，在這個(gè)門(mén)戶中在相應(yīng)權(quán)限的控制下，他

/她能夠接見(jiàn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫(kù)，管理他/她的平常業(yè)務(wù)和工作任務(wù)，管理他/她的客戶資源和訂單，參加他/她所相關(guān)系的項(xiàng)目?？蛻絷P(guān)系管理模塊問(wèn)題的提出企業(yè)的外面資源：客戶資源，代理商資源，分銷商資源，供給商資源和其他合作伙伴資源實(shí)質(zhì)上與企業(yè)內(nèi)部的其他資源同樣需要我們的悉心照顧?？蛻羰瞧髽I(yè)的收益資源，怎么樣讓企業(yè)的員工能對(duì)客戶的各種懇乞投誠(chéng)務(wù)給出實(shí)時(shí)和圓滿的解決方案？能不能夠夠讓企業(yè)的客戶資源有自動(dòng)更新系統(tǒng)，去掉沒(méi)有價(jià)值的客戶，增加能帶來(lái)收益的客戶？作為管理層能不能夠夠知道每一個(gè)銷售人員管理的客戶的狀態(tài)？能不能夠夠隨時(shí)都能知道企業(yè)下個(gè)月隱藏的銷售額？客戶的增加率情況怎樣？每個(gè)銷售人員的表現(xiàn)怎樣？.......全部這些都需要有一套系統(tǒng)來(lái)解決。模塊簡(jiǎn)介e-cology系統(tǒng)的e-CRM模塊將客戶關(guān)系管理深入到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)中，經(jīng)過(guò)與e-cology系統(tǒng)其他模塊的集成顯然提升了企業(yè)的客戶管理。e-CRM能夠管理客戶、分銷商、合作伙伴等全部企業(yè)外面資源以及與其相關(guān)的合同、文檔、交易記錄、服務(wù)記錄、工作流等信息。在e-CRM中，客戶信息不再是分別在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中或紙張、文檔及郵件中，e-CRM的客戶卡片是存放客戶全部信息的基礎(chǔ)，除了供給客戶的基本信息，還供給與其相關(guān)的文檔和央求鏈接。以一張客戶卡片為起點(diǎn)，企業(yè)能夠獲得全部相關(guān)這個(gè)客戶的信息，并且可以逐層追想直到最詳細(xì)的細(xì)節(jié)。經(jīng)過(guò)信息門(mén)戶，e-CRM實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外面雙向的信息交流和業(yè)務(wù)辦理，從而使企業(yè)內(nèi)部的人員和客戶真實(shí)連接在一起：客戶文件與相應(yīng)的客戶負(fù)責(zé)人相鏈接；客戶經(jīng)過(guò)客戶門(mén)戶獲得與其相關(guān)的方案書(shū)、合同、產(chǎn)品、用戶手冊(cè)、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的信息，并且能夠遞交各種央求；全部的央求被流轉(zhuǎn)到相關(guān)負(fù)責(zé)人的待做事宜中。經(jīng)過(guò)這樣的方式，客戶能夠直接聯(lián)系到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，從而代替?zhèn)鹘y(tǒng)的Email、電話和傳真的方式，而負(fù)責(zé)人也能夠隨時(shí)地對(duì)客戶的央求做出迅速反響，大大提升了信息辦理的速度和有效性。e-CRM供給的基于各種標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告能夠讓企業(yè)獲得宏觀或微觀上的市場(chǎng)情況，從而為正確的決策打下基礎(chǔ)。模塊架構(gòu)經(jīng)過(guò)客戶關(guān)系管理(e-CRM)能夠?qū)⑵髽I(yè)的客戶集成到企業(yè)的服務(wù)組織、生產(chǎn)組織和銷售組織中來(lái)。經(jīng)過(guò)這個(gè)基于Internet的CRM解決方案，企業(yè)能夠管理關(guān)于客戶、隱藏客戶、合伙伙伴、合同、通信、文檔和需求的相關(guān)信息。并為每一個(gè)客戶，每一個(gè)代理商，每一個(gè)分銷商和每一個(gè)供給商開(kāi)放一個(gè)門(mén)戶，經(jīng)過(guò)客戶門(mén)戶，客戶能夠接見(jiàn)他們被同意接見(jiàn)的全部信息：訂單狀況，信用額度，企業(yè)最新產(chǎn)品資訊，最新產(chǎn)品報(bào)價(jià)。經(jīng)過(guò)分銷商門(mén)戶，分銷商們能夠被賞賜權(quán)限，接見(jiàn)共有客戶的信息。經(jīng)過(guò)與其他e-cology模塊的結(jié)合，能夠大大提升客戶管理的水平。工作流程管理模塊1.問(wèn)題的提出工作流程實(shí)際上是每一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的詳細(xì)表現(xiàn)。每一個(gè)企業(yè)的流程都不同樣，即便同一個(gè)企業(yè)的工作流程也是隨時(shí)都有可能發(fā)生變化，所以一個(gè)管理系統(tǒng)能不能夠夠供給一個(gè)動(dòng)向可靈便定制的工作流程管理系統(tǒng)是一個(gè)軟件的利害差異？由于工作流程就是一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的詳細(xì)表現(xiàn)，所以能不能夠夠向企業(yè)供給一個(gè)能打通全部業(yè)務(wù)部門(mén)，全部人員角色，全部?jī)?nèi)部資源（知識(shí)文檔，財(cái)富，產(chǎn)品）和全部外面資源（客戶，代理商，供給商和分銷商）并使企業(yè)內(nèi)部的全部資源能自動(dòng)被調(diào)用為企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo)服務(wù)？模塊簡(jiǎn)介由于工作流開(kāi)初定義的特點(diǎn)，已設(shè)定的央求能夠很簡(jiǎn)單的遵守相應(yīng)的規(guī)則和實(shí)質(zhì)操作情況。企業(yè)能夠確信全部的央求都是依照規(guī)則和手續(xù)來(lái)輸入和同意的，從而保證企業(yè)運(yùn)作的規(guī)范化和透明化。e-Workflow能夠?qū)?nèi)部以及外面業(yè)務(wù)辦理采用電子化管理動(dòng)作。工作流管理是提升組織效率的有效工具。由于采用了電子化的方式辦理工作流，

與傳統(tǒng)的紙張操作比較，

每個(gè)央求都被可靠地保存而不會(huì)扔掉。央求一旦被創(chuàng)辦，就會(huì)沿著開(kāi)初定義好的流程被發(fā)送給相應(yīng)階段的相關(guān)負(fù)責(zé)人，

無(wú)論是央求的辦理還是信息的反響都得以高效地進(jìn)行，

即即是相關(guān)負(fù)責(zé)人出差也不會(huì)延緩工作的進(jìn)展。

同時(shí)，圓滿電子化的工作流保證了企業(yè)運(yùn)作的規(guī)范化和透明化。e-Workflow供給興隆的自定義功能，支持企業(yè)復(fù)雜的工作流設(shè)置。企業(yè)可對(duì)工作流的組成因素包括流程完成需要的階段、每個(gè)階段的負(fù)責(zé)人、流轉(zhuǎn)條件，直至相對(duì)基層的表單和字段進(jìn)行自定義，使得工作流的定義圓滿與企業(yè)的政策和實(shí)質(zhì)運(yùn)營(yíng)相切合，而不用進(jìn)行復(fù)雜的二次開(kāi)發(fā)。e-Workflow同時(shí)也供給了可定制的閱讀和報(bào)告的功能，用戶能夠?qū)ぷ髁鞯闹攸c(diǎn)信息進(jìn)行任意的定義以獲得特定的報(bào)表。e-Workflow的特點(diǎn)能夠使用戶獲得特別靈便和豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)告以對(duì)相關(guān)的決策作出支持。模塊架構(gòu)工作流程管理模塊（e-Workflow）是泛微共同商務(wù)系統(tǒng)的"血脈"，是打通其他各個(gè)模塊的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)工作流程模塊管理（e-Workflow），系統(tǒng)將自動(dòng)完成各種工作任務(wù)和工作央求的提交和信息的反響，你能夠?qū)δ愕霓k公室用品，財(cái)富的購(gòu)買(mǎi)央求，客戶訂單的確認(rèn)，工作任務(wù)的安排，項(xiàng)目計(jì)劃的推行，資本的申請(qǐng)和領(lǐng)用，開(kāi)支的報(bào)銷，進(jìn)行電子化管理來(lái)節(jié)約實(shí)質(zhì)性的開(kāi)支。工作流程管理模塊（e-Workflow）還可以夠夠使你對(duì)內(nèi)部以及外面業(yè)務(wù)辦理的電子化管理采用下步動(dòng)作。在泛微共同商務(wù)系統(tǒng)中，任何一個(gè)工作流都是從一個(gè)央求（request）開(kāi)始，央求（request）將與全部的其他模塊共同工作，為整個(gè)企業(yè)的整體運(yùn)作，供給一個(gè)方便的入口。泛微共同商務(wù)系統(tǒng)中的工作流程管理模塊就有靈活的自定義功能。項(xiàng)目信息管理模塊1、問(wèn)題的提出每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的項(xiàng)目（project），一個(gè)項(xiàng)目(project)能夠是大型的土建項(xiàng)目，一個(gè)項(xiàng)目同樣能夠是一次企業(yè)展現(xiàn)活動(dòng)。全部的項(xiàng)目都會(huì)涉及到相關(guān)的財(cái)富調(diào)用，人員參加，開(kāi)支產(chǎn)生，工作計(jì)劃，效益剖析，那我們能不能夠夠輕松的控制到全部這些信息，使一個(gè)項(xiàng)目在控制下進(jìn)展？怎樣安排項(xiàng)目計(jì)劃？怎樣調(diào)用其他部門(mén)的同事參加并能共同工作？怎樣剖析一個(gè)項(xiàng)目的成本和效益??2、模塊簡(jiǎn)介e-Project管理項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，包括項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束。企業(yè)能夠依照實(shí)質(zhì)情況實(shí)現(xiàn)合理的項(xiàng)目運(yùn)作，對(duì)項(xiàng)目的人、財(cái)、物進(jìn)行適合的分派和管理。e-Project還可以夠夠管理各種會(huì)議，并可自動(dòng)啟動(dòng)相關(guān)的工作流。e-Project對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行逐層的分解，最后獲得可控制和可操作的子任務(wù)，用戶能夠制定相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括詳細(xì)的工作內(nèi)容、人力資源使用、進(jìn)度安排、負(fù)責(zé)人安排、物料需求等，并且經(jīng)過(guò)工作流傳達(dá)給相應(yīng)的人員。e-Project在項(xiàng)目進(jìn)行的整個(gè)過(guò)程中管理與項(xiàng)目相關(guān)的全部信息，使得項(xiàng)目的進(jìn)展情況如數(shù)家珍。它為全部指定的人員在任何時(shí)間、任何地址安全且精確地供給與其項(xiàng)目角色般配的項(xiàng)目信息（包括人力，財(cái)務(wù)，時(shí)間進(jìn)度，項(xiàng)目流程等），使項(xiàng)目隨時(shí)處于監(jiān)控狀態(tài)，并可實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。e-Project可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行各種角度的剖析，幫助管理者剖析項(xiàng)目進(jìn)展的情況、人力和物料使用的狀況以及相關(guān)的預(yù)計(jì)和開(kāi)支支出，它能夠幫助用戶實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)影響項(xiàng)目進(jìn)展的因素從而對(duì)項(xiàng)目作出調(diào)整，達(dá)到項(xiàng)目管理的最優(yōu)化。3、模塊架構(gòu)掌控全部的項(xiàng)目信息（計(jì)劃，資本，物質(zhì)，人員，進(jìn)度），追蹤整個(gè)項(xiàng)目的生命周期，全程監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展。

管理與項(xiàng)目相關(guān)的活動(dòng)和人員，

并從項(xiàng)目矩陣視圖中觀察企業(yè)的效能。

泛微共同商務(wù)系統(tǒng)（e-cology

）的最重要的好處之一是經(jīng)過(guò)一個(gè)安全的互聯(lián)網(wǎng)接口永久地獲守信息。

陪同著項(xiàng)目或項(xiàng)目相關(guān)的行為，

你的組織需要同時(shí)獲得全部的相關(guān)信息。

無(wú)論你在辦公室、休假或在家，

e-Project能滿足你的需求。財(cái)富產(chǎn)品管理模塊1、問(wèn)題的提出財(cái)富是每一個(gè)企業(yè)的固化資本，可否穩(wěn)固管理財(cái)富，使企業(yè)每一個(gè)財(cái)富的效用最大化是每一個(gè)企業(yè)考慮的問(wèn)題？其他我們可否是隨時(shí)能知道企業(yè)全部財(cái)富的當(dāng)前情況，以前的情況，未來(lái)被預(yù)約的情況？對(duì)產(chǎn)品的管理同樣需要一致來(lái)管理，特別是產(chǎn)品的定價(jià)可否是由企業(yè)一致控制？能不能夠夠針對(duì)不同樣的客戶，不同樣的代理商，不同樣的分銷商，不同樣的供給商宣布不同樣的產(chǎn)品信息和價(jià)格信息？而這些信息能不能夠夠在必然權(quán)限控制下為全部成員方便提??？.....2、模塊簡(jiǎn)介e-Logistics對(duì)財(cái)富進(jìn)行規(guī)范化的管理，經(jīng)過(guò)對(duì)其劃分目錄、種類、種類等使財(cái)富信息有序化。e-Logistics能夠?qū)ω?cái)富做復(fù)雜的定義以適應(yīng)企業(yè)需求，并且經(jīng)過(guò)與其他模塊的結(jié)合集成財(cái)富的全部信息，包括說(shuō)明書(shū)、所屬部門(mén)、價(jià)格、當(dāng)前價(jià)值、流轉(zhuǎn)情況、負(fù)責(zé)人、使用人等。經(jīng)過(guò)與e-Workflow的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)申購(gòu)、借用、盤(pán)點(diǎn)、出入庫(kù)等相關(guān)功能。e-Logistics追蹤財(cái)富整個(gè)生命周期內(nèi)的使用情況。e-Logistics供給多種報(bào)告以對(duì)財(cái)富使用情況、流轉(zhuǎn)情況、折舊情況、需求統(tǒng)計(jì)等作出多角度的分析以支持企業(yè)的財(cái)富管理。3、模塊架構(gòu)財(cái)富、產(chǎn)品和服務(wù)管理模塊（e-Logistics

）管理企業(yè)內(nèi)部有價(jià)值的財(cái)富

（固定財(cái)富，無(wú)形財(cái)富），企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)對(duì)外供給的服務(wù)都能夠在這個(gè)模塊中進(jìn)行。對(duì)整個(gè)企業(yè)全部財(cái)富的管理，(在相關(guān)權(quán)限控制下)你能夠查察任何財(cái)富當(dāng)前在哪個(gè)員工手上使用。關(guān)注產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格的管理。對(duì)一個(gè)財(cái)富的生命周期能全程管理，你能夠方便盤(pán)問(wèn)當(dāng)前企業(yè)財(cái)富方面的當(dāng)前價(jià)值和歷史價(jià)值。對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的管理，同樣你能夠?qū)ξ覀兊膬r(jià)格，相關(guān)的訂單，相關(guān)的發(fā)送渠道，并經(jīng)過(guò)Intranet和Internet宣布到相應(yīng)的門(mén)戶中（客戶門(mén)戶，分銷商門(mén)戶，代理商門(mén)戶和企業(yè)的外面網(wǎng)站）讓相關(guān)的外面資源同樣來(lái)共享信息。經(jīng)過(guò)Internet，與客戶和市場(chǎng)所能共享的最重要的東西就是產(chǎn)品和服務(wù)信息，讓客戶實(shí)時(shí)獲悉產(chǎn)品的服務(wù)。企業(yè)可能想使得企業(yè)的員工和供給商共享關(guān)于產(chǎn)品的信息，類如固定財(cái)富、物業(yè)供給和服務(wù)，所相關(guān)于企業(yè)的信息都能夠經(jīng)由局域網(wǎng)和Internet獲得。e-Logistics對(duì)企業(yè)財(cái)富相關(guān)的目錄、項(xiàng)目和價(jià)格的管理，它能夠使企業(yè)在Web站點(diǎn)宣布目錄并管理與產(chǎn)品相關(guān)的信息。與e-SCM結(jié)合為企業(yè)供給一個(gè)全面的物流管理。與e-workflow結(jié)合，e-Logistics能夠方便對(duì)資產(chǎn)的自動(dòng)管理。財(cái)務(wù)信息管理模塊1.問(wèn)題的提出財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)是實(shí)時(shí)認(rèn)識(shí)企業(yè)各種業(yè)務(wù)運(yùn)作帶來(lái)的財(cái)務(wù)效應(yīng)，

能不能夠夠與客戶簽訂一個(gè)合同時(shí)候，在財(cái)務(wù)上就能圓滿表現(xiàn)出相關(guān)的收益情況？能不能夠夠在員工報(bào)銷一筆出差開(kāi)支的時(shí)候，

財(cái)務(wù)上就能反響這個(gè)開(kāi)支的產(chǎn)生并與這個(gè)員工的成本效益相結(jié)合？能不能夠夠隨時(shí)認(rèn)識(shí)整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，整個(gè)企業(yè)的出入情況，

整個(gè)企業(yè)的銷售情況，

整個(gè)企業(yè)預(yù)計(jì)和實(shí)質(zhì)情況的差距？能不能夠以為每一個(gè)產(chǎn)品，每一個(gè)部門(mén)，每一個(gè)員工，每一個(gè)項(xiàng)目成立一個(gè)成本中心來(lái)進(jìn)行成本效益剖析？

.......模塊簡(jiǎn)介e-Financials是剖析企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，它與企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)形成數(shù)據(jù)接口及與本系統(tǒng)其他模塊的結(jié)合完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的辦理和更新。e-Financials實(shí)現(xiàn)了企業(yè)表現(xiàn)的在線瀏覽。經(jīng)過(guò)各種財(cái)務(wù)剖析、報(bào)表和指示器，供給給管理者企業(yè)運(yùn)營(yíng)和績(jī)效的財(cái)務(wù)方面的詳細(xì)認(rèn)識(shí)。模塊架構(gòu)財(cái)務(wù)管理模塊（e-Financials）除了辦理平常的財(cái)務(wù)事件外，還向管理層供給整個(gè)公司的財(cái)務(wù)信息剖析，讓管理層從宏觀面上掌握整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)Intranet和Internet自動(dòng)采集各地分企業(yè)代表處的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行辦理并在線剖析各組織的效能。e-Financials實(shí)現(xiàn)了企業(yè)表現(xiàn)的在線閱讀。在財(cái)務(wù)管理模塊（e-Financials）您圓滿輕松定義產(chǎn)品成本中心，部門(mén)級(jí)成本中心，員工級(jí)成本中心，項(xiàng)目級(jí)成本中心，以便剖析每一個(gè)成本中心的成本和效益。