物業(yè)顧問項目公共預(yù)警信息發(fā)布程序

物業(yè)顧問項目公共預(yù)警信息發(fā)布程序物業(yè)顧問項目公共預(yù)警信息發(fā)布程序

1．目的

為加大對自然災(zāi)害、流行性疾病等公共預(yù)警信息的監(jiān)控力度，提高防范及應(yīng)付緊急事件的能力，避免因預(yù)警信息的疏漏，造成客戶和管理處財產(chǎn)及人身的損害。

2．適用范圍

管理處各部門

3．職責

3．1經(jīng)理負責現(xiàn)場指揮抗災(zāi)救援工作；

3．2監(jiān)控中心工作人員負責收集并及時向各部門發(fā)布相關(guān)已公布的預(yù)警信息，客戶服務(wù)部負責對客戶信息的發(fā)布；

3．3綜合管理部負責監(jiān)控預(yù)警信息傳播情況，協(xié)調(diào)監(jiān)督各部門應(yīng)急措施的實施情況，協(xié)助救援工作。

4．方法及過程控制

4．1監(jiān)控中心工作人員每天7:00收聽新聞廣播和天氣預(yù)報。當媒體報道將有暴風雨及寒流等天氣以及河汛時，中心工作人員應(yīng)馬上向氣象臺等部門進行電話咨詢，并將氣象臺等部門發(fā)布的預(yù)警信號向各部門通報，并每隔2小時通報一次最新情況,直至預(yù)警信號解除。

4。2管理處每位員工從公共傳媒獲得自然災(zāi)害、流行性疾病等預(yù)警信息后,須及時通知監(jiān)控中心值班人員，中心值班人員經(jīng)核實后，方可通報。

4．3監(jiān)控中心值班人員將收到的公共預(yù)警信息在《值班記錄本》上進行登記后即刻向各部門通報一次，并要求在10分鐘內(nèi)通報完畢。通報過程中須記錄各部門接受信息人的姓名、接受時間。

4．4部門的信息受理人應(yīng)在《值班記錄本》上登記信息來源、時間和內(nèi)容，并將接收到的預(yù)警信號在5分鐘內(nèi)通知本部門主管，各部門主管應(yīng)及時將信息傳遞給本部門所有人員。

4．5客戶服務(wù)部接到預(yù)警信號后，經(jīng)客服主管同意并指定專人將信息以最合適的形式向業(yè)主、用戶傳播，對傳播的信息必須進行登記，并通過出入口崗加快傳遞信息的速度和廣度。

4．6居住在低洼地區(qū)的員工要隨時做好防暴風雨的自救準備，預(yù)備好沙袋防洪。雷雨天氣時計算機終端要關(guān)閉。

4．7險情有可能發(fā)生前，經(jīng)理親臨現(xiàn)場組織協(xié)助搶險工作，綜合管理部負責巡視各部門應(yīng)急措施落實情況，各部門主管指揮所屬人員落實應(yīng)急措施。

4．7．1組織搶險隊伍、準備搶險物資、安排相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員檢查給排水、供配電等機電設(shè)備，切斷霓虹燈及有危險的室外電源，停止室外工程作業(yè)，加固戶外設(shè)施或拆除臨時設(shè)施。

4．7．2同時安排人員檢查小區(qū)內(nèi)房屋的門、窗、陽臺、天臺，對家里無人而門窗未關(guān)好的房間，應(yīng)用電話聯(lián)系該住戶。

4．7．3溝、井、渠、管道、地漏由保潔主管安排人員檢查疏通，并做好防護措施。

4．8對于流行性疾病，綜合管理部應(yīng)指定人員聯(lián)系防疫部門，獲得防疫方法，并以通知的形式向顧客和員工傳達，落實防疫措施。

附工作記錄表格：

1、《周信息報》

2、《月度工作計劃安排表》

3、《專項工作日報表》

4、《值班記錄表》

5、小區(qū)《通告》參考樣紙

篇2：無錫市氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布與傳播管理辦法(2021年)

江蘇省無錫市人民政府令第135號

《無錫市氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布與傳播管理辦法》已經(jīng)20**年4月26日市人民政府第14次常務(wù)會議審議通過，現(xiàn)予公布，自20**年6月1日起施行。

代市長汪泉

20**年5月9日

無錫市氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布與傳播管理辦法

第一條為了規(guī)范氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布與傳播，防御氣象災(zāi)害，避免和減輕氣象災(zāi)害損失，維護公共安全和社會秩序，根據(jù)《中華人民共和國氣象法》、國務(wù)院《氣象災(zāi)害防御條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)氣象災(zāi)害預(yù)警信息的發(fā)布、傳播以及相關(guān)管理活動，適用本辦法。

第三條本辦法所稱氣象災(zāi)害包括臺風、暴雨、暴雪、寒潮、大風、高溫、干旱、雷電、冰雹、霜凍、大霧、霾、道路結(jié)冰、連陰雨(雪)等災(zāi)害。

本辦法所稱氣象災(zāi)害預(yù)警信息包括：

(一)氣象災(zāi)害的種類、強度、發(fā)生時間、持續(xù)時間、發(fā)展趨勢、影響區(qū)域、防御指南;

(二)氣象災(zāi)害預(yù)警信號的名稱和圖標，預(yù)警信息級別;

(三)氣象災(zāi)害預(yù)警信息的發(fā)布單位名稱、發(fā)布時間。

第四條氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布與傳播遵循政府主導(dǎo)、社會參與、統(tǒng)一發(fā)布、快速傳播原則。

第五條市、市(縣)、區(qū)人民政府應(yīng)當加強氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布與傳播基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，暢通發(fā)布與傳播渠道，擴大氣象災(zāi)害預(yù)警信息覆蓋范圍。

第六條市、市(縣)氣象主管機構(gòu)負責本行政區(qū)域內(nèi)氣象災(zāi)害預(yù)警信息的發(fā)布與傳播工作。

市、市(縣)、區(qū)人民政府應(yīng)急管理機構(gòu)以及公安、安監(jiān)、國土、住保房管、建設(shè)、農(nóng)業(yè)、水利、交通運輸、旅游、教育、市政園林等部門應(yīng)當根據(jù)各自職責，共同做好氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布與傳播及應(yīng)急工作。

廣播電視、信息化和無線電、新聞出版等主管部門應(yīng)當在各自職責范圍內(nèi)，組織電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體以及通信運營商等單位(以下統(tǒng)稱信息傳播機構(gòu))做好氣象災(zāi)害預(yù)警信息傳播工作。

市、市(縣)氣象主管機構(gòu)所屬的氣象臺站具體負責本行政區(qū)域內(nèi)氣象災(zāi)害預(yù)警信息的制作與發(fā)布。

第七條市氣象主管機構(gòu)應(yīng)當組織編制氣象災(zāi)害防御指南，并向社會公眾發(fā)布。

第八條氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布采取分級管理原則。

氣象災(zāi)害預(yù)警信息分為Ⅳ級(一般)、Ⅲ級(較重)、Ⅱ級(嚴重)、Ⅰ級(特別嚴重)四級，在預(yù)警信號圖標上分別采用藍色、黃色、橙色和紅色表示。

Ⅳ級(一般)和Ⅲ級(較重)氣象災(zāi)害預(yù)警信息由氣象臺站主要負責人或者其授權(quán)人簽發(fā)。

Ⅱ級(嚴重)和Ⅰ級(特別嚴重)氣象災(zāi)害預(yù)警信息由氣象主管機構(gòu)主要負責人或者其授權(quán)人簽發(fā)。

第九條氣象臺站應(yīng)當將氣象災(zāi)害預(yù)警信息報送市、市(縣)、區(qū)人民政府應(yīng)急管理機構(gòu)和有關(guān)職能部門，同時通過信息傳播機構(gòu)和官方微博等渠道向社會公眾發(fā)布。

其他公民、法人或者組織不得制作和向社會發(fā)布氣象災(zāi)害預(yù)警信息。

第十條應(yīng)急管理機構(gòu)收到氣象災(zāi)害預(yù)警信息后，應(yīng)當根據(jù)氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案要求，向同級人民政府報告，啟動相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)，并按照規(guī)定報告上一級人民政府。

相關(guān)部門收到氣象災(zāi)害預(yù)警信息后，應(yīng)當研判氣象災(zāi)害對本部門的影響，通知所屬部門和單位，做好氣象災(zāi)害防御工作。

社區(qū)居民委員會、村民委員會應(yīng)當及時傳遞氣象災(zāi)害預(yù)警信息，并組織防災(zāi)避險。

第十一條信息傳播機構(gòu)應(yīng)當承擔社會責任，及時、準確、無償播發(fā)或者刊載氣象災(zāi)害預(yù)警信息，并標明發(fā)布時間和發(fā)布單位。

未經(jīng)氣象主管機構(gòu)同意，信息傳播機構(gòu)不得更改氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容。

第十二條學(xué)校、社區(qū)、商場、機場、港口、車站、高速公路、旅游景點等場所的管理單位，應(yīng)當利用電子顯示裝置以及其他有效設(shè)施，適時傳播氣象主管機構(gòu)發(fā)布的氣象災(zāi)害預(yù)警信息。

第十三條氣象災(zāi)害敏感單位應(yīng)當建立氣象災(zāi)害預(yù)警信息接收責任制度，設(shè)置接收終端。收到氣象災(zāi)害預(yù)警信息后，應(yīng)當按照應(yīng)急預(yù)案的要求采取有效措施做好氣象災(zāi)害防御工作。

前款所稱氣象災(zāi)害敏感單位是指根據(jù)其地理位置、氣候背景、工作特性，在遭受災(zāi)害性天氣時，可能造成較大影響的單位。

第十四條臺風、暴雨、暴雪、寒潮、霾、道路結(jié)冰等氣象災(zāi)害達到Ⅰ級(特別嚴重)、Ⅱ級(嚴重)、需要向社會強化預(yù)警的，市氣象主管機構(gòu)應(yīng)當向市應(yīng)急管理機構(gòu)提出建議，由市應(yīng)急管理機構(gòu)報市政府同意后發(fā)布。

第十五條需要向社會強化預(yù)警的氣象災(zāi)害預(yù)警信息，信息傳播機構(gòu)應(yīng)當通過下列方式發(fā)布：

(一)電視采用掛角、滾動字幕、加開視頻窗口或者中斷其他節(jié)目等方式播發(fā);

(二)手機短信全網(wǎng)發(fā)布;

(三)電臺滾動發(fā)布;

(四)網(wǎng)站在顯著位置發(fā)布;

(五)電子顯示屏滾動發(fā)布;

(六)其他可以強化的預(yù)警方式。

第十六條氣象臺站經(jīng)過監(jiān)測和預(yù)測，認定產(chǎn)生氣象災(zāi)害的天氣已經(jīng)或者即將發(fā)生變化時，應(yīng)當按照發(fā)布和傳播范圍，及時更新或者解除預(yù)警信息。

第十七條違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由氣象主管機構(gòu)責令改正、處以罰款;違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的，由公安機關(guān)依法給予處罰：

(一)擅自向

社會發(fā)布強化預(yù)警氣象災(zāi)害信息的，處以3萬元以上5萬元以下罰款;(二)擅自向社會發(fā)布其他氣象災(zāi)害預(yù)警信息的，處以1萬元以上3萬元以下罰款;

(三)信息傳播機構(gòu)未按照要求播發(fā)或者刊載氣象災(zāi)害預(yù)警信息的，處以1萬元以上2萬元以下罰款;

(四)傳播虛假或者通過非法渠道獲取氣象災(zāi)害預(yù)警信息的，處以2萬元以上3萬元以下罰款。

第十八條違反本辦法規(guī)定，有關(guān)部門工作人員未按照要求傳播氣象災(zāi)害預(yù)警信息，導(dǎo)致社會公眾生命財產(chǎn)遭受嚴重損失的，由主管部門對直接責任人員和負責的主管人員給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第十九條違反本辦法規(guī)定，法律法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。

第二十條因氣象災(zāi)害引發(fā)的次生、衍生災(zāi)害預(yù)警信息，由相關(guān)職能部門和單位制作并按照預(yù)警級別分級發(fā)布，并參照本辦法規(guī)定進行傳播。

第二十一條本辦法自20**年6月1日起施行。

篇3：廣東省突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布管理試行辦法(2021年)

廣東省人民政府辦公廳

粵府辦〔20**〕19號

廣東省人民政府辦公廳

二○○八年四月一日

第一條為了規(guī)范突發(fā)事件預(yù)警信息(以下簡稱預(yù)警信息)的發(fā)布,向社會提供及時、準確、客觀、全面的預(yù)警信息,最大限度預(yù)防和減少突發(fā)事件發(fā)生及其造成的危害,保障公眾生命財產(chǎn)安全,維護公共安全和社會穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。

第二條在全省行政區(qū)域內(nèi)發(fā)布預(yù)警信息,應(yīng)當遵守本辦法。法律、法規(guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定。

第三條本辦法所稱預(yù)警信息,是指發(fā)生或可能發(fā)生,造成或可能造成嚴重社會危害,可以預(yù)警的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件信息。

第四條可以預(yù)警的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的預(yù)警級別,按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急程度、發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度分為一級、二級、三級和四級,分別用紅色、橙色、黃色和藍色標示,一級為最高級別。

可以預(yù)警的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或公共衛(wèi)生事件即將發(fā)生或發(fā)生的可能性增大時,縣級以上人民政府應(yīng)當根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和國務(wù)院規(guī)定的權(quán)限和程序,發(fā)布相應(yīng)級別的警報,決定并宣布有關(guān)地區(qū)進入預(yù)警期,并根據(jù)情況變化適時調(diào)整預(yù)警級別和宣布解除警報。

第五條預(yù)警信息實行統(tǒng)一發(fā)布制度。需要發(fā)布的預(yù)警信息要按預(yù)警級別統(tǒng)一報縣級以上人民政府審批,并通過廣東省人民政府應(yīng)急管理辦公室網(wǎng)站(./)、廣東省突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布系統(tǒng)發(fā)布。

廣東省人民政府應(yīng)急管理辦公室網(wǎng)站由省政府應(yīng)急辦負責管理;廣東省突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布系統(tǒng)設(shè)在省氣象部門。

第六條達到二級以上預(yù)警級別、省人民政府已同意啟動Ⅱ級以上應(yīng)急響應(yīng)的預(yù)警信息,由省政府應(yīng)急辦根據(jù)省人民政府授權(quán),統(tǒng)一負責相應(yīng)預(yù)警級別的信息發(fā)布工作。其他任何組織和個人不得向社會發(fā)布預(yù)警信息。特殊情況下,省人民政府認為有必要發(fā)布的預(yù)警信息,可不受預(yù)警級別限制。

三級、四級預(yù)警信息發(fā)布工作(來自:.),由各有關(guān)地級以上市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)急管理辦事機構(gòu)根據(jù)本級人民政府授權(quán),統(tǒng)一負責相應(yīng)預(yù)警級別的信息發(fā)布工作。

縣級以上人民政府有關(guān)單位啟動應(yīng)急預(yù)案后,可以根據(jù)需要和有關(guān)規(guī)定發(fā)布專項預(yù)警信息。

第七條預(yù)警信息應(yīng)當包括發(fā)布機關(guān)、發(fā)布時間、可能發(fā)生的突發(fā)事件的類別、起始時間、可能影響范圍、預(yù)警級別、警示事項、事態(tài)發(fā)展、相關(guān)措施、咨詢電話等。

第八條各級人民政府應(yīng)當充分利用各種通信手段和傳播媒介,采用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)、手機短

信、電子顯示屏、有線廣播、宣傳車或組織人員通知等方式,快速、及時、準確地將預(yù)警信息傳播給社會各界和公眾。對老、幼、病、殘、孕等特殊人群以及醫(yī)院、學(xué)校等特殊場所和警報盲區(qū),應(yīng)當采取有針對性的公告方式。

第九條省氣象部門要加強預(yù)警信息發(fā)布系統(tǒng)建設(shè),建立暢通、有效的預(yù)警信息發(fā)布與傳播渠道,擴大預(yù)警信息覆蓋面。各有關(guān)單位要積極配合,確保預(yù)警信息傳播及時、準確。

第十條各級人民政府及其有關(guān)單位接到預(yù)警信息后,應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定采取有效措施做好防御工作,避免或者減輕突發(fā)事件造成或可能造成的損害。

第十一條各級人民政府應(yīng)當組織預(yù)警信息的宣傳教育工作,普及防災(zāi)減災(zāi)知識,增強社會公眾的防災(zāi)減災(zāi)意識,提高公眾自救、互救能力。

第十二條公眾接到預(yù)警信息后,要配合政府及其有關(guān)單位做好應(yīng)對工作。

第十三條任何單位和個人不得編造、傳播虛假預(yù)警信息。

第十四條有下列行為之