一月份集團各部室工作目標完成情況通報

第頁碼頁碼頁/總共NUMPAGES總頁數(shù)總頁數(shù)頁2016年一月份集團各部、室工作目標完成情況通報按照《xx市供水集團工作目標考核細則》要求，公司考核辦于2月4、5日對十四個部室一月份工作計劃、工作目標完成情況、部門工作聯(lián)系單使用及落實、反饋情況進行考核。從這次考核總體情況來看，各部、室能夠高度重視考核工作，狠抓各項工作的落實，能較好的履行職責。現(xiàn)將考核結(jié)果通報如下：一、工作目標和工作計劃的完成情況：1、各部、室能狠抓內(nèi)部管理，嚴格落實公司各項規(guī)章制度。在公司組織的活動中，經(jīng)現(xiàn)場點名查出水質(zhì)水表檢測中心南灣化驗班王建軍遲到，按照公司勞動考勤制度，對其進行了處理。2、各部、室切實加強黨風廉政、政風、行風建設(shè)，嚴格遵守“五禁止、十不準”，本月無違紀違法案件發(fā)生；認真落實“服務(wù)承諾制”及“首問負責制”，做到有登記、有落實、有結(jié)果、有回訪。3、各部、室能夠按照要求，對部門目標考核共性、業(yè)務(wù)部分、工作計劃、工作聯(lián)系單完成情況相關(guān)佐證材料，在規(guī)定時間內(nèi)提交公司考核辦。二、考核成績排名1、客服部2、計財部3、生產(chǎn)技術(shù)部4、企管部5、監(jiān)察部6、黨群工作部7、行政部8、營業(yè)部8、物資供應(yīng)部10、制水部11、工程部、安保部13、人力資源部14、水質(zhì)水表檢測中心三、下一步工作要求（一）監(jiān)察部1、加強對本月復抄力度，由于時間緊、任務(wù)重，部長、分管部長要切實履行監(jiān)管職責，確保復抄任務(wù)順利完成。2、加強對工程質(zhì)量、工程量監(jiān)管，堅決杜絕虛報工程量、管件流失的現(xiàn)象發(fā)生。考核辦下一步將對結(jié)算完工的工程進行工程量和質(zhì)量抽查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)虛報工程量、施工材料的，將按公司管理制度和績效考核管理辦法嚴肅處理。3、違章處罰單，每月要匯總統(tǒng)計、分類管理，針對涉水違章的處罰既要速度、更要力度。（二）營業(yè)部1、建立抄表員移交水表交接簽字制度，對包括退休、調(diào)走、內(nèi)部調(diào)表等情況，分管部長、班長、抄表員與抄表員之間要簽字存檔，明確責任，形成責任倒查機制。2、緊緊圍繞公司提升服務(wù)年開展工作，加強抄收責任心，履職盡責，以實際行動兌現(xiàn)服務(wù)承諾。營業(yè)部接觸用戶面最廣，因此要認真落實好服務(wù)承諾制，增強服務(wù)意識，只有抄收工作到位，解釋工作到位，用戶投訴自然會少。3、加強水表抄收工作，“春節(jié)”臨近，抄表任務(wù)時間緊、任務(wù)重，加之員工私事增多，要堅決杜絕不抄表和估表現(xiàn)象的發(fā)生；特別是班長對本班每月600塊的復抄，要正真起到監(jiān)督作用，分管部長要起到引領(lǐng)作用，嚴查班長不抄表或投機取巧等行為。（三）客戶服務(wù)部1、著力提升服務(wù)意識和服務(wù)能力，圍繞公司服務(wù)提升年的工作，2月15日前收集整理好各部、室上報方案，為公司全面打造“提升服務(wù)年”打下堅實基礎(chǔ)。2、抓好“春節(jié)”期間熱線用戶涉水投訴工作，對各類涉水問題做好登記并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理，跟蹤、監(jiān)督、反映問題投訴辦理結(jié)果；要及時電話回訪，對未按規(guī)定時限辦理、未辦理的部、室和人員，查實后報公司考核辦，將按規(guī)章制度和績效考核管理辦法追究其責任。（四）水質(zhì)水表檢測中心加強周轉(zhuǎn)表使用管理，做好周轉(zhuǎn)表使用的登記造冊以及每月匯總的工作，對拆回的問題水表要進行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（五）工程部1、完工工程及時驗收和轉(zhuǎn)工程量，堅決落實好公司行政擴大會議的要求，杜絕拖欠民工費用的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強與相關(guān)部室的溝通工作，不能因缺乏溝通影響工程結(jié)算進度和及時率。3、春節(jié)臨近，要對所有大小工地進行自查自檢，做好各項安全措施，對已經(jīng)結(jié)束的工地要盡快清場清料，安全無小事，注意安全細節(jié)。（六）生產(chǎn)技術(shù)部1、及時更換故障水表、閥門，對申請延期的故障水表整改要盡快落實，確保水表的抄收。2、及時收集整理、歸檔完工工程的竣工資料。（七）制水部1、抓好“春節(jié)”期間生產(chǎn)區(qū)安全保衛(wèi)工作，必須堅持部長代班制，不要流于形式，部長、副部長要盡職盡責；嚴格落實門衛(wèi)制度，嚴禁外來人員進入生產(chǎn)區(qū)。按照《xx市供水集團工作目標考核細則》要求，公司考核辦于2月4、5日對十四個部室一月份工作計劃、工作目標完成情況、部門工作聯(lián)系單使用及落實、反饋情況進行考核。從這次考核總體情況來看，各部、室能夠高度重視考核工作，狠抓各項工作的落實，能較好的履行職責?，F(xiàn)將考核結(jié)果通報如下：一、工作目標和工作計劃的完成情況：1、各部、室能狠抓內(nèi)部管理，嚴格落實公司各項規(guī)章制度。在公司組織的活動中，經(jīng)現(xiàn)場點名查出水質(zhì)水表檢測中心南灣化驗班王建軍遲到，按照公司勞動考勤制度，對其進行了處理。2、各部、室切實加強黨風廉政、政風、行風建設(shè)，嚴格遵守“五禁止、十不準”，本月無違紀違法案件發(fā)生；認真落實“服務(wù)承諾制”及“首問負責制”，做到有登記、有落實、有結(jié)果、有回訪。3、各部、室能夠按照要求，對部門目標考核共性、業(yè)務(wù)部分、工作計劃、工作聯(lián)系單完成情況相關(guān)佐證材料，在規(guī)定時間內(nèi)提交公司考核辦。二、考核成績排名1、客服部2、計財部3、生產(chǎn)技術(shù)部4、企管部5、監(jiān)察部6、黨群工作部7、行政部8、營業(yè)部8、物資供應(yīng)部10、制水部11、工程部、安保部13、人力資源部14、水質(zhì)水表檢測中心三、下一步工作要求（一）監(jiān)察部1、加強對本月復抄力度，由于時間緊、任務(wù)重，部長、分管部長要切實履行監(jiān)管職責，確保復抄任務(wù)順利完成。2、加強對工程質(zhì)量、工程量監(jiān)管，堅決杜絕虛報工程量、管件流失的現(xiàn)象發(fā)生?？己宿k下一步將對結(jié)算完工的工程進行工程量和質(zhì)量抽查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)虛報工程量、施工材料的，將按公司管理制度和績效考核管理辦法嚴肅處理。3、違章處罰單，每月要匯總統(tǒng)計、分類管理，針對涉水違章的處罰既要速度、更要力度。（二）營業(yè)部1、建立抄表員移交水表交接簽字制度，對包括退休、調(diào)走、內(nèi)部調(diào)表等情況，分管部長、班長、抄表員與抄表員之間要簽字存檔，明確責任，形成責任倒查機制。2、緊緊圍繞公司提升服務(wù)年開展工作，加強抄收責任心，履職盡責，以實際行動兌現(xiàn)服務(wù)承諾。營業(yè)部接觸用戶面最廣，因此要認真落實好服務(wù)承諾制，增強服務(wù)意識，只有抄收工作到位，解釋工作到位，用戶投訴自然會少。3、加強水表抄收工作，“春節(jié)”臨近，抄表任務(wù)時間緊、任務(wù)重，加之員工私事增多，要堅決杜絕不抄表和估表現(xiàn)象的發(fā)生；特別是班長對本班每月600塊的復抄，要正真起到監(jiān)督作用，分管部長要起到引領(lǐng)作用，嚴查班長不抄表或投機取巧等行為。（三）客戶服務(wù)部1、著力提升服務(wù)意識和服務(wù)能力，圍繞公司服務(wù)提升年的工作，2月15日前收集整理好各部、室上報方案，為公司全面打造“提升服務(wù)年”打下堅實基礎(chǔ)。2、抓好“春節(jié)”期間熱線用戶涉水投訴工作，對各類涉水問題做好登記并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理，跟蹤、監(jiān)督、反映問題投訴辦理結(jié)果；要及時電話回訪，對未按規(guī)定時限辦理、未辦理的部、室和人員，查實后報公司考核辦，將按規(guī)章制度和績效考核管理辦法追究其責任。（四）水質(zhì)水表檢測中心加強周轉(zhuǎn)表使用管理，做好周轉(zhuǎn)表使用的登記造冊以及每月匯總的工作，對拆回的問題水表要進行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（五）工程部1、完工工程及時驗收和轉(zhuǎn)工程量，堅決落實好公司行政擴大會議的要求，杜絕拖欠民工費用的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強與相關(guān)部室的溝通工作，不能因缺乏溝通影響工程結(jié)算進度和及時率。3、春節(jié)臨近，要對所有大小工地進行自查自檢，做好各項安全措施，對已經(jīng)結(jié)束的工地要盡快清場清料，安全無小事，注意安全細節(jié)。（六）生產(chǎn)技術(shù)部1、及時更換故障水表、閥門，對申請延期的故障水表整改要盡快落實，確保水表的抄收。2、及時收集整理、歸檔完工工程的竣工資料。（七）制水部1、抓好“春節(jié)”期間生產(chǎn)區(qū)安全保衛(wèi)工作，必須堅持部長代班制，不要流于形式，部長、副部長要盡職盡責；嚴格落實門衛(wèi)制度，嚴禁外來人員進入生產(chǎn)區(qū)。按照《xx市供水集團工作目標考核細則》要求，公司考核辦于2月4、5日對十四個部室一月份工作計劃、工作目標完成情況、部門工作聯(lián)系單使用及落實、反饋情況進行考核。從這次考核總體情況來看，各部、室能夠高度重視考核工作，狠抓各項工作的落實，能較好的履行職責?，F(xiàn)將考核結(jié)果通報如下：一、工作目標和工作計劃的完成情況：1、各部、室能狠抓內(nèi)部管理，嚴格落實公司各項規(guī)章制度。在公司組織的活動中，經(jīng)現(xiàn)場點名查出水質(zhì)水表檢測中心南灣化驗班王建軍遲到，按照公司勞動考勤制度，對其進行了處理。2、各部、室切實加強黨風廉政、政風、行風建設(shè)，嚴格遵守“五禁止、十不準”，本月無違紀違法案件發(fā)生；認真落實“服務(wù)承諾制”及“首問負責制”，做到有登記、有落實、有結(jié)果、有回訪。3、各部、室能夠按照要求，對部門目標考核共性、業(yè)務(wù)部分、工作計劃、工作聯(lián)系單完成情況相關(guān)佐證材料，在規(guī)定時間內(nèi)提交公司考核辦。二、考核成績排名1、客服部2、計財部3、生產(chǎn)技術(shù)部4、企管部5、監(jiān)察部6、黨群工作部7、行政部8、營業(yè)部8、物資供應(yīng)部10、制水部11、工程部、安保部13、人力資源部14、水質(zhì)水表檢測中心三、下一步工作要求（一）監(jiān)察部1、加強對本月復抄力度，由于時間緊、任務(wù)重，部長、分管部長要切實履行監(jiān)管職責，確保復抄任務(wù)順利完成。2、加強對工程質(zhì)量、工程量監(jiān)管，堅決杜絕虛報工程量、管件流失的現(xiàn)象發(fā)生?？己宿k下一步將對結(jié)算完工的工程進行工程量和質(zhì)量抽查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)虛報工程量、施工材料的，將按公司管理制度和績效考核管理辦法嚴肅處理。3、違章處罰單，每月要匯總統(tǒng)計、分類管理，針對涉水違章的處罰既要速度、更要力度。（二）營業(yè)部1、建立抄表員移交水表交接簽字制度，對包括退休、調(diào)走、內(nèi)部調(diào)表等情況，分管部長、班長、抄表員與抄表員之間要簽字存檔，明確責任，形成責任倒查機制。2、緊緊圍繞公司提升服務(wù)年開展工作，加強抄收責任心，履職盡責，以實際行動兌現(xiàn)服務(wù)承諾。營業(yè)部接觸用戶面最廣，因此要認真落實好服務(wù)承諾制，增強服務(wù)意識，只有抄收工作到位，解釋工作到位，用戶投訴自然會少。3、加強水表抄收工作，“春節(jié)”臨近，抄表任務(wù)時間緊、任務(wù)重，加之員工私事增多，要堅決杜絕不抄表和估表現(xiàn)象的發(fā)生；特別是班長對本班每月600塊的復抄，要正真起到監(jiān)督作用，分管部長要起到引領(lǐng)作用，嚴查班長不抄表或投機取巧等行為。（三）客戶服務(wù)部1、著力提升服務(wù)意識和服務(wù)能力，圍繞公司服務(wù)提升年的工作，2月15日前收集整理好各部、室上報方案，為公司全面打造“提升服務(wù)年”打下堅實基礎(chǔ)。2、抓好“春節(jié)”期間熱線用戶涉水投訴工作，對各類涉水問題做好登記并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理，跟蹤、監(jiān)督、反映問題投訴辦理結(jié)果；要及時電話回訪，對未按規(guī)定時限辦理、未辦理的部、室和人員，查實后報公司考核辦，將按規(guī)章制度和績效考核管理辦法追究其責任。（四）水質(zhì)水表檢測中心加強周轉(zhuǎn)表使用管理，做好周轉(zhuǎn)表使用的登記造冊以及每月匯總的工作，對拆回的問題水表要進行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（五）工程部1、完工工程及時驗收和轉(zhuǎn)工程量，堅決落實好公司行政擴大會議的要求，杜絕拖欠民工費用的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強與相關(guān)部室的溝通工作，不能因缺乏溝通影響工程結(jié)算進度和及時率。3、春節(jié)臨近，要對所有大小工地進行自查自檢，做好各項安全措施，對已經(jīng)結(jié)束的工地要盡快清場清料，安全無小事，注意安全細節(jié)。（六）生產(chǎn)技術(shù)部1、及時更換故障水表、閥門，對申請延期的故障水表整改要盡快落實，確保水表的抄收。2、及時收集整理、歸檔完工工程的竣工資料。（七）制水部1、抓好“春節(jié)”期間生產(chǎn)區(qū)安全保衛(wèi)工作，必須堅持部長代班制，不要流于形式，部長、副部長要盡職盡責；嚴格落實門衛(wèi)制度，嚴禁外來人員進入生產(chǎn)區(qū)。按照《xx市供水集團工作目標考核細則》要求，公司考核辦于2月4、5日對十四個部室一月份工作計劃、工作目標完成情況、部門工作聯(lián)系單使用及落實、反饋情況進行考核。從這次考核總體情況來看，各部、室能夠高度重視考核工作，狠抓各項工作的落實，能較好的履行職責?，F(xiàn)將考核結(jié)果通報如下：一、工作目標和工作計劃的完成情況：1、各部、室能狠抓內(nèi)部管理，嚴格落實公司各項規(guī)章制度。在公司組織的活動中，經(jīng)現(xiàn)場點名查出水質(zhì)水表檢測中心南灣化驗班王建軍遲到，按照公司勞動考勤制度，對其進行了處理。2、各部、室切實加強黨風廉政、政風、行風建設(shè)，嚴格遵守“五禁止、十不準”，本月無違紀違法案件發(fā)生；認真落實“服務(wù)承諾制”及“首問負責制”，做到有登記、有落實、有結(jié)果、有回訪。3、各部、室能夠按照要求，對部門目標考核共性、業(yè)務(wù)部分、工作計劃、工作聯(lián)系單完成情況相關(guān)佐證材料，在規(guī)定時間內(nèi)提交公司考核辦。二、考核成績排名1、客服部2、計財部3、生產(chǎn)技術(shù)部4、企管部5、監(jiān)察部6、黨群工作部7、行政部8、營業(yè)部8、物資供應(yīng)部10、制水部11、工程部、安保部13、人力資源部14、水質(zhì)水表檢測中心三、下一步工作要求（一）監(jiān)察部1、加強對本月復抄力度，由于時間緊、任務(wù)重，部長、分管部長要切實履行監(jiān)管職責，確保復抄任務(wù)順利完成。2、加強對工程質(zhì)量、工程量監(jiān)管，堅決杜絕虛報工程量、管件流失的現(xiàn)象發(fā)生?？己宿k下一步將對結(jié)算完工的工程進行工程量和質(zhì)量抽查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)虛報工程量、施工材料的，將按公司管理制度和績效考核管理辦法嚴肅處理。3、違章處罰單，每月要匯總統(tǒng)計、分類管理，針對涉水違章的處罰既要速度、更要力度。（二）營業(yè)部1、建立抄表員移交水表交接簽字制度，對包括退休、調(diào)走、內(nèi)部調(diào)表等情況，分管部長、班長、抄表員與抄表員之間要簽字存檔，明確責任，形成責任倒查機制。2、緊緊圍繞公司提升服務(wù)年開展工作，加強抄收責任心，履職盡責，以實際行動兌現(xiàn)服務(wù)承諾。營業(yè)部接觸用戶面最廣，因此要認真落實好服務(wù)承諾制，增強服務(wù)意識，只有抄收工作到位，解釋工作到位，用戶投訴自然會少。3、加強水表抄收工作，“春節(jié)”臨近，抄表任務(wù)時間緊、任務(wù)重，加之員工私事增多，要堅決杜絕不抄表和估表現(xiàn)象的發(fā)生；特別是班長對本班每月600塊的復抄，要正真起到監(jiān)督作用，分管部長要起到引領(lǐng)作用，嚴查班長不抄表或投機取巧等行為。（三）客戶服務(wù)部1、著力提升服務(wù)意識和服務(wù)能力，圍繞公司服務(wù)提升年的工作，2月15日前收集整理好各部、室上報方案，為公司全面打造“提升服務(wù)年”打下堅實基礎(chǔ)。2、抓好“春節(jié)”期間熱線用戶涉水投訴工作，對各類涉水問題做好登記并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理，跟蹤、監(jiān)督、反映問題投訴辦理結(jié)果；要及時電話回訪，對未按規(guī)定時限辦理、未辦理的部、室和人員，查實后報公司考核辦，將按規(guī)章制度和績效考核管理辦法追究其責任。（四）水質(zhì)水表檢測中心加強周轉(zhuǎn)表使用管理，做好周轉(zhuǎn)表使用的登記造冊以及每月匯總的工作，對拆回的問題水表要進行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（五）工程部1、完工工程及時驗收和轉(zhuǎn)工程量，堅決落實好公司行政擴大會議的要求，杜絕拖欠民工費用的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強與相關(guān)部室的溝通工作，不能因缺乏溝通影響工程結(jié)算進度和及時率。3、春節(jié)臨近，要對所有大小工地進行自查自檢，做好各項安全措施，對已經(jīng)結(jié)束的工地要盡快清場清料，安全無小事，注意安全細節(jié)。（六）生產(chǎn)技術(shù)部1、及時更換故障水表、閥門，對申請延期的故障水表整改要盡快落實，確保水表的抄收。2、及時收集整理、歸檔完工工程的竣工資料。（七）制水部1、抓好“春節(jié)”期間生產(chǎn)區(qū)安全保衛(wèi)工作，必須堅持部長代班制，不要流于形式，部長、副部長要盡職盡責；嚴格落實門衛(wèi)制度，嚴禁外來人員進入生產(chǎn)區(qū)。按照《xx市供水集團工作目標考核細則》要求，公司考核辦于2月4、5日對十四個部室一月份工作計劃、工作目標完成情況、部門工作聯(lián)系單使用及落實、反饋情況進行考核。從這次考核總體情況來看，各部、室能夠高度重視考核工作，狠抓各項工作的落實，能較好的履行職責?，F(xiàn)將考核結(jié)果通報如下：一、工作目標和工作計劃的完成情況：1、各部、室能狠抓內(nèi)部管理，嚴格落實公司各項規(guī)章制度。在公司組織的活動中，經(jīng)現(xiàn)場點名查出水質(zhì)水表檢測中心南灣化驗班王建軍遲到，按照公司勞動考勤制度，對其進行了處理。2、各部、室切實加強黨風廉政、政風、行風建設(shè)，嚴格遵守“五禁止、十不準”，本月無違紀違法案件發(fā)生；認真落實“服務(wù)承諾制”及“首問負責制”，做到有登記、有落實、有結(jié)果、有回訪。3、各部、室能夠按照要求，對部門目標考核共性、業(yè)務(wù)部分、工作計劃、工作聯(lián)系單完成情況相關(guān)佐證材料，在規(guī)定時間內(nèi)提交公司考核辦。二、考核成績排名1、客服部2、計財部3、生產(chǎn)技術(shù)部4、企管部5、監(jiān)察部6、黨群工作部7、行政部8、營業(yè)部8、物資供應(yīng)部10、制水部11、工程部、安保部13、人力資源部14、水質(zhì)水表檢測中心三、下一步工作要求（一）監(jiān)察部1、加強對本月復抄力度，由于時間緊、任務(wù)重，部長、分管部長要切實履行監(jiān)管職責，確保復抄任務(wù)順利完成。2、加強對工程質(zhì)量、工程量監(jiān)管，堅決杜絕虛報工程量、管件流失的現(xiàn)象發(fā)生?？己宿k下一步將對結(jié)算完工的工程進行工程量和質(zhì)量抽查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)虛報工程量、施工材料的，將按公司管理制度和績效考核管理辦法嚴肅處理。3、違章處罰單，每月要匯總統(tǒng)計、分類管理，針對涉水違章的處罰既要速度、更要力度。（二）營業(yè)部1、建立抄表員移交水表交接簽字制度，對包括退休、調(diào)走、內(nèi)部調(diào)表等情況，分管部長、班長、抄表員與抄表員之間要簽字存檔，明確責任，形成責任倒查機制。2、緊緊圍繞公司提升服務(wù)年開展工作，加強抄收責任心，履職盡責，以實際行動兌現(xiàn)服務(wù)承諾。營業(yè)部接觸用戶面最廣，因此要認真落實好服務(wù)承諾制，增強服務(wù)意識，只有抄收工作到位，解釋工作到位，用戶投訴自然會少。3、加強水表抄收工作，“春節(jié)”臨近，抄表任務(wù)時間緊、任務(wù)重，加之員工私事增多，要堅決杜絕不抄表和估表現(xiàn)象的發(fā)生；特別是班長對本班每月600塊的復抄，要正真起到監(jiān)督作用，分管部長要起到引領(lǐng)作用，嚴查班長不抄表或投機取巧等行為。（三）客戶服務(wù)部1、著力提升服務(wù)意識和服務(wù)能力，圍繞公司服務(wù)提升年的工作，2月15日前收集整理好各部、室上報方案，為公司全面打造“提升服務(wù)年”打下堅實基礎(chǔ)。2、抓好“春節(jié)”期間熱線用戶涉水投訴工作，對各類涉水問題做好登記并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理，跟蹤、監(jiān)督、反映問題投訴辦理結(jié)果；要及時電話回訪，對未按規(guī)定時限辦理、未辦理的部、室和人員，查實后報公司考核辦，將按規(guī)章制度和績效考核管理辦法追究其責任。（四）水質(zhì)水表檢測中心加強周轉(zhuǎn)表使用管理，做好周轉(zhuǎn)表使用的登記造冊以及每月匯總的工作，對拆回的問題水表要進行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（五）工程部1、完工工程及時驗收和轉(zhuǎn)工程量，堅決落實好公司行政擴大會議的要求，杜絕拖欠民工費用的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強與相關(guān)部室的溝通工作，不能因缺乏溝通影響工程結(jié)算進度和及時率。3、春節(jié)臨近，要對所有大小工地進行自查自檢，做好各項安全措施，對已經(jīng)結(jié)束的工地要盡快清場清料，安全無小事，注意安全細節(jié)。（六）生產(chǎn)技術(shù)部1、及時更換故障水表、閥門，對申請延期的故障水表整改要盡快落實，確保水表的抄收。2、及時收集整理、歸檔完工工程的竣工資料。（七）制水部1、抓好“春節(jié)”期間生產(chǎn)區(qū)安全保衛(wèi)工作，必須堅持部長代班制，不要流于形式，部長、副部長要盡職盡責；嚴格落實門衛(wèi)制度，嚴禁外來人員進入生產(chǎn)區(qū)。按照《xx市供水集團工作目標考核細則》要求，公司考核辦于2月4、5日對十四個部室一月份工作計劃、工作目標完成情況、部門工作聯(lián)系單使用及落實、反饋情況進行考核。從這次考核總體情況來看，各部、室能夠高度重視考核工作，狠抓各項工作的落實，能較好的履行職責?，F(xiàn)將考核結(jié)果通報如下：一、工作目標和工作計劃的完成情況：1、各部、室能狠抓內(nèi)部管理，嚴格落實公司各項規(guī)章制度。在公司組織的活動中，經(jīng)現(xiàn)場點名查出水質(zhì)水表檢測中心南灣化驗班王建軍遲到，按照公司勞動考勤制度，對其進行了處理。2、各部、室切實加強黨風廉政、政風、行風建設(shè)，嚴格遵守“五禁止、十不準”，本月無違紀違法案件發(fā)生；認真落實“服務(wù)承諾制”及“首問負責制”，做到有登記、有落實、有結(jié)果、有回訪。3、各部、室能夠按照要求，對部門目標考核共性、業(yè)務(wù)部分、工作計劃、工作聯(lián)系單完成情況相關(guān)佐證材料，在規(guī)定時間內(nèi)提交公司考核辦。二、考核成績排名1、客服部2、計財部3、生產(chǎn)技術(shù)部4、企管部5、監(jiān)察部6、黨群工作部7、行政部8、營業(yè)部8、物資供應(yīng)部10、制水部11、工程部、安保部13、人力資源部14、水質(zhì)水表檢測中心三、下一步工作要求（一）監(jiān)察部1、加強對本月復抄力度，由于時間緊、任務(wù)重，部長、分管部長要切實履行監(jiān)管職責，確保復抄任務(wù)順利完成。2、加強對工程質(zhì)量、工程量監(jiān)管，堅決杜絕虛報工程量、管件流失的現(xiàn)象發(fā)生?？己宿k下一步將對結(jié)算完工的工程進行工程量和質(zhì)量抽查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)虛報工程量、施工材料的，將按公司管理制度和績效考核管理辦法嚴肅處理。3、違章處罰單，每月要匯總統(tǒng)計、分類管理，針對涉水違章的處罰既要速度、更要力度。（二）營業(yè)部1、建立抄表員移交水表交接簽字制度，對包括退休、調(diào)走、內(nèi)部調(diào)表等情況，分管部長、班長、抄表員與抄表員之間要簽字存檔，明確責任，形成責任倒查機制。2、緊緊圍繞公司提升服務(wù)年開展工作，加強抄收責任心，履職盡責，以實際行動兌現(xiàn)服務(wù)承諾。營業(yè)部接觸用戶面最廣，因此要認真落實好服務(wù)承諾制，增強服務(wù)意識，只有抄收工作到位，解釋工作到位，用戶投訴自然會少。3、加強水表抄收工作，“春節(jié)”臨近，抄表任務(wù)時間緊、任務(wù)重，加之員工私事增多，要堅決杜絕不抄表和估表現(xiàn)象的發(fā)生；特別是班長對本班每月600塊的復抄，要正真起到監(jiān)督作用，分管部長要起到引領(lǐng)作用，嚴查班長不抄表或投機取巧等行為。（三）客戶服務(wù)部1、著力提升服務(wù)意識和服務(wù)能力，圍繞公司服務(wù)提升年的工作，2月15日前收集整理好各部、室上報方案，為公司全面打造“提升服務(wù)年”打下堅實基礎(chǔ)。2、抓好“春節(jié)”期間熱線用戶涉水投訴工作，對各類涉水問題做好登記并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理，跟蹤、監(jiān)督、反映問題投訴辦理結(jié)果；要及時電話回訪，對未按規(guī)定時限辦理、未辦理的部、室和人員，查實后報公司考核辦，將按規(guī)章制度和績效考核管理辦法追究其責任。（四）水質(zhì)水表檢測中心加強周轉(zhuǎn)表使用管理，做好周轉(zhuǎn)表使用的登記造冊以及每月匯總的工作，對拆回的問題水表要進行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（五）工程部1、完工工程及時驗收和轉(zhuǎn)工程量，堅決落實好公司行政擴大會議的要求，杜絕拖欠民工費用的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強與相關(guān)部室的溝通工作，不能因缺乏溝通影響工程結(jié)算進度和及時率。3、春節(jié)臨近，要對所有大小工地進行自查自檢，做好各項安全措施，對已經(jīng)結(jié)束的工地要盡快清場清料，安全無小事，注意安全細節(jié)。（六）生產(chǎn)技術(shù)部1、及時更換故障水表、閥門，對申請延期的故障水表整改要盡快落實，確保水表的抄收。2、及時收集整理、歸檔完工工程的竣工資料。（七）制水部1、抓好“春節(jié)”期間生產(chǎn)區(qū)安全保衛(wèi)工作，必須堅持部長代班制，不要流于形式，部長、副部長要盡職盡責；嚴格落實門衛(wèi)制度，嚴禁外來人員進入生產(chǎn)區(qū)。按照《xx市供水集團工作目標考核細則》要求，公司考核辦于2月4、5日對十四個部室一月份工作計劃、工作目標完成情況、部門工作聯(lián)系單使用及落實、反饋情況進行考核。從這次考核總體情況來看，各部、室能夠高度重視考核工作，狠抓各項工作的落實，能較好的履行職責。現(xiàn)將考核結(jié)果通報如下：一、工作目標和工作計劃的完成情況：1、各部、室能狠抓內(nèi)部管理，嚴格落實公司各項規(guī)章制度。在公司組織的活動中，經(jīng)現(xiàn)場點名查出水質(zhì)水表檢測中心南灣化驗班王建軍遲到，按照公司勞動考勤制度，對其進行了處理。2、各部、室切實加強黨風廉政、政風、行風建設(shè)，嚴格遵守“五禁止、十不準”，本月無違紀違法案件發(fā)生；認真落實“服務(wù)承諾制”及“首問負責制”，做到有登記、有落實、有結(jié)果、有回訪。3、各部、室能夠按照要求，對部門目標考核共性、業(yè)務(wù)部分、工作計劃、工作聯(lián)系單完成情況相關(guān)佐證材料，在規(guī)定時間內(nèi)提交公司考核辦。二、考核成績排名1、客服部2、計財部3、生產(chǎn)技術(shù)部4、企管部5、監(jiān)察部6、黨群工作部7、行政部8、營業(yè)部8、物資供應(yīng)部10、制水部11、工程部、安保部13、人力資源部14、水質(zhì)水表檢測中心三、下一步工作要求（一）監(jiān)察部1、加強對本月復抄力度，由于時間緊、任務(wù)重，部長、分管部長要切實履行監(jiān)管職責，確保復抄任務(wù)順利完成。2、加強對工程質(zhì)量、工程量監(jiān)管，堅決杜絕虛報工程量、管件流失的現(xiàn)象發(fā)生。考核辦下一步將對結(jié)算完工的工程進行工程量和質(zhì)量抽查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)虛報工程量、施工材料的，將按公司管理制度和績效考核管理辦法嚴肅處理。3、違章處罰單，每月要匯總統(tǒng)計、分類管理，針對涉水違章的處罰既要速度、更要力度。（二）營業(yè)部1、建立抄表員移交水表交接簽字制度，對包括退休、調(diào)走、內(nèi)部調(diào)表等情況，分管部長、班長、抄表員與抄表員之間要簽字存檔，明確責任，形成責任倒查機制。2、緊緊圍繞公司提升服務(wù)年開展工作，加強抄收責任心，履職盡責，以實際行動兌現(xiàn)服務(wù)承諾。營業(yè)部接觸用戶面最廣，因此要認真落實好服務(wù)承諾制，增強服務(wù)意識，只有抄收工作到位，解釋工作到位，用戶投訴自然會少。3、加強水表抄收工作，“春節(jié)”臨近，抄表任務(wù)時間緊、任務(wù)重，加之員工私事增多，要堅決杜絕不抄表和估表現(xiàn)象的發(fā)生；特別是班長對本班每月600塊的復抄，要正真起到監(jiān)督作用，分管部長要起到引領(lǐng)作用，嚴查班長不抄表或投機取巧等行為。（三）客戶服務(wù)部1、著力提升服務(wù)意識和服務(wù)能力，圍繞公司服務(wù)提升年的工作，2月15日前收集整理好各部、室上報方案，為公司全面打造“提升服務(wù)年”打下堅實基礎(chǔ)。2、抓好“春節(jié)”期間熱線用戶涉水投訴工作，對各類涉水問題做好登記并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理，跟蹤、監(jiān)督、反映問題投訴辦理結(jié)果；要及時電話回訪，對未按規(guī)定時限辦理、未辦理的部、室和人員，查實后報公司考核辦，將按規(guī)章制度和績效考核管理辦法追究其責任。（四）水質(zhì)水表檢測中心加強周轉(zhuǎn)表使用管理，做好周轉(zhuǎn)表使用的登記造冊以及每月匯總的工作，對拆回的問題水表要進行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（五）工程部1、完工工程及時驗收和轉(zhuǎn)工程量，堅決落實好公司行政擴大會議的要求，杜絕拖欠民工費用的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強與相關(guān)部室的溝通工作，不能因缺乏溝通影響工程結(jié)算進度和及時率。3、春節(jié)臨近，要對所有大小工地進行自查自檢，做好各項安全措施，對已經(jīng)結(jié)束的工地要盡快清場清料，安全無小事，注意安全細節(jié)。（六）生產(chǎn)技術(shù)部1、及時更換故障水表、閥門，對申請延期的故障水表整改要盡快落實，確保水表的抄收。2、及時收集整理、歸檔完工工程的竣工資料。（七）制水部1、抓好“春節(jié)”期間生產(chǎn)區(qū)安全保衛(wèi)工作，必須堅持部長代班制，不要流于形式，部長、副部長要盡職盡責；嚴格落實門衛(wèi)制度，嚴禁外來人員進入生產(chǎn)區(qū)。按照《xx市供水集團工作目標考核細則》要求，公司考核辦于2月4、5日對十四個部室一月份工作計劃、工作目標完成情況、部門工作聯(lián)系單使用及落實、反饋情況進行考核。從這次考核總體情況來看，各部、室能夠高度重視考核工作，狠抓各項工作的落實，能較好的履行職責。現(xiàn)將考核結(jié)果通報如下：一、工作目標和工作計劃的完成情況：1、各部、室能狠抓內(nèi)部管理，嚴格落實公司各項規(guī)章制度。在公司組織的活動中，經(jīng)現(xiàn)場點名查出水質(zhì)水表檢測中心南灣化驗班王建軍遲到，按照公司勞動考勤制度，對其進行了處理。2、各部、室切實加強黨風廉政、政風、行風建設(shè)，嚴格遵守“五禁止、十不準”，本月無違紀違法案件發(fā)生；認真落實“服務(wù)承諾制”及“首問負責制”，做到有登記、有落實、有結(jié)果、有回訪。3、各部、室能夠按照要求，對部門目標考核共性、業(yè)務(wù)部分、工作計劃、工作聯(lián)系單完成情況相關(guān)佐證材料，在規(guī)定時間內(nèi)提交公司考核辦。二、考核成績排名1、客服部2、計財部3、生產(chǎn)技術(shù)部4、企管部5、監(jiān)察部6、黨群工作部7、行政部8、營業(yè)部8、物資供應(yīng)部10、制水部11、工程部、安保部13、人力資源部14、水質(zhì)水表檢測中心三、下一步工作要求（一）監(jiān)察部1、加強對本月復抄力度，由于時間緊、任務(wù)重，部長、分管部長要切實履行監(jiān)管職責，確保復抄任務(wù)順利完成。2、加強對工程質(zhì)量、工程量監(jiān)管，堅決杜絕虛報工程量、管件流失的現(xiàn)象發(fā)生?？己宿k下一步將對結(jié)算完工的工程進行工程量和質(zhì)量抽查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)虛報工程量、施工材料的，將按公司管理制度和績效考核管理辦法嚴肅處理。3、違章處罰單，每月要匯總統(tǒng)計、分類管理，針對涉水違章的處罰既要速度、更要力度。（二）營業(yè)部1、建立抄表員移交水表交接簽字制度，對包括退休、調(diào)走、內(nèi)部調(diào)表等情況，分管部長、班長、抄表員與抄表員之間要簽字存檔，明確責任，形成責任倒查機制。2、緊緊圍繞公司提升服務(wù)年開展工作，加強抄收責任心，履職盡責，以實際行動兌現(xiàn)服務(wù)承諾。營業(yè)部接觸用戶面最廣，因此要認真落實好服務(wù)承諾制，增強服務(wù)意識，只有抄收工作到位，解釋工作到位，用戶投訴自然會少。3、加強水表抄收工作，“春節(jié)”臨近，抄表任務(wù)時間緊、任務(wù)重，加之員工私事增多，要堅決杜絕不抄表和估表現(xiàn)象的發(fā)生；特別是班長對本班每月600塊的復抄，要正真起到監(jiān)督作用，分管部長要起到引領(lǐng)作用，嚴查班長不抄表或投機取巧等行為。（三）客戶服務(wù)部1、著力提升服務(wù)意識和服務(wù)能力，圍繞公司服務(wù)提升年的工作，2月15日前收集整理好各部、室上報方案，為公司全面打造“提升服務(wù)年”打下堅實基礎(chǔ)。2、抓好“春節(jié)”期間熱線用戶涉水投訴工作，對各類涉水問題做好登記并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理，跟蹤、監(jiān)督、反映問題投訴辦理結(jié)果；要及時電話回訪，對未按規(guī)定時限辦理、未辦理的部、室和人員，查實后報公司考核辦，將按規(guī)章制度和績效考核管理辦法追究其責任。（四）水質(zhì)水表檢測中心加強周轉(zhuǎn)表使用管理，做好周轉(zhuǎn)表使用的登記造冊以及每月匯總的工作，對拆回的問題水表要進行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（五）工程部1、完工工程及時驗收和轉(zhuǎn)工程量，堅決落實好公司行政擴大會議的要求，杜絕拖欠民工費用的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強與相關(guān)部室的溝通工作，不能因缺乏溝通影響工程結(jié)算進度和及時率。3、春節(jié)臨近，要對所有大小工地進行自查自檢，做好各項安全措施，對已經(jīng)結(jié)束的工地要盡快清場清料，安全無小事，注意安全細節(jié)。（六）生產(chǎn)技術(shù)部1、及時更換故障水表、閥門，對申請延期的故障水表整改要盡快落實，確保水表的抄收。2、及時收集整理、歸檔完工工程的竣工資料。（七）制水部1、抓好“春節(jié)”期間生產(chǎn)區(qū)安全保衛(wèi)工作，必須堅持部長代班制，不要流于形式，部長、副部長要盡職盡責；嚴格落實門衛(wèi)制度，嚴禁外來人員進入生產(chǎn)區(qū)。按照《xx市供水集團工作目標考核細則》要求，公司考核辦于2月4、5日對十四個部室一月份工作計劃、工作目標完成情況、部門工作聯(lián)系單使用及落實、反饋情況進行考核。從這次考核總體情況來看，各部、室能夠高度重視考核工作，狠抓各項工作的落實，能較好的履行職責?，F(xiàn)將考核結(jié)果通報如下：一、工作目標和工作計劃的完成情況：1、各部、室能狠抓內(nèi)部管理，嚴格落實公司各項規(guī)章制度。在公司組織的活動中，經(jīng)現(xiàn)場點名查出水質(zhì)水表檢測中心南灣化驗班王建軍遲到，按照公司勞動考勤制度，對其進行了處理。2、各部、室切實加強黨風廉政、政風、行風建設(shè)，嚴格遵守“五禁止、十不準”，本月無違紀違法案件發(fā)生；認真落實“服務(wù)承諾制”及“首問負責制”，做到有登記、有落實、有結(jié)果、有回訪。3、各部、室能夠按照要求，對部門目標考核共性、業(yè)務(wù)部分、工作計劃、工作聯(lián)系單完成情況相關(guān)佐證材料，在規(guī)定時間內(nèi)提交公司考核辦。二、考核成績排名1、客服部2、計財部3、生產(chǎn)技術(shù)部4、企管部5、監(jiān)察部6、黨群工作部7、行政部8、營業(yè)部8、物資供應(yīng)部10、制水部11、工程部、安保部13、人力資源部14、水質(zhì)水表檢測中心三、下一步工作要求（一）監(jiān)察部1、加強對本月復抄力度，由于時間緊、任務(wù)重，部長、分管部長要切實履行監(jiān)管職責，確保復抄任務(wù)順利完成。2、加強對工程質(zhì)量、工程量監(jiān)管，堅決杜絕虛報工程量、管件流失的現(xiàn)象發(fā)生?？己宿k下一步將對結(jié)算完工的工程進行工程量和質(zhì)量抽查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)虛報工程量、施工材料的，將按公司管理制度和績效考核管理辦法嚴肅處理。3、違章處罰單，每月要匯總統(tǒng)計、分類管理，針對涉水違章的處罰既要速度、更要力度。（二）營業(yè)部1、建立抄表員移交水表交接簽字制度，對包括退休、調(diào)走、內(nèi)部調(diào)表等情況，分管部長、班長、抄表員與抄表員之間要簽字存檔，明確責任，形成責任倒查機制。2、緊緊圍繞公司提升服務(wù)年開展工作，加強抄收責任心，履職盡責，以實際行動兌現(xiàn)服務(wù)承諾。營業(yè)部接觸用戶面最廣，因此要認真落實好服務(wù)承諾制，增強服務(wù)意識，只有抄收工作到位，解釋工作到位，用戶投訴自然會少。3、加強水表抄收工作，“春節(jié)”臨近，抄表任務(wù)時間緊、任務(wù)重，加之員工私事增多，要堅決杜絕不抄表和估表現(xiàn)象的發(fā)生；特別是班長對本班每月600塊的復抄，要正真起到監(jiān)督作用，分管部長要起到引領(lǐng)作用，嚴查班長不抄表或投機取巧等行為。（三）客戶服務(wù)部1、著力提升服務(wù)意識和服務(wù)能力，圍繞公司服務(wù)提升年的工作，2月15日前收集整理好各部、室上報方案，為公司全面打造“提升服務(wù)年”打下堅實基礎(chǔ)。2、抓好“春節(jié)”期間熱線用戶涉水投訴工作，對各類涉水問題做好登記并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理，跟蹤、監(jiān)督、反映問題投訴辦理結(jié)果；要及時電話回訪，對未按規(guī)定時限辦理、未辦理的部、室和人員，查實后報公司考核辦，將按規(guī)章制度和績效考核管理辦法追究其責任。（四）水質(zhì)水表檢測中心加強周轉(zhuǎn)表使用管理，做好周轉(zhuǎn)表使用的登記造冊以及每月匯總的工作，對拆回的問題水表要進行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（五）工程部1、完工工程及時驗收和轉(zhuǎn)工程量，堅決落實好公司行政擴大會議的要求，杜絕拖欠民工費用的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強與相關(guān)部室的溝通工作，不能因缺乏溝通影響工程結(jié)算進度和及時率。3、春節(jié)臨近，要對所有大小工地進行自查自檢，做好各項安全措施，對已經(jīng)結(jié)束的工地要盡快清場清料，安全無小事，注意安全細節(jié)。（六）生產(chǎn)技術(shù)部1、及時更換故障水表、閥門，對申請延期的故障水表整改要盡快落實，確保水表的抄收。2、及時收集整理、歸檔完工工程的竣工資料。（七）制水部1、抓好“春節(jié)”期間生產(chǎn)區(qū)安全保衛(wèi)工作，必須堅持部長代班制，不要流于形式，部長、副部長要盡職盡責；嚴格落實門衛(wèi)制度，嚴禁外來人員進入