SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧專(zhuān)題培訓(xùn)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

顧問(wèn)師:丁興良SPIN-顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧一個(gè)技巧一個(gè)系統(tǒng)成功者的銷(xiāo)售

信任感、需求、知識(shí)

SPIN-顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧SPIN-顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧

銷(xiāo)售No.1

覺(jué)得自己一定要的

實(shí)際采取行動(dòng)

持續(xù)行動(dòng)

方向銷(xiāo)琴售卷心蠶得漠感殲悟盲…需…違.我描們疾永啊遠(yuǎn)擱要秧比詠客岔戶(hù)蹲落供后巾一罩步顛擁禿抱竹結(jié)龜果趟!我朽們艙永升遠(yuǎn)浩要抄比撿客費(fèi)戶(hù)菠提流前按一焰步抹看梨到滑結(jié)悅果輩!引更申1高.押顧黃問(wèn)律角啟色擔(dān)-趣-艦-朱成鴿為籌顧現(xiàn)問(wèn)夏的愧三裳個(gè)業(yè)條篩件(許信氣任馬)3忠.滲重鴨視殼過(guò)多程牌–獎(jiǎng)結(jié)腔果率重版要途,附過(guò)晶程伍更綢重覽要忙!(吩引盤(pán)導(dǎo)父的繡技栽巧仇)2去.度知通己廟知盼彼衡—主了膜解號(hào)客型戶(hù)笑內(nèi)瘋部餡采區(qū)購(gòu)嫩流罵程(辭找惹對(duì)混人凳比梁說(shuō)鉤對(duì)唉話鼠更灣重磚要項(xiàng))一、菜鳥(niǎo)

--只管說(shuō),很少聽(tīng)與問(wèn)二、中鳥(niǎo)

--懂得開(kāi)口,卻只問(wèn)不聽(tīng)三、老鳥(niǎo)

--得換位思考,站在客戶(hù)的角度來(lái)了解需求,聽(tīng)客戶(hù)內(nèi)心的感受,把自己的利益放在后面。[達(dá)到空的境界]四、遛鳥(niǎo)

--沒(méi)有任何強(qiáng)烈的企圖心,能做到平常心,語(yǔ)出驚人,思不休![達(dá)到震的境界]銷(xiāo)原售鐮銷(xiāo)蕉售樂(lè)四灰個(gè)棚境譜界大細(xì)額哭銷(xiāo)命售氣的神特倆征1濟(jì).辛周卻期掀長(zhǎng)微,圈一講般麥須猶數(shù)別次亮方勻能廳解破決2眠.新成拘交休貨具幣潤(rùn)金森額集較飼大3悼.魔重癢視月售凡后敞服槐務(wù)4晴.防購(gòu)局貨臉?lè)絼蚍菒u常撈小堆心(證自惰己挎不薦在混場(chǎng)杰時(shí)猛,橡顧碰客氏作濱的繭決猶定掀)5感.敢人望貨再不兩分量,哥甚孔至任人凈比蛇貨腹更鞏重簡(jiǎn)要(武以照建前立數(shù)信列任垂感縮慧為稻基久礎(chǔ)鹽,丸以欠解下決累問(wèn)季題勸為元導(dǎo)嚼向潔)產(chǎn)池品游見(jiàn)妨證索:買(mǎi)大赤型偏機(jī)蝕電券.暖系托統(tǒng)仰交假換盲機(jī)耽.宰咨祥詢(xún)動(dòng)服存務(wù)中…消…客資戶(hù)半關(guān)棕系針的魂類(lèi)睡型供應(yīng)商伙伴外人朋友了現(xiàn)解抽客蛙戶(hù)害內(nèi)讓部皆采痕購(gòu)棚流石程洽圖行醋長(zhǎng)副濱行士長(zhǎng)副皆處副奴處副錢(qián)處副糧處科桃技濫處設(shè)滋備扣科科情室科薪室科災(zāi)室科建室科吵室科馬室科寇室科燙室科乖室科殘室科牌室AP=舉輪例不斯能裝同澇流豪,無(wú)那習(xí)能葛交炊流撞;不井能已交悄流欲,襯那歡能灰交蹄心替;不碑能饑交赴心較,悼那哥能坡交跌易筍!銷(xiāo)葬售蔬心瞞得喂感朵悟床…賣(mài)…遍.悶.最袍好壁的去銷(xiāo)季售群人卷員擁是宰與畜客最戶(hù)棉泡乓在聞一飲起證的錘人丘;因忽為努日青久篇見(jiàn)栗真蚊情燦,盒人侵脈天=臣錢(qián)粱脈脊!S袍P嘉I烤N闖-呢顧布問(wèn)腦式富銷(xiāo)拌售念技晝巧美這國(guó)朝休嗓斯遮韋謝特溜公栗司厚總翼裁糟尼擦爾畫(huà).交拉挺克崇姆完雙成掙:巷1眼9沒(méi)8搏8莊年耗任資消:拉1認(rèn)0菜0明萬(wàn)塞美砍金時(shí)只程駱:匆1嘉2映年研章究兔:彈世叔界采5備0妨0饒強(qiáng)懂的線6碼0萌%左企嫩業(yè)鼠內(nèi)沃做破過(guò)蠅試顯驗(yàn)歸,他舉勞辦吐超拋過(guò)二詢(xún)百鈴次脈的男試舉驗(yàn)含班環(huán),欄有款超圍過(guò)違一快千暑名容的球業(yè)車(chē)務(wù)福代爭(zhēng)表和崖業(yè)廣務(wù)黑經(jīng)歌理盡曾杰經(jīng)需參禾與特發(fā)點(diǎn)1韻.射重肌科哨學(xué)帽,濁講套科懷學(xué)2臂.潔針監(jiān)對(duì)雨大尊規(guī)奏模拿銷(xiāo)捷售3尋.賞以披客發(fā)戶(hù)首為醫(yī)中迅心S割P世I躍N支定騙義銷(xiāo)喊售鹿活角動(dòng)嚴(yán)中妖成如功紹人打士以罰問(wèn)提題趴形蜘式陳進(jìn)悔行漿調(diào)用查(單或貿(mào)探恒索愧)的責(zé)模顏式量;設(shè)敗法弱發(fā)裙現(xiàn)墾隱賞含向的奧顧需客霧需留求央并何將熄其四培集育演成愈明四確耳的懲需覺(jué)求杏。學(xué)鴨會(huì)嫌問(wèn)稠問(wèn)棄題慎是魄最存好肢的吐調(diào)嗚查礙-淡-偷S靜P低I曉N失是嘗問(wèn)雷問(wèn)犧題千最扒好菠的齡代狠表S材情裁況棚問(wèn)噸題(速S猜i谷t獲u柜a液t姜i羞o郵n捷Q假u(mài)烈e坡s些t申i原o粗n跪)P耳難擦點(diǎn)斥問(wèn)打題(孟P竭r凱o累b刻l畝e樹(shù)m贈(zèng)Q披u健e晚s漲t保i除o爽n傍)I貍內(nèi)防含蜻問(wèn)久題(睜I(yíng)榨m熊p斗l陵i蚊c岔a付t抓i雷o(hù)蠶n響Q團(tuán)u篇e予a果t案i偷o歡n壁)N總需季要渴回阻報(bào)比的淹問(wèn)幫題(復(fù)N浙e孕e壩d妨-襯p凳a盤(pán)y笑o胡f洲f召Q(mào)馳u俱e劑s咬t繩i講o工n蓄)用賴(lài)問(wèn)罪問(wèn)賢題的苗方僑法傭,了遭解棵客戶(hù)執(zhí)的決需煩求代!1棄、迫通仆過(guò)廉良踐好吐的詠溝導(dǎo)通搭,藍(lán)了什解牧客稿戶(hù)匪的討基秋本負(fù)信夠息;2餡、宿根拖據(jù)窗客乘戶(hù)戶(hù)基懇礎(chǔ)敏情互況隙,花分表析銜客績(jī)戶(hù)您關(guān)巴心常的保問(wèn)羅題膽;3甜、贏根饑據(jù)別客忠戶(hù)承關(guān)搞心蝴程匯度挽,設(shè)引黃發(fā)炸客彼戶(hù)網(wǎng)最湯大輝的捆痛蘿苦博;4磨、枯確龜認(rèn)勝最體深節(jié)的膊痛襲苦籌,菠引獎(jiǎng)導(dǎo)笛客瓶戶(hù)好追弟求和解習(xí)決化方柏案敲;需密求耳回參報(bào)待型誦問(wèn)約題尊(怠N賽)收樸集諸事株實(shí)掏、彼信嗓息坊及轎其緒背傲景飼數(shù)鍛據(jù)情州況惰型塞問(wèn)型題焦(忌S慌)難蒸點(diǎn)戚型蹦問(wèn)螞題虛(蓄P仁)內(nèi)冒含毒型掙問(wèn)身題然(步I橫)利級(jí)益隱新含哄需術(shù)求明型確會(huì)需盯求針梳對(duì)撒難男點(diǎn)脹、傾.汪困境難萍、籌不冶滿(mǎn)針考對(duì)蕩影草響澆.呈后祥果贊.琴暗特示對(duì)要策碑對(duì)蒼買(mǎi)舌方衫難斧題仙的模價(jià)涌值蒜.呢重侮要曾性耐或仿意瓶義如彎何繞開(kāi)貧發(fā)音需勤求幾乎是完美我有一點(diǎn)點(diǎn)不滿(mǎn)意我的問(wèn)題越來(lái)越大了我需要立刻改變暗示需求明確需求價(jià)拳值矛等太式機(jī)涉器冒設(shè)保備貍難包用R逐M族B脂1密2飾,雙0秤0軋0解船決盞問(wèn)陜題所蛋花元的排費(fèi)呆用(泡對(duì)唐策毅的毅成幼本椒)問(wèn)兩題良嚴(yán)判重性杜,飄危仰害足性天浩平混二酸邊結(jié)忙論帶:我顆們廊必予須漏平徐衡杰的狐是梅-蛙-再-存問(wèn)貿(mào)題肯的盞嚴(yán)均重究性屠與惜對(duì)耗策治的若成百本機(jī)。隱潤(rùn)含提需倦求麻的暫意鐵義機(jī)擱器尿設(shè)賄備葬難繞用R愚M鎖B裳1流2本,因0寸0紡0解星決駕問(wèn)冊(cè)題所巷花綠的碎費(fèi)糕用問(wèn)乏題伙嚴(yán)預(yù)重性所,然危移害熱性天況平敞二作邊結(jié)英論陜:當(dāng)背問(wèn)蚊題喘的或嚴(yán)亦重床性映,在還麗不駁足海以圈引囑起客雅戶(hù)冷的塔重倦視娘時(shí)翼,磁客溜戶(hù)趨不榆可討能辦與的你胞成闖交例的灣!隱縮慧含懷需灑求仆的訪意螺義R序M承B低1趁2搏,爐0薯0奴0解銷(xiāo)決明問(wèn)環(huán)題所凍花慣的遷費(fèi)超用問(wèn)障題怨嚴(yán)腥重性甘,撐危決害歇性天澤平華二喪邊結(jié)皆論藏:嶺當(dāng)影客忌戶(hù)朱的絡(luò)隱圈含沙問(wèn)描題輛都嬸被魄挖扮掘忠出羞來(lái)勒了疤,線此累時(shí)揪問(wèn)倘題君的灶嚴(yán)謊重武性惕,糕引嚼起客濁戶(hù)漿的尼重港視駛時(shí)鍋,傲客叢戶(hù)沿與黎你臣成掘交到的夕可念能都性味就慎大抓大啄提帥高猜!跳劍槽機(jī)器設(shè)備難用質(zhì)量不好人員加班費(fèi)用人員培訓(xùn)費(fèi)用外修包統(tǒng)加投工S效P膏I它N醒?;菔絊退-糊情更況鋼問(wèn)移題P完-勇難職點(diǎn)欣問(wèn)弊題I豪-嚴(yán)隱等含叛問(wèn)定題N殖-久需屠要什回禽報(bào)槳問(wèn)慢題銷(xiāo)討售鞏人勢(shì)員瞞使旦用建刮立控內(nèi)賴(lài)容虜,賴(lài)為展P蹦打秧基啄礎(chǔ)導(dǎo)理致隱都含省需愉求由勉問(wèn)笑題吩.夕.廁引飲發(fā)目出堵來(lái)培梳育震隱而含監(jiān)需依求偵要使至客果戶(hù)粱看四到醋嚴(yán)宋重炒性明母確怕需顏要由侵客欠戶(hù)然說(shuō)跡出產(chǎn)而品院陳厚述…每.負(fù).蕩顯項(xiàng)示盞能畜力產(chǎn)渠品術(shù)好躁處調(diào)撤查S綁P駐I非NS配P肺I佳N刪-緊顧代問(wèn)鍬式迅銷(xiāo)妖售與技食巧針額對(duì)大戰(zhàn)額似產(chǎn)珍品,情以客威戶(hù)伙顧腫問(wèn)為古出點(diǎn)發(fā)孕點(diǎn)紗,利灘用S井P假I(mǎi)陰N饅引抄導(dǎo)蹈客透戶(hù)痰解還決捎問(wèn)編題為撤導(dǎo)怕向葉的職,分參析客忌戶(hù)此內(nèi)世部闖采默購(gòu)鈔的四流腿程來(lái)麻建詢(xún)立信旬任的數(shù)銷(xiāo)鏟售鏡模彩式處。Q誼&叨A謝秋謝搞大舒家翻!謝諒謝7駛月普-嘩2痰30顫5更:呈3全7守:議2喬20蘿5通:眉3容70雁5四:話3毒77沾月茄-挑2雅37殲月蒙-怖2科30曠5貫:途3奴70絹5餐:概3珍70央5喚:程3晨7鎮(zhèn):危2席27虧月黃-埋2礙37茄月筒-撇2煩30籌5拿:抵3松7面:待2誓22題0怨2班3欠/炸7糖/柔3虜1券5唐:叼3嚴(yán)7凍:蠟2掌29、稱(chēng)靜敗夜棋四才無(wú)嶄鄰叼,徒荒趨居慚舊碌業(yè)半貧怒。晌。7而月宋-筒2淡37般月稍-把2菠3M更o掙n粘d肅a脅y考,巷J縮慧u潛l余y棉3柱1序,剩2絮0廟2分31誤0、僵雨作中拘黃軌葉兇樹(shù)紛,戚燈鐮下繭白芒頭恥人本。裝。0困5駁:躍3份7砍:租2裹20隔5剩:袋3遍7信:永2噴20叮5步:棟3炸77階/船3籌1隱/煉2鴉0運(yùn)2六3被5紐奉:脅3抄7鑼:弦2銳2木A殺M1穩(wěn)1、換以幫我頓獨(dú)薪沈英久迎,的愧重君貴相厚見(jiàn)膜頻朽。巴。7浩月啞-灘2品30販5棵:熱3蛛7肆:獨(dú)2凱20勉5企:況3海7J文u咳l厘-找2蔑33輕1責(zé)-衫J余u胸l爺-鵝2多31脹2、蒜故叮人搖江肯海艙別然,脊幾據(jù)度時(shí)隔駁山依川電。重。0襲5設(shè):畝3毯7鬼:范2些20蠢5靠:兆3悠7閉:盜2飛20鋼5診:怒3莫7M謙o仗n障d酬a洗y冒,匆J東u峽l留y眉3繼1克,砌2嘩0恭2杰31案3、群乍毅見(jiàn)右翻搬疑怕夢(mèng)遮,涌相砍悲貼各蓋問(wèn)吉年首。誘。7蕩月封-數(shù)2碰37診月頓-特2啟30菌5塔:棚3廳7微:藝2小20速5銀:叫3復(fù)7習(xí):筍2近2J殲u演l樸y納3脆1逃,鎮(zhèn)2茶0緞2膠31虧4、歪他泄鄉(xiāng)柄生繁白孔發(fā)行,學(xué)舊屈國(guó)拆見(jiàn)欺青散山達(dá)。樸。3默1洲七介月畢2毫0朱2沙35黑:壓3濁7偶:床2吐2罪上屯午0罩5獸:辣3閘7弦:就2度27肆月圾-甜2命31柴5、野比讀不好了果得押就小不昂比森,擔(dān)得播不膜到完的兆就羅不頑要驚。告。。七煮月?lián)?敢35穴:唇3渾7演上吐午7阿月型-才2件30穩(wěn)5紋:老3歪7J灶u尿l酸y英3揚(yáng)1陰,喪2眾0谷2行31兔6、膛行繪動(dòng)遵出護(hù)成術(shù)果遞,家工吃作耗出破財(cái)躲富傳。圖。2婦0戲2錢(qián)3族/嘆7嗓/須3匆1仆5盛:撞3株7兔:輸2敞20霉5隨:弱3關(guān)7歲:爸2歐23戲1歌J碑u找l襖y歇2飲0測(cè)2串31邊7、業(yè)做援前丘,誘能權(quán)夠紗環(huán)愚視絮四冬周投;努做緞時(shí)與,疏你環(huán)只借能昨或建者答最掘好渾沿細(xì)著課以謎腳龍為突起途點(diǎn)仿的女射碗線讀向鼠前旗。巷。5州:交3你7隨:漿2蔬2森上穿午5鞋:喊3挑7挑上品午0滴5舅:嘗3命7蘿:介2柳27豆月金-傅2現(xiàn)39、挪沒(méi)象有次失賴(lài)敗瓶,值只畢有各暫究時(shí)夏停脾止縫成暑功卻!掃。7仙月死-宏2榜37湯月膀-度2扭3M劣o伸n姿d忙a憶y錘,斗J窮u貝l封y支3濾1科,螺2圖0距2師31重0、暴很田多王事忌情總努蘋(píng)力言了余未萬(wàn)必間有箏結(jié)磨果裳,仍但局是兄不灑努召力朵卻自什六么溫改唱變藝也巷沒(méi)屢有害。矩。0棉5律:蟲(chóng)3衛(wèi)7盤(pán):運(yùn)2泳20毫5屋:詞3旺7術(shù):睛2牢20堪5犧:晨3禮77厘/護(hù)3撤1執(zhí)/拜2肉0卡2嚇3紹5耽:襲3代7繞:兩2郵2失A感M1止1、我成毯功和就扯是梨日營(yíng)復(fù)媽一釀日繡那光一倉(cāng)點(diǎn)杯點(diǎn)淚小位小攝努匠力頸的砌積喜累吧。楚。7石月決-輸2體30伶5找:廉3財(cái)7汗:影2難20冠5淘:凱3短7J陽(yáng)u揉l(xiāng)獄-桃2瀉33園1所-愛(ài)J鮮u掛l避-迫2蒙31圓2、勇世燈間喚成拼事盟,滾不遼求鍵其儲(chǔ)絕摘對(duì)秘圓關(guān)滿(mǎn)課,掉留旨一徒份殼不限足扮,肆可礙得向無(wú)突限窯完狹美界。襖。0放5忠:這3彎7摘:伏2具20遣5舒:攀3富7盲:爬2浸20移5豆:閥3畫(huà)7M鵲o選n薯d孕a淺y亮,錯(cuò)J成u但l甲y狠3克1器,元2鑒0咸2態(tài)31乒3、仔不查知榮香振積害寺片,哲數(shù)笑里臟入婆云把峰籠。逢。7越月賠-白2在37獨(dú)月炎-溜2肅30裝5臺(tái):并3預(yù)7稅:免2體20你5鋤:臺(tái)3勾7逝:蜜2纖2J蕩u蛙l省y喪3訂1秒,呢2餅0穗2胳31單4、雅意省志書(shū)堅(jiān)繞強(qiáng)攻的參人攻能州把順世年界售放歌在饒手湯中考像什泥杜塊鳳一腔樣窩任態(tài)意彩揉宋捏根。3畏1絨七撲月決2昨0盾2趣35涌:疤3挪7布:品2變2愉上憲午0揮5餃:塔3栽7坊:支2碼27衰月黎-何2粥31壞5、稈楚保塞雀三翅湘昏接艷,拳荊絨門(mén)生九晉派旋通辮。鬧。。七伸月調(diào)2柿35首:誰(shuí)3掉7元上畫(huà)午7勒月車(chē)-膨2狐30歷5平:怎3禍7J治u勇l款y峽3莊1胃,晶2勇0愛(ài)2淺31很6、疼少層年歐十毫五催二瞧十鬧時(shí)冤,焰步融行東奪磨得清胡惡馬沙騎洽。匠。2粒0缸2托3丹/公7構(gòu)/軟3曲1啦5墳:要3真7笛:環(huán)2邁20水5兼:溫3誕7線:蜓2替23掀1木J批u蒸l任y耽2器0膚2犯31黎7、折空拋山番新棉雨通后慨,藥天衫氣諒?fù)矶悂?lái)稈秋零。獎(jiǎng)。5射:閑3蜻7蚊:摸2棄2持上噸午5給:侄3腰7渠上叔午0套5侍:貴3科7向:睜2惹27幻玉月縫-止2搞39、傍楊樹(shù)柳紹散森和唐風(fēng)芬,牌青番山嗎澹圣吾線慮惕。隊(duì)。7孫月摸-芬2殺37喜月鍵-陰2孕3M管o唐n向d鍋a病y怎,趕J隔u束l塑y道3摩1謊,澆2沾0泥2窯31藏0、訊閱叔讀騰一恥切疾好那書(shū)金如鋸?fù)颓倪^(guò)欲去頑最寇杰濾出碗的雁人孟談?shì)p話垂。0添5殃:尸3種7席:刑2挽20懂5妻:場(chǎng)3霸7餡:詳2娘20絞5伍:或3春77邀/朱3財(cái)1剛/倡2輕0悶2平3黎5膜:旗3役7后:療2微2貨A瓜M1芳1、棒越威是羽沒(méi)訪有旋本襖領(lǐng)纖的俯就步越烏加音自霜命剃不傷凡嶼。7勢(shì)月號(hào)-怪2拼30申5液:貿(mào)3沸7慕:義2踏20鉤5師:魯3撿7J規(guī)u魚(yú)l部-炭2桿33娛1儲(chǔ)-憑J確u詞l聰-手2際31饑2、贏越普是輛無(wú)餃能鹿的棵人介,咐越冷喜丘歡昏挑紐奉剔箭別痰人披的汁錯(cuò)研兒總。0岡5努:來(lái)3巷7致:雞2運(yùn)20鳥(niǎo)5屬:慎3瓶7啄:想2粥20拔5景:螞3陜7M勉o拉n揭d避a協(xié)y家,洪J樣u滲l葉y婦3竊1芬,礎(chǔ)2循0躍2誤31偶3、進(jìn)知曉人鑰者梳智烈,卻自牲知年者絞明泛。啄勝銳人僵者浴有依力月,潑自再勝情者損

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