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文檔簡(jiǎn)介
工業(yè)園區(qū)物業(yè)租賃部職責(zé)范圍崗位工作職責(zé)工業(yè)園區(qū)物業(yè)租賃部職責(zé)范圍及崗位職責(zé)
一職責(zé)范圍
負(fù)責(zé)園區(qū)后期招商工作。
二崗位職責(zé)
(一)招商主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施短期招商計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行情況作評(píng)價(jià),對(duì)園區(qū)發(fā)展提出合理建議。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、組織各類招商推介活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的接待與園區(qū)的介紹。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服部辦理入住及整理完善客戶資料。
5、協(xié)助招商員進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)與客戶資源管理。
6、收集行業(yè)信息、政府的相關(guān)政策以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)營(yíng)銷的政策。
7、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
(二)招商專員(兼收費(fèi)員)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的接待與園區(qū)的介紹。
2、認(rèn)真進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)與客戶資源管理,與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知和收繳;
4、保管部門的文檔資料,并具體負(fù)責(zé)做好相關(guān)文檔的立卷、歸檔和保管等規(guī)范性工作;
5、及時(shí)統(tǒng)計(jì)、收藏各種費(fèi)用繳收資料,供園區(qū)辦經(jīng)理、公司財(cái)務(wù)(主管會(huì)計(jì))參考;并在每月裁定的時(shí)間里及時(shí)將《園區(qū)收費(fèi)報(bào)表》整理上報(bào)。
6、及時(shí)輸入打印收費(fèi)通知單,保證費(fèi)用的按時(shí)收繳,并對(duì)繳費(fèi)情況隨時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好欠費(fèi)追收工作;
7、積極配合做好空置房租賃業(yè)務(wù),按規(guī)定的價(jià)格和要求做好出租業(yè)務(wù);
8、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)的所有租賃協(xié)議(合同)進(jìn)行整理、歸檔工作;
9、遵章守紀(jì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇2:物業(yè)管理公司主任職責(zé)(2)
物業(yè)管理公司主任職責(zé)(二)
一.工作目標(biāo)物業(yè)管理
二.工作關(guān)系:1.直接上級(jí):分管副總經(jīng)理
2.直接下級(jí):各管理部門
三.主要責(zé)任:
1.要公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)實(shí)行全面的管理,保證小區(qū)環(huán)境舒適優(yōu)美,公共設(shè)備設(shè)施完好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常,對(duì)公司和業(yè)主負(fù)責(zé)。
2.全面負(fù)責(zé)管理公司的各項(xiàng)管理工作,制訂本處管理規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施及本公司工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)與保安、保潔、維修等員工簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》并監(jiān)督落。
4.負(fù)責(zé)對(duì)本管理公司員工進(jìn)行協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核,對(duì)工作有計(jì)劃、有布置、有安排、有記錄、有檢查、有結(jié)果、有獎(jiǎng)罰,貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指標(biāo)和有關(guān)文件精神。
5.督促檢查治安保衛(wèi)、消防、車輛交通、衛(wèi)生保潔、綠化、維修、社區(qū)服務(wù)等到方面的管理工作。
6.協(xié)助財(cái)務(wù)落實(shí)好管理處每月的應(yīng)收費(fèi)用工作,并監(jiān)督所收費(fèi)用及時(shí)入庫(kù)。
7.制定物業(yè)管理中保安、保潔、綠化、維修等方面的支出計(jì)劃,制定獎(jiǎng)懲辦法,并監(jiān)督落實(shí)。
8.搞好與業(yè)主的關(guān)系,及時(shí)處理投訴并定期進(jìn)行回訪,反映業(yè)主的意見(jiàn)與建議,及時(shí)解決業(yè)主提出的有關(guān)問(wèn)題。
9.定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作定期召開(kāi)例會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)培訓(xùn)、定期進(jìn)行自檢,并向公司上報(bào)書面報(bào)告。
10.負(fù)責(zé)員工的考勤,作好值班記錄、重大事件記錄、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄、自檢記錄等,并上報(bào)公司。
11.每天檢查值班室、辦公室及員工宿舍和小區(qū)衛(wèi)生情況,并有獎(jiǎng)懲公布。
12.做好本管理處日常辦公用品和勞保用品、公具用具的領(lǐng)用、保管登記和發(fā)放工作。
13.公司交辦的工作必須有措施、有落實(shí)、有回饋,對(duì)工作辦理的情況要有獎(jiǎng)懲。
14.負(fù)責(zé)安排小區(qū)內(nèi)所有業(yè)戶水電費(fèi)、暖氣費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等應(yīng)交費(fèi)用的收取,并及時(shí)上交集團(tuán)財(cái)務(wù)部,每?jī)蓚€(gè)月要有詳細(xì)的收費(fèi)情況的明細(xì)及報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理閱批存檔。
15.負(fù)責(zé)物業(yè)公司正常開(kāi)支項(xiàng)目的審核、報(bào)批監(jiān)督落實(shí)支出項(xiàng)目的費(fèi)用支出情況,每月有詳細(xì)明細(xì)及報(bào)告并報(bào)總經(jīng)理閱批存檔。
16.制定行之有效的應(yīng)急事件處理預(yù)案,如有火災(zāi)、停水、停電、煤氣泄露或打斗、盜搶、車禍等及時(shí)妥善處理并及時(shí)報(bào)有關(guān)部門積極配合處理并做好記錄,將損失降到最低。
17.不定期檢查房產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。建立好固定資產(chǎn)臺(tái)帳以及各種鑰匙的規(guī)范管理,鑰匙的交接必須按公司規(guī)定程序進(jìn)行。
18.辦公室人員要按值班制度進(jìn)行接聽(tīng)業(yè)主保修信息,進(jìn)行規(guī)范登記,耐心答復(fù)業(yè)主詢問(wèn),記錄業(yè)主反映的意見(jiàn),對(duì)維修事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)度并做好維修后記錄。
19.物業(yè)公司辦公用品的及維修用品嚴(yán)格按照物業(yè)的領(lǐng)用,購(gòu)買制度進(jìn)行。
20.物業(yè)管理人員的每月考核一次,按物業(yè)管理考核辦法執(zhí)行。
21.物業(yè)的收費(fèi)考核由總公司財(cái)務(wù)部每?jī)蓚€(gè)月考核一次。
篇3:物業(yè)公司前期介入人員職責(zé)
物業(yè)公司前期介入人員職責(zé)
1.跟蹤與檢查施工過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些不合理的情況,便于今后物業(yè)管理以及維護(hù)維修。
2.參與小區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的選型,以及售后服務(wù)的一些要求,包括設(shè)備調(diào)試。
3.從物業(yè)管理、維護(hù)、維修以及業(yè)主的角度提出一些建議,使整個(gè)小區(qū)布局更完善、更合理。
4.熟悉整個(gè)小區(qū)的管網(wǎng)隱蔽工程,便于以后維護(hù)。
5.收集并整理相關(guān)資料。
6.對(duì)樣板區(qū)的維護(hù)、維修。
7.熟悉整個(gè)小區(qū)的配置,包括:設(shè)施、設(shè)備的功能、房屋結(jié)構(gòu)、環(huán)境。
以上幾點(diǎn)是前期介入人員的職責(zé)。如果遇到功能的配置,以及變更就要找物業(yè)公司行政部確定。
篇4:物業(yè)公司總經(jīng)理崗位工作職責(zé)(3)
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(三)
1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、制定管理出處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴處理工作,落實(shí)安全、防火工作。
6、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作、任務(wù)。
篇5:物業(yè)轄區(qū)消防責(zé)任人職責(zé)
物業(yè)轄區(qū)消防責(zé)任人職責(zé)
1、全面貫徹轄區(qū)內(nèi)消防各項(xiàng)制度,落實(shí)防火措施、消防監(jiān)督、消防設(shè)施管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的消防工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、指導(dǎo)、檢查、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員采取有效措施認(rèn)真執(zhí)行"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的方針。
3、熟悉轄區(qū)內(nèi)防火建筑結(jié)構(gòu)、工作及生活環(huán)境特點(diǎn)、設(shè)施基本功能及使用方法、人員疏散通道、火災(zāi)中滅火措施等。
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