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文檔簡介
管理處綜合部崗位工作職責(zé)一、綜合部主管崗位職責(zé)
1.帶領(lǐng)本部門員工遵守公司各項(xiàng)制度;
2.負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)投訴、建議或意見;
3.熟悉本轄內(nèi)樓宇結(jié)構(gòu)、排列、單元數(shù)、業(yè)主(住戶)的種類、數(shù)量,督促本部門員工及時(shí)催繳管理費(fèi);
4.負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的入伙接待、退鋪及相關(guān)手續(xù)辦理;
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)房屋本體控制、外觀維護(hù);
6.按規(guī)定巡查轄區(qū),檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存放及潛在問題及時(shí)整改;
8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工向業(yè)主(住戶)宣傳國家方針政策,傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知規(guī)定,配合公安、居委會(huì)做好人口管理和計(jì)生工作;
9.負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并提出整改方案;
10.負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)裝修的初審;
11.組織管理員(必要時(shí)可要求其余部門支援)對裝修進(jìn)行巡查、驗(yàn)收及違章處理;
12.負(fù)責(zé)轄區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),加強(qiáng)精神文明建設(shè);
13.負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)及對外協(xié)調(diào);
14.負(fù)責(zé)組織對業(yè)主(住戶)進(jìn)行回訪;
15.負(fù)責(zé)督促管理員對空鋪位的管理;
16.完成管理處主任交待的其它任務(wù);
二、管理員崗位職責(zé)
1.熟悉公司的各項(xiàng)管理制度,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成,商鋪及其業(yè)主、商戶情況,大廈結(jié)構(gòu)及功能等。
2.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主、商戶的入伙,裝修審查及退鋪手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、商戶檔案、公司文書等檔案的管理。
4.負(fù)責(zé)大廈公共鑰匙和入伙商鋪鑰匙的管理工作。
5.負(fù)責(zé)空置鋪位、大廈公共場地、場所的監(jiān)管。
6.及時(shí)向業(yè)主、商戶派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單,并妥當(dāng)解釋商戶提出的相關(guān)問題。
7.協(xié)助財(cái)務(wù)做好費(fèi)用的催繳工作,隨時(shí)統(tǒng)計(jì)、掌握、提供有關(guān)繳費(fèi)情況。
8.負(fù)責(zé)接受業(yè)主商戶投訴,報(bào)綜合管理部主管,并跟蹤處理結(jié)果,做好回訪工作。
9.負(fù)責(zé)妥善處理業(yè)主、商戶、顧客等之間的各種糾紛。
10.負(fù)責(zé)對轄區(qū)的日常巡視和檢查。
11.熟悉管理處有關(guān)裝修管理規(guī)定和有關(guān)裝修階段性的補(bǔ)充規(guī)定、通知。
12.熟悉裝修審批的各個(gè)環(huán)節(jié)和違章處罰的標(biāo)準(zhǔn)和程序。
13.堅(jiān)持每天巡查樓宇一至二遍,監(jiān)督和檢查房屋的裝修的現(xiàn)場、施工行為、人員情況并做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)違章應(yīng)及時(shí)下發(fā)整改通知書或匯同有關(guān)部門采取措施。
14.每天下班前匯總裝修違章記錄并告之相關(guān)部門處理。
15.完成主管交待的其他工作任務(wù)。
三、文員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管理處文件的打印、收發(fā)、歸檔、保存。負(fù)責(zé)管理各職能部門的報(bào)告的報(bào)批、報(bào)送,確保管理處與公司的政策暢通。
2.負(fù)責(zé)管理處全體員工的考勤、監(jiān)督檢查、匯總統(tǒng)計(jì)、負(fù)責(zé)管理處員工
篇2:房地產(chǎn)公司綜合部工作職責(zé)
房地產(chǎn)開發(fā)公司綜合部工作職責(zé)
綜合部是總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)、政務(wù)的辦事機(jī)構(gòu),在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司行政、人事、后勤保障以及項(xiàng)目前期手續(xù)辦理的綜合性部門。具體履行如下職責(zé):
一、公司行政、人事、后勤保障等管理工作;
二、匯編公司各項(xiàng)管理制度,并監(jiān)督檢查各部門的執(zhí)行情況;
三、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目前期計(jì)委立項(xiàng)、土地報(bào)批、可研、環(huán)評、人防、項(xiàng)目報(bào)建、招投標(biāo)、施工許可證的辦理取證工作;
四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開工、開盤等公司重大宣傳活動(dòng)的策劃、協(xié)調(diào)等工作;
五、負(fù)責(zé)公司各類檔案資料的整理、歸類、存檔工作,同時(shí)做好公司各種文件材料的保密工作;
六、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的征訂,函件、文件、傳真的收發(fā),以及文字材料、圖紙等的打印、復(fù)印、傳遞、存檔等工作;
七、負(fù)責(zé)公司印章管理和證照的辦理、保管以及年檢、升級(jí)工作;
八、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的來訪、視察、項(xiàng)目考察等接待工作;
九、公司形象宣傳、企業(yè)文化建設(shè),以及各類職工活動(dòng)的召集和承辦工作;
十、公司各類工作的督辦、公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)以及公司所屬區(qū)域的管理工作;
十一、公司固定資產(chǎn)的管理,辦公設(shè)備的配備,辦公用品的審批、采購、配發(fā)及登記工作;
十二、公司辦公室、會(huì)議室、文印室、宿舍、食堂、車輛等管理工作;
十三、公司各類會(huì)議、行政活動(dòng)的組織及保障工作。
十四、公司員工的考勤、薪酬、勞保、福利管理工作。
十五、公司員工的選聘、錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)配、任免、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)的辦理。
十六、公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施及員工績效考評的組織、實(shí)施工作。
十七、公司的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
十八、與協(xié)作單位的聯(lián)系接洽工作。
十九、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3:房地產(chǎn)公司綜合部職責(zé)
房地產(chǎn)公司綜合部職責(zé)
1、根據(jù)總經(jīng)理指示,檢查各個(gè)時(shí)期的行政工作開展情況,為總經(jīng)理部署工作提交材料;起草各個(gè)時(shí)期的工作計(jì)劃、總結(jié)和各種文件。
2、根據(jù)總經(jīng)理的指示召集總經(jīng)理辦公會(huì)議和專題會(huì)議,做好會(huì)議記錄;組織編制公司行政工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
3、制定公司行政、人事、勞動(dòng)、工資、后勤、文書、檔案、保密、安全生產(chǎn)、消防和治安保衛(wèi)等方面規(guī)章制度,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、通過戰(zhàn)略環(huán)境分析,會(huì)同有關(guān)部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃,擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃、年度薪資計(jì)劃、員工勞動(dòng)保險(xiǎn)與福利計(jì)劃。
6、根據(jù)公司的總體目標(biāo),制定本部門的工作目標(biāo)并組織實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)公司辦公用品及設(shè)備、行政辦公車輛、食堂、宿舍、辦公環(huán)境、門衛(wèi)值班等總務(wù)后勤管理。
9、負(fù)責(zé)員工績效考核、考勤管理和勞動(dòng)紀(jì)律管理。
10、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,集中組織各部門、公司在崗人員和新員工開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
11、負(fù)責(zé)對公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律、安全保衛(wèi)、總務(wù)后勤等方面的檢查監(jiān)督。
12、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)、會(huì)議服務(wù)和對外事務(wù)以及與政府及業(yè)務(wù)部門的溝通聯(lián)系。
13、負(fù)責(zé)企業(yè)工商資質(zhì)管理工作。
篇4:房地產(chǎn)公司綜合部行政人事主要職責(zé)
房地產(chǎn)公司綜合部行政人事主要職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織對人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議;
5.負(fù)責(zé)對本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;
6.負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;
8.制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;定期編寫上報(bào)年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)n}統(tǒng)計(jì)報(bào)告;
10.負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,及時(shí)考核,負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作;
11.嚴(yán)格遵守"勞動(dòng)法"及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度,負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動(dòng)合同,依法對員工實(shí)施管理;
12.負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作;
13.負(fù)責(zé)對員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作;
14.負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí),逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系;
篇5:項(xiàng)目公司綜合部部門職責(zé)
項(xiàng)目公司綜合部部門職責(zé)
1.崗位設(shè)置圖
2.部門使命
在總部綜合協(xié)調(diào)部的指導(dǎo)下,為項(xiàng)目公司提供包括人力資源、行政后勤服務(wù)與日常管理。
3部門職責(zé)
3.1人力資源和計(jì)劃管理
執(zhí)行總部人力資源政策;
制定權(quán)限范圍內(nèi)的人員薪酬制度,實(shí)施權(quán)限內(nèi)的薪酬考核;
制定招聘計(jì)劃,實(shí)施權(quán)限范圍內(nèi)的人才招聘;
對總部外派人員的日常管理(包括補(bǔ)貼、定期述職等);
負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司員工的假期管理、出差管理
負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司員工的考勤管理
負(fù)責(zé)整理各部門工作計(jì)劃,并督促計(jì)劃的執(zhí)行;
負(fù)責(zé)ISO體系和公司其他管理制度的內(nèi)部培訓(xùn)和落實(shí)。
3.2行政后勤管理
負(fù)責(zé)策劃組織好公司各類對外活動(dòng)
協(xié)助集團(tuán)各項(xiàng)重大活動(dòng)安排、落實(shí)
負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司的各類接待事務(wù)
負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司的各類公文處理與文件督辦;
負(fù)責(zé)總部和項(xiàng)目公司之間的公文傳遞;
起草公司各類公文
負(fù)責(zé)辦好公司簡報(bào)、行政會(huì)議紀(jì)要
負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司檔案歸檔,立卷,定期上交總部。
負(fù)責(zé)印章管理
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司一周會(huì)議安排,提供重大會(huì)議全程服務(wù):會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后整理,包括遠(yuǎn)程會(huì)議的組織安排
負(fù)責(zé)公司的名片管理
負(fù)責(zé)為為出差國內(nèi)外的員工安排票務(wù)、住宿等事項(xiàng)
為集團(tuán)來島員工安排住宿、回程機(jī)票等事項(xiàng)
負(fù)責(zé)為外派
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