快速成效寶典法則

終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

絕對(duì)成交課程要求

Open：開放的心態(tài)，積極參與、勇于發(fā)言

Close：封閉的環(huán)境，不受外界干擾，請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至靜音、振動(dòng)狀態(tài)全程參與、全力以赴共同分析 喜歡銷售嗎？如何看待銷售這份工作？喜歡家具嗎？談?wù)勀銓?duì)家具的看法？喜歡家具銷售嗎？您覺得家具銷售與銷售營業(yè)員不同之處……銷售過程中，有哪些溝通不足之處……？喜歡家具嗎？談?wù)勀銓?duì)家具的看法？銷售過程中，有哪些溝通不足之處……？銷售過程中，有哪些溝通不足之處……？覺得銷售是件很容易、還是很困難的事情？喜歡家具嗎？談?wù)勀銓?duì)家具的看法？分享一下簽單的后勝利的心情……銷售過程中，有哪些溝通不足之處……？談?wù)劜荒艹晒瀱蔚脑虺鲈谀膫€(gè)環(huán)節(jié)了……？學(xué)習(xí)其實(shí)很簡單1、學(xué)習(xí)簡單的方法2、完全真正聽進(jìn)去3、知道更要做到4、瘋狂反復(fù)地學(xué)習(xí)5、絕對(duì)相信，聽話照做6、現(xiàn)場(chǎng)做出明顯改變成功的3大秘密1、學(xué)習(xí)--認(rèn)知決定一切--讀書、看碟、上課、請(qǐng)教、總結(jié)反省--堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一小時(shí)--知道+做到=得到--為什么我不愛學(xué)習(xí)2、改變--改變自己=改變命運(yùn)--每一次小改變，都是走向成功的一大步--走向成功的過程，就是不斷改變自己的過程--為什么人們難以改變？3、行動(dòng)、做到--惰性的天敵——馬上行動(dòng)如何快速成功——全力以赴

原來成功如此簡單，只需戰(zhàn)勝惰性就可以了。成功就是堅(jiān)持、自我約束的過程；一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人，必定很痛苦……業(yè)績不好的2個(gè)原因一、狀態(tài)不夠二、技巧不好多數(shù)人在銷售中的致命錯(cuò)誤1、消極、被動(dòng)、不快樂、沒感染力2、不自信，不懂“信任感”的重要性3、準(zhǔn)備工作太少4、一開始就談價(jià)格5、介紹產(chǎn)品時(shí)不能突出重點(diǎn)6、講話沒條理、思路不淺析7、不懂特別、反復(fù)地強(qiáng)調(diào)自己優(yōu)勢(shì)8、只介紹優(yōu)勢(shì)、特性，忽略了好處9、不懂得讓顧客看到“短處”的好處10、不擅長塑造產(chǎn)品的價(jià)值11、不習(xí)慣利用老顧客見證12、很快，并且輕易地向顧客做出讓步13、看不懂成交機(jī)會(huì)，缺少成效技藝………………數(shù)一數(shù)，你有幾點(diǎn)呀？終端銷售5大步驟一、拉進(jìn)距離，建立感情二、了解顧客需要三、產(chǎn)品介紹，塑造產(chǎn)品價(jià)值四、解除抗拒，打消最后疑慮五、快速成交銷售4大步驟的金字塔

成交10%討價(jià)還價(jià)20%了解需求、介紹產(chǎn)品30%建立感情、建立信任感40%一、拉進(jìn)距離、建立信任感﹄、沒有信任感，就沒有成交﹄、推銷產(chǎn)品之前，先要推銷自己顧客一進(jìn)門，千萬不要急于推銷產(chǎn)品不要迎頭就問顧客“看什么、買什么”｝推銷自己就是讓顧客：接受自己喜歡自己信任自己1、接進(jìn)距離的5個(gè)方法一、拉進(jìn)距離、建立信任感--顧客即是上帝，又是朋友--熱情、友好、狀態(tài)好--發(fā)至內(nèi)心的笑容和親和力--開始聊簡單而輕松的話題--顧客進(jìn)門一定要贊美一次2、聊聊輕松簡單的話題一、拉進(jìn)距離、建立信任感--您看過我們家具嗎--您好像上次來過--您聽說過我們家具嗎--您以前使用過這個(gè)品牌家具嗎--買家具是件很辛苦的事情，您先坐下休息一下--看您拿了這么多資料，我拿袋子您裝一下一、拉進(jìn)距離、建立信任感3、如何正確的贊美溝通的過程中贊美途徑--新房子--好房子--老公--孩子--眼光……顧客進(jìn)店的第一次贊美--您看起來心情很好，有什么喜事嗎--您看起來很有精神--您看起來氣色很好--我感覺您非常親切--我很喜歡跟您講講話4、贏得別人信任的最好方法一、拉進(jìn)距離、建立信任感--真誠--忠誠--熱心二、了解顧客需要1、銷售法則--最有效的銷售，是針對(duì)顧客需要的銷售，尤其是關(guān)鍵的需求--產(chǎn)品的任何優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)，化成對(duì)顧客的好處2、把握購買關(guān)鍵需要的3個(gè)方法二、了解顧客需要

通過觀察顧客的表情或行為，聆聽顧客講話，或是詢問顧客方式，了解到顧客最重視、最需要產(chǎn)品的哪兩方面，也就是顧客的關(guān)鍵需要。3、了解顧客需求的簡單話術(shù)二、了解顧客需要--今天想了解什么家具呢（不要盲目的向顧客介紹某一款產(chǎn)品）--您理想的家具大概是怎么樣的（通過觀察和了解需要）--您最重視它的哪些方面呢（找出顧客真正需求）1、如何講述每一款產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)三、介紹產(chǎn)品、塑造產(chǎn)品價(jià)值--突出重點(diǎn)--特點(diǎn)+好處切記：顧客買的是好處，再好的產(chǎn)品顧客不一定需求總結(jié)話術(shù)=現(xiàn)場(chǎng)演練

2、描述產(chǎn)品能夠帶給顧客的感覺三、介紹產(chǎn)品、塑造產(chǎn)品價(jià)值--根據(jù)顧客的房子，對(duì)顧客的身份描述--根據(jù)顧客的談吐、著裝等，描述相關(guān)看中的產(chǎn)品--根據(jù)顧客家中的色調(diào)、尺寸，描述相關(guān)看中的產(chǎn)品--根據(jù)顧客的情緒……