如何控制人力資源成本

如何有效控制人力資源成本劉星ZHITOUHRC32期

在傳統(tǒng)觀念中，人力資源部門只花錢卻不創(chuàng)造利潤，因此其地位極其低下，甚至可有可無。實(shí)體經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來臨，政府除了金融調(diào)控，就是給企業(yè)減免稅收與社保。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來說，裁員減員則成為僅次于材料成本控制的競爭生存之道，除此之外似乎別無他途。優(yōu)化成本，真的很難嗎？——關(guān)注人力成本HR·價(jià)值何在前言：控制人力資源成本的必要性市場競爭的需要買方市場形成，產(chǎn)品、資金、勞動(dòng)力市場競爭日趨激烈，國有企業(yè)人力資源成本壓力極大。

經(jīng)濟(jì)全球化的需要資源貧乏，技術(shù)、管理落后，在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，必須保持人力資源成本優(yōu)勢，尋求生存和發(fā)展的空間。

從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)變的需要由單純的管理型轉(zhuǎn)為經(jīng)營管理型；由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)前言：控制人力資源成本的目的強(qiáng)化成本和市場競爭意識(shí)確定有利于企業(yè)生存發(fā)展的相對(duì)人力資源成本水平，探索企業(yè)效益與員工工資收入水平的最佳結(jié)合點(diǎn)利用薪酬制度的激勵(lì)和約束作用降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長的基礎(chǔ)上不斷提高員工的工資收入水平人力資源成本是指企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營和提供勞務(wù)的活動(dòng)中，因使用勞動(dòng)力而發(fā)生的直接和間接費(fèi)用總和。它包括從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、職工福利費(fèi)用、職工教育費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、職工住房費(fèi)用和其它人力資源成本七個(gè)部分構(gòu)成。第一篇人力資源成本的概念企業(yè)人力成本構(gòu)成概述人力成本保障成本離職成本使用成本開發(fā)成本獲取成本1、人力資源獲取成本：是企業(yè)在招募和錄取職工的過程中發(fā)生的成本。例如：獵頭費(fèi)用、招聘會(huì)費(fèi)用、招聘面試等費(fèi)用。2、人力資源使用成本：是企業(yè)在使用職工的過程中而發(fā)生的成本。例如：工資、提成、加班費(fèi)、福利等。3、人力資源開發(fā)成本：是企業(yè)為提高職工的生產(chǎn)技術(shù)能力，為增加企業(yè)人力資源的價(jià)值而發(fā)生的費(fèi)用。例如：培訓(xùn)講師費(fèi)、培訓(xùn)場地費(fèi)、培訓(xùn)材料費(fèi)等。4、人力資源保障成本：是保障人力資源在暫時(shí)或長期喪失使用價(jià)值時(shí)的生存權(quán)而必須支付的費(fèi)用。例如：社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)事故賠償?shù)取?、人力資源離職成本：是由于職工離開企業(yè)而產(chǎn)生的成本。例如：離職補(bǔ)償、機(jī)會(huì)成本等。人力成本構(gòu)成描述1、人力資源的獲取成本招募成本:

用于招募人力資源的直接勞務(wù)費(fèi)、直接業(yè)務(wù)費(fèi)、間接管理費(fèi)用、預(yù)付費(fèi)用選拔成本

:應(yīng)聘候選人進(jìn)行鑒別選擇，以做出決定錄用或者不予錄用這些人員時(shí)所支付的費(fèi)用。

錄用成本:

錄取手續(xù)費(fèi)、調(diào)動(dòng)補(bǔ)償費(fèi)、搬遷費(fèi)和路途補(bǔ)助費(fèi)安置成本:

各種行政管理費(fèi)用、為新員工提供工作所需要的裝備條件，以及錄用部門因安置人員所損失的時(shí)間成本而發(fā)生的費(fèi)用

2、人力資源的開發(fā)成本專業(yè)定向成本1）熟悉成本:是指為使新職員熟悉企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)過程、機(jī)器設(shè)備、廠區(qū)環(huán)境以及其他有關(guān)情況所發(fā)生的成本。具體地說，它主要包括頒發(fā)給新員工的資料費(fèi)和負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的管理人員的費(fèi)用。2）非正式培訓(xùn)成本:又稱上崗前的培訓(xùn)成本，是指在新員工正式開始工作時(shí)，使他們能掌握一部分新工作所需要的特殊技能和知識(shí)而付出的培訓(xùn)成本。

在職培訓(xùn)成本在職培訓(xùn)又稱為崗位培訓(xùn)成本，是指員工在崗期間所發(fā)生的培訓(xùn)成本脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

脫產(chǎn)培訓(xùn)成本是指員工脫離生產(chǎn)崗位進(jìn)行培訓(xùn)所發(fā)生的費(fèi)用。對(duì)員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)的主要目的是為企業(yè)培養(yǎng)高層管理人員，或者專門技術(shù)人員。3、人力資源的使用成本維持成本是保證人力資源維持其勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)所需的費(fèi)用，是職工的勞動(dòng)報(bào)酬，包括職工計(jì)時(shí)或計(jì)件工資，勞動(dòng)報(bào)酬性津貼如職務(wù)津貼、生活補(bǔ)貼、保健津貼、法定的加班加點(diǎn)津貼等、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、各種福利費(fèi)用、年終勞動(dòng)分紅等。獎(jiǎng)勵(lì)成本是為激勵(lì)企業(yè)職工，使人力資源發(fā)揮更大作用，對(duì)其超額勞動(dòng)或其他特別貢獻(xiàn)所支付的獎(jiǎng)金，這些獎(jiǎng)金包括各種超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)、革新獎(jiǎng)勵(lì)、建議獎(jiǎng)勵(lì)和其他表彰支出等。獎(jiǎng)勵(lì)成本是對(duì)企業(yè)職工超額勞動(dòng)所給予的補(bǔ)償。職工療養(yǎng)費(fèi)用、職工娛樂及文體活動(dòng)費(fèi)用、職工業(yè)余社團(tuán)開支、職工定期休假費(fèi)用、節(jié)假日開支費(fèi)用、改善企業(yè)工作環(huán)境的費(fèi)用調(diào)劑成本4、人力資源的保障成本保障成本健康保障成本失業(yè)保障成本退休養(yǎng)老保障成本勞動(dòng)事業(yè)保障成本5、人力資源的離職成本離職補(bǔ)償費(fèi)用:離職補(bǔ)償費(fèi)用是指直接支付給離職者的工資和離職補(bǔ)償金離職管理費(fèi)用:離職管理費(fèi)用是指在員工離職過程中，管理部門為處理該項(xiàng)事務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用離職前效率損失:是指一個(gè)員工在離開某一單位前，由于原有生產(chǎn)效率受到損失而造成的成本?？章毘杀?空職成本是指企業(yè)在物色和招聘到離職者的替代人員之前，由于某一職位出現(xiàn)空缺，可能會(huì)使某項(xiàng)工作或任務(wù)完成受到影響，由此而引起的一種間接成本。第二篇

人力資源成本核算及分析方法一、歷史成本法

將企業(yè)取得和開發(fā)人力資源的各項(xiàng)實(shí)際支出作為人力資源的成本。采用這種方法，要按照劃分收益性支出和資本性支出的原則，在各會(huì)計(jì)期末將人力資源資本性投資部分確認(rèn)為人力資源的成本，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)人力資產(chǎn)成本的耗用情況，對(duì)已經(jīng)形成的人力資產(chǎn)成本進(jìn)行攤銷。這種方法其數(shù)據(jù)具有客觀性和可驗(yàn)證性，能使人力資源會(huì)計(jì)與非人力資源會(huì)計(jì)在計(jì)價(jià)原則上保持一致，使兩種信息具有可比性。其缺點(diǎn)是人力資源的實(shí)際價(jià)值可能大于歷史成本，而且人力資源的增值和攤銷與人力資源的實(shí)際能力增減不一致，從而致使信息使用者根據(jù)會(huì)計(jì)報(bào)表上的數(shù)據(jù)分析人力資源時(shí)，與實(shí)際產(chǎn)生偏差。

二、重置成本法將現(xiàn)時(shí)物價(jià)條件下重置某一特定人力資源而發(fā)生的費(fèi)用支出作為人力資源的成本。人力資源重置成本包括職務(wù)重置成本和個(gè)人重置成本。職務(wù)重置成本是從職位角度計(jì)量企業(yè)在現(xiàn)時(shí)條件下取得和培訓(xùn)特定職位要求的人力資源所必須付出的費(fèi)用支出；個(gè)人重置成本是從個(gè)人角度計(jì)量企業(yè)在現(xiàn)時(shí)條件下取得和培訓(xùn)具有同等服務(wù)能力的人力資源所必須付出的費(fèi)用支出。這種方法考慮了人力資源價(jià)值的變化，反映了人力資源的現(xiàn)時(shí)價(jià)值，但由于按重置成本對(duì)人力資源估價(jià)，不可避免地帶有主觀性，使信息的可比性下降。

三、機(jī)會(huì)成本法在人力資源方案中，如果選用某一方案，就必須放棄投資于其他方案的機(jī)會(huì)收益。這些放棄的機(jī)會(huì)收益，就是選擇該方案的機(jī)會(huì)成本。四、人力資源保障成本的核算人力資源保障成本主要包括四部分：1、勞動(dòng)事故保障成本勞動(dòng)事故保障成本=∑員工勞動(dòng)事故人員工資等級(jí)×事故補(bǔ)貼率2、健康保障成本健康保障成本=∑員工病假人員工資等級(jí)×病假補(bǔ)貼率四、人力資源保障成本的核算3、退休養(yǎng)老保障成本退休養(yǎng)老保障成本=∑退休養(yǎng)老人員工資等級(jí)×養(yǎng)老補(bǔ)貼率4、失業(yè)保障成本失業(yè)保障成本=∑失業(yè)人員工資等級(jí)×失業(yè)救濟(jì)率（一）掌握現(xiàn)有人力資源原始資料（二）對(duì)現(xiàn)有人力資源分類匯總（三）制定人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本模型（四）編制人力資源成本報(bào)表五、人力資源成本核算程序4231（一）人力資源原始資料人力資源成本方面的原始憑證包括以下幾個(gè)方面：1、時(shí)間耗費(fèi)的原始記錄2、人力資源數(shù)量變動(dòng)和投資變動(dòng)的原始記錄3、有關(guān)人力資源實(shí)支成本的原始資料4、有關(guān)人力資源應(yīng)負(fù)成本的原始資料5、人力資源計(jì)劃方面的資料（二）對(duì)現(xiàn)有人力資源分類匯總財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)原始資料進(jìn)行審核，然后進(jìn)行登記和匯總。登記匯總時(shí)應(yīng)做到：1、按各類人員分別進(jìn)行登記匯總。2、按獲得成本、開發(fā)成本、保障成本、重置成本等分別進(jìn)行分類登記。3、專門登記各類人力資源應(yīng)負(fù)成本資料。4、登記、核算人力資產(chǎn)總額及人力資產(chǎn)的折舊或攤銷額。5、登記、核算人力資源流動(dòng)成本。（三）人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本1、獲得成本2、標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)成本3、標(biāo)準(zhǔn)保障成本和標(biāo)準(zhǔn)重置成本包括（四）編制人力資源成本報(bào)表反映人力資源成本狀況報(bào)表主要有：1、人力資源投資報(bào)表2、人力資源成本報(bào)表3、人力資源流動(dòng)報(bào)表4、人力資源資金平衡表和利潤表等（一）人力資源成本分析基礎(chǔ)指標(biāo)六、人力資源成本分析企業(yè)從業(yè)人員平均人數(shù)企業(yè)銷售收入（營業(yè)收入）企業(yè)增加值（純收入）企業(yè)成本（費(fèi)用）總額企業(yè)人力資源成本總額（二）人力資源成本分析主要指標(biāo)人力資源成本占增加值（純收入）比重人力資源成本占銷售收入（營業(yè)收入）比重人均人力資源成本人力資源成本相當(dāng)總成本（費(fèi)用）的比例小時(shí)人力資源成本單位產(chǎn)品人力資源成本含量1、人力資源成本占增加值（純收入）比重

人力資源成本總額人力資源成本占增加值（純收入）比重=--------－－－-------×100%

增加值（純收入）注：人力資源成本占增加值（純收入）比重又被稱之為勞動(dòng)分配率。增加值（純收入）是企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營和提供勞務(wù)過程新創(chuàng)造出來的價(jià)值，是企業(yè)必須統(tǒng)計(jì)并上報(bào)政府統(tǒng)計(jì)部門用以匯總計(jì)算國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）和國民生產(chǎn)總值（GNP）的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。人力資源成本屬于企業(yè)新創(chuàng)造價(jià)值中的一個(gè)部分，是企業(yè)為取得新創(chuàng)造價(jià)值和利潤必須付出的代價(jià)，同時(shí)又是企業(yè)將一部分新創(chuàng)造價(jià)值以直接和間接方式對(duì)職工的全部支出。建立人力資源成本占銷售收入（營業(yè)收入）比重指標(biāo)意義（1）說明人力資源成本的投入產(chǎn)出比例；（2）說明從業(yè)人員報(bào)酬在企業(yè)總收入中的份額；（3）說明從業(yè)人員報(bào)酬與勞動(dòng)生產(chǎn)率的對(duì)比關(guān)系；（4）可以較方便地用于國際比較建立人力資源成本占增加值（純收入）比重指標(biāo)的意義（1）說明人力資源成本的投入產(chǎn)出比例；（2）說明從業(yè)人員報(bào)酬在企業(yè)新創(chuàng)造價(jià)值中的份額；（3）從業(yè)人員人均報(bào)酬與勞動(dòng)生產(chǎn)率的對(duì)比關(guān)系；（4）可以較方便地用于國際比較2、人力資源成本占銷售收入（營業(yè)收入）比重

人力資源成本總額人力資源成本占銷售收入（營業(yè)收入）比重=---------------×100%

銷售收入注：人力資源成本占銷售收入（營業(yè)收入）比重又被稱之為人事費(fèi)用率。從實(shí)際情況看，一些企業(yè)由于習(xí)慣原因或生產(chǎn)經(jīng)營過程的復(fù)雜性，在一定時(shí)間內(nèi)難以及時(shí)準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)增加值或純收入，不易通過人力資源成本占增加值（純收入）指標(biāo)反映人力資源成本狀況，因此，很有必要通過人力資源成本占銷售收入（營業(yè)收入）指標(biāo)，從另一個(gè)角度反映企業(yè)人力資源成本狀況。3、人均人力資源成本指標(biāo)及其意義

人力資源成本總額人均人力資源成本=-----------------------------

從業(yè)人員平均人數(shù)注：人均人力資源成本是企業(yè)一定時(shí)間內(nèi)全部人力資源成本支出平均分?jǐn)偟矫恳幻麖臉I(yè)人員的份額。它可以表示：（1）從業(yè)人員以直接和間接方式從企業(yè)得到平均報(bào)酬水平；（2）企業(yè)聘用一名從業(yè)人員所需要負(fù)擔(dān)的平均費(fèi)用水平。4、人力資源成本相當(dāng)總成本（費(fèi)用）的比例及其意義

企業(yè)人力資源成本總額人力資源成本相當(dāng)于總成本（費(fèi)用）的比例=----------------------------×100%

企業(yè)成本（費(fèi)用）總額注：人力資源成本相當(dāng)于總成本（費(fèi)用）的比例基本可以表明人力資源成本在總成本（費(fèi)用）中的結(jié)構(gòu)狀況以及結(jié)構(gòu)的變動(dòng)狀況。因?yàn)槿肆Y源成本和其它成本（費(fèi)用）都是企業(yè)為獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益所付出的代價(jià)，所以這一指標(biāo)可以基本反映企業(yè)部分代價(jià)與總體代價(jià)之間的關(guān)系。人力資源成本相當(dāng)總成本（費(fèi)用）的比例這一指標(biāo)的缺陷這一指標(biāo)不可能直接得出企業(yè)人力資源成本水平高低程度的正確結(jié)論，也不應(yīng)該作為直接判斷企業(yè)人力資源成本水平的依據(jù)。企業(yè)在維持人力資源成本支出不變的情況下，即使努力降低了其它成本（費(fèi)用）支出水平，使企業(yè)獲得了更多的經(jīng)濟(jì)效益，這一指標(biāo)反而會(huì)呈現(xiàn)上升狀態(tài)。同樣，如果企業(yè)人力資源成本在不斷增加，又伴隨著浪費(fèi)更加嚴(yán)重、其它成本（費(fèi)用）支出失控的情況，這一指標(biāo)反倒會(huì)顯示為下降狀態(tài)。因此，使用這一指標(biāo)必須慎重，否則就會(huì)對(duì)正常的分析判斷產(chǎn)生不應(yīng)該發(fā)生的誤導(dǎo)和干擾作用。人力資源成本支出的最高限度和適度標(biāo)準(zhǔn)示意圖

人力資源成本支出最高限度增加支出減少支出虧損增加利潤增加---------------------人力資源成本支出適度水平企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)分析圖

固定成本總成本總收益EQ1Q2Q3生產(chǎn)銷售數(shù)量利潤和成本虧損區(qū)域利潤區(qū)域人力資源成本支出最高限度測算

人力資源成本占人力資源成本×（1-變動(dòng)費(fèi)用率）銷售收入的=---------------------------------×100%最高限度人力資源成本+固定費(fèi)用人力資源成本占增加值最高限度=人力資源成本占銷售收入的最高限度÷增加值率增加值增加值率=-------------------------×100%

銷售收入（營業(yè)收入）注：公式中的固定費(fèi)用是指除人力資源成本以外的其他固定費(fèi)用人力資源成本支出適度水平測算人力資源成本占人力資源成本×（1-變動(dòng)費(fèi)用率）