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單選題(共71題,共71分)

1.下列各項中,不屬于確定員工培訓(xùn)目標(biāo)原則的是()。

A.與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)相吻合

B.既有足夠的難度和富于挑戰(zhàn)性,又切合實際

C.具有較明顯的經(jīng)濟(jì)和人文效益

D.簡明扼要,具體明確,便于操作

2.流水線的高級形式是()。

A.運輸方式

B.自動線

C.生產(chǎn)過程

D.工序

3.企業(yè)的運輸費和裝卸費屬于期間費用中的()。

A.薪酬費用

B.管理費用

C.銷售費用

D.財務(wù)費用

4.現(xiàn)代企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型不包括的是()。

A.人員變革

B.技術(shù)變革

C.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革

D.產(chǎn)品與服務(wù)變革

5.下列關(guān)于企業(yè)規(guī)模的說法錯誤的是()。

A.企業(yè)規(guī)模有小型、中型、大型和特大型之分

B.大型和特大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益,普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng)

C.小型企業(yè)組織簡單,通常實行直線式管理,集權(quán)程度較高

D.大型企業(yè)適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,以分權(quán)為主

6.下列各項不屬于狹義生產(chǎn)過程的是()。

A.加工制造過程

B.檢驗過程

C.經(jīng)濟(jì)核算

D.運輸過程

7.企業(yè)的財務(wù)活動是()。

A.主要指籌資管理

B.主要指投資管理

C.主要指分配管理

D.是包括籌資、投資和分配等在內(nèi)的全面管理

8.安全生產(chǎn)管理的基本對象是()。

A.設(shè)備設(shè)施

B.企業(yè)員工

C.物料

D.環(huán)境

9.矩陣制組織結(jié)構(gòu)是_____與____兩種方式的結(jié)合。()

A.按顧客劃分部門;按產(chǎn)品劃分部門

B.按規(guī)劃項目劃分部門;按職能劃分部門

C.按職能劃分部門;按工藝劃分部門

D.按工藝劃分部門;按職能劃分部門

10.尋找造成質(zhì)量問題原因的有效方法是()。

A.分層法

B.因果圖法

C.控制圖法

D.排列圖法

11.六西格瑪管理方法是一種以()為導(dǎo)向的管理模式。

A.公司需求

B.顧客需求

C.生產(chǎn)需要

D.銷售需要

12.將組織的注意力同時集中在顧客和組織的是()。

A.員工績效

B.六西格瑪管理

C.德爾菲法

D.PDCA循環(huán)

13.依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,企業(yè)整頓期滿后仍不合格的()。

A.罰款

B.限期改正

C.吊銷營業(yè)執(zhí)照

D.責(zé)令停業(yè)

14.下列關(guān)于國有企業(yè)的說法錯誤的是()。

A.國有企業(yè)是社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)

B.國有企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位

C.國有企業(yè)中企業(yè)擁有資產(chǎn)所有權(quán)

D.國有企業(yè)對鞏固社會主義制度和發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)起著決定性作用

15.時間價值在沒有()的情況下,可以用利率和利息代表。

A.風(fēng)險

B.通脹

C.風(fēng)險和通脹

D.緊縮

16.將事先設(shè)計好的調(diào)查問卷當(dāng)面交給被調(diào)查者的方法是()。

A.訪問法

B.觀察法

C.留置調(diào)查法

D.試驗調(diào)查法

17.()是改善生產(chǎn)環(huán)境的第一步。

A.整理

B.整頓

C.清掃

D.清潔

18.質(zhì)量控制的目的是()。

A.保證質(zhì)量、滿足要求

B.保證質(zhì)量、滿足用戶

C.質(zhì)量控制、滿足用戶

D.質(zhì)量改進(jìn)、滿足要求

19.員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容包括()。

A.目標(biāo)、內(nèi)容、對象、培訓(xùn)者、培訓(xùn)方法以及經(jīng)費的預(yù)算與籌措

B.目標(biāo)、內(nèi)容、培訓(xùn)時間,培訓(xùn)地點設(shè)施等后勤保障、培訓(xùn)方法以及經(jīng)費的預(yù)算與籌措

C.對象、培訓(xùn)者、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點設(shè)施等后勤保障、培訓(xùn)方法以及經(jīng)費的預(yù)算與籌措

D.目標(biāo)、內(nèi)容、對象、培訓(xùn)者、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點設(shè)施等后勤保障、培訓(xùn)方法以及經(jīng)費的預(yù)算與籌措

20.一般()企業(yè)適用于零售商業(yè)、服務(wù)業(yè)、手工業(yè)、家庭農(nóng)場等。

A.單個業(yè)主制

B.合伙制

C.國有獨資制

D.公司制

21.企業(yè)在與勞動者訂立勞動合同時,不得因種族年齡等區(qū)別對待,體現(xiàn)的是()。

A.合法原則

B.協(xié)商一致的原則

C.公平原則

D.誠實信用的原則

22.新產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點和歸宿點是()。

A.產(chǎn)品

B.廠家

C.顧客的需求

D.商家

23.生產(chǎn)類型中具有定期重復(fù)輪番生產(chǎn)特點的是()。

A.大量生產(chǎn)類型

B.成批生產(chǎn)類型

C.單件生產(chǎn)類型

D.連續(xù)生產(chǎn)類型

24.()是指當(dāng)企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時,從與該職位同級別但相對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補(bǔ)空缺職位的一種方法。

A.晉升

B.職位轉(zhuǎn)換

C.職位輪換

D.內(nèi)部提拔

25.企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析時,應(yīng)該把()作為企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)。

A.企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析

B.工作層面的培訓(xùn)需求分析

C.員工層面的培訓(xùn)需求分析

D.企業(yè)、工作和員工個人層面三方的共同需求區(qū)域

26.工藝方案的出發(fā)點是()。

A.原材料

B.工人

C.設(shè)備

D.廠房

27.一般而言,組織的集權(quán)或分權(quán)程度往往根據(jù)各管理層次擁有的()的情況來確定。

A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

B.控制權(quán)

C.指揮權(quán)

D.決策權(quán)

28.下列各項屬于小批生產(chǎn)的特點的是()。

A.產(chǎn)量大

B.品種少

C.生產(chǎn)穩(wěn)定性差

D.專業(yè)化程度高

29.下列各項不屬于動力機(jī)制的內(nèi)容的是()。

A.所有者權(quán)益

B.消費者需求

C.經(jīng)營者權(quán)利

D.勞動者積極性

30.專門進(jìn)行產(chǎn)品或零部件操作的專業(yè)化形式是()。

A.工藝專業(yè)化形式

B.設(shè)施專業(yè)化形式

C.對象專業(yè)化形式

D.人員專業(yè)化形式

31.關(guān)于抽樣檢驗,下列說法正確的是()。

A.從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取的一部分進(jìn)行試驗,通常檢驗少量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評估的方法,決定質(zhì)量是否合格的結(jié)論

B.從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取的一部分進(jìn)行試驗,通常檢驗大量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評估的方法,決定質(zhì)量是否合格的結(jié)論

C.從一批產(chǎn)品中有目的抽取的一部分進(jìn)行試驗,通常檢驗少量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評估的方法,決定質(zhì)量是否合格的結(jié)論

D.從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取的一部分進(jìn)行試驗,通常檢驗少量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測的方法

32.關(guān)于PDCA循環(huán)的特點,下列表述錯誤的是()。

A.PDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程

B.PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段

C.PDCA循環(huán)體現(xiàn)了重點論的思想

D.PDCA循環(huán)過程中要從眾多的問題中選取最重要的問題去解決

33.企業(yè)經(jīng)常使用的一種籌資方式,同時也是企業(yè)的自然性融資的是()。

A.發(fā)行債券

B.發(fā)行股票

C.借款

D.商業(yè)信用

34.勞動者單方解除合同,一般情形下提前()通知解除合同。

A.10天

B.15天

C.30天

D.60天

35.在員工立業(yè)與發(fā)展階段中,對員工成長尤為重要的是()。

A.提高員工的素質(zhì)與能力,提供員工發(fā)展機(jī)會

B.提高員工的素質(zhì),提供員工發(fā)展與學(xué)習(xí)的機(jī)會

C.提高員工的素質(zhì)與能力,提供員工發(fā)展與學(xué)習(xí)的機(jī)會

D.提高員工的能力,提供員工發(fā)展與學(xué)習(xí)的機(jī)會

36.()是指企業(yè)在招聘員工時應(yīng)該將招聘的職位、數(shù)量、任職資格與條件、基本待遇、考試的方法和科目及時間等相關(guān)信息事先向社會公開。

A.信息共享原則

B.信息公開原則

C.效率優(yōu)先原則

D.公正平等原則

37.租賃融資主要缺點是()。

A.成本高

B.時間長

C.風(fēng)險大

D.手續(xù)多

38.對引進(jìn)技術(shù)消化吸收的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,開發(fā)更先進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)方式是()。

A.自行研制開發(fā)

B.引進(jìn)開發(fā)

C.結(jié)合開發(fā)

D.合作開發(fā)

39.在新產(chǎn)品開發(fā)中,選擇進(jìn)取戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)確定為()。

A.穩(wěn)步擴(kuò)大市場占有率和利潤額

B.企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大和利潤額

C.迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高市場占有率

D.保持現(xiàn)有市場占有率和擴(kuò)大規(guī)模

40.()是指調(diào)查者以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場,從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況,以獲取所需的信息。

A.參與觀察法

B.痕跡觀察法

C.跟蹤觀察法

D.非參與觀察法

41.能夠體現(xiàn)每道工序上零件的加工是連續(xù)的移動方式是()。

A.平行順序移動

B.平行移動

C.順序移動

D.連續(xù)移動

42.企業(yè)以較強(qiáng)的研究與開發(fā)實力推動新產(chǎn)品開發(fā),使新產(chǎn)品盡快投放市場的開發(fā)戰(zhàn)略是()。

A.緊隨戰(zhàn)略

B.冒險戰(zhàn)略

C.進(jìn)取戰(zhàn)略

D.保持地位戰(zhàn)略

43.下列關(guān)于企業(yè)構(gòu)成要素的說法錯誤的是()。

A.人力是生產(chǎn)力的推動者、社會財富的創(chuàng)造者

B.財力是企業(yè)資產(chǎn)的貨幣表現(xiàn)

C.空間是物質(zhì)存在的形式,物質(zhì)運動變化的持續(xù)性、順序性的表現(xiàn)

D.市場是實現(xiàn)價值的場所、獲取資源的媒介

44.按照國家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保的基本形式不包括()。

A.修理

B.更換

C.賠款

D.退貨

45.當(dāng)市場上出現(xiàn)新產(chǎn)品而立即進(jìn)行仿制并加以改進(jìn)創(chuàng)新的是()。

A.進(jìn)取戰(zhàn)略

B.緊隨戰(zhàn)略

C.保持地位戰(zhàn)略

D.冒險戰(zhàn)略

46.強(qiáng)制節(jié)拍流水生產(chǎn)線上,為保證嚴(yán)格的出產(chǎn)速度,采用的運輸工具是()。

A.機(jī)械化的傳送帶

B.連續(xù)式運輸帶

C.滾道

D.叉車

47.“能夠迅速得到有關(guān)資料,速度快、節(jié)省人力、實施費用較低”的工作分析方法是()。

A.觀察法

B.面談法

C.工作日志法

D.問卷法

48.下列各項不屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

B.利潤標(biāo)準(zhǔn)

C.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

D.安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

49.()是對多個候選廠址進(jìn)行分析評價的一種常用方法。

A.分支界限法

B.因素評分法

C.直接推斷法

D.重心法

50.下列各項不屬于經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的特點的是()。

A.參加聯(lián)合的各方本著自愿、互利、效益共享原則

B.聯(lián)合各方用契約的方式形成法律約束,獨立核算、自負(fù)盈虧

C.增加了管理難度,提高產(chǎn)品質(zhì)量的任務(wù)艱巨

D.各成員之間按等價有償原則進(jìn)行產(chǎn)品配套、物資協(xié)作以及技術(shù)轉(zhuǎn)讓等生產(chǎn)經(jīng)營活動

51.某技術(shù)改造方案的投資額用該方案實施后的凈收益額來補(bǔ)償?shù)臅r間為()。

A.年平均收益期

B.項目建設(shè)期

C.投資回收期

D.投資投放期

52.適用于產(chǎn)品有廣闊市場企業(yè)的開發(fā)方式是()。

A.自行研制開發(fā)

B.引進(jìn)開發(fā)

C.委托開發(fā)

D.合作開發(fā)

53.撰寫調(diào)查報告需要注意的地方是()。

A.論證部分必須與調(diào)查報告的主題相符

B.長短適宜,重點突出,陳述和演示形式避免單一

C.打印成正式文稿

D.行文流暢,易讀易懂

54.將生產(chǎn)劃分為連續(xù)型生產(chǎn)和離散型生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.按產(chǎn)品的不同

B.按生產(chǎn)的連續(xù)程度

C.按生產(chǎn)的時間長短

D.按生產(chǎn)工藝的不同

55.引起企業(yè)變革的重要原因是()。

A.企業(yè)成員間矛盾加劇

B.企業(yè)成員內(nèi)在動機(jī)與需求的變化

C.企業(yè)內(nèi)部溝通出現(xiàn)障礙

D.企業(yè)發(fā)展速度減慢

56.關(guān)于制定《產(chǎn)品質(zhì)量法》的宗旨,下列論述錯誤的是()。

A.為了更好地維護(hù)社會主義經(jīng)濟(jì)秩序

B.為了保護(hù)消費者的合法權(quán)益

C.為了加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平

D.為了明確產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

57.下列各項中,屬于工作分析的分析階段的主要任務(wù)的是()。

A.審查工作信息

B.分析工作結(jié)構(gòu)

C.形成結(jié)果階段

D.應(yīng)用反饋階段

58.勞動合同的變更,其實質(zhì)是雙方的權(quán)利義務(wù)發(fā)生改變,其目的是()。

A.修改或補(bǔ)充合同條款

B.變更工作內(nèi)容

C.繼續(xù)履行合同

D.調(diào)整工資福利

59.某公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品,其中甲材料標(biāo)準(zhǔn)價格是40元/千克,用量標(biāo)準(zhǔn)為5千克/件。假定企業(yè)本月投產(chǎn)A產(chǎn)品1000件,領(lǐng)用材料6000千克,其實際價格為50元/千克,則直接材料成本差異為()元。

A.199500

B.100000

C.183600

D.142300

60.各級行政領(lǐng)導(dǎo)按專業(yè)分工設(shè)置管理職能部門的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是()。

A.職能制

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.直線制

61.共用題干

某企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了整體發(fā)展戰(zhàn)略,確定企業(yè)員工總數(shù)在未來三年內(nèi)由100名增加至1500名,其中具有大學(xué)以上學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員比例由15%增加到25%,全員勞動生產(chǎn)率達(dá)到人均12萬元以上,其整體發(fā)展總策略包括加大員工培訓(xùn)力度、提高專業(yè)技術(shù)人員待遇、加強(qiáng)人力資源激勵機(jī)制等。根據(jù)上述資料,回答下列問題:

A.資源規(guī)劃

B.資源開發(fā)

C.員工培訓(xùn)

D.發(fā)展計劃

62.共用題干

中國某石化公司制訂了詳細(xì)的人力資源培訓(xùn)開發(fā)計劃。每年抽取利潤的2%作為經(jīng)費去培訓(xùn)。方式有在職培訓(xùn),即選拔有潛力的職員,送到正規(guī)院校學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)。每年培訓(xùn)研究生10~20名,雙學(xué)士學(xué)位100~200名。根據(jù)上述資料,回答下列問題:

A.一般培訓(xùn)

B.特殊培訓(xùn)

C.基礎(chǔ)培訓(xùn)

D.正規(guī)培訓(xùn)

63.共用題干

1916年,隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”,阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆,發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上,造成了公司各部門失去控制的局面。他認(rèn)為,大公司較為完善的組織管理體制,應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認(rèn)為,通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制。并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中,改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部(前者是在總部進(jìn)行工作,后者負(fù)責(zé)各個方面的經(jīng)營活動)。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機(jī)構(gòu),將力量最強(qiáng)的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明:我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車,就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進(jìn)攻的每個地方都要有一支軍隊一樣?!拔覀兊能囋谝恍┑胤教唷6诹硪恍┑胤絽s沒有?!笔紫纫龅氖虑橹皇情_發(fā)系列產(chǎn)品,在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員,每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機(jī)器,但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年,通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車,占國內(nèi)銷售的7%;到1926年底,斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛,已達(dá)該年全國總銷量的一半。相反,福特公司的市場份額1921年是56%,而1940年是19%,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于通用汽車公司,而且次于克萊斯勒公司而成第三位,后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。根據(jù)以上資料,回答下列問題:

A.集權(quán)有百害而無一利

B.傳統(tǒng)的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)必須讓位于現(xiàn)代的分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)

C.應(yīng)在集中管理與分散經(jīng)營之間取得平衡

D.它與通用當(dāng)時的問題關(guān)系不大

64.共用題干

1916年,隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”,阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆,發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上,造成了公司各部門失去控制的局面。他認(rèn)為,大公司較為完善的組織管理體制,應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認(rèn)為,通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制。并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中,改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部(前者是在總部進(jìn)行工作,后者負(fù)責(zé)各個方面的經(jīng)營活動)。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機(jī)構(gòu),將力量最強(qiáng)的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明:我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車,就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進(jìn)攻的每個地方都要有一支軍隊一樣。“我們的車在一些地方太多。而在另一些地方卻沒有?!笔紫纫龅氖虑橹皇情_發(fā)系列產(chǎn)品,在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員,每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機(jī)器,但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年,通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車,占國內(nèi)銷售的7%;到1926年底,斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛,已達(dá)該年全國總銷量的一半。相反,福特公司的市場份額1921年是56%,而1940年是19%,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于通用汽車公司,而且次于克萊斯勒公司而成第三位,后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。根據(jù)以上資料,回答下列問題:

A.它是一種集中指導(dǎo)下的分權(quán)管理形式

B.它又稱為斯隆模型

C.各事業(yè)部具有相對獨立的利益和自主權(quán)

D.各事業(yè)部之間協(xié)調(diào)方便

65.共用題干

1916年,隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”,阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆,發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上,造成了公司各部門失去控制的局面。他認(rèn)為,大公司較為完善的組織管理體制,應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認(rèn)為,通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制。并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中,改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部(前者是在總部進(jìn)行工作,后者負(fù)責(zé)各個方面的經(jīng)營活動)。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機(jī)構(gòu),將力量最強(qiáng)的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明:我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車,就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進(jìn)攻的每個地方都要有一支軍隊一樣。“我們的車在一些地方太多。而在另一些地方卻沒有。”首先要做的事情之一是開發(fā)系列產(chǎn)品,在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員,每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機(jī)器,但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年,通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車,占國內(nèi)銷售的7%;到1926年底,斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛,已達(dá)該年全國總銷量的一半。相反,福特公司的市場份額1921年是56%,而1940年是19%,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于通用汽車公司,而且次于克萊斯勒公司而成第三位,后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。根據(jù)以上資料,回答下列問題:

A.工藝

B.人數(shù)

C.產(chǎn)品

D.營銷渠道

66.共用題干

1916年,隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”,阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆,發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上,造成了公司各部門失去控制的局面。他認(rèn)為,大公司較為完善的組織管理體制,應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認(rèn)為,通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制。并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中,改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部(前者是在總部進(jìn)行工作,后者負(fù)責(zé)各個方面的經(jīng)營活動)。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機(jī)構(gòu),將力量最強(qiáng)的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明:我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車,就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進(jìn)攻的每個地方都要有一支軍隊一樣?!拔覀兊能囋谝恍┑胤教?。而在另一些地方卻沒有?!笔紫纫龅氖虑橹皇情_發(fā)系列產(chǎn)品,在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員,每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機(jī)器,但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年,通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車,占國內(nèi)銷售的7%;到1926年底,斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛,已達(dá)該年全國總銷量的一半。相反,福特公司的市場份額1921年是56%,而1940年是19%,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于通用汽車公司,而且次于克萊斯勒公司而成第三位,后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。根據(jù)以上資料,回答下列問題:

A.直線職權(quán)是上級指揮下級工作的權(quán)力

B.參謀職權(quán)旨在協(xié)助直線職權(quán)有效地完成組織目標(biāo)

C.二者之間是“參謀建議、直線命令”的關(guān)系

D.參謀職權(quán)應(yīng)受直線職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)

67.共用題干

1916年,隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”,阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆,發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上,造成了公司各部門失去控制的局面。他認(rèn)為,大公司較為完善的組織管理體制,應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認(rèn)為,通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制。并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中,改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部(前者是在總部進(jìn)行工作,后者負(fù)責(zé)各個方面的經(jīng)營活動)。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機(jī)構(gòu),將力量最強(qiáng)的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明:我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車,就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進(jìn)攻的每個地方都要有一支軍隊一樣?!拔覀兊能囋谝恍┑胤教?。而在另一些地方卻沒有?!笔紫纫龅氖虑橹皇情_發(fā)系列產(chǎn)品,在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員,每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機(jī)器,但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年,通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車,占國內(nèi)銷售的7%;到1926年底,斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛,已達(dá)該年全國總銷量的一半。相反,福特公司的市場份額1921年是56%,而1940年是19%,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于通用汽車公司,而且次于克萊斯勒公司而成第三位,后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。根據(jù)以上資料,回答下列問題:

A.把高檔車作為目標(biāo)市場

B.把低檔車作為目標(biāo)市場

C.把所有的汽車作為目標(biāo)市場

D.對原有的產(chǎn)品品種不作改動

68.共用題干

某公司有總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理人員5人,高層管理人員、中層管理人員和基層管理人員的管理幅度分別為5人、6人、10人,現(xiàn)在該公司通過加強(qiáng)管理人員培訓(xùn),改進(jìn)管理方式,在管理上大膽放權(quán),這樣調(diào)動了基層管理人員的工作積極性,又節(jié)省了高層人員的時間,同時,該公司通過現(xiàn)代化管理手段,實現(xiàn)了對工作全過程的有效控制,由此,使高層、中層、基層管理人員的管理幅度擴(kuò)大為7人、10人、15人。該公司的組織結(jié)構(gòu)也向扁平式變化。根據(jù)以上資料,回答下列問題:

A.5

B.10

C.20

D.25

69.共用題干

某公司有總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理人員5人,高層管理人員、中層管理人員和基層管理人員的管理幅度分別為5人、6人、10人,現(xiàn)在該公司通過加強(qiáng)管理人員培訓(xùn),改進(jìn)管理方式,在管理上大膽放權(quán),這樣調(diào)動了基層管理人員的工作積極性,又節(jié)省了高層人員的時間,同時,該公司通過現(xiàn)代化管理手段,實現(xiàn)了對工作全過程的有效控制,由此,使高層、中層、基層管理人員的管理幅度擴(kuò)大為7人、10人、15人。該公司的組織結(jié)構(gòu)也向扁平式變化。根據(jù)以上資料,回答下列問題:

A.35

B.350

C.2400

D.5640

70.共用題干

某公司有總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理人員5人,高層管理人員、中層管理人員和基層管理人員的管理幅度分別為5人、6人、10人,現(xiàn)在該公司通過加強(qiáng)管理人員培訓(xùn),改進(jìn)管理方式,在管理上大膽放權(quán),這樣調(diào)動了基層管理人員的工作積極性,又節(jié)省了高層人員的時間,同時,該公司通過現(xiàn)代化管理手段,實現(xiàn)了對工作全過程的有效控制,由此,使高層、中層、基層管理人員的管理幅度擴(kuò)大為7人、10人、15人。該公司的組織結(jié)構(gòu)也向扁平式變化。根據(jù)以上資料,回答下列問題:

A.保持不變

B.減少

C.增加

D.保持不變或增加

71.共用題干

某企業(yè)為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),企業(yè)員工對質(zhì)量管理的方法及工具有了一定的了解,并就相關(guān)問題展開了討論。根據(jù)以上資料,回答下列問題:

A.是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,其作用就體現(xiàn)在:能夠向組織和顧客持續(xù)提供信任和信任的產(chǎn)品

B.是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,其作用就體現(xiàn)在:能夠持續(xù)提供改進(jìn)的建議;能夠向組織和顧客持續(xù)提供信任和信任的產(chǎn)品

C.是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,其作用就體現(xiàn)在:能夠持續(xù)提供改進(jìn)的建議

D.是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,其作用就體現(xiàn)在:能夠持續(xù)提供改進(jìn)的建議;能夠向組織和顧客持續(xù)提供信任

多選題(共29題,共29分)

72.篩選創(chuàng)意構(gòu)思時,應(yīng)做到()。

A.堅持新產(chǎn)品開發(fā)的正確方向

B.兼顧企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和當(dāng)前市場的需要

C.挑選合格的項目經(jīng)理

D.有一定的技術(shù)儲備

E.降低產(chǎn)品成本

73.生產(chǎn)過程的比例性是指()在生產(chǎn)能力上保持符合產(chǎn)品制造數(shù)量和質(zhì)量要求的比例關(guān)系。

A.生產(chǎn)過程各階段之間

B.基本生產(chǎn)中各車間、工段和各工序之間

C.各種設(shè)備之間

D.每個工人之間

E.每道工藝之間

74.影響決策集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素包括()。

A.決策的代價

B.決策的影響面

C.組織的規(guī)模

D.授權(quán)

E.主管人員的素質(zhì)與數(shù)量

75.關(guān)于排列圖,下列說法正確的有()。

A.排列圖包括兩根縱軸和一根橫軸

B.在橫軸上按頻率大小畫出直方柱

C.左縱軸刻度代表不合格件數(shù)或頻數(shù),右縱軸刻度代表比率或頻率,左縱軸上頻數(shù)值要與右縱軸上的頻率值相對應(yīng)

D.在直方柱右邊線上方標(biāo)出累計值,用實線連接累計值點做出帕累托曲線

E.在橫軸上將所統(tǒng)計各項依據(jù)頻數(shù)從小到大依次排列

76.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括()。

A.結(jié)構(gòu)簡單

B.決策高度統(tǒng)一

C.加強(qiáng)了組織的橫向和縱向聯(lián)系

D.具有較大的靈活性和適應(yīng)性

E.可以使組織內(nèi)部共享資源

77.關(guān)于虛擬企業(yè)的優(yōu)勢,下列說法正確的有()。

A.對市場需求的反應(yīng)快速

B.能有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險

C.能夠分?jǐn)傞_發(fā)投資費用

D.具備最優(yōu)化的技術(shù)解決方案

E.有助于規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的提高

78.下列各項屬于股東財富最大化目標(biāo)優(yōu)點的有()。

A.適用范圍廣

B.考慮了風(fēng)險因素

C.比較容易量化,便于考核和獎懲

D.在一定程度上能夠克服企業(yè)在追求利潤上的短期行為

E.沒有考慮資金的時間價值

79.工作分析的實施是一個完整的過程,一般應(yīng)包括()。

A.準(zhǔn)備階段

B.實施階段

C.調(diào)查階段

D.分析階段

E.應(yīng)用反饋階段

80.下列有關(guān)企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)的說法正確的有()。

A.企業(yè)集團(tuán)的成員企業(yè)以資金、技術(shù)、商標(biāo)等產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶,形成經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

B.企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)合由處于核心層、緊密層、半緊密層、協(xié)作層的眾多企業(yè)組成

C.按產(chǎn)權(quán)關(guān)系可以把集團(tuán)中的企業(yè)劃分為全資子公司、控股子公司和參股子公司

D.企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)中的企業(yè)環(huán)境的反應(yīng)比較靈敏

E.企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)能夠在比較大的范圍內(nèi)組織經(jīng)營資源,有利于企業(yè)資源配置的最優(yōu)化

81.關(guān)于企業(yè)的雙重目標(biāo),下列說法正確的有()。

A.企業(yè)的雙重目標(biāo)在整個企業(yè)的發(fā)展中的分量是相同的

B.滿足社會需要和獲取利潤兩者是互為條件、相互補(bǔ)充的

C.利潤是企業(yè)滿足社會需要程度的標(biāo)志

D.利潤是企業(yè)滿足或繼續(xù)滿足、更好地滿足社會需要的一個重要前提

E.承擔(dān)社會責(zé)任滿足社會需要是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件

82.產(chǎn)品質(zhì)量法的基本原則是()。

A.有限范圍原則

B.統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則

C.實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則

D.獎優(yōu)罰劣原則

E.質(zhì)量等級劃分原則

83.現(xiàn)金是流動性最好的資產(chǎn),但過量持有現(xiàn)金會()。

A.發(fā)生機(jī)會成本

B.增加管理成本

C.降低整體資產(chǎn)收益水平

D.增加沉默成本

E.發(fā)生附加成本

84.新產(chǎn)品投放市場前,必須就()問題做出決策。

A.確定新產(chǎn)品投放市場的時間

B.確定新產(chǎn)品投放市場的空間

C.確定新產(chǎn)品投放市場的地點

D.確定新產(chǎn)品投放的對象

E.確定新產(chǎn)品投放的任務(wù)

85.企業(yè)經(jīng)營機(jī)制包括()。

A.保障機(jī)制

B.動力機(jī)制

C.調(diào)節(jié)機(jī)制或產(chǎn)銷機(jī)制

D.約束機(jī)制或平衡約束機(jī)制

E.發(fā)展機(jī)制或技術(shù)進(jìn)步機(jī)制

86.成本控制的方法主要包括()。

A.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法

B.責(zé)任成本控制法

C.作業(yè)成本控制法

D.目標(biāo)成本控制法

E.原料成本控制法

87.按照回歸預(yù)測模型參數(shù)確定的方法不同,可以分為()。

A.線性回歸預(yù)測

B.加權(quán)線性回歸預(yù)測

C.自回歸預(yù)測

D.指數(shù)回歸預(yù)測

E.二次曲線回歸預(yù)測

88.相對于發(fā)行股票而言,發(fā)行公司債券籌資的優(yōu)點為()。

A.籌資風(fēng)險小

B.投資對象廣

C.籌資額度大

D.資金成本低

E.保障股東控制權(quán)

89.下列各項屬于定性研究方法的有()。

A.趨勢外推法

B.指標(biāo)預(yù)測法

C.德爾菲法

D.主觀概率法

E.季節(jié)指數(shù)法

90.設(shè)備壽命分為()。

A.使用壽命

B.經(jīng)濟(jì)壽命

C.生產(chǎn)壽命

D.總體壽命

E.技術(shù)壽命

91.新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的評價篩選常用的方法有()。

A.優(yōu)缺點列舉法

B.價值工程法

C.綜合評分法

D.經(jīng)濟(jì)比較分析法

E.加權(quán)平均法

92.共用題干

某企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了整體發(fā)展戰(zhàn)略,確定企業(yè)員工總數(shù)在未來三年內(nèi)由100名增加至1500名,其中具有大學(xué)以上學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員比例由15%增加到25%,全員勞動生產(chǎn)率達(dá)到人均12萬元以上,其整體發(fā)展總策略包括加大員工培訓(xùn)力度、提高專業(yè)技術(shù)人員待遇、加強(qiáng)人力資源激勵機(jī)制等。根據(jù)上述資料,回答下列問題:

A.員工培訓(xùn)目標(biāo)和制定員工培訓(xùn)計劃

B.受訓(xùn)人員的準(zhǔn)備

C.員工培訓(xùn)項目的通知

D.實施員工培訓(xùn)計劃

93.共用題干

中國某石化公司制訂了詳細(xì)的人力資源培訓(xùn)開發(fā)計劃。每年抽取利潤的2%作為經(jīng)費去培訓(xùn)。方式有在職培訓(xùn),即選拔有潛力的職員,送到正規(guī)院校學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)。每年培訓(xùn)研究生10~20名,雙學(xué)士學(xué)位100~200名。根據(jù)上述資料,回答下列問題:

A.企業(yè)成本加大

B.學(xué)習(xí)成本最小化

C.是一種激勵手段

D.通過擴(kuò)展雇員具備的技能范圍來提高企業(yè)運作的靈活性

94.共用題干

中國某石化公司制訂了詳細(xì)的人力資源培訓(xùn)開發(fā)計劃。每年抽取利潤的2%作為經(jīng)費去培訓(xùn)。方式有在職培訓(xùn),即選拔有潛力的職員,送到正規(guī)院校學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)。每年培訓(xùn)研究生10~20名,雙學(xué)士學(xué)位10

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