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職業(yè)態(tài)度與職業(yè)能力的共生關(guān)系

同時,職業(yè)態(tài)度和能力作為個人就業(yè)的要素,在職業(yè)領(lǐng)域引起了各自的重要性,并引起了教育部門的廣泛關(guān)注。關(guān)于職業(yè)態(tài)度與職業(yè)能力的關(guān)系,現(xiàn)實(shí)中的討論往往過于簡單地側(cè)重為“態(tài)度決定一切”或“能者上庸者下”,這易導(dǎo)致重態(tài)度而輕能力或重能力而輕態(tài)度的偏執(zhí),都不利于個體職業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步。一、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力的定義(一)職業(yè)評價與行為傾向“職業(yè)態(tài)度”是“態(tài)度”的下位概念,一般對其心理學(xué)定義是普遍認(rèn)同的,指人們對職業(yè)所持有的評價和行為傾向。在實(shí)踐研究中,對其表述不一,涉及了“職業(yè)態(tài)度、專業(yè)態(tài)度”、“專業(yè)思想”、“專業(yè)心理”、“專業(yè)價值觀”、“專業(yè)自我概念”等一系列概念。這些概念的內(nèi)涵部分重合,彼此之間關(guān)系密切,但又各有側(cè)重。(二)基于能力本位的目標(biāo)定位“職業(yè)能力”也是“能力”的下位概念,是指直接影響職業(yè)活動效率和使職業(yè)活動順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征。國際上對“職業(yè)能力”的理解各不相同,集中體現(xiàn)在不同的職業(yè)教育課程形態(tài)中。MES課程中的職業(yè)能力就是操作技能,能力本位(CBE)課程關(guān)注的僅僅是能夠外顯的知識與技能;行動導(dǎo)向課程關(guān)注解決問題的能力訓(xùn)練。而我國學(xué)者從不同研究領(lǐng)域和角度進(jìn)行的界定,有性質(zhì)定義、條件定義、結(jié)構(gòu)定義和過程定義以及其他定義等,都有其合理性。21世紀(jì)初,我國教育部一系列重要文件和報告中,強(qiáng)調(diào)職業(yè)能力是“綜合職業(yè)能力”,各省市的文件表述也不一樣。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對職業(yè)的要求,職業(yè)能力不再局限于具體崗位的專門知識和技能要求,而被視為多種能力品質(zhì)的綜合體現(xiàn),因此“職業(yè)能力”在內(nèi)涵和外延上成為一個較為廣泛的概念,其內(nèi)涵通常可涉及多學(xué)科知識。二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)技能的一致性(一)職業(yè)能力的構(gòu)成從構(gòu)成的層次上看,職業(yè)態(tài)度包括職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感和職業(yè)行為三種成分。三種成分是內(nèi)在一致的。其中,職業(yè)認(rèn)知是基礎(chǔ),職業(yè)情感是核心,職業(yè)行為是結(jié)果。對職業(yè)能力的構(gòu)成國內(nèi)外學(xué)者看法雖然有所不同,但概括起來由兩個層次三個部分構(gòu)成,兩個層次是基本職業(yè)能力和綜合職業(yè)能力,這兩個層次又分別由專業(yè)能力、方法能力和社會能力三個部分組成。每一個部分的能力都不是與生俱來的,從其形成過程來分析其構(gòu)成要素,都包括完成一定職業(yè)任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度三個要素。在這個程度上,可以說職業(yè)能力內(nèi)在地包含了職業(yè)態(tài)度。(二)職業(yè)態(tài)度和能力發(fā)展的概念社會心理學(xué)家凱爾曼于1958年提出態(tài)度的形成包括服從—同化—內(nèi)化三個階段。個體或社會對某一職業(yè)態(tài)度的形成,也不可能逾越這三個階段。服從階段:是在對某一職業(yè)認(rèn)識之初表現(xiàn)出一些順從的行為,但這僅僅是受迫被動的。同化階段:隨著與某一職業(yè)的相關(guān)人物或事物的接觸日益增多,對該職業(yè)表現(xiàn)為不是被迫而是自愿接受他人的觀點(diǎn)、信念、態(tài)度與行為,并使自己的態(tài)度與他人的態(tài)度相接近。內(nèi)化階段:這一階段是對某一職業(yè)真正從內(nèi)心深處相信并接受他人的觀點(diǎn),并把這些觀點(diǎn)納入了自己的價值體系之內(nèi),成為自己對某一職業(yè)的態(tài)度體系中一個有機(jī)組成部分。態(tài)度形成之后比較持久,但也不是一成不變的,會隨著外界條件的變化而變化。關(guān)于態(tài)度的轉(zhuǎn)變,無論是凱爾曼的三階段說、費(fèi)斯定克(Festinger)的認(rèn)知失調(diào)理論還是海德的平衡理論,都說明態(tài)度的轉(zhuǎn)變是一個漸進(jìn)的過程。如果說,職業(yè)態(tài)度的形成是“立”的過程,職業(yè)態(tài)度的改變則是一個“破”字當(dāng)頭、又要“立”于其中的過程。關(guān)于職業(yè)能力發(fā)展,澳大利亞專家愛瓦(E-vans)提出職業(yè)能力發(fā)展的五個階段:新手、較高級的新手、勝任階段、精通、專家。德國職業(yè)教育學(xué)家勞耐爾(F.Rauner)在能力發(fā)展理論的基礎(chǔ)上,提出了職業(yè)能力發(fā)展五階段及學(xué)習(xí)范圍的理論。他區(qū)分了從新手到專家的五個發(fā)展階段,即新手、有進(jìn)步的初學(xué)者、內(nèi)行的行動者、熟練的專業(yè)人員和專家,個人經(jīng)驗(yàn)在這個理論中受到重視。從這兩個理論來看,職業(yè)能力是個體必須參與特定的職業(yè)活動或模擬的職業(yè)情景,通過對已有知識、技能和態(tài)度的類化遷移,并得到特殊的發(fā)展與整合,才能發(fā)展和形成的一種能力。以上分析表明:職業(yè)態(tài)度的形成過程就是從對某種職業(yè)不具有某種態(tài)度到具有某種態(tài)度,從簡單的態(tài)度到復(fù)雜的態(tài)度,從不穩(wěn)定的態(tài)度到穩(wěn)定的態(tài)度的過程。職業(yè)能力的形成與發(fā)展過程就是從不具備從事某種職業(yè)的某種能力到具備某種能力,從一般的能力到特殊的能力,從低級的能力到高級的能力的過程。顯而易見,職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力都不是與生俱來、自然形成的,更不是一蹴而就的,都是一個需要在后天學(xué)習(xí)、實(shí)踐中不斷積累、潛移默化、逐漸形成的過程。不同的是,二者習(xí)得所需的時間長短和環(huán)境條件各異。(三)職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力的概念及特點(diǎn)影響職業(yè)態(tài)度的因素很多,綜合國內(nèi)外專家學(xué)者的論點(diǎn),可歸納為以下四大類:自我因素,包括個人的興趣、能力、抱負(fù)、價值觀、自我期望等;職業(yè)因素,包括職業(yè)市場的需求、職業(yè)的薪水待遇、工作環(huán)境、發(fā)展機(jī)會等;家庭因素,包括家庭的社會地位、父母期望、家庭背景等;社會因素,包括同學(xué)關(guān)系、社會地位、社會期望等因素。從形成過程來看,影響職業(yè)能力的因素也很復(fù)雜,基本上包括以下五方面:天賦遺傳,遺傳因素是能力發(fā)展的自然基礎(chǔ),決定著能力發(fā)展的可能性;環(huán)境因素,包括自然環(huán)境和社會環(huán)境,其中,學(xué)校教育對職業(yè)能力的發(fā)展起著主導(dǎo)性作用;實(shí)踐活動;個性品質(zhì),其中興趣和性格與求職者的能力發(fā)展密切相關(guān),決定求職者的能力傾向,是形成能力差異的關(guān)鍵因素,在實(shí)踐活動中優(yōu)良的品質(zhì)對能力的形成和發(fā)展具有重要的意義,如勤奮、謙虛和堅強(qiáng)的毅力等都有助于能力的形成和發(fā)展;社會環(huán)境,主要是指個人職業(yè)能力的發(fā)展方向和發(fā)揮程度受社會制度本身的激勵或約束兩方面的作用。比較之下,影響職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力的因素又都可概括為外部因素和內(nèi)部因素,從培養(yǎng)機(jī)制上看,對職業(yè)態(tài)度的影響更加重要的是內(nèi)部因素特別是其中的心理因素,而對職業(yè)能力的發(fā)展和提升影響更為顯著的是外部環(huán)境因素中的教育和培訓(xùn)。通過以上分析,可以進(jìn)一步概括二者的特點(diǎn):從形成發(fā)展來看,職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力都具有對象性、情境性和可培養(yǎng)性;從表現(xiàn)方式來看,職業(yè)態(tài)度具有方向可變性(兩極性和中間性),職業(yè)能力具有專門性和復(fù)合性;從功能表達(dá)來看,二者都具有適應(yīng)性和價值性,但職業(yè)態(tài)度更具有引導(dǎo)性,而職業(yè)能力則更具有動力性。三、建立適應(yīng)、確保體系討論職業(yè)態(tài)度與職業(yè)能力的關(guān)系,不能簡單地將二者定論為誰從屬于誰、誰決定誰或誰高于誰。只有將二者納入更加廣闊的視野才便于更清晰地理解其相互的關(guān)系。本文試圖運(yùn)用結(jié)構(gòu)功能主義理論加以分析。美國社會學(xué)家帕森斯根據(jù)對社會系統(tǒng)的“四分法”,建立了AGIL功能分析框架,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的“必要條件”問題。他認(rèn)為一個功能整體只有滿足了四個需求,才能發(fā)揮其功能、維持整體的協(xié)調(diào)與穩(wěn)定。這四項(xiàng)最基本的需求為:適應(yīng)(Adaptation),行動系統(tǒng)總是與環(huán)境處在某種關(guān)系中,為了能存在下去,就必須在二者之間建立起適應(yīng)關(guān)系;達(dá)標(biāo)(Goalattainment),行動系統(tǒng)為體現(xiàn)其存在的意義,必須動員所有資源去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);整合(Integration),行動系統(tǒng)是由多個子系統(tǒng)組成的,要使體系成為一個整體有效的發(fā)揮作用,就必須協(xié)調(diào)體系內(nèi)的各個部分,在各個部分之間建立起基本的一致和團(tuán)結(jié);模式維持(Latency),各體系、各體系的組成部分之間的關(guān)系都是按一定的規(guī)范模式來進(jìn)行的,當(dāng)互動或體系的運(yùn)動暫時中斷時,體系必須保持原有的規(guī)范模式并沿原有價值、規(guī)范進(jìn)行下去?!癆GIL”功能分析模式是以“均衡”、“秩序”為核心的理論體系,普遍適用于自然界與人類社會的萬事萬物。根據(jù)結(jié)構(gòu)功能主義的分析框架,可以把人類社會中任何一個職業(yè)(或從事某項(xiàng)職業(yè))看成是為完成其在社會發(fā)展中的功能而存在的系統(tǒng),其良性運(yùn)行和發(fā)展離不開四個子部分功能的有效運(yùn)作、相互協(xié)調(diào)和動態(tài)推進(jìn)。(一)職業(yè)的穩(wěn)定性、規(guī)范性、群體性運(yùn)用結(jié)構(gòu)功能理論來分析,這里有必要重申“職業(yè)”這一概念的內(nèi)涵。職業(yè)是指從業(yè)人員為獲取主要生活來源而從事的社會性工作類別,須同時具備五個要點(diǎn):目的性,即職業(yè)以獲得現(xiàn)金或?qū)嵨锏葓蟪隇槟康?社會性,即職業(yè)是從業(yè)人員在特定社會生活環(huán)境中所從事的一種與其他社會成員相互關(guān)聯(lián)、相互服務(wù)的社會活動;穩(wěn)定性,即職業(yè)在一定的歷史時期內(nèi)形成,并具有較長生命周期;規(guī)范性,即職業(yè)必須符合國家法律和社會道德規(guī)范;群體性,即職業(yè)必須具有一定的從業(yè)人數(shù)。從對職業(yè)的內(nèi)涵的分析不難得知,任何一項(xiàng)職業(yè)及其工作崗位都有相應(yīng)的職責(zé)要求。對個人而言,首先必須具備對該職業(yè)最初步的認(rèn)知、情感進(jìn)而產(chǎn)生相應(yīng)的行為,這事實(shí)上就是職業(yè)態(tài)度的逐步體現(xiàn),包括一個人的求職動機(jī)、自我的職業(yè)定位、職業(yè)忠誠度以及認(rèn)真自覺工作進(jìn)而達(dá)成工作目標(biāo)的態(tài)度和責(zé)任心。與此同時,一定的職業(yè)能力是勝任某種職業(yè)及其工作崗位的必要條件,只有這樣二者合一才有可能真正從事某一職業(yè)。對群體而言,必須有對職業(yè)共同的價值觀和規(guī)范以及發(fā)展愿望,價值觀體現(xiàn)的是態(tài)度,規(guī)范體現(xiàn)的是對該職業(yè)的態(tài)度和能力要求,發(fā)展愿望體現(xiàn)的是態(tài)度傾向和能力提升要求,這樣這一職業(yè)才有可能存續(xù)和發(fā)展。職業(yè)調(diào)查顯示,隨著就業(yè)市場的日趨完善和用人單位的日漸成熟理智,學(xué)歷、能力、職業(yè)態(tài)度成為求職的三大要素。(二)外顯功能體現(xiàn)美國社會學(xué)家R.K.默頓發(fā)展了結(jié)構(gòu)功能方法。他認(rèn)為,在功能分析上,應(yīng)該注意分析社會文化事項(xiàng)對個人、社會群體所造成的客觀后果。他提出外顯功能和潛在功能的概念,前者指那些有意造成并可認(rèn)識到的后果,后者是那些并非有意造成和不被認(rèn)識到的后果。按照他的這種方法來分析,職業(yè)態(tài)度變化的方向和強(qiáng)度都會為個體在職業(yè)中能力的體現(xiàn)造成不同的后果。職業(yè)態(tài)度的變化是有一定的方向性的。前已述及,職業(yè)態(tài)度的三種成分之間存在著內(nèi)在的一致性。那么,個體在職業(yè)態(tài)度方向上變化的兩極性表現(xiàn)為積極進(jìn)取的和消極應(yīng)付的,態(tài)度越積極,對工作投入的心血也越多,盡心盡力的付出使職業(yè)能力發(fā)揮更加充分和完整,從工作中得到的回報也就相應(yīng)地越多,這種回報自然包括職業(yè)能力的進(jìn)一步發(fā)展和提升;反之,態(tài)度越消極,勢必造成對工作投入減少,敷衍了事,職業(yè)能力得不到完全的發(fā)揮,久而久之,不僅會使職業(yè)能力浪費(fèi)甚至?xí)嘶?。這便是外顯功能的體現(xiàn)。目前有關(guān)這方面的實(shí)證研究大多集中在醫(yī)學(xué)護(hù)理領(lǐng)域,這些研究結(jié)果無一例外地表明了職業(yè)態(tài)度與職業(yè)能力顯著相關(guān)。同時,應(yīng)該看到,在一定條件下,個體對某一職業(yè)并不是經(jīng)常表現(xiàn)出與內(nèi)心態(tài)度相一致的態(tài)度,這種既不表示贊成(或非常積極)又不表示反對(或非常消極)的中性態(tài)度首先具有較強(qiáng)的內(nèi)隱性,即往往以中性態(tài)度掩蓋贊同或反對的真實(shí)態(tài)度。但這恰恰可以說明中性態(tài)度的另外兩個特點(diǎn):其一,現(xiàn)實(shí)的回避性,即采用“不表態(tài)”或“中立”來回避現(xiàn)實(shí)中存在的矛盾;其二,穩(wěn)妥性,由于對態(tài)度對象認(rèn)識不清楚而以中性態(tài)度表現(xiàn)出來,待認(rèn)識清楚之后,再表示明確態(tài)度。而這些特點(diǎn)由于對個體的職業(yè)發(fā)展和對他所在組織的影響并不是十分及時和明顯,因而往往容易被人們所忽視。但是中性態(tài)度總是要向兩極轉(zhuǎn)化的,處于變化中的過渡期。變化的強(qiáng)度越大,到一定的程度,就會產(chǎn)生由量變到質(zhì)變的飛躍,職業(yè)態(tài)度與職業(yè)能力的相關(guān)性就會越來越大。這便是潛在功能的體現(xiàn)。由此看來,職業(yè)態(tài)度作為職業(yè)能力提升的助推器是不容置疑的。(三)職業(yè)能力的功能默頓認(rèn)為,在進(jìn)行功能分析時,應(yīng)裁定所分析的對象系統(tǒng)的性質(zhì)和界限,因?yàn)閷δ硞€系統(tǒng)具有某種功能的事項(xiàng),對另一個系統(tǒng)就不一定具有同樣的功能。凡是社會結(jié)構(gòu)要素及其關(guān)系對于社會調(diào)整與社會適應(yīng)起促進(jìn)和幫助作用的是正功能,而導(dǎo)致社會結(jié)構(gòu)及其關(guān)系破裂的則是負(fù)功能。按照默頓對于功能的分析,可以將職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力在職業(yè)生活中的功能劃分為四類:正向顯性功能、正向隱性功能、負(fù)向顯性功能以及負(fù)向隱性功能。正向顯性功能是指態(tài)度好能力強(qiáng)就會事半功倍,這些功能是能夠被預(yù)期的;正向隱性功能是態(tài)度好能力弱導(dǎo)致事倍功半,但這些功能常常被“態(tài)度決定一切”的觀念所蒙蔽,不易受到人們的重視。與之相類似,負(fù)向顯性功能是指態(tài)度差能力弱終將走向職業(yè)失敗,這些功能是能夠被預(yù)期的;而負(fù)向隱性功能是指態(tài)度差能力強(qiáng)必將遭受職業(yè)挫折,這些功能也常常被“能者上庸者下”的觀點(diǎn)左右而受到忽視。在這四類功能中,需要引起更多關(guān)注的是正向隱性功能和負(fù)向隱性功能。默頓還認(rèn)為,功能需要實(shí)際上是多樣性的,存在著“功能選擇”、“功能替代”的情況。個體在職業(yè)能力還有些差距的情況下,如果憑良好的職業(yè)態(tài)度謀取一份職業(yè),這是“功能選擇”首先發(fā)生了作用。職業(yè)能力是分層次的、有幅度的,個體職業(yè)能力越全面且發(fā)揮越充分,給職業(yè)發(fā)展帶來的動力就越足。試想,在目前勞動力市場配置機(jī)制還不十分成熟的狀況下,能從事自己滿意職業(yè)的人是極少的。很多人從事的是自己并不喜歡的職業(yè),但為了生存和發(fā)展的需要非做不可。這種職業(yè)態(tài)度明顯是不好的,但正因?yàn)橛邢鄳?yīng)的職業(yè)能力,個體才能找到

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