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文檔簡介

小區(qū)管理制度

保潔員工作紀(jì)律

一、團(tuán)結(jié)同志,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,不許打人罵人,拉幫結(jié)派搞不團(tuán)結(jié)。

二、上班時,著裝要整齊,按照公司規(guī)定佩帶標(biāo)志胸牌。

三、上班期間,不許會客、閑談、坐下、躺下;不得擅自離開崗位及做與工作無關(guān)的事情。

四、按時上班,不早退,不遲到,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許不得擅自替班,換班。

五、盡心盡職,爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量,樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的思想,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、同事之間要互相幫助,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)技能。

七、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。

1、聘用合同期間,受聘人員如想解除合同,須提前15日向物業(yè)管理處提出申請。

2、不得隨意將本人崗位交給他人,否則在交他人期間出現(xiàn)的一切問題由受聘人承擔(dān)責(zé)任。

3、保潔工作沒有節(jié)假休息日,在節(jié)日期間要堅持正常清潔。

4、如因病或其他原因不能堅持正常工作,需向物業(yè)管理處請假,但必須有人代替清掃。否則出現(xiàn)漏掃,除扣發(fā)當(dāng)月獎金外,還按請假天數(shù)扣發(fā)當(dāng)月工資。

5、定期對保潔情況進(jìn)行檢查評比,對完全任務(wù)較為突出的給予表彰獎勵,完成任務(wù)較差,不按標(biāo)準(zhǔn)實施的,按規(guī)定給予扣罰。

保潔工具器材的愛護(hù)與保養(yǎng)

一、要愛護(hù)物業(yè)公司所配發(fā)的各種工具器材,不得故意損壞或轉(zhuǎn)借他人。

二、在使用期間要嚴(yán)格遵循器材的使用規(guī)定。

三、經(jīng)常性對工具器材進(jìn)行保養(yǎng),一旦發(fā)現(xiàn)損壞或故障問題,及時上報物業(yè)公司。

四、如發(fā)現(xiàn)工具器材被人為損壞,追究責(zé)任人責(zé)任并按原價賠償。

五、精心使用清掃工具,愛護(hù)衛(wèi)生設(shè)備,保持工具器材完好率100%。易損工具以舊換新。

注:外出保潔工具器材使用完后,由物業(yè)管理處統(tǒng)一存放,再次使用時,由保潔領(lǐng)班領(lǐng)取。

保潔員工作紀(jì)律

一、團(tuán)結(jié)同志,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,不許打人罵人,拉幫結(jié)派搞不團(tuán)結(jié)。

二、上班時,著裝要整齊,按照公司規(guī)定佩帶標(biāo)志胸牌。

三、上班期間,不許會客、閑談、坐下、躺下;不得擅自離開崗位及做與工作無關(guān)的事情。

四、按時上班,不早退,不遲到,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許不得擅自替班,換班。

五、盡心盡職,爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量,樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的思想,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、同事之間要互相幫助,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)技能。

七、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。

1、聘用合同期間,受聘人員如想解除合同,須提前15日向物業(yè)管理處提出申請。

2、不得隨意將本人崗位交給他人,否則在交他人期間出現(xiàn)的一切問題由受聘人承擔(dān)責(zé)任。

3、保潔工作沒有節(jié)假休息日,在節(jié)日期間要堅持正常清潔。

4、如因病或其他原因不能堅持正常工作,需向物業(yè)管理處請假,但必須有人代替清掃。否則出現(xiàn)漏掃,除扣發(fā)當(dāng)月獎金外,還按請假天數(shù)扣發(fā)當(dāng)月工資。

5、定期對保潔情況進(jìn)行檢查評比,對完全任務(wù)較為突出的給予表彰獎勵,完成任務(wù)較差,不按標(biāo)準(zhǔn)實施的,按規(guī)定給予扣罰。

保潔員服務(wù)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,努力

篇2:X小區(qū)衛(wèi)生管理制度

**小區(qū)衛(wèi)生管理制度

一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

1、大院道路、空地每天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。

2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo),廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時按指定地點,嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴(yán)禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運(yùn)整理,無遺留現(xiàn)象。

二、責(zé)任范圍:

1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責(zé)任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。

3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。

4、衛(wèi)生管理人員,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

三、處罰規(guī)定:

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責(zé)令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責(zé)令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。

4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。

6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。

四、本規(guī)定自二00五年三月十二日起執(zhí)行。

篇3:小區(qū)社區(qū)文化工作制度(3)

小區(qū)社區(qū)文化工作制度(三)

(1)為增進(jìn)管理處與住戶之間的溝通,促進(jìn)小區(qū)住戶之間關(guān)系,豐富小區(qū)內(nèi)居民的精神文化生活,特制訂本規(guī)定。

(2)管理處副主任每年初負(fù)責(zé)制訂管理處社區(qū)文化計劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后組織實施。管理處社區(qū)文化活動每年不少于5次。管理處根據(jù)年度計劃,開展各類社區(qū)文化活動,也可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,注意控制開支成本。

(3)管理處每次組織活動應(yīng)做到有策劃、有主題、有落實并及時進(jìn)行評價,不斷總結(jié)經(jīng)驗,并應(yīng)認(rèn)真填寫《社區(qū)文化活動記錄表》,收集各類相關(guān)圖片、資料,并形成完整的社區(qū)文化檔案。

(4)社區(qū)文化活動豐富多彩,適合不同需求,營造和諧友愛、積極向上的良好氣氛。

(5)小區(qū)內(nèi)的文化娛樂活動中心應(yīng)有專人管理,以保證文化娛樂設(shè)施的完好,活動中心應(yīng)按時向居民開放,并積極開展各類有益身心健康的活動。

(6)管理處每年至少應(yīng)組織一次與業(yè)主的座談活動,以便增進(jìn)業(yè)主與管理處員工的關(guān)系,更好地為業(yè)主服務(wù)。

(7)管理處每月應(yīng)更換宣傳欄的內(nèi)容并保存,加強(qiáng)對宣傳欄及各類宣傳標(biāo)識的巡視及修理,確保宣傳欄的完好。

(8)管理處應(yīng)積極為住戶排擾解難,協(xié)調(diào)住戶之間的矛盾,促進(jìn)鄰里關(guān)系,營造小區(qū)內(nèi)安定、團(tuán)結(jié)、祥和的氛圍。

篇4:小區(qū)(大廈)社區(qū)文化制度

小區(qū)(大廈)社區(qū)文化制度

一、各物業(yè)處主任全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)項目社區(qū)活動工作,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。

二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃,并上報公司審核。

三、策劃社區(qū)活動,并填寫"社區(qū)活動計劃申報表",根據(jù)審批要求,組織實施,并做好"社區(qū)活動記錄"。

四、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽,豐富社區(qū)活動。

五、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動,廣泛收集信息,做好有關(guān)記錄。

六、對外聯(lián)系和協(xié)調(diào),對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的社區(qū)形象。

八、對文體場所及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理,落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責(zé),組織工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

篇5:小區(qū)社區(qū)文化管理制度(6)

小區(qū)社區(qū)文化管理制度(六)

一、通過多種多樣的社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主(住用人)的文化生活,激發(fā)愛小區(qū)熱情,促進(jìn)小區(qū)管理,增強(qiáng)凝聚力,樹立小區(qū)文明新形象。

二、重視群眾藝術(shù),突出特色,制定計劃,組織落實,形成有張力、有彈性的社區(qū)文化

活動網(wǎng)絡(luò)。

三、群眾性活動和日?;顒酉嘟Y(jié)合,動員和激勵全體業(yè)主(住用人)參與、出謀策劃,提高小區(qū)整體素質(zhì)。

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