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文檔簡介
2023年優(yōu)化營商環(huán)境學(xué)習(xí)研討發(fā)言材料在日常工作中,存在對營商環(huán)境認(rèn)識不到位的問題,以前認(rèn)為自己的本職工作既不是招商部門也不是行政審批部門,營商環(huán)境與自己關(guān)系不大,沒有設(shè)身處地的考慮自己應(yīng)該怎么樣為全區(qū)營造良好的營商環(huán)境做貢獻(xiàn),經(jīng)過這次對照,我發(fā)現(xiàn)在有些方面自己做的'遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,例如在政府投資工程公建項目的招標(biāo)過程中,在編制招標(biāo)文件的時候考慮后期建設(shè)過程中對工程質(zhì)量、安全、投資的保障,一味的要求投標(biāo)單位具有高資質(zhì)、高業(yè)績,無形中就限制了各類市場主體參與投標(biāo),影響了營商環(huán)境;再者在工程建設(shè)管理過程中,與總包單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位的關(guān)系處理上,存在清而不親的問題,只管干好自己的本職工作,沒有設(shè)身處地的考慮企業(yè)的一些難處,例如為了工程早日完成竣工驗收移交,考慮到財政撥款次數(shù)少、周期長,讓相關(guān)單位先行墊付一些費用,雖然最后在結(jié)算審計中將此部分費用接給墊資單位,但是無形中增加了企業(yè)墊資周期和稅務(wù)負(fù)擔(dān),沒有像親人一樣考慮企業(yè)難處,只覺得早日竣工驗收,企業(yè)可以早拿尾款,沒有多想辦法,多協(xié)調(diào)財政部門,早作打算,這點值得深思;最后在一些受政策調(diào)整影響,導(dǎo)致給企業(yè)添加困擾的情況,給企業(yè)做解釋工作過于簡單,沒有做到暖心、同理,導(dǎo)致企業(yè)負(fù)擔(dān)加重,長期占據(jù)庫存并墊資,影響了對新區(qū)的投資信心。針對上述問題,我的整改措施如下:首先,思想上高度重視營商環(huán)境,打造主人公意識,結(jié)合區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員行為規(guī)范,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,從穿著、談吐、待人接物的方方面面不給新區(qū)扯后腿;再者工作中把新區(qū)的利益放在首位,考慮問題時從大局出發(fā),不把眼光僅僅局限于工程本身,考慮中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)的生存環(huán)境;最后再跟企業(yè)接觸的過程中做到既清又親,把各家企業(yè)當(dāng)成自己家人,急企業(yè)之所急,早打算、早計劃,把該申請的財政資金提前申報,把因政策變化、拆遷清場導(dǎo)致的一些過程中的問題,替企業(yè)多協(xié)調(diào)多跑腿,做好暖心交流解答,真正讓企業(yè)來新區(qū)投資覺得舒心、暖心。2023年優(yōu)化營商環(huán)境學(xué)習(xí)研討發(fā)言材料一、全面自查我科嚴(yán)格按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,以國務(wù)院大督查關(guān)注的領(lǐng)域和20xx年第三方評估發(fā)現(xiàn)的不足為重點,圍繞簡政放權(quán)、服務(wù)監(jiān)管、便捷服務(wù)三個不到位,以“氛圍營造”“清理整改”“作風(fēng)整頓”“追責(zé)問責(zé)”“建章立制”五大專項行動為抓手,重點自查了以下七個方面的.內(nèi)容:1、我科嚴(yán)格按照崗位職責(zé)范圍開展工作;2、在日常工作中,不存在超過辦理時限、辦理程序不規(guī)范等情況;3、藥劑(醫(yī)技)人員在日常服務(wù)中均盡職履職,業(yè)務(wù)水平均符合崗位職責(zé)要求但仍需加強(qiáng),服務(wù)辦理效率有待加強(qiáng);4、患者在劃價取藥(檢查檢驗)過程中感到方便快捷,但因醫(yī)院HIS系統(tǒng)不完善導(dǎo)致患者多跑路情況客觀存在;5、我科不存在“紅頂?shù)闹薪椤?、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;6、中央和省、市、區(qū)安排工作任務(wù)和交辦事項均已按要求落實整改到位、及時反饋辦理結(jié)果;7、營商環(huán)境整治宣傳氛圍不濃,參與積極性不高。二、存在主要問題1、部分職工工作積極性不高,工作效率還有待提高。2、工作量大,部分人員身兼多職,偶有服務(wù)不到位現(xiàn)象。3、宣傳氛圍還不夠濃厚,部分干部職工意識有待加強(qiáng)。三、下一步工作計劃1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹落實,及時召集科室成員開會學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院營商環(huán)境整治方案;2、針對自身存在的問題和不足,特別是對患者意見集中、家屬反映強(qiáng)烈、嚴(yán)重影響營商環(huán)境的問題,認(rèn)真調(diào)查,立即解決,切實解決患者和家屬反映強(qiáng)烈的突出問題,全面落實各項工作任務(wù),確保營商活動取得實效。3、營造濃厚宣傳氛圍。廣泛宣傳開展?fàn)I商環(huán)境整治工作的意義、舉措和成效,引導(dǎo)科室成員關(guān)心支持營商環(huán)境,營造共創(chuàng)良好營商環(huán)境的濃厚氛圍。2023年優(yōu)化營商環(huán)境學(xué)習(xí)研討發(fā)言材料一、工作推進(jìn)情況(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。一是組建專班。成立了以鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各負(fù)責(zé)人為組員的創(chuàng)一流營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,形成攻堅合力,為創(chuàng)建一流營商環(huán)境提供了堅實的保障;二是設(shè)置制度。我鎮(zhèn)制定了《高橋鎮(zhèn)便民服務(wù)中心日常管理考核制度》,將快速優(yōu)質(zhì)的辦理質(zhì)量和良好的.服務(wù)態(tài)度納入窗口工作人員年度考核主要內(nèi)容,力爭網(wǎng)上辦結(jié)率、群眾滿意度達(dá)100%。(二)提升“一網(wǎng)通辦”能力。一是規(guī)范系統(tǒng)運行基礎(chǔ)配置。行政區(qū)劃調(diào)整后,完成了便民服務(wù)中心規(guī)范配置,設(shè)置了1名鎮(zhèn)級管理員。按照窗口分類,創(chuàng)建工作人員賬號6個,并完成了實名認(rèn)證、角色權(quán)限配置;二是統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項。全鎮(zhèn)認(rèn)領(lǐng)事項86個,實現(xiàn)事項全部認(rèn)領(lǐng),完成了對已認(rèn)領(lǐng)事項的編輯;三是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)運行流程。為實現(xiàn)“最多跑一次”,我鎮(zhèn)嚴(yán)格上級安排部署,對入駐事項全部認(rèn)領(lǐng),以即辦件為主,減少承諾件,實現(xiàn)即辦即結(jié)。(三)細(xì)化疫情防控舉措。疫情防控任務(wù)艱巨,為實現(xiàn)疫情防控和便民服務(wù)兩手抓,我鎮(zhèn)設(shè)置體溫檢測點,安排工作人員對前來辦事人員進(jìn)行體溫監(jiān)測和信息登記,提醒群眾戴口罩,主動出示健康碼、行程碼。對無法掃“健康碼”的老年人,由工作人員代為操作,完成健康碼、行程碼查驗。(四)落實常態(tài)化管理。一是堅持思想引領(lǐng)。我鎮(zhèn)在深化“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”方面提出了嚴(yán)格的要求,各相關(guān)責(zé)任人在思想上絲毫不敢懈怠,將最大限度提升政務(wù)服務(wù)水平貫穿始終;二是堅持問題整改。對照目標(biāo)任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn),我鎮(zhèn)堅持以問題為導(dǎo)向,認(rèn)真梳理工作推進(jìn)中存在的問題短板和弱項,逐一建立臺賬、整改銷號;三是加大宣傳力度。通過微信、公示欄、院戶會等多種渠道,宣講營商環(huán)境“好差評”和推廣使用“天府通辦”APP,引導(dǎo)群眾參與政務(wù)服務(wù)“好差評”,努力提升“一網(wǎng)通辦”軟實力,營造良好營商環(huán)境。(五)營造良好營商環(huán)境。一是我鎮(zhèn)始終聚焦防范重大風(fēng)險和信訪矛盾化解。積極為企業(yè)紓困解難,成立鎮(zhèn)村信訪矛盾化解專班,實行領(lǐng)導(dǎo)班子包片,駐村干部包點,明確責(zé)任分工,層層傳到壓力,徹底將信訪矛盾消化化解。二是為凈化市場環(huán)境,整治市場亂象。對違規(guī)經(jīng)營、無證經(jīng)營、占道經(jīng)營、欺行霸市現(xiàn)象進(jìn)行重點整治。同時,加大向經(jīng)營單位普及依法經(jīng)營理念力度,增強(qiáng)經(jīng)營者依法經(jīng)營、依法管理、依法維權(quán)的意識。二、存在的問題通過自查,我鎮(zhèn)營商環(huán)境的創(chuàng)建工作雖然取得了一定的成績,但還存在有一些不足之處,主要表現(xiàn)在行政區(qū)劃調(diào)整后,個別村(社區(qū))對標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室建設(shè)和運行效能有差距,便民代辦服務(wù)事項較少,深化“放管服”改革向村級普及效果不佳。三、下一步工作一是加快創(chuàng)建示范陣地。對照標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)示范化建設(shè)文件和《南江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心服務(wù)事項指導(dǎo)目錄清單》,加快完善便民服務(wù)體系,梳理完善便民服務(wù)代辦事項,繼續(xù)推動“放管服”改革紅利向基層延伸。二是加大宣傳發(fā)動力度,引導(dǎo)人民群眾廣泛參與監(jiān)督,要多角度、全方位、深層次地宣傳報
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