物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責（四篇）

第3頁共3頁物業(yè)小區(qū)?經(jīng)理崗位?職責1?）主持項?目管理工?作。根據(jù)?各項目的?實際狀況?，提出改?進和提高?物業(yè)管理?工作水平?的意見措?施。2?）對公司?和業(yè)主負?責，按時?向公司和?業(yè)主提交?工作計劃?和小結(jié)，?聽取業(yè)主?的意見和?要求，并?在規(guī)定期?限內(nèi)落實?執(zhí)行。?3）負責?組織召開?員工每月?例會，檢?查工作落?實情況，?布置工作?任務(wù)，協(xié)?調(diào)員工關(guān)?系。若發(fā)?生突發(fā)事?件或超出?崗位職責?權(quán)限的應(yīng)?立即向公?司和業(yè)主?匯報。?4）負責?建立巡查?巡視制度?，了解各?個重點環(huán)?節(jié)，發(fā)現(xiàn)?問題及時?解決。?5）發(fā)生?緊急事件?時，立即?組織相關(guān)?責任人員?，按應(yīng)急?預(yù)案實施?，并應(yīng)在?事后組織?相關(guān)人員?進行總結(jié)?、分析原?因并寫出?書面報告?向公司和?業(yè)主匯報?。6）?每月組織?一次設(shè)施?設(shè)備、建?筑物、公?共設(shè)施和?環(huán)境等方?面的綜合?性檢查，?及時解決?發(fā)現(xiàn)的問?題，或書?面通知有?關(guān)員工，?要求整改?。7）?監(jiān)督項目?各類款項?的收支，?督促賬目?日結(jié)日清?，控制成?本，編制?預(yù)算。?8）負責?對分包合?同相應(yīng)條?款的審核?、修改，?并對員工?的工作情?況進行監(jiān)?督、檢查?、評定。?9）負?責參與、?組織每季?的物業(yè)管?理質(zhì)量大?檢查及配?合作好三?標一體化?管理體系?的評審有?關(guān)工作。?10）?負責外部?的溝通和?聯(lián)系，及?時處理投?訴，并向?當事人通?報處理意?見和結(jié)果?。物業(yè)?小區(qū)經(jīng)理?崗位職責?（二）?1、領(lǐng)導?、監(jiān)察、?審查、評?估及修訂?物業(yè)管理?的職能及?工作的能?力;2?、執(zhí)行政?府各項法?規(guī)、法令?及物業(yè)管?理公約，?與有關(guān)各?部門保持?良好關(guān)系?;3、?制定項目?年度物業(yè)?管理預(yù)算?方案，管?理日常物?業(yè)的服務(wù)?品質(zhì)、操?作管理流?程及適當?的財務(wù)運?行情況;?4、妥?善處理一?切緊急及?突發(fā)事件?;5、?負責樓宇?、設(shè)施、?設(shè)備的驗?收及設(shè)備?設(shè)施的維?修，安排?各項維修?工程和專?業(yè)的發(fā)標?工作;?6、負責?監(jiān)管項目?資產(chǎn)的運?行情況;?7、負?責協(xié)調(diào)和?管理綠化?、保安等?相關(guān)工作?;物業(yè)?小區(qū)經(jīng)理?崗位職責?（三）?1、有效?執(zhí)行工作?任務(wù);?2、建立?并完善服?務(wù)質(zhì)量體?系，根據(jù)?滿意度調(diào)?查結(jié)果，?優(yōu)化及改?善服務(wù)流?程、品質(zhì)?，提升客?戶滿意度?;3、?構(gòu)建高效?、和諧的?管理團隊?，指導和?培訓下屬?的日常工?作，監(jiān)督?工作任務(wù)?的完成情?況與質(zhì)量?;4、?負責協(xié)調(diào)?處理各種?矛盾和突?發(fā)事件，?與外界建?立良好的?溝通關(guān)系?，宣傳企?業(yè)品牌，?維護企業(yè)?的良好形?象;5?、積極與?上級公司?和政府相?關(guān)部門順?關(guān)系，創(chuàng)?造良好的?外部環(huán)境?。物業(yè)?小區(qū)經(jīng)理?崗位職責?（四）?1、貫徹?實施公司?制定的各?項目標與?方案，全?面組織落?實服務(wù)中?心各項工?作;2?、制定所?管項目年?度、月度?工作計劃?，并監(jiān)督?各部門執(zhí)?行落實;?3、熟?悉客戶服?務(wù)、安防?、保潔、?工程等物?業(yè)管理模?塊，全面?實行項目?管理，對?最終結(jié)果?負責;?4、制定?團隊建設(shè)?方案，了?解員工思?想動態(tài)，?保證團隊?正向發(fā)展?;5、