RMS壞賬紀(jì)錄查核報告-CantonFair課件

企業(yè)的國際貿(mào)易風(fēng)險和應(yīng)收帳款的管理

主講者

陳有德先生

美國歐文氏商業(yè)顧問(香港)有限公司2015年10月31日Confidential-?2015iQor,Inc.企業(yè)的國際貿(mào)易風(fēng)險Confidential-?2015只適用于教學(xué)用途不能用作法律建議免責(zé)聲明Confidential-?2015iQor,Inc.只適用于教學(xué)用途免責(zé)聲明Confidential-?全球主要地區(qū)貿(mào)易風(fēng)險現(xiàn)況

國際貿(mào)易面對的風(fēng)險

實際風(fēng)險

道德風(fēng)險

風(fēng)險防范建議

實效的商賬管理程序表Confidential-?2015iQor,Inc.全球主要地區(qū)貿(mào)易風(fēng)險現(xiàn)況程序表Confidential-

全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況Confidential-?2015iQor,Inc.全球地區(qū)性Confidential-?2015i全球主要地區(qū)性的GDPGDP

2014

2015

中國 7.4

6.8

印度 7.3

7.3

菲律賓 6.1

6

臺灣 3.8

2.2

韓國 3.3

2.7

英國 3

2.5

香港 2.5

2.5

星架坡 2

2.2

澳大利亞 2.7

2.4

美國 2.4

2.6

德國 1.6

1.5

南非 1.5

1.4

日本 -1

0.6全球主要地區(qū)性的GDPGDP 201中國第三季度實際國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）增長6.7%，低于7%的全年目標(biāo)，比一、二季差；推動以消費拉動的經(jīng)濟發(fā)展模式，但一時三刻難以成事，短期內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展仍然緩慢；在外貿(mào)方面，由于內(nèi)需及全球需求疲弱等因素，使得進出口雙雙下滑，其中九月份出口同比下滑1.1%，而進口同比下滑17.7%。世界銀行下修中國2015-2017年GDP成長率預(yù)測。全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況中國全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況美國

面對全球成長放緩，美元走強以及油價回落等阻力，美國8、9月經(jīng)濟數(shù)據(jù)疲弱，增長放緩；制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)（PMI）及非制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)（ＮMI）均不如預(yù)期；全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況美國全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況歐元區(qū)歐元區(qū)失業(yè)率仍在１１％左右，較預(yù)估差，意味歐元區(qū)就業(yè)市埸復(fù)蘇態(tài)勢仍然緩慢；歐元區(qū)8月工業(yè)生產(chǎn)與7月相比下滑0.5%，是一年來最大跌幅，遠低于分析師預(yù)期。三大經(jīng)濟體在2015年的表現(xiàn)可簡單總結(jié)為：德國成長趨緩、法國穩(wěn)健、英國經(jīng)濟溫和擴張,薪資及購買力上升。IMF將歐元區(qū)今明兩年成長預(yù)測分別下調(diào)至1.5%和1.6%。全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況歐元區(qū)全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況日本日圓大幅貶值后，出口數(shù)據(jù)仍不見起色。探究其原因為中國經(jīng)濟成長不如預(yù)期，大量減少對日進口需求。日本內(nèi)需亦不振，進出口雙雙疲軟。IMF將日本今明兩年成長預(yù)測分別下調(diào)至0.6%和1%。全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況日本全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況新興國家新興市場出口創(chuàng)2008-09年以來最大同比降幅。巴西信用評級被標(biāo)準(zhǔn)普爾（S&P）降至垃圾級別。市場認為其它高危的國家包括俄羅斯、土耳其及南非。

IMF大幅下調(diào)對巴西的預(yù)測??，預(yù)計今明兩年分別萎縮3%和1%。

俄羅斯經(jīng)濟今年將萎縮3.8%，大于先前預(yù)測。全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況新興國家全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況新興國家國際貨幣基金組織（IMF）近日發(fā)出警告：新興國家企業(yè)債務(wù)高企，已占2014年度的國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)逾7成，資金一致撤離新興市場，將掀起一波企業(yè)倒閉潮。新興國家包括印度、南韓、菲律賓、泰國、印尼、馬來西亞、巴西、土耳其、智利、秘魯、墨西哥、波蘭和俄羅斯。全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況新興國家全球地區(qū)性的經(jīng)濟狀況于第二、三季收到的追款個案與去年同期比大幅上升:

其中中國及香港個案上升近4倍南韓、印度及巴西個案大幅上升，與市場數(shù)據(jù)相符RMS的觀察于第二、三季收到的追款個案與去年同期比大幅上升:RMS的觀國際貿(mào)易面對的風(fēng)險

國際貿(mào)易面對的風(fēng)險RMS壞賬紀(jì)錄查核報告-CantonFair課件政治風(fēng)險匯率風(fēng)險地區(qū)經(jīng)済風(fēng)險客戶財務(wù)因難貨物∕服務(wù)爭議客戶管理效率低其它實際風(fēng)險實際風(fēng)險道德風(fēng)險將供應(yīng)商作為自由重新募集資金的來源

付款習(xí)慣受到了當(dāng)時經(jīng)濟周期的影響故意延期付款習(xí)慣爭取折扣付款，減低成本道德風(fēng)險將供應(yīng)商作為自由重新募集資金的來源出口貨款延誤付款的原因故意遲付–將供貨商作為募集資金的來源３４％公司財政困難２６％貨物送遞延誤/服務(wù)爭議１１％習(xí)慣爭取折扣付款，減低成本８％管理效率低７％其它８％付款習(xí)慣受當(dāng)時經(jīng)濟周期影響６％出口貨款延誤付款的原因故意遲付–將供貨商作為募集資金的來源３中國外貿(mào)出口外國進口商的整體購買力下滑外國進口商的整體信用度下降放賬期限延長壞賬率上升

中國實體經(jīng)濟面對的風(fēng)險中國國內(nèi)貿(mào)易國內(nèi)整體購買力緩慢上升民間融資困難，借貨成本高企中國外貿(mào)出口中國實體經(jīng)濟面對的風(fēng)險中國國內(nèi)貿(mào)易RMS壞賬紀(jì)錄查核報告-CantonFair課件風(fēng)險防范建議風(fēng)險防范建議早期轉(zhuǎn)接階段嚴重階段

一般會計管理應(yīng)收賬款

管理律師顧問破產(chǎn)服務(wù)債務(wù)交易周期應(yīng)收賬回收(%)可追回的現(xiàn)金會隨時間同時下降Months早期轉(zhuǎn)接階段嚴重階段

一般會計管理應(yīng)收賬款管理律師時間就是金錢美國平均付款過程(30DayTerms)Day1Day7Day14Day21Day28Day35Day42訂貨

發(fā)貨預(yù)備發(fā)票寄送發(fā)票收到發(fā)票處理發(fā)票寄出付款收到款項現(xiàn)金運用交易完成快遞運送客戶收到文件預(yù)備付款快遞到取支票Day1Day7Day14Day21Day22-27

Day28.......Day68Day83Day85

Day90

交貨證明送出南美國家平均付款過程(60-90DayswithNoDelivery/Pick-upIssues)訂貨

發(fā)貨預(yù)備發(fā)票收到款項現(xiàn)金運用交易完成歐洲平均付款過程(50DayTerms)Day1Day7Day14Day21.....Day42Day49Day56訂貨

發(fā)貨確認訂貨預(yù)備發(fā)票寄送發(fā)票處理發(fā)票寄出付款收到款項交易完成現(xiàn)金運用中國平均付款過程(75DayTerms)Day1Day7Day14Day21Day28Day35..........Day77Day84Day91訂貨

確認訂貨發(fā)貨申請增值稅預(yù)備發(fā)票/增值稅快遞運送處理發(fā)票寄出付款收到款項現(xiàn)金運用交易完成時間就是金錢美國平均付款過程(30DayTerms)Da企業(yè)前期信用管理流程

建立信用信息采集和評估制度

企業(yè)中期信用管理流程

建立債權(quán)保障（風(fēng)險轉(zhuǎn)移）制度

企業(yè)后期信用管理流程

建立債權(quán)保障（風(fēng)險轉(zhuǎn)移）制度

3個信用管理的流程

建立一套好的放帳模型企業(yè)前期信用管理流程3個信用管理使用合理有效的調(diào)查渠道對進口商進行全面信用調(diào)查對數(shù)據(jù)進行整理和分析做出正確的判斷和決策建立進口商信用檔案採用定量信用風(fēng)險分析進口商的財務(wù)狀況和預(yù)測其破產(chǎn)的可能性對方有否法律訴訟案件纏身？對方公司、股東、執(zhí)事人等有否被催收帳款不良記

錄？前期階段

使用合理有效的調(diào)查渠道對進口商進行全面信用調(diào)查前期階段采用抵押、質(zhì)押、信用保險、保代代理、信用證、共同賬戶等方法轉(zhuǎn)嫁或規(guī)避信用風(fēng)險

加強合同管理、訂單管理、儲運管理

加強對主要合作伙伴的信息監(jiān)控對方有否法律訴訟案件纏身？對方公司、股東、執(zhí)事人等有否被催收帳款不良記

錄？中期階段

采用抵押、質(zhì)押、信用保險、保代代理、信用證、共同賬戶等方法轉(zhuǎn)定期了解客戶的信用變化狀況、財務(wù)狀況和付款情況

及時與客戶對帳

幾時催促付款

賬款逾期后，即由專人負責(zé)追收，并逐步增加催收力度

采取立刻中止供貨和服務(wù)、撤銷信用額度

尋找專業(yè)代理機構(gòu)追收賬款

對方有否法律訴訟案件纏身？對方公司、股東、執(zhí)事人等有否被催收帳款不良記

錄？后期階段

定期了解客戶的信用變化狀況、財務(wù)狀況和付款情況后期階段合同條款應(yīng)包括如下基本內(nèi)容合同雙方的當(dāng)事人的準(zhǔn)確的名稱、地址、法定代表人或經(jīng)授權(quán)委托的聯(lián)系人合同種類/幣種合同用途合同金額合同利率合同期限如何簽訂平等互利的合同合同條款應(yīng)包括如下基本內(nèi)容如何簽訂平等互利的合同如何簽訂平等互利的合同付款方式雙方當(dāng)事人需要約定的其他事項保證條款合同的違約責(zé)任合同的生效條件和終止條件合同的管轄地合同的適用法律

仲裁地或訴訟地的約定如何簽訂平等互利的合同付款方式建立防范風(fēng)險系統(tǒng)

發(fā)展海外市場一方面可以增加生意機會，但同時亦帶來危機—特別是當(dāng)逾期壞賬產(chǎn)生的時候重點了解與貴公司合作的伙伴誰真正擁有這間公司財政及非財政的資料互相配合制訂信貸政策查察信貸狀況特別留意主動聯(lián)絡(luò)貴公司的新客戶或突然要求增加賖帳期限公司的地點或貨物送遞地址建立防范風(fēng)險系統(tǒng)

發(fā)展海外市場一方面可以增加生意機會，但同危險信號法律訴訟紀(jì)錄〔原訴人/被訴人〕已有其它債務(wù)被追收中付款時間慢違背付款承諾沒有回應(yīng)信息期票/退票(沒有足夠的現(xiàn)金流)財政重整或銀行資料變更未經(jīng)同意退回的商品比市場價格異常低的銷售無法解釋的突然增加采購訂單客戶的業(yè)務(wù)增長過快危險信號法律訴訟紀(jì)錄〔原訴人/被訴人〕實效的商賬管理實效的商賬管理定期檢視交易對象的法律訴訟案件記錄定期檢視交易對象公司、股東、執(zhí)事人等有否被催收帳款不良記錄定期檢視交易對象的股東結(jié)構(gòu)是否變動頻繁定期檢視交易對象在業(yè)界的信譽如何加強應(yīng)收帳款的日常管理縮短追賬期盡快解決爭論/爭議密切監(jiān)測應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)(DSO)因應(yīng)市場環(huán)境而加強和完善賬務(wù)管理政策收帳策略與管理建議定期檢視交易對象的法律訴訟案件記錄收帳策略與管理建議國際應(yīng)收帳款管理方法

自行催收

中間人

法律前期服務(wù)

法律訴訟

仲裁

賬務(wù)管理公司

其他的方法、暴力、恐嚇…違法方式國際應(yīng)收帳款管理方法

自行催收自行催收制定信用政策及手續(xù)

對客戶資力檢查〔前、中、后期〕

確實地訓(xùn)練您的員工去處理應(yīng)收帳款

清客戶所在地的風(fēng)清況對客戶償還能力檢查

遇有問題，暫停雙方買賣

擴展客戶結(jié)構(gòu)層

對有問題的商戶實時采取適當(dāng)行動自行催收制定信用政策及手續(xù)

中間人

高效率無法律效力

一般為雙方均尊重之公司或人仕

無甚么費用無不良記錄存盤

中間人

高效率專業(yè)律師跟進，了解當(dāng)?shù)胤?/p>

以與債務(wù)人交談為主，給債務(wù)訴訟之前壓力

作為日后采取法律訴訟否的依據(jù)

會有一些前期服務(wù)費用

按實際回收金額某比率作為提成法律前期服務(wù)專業(yè)律師跟進，了解當(dāng)?shù)胤煞汕捌诜?wù)

法律訴訟勝訴后才可執(zhí)行查封債務(wù)人資產(chǎn)

負責(zé)人為執(zhí)業(yè)律師，深懂當(dāng)?shù)胤?/p>

客戶取得勝訴后仍需繼續(xù)作其他法律行動逼債務(wù)人還款或查封債務(wù)人資產(chǎn)

代協(xié)商庭外和解全球各地收取律師費之準(zhǔn)則差異甚大、在先進國家收費甚高各地法律訴訟時效差異甚大法律訴訟法律訴訟勝訴后才可執(zhí)行查封債務(wù)人資產(chǎn)法律訴訟等同法律訴訟效力

一般收費較法律訴訟為高

無公開記錄

控辯雙方均可聘用自家代表律師

可于全球一百二十多個國家執(zhí)行裁決令

判決后不得上訴

雖控辯雙方均同意或合同訂明才可采用仲裁等同法律訴訟效力仲裁一般與債務(wù)人交涉施加壓力熟知當(dāng)?shù)胤杉拔幕砂才派祥T追討行動龐大數(shù)據(jù)庫直接給于債務(wù)人壓力無甚前期費用，以實際回收金額作提成為委托人提供專業(yè)意見，決定下一步行動賬務(wù)管理公司國際賬務(wù)公司一般與債務(wù)人交涉施加壓力賬務(wù)管理公司國際賬務(wù)公司海外設(shè)辦事處，深懂當(dāng)?shù)匚幕?，商業(yè)模式，法律程序沒有語言隔膜，及時差上的溝通困難應(yīng)用當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)追蹤及安排上門催收一站式服務(wù)及匯款方便選擇信譽良好，歷史悠久，財政穩(wěn)健，擁有優(yōu)質(zhì)追數(shù)員的國際賬務(wù)公司國際賬務(wù)公司的優(yōu)勢海外設(shè)辦事處，深懂當(dāng)?shù)匚幕?，商業(yè)模式，法律程序國際賬務(wù)公司的美國歐文氏全球催收網(wǎng)絡(luò)美國歐文氏全球催收網(wǎng)絡(luò)歷史悠久擁有超過170年的全球賬務(wù)追收經(jīng)驗美國基地，全球業(yè)務(wù)全球逾32,000名員工17個國家設(shè)辦事處擁有超過150個國家的網(wǎng)絡(luò)總營業(yè)額達US1.5Billion是全球領(lǐng)先的商賬催收管理機構(gòu)美國歐文氏的優(yōu)勢歷史悠久美國歐文氏的優(yōu)勢

多元化的客戶基礎(chǔ)和長期合作關(guān)系逾35,000客戶財富五百強及各大中小企長久伙伴

擁有經(jīng)驗豐富，訓(xùn)練有素的優(yōu)質(zhì)催賬員認識市場，經(jīng)濟基本法律認知對收款過程的靈敏度極高，更有思維能力有穩(wěn)定情緒遵守職業(yè)道德美國歐文氏的優(yōu)勢多元化的客戶基礎(chǔ)和長期合作關(guān)系美國歐文氏的優(yōu)勢多間財富五百強為長期合作伙伴財富五百強企業(yè)RMS有75%的業(yè)務(wù)是來自超過US$1B營業(yè)額的客戶多間財富五百強為長期合作伙伴財富五百強企業(yè)應(yīng)收帳款管理是門重要的工作，它會直接影響到公司的利潤一個明智的信用決策