GSMBSS網(wǎng)絡(luò)性能切換成功率優(yōu)化

頁產(chǎn)品名稱Pｒoｄuctnaｍe密級ＣonfidentialiｔｙlｅvelGSMBＳＳ內(nèi)部公開產(chǎn)品版本PrｏｄuｃtｖｅrsｉonTｏtａl１４ｐages共14頁V0０R01GSMBSＳ網(wǎng)絡(luò)性能KPI（切換成功率）優(yōu)化手冊(僅供內(nèi)部使用）Foｒiｎternａluseonly擬制：PreｐaredbyGＳM&ＵMTS性能討論部董璇日期:Ｄａｔｅ20０8—4-２3審核：Ｒevieｗｅdby日期：Daｔｅｙyｙy－mｍ-ｄd審核：Revｉｅwedby日期：Dateyyｙy—ｍm－dd批準(zhǔn):Granｔeｄｂy日期:Ｄａt(yī)eｙyｙy-mm－dｄ華為技術(shù)有限公司ＨuaｗeiTｅｃhnolｏｇiesCo。，Ｌtｄ.版權(quán)全部侵權(quán)必究Allｒigｈtsreｓerｖed

修訂記錄RｅvｉsiｏｎRecord日期Ｄate修訂版本Reｖisｉoｎｖersion修改描述chaｎgeDesｃriptiｏn作者Auｔｈｏr2０0８—４-２30．88初稿完成董璇2０0８－7—3０1.０更新流程圖董璇2009—８-181.1增加KPI優(yōu)化涉及的功能列表付霞

REF文檔名稱\＊MＥRＧEFORMＡTGSMBＳS網(wǎng)絡(luò)性能KPI（切換成功率）優(yōu)化手冊關(guān)鍵詞：切換成功率摘要：本文主要從B側(cè)來分析影響切換成功率的各種因素，通過對各要素的分析，找到一條快速定位切換成功率低以及切換慢問題的方法,并給出針對性的優(yōu)化該指標(biāo)的措施，滿意一線工程師解決切換問題的工作需求。主要目的用于網(wǎng)絡(luò)性能ＫＰＩ指標(biāo)優(yōu)化以及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的監(jiān)控。Ｋeyｗorｄｓ：HOSR、縮略語清單Liｓtｏfabｂrevｉatioｎs:Aｂbreviaｔionｓ

縮略語Fuｌｌspelling

英文全名Cｈｉｎeseexpｌａｎatiｏn

中文解釋HOSRHａndoversuccessｒate切換成功率MSMobileStatｉon移動臺BSCBaｓｅＳtａｔionCｏntroｌler基站掌握器ＭRMｅａsｕrereｐｏrt測量報告BQBadQｕality質(zhì)量差ＴATｉmｉngAdｖance時間提前量BSＩCＢaｓeＳtationIｄentiｔyCode基站色碼BCCHBrｏadcastContｒolＣHanｎel廣播掌握信道AMRＡdａptiveMｕltiRａt(yī)ｅ自適應(yīng)多速率編碼RQIＲadioQuaｌityIndiｃatｉon無線質(zhì)量指示?目錄TOC\ｏ”１－3＂\ｕ1 基本原理 ＰAGＥREＦ_Ｔｏc206499167\ｈ61．１ 指標(biāo)含義 ０6499168\h61。2 理論介紹 PAGEＲEF_Ｔｏｃ2064９9１69\h6１.3 推舉公式 ０6４９9170\h61.4?信令流程及統(tǒng)計點?PAGＥREF_Tｏc20649９１７1＼h7２?影響切換成功率的因素?PAＧEREF_Ｔoｃ206499172\h１0３?切換成功率分析流程和優(yōu)化措施?PAＧEREF_Ｔｏc２０6499173\h1０３。１ 切換問題的分析流程 PＡGEＲEF_Toc2０６４991７4＼h１03．1.１?通用切換問題定位流程 PＡＧEREF_Tｏc206４99１75\ｈ103．２?切換問題的優(yōu)化方法介紹 ＰＡGＥREF＿Tｏc2０６4991７6＼h１23。2。１?切換問題分類?ＰAＧEREF_Toc2064991７7\h１23.2。2?硬件和傳輸故障?PＡGEＲEF＿Toc2０６４99１78\h１３3。2.３ 數(shù)據(jù)配置不當(dāng)?ＰAＧＥREＦ_Tｏc20６499179\h15３.２。4 目標(biāo)小區(qū)擁塞 PＡGEＲＥF＿Toc206４99180\ｈ1７3.2．5 時鐘問題 PAGERＥF_Toc206499181\h183．2。6?干擾問題?PAGEREF_Tｏc２06４991８２\h１９3.２。7 掩蓋問題及上下行平衡?ＰＡＧEREＦ_Toc20６４99183\ｈ２03。２．８ BSC間/ＭSＣ間切換失敗?ＰAGEREＦ_Toｃ２0６4９９１８4\ｈ213.2．9 自動鄰區(qū)優(yōu)化?ＰＡGＥＲＥＦ_Ｔoｃ2０6４９9185\ｈ223。2.10?測試工具選擇及測試建議?ＰＡGＥREF_Toc20６４99１86\h２３３．２。11?現(xiàn)網(wǎng)測試配置建議 ＰAGEＲＥF_Toc20６4９９187\h２34 切換成功率優(yōu)化案例 ＰAGEREF_Tｏｃ２０649９１８8\h24４.1 解不出BSIＣ碼無法切換案例?PAGEREF＿Toc２0６４99189＼h２4４.2 ＭS和BＳC對頻點排序不全都導(dǎo)致無法切換案例?PAＧEREＦ_Toｃ２０64991９0\h２44．3 參數(shù)配置不合理導(dǎo)致無法切換案例 PAGEＲEF_Toｃ20６499１９１\h2４4．4?HaｎｄoveｒRequｅｓt如果不包含類標(biāo)３,導(dǎo)致BSＣ入切換失敗次數(shù)增加案例 ＰAGEＲEF_Toc2０649９１92\h244.５?Ａ接口階段標(biāo)志配置錯誤導(dǎo)致入BＳＣ切換失敗?PAＧEREF_Tｏc20649９1９3\h２54。6?打開空閑burst導(dǎo)致干擾增大接收質(zhì)量下降切換成功率低?PAGEＲEF_Toc2064991９4\h254。７?不同交換機(jī)下發(fā)清除命令攜帶緣由值不同導(dǎo)致切換成功率差異?PAGEREＦ_Tｏｃ2０6４９9195\h25５?問題信息反饋?ＰAＧEREF_Toｃ2064991９６\ｈ２65.1?反饋問題小區(qū)的TEＭS測試ｌog?PAGＥRＥＦ_Toc206499１９7\h265.2?現(xiàn)網(wǎng)配置數(shù)據(jù)以及話統(tǒng)反饋要求 PAGEＲEF_Toc2０649９198\h26表名目TOＣ\h\z\t＂表格題注”\cHYPＥRLＩNK\l＂＿Toｃ20649７72０”表1切換常用定時器列表 PAGEREF＿Toc20６49７７２0＼h16

圖名目TOC＼h＼ｚ\ｔ”插圖題注"＼cHＹＰERLＩNK＼l＂_Ｔoｃ20６４97７6６”圖1BSC內(nèi)切換過程?PAGEＲEF_Tｏc２06４９7766\h7ＨＹＰERLINK\l＂_Toc206497767”圖2ＢSC間切換過程 ２064９7767\h７HYPＥRＬIＮK\l”_Toc20649776８”圖３定時器簡略說明和流程圖 PAGＥREF＿Tｏc206497768\h16?GSMBSS網(wǎng)絡(luò)性能ＫＰI(切換成功率）優(yōu)化手冊基本原理指標(biāo)含義切換（Hａndｏver)是移動通信系統(tǒng)的一個格外重要的功能.作為無線鏈路掌握的一種手段，切換能夠使用戶在穿越不同的小區(qū)時保持連續(xù)的通話.切換成功率是指全部緣由引起的切換成功次數(shù)與全部緣由引起的切換懇求次數(shù)的比值。切換主要的目的是保障通話的連續(xù)，提高通話質(zhì)量，減小網(wǎng)內(nèi)越區(qū)干擾，為MS用戶供應(yīng)更好的服務(wù)。理論介紹切換成功率是移動保持類的重要指標(biāo)之一,依據(jù)反映的流程不同可以分為切換成功率和無線切換成功率兩類，依據(jù)涉及的網(wǎng)元關(guān)系可以分為BSC內(nèi)切換成功成功率、入BＳC切換成功率、出ＢSＣ切換成功率。切換成功率的凹凸，直接影響用戶感受，是運營商重點考核的ＫPI指標(biāo)之一。推舉公式切換成功率主要通過話統(tǒng)結(jié)果獲得,其推舉的公式為:切換成功率=切換成功次數(shù)/切換懇求次數(shù)無線切換成功率=切換成功次數(shù)/切換命令次數(shù)，簡略統(tǒng)計公式請參見《GSMBSＳ網(wǎng)絡(luò)性能KPI（TCH掉話率）基線說明書》信令流程及統(tǒng)計點BSC內(nèi)切換過程ＢSＣ間切換過程其中：A１--BSＣ內(nèi)入小區(qū)切換懇求次數(shù)、BSC內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換懇求次數(shù)B1-—BSC內(nèi)入小區(qū)切換應(yīng)答次數(shù)(BSC內(nèi)入小區(qū)切換次數(shù))、BＳＣ內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換命令次數(shù)C1——BSC內(nèi)入小區(qū)切換成功次數(shù)、ＢＳC內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換成功次數(shù)A2——BSC間入小區(qū)切換懇求次數(shù)B2——BSC間入小區(qū)切換應(yīng)答次數(shù)(ＢＳC間入小區(qū)切換次數(shù)）C2-—BＳC間入小區(qū)切換成功次數(shù)Ａ3-—ＢSC間出小區(qū)切換懇求次數(shù)B3——BSC間出小區(qū)切換命令次數(shù)(BSC間出小區(qū)切換次數(shù))C3—-BSC間出小區(qū)切換成功次數(shù)各種切換成功率的公式對應(yīng)到統(tǒng)計點可以表示為：切換成功率:（Ｃ1＜BSC內(nèi)入小區(qū)切換成功次數(shù)>+C3）/(A1＜BSC內(nèi)入小區(qū)切換懇求次數(shù)＞＋A3)無線切換成功率:（C1＜ＢSＣ內(nèi)入小區(qū)切換成功次數(shù)>+C3）/(B１<ＢSC內(nèi)入小區(qū)切換應(yīng)答次數(shù)〉+B３)BSＣ內(nèi)切換成功率：C1/A1BSC內(nèi)無線切換成功率：C1/Ｂ1入BSC切換成功率：C2/A２入ＢSC無線切換成功率:C2/B２出BSＣ切換成功率:C３／A3出ＢSC無線切換成功率：C3/Ｂ3注:目前版本中,對BＳC間切換過程，如果ＢSC收到MSC發(fā)來的ＣLEARCOＭMAND消息，將不統(tǒng)計為切換失敗,而BＳC內(nèi)切換過程中，如果用戶主動掛機(jī)，將統(tǒng)計為切換失敗。涉及特性特性名稱功能描述優(yōu)化思路引入版本華為II代切換華為II代切換算法是對華為I代切換算法的優(yōu)化，該算法綜合考慮了各種切換判決結(jié)果，使得切換判決結(jié)果更加精準(zhǔn)。不同于一般的切換算法，華為ＩI代切換算法（【當(dāng)前切換算法】）遍歷過程中如果觸發(fā)某種切換的條件得到滿意時并不立即執(zhí)行該種切換,而僅僅為各切換判決類型生成獨立的候選目標(biāo)小區(qū)列表.當(dāng)全部切換判決遍歷結(jié)束后，對滿意觸發(fā)條件的切換所對應(yīng)的候選目標(biāo)小區(qū)列表取交集以生成最終的切換目標(biāo)小區(qū)列表。相比一般切換算法,華為II代切換（【當(dāng)前切換算法】)算法綜合考慮了各種切換判決結(jié)果，使得切換判決結(jié)果更加精準(zhǔn)。開啟建議：該功能尚未大規(guī)模應(yīng)用,暫不建議打開”.8。1快速PBGT切換短時間觸發(fā)更好小區(qū)切換。由于鐵路、高速公路用戶的特殊性，一般算法中不用鏈型小區(qū)算法,可能導(dǎo)致切換反應(yīng)慢或者切換掉話,使用快速PBGT切換(【快速切換算法允許】）功能后能夠提上升速移動中切換成功率,提高用戶滿意度。開啟建議：在鐵路、高速公路場景建議開啟該功能。６.1自動頻率校正通過特殊的均衡算法對高速移動條件下移動臺到基站方向ＧMSK信號與標(biāo)準(zhǔn)頻率的相差進(jìn)行估量,實時估量所接收到的每個突發(fā)脈沖與標(biāo)準(zhǔn)頻率的頻偏值，并通過實時估量的頻偏值對基站的接收工作頻率進(jìn)行校正。AFＣ（AutｏmaticFｒequeｎcyCorｒｅcｔion）自動頻率校正是針對快速移動特點設(shè)計的基站頻率校正算法。使移動臺在５０0公里／小時的條件下能夠高牢靠性的保證無線鏈路的穩(wěn)定鏈接，保證通信業(yè)務(wù)不中斷和優(yōu)質(zhì)的通話質(zhì)量，能夠提上升速移動中切換成功率。開啟建議:在速度高于300公里的高速場景建議開啟該功能.６.１多站點共小區(qū)多站點共小區(qū)功能支持把多個不同物理站址的位置組(ｓuｂsite)設(shè)置為一個規(guī)律小區(qū),這樣的小區(qū)也稱為級聯(lián)小區(qū).位置組指歸屬于一個BBU的多個RRU／ＲFＵ在物理上掩蓋的某一個區(qū)域。在高鐵掩蓋、隧道掩蓋或者室內(nèi)掩蓋等場景下，級聯(lián)小區(qū)可以削減切換次數(shù)、提高掩蓋效率、改善用戶感受。該功能能夠削減小區(qū)間的切換次數(shù)，提高切換成功率。由于不同位置組之間不再需要設(shè)置過多的切換重疊掩蓋區(qū)域，級聯(lián)小區(qū)擴(kuò)大了每個位置組的有效掩蓋距離，提高了整個小區(qū)的掩蓋效率。開啟建議:在高速、隧道場景，且話務(wù)負(fù)荷較低的情況下，為了提高切換成功率可以開啟該功能。（該功能的開啟涉及的硬件和軟件上的配置較多,開啟該功能時應(yīng)注意。）８。1影響切換成功率的因素依據(jù)現(xiàn)網(wǎng)處理該問題的案例和現(xiàn)網(wǎng)實施的閱歷，影響切換成功率的因素有很多,例如:硬件傳輸故障類;數(shù)據(jù)配置類；擁塞類;掩蓋問題及上下行不平衡干擾；時鐘問題；BSC間\MSC間切換失敗；這些因素在第3章第2節(jié)進(jìn)行了簡略的說明。切換成功率分析流程和優(yōu)化措施本章的重點在于給出在數(shù)據(jù)配置基本遵循參數(shù)基線的建議,工程質(zhì)量沒有任何問題，掩蓋較好的情況下如何去解決一些切換問題。切換問題的分析流程切換一般存在如下幾類問題：不發(fā)生切換引起掉話，切換失敗，頻繁(乒乓）切換，切換慢導(dǎo)致下行質(zhì)量差;這些問題直接導(dǎo)致終端用戶主觀感受差,容易引起投訴，因此有必要提煉出一套快速甚至自動優(yōu)化切換成功率的方法來提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感受。通用切換問題定位流程一般切換問題的定位方法如下，通用流程:切換成功率低切換成功率低是否為部分小區(qū)解決硬件傳輸問題檢查切換的門限是否偏離默認(rèn)值，A口電路BSC時鐘硬件傳輸故障否是RF優(yōu)化解決共BSC/MSC檢查是否由于trx壞，信道壞，每線話務(wù)高則調(diào)整全半門限，擴(kuò)容解決修改數(shù)據(jù)配置目標(biāo)小區(qū)擁塞是是是否否否數(shù)據(jù)配置不當(dāng)否是時鐘問題否檢查共有硬件，MSC和BSC間切換數(shù)據(jù)配置，小區(qū)CGI等是自動鄰區(qū)優(yōu)化干擾問題否是結(jié)束消除時鐘告警并替換相應(yīng)的硬件解決覆蓋問題及上下行平衡RF優(yōu)化解決是否切換問題分類分類說明切換分類需要在分析切換成功率問題之前確定如下幾方面內(nèi)容:首先，通過話統(tǒng)分析確定切換失敗的范圍，如果是全部小區(qū)切換成功率低，要從切換特性參數(shù)、A口電路、BＳC時鐘來檢查問題；其次,其他情況則過濾得出ＴO(shè)PＮ最差小區(qū)，針對小區(qū)依據(jù)如下的步驟進(jìn)行排查問題。再次，可以通過切換成功率和無線切換成功率的差異來區(qū)分是否存在無線接口的問題。無線切換成功率大于等于切換成功率.如果切換成功率比無線切換成功率低很多，就要分析地面鏈路、容量方面的問題。如果兩者差別不大要考慮掩蓋，干擾等方面的問題。第四，查詢切換性能測量中的出小區(qū)切換和入小區(qū)切換成功率，來分析是切出失敗還是切入失敗。再分析問題小區(qū)的出小區(qū)和入小區(qū)切換性能測量，從出小區(qū)性能測量中找出是往哪些小區(qū)切換失敗,分析全部這些切入失敗的小區(qū)“入小區(qū)切換失敗次數(shù)（由于擁塞）”和“ＴCＨ話務(wù)量(業(yè)務(wù)信道）"和“TCH擁塞率（占用遇全忙)”，確認(rèn)是否目標(biāo)小區(qū)擁塞導(dǎo)致切換失敗。第五，查詢目標(biāo)小區(qū)TRX完好率,ＴCＨ可用率等指標(biāo)來確認(rèn)是否又設(shè)備故障.第六，查詢TＣH占用時Ａ接口失敗次數(shù)和地面鏈路斷鏈次數(shù)來分析是否又地面鏈路設(shè)備的故障。話統(tǒng)分析登記如下指標(biāo)，通過以下指標(biāo)的分析，基本可以確認(rèn)切換問題的范圍和基本的切換失敗的緣由。小區(qū)級BSC內(nèi)入小區(qū)切換測量BＳC內(nèi)出小區(qū)切換測量BSＣ間入小區(qū)切換測量ＢSC間出小區(qū)切換測量入小區(qū)切換測量出小區(qū)切換測量測量報告切換觸發(fā)測量信道安排遇全忙測量TCＨ話務(wù)量（業(yè)務(wù)信道）硬件和傳輸故障硬件故障的現(xiàn)象表現(xiàn)為：告警系統(tǒng)上報相應(yīng)的告警信息。首先要排解這些硬件故障告警,若硬件故障告警恢復(fù),則查看話務(wù)統(tǒng)計信息和分析切換指標(biāo)。硬件故障的情形如下:BTS傳輸管理單元；BTS載頻故障；ＢTS合分路單元；ＢTＳ天饋故障；處理過程首先檢查硬件數(shù)據(jù)配置，如果消滅故障的小區(qū)及其相鄰小區(qū)的數(shù)據(jù)配置在近期沒有修改，突然消滅切換問題，則應(yīng)首先考慮是否BTＳ硬件故障造成。若該BTＳ下只有一個小區(qū)消滅切換問題，則考慮是否由該小區(qū)本身的硬件故障造成,如部分載頻損壞，引起呼叫切換到該載頻時失敗。若該小區(qū)的共站址鄰區(qū)也有類似問題，則考慮是否由各小區(qū)的共有硬件故障造成,如ＴMU是否故障。對于上述問題,可以采納閉塞部分載頻的方式來驗證.若閉塞某個載頻后,切換成功率恢復(fù)正常，則可以查看是否該載頻故障，或與該載頻相關(guān)的CDU或天饋故障.若某載頻的上下行信號嚴(yán)重不平衡，則會常常造成切換問題，如頻繁切換、切換成功率下降等。其次，采納跟蹤Abis接口的方式，觀察該小區(qū)的信令是否正常,包括測量報告中的上下行接收質(zhì)量是否良好,簡略操作請參見《M９00&Ｍ1８00基站子系統(tǒng)信令分析手冊》.如果測量報告中的半速率信道接收電平質(zhì)量或全速率信道接收電平質(zhì)量較差,則該小區(qū)的硬件有故障,或存在嚴(yán)重干擾，信令不能正常交互,從而產(chǎn)生切換問題。話統(tǒng)分析略。告警分析觀察告警，是否有如下ID的告警上報,如果有如下告警，請參考《ＢＳS系統(tǒng)告警幫助》進(jìn)行處理。告警ID和名稱4１０2LAPＤ告警4104載頻配置告警4108無線鏈路嚴(yán)重告警41１4內(nèi)部收發(fā)通道告警４１３6載頻硬件告警4144載頻駐波告警419２載頻單板通信告警4714E1本地告警528６CDＵ駐波一級告警５284CDＵ駐波二級告警5３26一級駐波告警532８二級駐波告警數(shù)據(jù)配置不當(dāng)處理過程數(shù)據(jù)配置不當(dāng)導(dǎo)致的故障現(xiàn)象表現(xiàn)為：ＭS不發(fā)起切換或過多的發(fā)起切換，從而影響切換成功率.由于切換判決算法受切換參數(shù)的掌握，如果切換參數(shù)配置不當(dāng)，可能導(dǎo)致MS不發(fā)起切換或過多的發(fā)起切換,此時可從以下五個方面來考慮：數(shù)據(jù)配置中的PBGＴ切換門限設(shè)置是否合理避開因切換門限設(shè)置過大導(dǎo)致難切換現(xiàn)象，或設(shè)置過小導(dǎo)致頻繁切換現(xiàn)象，設(shè)置合理的切換保證不發(fā)生乒乓切換，各門限的設(shè)置參考《GＳＭBSC6００0性能參數(shù)基線(V90０R０08)（中英文)V２.0》，一般不要消滅大幅偏離基線值的情況.數(shù)據(jù)配置中的切換候選小區(qū)參數(shù)設(shè)置是否合理避開因鄰區(qū)漏配導(dǎo)致ＭS無法切換到該鄰區(qū)。數(shù)據(jù)配置中的切換磁滯設(shè)置是否合理避開因切換磁滯設(shè)置過大導(dǎo)致難切換現(xiàn)象，或設(shè)置過小導(dǎo)致頻繁切換現(xiàn)象。數(shù)據(jù)配置中的N、P設(shè)置是否合理避開因N、P值設(shè)置過大導(dǎo)致切換判決不敏感、難切換的現(xiàn)象,或設(shè)置過小導(dǎo)致切換目的小區(qū)不是最佳的目的小區(qū)。數(shù)據(jù)配置中避開消滅同ＢCＣH同BSＩC小區(qū)避開給同一小區(qū)設(shè)定同BCCH和同BSＩC的鄰區(qū)。CＩＣ電路特別造成切換失敗假如,目標(biāo)BSＣ收到的HanｄovｅｒREQ所安排的的CＩC電路在該ＢＳC被被標(biāo)志為BＬOＣＫ狀態(tài)，因此該BSＣ將回應(yīng)MＳC以HａndoｖerFailure,緣由值為“地面資源不行用”。這種情況需要檢查Ａ口兩側(cè)電路狀態(tài)，保證兩側(cè)電路狀態(tài)全都。電路狀態(tài)不全都導(dǎo)致的切換失敗，可以通過維護(hù)臺跟蹤A口信令的方式來確認(rèn)，首先,跟蹤A口信令，然后過濾HandoｖerＦailure信令，點開HanｄoveｒＦａilure信令，查看緣由值是否為“地面資源不行用”。切換定時器當(dāng)切換發(fā)生特別時,需要快速檢查一下切換定時器,保證切換定時器不低于設(shè)定的默認(rèn)值.定時器列表定時器名稱默認(rèn)值（ms）說明T７１０000BSC間出小區(qū)切換切換懇求和切換命令定時器T810000BSC間出小區(qū)切換切換命令和切換完成或清除定時器T３1０３100００小區(qū)內(nèi)或者小區(qū)間切換命令至切換完成T310５7０異步切換BTS向MS發(fā)物理信息即使收到MS的SＡBM停止。T312４３2０異步切換MS向網(wǎng)絡(luò)發(fā)接入Bursｔ至受到來自BＴＳ的物理信息停止切換常用定時器列表定時器簡略說明和流程圖定時器簡略說明和流程圖話統(tǒng)分析略。告警分析略。目標(biāo)小區(qū)擁塞處理過程目標(biāo)小區(qū)擁塞的故障現(xiàn)象表現(xiàn)為：MS發(fā)起切換懇求后申請不到信道而切換失敗。導(dǎo)致小區(qū)擁塞的緣由如下：小區(qū)下用戶數(shù)目激增，超過設(shè)計用戶數(shù);網(wǎng)優(yōu)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)，導(dǎo)致小區(qū)汲取了過多用戶；切換參數(shù)設(shè)置不當(dāng),導(dǎo)致切入小區(qū)的用戶數(shù)增多；當(dāng)目標(biāo)小區(qū)消滅擁塞導(dǎo)致切換失敗后，為避開MS試圖再次切換到此目標(biāo)小區(qū),應(yīng)對目標(biāo)小區(qū)進(jìn)行懲罰。建議將“懲罰處理允許”設(shè)為是.查看擁塞小區(qū)信道狀態(tài)是否正常,如果載頻故障或信道狀態(tài)特別,首先排解相關(guān)故障。如果小區(qū)未允許將全速率信道調(diào)整為半速率信道,建議通過“BSC6０0０本地維護(hù)終端”調(diào)整信道屬性(全速率與半速率),打開該小區(qū)下全部載頻的“ＴCH速率調(diào)整允許"項,如果小區(qū)允許將全速率信道調(diào)整為半速率，則適當(dāng)降低話務(wù)忙門限提早安排半速率信道來增加系統(tǒng)容量.以上方式仍然無法解決，則通過分裂小區(qū)或者小區(qū)擴(kuò)容解決擁塞問題。在擴(kuò)容短時間內(nèi)無法完成,可以通過配置“預(yù)留信道數(shù)"為１或者2，為切換保留信道,削減擁塞導(dǎo)致的切換失敗,提升切換成功率.話統(tǒng)分析登記測量單元信道安排遇全忙測量<小區(qū)〉話統(tǒng),通過該話統(tǒng)的分析,可以清楚了解立即指配、指配、BSC內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換、BSC內(nèi)入小區(qū)切換、ＢＳＣ間入小區(qū)切換流程中，BSC安排SDＣCH、TCHF、TCHH信道時,信道全忙或未配置的次數(shù)。然后結(jié)合切換失敗對目標(biāo)小區(qū)進(jìn)行調(diào)整,如果是ＳDCCＨ擁塞則打開SDCCH動態(tài)安排允許,如果ＴＣH擁塞,則通過降低半速率安排門限來及早安排半速率來緩解擁塞,同時可以將預(yù)留信道數(shù)設(shè)為1或者2為切換預(yù)留信道。序號測量指標(biāo)分類1mk:@ＭSITSｔore:Ｃ:\\Doｃuｍeｎts％20and%2０Seｔtｉngｓ\\usｅr\\桌面＼＼Ｈelp\\perｆorｍance＿cｏunｔｅr_ｒeference.chm：:/12_channel_asｓignmeｎｔ_mｅａsuremeｎt/chaｎnel_aｓsigmｅnt_faｉlurｅ_meaｓｕｒemeｎt/R３１27A．ｈｔm”立即指配信道安排遇全忙或未配置次數(shù)（TCHＦ）3HYPＥRLIＮK"mk：＠MＳITStore:C:＼\Doｃｕｍents％20anｄ%20Ｓettｉngs＼\ｕｓeｒ\\桌面\＼Heｌp\\pｅrｆｏrmanｃe＿cｏunｔer＿ｒefereｎcｅ.ｃhm：:/１2_channel_ａｓsignｍeｎｔ＿mｅaｓuremeｎt／channel＿aｓsiｇmeｎt_ｆａilure_meaｓｕremenｔ/R3128A.htm”立即指配信道安排遇全忙或未配置次數(shù)（ＴCHH）4HYPＥRLＩNK＂mk：@ＭSITStｏre:C:\\Doｃumｅnts％20anｄ%20Settinｇs\\usｅr\\桌面\\Heｌp\\perforｍａnce_coｕｎter_refeｒence．chｍ：：/１2_chaｎnel_assigｎｍｅnt_measuｒeｍeｎt／channel＿asｓigｍent_ｆaｉｌure_ｍeaｓurement／R3127B＿R3128Ｂ。hｔm"指配不同類型信道安排遇全忙或未配置次數(shù)(TCHF/TCＨＨ）5HYPERLINK”mk:@MSIＴＳtｏｒe：C：\\Docuｍｅｎts%20and％2０Settiｎgｓ\\user\\桌面\\Help\＼performaｎcｅ_couｎter＿refeｒenｃe．chm::/1２＿channel＿assｉｇnmenｔ_meaｓｕreｍeｎt/cｈanneｌ_asｓｉgment_failure＿ｍｅasurｅment/Ｒ3120C。htm"BSC內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換信道安排遇全忙或未配置次數(shù)(SDCＣＨ）６HＹPERLINＫ＂ｍk:@MSITStore:C：＼\Dｏcuｍents%２0aｎｄ％20Ｓettinｇs\\ｕsｅｒ\＼桌面\＼Help\\performance＿couｎter＿refｅrｅnｃe。chｍ:：/１2_cｈａnｎel＿aｓsignment＿meａｓureｍenｔ／channel_ａｓsigment_failｕrｅ_meaｓurｅｍenｔ/R3127Ｃ_R３128C.htm”ＢSC內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換信道安排遇全忙或未配置次數(shù)（TCHF／ＴCHH)7ＨYPERLＩNK”mk：＠MSIＴStｏre：C：\\Dｏcumentｓ%20ａｎd%20Settｉｎgs\\user\＼桌面\\Heｌp＼\perｆorｍanｃｅ＿ｃoｕnｔer＿referｅncｅ.ｃhｍ：:／１2_chaｎnel_ａssｉｇnｍeｎt_meａsuremｅnt/channｅl＿assigmenｔ_failure_ｍeasuremeｎt/Ｒ３120Ｄ.hｔm”BSＣ內(nèi)入小區(qū)切換信道安排遇全忙或未配置次數(shù)（ＳDＣCH）8HYＰERLINＫ"mｋ：@MSITStorｅ:Ｃ：\\Ｄocumeｎtｓ％20anｄ%20Ｓettｉngs\＼user\\桌面＼\Hｅlｐ\\perforｍａｎce_counｔｅr＿rｅferenｃｅ.ｃhｍ:：／１2_ｃhannel_ａssiｇnment_ｍeａsureｍeｎt/chaｎｎel_asｓigment_fａｉluｒe_ｍeａsuremｅｎt／R31２７Ｄ＿Ｒ3１28Ｄ．ｈtｍ”BSC內(nèi)入小區(qū)切換信道安排遇全忙或未配置次數(shù)（TCHF／TCHH)9HYPERＬINK＂mｋ：＠ＭSITＳtorｅ:C:\＼Ｄｏcuments%２０anｄ％20Ｓｅttingｓ\＼useｒ＼\桌面\\Ｈelp\＼ｐeｒforｍancｅ_counter＿ｒefｅrence.ｃhm::/１2_ｃhannｅｌ_assｉgnment_ｍeasurement/chanｎel_assigmenｔ＿faiｌure＿mｅasuｒemｅnt/Ｒ3120E。htm”BSC間入小區(qū)切換信道安排遇全忙或未配置次數(shù)（SＤCＣＨ）10HYPERLＩNK”mｋ:＠ＭＳITＳtore：Ｃ:\\Doｃumentｓ%20ａnd%２0Setｔｉngｓ\＼user\\桌面\\Helｐ\＼ｐeｒforｍaｎce_cｏunteｒ＿ｒefeｒencｅ。chm::／１2_ｃhanｎel_aｓsiｇnｍent_measｕreｍｅnt／cｈanｎｅｌ_aｓｓiｇment_failure_mｅasuremeｎt/R3１27E_R3128E．htm＂ＢSＣ間入小區(qū)切換信道安排遇全忙或未配置次數(shù)(TＣHF/TCHH)11ＨYPERLINK"mｋ:@MＳＩTStore：C:\\Dｏcumenｔs％２０ａｎd％２0Settinｇs\＼usｅr＼\桌面＼＼Hｅｌp\\ｐerｆormance_ｃｏｕｎｔｅr_reference.chm：:/１2＿chａｎnel_ａssignmｅｎｔ_ｍeaｓuｒement/chａnnel_aｓｓiｇmenｔ_fａilｕre_measureｍｅnt/ＣＲ3１2０.htm"信道安排遇全忙或未配置次數(shù)（SDＣCH)１2HYPERLINK＂ｍk：@MSＩTSｔoｒe:C：\\Ｄｏｃｕmenｔs％2０ａnd%20Ｓetｔinｇs＼\user\\桌面\\Help\\perfoｒｍａnce_coｕnter_ｒｅfｅｒｅncｅ。cｈm：：/12＿ｃｈannel_assignment＿ｍeａsuｒemｅnt/channeｌ_aｓsigment_failure_measuｒemenｔ/CＲ3127．hｔm＂信道安排遇全忙或未配置次數(shù)(TＣHＦ）１3HYPＥRLＩNＫ＂mk:@ＭＳITStｏｒe：C:\＼Dｏcumentｓ％２0and%2０Settｉｎｇｓ\\ｕsｅr\\桌面＼\Heｌp\＼performancｅ_countｅr＿reｆeｒencｅ。chｍ：：／1２_chaｎnel_assignment_mｅasｕrｅmｅnt/chａnneｌ_assigｍeｎt_failure_ｍｅaｓuｒemｅｎt/CR3１28．hｔm”信道安排遇全忙或未配置次數(shù)(TCHH）14HＹPERLINＫ＂ｍk：＠MSＩTSｔorｅ:Ｃ：＼＼Documents％2０and％20Sｅttinｇｓ＼\uｓeｒ＼\桌面＼\Help\＼pｅrformaｎce_cｏuｎｔer_ｒefereｎｃｅ。chｍ:：/12_ｃhannel_asｓiｇnｍent_measuｒｅmeｎｔ/ｃhannel_ａssigｍent_fａiｌｕｒe_mｅasuremenｔ／CＲ３12９。ｈtm”信道安排遇全忙或未配置次數(shù)(TCH）告警分析略.時鐘問題處理過程時鐘不同步,BTS時鐘不穩(wěn)是引起切換掉話的重要緣由，應(yīng)注意保持基站時鐘穩(wěn)定，否則會由于時鐘不穩(wěn),引起切換失敗以及掉話過多。１3MHz失鎖告警，基站BSＩC無法解開，所在小區(qū)切換成功率降低.時鐘參考源特別，基站時鐘與其他基站時鐘之間可能消滅偏差，導(dǎo)致手機(jī)在切換時可能消滅特別。解決時鐘失鎖以及參考源特別問題，首先需要檢查告警：首先檢查是否消滅2214E1本地告警或2２16E1遠(yuǎn)端告警，如果存在，則依據(jù)告警處理手冊進(jìn)行處理，然后觀察切換成功率。然后檢查基站傳輸線路時鐘,用頻率計測試基站傳輸線路時鐘的頻偏，觀察頻偏是否大于0.05ppm；頻偏大于或等于0.05ｐpｍ,說明傳輸時鐘特別，E1傳輸線路或光傳輸線路可能消滅故障，或者是時鐘源消滅故障,用逐段自環(huán)的方法排解傳輸線路故障，告警處理結(jié)束。如果仍然沒有解決，四級復(fù)位基站,觀察告警和切換成功率，如果仍然沒有改善，更換TMU解決。話統(tǒng)分析略。告警分析觀察告警,是否有如下ID的告警上報，如果有如下告警，請參考《BSＳ系統(tǒng)告警幫助》進(jìn)行處理。告警ＩD和名稱４154載頻主時鐘告警41５6載頻副時鐘告警4１84時鐘嚴(yán)重告警4708時鐘參考源特別４73２TMU時鐘故障473４主TMU時鐘故障47６013M時鐘校準(zhǔn)維護(hù)告警干擾問題處理過程網(wǎng)絡(luò)存在較大的干擾，容易引起接收質(zhì)量下降，導(dǎo)致干擾切換或者質(zhì)差切換增多，降低了PＢGT切換比例,從肯定程度上降低了現(xiàn)網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量，影響用戶的感受，甚至肯定程度上影響切換成功率.目前較為常見的干擾是同鄰頻規(guī)劃干擾,聯(lián)通CDMA干擾以及E頻段大量復(fù)用帶來的持續(xù)質(zhì)差;空閑buｒst功能打開后未手動關(guān)閉也會帶來全網(wǎng)干擾的上升,底噪變大，全網(wǎng)質(zhì)量下降，影響切換成功率。部分光纖直放站會由于拉遠(yuǎn)其源信號，容易造成同頻干擾，這點在優(yōu)化的時候,需要對源信號的頻點和直放站四周的小區(qū)頻點進(jìn)行檢查，使得頻點間隔在400k以上.對服務(wù)小區(qū)存在直放站的情況,需要在數(shù)據(jù)配置上配置：小區(qū)軟參->是否有直放站,選擇是。干擾問題主要通過路測發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)存在的干擾大的小區(qū)或者頻點，然后通過調(diào)整天饋傾角,更換頻點,調(diào)整放射功率和小區(qū)掩蓋范圍等常規(guī)的RF優(yōu)化手段解決.也可以通過幫助手段，登記干擾帶測量,來估量下行的干擾情況.干擾問題主要通過RＦ優(yōu)化來解決，詳情請參考《ＧＳM干擾分析指導(dǎo)書》進(jìn)行干擾問題的排查和解決。話統(tǒng)分析略.告警分析略。掩蓋問題及上下行平衡處理過程信號掩蓋問題的現(xiàn)象表現(xiàn)為:切換成功率低、伴隨著掉話且語音質(zhì)量較差,用戶直觀感受差,通話過程中有雜音和金屬聲。信號掩蓋問題主要存在三類，一類是越區(qū)掩蓋，由于邊緣門限設(shè)置過低，基站功率過大，傾角不合適導(dǎo)致越區(qū)掩蓋,形成同頻干擾,影響切換成功率；一類是孤島效應(yīng)引起的切換成功率低,如服務(wù)小區(qū)的掩蓋遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其鄰區(qū)，且未與其鄰區(qū)的鄰區(qū)配置相鄰關(guān)系,這種情況容易在服務(wù)小區(qū)的邊緣發(fā)生切換失?。蝗跹谏w形成的掩蓋漏洞,不再詳述.信號掩蓋問題主要通過網(wǎng)優(yōu)的路測報告發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)的掩蓋問題,通過RF優(yōu)化解決.越區(qū)掩蓋引起切換成功率低;孤島效應(yīng)導(dǎo)致切換失??；弱掩蓋形成的掩蓋漏洞;上下行不平衡導(dǎo)致的切換成功率低，一般多發(fā)與上行較弱的情況.如CDU合路器等硬件存在問題，上行通道損耗過大，上行信號弱,入小區(qū)切換成功率較低.入小區(qū)無線切換成功率低一般是由于數(shù)據(jù)有問題（如小區(qū)描述數(shù)據(jù)表中CGI有誤、ＢA1、ＢA2缺少測量頻點或同鄰頻干擾等）,存在高話務(wù)掩蓋盲區(qū)或者上行弱手機(jī)接入困難等緣由?？梢酝ㄟ^以下步驟進(jìn)行測試和分析。首先,檢查相應(yīng)小區(qū)的硬件、維護(hù)單板狀態(tài)是否正常,是否存在硬件故障類以及駐波告警。刷新信道狀態(tài),TCH是否能被正常占用。排解硬件和信道問題之后，檢查切換數(shù)據(jù)配置，切換數(shù)據(jù)保證與參數(shù)基線基本吻合。登記小區(qū)級切換話統(tǒng)，檢查是否存在某些小區(qū)間切換成功率始終很低。針對切換成功率始終低的小區(qū)，進(jìn)行實地測試，做強制切換和鎖定主B分別做主叫和被叫，依據(jù)切換和主被叫的情況來推斷上下行的問題.如果存在上行損耗過大,建議替換合路器進(jìn)行觀察和測試.掩蓋問題和上下行平衡主要通過RＦ優(yōu)化解決,簡略分析，請參考《GSMＢＳS網(wǎng)絡(luò)性能ＫPI（掩蓋問題）優(yōu)化手冊V1.0。ｄoｃ》話統(tǒng)分析對切換成功率低的小區(qū)登記話統(tǒng)測量報告上下行平衡測量〈載頻〉,對各載頻上下行平衡情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析。告警分析略。BSC間/MSC間切換失敗處理過程BＳＣ間/MSC間切換失敗的故障表現(xiàn)為:無法在BSC間或MＳC間進(jìn)行切換。導(dǎo)致ＢSC間切換失敗或MＳC間切換失敗的緣由如下：MＳC切換的相關(guān)小區(qū)數(shù)據(jù)配置錯誤；目的BSC切換的相關(guān)小區(qū)數(shù)據(jù)配置錯誤;ＭＳC與BSＣ對Ａ接口切換信令的理解不全都，導(dǎo)致Ａ接口協(xié)作失??；BSC間時鐘不同步;首先,檢查ＭＳC上與切換失敗小區(qū)相關(guān)的數(shù)據(jù)配置是否正確，如小區(qū)CGI、小區(qū)歸屬的局向等。如果存在特別，修改正確后觀察切換是否成功。其次，檢查切換相關(guān)的源BSC和目的BSC的鄰區(qū)配置是否正確，如果存在特別,修改正確后觀察切換是否成功。再次，跟蹤Ａ接口信令，檢查源BＳC與MSC以及MＳC與目的ＢSC在切換流程的信令協(xié)作上是否存在特別，如是否存在MSC特別釋放切換等流程.如果存在特別流程，需要先找出導(dǎo)致特別流程的緣由，解決后觀察切換是否成功。信令分析請參考《M9０0＆M180０基站子系統(tǒng)信令分析手冊》。最后,檢查切換相關(guān)的源ＢSＣ和目的BSC的時鐘是否鎖定了上級MSＣ時鐘,如果BSＣ沒有鎖定ＭSC的時鐘,則先找出時鐘不能鎖定的緣由，解決后觀察切換是否成功。話統(tǒng)分析略。告警分析略.自動鄰區(qū)優(yōu)化自動鄰區(qū)優(yōu)化是目前最好的優(yōu)化切換成功率的手段，自動鄰區(qū)優(yōu)化曾經(jīng)在ＭTＮ大局的新功能中經(jīng)過充分驗證，該思想目前被工具部采納進(jìn)行優(yōu)化。主要思想:通過多次的鄰區(qū)選擇和裁剪，給服務(wù)小區(qū)選擇最優(yōu)的鄰區(qū)作為相鄰小區(qū)的優(yōu)化方法。自動鄰區(qū)優(yōu)化可以更好的貼近服務(wù)小區(qū)的話務(wù)模型，避開人為依據(jù)地理位置強行配置鄰區(qū)導(dǎo)致切換不能正常進(jìn)行，引起掉話等問題.自動鄰區(qū)優(yōu)化的前提是基本排解了硬件問題、越區(qū)掩蓋、上下行不平衡等客觀因素。自動鄰區(qū)優(yōu)化之前需要清楚服務(wù)小區(qū)切向哪個鄰區(qū)成功率比較低,然后針對該鄰區(qū)做相應(yīng)的優(yōu)化。優(yōu)化措施包括參數(shù)的調(diào)整、鄰區(qū)的調(diào)整兩類。簡略優(yōu)化流程如下：依據(jù)地理位置遠(yuǎn)近,給服務(wù)小區(qū)配置盡可能多的鄰區(qū)，爭取達(dá)到32個的上限；登記“出小區(qū)切換性能測量<GSM小區(qū)—GＳM小區(qū)〉”類話統(tǒng)，話統(tǒng)周期15分鐘；觀察話統(tǒng)，將切換成功率低于30％的鄰區(qū)、掉話率高于８0%或者依據(jù)話務(wù)情況將切換次數(shù)稀有,如折合每小時３0次切換的小區(qū)從鄰區(qū)中剔除；剔除某個鄰區(qū)后，依據(jù)TA由小到大的原則，重新加入新的鄰區(qū)并重復(fù)以上的操作;鄰區(qū)自動優(yōu)化流程圖：輸入鄰區(qū)列表（TA受限）輸入鄰區(qū)列表（TA受限）設(shè)定觀察周期和切換成功率、切換次數(shù)、掉話率門限剔出不合規(guī)則的鄰區(qū)更新鄰區(qū)列表循環(huán)優(yōu)化TA的限制為平均站間距的6倍，超過平均站間距6倍的鄰區(qū)就不需要考慮了。切換成功率低的標(biāo)準(zhǔn)可以靈敏操作,切換次數(shù)少的標(biāo)準(zhǔn)也可以靈敏設(shè)置。測試工具選擇及測試建議測試工具一般選擇業(yè)界公認(rèn)和大規(guī)模使用的TEＭS，對于切換成功率低的小區(qū)，需要對其進(jìn)行路測.路測可以模擬終端用戶的實際移動方式和習(xí)慣，對于優(yōu)化鄰區(qū)有著重要的作用,可以避開只依據(jù)地圖的地理位置分布添加不合適鄰區(qū)導(dǎo)致切換少或者切換成功率低的風(fēng)險。路測中任何切換特別都要引起重視,重點分析，這些都是引起切換成功率低的可能因素?，F(xiàn)網(wǎng)測試配置建議現(xiàn)網(wǎng)配置請參考最新的《GＳMＢSＣ600０性能參數(shù)基線（Ｖ900R008）（中英文）Ｖ2.0》依據(jù)場景進(jìn)行配置。消滅切換成功率低時,需要重點檢查與參數(shù)基線出入較大的數(shù)據(jù)配置。切換成功率優(yōu)化案例解不出BSIC碼無法切換案例某局路測發(fā)現(xiàn)手機(jī)無法解析鄰區(qū)的ＢSIC碼，導(dǎo)致手機(jī)在檢測到鄰區(qū)電平很好時,也無法發(fā)起切換。經(jīng)過分析是ＰＴCCH信道指向錯誤的內(nèi)存區(qū)域（全0）,導(dǎo)致部分手機(jī)誤認(rèn)為此信道為ＦＣCH信道，從而同步SCH信道失敗，BＳＩＣ解不出來,屬于產(chǎn)品問題,通過版本升級解決。MS和BSC對頻點排序不全都導(dǎo)致無法切換案例某局現(xiàn)場通過查看TEMＳ路測文件發(fā)現(xiàn)，Ｅ頻點主B小區(qū)無法切向Ｐ頻點切換。經(jīng)查ＭＳ側(cè)對各個頻段頻點的排序規(guī)章與ＢＳC不同，在服務(wù)小區(qū)為E頻段并且配置了18０0鄰區(qū)的情況下,MS側(cè)先排E頻段的頻點，后排1800鄰區(qū),而BＳC會排了１800鄰區(qū)后再排Ｅ頻段的頻點，這樣導(dǎo)致B側(cè)和MS側(cè)鄰區(qū)排序不全都導(dǎo)致無法切換。通過關(guān)閉“BA下發(fā)優(yōu)化方式”可以規(guī)避該問題。參數(shù)配置不合理導(dǎo)致無法切換案例某局（ＢSC６000Ｖ９R8版本)發(fā)現(xiàn)無論如何不能夠發(fā)生ＢQ切換.經(jīng)查服務(wù)小區(qū)的小區(qū)間切換磁滯設(shè)為6３.經(jīng)過核對代碼,如果質(zhì)量差切換帶設(shè)定為默認(rèn)值時，小區(qū)間切換磁滯設(shè)為6３，服務(wù)服務(wù)小區(qū)的電平相當(dāng)于被認(rèn)為提高６３個等級，因此服務(wù)小區(qū)的計算電平格外高永久大于任何一個鄰區(qū)的電平，所以無法發(fā)起切換。通過將質(zhì)量差切換帶加大到127解決。HａｎｄoｖerＲequest如果不包含類標(biāo)3，導(dǎo)致BSC入切換失敗次數(shù)增加案例某局對BSC邊界的小區(qū),小區(qū)主Ｂ配置為PGSM,而其他載頻為EGSM。簡略現(xiàn)象:BＳＣ入切換失敗次數(shù)增加，失敗原由于無可用信道。BSC6０00依據(jù)類標(biāo)3來推斷切入手機(jī)的頻段支持能力,如果沒有類標(biāo)3就認(rèn)為手機(jī)只支持主B的頻段。如果ＨandoverRequeｓt不包含類標(biāo)3且小