市場調(diào)查分析比賽試題

PAGE首屆全國商科院校流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流技能大賽知識(shí)賽試卷（A卷）第4頁百度文庫Lily共享準(zhǔn)考證號(hào)：______________________姓名：______________．．．．．．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．題．．．．．．．．．不．．．．．．．．．準(zhǔn)．．．．．．．．．超．．．．．．．．．過．．．．．．．．．此．．．．．．．．．線．．．．．．．．．．．．．．．．．．準(zhǔn)考證號(hào)：______________________姓名：______________．．．．．．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．題．．．．．．．．．不．．．．．．．．．準(zhǔn)．．．．．．．．．超．．．．．．．．．過．．．．．．．．．此．．．．．．．．．線．．．．．．．．．．．．．．．．．．注意事項(xiàng)1、請首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名和準(zhǔn)考證號(hào)。2、請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。題號(hào)一題號(hào)一二三四五總分總分人分?jǐn)?shù)得分評(píng)卷人得分評(píng)卷人1．以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的的市場調(diào)查是（）研究。A.探測性B.描述性C.因果關(guān)系D.預(yù)測性2．市場營銷主體與社會(huì)公眾之間進(jìn)行信息互相傳輸、交換，體現(xiàn)了市場調(diào)研與預(yù)測的（）。A.認(rèn)識(shí)功能B.信息功能C.溝通功能D.反饋和調(diào)節(jié)功能3．借助（），企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁的訪問率并確定訪問者是否點(diǎn)擊了其中的鏈接，訪問者在一次點(diǎn)擊之后訪問了多少網(wǎng)頁，以及對這些網(wǎng)頁閱讀了多少次。A.搜索引擎B.Cookies技術(shù)C.人工智能D.電子錄放技術(shù)4．以發(fā)展的眼光而不是靜止的眼光看待市場及其影響因素，體現(xiàn)了市場調(diào)研與預(yù)測的（）。A.系統(tǒng)性原則B.動(dòng)態(tài)性原則C.科學(xué)性原則D.因果性原則5．提出開展市場調(diào)研與預(yù)測任務(wù)和要求，并承擔(dān)開展市場調(diào)研與預(yù)測費(fèi)用的是（）。A.開展市場調(diào)研與預(yù)測這B.被調(diào)查者C.開展市場調(diào)研與預(yù)測委托方D.政府部門6．以下不屬于企業(yè)外部市場調(diào)研與預(yù)測主體的是（）。A.市場調(diào)研公司B.廣告公司的調(diào)研與預(yù)測機(jī)構(gòu)C.咨詢公司D.企業(yè)的會(huì)計(jì)部門7．“市場上的彩電供大于求”屬于（）。A.定量信息B.定性信息C.原始信息D.加工信息8．市場信息的內(nèi)容是（）。A.市場體系及其各種影響因素B.市場體系及其影響因素的存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)C.反映市場的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及活動(dòng)的資料和數(shù)據(jù)D.有價(jià)值的情報(bào)、資料和消息9．以下屬于市場調(diào)研與預(yù)測問題的是（）。A.是否應(yīng)該市場細(xì)分B.是否增加促銷預(yù)算C.怎樣挽回已經(jīng)失去的市場份額D.什么信息時(shí)需要的10．市場調(diào)研過程中的主體部分是（）A.非正式調(diào)研階段B.市場調(diào)研設(shè)計(jì)階段C.資料收集階段D.調(diào)研結(jié)果處理階段11．在固定樣本連續(xù)調(diào)查法中，為了保證樣本的代表性和資料的連續(xù)性，又能減輕調(diào)查戶的負(fù)擔(dān)，可采?。ǎ?。26．不真實(shí)的信息資料有多種形式，其中，信息提供者或調(diào)查者不適當(dāng)?shù)赝怀鍪挛锏哪骋粋€(gè)方面，忽視其他方面，這種錯(cuò)誤屬于（）。A欺騙B虛構(gòu)C孤證D偏頗27．在美國商務(wù)部出版的與國際市場有關(guān)的刊物中，提供美國制成品在國外市場的銷售情況的是（）。A.《國際經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》B.《對外貿(mào)易報(bào)告FH410》C.《市場份額報(bào)告》D.《國際市場經(jīng)營信息叢刊》28．對新設(shè)商店和已設(shè)商店的商圈的劃定有些區(qū)別，下列說法中錯(cuò)誤的是（）。A.新設(shè)商店的商圈劃定相對比較復(fù)雜B.已設(shè)商店的商圈劃定相對比較復(fù)雜C.新設(shè)商店的商圈劃定綜合考慮影響商圈的各種因素D.已設(shè)商店的商圈劃定可以通過研究銷售記錄來進(jìn)行調(diào)研29.獲取足夠的信息有助于商圈的劃定，其中把現(xiàn)代零售設(shè)施中的掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信用卡使用相結(jié)合，從而獲取顧客信息的方法是（）。A.隨機(jī)問詢法B.銷售記錄法C.電話訪問法D.提供服務(wù)法30．企業(yè)面臨四個(gè)層次的競爭者，其中最現(xiàn)實(shí)、最直接也是最淺層次的競爭者是（）。A.欲望競爭者B.類別競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者31．探詢?nèi)藗兊南M(fèi)傾向、文化素養(yǎng)、道德規(guī)范等對企業(yè)的發(fā)展會(huì)有什么影響，屬于（）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研B.政治法律環(huán)境調(diào)研C.社會(huì)文化環(huán)境調(diào)研D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境調(diào)研32.戰(zhàn)略滿意度矩陣中對顧客不重要但滿意度評(píng)價(jià)較高的因素是（）。A.急需改進(jìn)的因素B.繼續(xù)保持的因素C.次要改進(jìn)的因素D.錦上添花的因素33．關(guān)于工業(yè)市場調(diào)研與消費(fèi)者市場調(diào)研的比較，說法不正確的是（）。A.工業(yè)市場研究中會(huì)比較多地涉及廣告的調(diào)研B.工業(yè)市場研究比消費(fèi)者市場調(diào)研更重視宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與銷售預(yù)測C.工業(yè)市場調(diào)研比較不重視產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)或包裝研究D.產(chǎn)品的市場試銷對工業(yè)企業(yè)的影響相對較小34．一般而言，對潛在供應(yīng)者、可供商品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、供應(yīng)彈性的分析屬于（）。A.市場商品供應(yīng)分析B.市場商品需求分析C.供求關(guān)系分析D.特殊的供求現(xiàn)象分析35．調(diào)研與測報(bào)告中所涉及的所有假設(shè)、判斷、結(jié)論、建議等都應(yīng)該明確說明，這一部分屬于（）。A.緣由和背景B.調(diào)研與預(yù)測設(shè)計(jì)C.可靠性D.解釋和結(jié)論36．（）不屬于市場媒體。A.貨幣B.價(jià)格C.技術(shù)D.信息37．界定工業(yè)市場與生活消費(fèi)市場的區(qū)別，主要在于（）。A.商品或勞務(wù)的流通方式B.購買商品或勞務(wù)的目的C.商品或者勞務(wù)的技術(shù)含量D.兩者針對的用戶38．一般而言，對潛在供應(yīng)者、可供商品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、供應(yīng)彈性的分析屬于（）。A.市場商品供應(yīng)分析B.市場商品需求分析C.供求關(guān)系分析D.特殊的供求現(xiàn)象分析39．通過（），我們可以得到產(chǎn)品的滲透水平和滲透深度、產(chǎn)品使用者和購買者的人口統(tǒng)計(jì)特征、消費(fèi)者的使用習(xí)慣和購買習(xí)慣。A.消費(fèi)者使用與態(tài)度調(diào)研B.產(chǎn)品概念測試C.品牌名稱定量測試D.包裝測試40．探詢?nèi)藗兊南M(fèi)傾向、文化素養(yǎng)、道德規(guī)范等對企業(yè)的發(fā)展會(huì)有什么影響，屬于（）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研B.政治法律環(huán)境調(diào)研C.社會(huì)文化環(huán)境調(diào)研D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境調(diào)研得分評(píng)卷人二、多項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題，共20分。每題的備選答案中有一個(gè)以上是正確選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)內(nèi)）41．市場調(diào)研與預(yù)測現(xiàn)代化是指（）。A.手段現(xiàn)代化B.組織現(xiàn)代化C.指導(dǎo)思想現(xiàn)代化D.方法現(xiàn)代化42．商業(yè)信譽(yù)的基本要求有（）。A.信守合同B.公平交易C.誠實(shí)經(jīng)營D.保護(hù)客戶利益43．下列屬于功能專一的市場調(diào)研與預(yù)測公司的有（）。A.現(xiàn)場服務(wù)公司B.數(shù)據(jù)分析服務(wù)公司C.數(shù)據(jù)輸入服務(wù)公司D.定制服務(wù)公司44．市場信息的特征有（）。A.高度的復(fù)雜性B.很強(qiáng)的時(shí)效性C.廣泛地社會(huì)性D.一定的模糊度45．按市場信息產(chǎn)生的過程和加工程度分類，可將市場信息分為（）。A.原始信息B.加工信息C.定性信息D.外源信息46．常見的抽樣結(jié)構(gòu)有（）。A.企業(yè)目錄B.城市指南C.電話本D.地圖47．市場預(yù)測的方法主要分為（）。A.內(nèi)部預(yù)測B.外部預(yù)測C.定性預(yù)測D.定量預(yù)測48．非隨機(jī)抽樣一般分為（）。A.任意抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.判斷抽樣D.配額抽樣49．抽樣調(diào)查的特點(diǎn)有（）。A.收效快B.樣本代表性不高C.具有主觀隨意性D.費(fèi)用省50．說明詞包括（）。A.調(diào)查員的介紹B.訪問地點(diǎn)C.說明有禮品贈(zèng)送給被訪問者D.訪問時(shí)間51．案頭調(diào)研應(yīng)遵循的原則有（）。A.先易后難B.由近至遠(yuǎn)C.先有效后實(shí)效D.先內(nèi)部后外部52．觀察法可用于（）。A.對市場商品需求情況的調(diào)研B.對廣告效果的調(diào)研C.對商品生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量的調(diào)研D.對零售企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)研53．按表中所列答案之間的關(guān)系，態(tài)度測量的量表可以分為（）。A.類別量表B.順序量表C.等距量表D.等比量表54．德爾菲法的特點(diǎn)有（）。A.匿名B.連續(xù)性C.反饋性D.量化55．相關(guān)關(guān)系按相關(guān)關(guān)系的形式可以分為（）。A.線性相關(guān)B.非線性相關(guān)C.單相關(guān)D.復(fù)相關(guān)56．編碼的基本原則有（）。A.預(yù)見性原則B.系統(tǒng)化原則C.標(biāo)準(zhǔn)化原則D兼容性原則57．定量信息資料的簡明加工法有（）。A.歸納法B.化小法C.替代法D縱深法58．從信息資料處理與分析的要求看，鑒別的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.真實(shí)性鑒別B.準(zhǔn)確性鑒別C.系統(tǒng)性鑒別D適用性鑒別59．應(yīng)用回歸分析方法進(jìn)行市場預(yù)測，應(yīng)遵循的步驟有（）。A.確定相關(guān)關(guān)系B.建立回歸方程C.求解方程，確定預(yù)測值D.評(píng)價(jià)預(yù)測結(jié)果60．調(diào)查代理公司具有專業(yè)優(yōu)勢，能更迅速、準(zhǔn)確、有效地位企業(yè)獲取國際市場信息情報(bào)，這些優(yōu)勢主要有（）。A.人員優(yōu)勢B.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢C.設(shè)備優(yōu)勢D.身份優(yōu)勢得分評(píng)卷人三、判斷題：（每題0.5分，共40題，共20分。請將判斷結(jié)果填入題后的括號(hào)中，正確的填“√”錯(cuò)誤的填“Χ”，全選“√”或全選“Χ”本項(xiàng)不得分。）61．市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)科的建立的階段是20世紀(jì)30年代至20世紀(jì)50年代。（）62．因?yàn)槭袌鲂蝿莺蜖I銷環(huán)境的變化十分迅速，因此市場調(diào)研與預(yù)測必須符合及時(shí)原則。（）63．開展市場調(diào)研與預(yù)測現(xiàn)代化的主要內(nèi)容是盡可能廣泛地使用電子計(jì)算機(jī)。（）64．對企業(yè)而言，市場信息的主要部分是加工信息。（）65．樣本設(shè)計(jì)的核心的是確定樣本規(guī)模。（）66．采用一定的技術(shù)從全體調(diào)查對象中選取部分加以調(diào)查，稱為個(gè)別調(diào)查。（）67．從上海的每十個(gè)無償獻(xiàn)血者中進(jìn)行抽樣屬于系統(tǒng)抽樣。（）68．把調(diào)查總體按其屬性不同分為若干層次，然后再各層中隨機(jī)抽取樣本的技術(shù)，稱為分層隨機(jī)抽樣。（）69．“你購買衣服通常在哪里？a.百貨商店b.超市c.街邊小店d.大賣場”這樣的問句屬于動(dòng)機(jī)性問題。（）70．與第一手資料相比，第二手資料的優(yōu)點(diǎn)是一般來說，通常更加客觀、準(zhǔn)確。（）71．統(tǒng)計(jì)年鑒不是信息的內(nèi)部來源。（）72．?dāng)?shù)據(jù)收集的費(fèi)用最昂貴的訪問方法是面談訪問法。（）73．通過直接或間接地回答方式來了解被調(diào)查者的看法和意見的方法，稱為訪問法。（）74．“例如：在未來的一年中，你是否有購買家庭轎車的計(jì)劃？a.是b.未決定c.否”這樣的態(tài)度測量量表，稱為順序量表。（）75．向被調(diào)查者出示一連串的圖片或照片，要求被調(diào)查者根據(jù)自己的理解而虛構(gòu)一個(gè)故事，這種技術(shù)稱為主題視覺測驗(yàn)法。（）76．質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法屬于意見交換法。（）77．某一時(shí)期內(nèi)，在一定購買力水平的條件下，充分滿足需要的最高普及率是指購買系數(shù)。（）78．在專家意見集合的具體方法中，根據(jù)一定的規(guī)則，通過共同的討論，但鼓勵(lì)專家獨(dú)立思考，充分發(fā)表意見的方法是質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法。（）79．相關(guān)系數(shù)r的絕對值越接近1，說明變量之間線性相關(guān)程度越高。（）80．多元回歸指多個(gè)自變量與一個(gè)因變量的變動(dòng)分析。（）81．確定信息資料的完整程度屬于系統(tǒng)性鑒別。（）82．定量信息資料有多種簡明加工法，例如“某項(xiàng)生物工程的實(shí)施效益，相當(dāng)于增加良田80萬畝”，這種加工法屬于替代法。（）83．要完成一份優(yōu)秀的市場調(diào)研與預(yù)測報(bào)告，應(yīng)遵循的客戶導(dǎo)向、實(shí)事求是、重點(diǎn)突出、精心安排的要求。（）84．要測試一種羽絨保暖產(chǎn)品在市場上受消費(fèi)者接受和喜愛的程度，選擇測試對象是處于南方地區(qū)的消費(fèi)者，這種錯(cuò)誤屬于調(diào)研與預(yù)測過程中所使用的假設(shè)或前提不符合實(shí)際。（）85．在現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中，比較普遍存在的一種市場狀態(tài)為壟斷競爭市場。（）86．市場體系可以分成若干個(gè)子系統(tǒng)，其中，最基本的市場是物質(zhì)產(chǎn)品市場。（）87．在一定的市場范圍內(nèi)，同一行業(yè)中只存在一個(gè)廠商，其他廠商不可能進(jìn)入該市場，這種市場是寡頭壟斷市場。（）88．對一種商品的需求增加，會(huì)刺激連帶商品的需求同時(shí)減少。（）89．根據(jù)恩格爾定律，一個(gè)家庭或個(gè)人的收入越低，其食品支出在收入中所占的比重越大。（）90．了解企業(yè)在經(jīng)營管理等方面所取得的業(yè)績屬于企業(yè)形象調(diào)查中的企業(yè)定位調(diào)查。（）91．企業(yè)形象不是對企業(yè)個(gè)別因素的認(rèn)知結(jié)果，而是由多種因素構(gòu)成的統(tǒng)一體，這體現(xiàn)了企業(yè)形象的綜合性。（）92．企業(yè)面臨四個(gè)層次的競爭者，其中最現(xiàn)實(shí)、最直接也是最淺層次的競爭者是類別競爭者。（）93．一類大型、多部門、實(shí)行顧客“自我服務(wù)”方式的零售企業(yè)是倉儲(chǔ)式商場。（）94．在我國，零售業(yè)可大致分為工業(yè)品行業(yè)、副食品商業(yè)、中西醫(yī)藥商業(yè)、供銷合作商業(yè)等，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料商業(yè)屬于供銷合作商業(yè)。（）95．商品的廣度小而深度大，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營，服務(wù)質(zhì)量較高，便于顧客挑選，這種零售業(yè)態(tài)是專業(yè)商店。（）96．零售業(yè)是一個(gè)集合體，它由眾多的行業(yè)構(gòu)成，日用百貨商業(yè)、文化用品商業(yè)、拍賣商業(yè)屬于工業(yè)品行業(yè)。（）97．獲取足夠的信息有助于商圈的劃定，其中把現(xiàn)代零售設(shè)施中的