南開大學(xué)考研心理測量

心理測量主講：杜林致南開大學(xué)博士南京大學(xué)工商管理博士后Tel-mail:lzd6613_nj@163.com2教材和參考書籍：教材：杜林致：《心理測量學(xué)》，南開大學(xué)出版社，2011年8月版。參考書籍：1.鄭日昌等：《心理測量學(xué)》，北京：人民教育出版社，1999年版。2.金瑜主編：《心理測量》，華東師范大學(xué)出版社，2001年8月版。3.（美）安妮·安娜期塔西(AnneAnastasi)&蘇珊娜·厄比納(SusanaUrbina)著：《心理測驗(yàn)》，浙江教育出版社，2001年8月版。4.（英）查爾斯·杰克遜著：《了解心理測驗(yàn)過程》，北京大學(xué)出版社，2000年3月版?？己朔椒ǎ阂?、平時(shí)成績1.考勤（20%）：無故缺課3次，無平時(shí)成績，缺課5次以上，取消考試資格；2.課堂討論以及測試（20%）二、期末成績（60%）閉卷考試34引言權(quán)，然后知輕重；度，然后知長短。物皆然，心為甚?！献尤酥y知，江海不足以喻其深，山谷不足以配其險(xiǎn)，浮云不足以比其變?！K軾5引言生活中的問題——認(rèn)識(shí)自我和認(rèn)識(shí)他人“我該找一個(gè)什么樣的戀人？”“我適合于做什么工作？”“最近心理為什么這么煩？”“學(xué)心理學(xué)的人是否可以看透對(duì)方心里想什么？”…………6引言工作中的問題——人事經(jīng)理：人員招聘：“我怎樣能及時(shí)有效地知道應(yīng)聘者是否適合我們部門？”

“我怎樣才能確認(rèn)他所說的職業(yè)經(jīng)歷和表現(xiàn)的真實(shí)性？”績效考評(píng)：如何來評(píng)判員工的工作業(yè)績？提職困惑：面對(duì)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)一樣突出的人，提拔哪一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展更好？7引言工作中的問題——心理醫(yī)生：“我如何在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)求詢者的人格特點(diǎn)有一個(gè)準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)？”“我該使用什么樣的治療手段來診治心理疾?。俊薄?一、心理測量是什么所謂“心理測驗(yàn)”的例子：例1：有4個(gè)人一同等電梯，稍后電梯門打開，卻有一個(gè)人沒有進(jìn)去，你認(rèn)為這可能是什么原因？

A.他在等人；B.電梯客滿；

C.有討厭的人在電梯中，故意錯(cuò)開。9例1測驗(yàn)解釋：選擇A項(xiàng)的人，在以后的工作中被證明屬于理智型，往往能選擇有利于自己的朋友交往，但也能相當(dāng)顧慮到別人的立場；10例1測驗(yàn)解釋：選擇B項(xiàng)的人在以后的工作中被證明能抑制自己的情感，不會(huì)任意耍性子，即使對(duì)方無理，也會(huì)按捺住性子不發(fā)脾氣；11例1測驗(yàn)解釋：選擇C項(xiàng)的人在以后的工作中被證明是喜怒形于色的人，對(duì)喜歡的人往往能和顏悅色與其相處，但情緒一不對(duì)勁就會(huì)翻臉不認(rèn)人。12例2：“殺人游戲”的5個(gè)職場測試測試一：解密你的工作積極度殺人游戲開始，假若你是殺手，你會(huì)最先從哪個(gè)人下手？

1.自己旁邊的人

2.離自己位置最遠(yuǎn)的人

3.最看不順眼的人

4.看到誰殺誰13測試一：解密你的工作積極度參考答案：1.你知道一份努力一份收獲，雖然有時(shí)候也需要靠點(diǎn)運(yùn)氣什么的，但是努力是最關(guān)鍵的。（積極度★★★★）2.在工作中遇到難題的時(shí)候，你容易逃避，你常常一看到難題就想推給他人。（積極度★★）3.你容易意氣用事，以個(gè)人為中心，一意孤行地堅(jiān)持自己的意見，有時(shí)一葉障目，所以還是要多聽聽他人意見。（積極度★★★）4.在工作中，你的思維能力一流，再加上你良好的判斷能力，自然是任何難題都難不倒你。（積極度★★★★★★）14測試二：測試你的工作魅力度白天來臨，法官宣布一個(gè)平民被殺死，讓大家開始討論。你最有可能說以下哪句話呢？

1.我覺得殺手最有可能是XXX

2.從位置來看，我覺得殺手應(yīng)該是坐在這一邊的人

3.目前我還不清楚情況，我先觀察一下再發(fā)表

4.從XXX的發(fā)言中，我覺得他的理由不充分，有欲蓋彌彰的嫌疑15測試二參考答案：

1.你容易憑直覺行事，常導(dǎo)致與同伴的配合不夠默契。多聽多做少說話，會(huì)讓你魅力大增。（魅力度★★）

2.在工作上遇到難題的時(shí)候，你一般非常冷靜，很快就會(huì)尋找到切入點(diǎn)，找到一批志同道合的同伴對(duì)你來說非常重要。（魅力度★★★★★）

3.在工作中你總是勇往直前，哪怕面對(duì)失敗，也能馬上重整旗鼓，需要改進(jìn)的是繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。（魅力度★★★）

4.你在工作中的魅力已經(jīng)非常高，繼續(xù)保持即可，給你的忠告是一定要選擇能夠信任的朋友為合作伙伴。（魅力度★★★★）16測試三：檢視你的職場融洽度

你沒想到這么快就會(huì)被人懷疑，你怎樣為自己申辯？

1.根據(jù)眾人所提供的信息，抓住一個(gè)漏洞分析

2.指出XXX是在誤導(dǎo)大家，要大家不要相信

3.把自己想象成警察，眼神真誠，語氣肯定來感化眾人

4.直接講訴自己被冤枉，痛心疾首17測試三參考答案：

1.你與同事的關(guān)系比較融洽，但不要指使手下或者同事為你做這做那，千萬別忘記尊重和謙虛的精神哦。（融洽度★★★★）

2.你是辦公室中的和事佬，把上層下層都協(xié)調(diào)得服服帖帖的。你非常坦誠地對(duì)待朋友，所以朋友也是真心對(duì)待你。（融洽度★★★★★）

3.當(dāng)工作中出現(xiàn)意見不一樣的情況時(shí)，你的處理能力比較強(qiáng)，能夠迅速地將問題由大化小，由小化無。（融洽度★★★）

4.盡量多關(guān)心身邊的人，時(shí)間久了大家自然發(fā)現(xiàn)你是個(gè)不錯(cuò)的人，再出現(xiàn)問題的時(shí)候，就不會(huì)孤軍作戰(zhàn)了。（融洽度★★）18測試四：探測你的工作配合度法官宣布黑夜降臨，又到了你殺人的時(shí)候，你會(huì)選擇誰呢？

1.說話最多，思維最敏捷的人

2.最有可能是警察的人

3.上一輪中懷疑你的人

4.善良的平民19測試四參考答案：

1.在工作中你要注意的問題是話太多會(huì)不討人喜歡的，另外，在發(fā)表意見的時(shí)候，請(qǐng)直接說出重點(diǎn)。（配合度★★★）

2.你在工作中的配合度非常高，八面玲瓏，和任何人都會(huì)相處愉快，任何難題你都能輕松解決。（配合度★★★★★）

3.你有公報(bào)私仇的傾向，在職場上這種心態(tài)和心理都是不成熟的，建議你凡事三思而行。（配合度★★）

4.在工作中，你自信過人，你總能站在對(duì)方的角度，體諒到對(duì)方的心情，雖然有感情用事的嫌疑，卻是最得人心的。（配合度★★★★）20測試五：考驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ鞒删投仍僖淮翁旌诹?，最后一次，你又舉起了刀，那么結(jié)果會(huì)如何呢？1.成功地把警察殺死，贏得游戲2.成功地把警察殺死，但是犧牲掉同伴3.殺死警察的同時(shí)被警察指證出來，同歸于盡4.又誤殺一平民。21測試五參考答案：

1.你非常喜歡自己的工作，因?yàn)槟愕呐?，自己也變得自信起來，周圍的人信任你，因此樂于與你一起共事。（成就度★★★★★）

2.你目前的工作中做得非常愉快，困難對(duì)于你來說，反倒是讓周圍的人更好地了解你的加強(qiáng)劑?。ǔ删投取铩铩铩铮?/p>

3.你對(duì)目前的工作不是十分滿意，因?yàn)楦杏X找不到發(fā)揮的地方，但成功是靠自己把握的，不是被人給的。（成就度★★★）

4.你非常厭倦工作，一點(diǎn)工作的激情都沒有。多方涉獵，找到你感興趣的東西，然后朝著這個(gè)方向努力。（成就度★★)南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院22心理測量是怎樣的？“人心可測”——心理測量的科學(xué)性（1）因果推斷（2）生理反應(yīng)（3）言行表現(xiàn)南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院23舉例：如何判斷一個(gè)人是否說謊（一）說謊者的表情動(dòng)作雙唇緊閉；微笑但不牽動(dòng)眼睛周圍肌肉；悲傷時(shí)，前額缺乏感情；面部同一表情持續(xù)10秒鐘以上；臉上神情一閃即逝，超過思想速度應(yīng)可明確迅速答復(fù)問題時(shí)卻猶豫不決。思索假答案的信號(hào)包括：談話時(shí)眼神游移、段落間停頓、重復(fù)說話內(nèi)容、臉部和身體都缺乏生氣?！绹又荽髮W(xué)舊金山分校心理學(xué)家艾克曼舉例：如何判斷一個(gè)人是否說謊（二）測謊儀情緒狀態(tài)不易自我控制——測謊儀的原理生理指標(biāo)：心跳，呼吸，皮膚電回答方式：是或否提問問題：中性問題；重要問題；控制問題新型測謊法——聲帶震動(dòng)測謊(聲壓分析器)測謊儀舉例：如何判斷一個(gè)人是否說謊（三）量表測試MMPI測謊量表例題：有時(shí)我真想罵人。有時(shí)我也講假話。偶爾我會(huì)想到一些壞得說不出口的事。29南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院30心理測量的科學(xué)性心理學(xué)結(jié)論是建立在依據(jù)科學(xué)方法原則收集到的證據(jù)的基礎(chǔ)上的?？茖W(xué)的方法，包括一套用來分析和解決問題的有序步驟，如解決問題時(shí)所采用的工具、實(shí)施程序、資料分析以及結(jié)果解釋等科學(xué)規(guī)范。它具有如下特征：客觀性；驗(yàn)證性；系統(tǒng)性。標(biāo)準(zhǔn)心理測量和心理測量游戲區(qū)分：有沒有測量理論依據(jù)？測驗(yàn)題目是否經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化？是否具有測驗(yàn)常模？是否不受任何限制地公開出售？心理測量是怎樣的？“人心難測”——心理測量的相對(duì)性（１）人性多半是內(nèi)隱的。（２）人性變化大，個(gè)別差異大。（３）人性的測量方式是“客觀的主觀”。知識(shí):個(gè)人在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)所掌握的信息總和技能:個(gè)人運(yùn)用他/她所掌握知識(shí)的方式和方法社會(huì)角色:個(gè)人呈現(xiàn)給社會(huì)的形象自我形象:個(gè)人對(duì)自己的形象定位個(gè)性特點(diǎn):個(gè)人以一定的方式產(chǎn)生行為的性情和氣質(zhì)動(dòng)機(jī):對(duì)行為不斷產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)作用的需要和想法人的復(fù)雜性（冰山模型）34心理測驗(yàn)軟件舉例：3536第一篇緒論38第一章心理測量概述本章要點(diǎn)：1.什么是心理測量？2.為什么要進(jìn)行心理測量？3.如何進(jìn)行心理測量？39第一節(jié)什么是心理測量一、心理測量1.測量（1）定義測量——根據(jù)一定的法則用數(shù)字對(duì)事物加以確定。（2）測量三要素：①對(duì)象——事物的屬性和特征；②法則——測量時(shí)所采用的規(guī)則或方法。③結(jié)果——描寫事物屬性的數(shù)字或符號(hào)。40一、心理測量的基本概念2.心理測量（1）定義：心理測量——通過科學(xué)、客觀、標(biāo)準(zhǔn)的測量手段，對(duì)人的特定素質(zhì)進(jìn)行測量、分析、評(píng)價(jià)。所謂素質(zhì)，是指那些完成特定工作或活動(dòng)所需要或與之相關(guān)的感知、技能、能力、氣質(zhì)、性格、興趣、動(dòng)機(jī)等個(gè)人特征，它們是以一定的質(zhì)量和速度完成工作或活動(dòng)的必要基礎(chǔ)。412、心理測量（2）心理測量的特點(diǎn)：①間接性——通過測量人的外顯行為，來推測人的內(nèi)在心理特質(zhì)。②相對(duì)性——人的心理特質(zhì)，沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，亦即沒有絕對(duì)零點(diǎn)，只是表示個(gè)體在團(tuán)體序列中所處的相對(duì)位置而已。③客觀性——測量的標(biāo)準(zhǔn)化42（3）心理測量的四種量表①類別量表（名稱量表）——用數(shù)字或符號(hào)對(duì)事物屬性進(jìn)行分類。如：性別、國籍等特點(diǎn)：僅能區(qū)別不同類別，只能計(jì)算頻數(shù)②等級(jí)量表（順序量表）——用數(shù)字將事物的屬性分成等級(jí)。如：優(yōu)良中差、名次等特點(diǎn)：能區(qū)分不同類別，并能排出等級(jí)或順序；僅限于次數(shù)統(tǒng)計(jì)，以及中位數(shù)、百分位數(shù)、等級(jí)相關(guān)系數(shù)、肯德爾和諧系數(shù)、秩次變差分析等。43（3）心理測量的四種量表③等距量表——將事物屬性等距劃分，單位等值，但沒有絕對(duì)零點(diǎn)，如攝氏溫度。特點(diǎn)：可進(jìn)行加減運(yùn)算，但不能進(jìn)行乘除運(yùn)算。④等比量表（比率量表）——除具有等距量表的一切特性外，還具有絕對(duì)零點(diǎn)。特點(diǎn)：可以進(jìn)行加減乘除一切運(yùn)算。44二、心理測驗(yàn)1.心理測驗(yàn)的定義“心理測驗(yàn)（psychologicaltest）實(shí)質(zhì)上是行為樣本的客觀和標(biāo)準(zhǔn)化的測量?！毙袨闃颖荆╞ehavioralsample）就是“少數(shù)有代表性的行為”45二、心理測驗(yàn)2.心理測驗(yàn)和心理測量的關(guān)系心理測驗(yàn)實(shí)際上是心理測量的一種具體方法和手段，結(jié)合心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)方法評(píng)價(jià)特定個(gè)體在特定素質(zhì)上相對(duì)于特定群體所處的水平的手段。463.心理測驗(yàn)的基本要素（1）行為樣本（取樣）從總體中抽取一部分樣本進(jìn)行觀測，進(jìn)而推論總體的普遍特性的方法。取樣要求：①足夠多；②有代表性。47（2）標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化(standardization)是指測驗(yàn)編制、實(shí)施、記分和測驗(yàn)分?jǐn)?shù)解釋必須遵循嚴(yán)格的統(tǒng)一的科學(xué)程序，保證對(duì)所有被測者來說施測的內(nèi)容、條件、記分過程、解釋系統(tǒng)都相同。①測驗(yàn)題目的標(biāo)準(zhǔn)化；②實(shí)施過程和記分的標(biāo)準(zhǔn)化；③選用有代表性的常模。48（3）難度與鑒別力①難度——被試通過每個(gè)項(xiàng)目的百分比。測驗(yàn)題目的難度水平影響到測驗(yàn)的客觀性。天花板效應(yīng)(ceilingeffect)——測驗(yàn)題目過于容易，致使大部分個(gè)體得分普遍較高的現(xiàn)象。地板效應(yīng)(flooreffect)——測驗(yàn)題目過難，大部分個(gè)體得分普遍較低的現(xiàn)象。49（3）難度與鑒別力②鑒別力——不同水平的被試通過每個(gè)項(xiàng)目的百分比，用來衡量測題對(duì)不同水平被試區(qū)分程度的指標(biāo)。通常以得分最高的27%的被試（高分組）與得分最低的27%的被試（低分組）答對(duì)該題的人數(shù)比率之差（D）來衡量。D值越大，項(xiàng)目鑒別力越大，表示項(xiàng)目的質(zhì)量越好。50(4)信度信度（reliability），主要是指測量結(jié)果的可靠性或一致性?！八娜穗H影響力真的有測驗(yàn)顯示的這么強(qiáng)嗎？”“為什么她的責(zé)任心分?jǐn)?shù)比三個(gè)月前招聘時(shí)降低了？”

51(4)信度能力測驗(yàn)的信度應(yīng)在0.90以上，人格（性格）、興趣等測驗(yàn)的信度通常在0.75以上。如果測驗(yàn)整體的信度在0.65以下，就不適宜使用。52（4）信度(reliability)測驗(yàn)結(jié)果跨時(shí)間的一致性——被測者在不同時(shí)間所測結(jié)果一致（重測信度）；測驗(yàn)內(nèi)容的一致性——同一測驗(yàn)內(nèi)的各部分題目所測的是同一種行為或行為特征（內(nèi)在一致性信度）；不同評(píng)分者之間的一致性——不同評(píng)分者對(duì)同一測驗(yàn)結(jié)果的評(píng)分一致（評(píng)分者信度）。53(5)效度效度（validity），與測量目標(biāo)有關(guān)的真實(shí)分?jǐn)?shù)方差與總分方差的比率。通俗的說，也就是測驗(yàn)是否精確的測量了想要測的東西。社會(huì)贊許性做答——有的受測者可能會(huì)掩飾自己真實(shí)情況，按照社會(huì)認(rèn)可的方式去做出自我評(píng)價(jià)，使自己看起來更“好”。54（5）效度(validity)

效度指標(biāo)主要包括：①效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度②內(nèi)容效度③構(gòu)想效度55測評(píng)的準(zhǔn)確性不穩(wěn)定不符合目標(biāo)穩(wěn)定不符合目標(biāo)穩(wěn)定符合目標(biāo)效度信度56第二節(jié)心理測驗(yàn)的種類一、根據(jù)測量的功能分類①認(rèn)知測驗(yàn)（或能力測驗(yàn)）包括：智力測驗(yàn)，能力傾向測驗(yàn)（性向測驗(yàn)），創(chuàng)造力測驗(yàn)等②成就測驗(yàn)：各種學(xué)科考試等。③人格測驗(yàn)：包括：性格、情緒、需要、動(dòng)機(jī)、興趣、態(tài)度、焦慮、氣質(zhì)以及自我概念等方面的個(gè)性心理特征及其相關(guān)行為。57心理測驗(yàn)的分類能力測驗(yàn)最高作為邏輯推理能力領(lǐng)導(dǎo)技能機(jī)械操作能力英語能力……測驗(yàn)功能成就測驗(yàn)典型行為各科學(xué)業(yè)成績?nèi)烁駵y驗(yàn)典型行為性格興趣動(dòng)機(jī)價(jià)值觀……二、按測驗(yàn)對(duì)象分類①個(gè)別測驗(yàn)——一名主試在一段時(shí)間內(nèi)測量一名被試。②團(tuán)體測驗(yàn)——一段時(shí)間內(nèi)一位或幾位主試同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行心理測驗(yàn)。58三、按測驗(yàn)方式分類①紙筆測驗(yàn)：所用的是文字或圖形材料。②操作測驗(yàn)：測驗(yàn)項(xiàng)目多屬于對(duì)圖片、實(shí)物、工具、模型的辨認(rèn)和操作。③口頭測驗(yàn)：測驗(yàn)項(xiàng)目為言語材料，主試口頭提問，被試口頭作答。④電腦測驗(yàn)：測驗(yàn)項(xiàng)目可為文字或圖形，在電腦上顯示，被試按鍵作答。59四、按測驗(yàn)?zāi)康姆诸悽倜枋鲂詼y驗(yàn)——對(duì)個(gè)人或團(tuán)體的能力或團(tuán)體的某種動(dòng)力、性格等進(jìn)行描述。②診斷性測驗(yàn)——對(duì)行為問題進(jìn)行診斷。③預(yù)示性測驗(yàn)——通過測驗(yàn)分?jǐn)?shù)預(yù)示一個(gè)人將來的表現(xiàn)和所能達(dá)到的水平。60五、按測驗(yàn)難度分類速度測驗(yàn)：在限定時(shí)間內(nèi)被試回答簡單題目的速度。難度測驗(yàn)：包含各種不同難度的題目，由易到難排列，測量解答難題的最高能力。61六、按測驗(yàn)要求分類①最高作為測驗(yàn)：要求被試盡可能作出最好的回答，主要與認(rèn)知過程有關(guān)，有正確答案。②典型作為測驗(yàn)：要求被試按通常的習(xí)慣方式作出反應(yīng)，沒有正確答案。62七、按測驗(yàn)性質(zhì)分類①構(gòu)造性測驗(yàn)——所呈現(xiàn)的刺激和被試的任務(wù)是明確的。②投射性測驗(yàn)——刺激則沒有明確意義，問題模糊，對(duì)被試的反應(yīng)也無明確規(guī)定。6364測驗(yàn)性質(zhì)分類標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)投射測驗(yàn)行為模擬測驗(yàn)形式羅夏墨跡八、按測驗(yàn)解釋分類①常模參照測驗(yàn)：將一個(gè)人的分?jǐn)?shù)與其他人比較，看其在某一團(tuán)體中所處的位置。②標(biāo)準(zhǔn)參照測驗(yàn)：將被試的分?jǐn)?shù)與某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較來解釋。65九、按測驗(yàn)應(yīng)用分類教育測驗(yàn)——在學(xué)校教育中使用的、用來對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成就或個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行測評(píng)的測驗(yàn)類型。臨床測驗(yàn)——主要用于醫(yī)務(wù)部門，包括：感覺運(yùn)動(dòng)和神經(jīng)心理測驗(yàn)，能力測驗(yàn)，人格測驗(yàn)等。職業(yè)測驗(yàn)——進(jìn)行職業(yè)選擇和人職匹配時(shí)進(jìn)行的能力、興趣、性格、價(jià)值觀等測驗(yàn)6667第三節(jié)心理測驗(yàn)的功能和用途在西方國家，心理測驗(yàn)得到廣泛的應(yīng)用。在企業(yè)員工招聘、管理人員選拔與晉升、公務(wù)員選拔、法官考試，以及參軍、升學(xué)等領(lǐng)域，心理測驗(yàn)成為必不可少的手段。以美國為例，每年僅人才測評(píng)服務(wù)的直接收入多達(dá)十幾億美元，如果包括與測評(píng)服務(wù)相關(guān)的咨詢和培訓(xùn)費(fèi)用，多達(dá)100億美元。681.人事決策崗位安置領(lǐng)導(dǎo)選拔培訓(xùn)發(fā)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)人事測量人才招聘下屬管理691.人事決策（1）招聘與求聘在人事管理領(lǐng)域，人事測量可以用來對(duì)人才進(jìn)行選拔。例子：①飛行員選拔（使飛行員淘汰率由65％下降到36％）②美國電話電報(bào)公司選拔管理人員（64%在預(yù)測之內(nèi)；測評(píng)正確率76%，而任意選拔的正確率只有15%，經(jīng)理部門提名的正確性35%。）70（2）安置隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展，人們之間的分工越來越精細(xì)，不同的工作對(duì)人的素質(zhì)要求有所不同，這就要求在人員和工作之間選擇最佳匹配。通過人事測量，可以對(duì)個(gè)體的興趣、人格、能力、技能等多方面進(jìn)行分析，為實(shí)現(xiàn)人才的合理安置提供信息。71（3）績效考評(píng)與培訓(xùn)計(jì)劃在人事管理領(lǐng)域，對(duì)員工的能力水平、工作滿意度水平及可供開發(fā)的潛力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，是對(duì)員工進(jìn)行考核或培訓(xùn)時(shí)應(yīng)了解的信息，而人事測量能夠提供關(guān)于個(gè)體的行為的描述，形成對(duì)被測者的全面的評(píng)價(jià)，從而為人事考核及培訓(xùn)提供依據(jù)。722.診斷與教育（1）學(xué)校教育中，對(duì)特殊兒童（天才兒童、智力低下兒童、問題兒童）的診斷及其教育措施的制定依據(jù)。（2）心理咨詢和治療中，對(duì)求詢者問題的診斷。如:人格特征的診斷——明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格問卷；心理健康狀況的診斷——SCL-90癥狀自評(píng)量表733.促進(jìn)自我了解和發(fā)展（1）了解自己的已有心理狀況如：智力、性格、氣質(zhì)、興趣、能力、態(tài)度、價(jià)值觀等等。74（2）挖掘自己的潛力人的潛力是無窮的，在某種境遇下，人可能創(chuàng)造出連自己都不敢想象的奇跡。例如：①跳出陷阱；②癱子起立利用心理學(xué)知識(shí)，主動(dòng)地開發(fā)自我潛能。如：①大腦右半腦的開發(fā)；②超常記憶力的開發(fā)。75（3）自我心理調(diào)適人人在生活中都難免遇到各種各樣不順心的事，難免遭受、經(jīng)歷一些突發(fā)生活事件的巨大打擊。隨時(shí)了解、體察自己的心理健康狀況，并能利用心理學(xué)知識(shí)去調(diào)適，有助于維護(hù)自我心理健康，并能及時(shí)去求助心理醫(yī)生，以解決問題，而不致使問題積壓心底，潛伏更大的心理病變的隱患。如：人際關(guān)系訓(xùn)練，考試焦慮的消除等等。76圖例：774.科學(xué)研究進(jìn)行心理學(xué)研究的心理學(xué)工作者，為了提出或檢驗(yàn)自己的某種理論，或解決某種現(xiàn)實(shí)問題，會(huì)編制和施測心理測驗(yàn)問卷。這類研究是純學(xué)術(shù)性的，但正是這些研究成果的累積，才導(dǎo)致了今日如此豐富的心理學(xué)成果的應(yīng)用。所以，如果我們遇到此類測試，應(yīng)熱心協(xié)助、參與，這也是你對(duì)人類認(rèn)識(shí)自我做的一份貢獻(xiàn)。78第二章心理測量的歷史本章要點(diǎn)：1.中國心理測量簡史2.西方心理測量簡史3.心理測量的技術(shù)革新79第一節(jié)、中國心理測量簡史一、中國古代人才測評(píng)的方法中國五千年的文明史，積累了豐富的識(shí)人、察人、管人的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。例如：曾國藩的識(shí)人本領(lǐng)；毛澤東的“管人”藝術(shù)801.實(shí)踐鑒別法核心：根據(jù)“實(shí)績”來作為衡量使用人才的標(biāo)準(zhǔn)。812.自然觀察法《呂氏春秋》提出了對(duì)內(nèi)用“六戚四隱”，對(duì)外用“八觀六驗(yàn)”的方法識(shí)別人才。“六戚”：父、母、兄、弟、妻、子“四隱”：交友、故舊、邑里、門生也就是說要看被考察者對(duì)“六戚四隱”的態(tài)度是否符合孝梯禮義。82“八觀”：(1)通則觀其所禮(命運(yùn)通達(dá)時(shí)觀其賓禮什么人)(2)貴則觀其所進(jìn)