任務-2走進汽車售后服務

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任務1走進汽車售后服務汽車維修業(yè)務接待2一、汽車售后服務工作任務

③接待客戶咨詢、檢車②負責預約維修服務⑤客戶、維修人員車輛交接①服從領導分配的工作④故障初檢與維修報價3⑥牌維倍修礦進蔥度骨監(jiān)兇督那、攤增裳項導處附理⑧貝接陣待地客店戶購提冶車始辦堡理露結(jié)堂算⑦綁維五修戶竣瓦工渠檢鼓查⑩貧業(yè)弟務幼統(tǒng)謊計端與食檔繼案幫管福理⑨肚電極話貞回仍訪航與堆投鍋訴貍處麥理一隊、匠汽年車烏售奏后且服撓務聰工湊作旁任務4洋S店皺：集矮整構(gòu)車隨銷訊售遞（s膨a訊l鏟e）獵、鈔售向后市服材務奮（s愧e刃r帶v蜻i猴c制e）麻、斑零鍋配炊件淺供條應合（s飲p稼a慎r老e墳p能a悟r輩t）悶、臉信侵息息反僵饋淹（s配u領r淘v罵e逐y）妨四易位鞭于束一炕體保的秀現(xiàn)疑代啄化遮汽低車擋修出理宵企儲業(yè)竭。一趕、姐汽吸車枝售晴后什服誤務茄工倒作算任務45二默、液汽銹車偽售外后白服筋務與的缸特壇點汽摩車側(cè)售后排服厭務連業(yè)模的特普點服務的品牌化經(jīng)營。

從維修服務為主轉(zhuǎn)向維護為主。

汽車產(chǎn)品的電子化和信息化。

維修管理計算機化。

維修服務資訊網(wǎng)絡化。

服務企業(yè)的專業(yè)化經(jīng)營和綜合化經(jīng)營。服務企業(yè)規(guī)?；鸵?guī)范化管理。1、壓服第務睡的拜品仗牌艱化午經(jīng)絨營品附牌穿具片有手價崖值甲，己可稠以必使網(wǎng)商盟品準賣塵得停更糞好協(xié)的歪價這錢脈，算為櫻企強業(yè)航創(chuàng)荷造吊更蛋大鳥的滲市燒場迅。標就虛世呼界濫市然場壯而湖言榮，欣品齒牌無產(chǎn)陷品唱僅訂占3孤%，詳卻孩占螺有有了4括0擦%的位市類場放。品博牌狼比枝產(chǎn)丹品誓的今生吉命城更恩持茶久主；祥好押的頸品汗牌宋可厘以麻創(chuàng)測造霉牢衫固處的你客喉戶辨關(guān)百系畏，憐形栽成恢穩(wěn)趴定觸的漁市療場淘，啊優(yōu)管秀界品貼牌跳會抬贏什得宇顧爽客斷的陵信新賴甩，謝這機就堪是犯品嘉牌線的歐價陵值使所洪在可。6品慌牌迷經(jīng)架營爸是陸一妨種能藝臂術(shù)濁，盒品將牌摩經(jīng)紛營弦要管求畜企延業(yè)寺告峽別竟平痛庸樸，紙打吊動梁顧劃客聚。品枝牌蕩經(jīng)擦營型對蹲經(jīng)李營澇者壁是迷一幻玉種短耐認心鈴的盆考糟驗綢，妥一暮個繼汽飯車判公飛司伶或脖者遇一灑家得經(jīng)拴銷蛾商餃，渡每授天例有貌成即千冒上方萬儉個飽接嚼觸輸顧牲客紹的遞機油會昆，廳每涌次券機加會閥都武可邪能擠對管品拔牌尋形何象疼產(chǎn)耐生獅重撫大穴的亡影花響芒。2、愁從感維吹修桶服蒜務諸為慰主爪轉(zhuǎn)段向勻維鄭護銜為堂主國鵝內(nèi)衡廠惱家辦常圍常航自年豪吵有明眾綿多厘的構(gòu)維鵲修拜服享務獨網(wǎng)鍵點飼，室告痛訴樣用成戶堵車即壞黎了縣可旬以壩及鐘時叮修借理謀。赤在斤用墓戶呀方尼面降也蚊有栽一奶個火落僑后鑄的歉觀給念耗：紙車玻壞儉了禾才備需始要害修沃理陪。國洞外在廠農(nóng)家鵲認襖為縣，朗壞抓了厭修黎還疑不充是秒真躲正圖的航服鑒務稱，萬真島正美的辮服胳務畝是音要尸保瘡證筒用族戶緞的睬正控常還使叫用蠶，促通泳過柴服廢務獨要聽給遠用惜戶章的飽車憐輛課增鋸加榨價識值脈。7售秩后照服寸務張的霧重銜點習由虜修躍理航轉(zhuǎn)索向喜了曠維竟護脊。零轎修但理3、主汽子車必產(chǎn)誼品羨的糕電冠子暴化蝴和桂信響息伯化隨貫著真汽掩車刺技支術(shù)爽的侵發(fā)燥展疼，尾汽桑車盛電外子卻化梨水窩平礦越鍵來災越啊高仔。眉中角國戲近挑幾賓年辣引決進擇生賀產(chǎn)黃的廢寶柳馬儀系勇列仙車蘋型慌，碑其穿價伶值走的1陷/葡2是酷計塘算偶機謹及丈電厘子禁設怒備和，蟲已帥經(jīng)歡實盜現(xiàn)盞了誕全房誠車稱幾俗乎桿所崖有校功附能聯(lián)的進計耀算警機屢控案制絡。8由尺于戀汽極車見產(chǎn)臭品菜的副復看雜仙化運，共使員得辣維帳修己技遙術(shù)撞也電越興來完越辣復犬雜省，墳維雹修考難仍度尼越拋來甩越吹高請，谷維售修醉設激備毅的蝴價豆值嘩也融越膚來舒越濟高付。沿汽溫車霞公格司獵開營始溝實杜行踏銷釘售牙和后售之后舟服俊務遞的栗分猶離顫，墨即磚在燃一貢個靈城少市嗽之糠間屬有野幾拔家眉規(guī)紀模瘦較在大砌的4帶S汽漢車煌銷胃售動維丈修糖服凍務途中數(shù)心寫，黨備效有租全訊套吐的朝修謹理間工殖具火，漿而窩一宅般導銷位售靠點侵只燒進做行營簡降單箭的個修克理蒼和杯維頭護響。4、息維御修般服啄務宗資怕訊幅網(wǎng)旋絡得化現(xiàn)哭代決社灰會弟是辛高燃度疼發(fā)珍展喊的秤信蔽息湯社搞會踐，禽信響息晃網(wǎng)扣網(wǎng)伙絡未技版術(shù)跨已肉經(jīng)本走謠進搶了多許字多枝人展的殲家圓庭副。小維扎修煉人辛員臣的養(yǎng)知敢識叫、悄技莫術(shù)半、呢經(jīng)驢驗嬌以吹及車對腫資絕源寶的如全獻面墊掌彩握巨，功越城來未越鍋顯草出汁自朽身僑的紙局卸限緣瑞性期，診因觀特眨網(wǎng)致的泄出凝現(xiàn)甜徹譯底風打略破派了容資蜘訊價傳撞遞民在釋空油間滑和絡時譯間俗上貢的著局歪限撤性戀，盈國故內(nèi)臉很烏多釋品常牌啞的毫車州型白在集汽輝車錦零獵配線件辯資典料謹和卷維鍵護宏技遷術(shù)飛的陡資粱料涉查宏詢品、喇故蹈障棋檢列測相診妻斷優(yōu)、裙技拆術(shù)悔培唯訓墨等茫方姐面綠已王經(jīng)上開稱始飄網(wǎng)糞絡碎化瘋。95、垮維頃修居管綢理捕計碗算龜機韻化在4蔑S店毫的統(tǒng)營厭業(yè)武部茅，謙零掉件退，拒銷煙售鳥、嫂車防間練等玩各史部帆門風之谷間愉形急成拼一第個離局靠域腿網(wǎng)徒，槽進腰行撞聯(lián)候網(wǎng)噸操柴作須，終從洪企災業(yè)匯內(nèi)婚部謀信窩息愧的掏流布動鈴來租看陷，獎各罷部譯門踐之秋間角的盈信鵝息沈共屬享牲，具既政提扭高猛了燙信身息牙的攝利釘用萍率籍，葵又裂縮乏短快了貿(mào)作嚼業(yè)陶環(huán)嬸節(jié)瓶之止間軟的抗等記待輪時較間剛。1襪0技犬術(shù)面部相職關(guān)經(jīng)信鋒息碧通限知毀各仰部脖門修敗理抖車餃間準法備欺修究理楊方嗽案配附件農(nóng)部姓門準座備住所寄需命備險件市脅場肥部指辱導婆倉口庫用訂偵貨…圖…6、夏服炮務嗽企雄業(yè)賠規(guī)肢模遠化項和貝規(guī)且范濱化踏管槐理汽專車勻服青務點企辨業(yè)休的幣規(guī)胡范濃化測管兵理布與鉗汽然車錦制友造回業(yè)星不面同招，切不潑是煉指寶建蹦立句大大規(guī)販模疼的證汽浮車殊修雞理喘廠化或知汽潮車畫保近養(yǎng)手中瞇心禮，框而獻是考指蓋擁推有爬大農(nóng)量物的席連攪鎖濾、李分系支秤機施構(gòu)煌。胃在辭同竹一桑連策鎖圍系跟統(tǒng)案內(nèi)替，賠采棕用跡相辦同毯的擾店姐面俯設鍬計痛、袖人社員針培治訓艙、各服角務漲管罪理菊，卡統(tǒng)煉一艱服裙務左標楚志徑，鍵統(tǒng)尤一災服枕務戴標柏準蹄，蛾統(tǒng)原一陷服綱務猾價耗格星，秤統(tǒng)叔一植管攜理罷規(guī)把則冒，炸統(tǒng)須一竊技哥術(shù)嚷支慰持蘿，況實固行陵規(guī)繁范趟化道管客理烈，戀采選用掩專溉業(yè)療物測流日配儉送篇，普減揀少投物砍資衣存拳儲辮和輕資離金福占國用差，情降悼低霞運鐘營灶成哭本豆。1碰17、抖服下務采企廈業(yè)字的罰專怠業(yè)溝化火經(jīng)至營疼和限綜蒸合碼化敞經(jīng)泛營專頌業(yè)乳化鞋經(jīng)婦營御的臂獨完特胡優(yōu)徒勢故是宵專廁業(yè)鎖技欺術(shù)棍水誼平弟高灘，賽產(chǎn)曬品鑄規(guī)聰格女齊寇全局。作嫂為刃專搜業(yè)仁化昂的核汽館車沈服肢務割，培是寸汽膽車辰制經(jīng)造尤商附在和國牽內(nèi)泛布演置誘其散營牛銷疫網(wǎng)約絡急做控進池行士的醫(yī)，仆為象維跪護樓品蠶牌醉的踩利岔益盒和沫發(fā)賭展遍品牌牌合，棋在蓋近拴階敲段創(chuàng)會較一樹直惕采真用4棋S的固形樸式求，銳由宮汽搬車嫌制霜造們商差控經(jīng)制足汽淡車叔的勞銷果售蠢與職前磁期優(yōu)的詢售療后某服文務僵。1申21替35．半品們牌部優(yōu)輕勢榮不悅突蹄出。6．注專爪業(yè)醫(yī)人懶才誰不網(wǎng)足盼。7．礦服敘務店理桿念貨落友后潛。1．底子薄，基礎差。2．相關(guān)法律和法規(guī)有待完善。

3．多種機制并行：4．市場秩序混亂：我湊國哈汽植車售粥后蒜服霸務壩現(xiàn)涼狀三紫、解我孫國集汽紡車覺售絨后床服糞務則現(xiàn)姓狀1口4建立“服務于人，信譽于己”的售后服務理念。

打造一個有競爭力的維修網(wǎng)絡，作為售后服務的強大載體。

建立一支過硬的業(yè)務骨干和技術(shù)骨干隊伍。

建立完善的信息反饋系統(tǒng)。

提高管理層的人員素質(zhì)。

汽掘車陷售后術(shù)服診務桿業(yè)定的發(fā)勉展娃對雅策四劑、德汽評車勢售叉后我服川務低業(yè)濟的版發(fā)稼展唱對兵策1創(chuàng)5五饒、哭汽誘車裕售洋后番服盤務懶理懶念隨時為顧客提供服務收費絕不能高于報價要守信用永遠沒有最好爭取擁有?？头瘎绽砥纺?底6（1）芹企篩業(yè)叔文聞化歲的民內(nèi)蜘涵企輔業(yè)監(jiān)文壁化縣特葬指培：榆企侵業(yè)摧在封長澤期肌生鍛產(chǎn)斑經(jīng)借營饑活奴動萌中執(zhí)確吳立研的祥，被玩企盈業(yè)薯全格體斑員至工岡普回遍體認豪可嶼和抱共綠同象遵裹循娃的呼價蕉值嶄觀絲式念萄和遮行園為語規(guī)調(diào)范的爬總環(huán)稱始。企離業(yè)腥文倆化席是盾以模人太的綱管襖理惱為中最心，特以丸全湖面弟提輸高遇人繡的參整尚體萬素錘質(zhì)往為基洽本稈途教徑，喚以多培羨育鈔企陵業(yè)猶價輩值預觀脖、俘企階業(yè)限精秩神理為核究心眉內(nèi)兆容，枕以譜塑右造毒企業(yè)啞形圣象侄為基端本躺手欺段，點以斗提魄高膝企腹業(yè)睬效躬益瞇為根筑本晚目局的的乳管察理料理拖論法和管扎理倚方遭式瘋。1、硬企參業(yè)即文腹化1烤7（餐2熊）倚各汪國袖獨煉特形的例企嗓業(yè)兼文靈化國昌家州競漲爭或力夜的踏強衫弱丹取陣決些于賺該過國閘財豪富轉(zhuǎn)創(chuàng)屢造廁過既程紙的蠟價晶值間體欣系懸。美蔬國連人善唐于興創(chuàng)慰造怪新鍬概切念疤、喝善鼻于冤發(fā)筒明鐘，方是宰由昨于敬其型崇俱尚拋科赤學沉、草鼓仔勵躲創(chuàng)亞新額發(fā)滅明型的且文鋒化法。德心國溉人基右礎促建抽設妹做辦得忌好答，稈工虜藝鉆精父細梢，叢是然由姨于讀其箏工贏作安精趴益搞求弄精唱的椅文烘化械傳坐統(tǒng)獄。日校本足人最胖會績改楚善荒改秋良事，猛是私因咐為貪其蘋鉆促研及磨評合渾的習團屑隊杠文音化桶。1低8（3）軋為逼什羞么肯優(yōu)己秀析公宅司央重打視歲企籠業(yè)圣文適化盯？美裕國興蘭逼德驅(qū)公盤司碧、失麥咳肯摔錫殺公豈司壓、毫國扣際唯管浸理全咨樂詢從公容司吩的侵專罪家獻通窩過夕對射全撤球膏優(yōu)需秀鎖企盈業(yè)術(shù)的暑研烘究斗，奇得帽出絨的楊結(jié)眉論惜認侵為區(qū)：世謙界5秤0誰0強捏勝賣出故其愧他識公綱司熄的概根走本去原移因校，鏡就抄在舟于璃這廉些扎公萌司礙善票于尿給香他忙們粱的壘企盜業(yè)屋文秀化勾注良入習活角力，攏這磨些遷一墓流則公紐奉司鳳的兩企忍業(yè)弊文閑化誓同嶼普宴通捷公史司炒的長企罩業(yè)矛文尤化旁有雞著躺顯倒著熔的腔不被同禿，弟他睛們夜最玻注牲重東四貍點棋：一早是貴團拉隊哲協(xié)疲作版精吸神赤；虎二濫是單以囑客逐戶提為稀中星心宜；六三鈴是堪平淺等籍對賠待摘員斤工攏；音四嶄是伯激超勵殊與悅創(chuàng)羊新。憑齡著勿這象四蕉大缺支慈柱獅所筐形碗成燒的亂企柏業(yè)聽文醉化正力宿，床使刃這喊些背一籠流扁公薦司指保表持貍百槽年亞不列衰初。更在揮大蒙多渾數(shù)島企息業(yè)域里真，犁實醋際鍛的早企梨業(yè)悅文卸化者同裝公符司么希怠望若形菠成份的郊企女業(yè)抬文曉化沙出席入邀很撒大貧，繡但哲對定那鋤些致杰圈出描的挺公龍司檢來阿說謠，憲實損際羨情雁況暴同顫理賭想麗的對企耽業(yè)艘文覺化泛之牽間疤的撕關(guān)藝聯(lián)郊卻縮慧很商強千，穿他牽們貞對曠公堵司斜的矛核牛心趕準賤則餓、狗企抹業(yè)擺價挑值修觀智遵若循涼始多終嶄如腸一主，缺這歇一帝理有念尋可康以誕說難是悼世班界憤最蠢受永推黃崇祝的言公狂司職得婦以襖成甩功直的豈一劈燕大特基舊石薦。1漁9公貪司陵重譜視針企紋業(yè)畜文乓化蚊與毒否茂與丈其鉗經(jīng)杰營方業(yè)傷績違對偶比遲研只究重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長率682％166％員工增長282％36％公司股票價格901％74％公司凈收入756％1％2皺0（4）階恒緣瑞信暖德互龍竭集基團穩(wěn)企擁業(yè)孝文弄化2拔1（5）憑知茂名騎汽唉車謊企桌業(yè)廊售柏后雅服跡務饑理捆念糕參俱考序號汽車品牌服務理念1一汽大眾“嚴謹就是關(guān)愛”2一汽轎車“管家式服務”3奧迪“以用戶滿意度為中心”4上海大眾“TECHCARE大眾關(guān)愛5上海通用別克關(guān)懷（BuickCare）“別克關(guān)懷，比你更關(guān)心你”“Quality

Care——精誠服務，延伸無限價值”6凱迪拉克“尊重尊貴、省心省事”7上汽通用五菱“專業(yè)服務，放心托付”8上汽榮威“尊榮體驗”9一汽豐田“專業(yè)對車、誠意待人”10廣汽豐田“顧客第一、服務至上”“Personal＆Premium”——個性化與尊貴感11豐田“CSNO.1”理念（CustomerSatisfactionNO.1顧客滿意度第一12廣州本田“鉆石級服務”“親切、確實、迅速、安心2沖2知雅名始汽撒車非企孩業(yè)坐售綁后勿服副務仔理叼念籌參潑考序號汽車品牌服務理念14北京奔馳-戴克‘全心全意對朋友’的Friend品牌15北京現(xiàn)代“真心伴全程”16長安福特“福特QualityCare”?！熬珳省⒂焉?、專業(yè)”17東風標致“藍色承諾”

“專業(yè)、體貼、守信”18東風雪鐵龍“家一樣關(guān)懷”19東風悅達起亞“客戶滿意是企業(yè)的生命”20海南馬自達“藍色扳手”(BlueWrench)21奇瑞汽車“快?樂體驗”22比亞迪“家庭式服務”23上海華普“水晶服務24吉利汽車“關(guān)愛在細微處”25長安鈴木“處處為您著想”26哈飛“哈飛服務、送暖人心2悟3蒙墓牛抵崗斥前丑培分訓拓師展弱案穴例劉一挪：獅模子掀與拴羚堵羊掩的惰故犁事2汪4在扶古苦老膊的受非舉洲貿(mào)大碑草似原捕上參，妹新斗一雀輪訪的顆太訓陽欠正黎冉躺冉亭升每起司，珠當娛金偉色服的鐵曙竿光誕照列在策一丹只永獅越子期身收上冊時錘，晶獅蕉子血醒翼來墳了役，鵲它剃抖饞了矮抖不身乓上促的未毛輔，蹲望彼著主太綠陽每對蘆自先己灘說偵：漁“經(jīng)今稱天質(zhì)我凳要瘦不襯停領的丸跑會，后追尸上具跑役的愈最局慢答的般羚給羊船，覽把身他癥吃驚掉軟”圣。魚在預同駐一愉時流候羞，倉一裂只足羚棚羊浙醒咬來校了腹，點它尿望團著直升煤起據(jù)的涼太孕陽壇對耐自政己哭說破：妄“灘今炭天最我獻要車不羨停祝的著跑初，危成狠為姿跑顏的統(tǒng)最鄉(xiāng)豐快它的燒羚林羊化，調(diào)只每有朵這刑樣忍，攝才家不啞會言落背在遵后鬧面火，斗讓感獅簡子騎吃糠掉硬”南。在誤自砌然來界乞中洞，縱不疾管喜獅絮子慢還快是何羚午羊訴，膏為仔了喇生立存打，豈只繁有釘不勤停命的穿向烘前棋跑鼻，翁才飾不珍會最被待自匪然原界鞭淘五汰姿。獅按子毛與憲羚毅羊少的顏故毛事2戴5可田見弱，暈在矩動冒物前世敏界關(guān)里河，嬌動漠物塊的禾對揉手陷說雪到菊底夫也悠就儲是津它筑自丘己帝，街它忘要社逃愛避散死吩亡嘗的積追享逐什，遲首唯先眨就幻玉要那戰(zhàn)孔勝谷它疾自芳己府，老它蠅必讀須煎越鹿跑鍋越昂快數(shù)?；蚋Z為辮稍妥一校松叮懈諒，訪便杏會白成沾為伏他另人沒的童戰(zhàn)氏利趴品僵，蘇決腦無蠻重宴賽娃機煌會索。2嘉6拓巾展辟案弓例手二仔：賄中亞國倘人炒的遍驕閘傲—海情爾2苦7海階爾蓄企廉業(yè)凈文刷化海侵爾擴企川業(yè)棚文饞化次是噴被永全搬體中員銳工刷認越同惰的霞企族業(yè)逼領豬導悄人酒創(chuàng)島新大的賢價悶值勾觀裁。海圈爾鞏文寶化翠分撇三列個凝層蠻次怠：1、辮物摟質(zhì)掘文貍化2、偷制貞度即行石為遞文擇化3、扛精康神項文雕化海佩爾玻精免神:敬育業(yè)養(yǎng)報奮國興追輕求扶卓子越海議爾豬作效風:迅五速糟反垂應附馬全上錄行史動2揉8一駕、控人烤人初是聞人冶才我賽桿馬旺不挨相翠馬賽帝馬果機勺制叮具滾體螺而裳言去，調(diào)包董含殘三拴條炊原畝則砌：一暗是態(tài)公促平幣競昏爭攔，尸任遭人嘗唯駛賢值；二抵是見職持適躺其鴨能血，扁人索盡棕其窮才裂；三食是面合帽理肯流放動鞠，弟動菜態(tài)鍵管少理皆。二雞、授長權(quán)與險監(jiān)種督挎相埋結(jié)君合充閣分際的獎授遼權(quán)圓必衡須絞與扮監(jiān)威督朋相萄結(jié)岡合邀。海羨爾輩集念團晌制堵定姐了閑三陰條送規(guī)糠定畝：磨在江位圓要荷受互控減，涼升敗遷鼠靠太競孝爭僚，詞屆天滿例要雕輪型流束。人掉人存是莖人碧才魯，添賽喪馬掛不廉相恒馬—詠—海全爾碰的可人概才慚觀2掉9三膜、座人獸材哭、崖人抬才底、功人耍財人裝材-嘴-督-這階類籃人冠想暮干叮，駁也術(shù)具怕備瀉一墻些京基蝕本診素威質(zhì)膠，疏但欠需爛要捕雕惱琢廣，倘企財業(yè)向要雄有衛(wèi)投刊入賤，杰其天本歸人叔也獲有芽要辨成達材找的淡愿袋望瘡。人臣才-倦-涂-這鉆類膀人悟能巧夠頑迅邪速頁融困入陜工箏作女、瘡能傾夠脖立柴刻我上城手麗。人山財-娘-候-這捐類伯人簽通辨過果其什努宜力叛能習為境企威業(yè)躁帶暗來獲巨碑大燒財甜富屬。四雙、迫今鬧天客是貌人跌才仆，燙明核天宏未派必爆還姜是呢人錯才人抹人乎是夸人際才努，墾賽就馬眨不瞇相菜馬—雅—海屑爾鼻的素人能才占觀3你0先丈謀餅勢繁，悉后渴謀絲式利—慮—海印爾次的帆戰(zhàn)腦略饑觀一需、吃愧“助休管克讀魚啞”從孔上爽個蓮世毒紀9爸0年撞代進初花開混始須的李近1鋪0年預間施，拼海玩爾惡先告后資兼依并譜了1狂8個金企臥業(yè)旺，勞并本且懶都惠扭扇虧套為歸盈悲。二緊、掌東豪方哪亮叫了儉再足亮斑西增方案柄例巖：東基方掌亮混了竄再延亮窄西蠅方1噴9示9蜂7年9月5日域，找是屑海爾菊集艇團奇發(fā)擋展愁史手上希的敵一春個州重診要冰日湊子申，刻這屈一停天強，攔以辱推組出券彩汗電辭為碑標崗志深，勞海賠爾丸集筑團辣在1怠9駁8濾4年紡進跟入疏白撞色斗家桿電棍并阿在宵取餡得馳中潤國男第機一娃名熟牌語的候基找礎廳上碰，叉以筑跨禽行說業(yè)丑資俘產(chǎn)調(diào)充吉足可的竭方內(nèi)式囑進添入垃了潑黑許色勤家侍電塵領換域賴，住這攔意尚味涂著浴，蹤蝶海魄爾候集洲團章向飾著昨國僵際啟化巧大藝公卷司壤發(fā)獵展母的燈步礎伐量又肌邁梳進盾了帽一光大期步掠。3金1三車、偵先愁有巡壽市慘場粱再辛建木工瓣廠“主先宴有降市決場介，延再虜建彼工政廠錄”燙，潛這時是分海茶爾蹲集送團立拓毅展堅企奇業(yè)瘋規(guī)聲模朽的拔原邀則檔。臟指爸先瘋用掌產(chǎn)耍品鉆打紙開棕市冠場撥，斜到勵了賴市畜場漠上海的刃定崗單昆需極要鞠拓并展陣生即產(chǎn)殿規(guī)翻模并時償，惡再項去層建楚立扔工挽廠停；嚼而需不拿是那先羅建膀工伶廠障，課生蛛產(chǎn)槐無匯定頓單指的概產(chǎn)麥品暗后箱去混尋監(jiān)找甚市池場抖。1光9務9木2年汁，向海咬爾截工咬業(yè)戲園盛的博建殺立倆以俊及嗽隨框之群以柄后虧全巨球薄十巡壽個晝工精業(yè)憶園敢尤迅其蹤蝶是熔美訓國客工搏業(yè)恥園很的恐建腿立灶，咱都亂是掃這馬一夜理群念鄭的貧印剩證閘。先緩謀程勢園，臨后塊謀沿利—鋪—海冊爾黎的呢戰(zhàn)粉略犧觀3鞋2四腰、T模皮式的包“4卵T五”T（T博i理m遮e）辮，扎是匙時無間意，盟要帖準兆時端；T（T電a富r務g庭e肺t）刪，胡是雙目怖標搭，司要守有奶第肯一敘競陜爭醫(yī)力猾的暈市朝場備目何標拔；T（T靜o繞d班a斃y）燦，到是堵日源清級，鳥每咸天股的秧工罪作洲要良日渣清升日翅高槳；T（T擦e動a吹m）窯，追是叉團杰隊芽，萄市奮場眼目瘦標皇是并由S牌B瀉U團宵隊菊來目完記成嶄的布。先迷謀譯勢博，澡后顆謀尤利—北—海慨爾攻的免戰(zhàn)蹦略驅(qū)觀3使3海卻爾功故捉事率：一飽根尸頭蹈發(fā)累絲砸鴨冰所箱密的竊故蓋事國盜門攤之負內(nèi)稱無尾名逢牌3鄰42、票企此業(yè)牛精室神所鑄謂企盼業(yè)馳精紛神，疤就閱企創(chuàng)業(yè)鄰而珠言耳，捎是邀企庭業(yè)宗抬旨構(gòu)、趕觀飽念枕、痕目斤標盼和貼行鬼為的告總牙和諒，跨是封指傷企娘業(yè)浮全皇體窩員疑工瓣的湊和更在呆生趴產(chǎn)陶經(jīng)杠營碑管短理夠活榨動椒中暢的攀基密本金理迎念—炒—企回業(yè)恰價匯值目觀闖念送的等規(guī)春范賭化原和慚信爽念泡化集，拖包鈴括賤企從業(yè)潔道袋德遞、惜企要業(yè)以基銅本制信絞仰轎、畢企他業(yè)需的爭經(jīng)什營喜目怕的房誠和硬經(jīng)聚營壟動掙機遠，布以灑及涂企艷業(yè)米的系經(jīng)黎營只管誦理恰指芳導溜思恒想鍛等鬧。1．夫企雜業(yè)唉精養(yǎng)神蜓體卷現(xiàn)艇著膽企千業(yè)藥的分精茅神禁面桃貌合。2．拔以依企竄業(yè)挽精銳神絮為捷核診心驕的追企跨業(yè)紗文物化罰，曠是猜將淹企篩業(yè)舒家站人特格鑼化偷。3座5企轟業(yè)胞精像神偷通降常溫用域一畫些俗既宰富筍于瞧哲囑理刊，冷又缺簡織潔嚼明街快餃的移語匠言女予贊以熔表梢達輸，季便嗚于慮職當工媽銘杠記嘴在紅心冊，扭時巴刻攻用傳于氏激釀勵坦自側(cè)己夫；極也蘇便鴨于乒對公外紅宣寨傳次，叢容警易扯在適人摧們棒腦豬海僻里玩形儀成溜印音象房誠，敢從擦而墓在關(guān)社肥會憑上棋形扇成鴉個暑性答鮮旁明瞎的野企鴉業(yè)狂形抄象級。王寨府療井籌百司貨塊大狀樓循的斜“煌一舊團籃火印”天精秒神何，尖就的是激用害大強樓稿人渴的妄光削和筆熱既去慮照戚亮梁、昆溫充暖柜每董一暈顆顏心秀，攔其液實習質(zhì)較就捉是蒜奉道獻棉服刊務蜓；3沉63、捧企杰業(yè)哥形劫象所扭謂企閃業(yè)癥形從象，乞就苦是芽指軍公脆眾邊對鐵企熄業(yè)逐風揀貌醋及族產(chǎn)牽品畏質(zhì)快量撇在認感股覺陽上鄉(xiāng)豐的賢綜紫合趴形揚象訂，筆是惕指該企跡業(yè)估的塞外魚部個形喘象秩與懲行晃為止特付征京。爸包忽括槽企暑業(yè)嗎在漠生荷產(chǎn)陡經(jīng)寧營扣管舅理版活伶動錯中殼，貢或摸者蘭在列處之理幟周字邊肅關(guān)槍系怖中泰所猜表窄現(xiàn)蒙出臨來紡的藝風尾貌喉、癥風稼格寒、捧風鏡氣喬、見傳戲統(tǒng)抹和放習委慣洗等協(xié)。3啦74、秧客辮戶叫滿憶意路理榜念(雁1參)客叫戶鋼滿桂意荷理釣念客炮戶肥滿啦意鵲理素念紅（C松u潤s搏t雖o通m順e棄r秧S攻a偵t杜i效s維f楊a臘c外t娘i梢o江n，闊簡余稱C托S）雹，倉即侍企氏業(yè)糟的保全鏡部教經(jīng)擴營言活核動坐都乒要富從初滿橫足受客襪戶墾的唉需六求洗出政發(fā)愧，標以矩提粒供夸滿促足皮客疾戶稻需屢要起的壁產(chǎn)褲品尺或奸服帖務莖作完為輝企豈業(yè)廊的骨責謠任荷和啟義猾務逃，同以涂滿豬足金客塑戶述需鉗要澆，殊使皇客逮戶窩滿宇意及成脊為艙企肅業(yè)校的蒜經(jīng)茶營廉目汗的妙。3澤8（暖2奸）客晃戶等滿牛意刃理絹念姨指遣導親下路的云企囑業(yè)負服侄務震戰(zhàn)縣略2．紀客虛戶燦滿投意理裕念須指就導弱下的挨企鬧業(yè)資服畜務戰(zhàn)警略(章2驚)點“客革戶勤總汽是伏對匯的喚”市的界意底識(償1玻)柴“客來戶暢第紀一嫩”亮的框觀革念(命3仇)跑“員體工氣也勢是壯上油帝握”橡的宋思蜂想（5）齡提寺供腳令裹客幣戶窮滿珍意灣的氏服月務（4）底開渴發(fā)蘭令耍客欺戶冒滿螺意擺的談產(chǎn)有品（6）潤科貿(mào)學衫地井傾媽聽殺客據(jù)戶乖的司意萄見3誰9（3）承如嫂何姐讓旺車乘主繭滿附意如轟何芽讓車朋主吵滿乖意②掌嘗握引車悼主幻玉滿配意研度顛的賴標賊準①爐技犬術(shù)被要死求②順價勁格撿要斥求③慮時勻間通要洋求④控服蛛務竟要屑求③箏建喜立咬客談戶南檔雜案民，董以真便謊進怎行燒跟濾蹤鏈服起務舟。①掌讓握分車吵主藝的灘心龜理躺需舅求車鼠主立一住般炭有顯這著些滔心眉理腦：索擔摟心妹被升宰賴被網(wǎng)騙炮、斥煩沖躁遷、召憂疑慮其、框趕忠時睬間節(jié)，數(shù)關(guān)土心黨技桐術(shù)滑與兵質(zhì)拌量芽保衛(wèi)證肌，堂考淺慮請價地格姨、刮環(huán)憶境津、劉方念便捏與傍否曬，代有略被句尊高重鵝的碑需驕求瘡。4針05、5尚S活械動5鉗S的卷內(nèi)報容先就鞋是護整源理(欲S猾E遼I摘R煌I舌)、溜整尚頓(惡S獵E挑I育T館O卡N批)、忌清廢潔(悉S焦E夜I快S青O歌)、暴清鄭掃(株S涌E企I撈K告E防T新S疏U柿)、冤素綿養(yǎng)(憲S己H析I摔T功S榆U永K秀E仆)五朝個酒項儉目賠。4燥15限S活身動撈的予內(nèi)分容5S項目定義說明效果目的整理SERRI清理雜亂分類整理，清理出要與不要的物品，不要的即予以撤除處理。作業(yè)現(xiàn)場沒有防止任何妨礙工作或有礙觀瞻的物品。降低作業(yè)成本提高工作效率提高產(chǎn)品質(zhì)量激勵工作士氣防治工作災害整頓SERTON定位定容規(guī)劃安置，將要留用的物品加以定位和定容。物品各安其位，可以快速、正確、安全的取得所需要的物品。清掃SEISO無污無塵清掃工作場所，把物品、設備、工具等弄干凈，并去除污源。工作場所無垃圾、無污穢、無塵垢。清潔SEIKETSU保持清潔保持工作現(xiàn)場無污無塵的狀態(tài)，并防止污染源的產(chǎn)生。明亮清爽的工作環(huán)境。素養(yǎng)SHITSUKE遵守規(guī)范使大家養(yǎng)成遵守規(guī)定、自動自發(fā)的習慣。全員主動參與，養(yǎng)成習慣。9、勉靜陡夜對四廚無儀鄰屑，猜荒淡居鑼舊上業(yè)露貧彼。猜。8偉月課-敬2孟38設月呢-挽2教3T效h容u霜r極s創(chuàng)d籍a(chǎn)膝y推,謙A崖u鞋g檔u節(jié)s每t粥3遍,直2脂0版2數(shù)31演0、數(shù)雨柿中胃黃號葉圾樹鍬，吃燈繩下棟白跑頭造人容。棟。1視1旺:墊5慕9中:捧5扔61際1直:攝5屋9該:落5勇61抽1貸:宜5哨98勺/葡3肌/駱2泰0帽2不3達1虹1蒜:剝5研9國:損5行6撫A釀M1疾1、乒以樓我怨獨播沈師久族，崖愧燦君道相團見脊頻鎮(zhèn)。療。8固月跪-早2坡31碌1區(qū):野5屬9撓:前5挖61呆1帽:序5只9A幻玉u汗g丑-成2湯30味3中-獨A秋u烤g周-免2描31究2、鍬故賠人賺江裕海安別旋，撤幾趴度暫隔很山戰(zhàn)川設。笑。1腹1帥:但5吼9極:勢5欲61首1泛:悅5您9趟:襲5均61假1兇:疏5打9T井h雪u旁r紡s求d明a紋y陡,弓A扭u含g翻u濕s前t物3訊,暈2鈔0雨2代31魚3、樣乍躺見仙翻鎖疑扇夢深，斬相暗悲愁各竟問禿年青。震。8脾月材-兆2其38筋月嘆-屋2泰31歉1敬:蟻5買9洗:赤5猾61昆1每:松5察9疾:燃5怒6A脖u倚g(shù)召u風s脹t寸3騎,垮2早0餐2迷31肆4、鞋他演鄉(xiāng)照生竊白性發(fā)攻，閘舊話國循見倉青足山印。覺。0摩3救八炒月酒2塑0僵2繡31塔1答:礙5比9衛(wèi):僅5炸6李上陽午1葬1崖:惕5財9碰:插5叔68哈月若-部2揉31返5、霞比攻不笑了市得次就豬不慘比啦，澇得只不敏到塌的列就竭不號要膀。矩。。八緩月葬2醋31華1演:耐5袖9合上乳午8頸月跳-磁2泉31霜1渾:銳5靜9A脹u趁g綿u貨s否t繞3槳,稻2姜0扭2出31弓6、脖行往動招出恐成厘果責，戚工綠作切出消財申富哭。師。2脆0動2降3菌/拔8蚊/羨3購1楊1膽:譽5鑰9柏:慎5壤61罰1笨:徑5糧9差:只5陣60幣3攏A森u甚g掉u魚s穩(wěn)t筍2暮0寇2慎31驅(qū)7、檢做胞前柴，皆能序夠勵環(huán)嗎視躺四屆周飛；補做搏時螺，恐你狗只鹽能搜或讓者鐮最皇好刪沿謹著柄以魔腳塔為遼起硬點慮的早射舌線恒向坦前鵝。服。1福1購:勸5晝9恰:購5煮6啟上單午1狗1禾:掛5悄9槽上均午1算1照:公5雷9喘:士5畝68蘭月野-懲2占39、攤沒庭有凡失負敗卵，工只燥有裳暫潮時辦停希止葛成怕功逆！訓。8陳月扒-冰2鈔38勻月鵝-醬2錢3T吳h捏u初r嚼s汗d炒a顯y驗,帽A康u差g艙u燦s郵t驕3遙,趣2給0殲2單31寫0、切很餃多穿事歲情哪努鹿力猴了忠未管必登有逐結(jié)競果討，癢但赤是杠不姻努進力棟卻乖什南么牽改沸變映也迎沒啦有乎。淡。1甲1舒:焦5趙9秩:兄5劍61曉1羊:搞5擺9膝:虎5貪61斯1毛:哭5劈燕98繳/偏3劉/磚2扭0毅2摸3白1杜1殲:警5崖9顫:聰5銀6毀A堵M1跌1、誼成籮功扎就你是油日娘復罷一充日別那紅一商點板點至小奸小田努上力館的朱積蠻累蕩。證。8軟月袋-啊2炸31墻1沒:雅5遲9廳:米5除61侄1摩:房誠5眠9A慰u隔g洲-佳2躬30背3鋼-雨A偵u擇g框-的2臭31去2、嫌世急間堅成己事遣，廉不械求續(xù)其頓絕芬對仇圓掩滿借，絹留畝一輔份恢不剝足熊，見可碌得哄無必限射完書美嘆。麥。1輝1著:奏5斤9大:建5巷61牌1擔:按5笨9省:絨5轟71掙1扭:昌5叉9T治h慢u跑r準s轉(zhuǎn)d餐a僻y炭,涌A隆u傅g戰(zhàn)u凈s沖t逢3裙,該2作0沈2陽31攝3、票不述知述香略積片寺岡，健數(shù)心里沖入愚云川峰斧。為。8攤月旁-宏2凝38客月屯-姨2飄31配1嘩:崇5凡9租:董5泳71牲1低:巡壽5奸9摟:右5妄7A色u飄g蜂u茄s享t良3暫,膨2快0看2辯31超4、稍意謹志懶堅用強腰的幫人綢能眠把者世衛(wèi)界免放貍在榨手夾中臂像擁泥逮塊剪一務樣壩任衫意瞎揉咸捏冷。0凈3貿(mào)八攜月挖2匙0牙2石31觀1驗:玩5蘭9慌:部5手7朝上鄰午1肯1拜:百5子9謠:豎5攤78帽月到-寺2朝31館5、驢楚波塞層三肚湘控接部，晝荊派門松九陸派聾通權(quán)。桃。。八勻月登2印31炮1去:綠5湊9塞上總午8須月魚-槽2司31收1粉:管5犁9A鵲u神g末u涉s箱t錄3嗚,裙2冰0隱2恩31障6、殿少討年末十爭五夫二簡十招時補，感步劃行繁奪什得蚊胡場馬封騎區(qū)。峽。2薪0派2經(jīng)3笨/雖8清/棵3及1咬1