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大學(xué)校園市場(chǎng)調(diào)查方案背景介紹大學(xué)校園是一個(gè)波動(dòng)性較大的市場(chǎng),每年都會(huì)有新的學(xué)生涌入,同時(shí)也有老生退學(xué)或畢業(yè)離開(kāi)。這樣的人口變化也導(dǎo)致了消費(fèi)行為的變化。為了更好地了解大學(xué)校園市場(chǎng)及其消費(fèi)群體,我們需要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查目的了解大學(xué)生的消費(fèi)行為、消費(fèi)喜好以及消費(fèi)習(xí)慣,為品牌和產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)提供數(shù)據(jù)支持;探究大學(xué)生對(duì)不同品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知及其購(gòu)買(mǎi)意向,為未來(lái)的品牌策略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供方向;了解大學(xué)生的社交及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為品牌和產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考。調(diào)查方法考慮到大學(xué)生群體為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字原住民,我們將采用線上和線下相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)查。線上調(diào)查通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)和問(wèn)卷平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查。在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布問(wèn)卷鏈接,通過(guò)利用大學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)散問(wèn)卷,提高調(diào)查的有效性;利用問(wèn)卷平臺(tái),設(shè)置問(wèn)卷調(diào)查相關(guān)問(wèn)題,提供詳細(xì)的問(wèn)卷說(shuō)明,并向大學(xué)生朋友圈推送問(wèn)卷。線下調(diào)查在大學(xué)校園內(nèi)以提供調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查。首先要確定調(diào)查的地點(diǎn)。因?yàn)榇髮W(xué)校園內(nèi)人流密集,且容易找到大學(xué)生群體,因此調(diào)查地點(diǎn)可以選擇大學(xué)生多的食堂、教學(xué)樓、圖書(shū)館或宿舍;調(diào)查方式可以選擇在校園內(nèi)背著問(wèn)卷參觀,一方面可以有效避免大學(xué)生對(duì)調(diào)查工作的拒絕,另一方面可以迅速了解大學(xué)生的需求和想法,為品牌和產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。調(diào)查內(nèi)容消費(fèi)行為、消費(fèi)喜好以及消費(fèi)習(xí)慣消費(fèi)行為:包括消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額、消費(fèi)方式、消費(fèi)場(chǎng)所等;消費(fèi)喜好:包括喜歡的品牌和產(chǎn)品種類(lèi)、購(gòu)買(mǎi)的原因、購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間等;消費(fèi)習(xí)慣:包括特殊節(jié)假日的消費(fèi)習(xí)慣、選擇購(gòu)物平臺(tái)的習(xí)慣、評(píng)價(jià)商品的習(xí)慣等。對(duì)不同品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知及其購(gòu)買(mǎi)意向品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知程度:包括品牌知名度、品牌形象、產(chǎn)品的介紹和功能等;購(gòu)買(mǎi)意向:包括購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)方式、購(gòu)買(mǎi)金額等。社交及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境社交情況:包括社交網(wǎng)絡(luò)的使用情況、社交圈的組成、社交活動(dòng)的參加情況等;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的情況、使用電商平臺(tái)的情況、使用移動(dòng)支付的情況等。調(diào)查結(jié)果分析基于問(wèn)卷和實(shí)地調(diào)查的結(jié)果,將對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和篩選,形成數(shù)據(jù)報(bào)告,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整合得到最終的結(jié)論。然后針對(duì)調(diào)查結(jié)果,對(duì)產(chǎn)品、品牌的未來(lái)策略進(jìn)行思考和規(guī)劃。調(diào)查時(shí)間安排考慮到大學(xué)校園人流較大,因此我們將在新生入學(xué)后的第二個(gè)月進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,同時(shí)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。結(jié)語(yǔ)通過(guò)本次調(diào)查,我們將了解到大學(xué)生的消費(fèi)行為、消費(fèi)喜好以及消費(fèi)習(xí)慣,為品牌和產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)提供數(shù)據(jù)支持,為
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