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文檔簡介
培訓(xùn)整體解決方案培訓(xùn)整體解決方案培訓(xùn)整體解決方案轉(zhuǎn)型驅(qū)動力培訓(xùn)整體解決方案培訓(xùn)整體解決方案培訓(xùn)整體解決方案轉(zhuǎn)型驅(qū)動力1轉(zhuǎn)型驅(qū)動力經(jīng)營環(huán)境變化(外因)內(nèi)部發(fā)展變化(內(nèi)因)經(jīng)營者(變革主導(dǎo))一線員工中層決策者(變革先導(dǎo))基層決策者轉(zhuǎn)型勢在必行積累進化策略變革技術(shù)變革+人事變革結(jié)構(gòu)變革文化變革競爭協(xié)作經(jīng)營轉(zhuǎn)型加速內(nèi)部各項改革全面提速
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化
國際化視野需要轉(zhuǎn)型驅(qū)動力經(jīng)營環(huán)境變化內(nèi)部發(fā)展變化經(jīng)營者(變革主導(dǎo))一線員工產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型可能存在的阻力消極怠工糾紛增多缺乏創(chuàng)新與探索意識決策遲緩管理效率下降業(yè)績下降轉(zhuǎn)型阻力存在原因的診斷
轉(zhuǎn)型導(dǎo)致管理者對未來產(chǎn)生不安全感和恐懼感
轉(zhuǎn)型與管理者的習(xí)慣、價值觀發(fā)生沖突
威脅到管理者的個人既得的利益
對轉(zhuǎn)型目的及意義了解不足
轉(zhuǎn)型相關(guān)資源支持不能滿足抵制轉(zhuǎn)型組織因素:管理者缺乏積極性的主要因素:思想陳舊信息交流不暢……
管理者缺乏轉(zhuǎn)型積極性
組織結(jié)構(gòu)與管理制度變革步調(diào)不一致
忽視企業(yè)文化的重塑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型可能存在的阻力消極怠工糾紛增多缺乏創(chuàng)新決策遲緩管理效
中高層管理者和骨干員工是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,其中的中高層管理人員的行為、態(tài)度、價值觀方面的變化在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中起著決定性的因素。中高層管理者解凍變革再凍結(jié)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(xùn):以盧因變革模型為主導(dǎo)中高層管理者和骨干員工是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,其中的中目錄一、項目背景分析二、項目設(shè)計思路三、項目實施流程四、項目時間安排五、課程及講師推薦六、項目報價目錄一、項目背景分析
盧因(LEWIN)變革模型:要求對現(xiàn)狀予以解凍,然后變革到一種新的狀態(tài),并對新的變革予以再凍結(jié),使之保持長久。再凍結(jié)(refreezing)變革(changing)解凍(unfreezing)
一個認知與學(xué)習(xí)的過程
指明轉(zhuǎn)型方向
實施轉(zhuǎn)型措施形成新的行為、價值、態(tài)度
實施相應(yīng)措施強化新的工作行為和態(tài)度
結(jié)構(gòu)化并固化新的均衡狀態(tài)
打破現(xiàn)有工作態(tài)度和行為模式的禁錮
建立危機意識認識到轉(zhuǎn)型的緊迫性
營造開放氛圍,增強心理安全感,提高變革成功信心盧因變革模型奠定了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型理論研究的基礎(chǔ)盧因(LEWIN)變革模型:要求對現(xiàn)狀予以解凍,然后變
階段四:再凍結(jié)階段三:變革階段二:解凍
集中培訓(xùn)專家對話
標(biāo)桿企業(yè)考察交流分享會
資料收集、整理、共享、編纂成冊:《企業(yè)轉(zhuǎn)型紅寶書》《中高層管理者成功案例集》《管理工具錦囊》《項目成果匯報》……中高層管理者研討會:轉(zhuǎn)型緊迫性達成共識轉(zhuǎn)型存在問題解決重建企業(yè)文化
領(lǐng)導(dǎo)力模型:領(lǐng)導(dǎo)力360度評測
領(lǐng)導(dǎo)力診斷報告項目整體目標(biāo)及思路項目整體目標(biāo):系統(tǒng)培養(yǎng)XXX中高層管理人員和骨干人員,實施組織變革,提升企業(yè)績效。
階段一:啟動啟動大會:領(lǐng)導(dǎo)講話戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型宣貫對內(nèi)對外宣傳-網(wǎng)站、海報等前期調(diào)研電話、面談等XXX大會的召開;宣傳的實施;調(diào)研工作支持宣貫及研討會實施;評估工作支持培訓(xùn)、交流、考察等時間、場地、輔助設(shè)施提供基礎(chǔ)工作支持;資料提供AAA宣傳傳播指引;調(diào)研實施研討會組織及后臺支撐;領(lǐng)導(dǎo)力評估實施、出具診斷報告培訓(xùn)、交流、考察等工作指引;專業(yè)講師團隊授課和參與;服務(wù)團隊全程跟蹤手冊編寫、審核、制作等1周3周16周4周階段四:再凍結(jié)階段三:變革階段二:解凍集中培訓(xùn)資料目錄一、項目背景分析二、項目設(shè)計思路三、項目實施流程四、項目時間安排五、課程及講師推薦六、項目報價目錄一、項目背景分析啟動解凍變革再凍結(jié)項目啟動對內(nèi)對外宣傳:--網(wǎng)站、海報等啟動大會:--轉(zhuǎn)型宣貫前期調(diào)研項目啟動:擴大影響、深入人心項目啟動的目的:營造氛圍,將企業(yè)轉(zhuǎn)型的宗旨深入人心;引起全員關(guān)注,調(diào)動全員參與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的積極性。傳遞信息,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型勢在必行,客服一切困難。展示一種開放的心態(tài),擴大社會影響力。……啟動解凍變革再凍結(jié)項目對內(nèi)對外宣傳:啟動大會:前項目啟動:擴分析2010年的轉(zhuǎn)型課題,明確產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向確定培訓(xùn)課題通過3C&FAW分析,總結(jié)關(guān)鍵啟示XXX2010年產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型環(huán)境分析顧客本公司競爭公司外部環(huán)境行業(yè)趨勢啟動解凍變革再凍結(jié)分析2010年的轉(zhuǎn)型課題,明確產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向確定培訓(xùn)課題通過以討論會的形式,使管理者和骨干員工切實認識到變革的必要性
轉(zhuǎn)型研討會1.研討會的目的
明確公司產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的目的和方向
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型思路達成共識
明確可能存在的問題和難點
2.研討會的關(guān)鍵內(nèi)容
共享2010年企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
分析目前公司組織的現(xiàn)狀
找出存在的核心問題
探討針對性解決方案
重建企業(yè)文化時間:1至2個工作日方式:個人整理->討論->發(fā)表3.研討會的主要產(chǎn)出
產(chǎn)出一:XXX存在的問題點
產(chǎn)出二:XXX新的企業(yè)文化轉(zhuǎn)型目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)活動
價值
態(tài)度
行為緊密結(jié)合外部環(huán)境公司戰(zhàn)略(什么)管理工作(如何)產(chǎn)出成果啟動解凍變革再凍結(jié)以討論會的形式,使管理者和骨干員工切實認識到變革的必要性轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)力360度評估:依據(jù)其結(jié)果制定個人發(fā)展計劃圖2:以雷達圖的形式展現(xiàn)某測評對象和能力發(fā)展要求間的匹配度圖2圖3圖1所示“領(lǐng)導(dǎo)力力模型”明確了管理者領(lǐng)導(dǎo)力測評的維度圖3:輸出個人評測檔案的示例涵蓋了對能力的評估和對過往經(jīng)歷的評價。戰(zhàn)略思考組織管理變革管理資源整合危機意識科學(xué)決策定位關(guān)系業(yè)務(wù)維度能力要素啟動解凍變革再凍結(jié)領(lǐng)導(dǎo)力360度評估:依據(jù)其結(jié)果制定個人發(fā)展計劃圖2:以雷達圖啟動解凍變革再凍結(jié)變革:新起點、新遠航集中培訓(xùn)新業(yè)務(wù)銷售推廣實施關(guān)鍵點專家對話標(biāo)桿企業(yè)考察交流分享會1234與標(biāo)桿企業(yè)管理者接觸、交流、分享。感觸和學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的成功精髓基于工作任務(wù)的學(xué)習(xí)夯實理論知識和專業(yè)技巧為后續(xù)學(xué)習(xí)上好第一課搭建自我學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的平臺經(jīng)驗分享,增長見識、全員傳承。講座為主、討論為輔疑難問題解答可以得到的學(xué)習(xí)建議完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,通過不同的學(xué)習(xí)方式的組合,形成培訓(xùn)學(xué)習(xí)的滾動循環(huán),使員工的學(xué)習(xí)呈現(xiàn)階梯性的成長,讓培訓(xùn)的知識真正沉淀到實際工作中。啟動解凍變革再凍結(jié)變革:新起點、新遠航集中培訓(xùn)新業(yè)務(wù)銷售推廣中高層:“專家對話”推薦序號專家推薦主題方向1樊綱:國民經(jīng)濟研究所所長《中國發(fā)展模式、地區(qū)發(fā)展趨勢與企業(yè)成長戰(zhàn)略》2郎咸平:執(zhí)教多家知名的商學(xué)院《中國企業(yè)管控突破》3曾仕強:中國式管理之父《中國式管理》、《大易管理》4余世維:華人管理教育第一人《管理者常犯的11個錯誤》、《管理者領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)(LQ)》5成君憶:中國管理文學(xué)的開創(chuàng)者《水煮三國》、《領(lǐng)導(dǎo)力奧秘》、《中國傳統(tǒng)文化中的人本管理智慧》6汪中求:“細節(jié)管理”領(lǐng)導(dǎo)者《細節(jié)決定成敗》、《精細化管理》、《危機公關(guān)的7個關(guān)鍵細節(jié)》7劉必榮:臺灣最權(quán)威的談判學(xué)教授《高階主管的商務(wù)談判兵法》8李紹唐:多普達前總裁《藍海戰(zhàn)略》9王?。簞?chuàng)新思維專家《創(chuàng)新與超越性思維》、《創(chuàng)新--企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展》10胡小平:浙江中大集團副總裁《戰(zhàn)略管理》、《投資管理》、《績效考核》、《企業(yè)文化》11孫虹鋼:太極創(chuàng)新管理專家《太極思維與領(lǐng)導(dǎo)力》啟動解凍變革再凍結(jié)中高層:“專家對話”推薦序號專家推薦主題方向1樊綱:國民經(jīng)濟中高層:“標(biāo)桿企業(yè)考察”推薦序號考察主題標(biāo)桿企業(yè)1管理之道(5條)美的集團:管控2海爾集團:精益管理3阿里巴巴:創(chuàng)新管理4研祥:非經(jīng)典管理5明基:打造幸福企業(yè)6服務(wù)之道(3條)海爾集團:卓越服務(wù)之道7芒果網(wǎng):創(chuàng)新客服8日航:卓越服務(wù)之道9營銷之道(4條)華為:卓越營銷之道10蒙牛:品牌崛起之道11奇瑞:市場營銷之道12娃哈哈:市場營銷之道啟動解凍變革再凍結(jié)中高層:“標(biāo)桿企業(yè)考察”推薦序號考察主題標(biāo)桿企業(yè)1管理之道啟動解凍變革再凍結(jié)項目成果工具箱:《電子相冊》《企業(yè)轉(zhuǎn)型紅寶書》《標(biāo)桿企業(yè)考察經(jīng)驗總結(jié)》《中高層管理者成功案例集》《管理工具錦囊》《延伸學(xué)習(xí)清單》《項目成果匯報》……階段性成果
項目實施過程中的所有環(huán)節(jié)、流程、產(chǎn)出成果等進行整理、共享、編纂成冊,固化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型成果。啟動解凍變革再凍結(jié)項目成果工具箱:階段性成果項目實施目錄一、項目背景分析二、項目設(shè)計思路三、項目實施流程四、項目時間安排五、課程及講師推薦六、項目報價目錄一、項目背景分析工作階段工作內(nèi)容工作周成果規(guī)劃時間進度3月4月5月6月7月8月階段1:啟動項目啟動會議1項目啟動報告宣傳資料調(diào)研報告
對內(nèi)對外宣傳
前期調(diào)研
階段2:解凍管理者轉(zhuǎn)型研討會3研討會總結(jié)報告企業(yè)愿景圖管理者測評報告
愿景體系圖制作
管理者360評估及培養(yǎng)計劃
階段3:變革集中培訓(xùn)16組織績效提升
專家對話
標(biāo)桿企業(yè)考察
交流分享會
階段4:再凍結(jié)企業(yè)轉(zhuǎn)型成果匯總4《企業(yè)轉(zhuǎn)型紅寶書》《標(biāo)桿考察經(jīng)驗總結(jié)》《中高層管理成功案例集》……內(nèi)訓(xùn)案例匯總企業(yè)標(biāo)桿考察總結(jié)
項目時間進度項目概況:
2010年進行兩期培訓(xùn)旺季動員,啟動時間分別為3月和8月,每期歷時6個月。以啟動時間在3月份為例,如下圖:工作階段工作內(nèi)容工作周成果規(guī)劃時間進度3月4月5月6月7月8目錄一、項目背景分析二、項目設(shè)計思路三、項目實施流程四、項目時間安排五、課程及講師推薦六、項目報價目錄一、項目背景分析課題規(guī)劃思路
AAA結(jié)合多年的培訓(xùn)研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗,針對中高層管理者和骨干員工,特系統(tǒng)的規(guī)劃了此次培訓(xùn)的課題和培養(yǎng)重點。
1、中高層管理者:變革觀念、形成高效“執(zhí)行文化”要切實推動此次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,對于中高層管理來說,首先要變革觀念,思維方式的轉(zhuǎn)變、心態(tài)和價值觀的轉(zhuǎn)變,以形成適合企業(yè)內(nèi)部高效的“執(zhí)行文化”。同時,掌握利用有效的管理手段和方法作為支撐,提升計劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)、授權(quán)、判斷、溝通、創(chuàng)新等能力。中高層管理者要“借他人之力做事”,要更注意如何用正確的人做正確的事。
2、骨干員工:掌握具體的管理方法和工具與中高層管理者不同的是:骨干員工要注意的是把事情做實、做細、做到位,并學(xué)習(xí)掌握更多具體的管理方法和工具,學(xué)會利用方法和工具尋找執(zhí)行過程中的各種問題,并對執(zhí)行的環(huán)節(jié)進行有效的控制,搭建有效的執(zhí)行溝通平臺。課題規(guī)劃思路AAA結(jié)合多年的培訓(xùn)研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗,針對中高層:內(nèi)訓(xùn)課程推薦序號課程名稱課程目標(biāo)及特色講師推薦1-1《變革管理與企業(yè)文化》1-2《高績效管理者》1-3《卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力》1-4《跳出盒子--創(chuàng)新思維與問題解決》1-5《項目管理的流程與方法》自我提升篇:中高層:內(nèi)訓(xùn)課程推薦序號課程名稱課程目標(biāo)及特色講師推薦1-1中高層:內(nèi)訓(xùn)課程推薦序號課程名稱課程目標(biāo)及特色講師推薦2-1《戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策沙盤》2-2《提升執(zhí)行力的4把鑰匙》2-3《管理執(zhí)行力》2-4《直線經(jīng)理的人力資源管理》2-5《顧問式績效管理》團隊管理篇:中高層:內(nèi)訓(xùn)課程推薦序號課程名稱課程目標(biāo)及特色講師推薦2-1骨干員工:內(nèi)訓(xùn)課程推薦序號課程名稱課程目標(biāo)及特色講師推薦3-1《26項溝通策略與溝通技術(shù)》3-2《目標(biāo)、計劃管理與控制》3-3《思維導(dǎo)圖》3-4《我要我幸?!删涂鞓仿殬I(yè)人生》骨干員工:內(nèi)訓(xùn)課程推薦
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