2023年網絡應用軟件行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展報告

網絡應用軟件行業(yè)報告/龐文報告PAGE1網絡應用軟件行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展報告

目錄TOC\h\z31676概述 39587一、網絡應用軟件行業(yè)財務狀況分析 52425(二)、現金流對網絡應用軟件業(yè)的影響 74371二、網絡應用軟件業(yè)數據預測與分析 76577(一)、網絡應用軟件業(yè)時間序列預測與分析 712867(二)、網絡應用軟件業(yè)時間曲線預測模型分析 824382(三)、網絡應用軟件行業(yè)差分方程預測模型分析 92668(四)、未來5-10年網絡應用軟件業(yè)預測結論 1028656三、網絡應用軟件業(yè)發(fā)展模式分析 1020971(一)、網絡應用軟件地域有明顯差異 1023898四、網絡應用軟件行業(yè)（2023-2028）發(fā)展趨勢預測 1111294(一)、網絡應用軟件行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn) 117437(二)、網絡應用軟件行業(yè)經營理念快速轉變的意義 1224893(三)、整合網絡應用軟件行業(yè)的技術服務 12936(四)、迅速轉變網絡應用軟件企業(yè)的增長動力 1329605五、2023-2028年網絡應用軟件業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析 1329028(一)、2023-2028年網絡應用軟件業(yè)市場運行動態(tài)分析 1321685(二)、現階段網絡應用軟件業(yè)存在的問題 141030(三)、現階段網絡應用軟件業(yè)存在的問題 1423928(四)、規(guī)范網絡應用軟件業(yè)的發(fā)展 16349六、網絡應用軟件產業(yè)發(fā)展前景 174524(一)、中國網絡應用軟件行業(yè)市場規(guī)模前景預估 171719(二)、網絡應用軟件進入大面積推廣應用階段 1710210(三)、中國網絡應用軟件行業(yè)市場增長點 1811503(四)、網絡應用軟件行業(yè)細分化產品將會最具優(yōu)勢 1826575(五)、網絡應用軟件產業(yè)與互聯網相關產業(yè)融合發(fā)展機遇 193590(六)、網絡應用軟件國際合作前景廣闊、人才培養(yǎng)市場大 2014349(七)、巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢將更加顯著 2116483(八)、建設上升空間較大,需不斷注入活力 2116080(九)、網絡應用軟件行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸 2115660七、網絡應用軟件企業(yè)戰(zhàn)略保障措施 2221856(一)、根據企業(yè)的發(fā)展階段，及時調整組織架構 224699(二)、加強人才培養(yǎng)與引進 23195471、制定人才整體引進方案 2316522、渠道人才引進 24120423、內部員工競聘 2417170(三)、加速信息化建設步伐 2426188八、網絡應用軟件行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 251181(一)、網絡應用軟件行業(yè)產品差異化獲取“商機” 2524543(二)、網絡應用軟件行業(yè)市場分化贏得“商機” 26229(三)、以網絡應用軟件行業(yè)服務差異化“抓住”商機 2617695(四)、用網絡應用軟件行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 27896(五)、以網絡應用軟件行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 2725700九、網絡應用軟件成功突圍策略 2730227(一)、尋找網絡應用軟件行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點 2719111(二)、網絡應用軟件行業(yè)精準定位與無聲消費教育 2831731(三)、從網絡應用軟件行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献?2814117(四)、公益營銷競爭激烈 2917345(五)、電子商務提升網絡應用軟件行業(yè)廣告效果 298451(六)、網絡應用軟件行業(yè)渠道以多種形式傳播 291772(七)、強調市場細分，深耕網絡應用軟件產業(yè) 301871十、“疫情”對網絡應用軟件業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策 3011841(一)、國內有關政府機構對網絡應用軟件業(yè)的建議 3017871(二)、關于網絡應用軟件產業(yè)上下游產業(yè)合作的建議 313050(三)、突破網絡應用軟件企業(yè)疫情的策略 3115738十一、網絡應用軟件行業(yè)風險控制解析 3224211(一)、網絡應用軟件行業(yè)系統風險分析 3221911(二)、網絡應用軟件業(yè)第二產業(yè)的經營風險 32

概述近年來，網絡應用軟件行業(yè)市場火爆，其應用場景跨越式發(fā)展的根本原因在于技術、安全和多樣性的創(chuàng)新。用戶需求的爆發(fā)式增長，極大地豐富了網絡應用軟件的應用場景。一方面，進一步提升網絡應用軟件產業(yè)鏈中的原材料和供應商，有利于產業(yè)源頭的轉型升級，優(yōu)化產業(yè)流程；另一方面，網絡應用軟件技術、品質、品種的更新迭代，有利于產品的持續(xù)開發(fā)。進一步滿足用戶新需求的升級和質量提升，都有利于行業(yè)的進一步發(fā)展。多方的推動，導致了網絡應用軟件應用的爆發(fā)式發(fā)展。那么，面對行業(yè)的高速發(fā)展，網絡應用軟件行業(yè)的企業(yè)如何才能在市場上分得更大的蛋糕，獲得更多的收益，占領更大的市場？在這里，企業(yè)的市場突破戰(zhàn)略非常重要。如何制定戰(zhàn)略，選擇什么樣的戰(zhàn)略，關系到網絡應用軟件公司未來五年甚至十年的發(fā)展。本文主要分析未來五年網絡應用軟件行業(yè)企業(yè)的市場突破份額，并提供指導意見。企業(yè)戰(zhàn)略的表現形式和具體選擇可以說是非常多樣的。每個特定的選擇都會有或大或小的差異。當然，每種選擇都有充分的理由和具體的不同條件。本文之所以試圖探索企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇，是為了在極短的時間內告訴網絡應用軟件行業(yè)的企業(yè)管理者，市場突破發(fā)展的基本選擇策略有多少，以及每個選擇策略如何發(fā)揮作用,被選中的根本原因是什么。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習，不可用于商業(yè)用途，也不提供其他商業(yè)價值，請自行決定是否購買，特此申明。一、網絡應用軟件行業(yè)財務狀況分析(一)、網絡應用軟件行業(yè)近三年財務數據及指標分析表中列出了近三年網絡應用軟件行業(yè)部分龍頭企業(yè)的主要網絡應用軟件數據和財務指標：財務指標2020年2019年2018年主營業(yè)務收入（萬元）79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外，網絡應用軟件公司各項指標持續(xù)加強，網絡應用軟件策略和風險防范與化解報告良好。

財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底網絡應用軟件行業(yè)發(fā)生大量短期借款導致存貨增加，使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產效率比率應收賬款周轉率20.3116.3216.18網絡應用軟件企業(yè)積極控制欠款授信額度，減少賒銷，應收賬款減少。存貨周轉率15.3813.575.28網絡應用軟件業(yè)銷售情況轉好，存貨的増長應引起注意?？傎Y產周轉率2.312.422.51變化不大。長短期網絡應用軟件和同定資產都有較大增長，與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長，與網絡應用軟件業(yè)態(tài)網絡應用軟件以及市場回穩(wěn)有較大關系。營業(yè)利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升，因網絡應用軟件網絡應用軟件項目融資所致。產權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數35.7225.3162.34(二)、現金流對網絡應用軟件業(yè)的影響從現金流的角度，我們可以分析醫(yī)網絡應用軟件行業(yè)存在的問題，并對行業(yè)內的企業(yè)進行財務比較，找出現金流最可持續(xù)的企業(yè)。在當前市場經濟條件下，企業(yè)的現金流量在很大程度上決定著網絡應用軟件行業(yè)的生存和發(fā)展能力。即使企業(yè)有盈利能力，如果現金流不暢，調度不暢，也會嚴重影響企業(yè)的正常生產經營。償付能力的削弱將直接影響企業(yè)的聲譽，最終將對網絡應用軟件行業(yè)的發(fā)展和生存產生重大影響。二、網絡應用軟件業(yè)數據預測與分析(一)、網絡應用軟件業(yè)時間序列預測與分析根據網絡應用軟件業(yè)總產值與時間的內在關系，通過之前獲得的數據建立了網絡應用軟件業(yè)的時間序列方程，并通過建立的時間序列方程預測了未來幾年的產量。建立時間序列方程的原則如下：時間序列方程的表達式為：y=a+bxt其中y為輸出，a和B為模型參數，t為年份。根據近年來從網絡應用軟件行業(yè)獲得的數據，對參數a和B進行相應的估計，以獲得參數a和B的估計。獲得參數的估計后，可以得到我們想要預測的時間序列方程。然后，通過輸入自變量（時間），可以得到未來三到十年內網絡應用軟件業(yè)的預測值。如果要使預測值和上次觀測值之間的差值更小，換句話說，要使預測值與實際值進行比較，需要控制兩個因素，首先，應盡可能多地獲取網絡應用軟件行業(yè)的原始數據。原始數據越多，就越容易找到統計規(guī)則。最終得出的網絡應用軟件行業(yè)模式與實際情況相符；第二個是預測時間跨度。預測時間跨度越大，預測結果與實際值之間的偏差越大。因此，預測時間跨度不應太大。根據網絡應用軟件業(yè)2016至2021的數據，預測未來3年、5年和10年該行業(yè)的產量。根據以上分析，時間序列方程為y=5009.69（預估值）+1747.35*t模型的決策系數r等于0.86615，小于1。該模型得到的預測值一般低于實際值。這也從另一個方面反映出，在未來5至10年內，中國網絡應用軟件業(yè)某一產品的產量將繼續(xù)保持較高的增長趨勢。(二)、網絡應用軟件業(yè)時間曲線預測模型分析在網絡應用軟件業(yè)的曲線預測模型中，我們使用了二次曲線模型。模型的基本表達式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y為當年網絡應用軟件業(yè)的產值，a、B1和B2為參數，在模型中估算，t為年份。輸入相應年份的數據，得到如下曲線預測模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的決策系數為0.9979(三)、網絡應用軟件行業(yè)差分方程預測模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT為當年網絡應用軟件業(yè)產值，YT-1為上年產值，a、B為參數，在模型中確定。通過輸入幾年的產值和前一年的產值，估計參數a和B，得到產出的差分方程模型，然后根據得到的差分模型，預測5-10年的產出。因此，我們得到的網絡應用軟件業(yè)的差異模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1該模型的判斷系數為0.99395，非常接近1，表明該模型可以用來預測未來中國網絡應用軟件業(yè)產品產量的變化趨勢。同時，從模型中我們可以清楚地看到，我國網絡應用軟件行業(yè)的產品產量受上年影響較大，年產值高于上年，這也反映出網絡應用軟件行業(yè)的產品產量在未來幾年將有較高的發(fā)展勢頭。(四)、未來5-10年網絡應用軟件業(yè)預測結論在以上三種預測網絡應用軟件業(yè)的經濟模型中，時間序列法預測的產值將低于實際值。低值的主要原因是中國網絡應用軟件業(yè)將繼續(xù)保持快速增長，但該方法假設增長速度較慢，因此預測結果與其他兩種方法有很大不同。但仍有一定的參考價值。首先，其他兩種方法可以更好地預測未來網絡應用軟件行業(yè)某一產品的產量變化趨勢。然而，由于現實中復雜的經濟條件以及政策法規(guī)對網絡應用軟件業(yè)發(fā)展的影響，即使是一個好的計量方程也總會與現實存在一定的差距。以上對網絡應用軟件業(yè)未來走勢的預測僅供參考。三、網絡應用軟件業(yè)發(fā)展模式分析(一)、網絡應用軟件地域有明顯差異中國幅員遼闊，形成了復雜的自然地理環(huán)境。同時，由于城市化進程的不同，網絡應用軟件企業(yè)的區(qū)域分布也不同。傳統網絡應用軟件企業(yè)大多具有較強的區(qū)域屬性，跨區(qū)域發(fā)展存在一定的隱性障礙。四、網絡應用軟件行業(yè)（2023-2028）發(fā)展趨勢預測(一)、網絡應用軟件行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn)在當今激烈的市場競爭環(huán)境下，包括分銷商在內的國內網絡應用軟件企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。一方面，在網絡應用軟件行業(yè)的競爭下，企業(yè)和企業(yè)之間展開了肉搏戰(zhàn)，價格戰(zhàn)已經到了極限，使得網絡應用軟件行業(yè)的許多企業(yè)難以繼續(xù)，而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業(yè)也在將他們的手從市場上移開。另一方面，國內網絡應用軟件市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環(huán)境下，能夠抓住機遇的企業(yè)發(fā)展迅速，網絡應用軟件行業(yè)的一些企業(yè)經不起市場的考驗，必然會出現整合或發(fā)展困難，經營難以持續(xù)。網絡應用軟件行業(yè)的一些龍頭企業(yè)的優(yōu)勢在于，他們可以通過減少單店規(guī)模來接近社區(qū)和客戶。另一方面，通過門店之間的連鎖關系，擴大企業(yè)規(guī)模，統一企業(yè)形象。通過集中采購，共享技術、管理、客戶等各種資源，可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發(fā)展空間。而產品質量的提高，趨勢越來越明確，也帶來更多的發(fā)展空間。然而，目前，國內模式似乎鮮有贏家。大多數是由網絡應用軟件行業(yè)的供應商建立的松散產品銷售聯盟，以推廣其產品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現形象的統一和部分產品的集中采購。(二)、網絡應用軟件行業(yè)經營理念快速轉變的意義一個成功的網絡應用軟件業(yè)商業(yè)模式，首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準確，我們應該冷靜地分析自己的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發(fā)展思路和成熟的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。在市場成熟之前，我們應該先發(fā)制人，迅速改變經營思路，抓住第一個機會。在網絡應用軟件行業(yè)業(yè)務流程的思維轉變方面，我們的業(yè)務模式應該是靈活的。走特色經營之路，即差異化經營戰(zhàn)略。為了保持持續(xù)創(chuàng)新，我們應該在業(yè)務上與競爭對手形成明顯的差異，而這種差異正是客戶所需要的。我們應該習慣于學習如何更好地滿足最終用戶的需求，同時滿足網絡單元用戶的需求。(三)、整合網絡應用軟件行業(yè)的技術服務轉變經營理念是走網絡應用軟件業(yè)經營之路的前提。然而，只有將概念轉化為行動，它才能最具說服力。在這方面，我們需要在技術和服務方面做出更多努力，以迎接網絡應用軟件行業(yè)新時代的到來。在技術和服務方面，首先要建立完善的信息管理體系。包括新產品信息、技術信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等，并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉變網絡應用軟件企業(yè)的增長動力網絡應用軟件企業(yè)應當建立完善的內部管理制度和各項工作流程。加強現場管理的重要性，嚴格執(zhí)行完整的內部管理制度，是網絡應用軟件企業(yè)發(fā)展的基礎；健全科學的工作流程是企業(yè)正常運營的前提；嚴格的現場管理是企業(yè)工作標準的體現。有效地從“銷售產品”轉變?yōu)椤颁N售服務”。網絡應用軟件企業(yè)的差異化經營，只能從服務上取得成效。我們應該充分認識到，產品可以創(chuàng)造價值和利潤，服務可以創(chuàng)造更高的價值和更大的利潤。然而，隨著網絡應用軟件行業(yè)的進一步成熟和發(fā)展，行業(yè)競爭將日趨激烈。經營管理不善，行業(yè)利潤下降，將淘汰一大批經營者。具有實力、技術、管理和戰(zhàn)略眼光的大型網絡應用軟件企業(yè)將在激烈的市場競爭中脫穎而出。五、2023-2028年網絡應用軟件業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析(一)、2023-2028年網絡應用軟件業(yè)市場運行動態(tài)分析目前，隨著國家相關市場調控措施的不斷實施，市場上買賣雙方的短期價格通脹預期都有所降低，但后期網絡應用軟件行業(yè)的價格市場下跌空間相對有限。從調控意圖來看，為了抑制通脹預期，國家經常出臺穩(wěn)定物價的措施，調控效果逐漸顯現。國家監(jiān)管的目的是通過穩(wěn)定網絡應用軟件業(yè)的市場情緒來控制價格上漲的速度。在調控方面，為了穩(wěn)定CPI，抑制相關企業(yè)的積極性，特別需要防止抑制網絡應用軟件業(yè)的市場價格。國家實施的調控措施對抑制網絡應用軟件行業(yè)相關企業(yè)過度投機起到了明顯的作用。從市場供求角度來看，中國議會在后期加大了網絡應用軟件業(yè)的政策優(yōu)勢。結合市場需求，也可以基本確定后期對網絡應用軟件業(yè)市場的樂觀預期，相信后期市場消費會增加。(二)、現階段網絡應用軟件業(yè)存在的問題目前，我國網絡應用軟件行業(yè)缺乏行業(yè)引導，導致規(guī)劃重復、總體布局不合理等重大問題，整個行業(yè)利潤率較低。2009年，網絡應用軟件業(yè)的利潤率約為3%。資源整合將是未來網絡應用軟件業(yè)發(fā)展的主要特征。國內網絡應用軟件行業(yè)普遍存在“小、散、亂”的問題。規(guī)模以上企業(yè)在全國網絡應用軟件行業(yè)中的市場份額不足10%，產業(yè)集中度較低。這主要是因為網絡應用軟件業(yè)的進入門檻不高，區(qū)域性很強。(三)、現階段網絡應用軟件業(yè)存在的問題近年來，雖然國內網絡應用軟件行業(yè)發(fā)展勢頭穩(wěn)定，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，但網絡應用軟件行業(yè)企業(yè)間同質競爭現象嚴重，產品結構單一，產品附加值仍有較大的發(fā)展空間。值得注意的是，隨著越來越多的外部資本進入國內市場，網絡應用軟件行業(yè)的競爭壓力日益激烈，國內許多中小企業(yè)抗風險能力較弱。如今，雖然網絡應用軟件業(yè)創(chuàng)造的一些產品已經成功進入市場，但隨著信息技術產業(yè)的興起和普及，客戶對網絡應用軟件業(yè)的認知正在逐步發(fā)生翻天覆地的變化。網絡應用軟件業(yè)的產業(yè)化將成為未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。首先，在經濟主體方面，網絡應用軟件業(yè)相關企業(yè)要堅持市場化發(fā)展。強化企業(yè)主體地位，使網絡應用軟件業(yè)的發(fā)展主要依靠相關企業(yè)。由于國內網絡應用軟件業(yè)市場發(fā)展的特殊性，一些市場仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經營者，與市場經濟的運行機制不相適應。第二，在經營方向上，正朝著專業(yè)化、產業(yè)化方向發(fā)展?？梢哉f，隨著科學技術的不斷發(fā)展，社會的日益多元化將使人們越來越依賴，網絡應用軟件業(yè)的科技含量將越來越高，市場份額將越來越大。因此，有必要加強現代管理意識的建立，優(yōu)化企業(yè)品牌戰(zhàn)略措施，提高品牌競爭力。第三，在商業(yè)手段方面，正在向信息技術發(fā)展。現代科學技術的發(fā)展將推動網絡應用軟件業(yè)的信息化和網絡化發(fā)展趨勢。第四，在組織結構上，正朝著集團化、規(guī)?；较虬l(fā)展。由于我國目前的網絡應用軟件行業(yè)體系總體上還不夠成熟，與當前復雜環(huán)境下新興的需求市場不相適應，消費終端需要網絡應用軟件行業(yè)提供更高質量的產品。然而，現有的網絡應用軟件業(yè)主要是小規(guī)模的，大型、實力雄厚的企業(yè)很少。中國應為規(guī)范網絡應用軟件業(yè)的行業(yè)管理和市場競爭提供便利。一方面，讓市場經濟的“看不見的手”發(fā)揮作用，優(yōu)勝劣汰，適者生存。市場競爭越激烈，行業(yè)越發(fā)達。行業(yè)越發(fā)達，市場規(guī)模越大。總之，網絡應用軟件業(yè)未來的發(fā)展不僅取決于制度創(chuàng)新，還取決于技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的進步。技術創(chuàng)新的力度決定了網絡應用軟件行業(yè)相關企業(yè)的市場開發(fā)能力。今后，應進一步研究網絡應用軟件業(yè)的標準化和發(fā)展。(四)、規(guī)范網絡應用軟件業(yè)的發(fā)展針對我國網絡應用軟件業(yè)存在的問題，我們仍需進一步進行產業(yè)整合，繼續(xù)淘汰落后觀念，使整個網絡應用軟件業(yè)更加規(guī)范有序，從當前的價格競爭上升到品牌、價格、服務的綜合競爭，打造一批知名、有影響力的品牌，將為穩(wěn)定網絡應用軟件業(yè)市場形成強大動力。六、網絡應用軟件產業(yè)發(fā)展前景隨著我國城市化進程不斷加快，社會穩(wěn)定、城市安全等問題隨之顯現，網絡應用軟件產業(yè)是實現基礎行業(yè)建設的關鍵。因此，伴隨社會經濟及信息技術的進一步發(fā)展,，網絡應用軟件產業(yè)的應用將是未來的一個新趨勢。(一)、中國網絡應用軟件行業(yè)市場規(guī)模前景預估網絡應用軟件產業(yè)在人們日常生活、工作中的滲透越來越廣泛。隨著我國社會經濟步伐的不斷加快，對于網絡應用軟件的應用需求也將越來越大。(二)、網絡應用軟件進入大面積推廣應用階段網絡應用軟件技術在中國的發(fā)展開始于上世紀九十年代末,經歷了技術引進－專業(yè)市場導入－技術完善－技術應用－各行業(yè)領域使用等五個階段。目前，國內的網絡應用軟件產業(yè)技術發(fā)展已經相對成熟，也與多個領域進行相互融合，延伸出終端設備、特色服務、增值服務等多種新產品及服務，產品系列達20多種類型，可以全面覆蓋金融、交通、民生服務、社會福利保障、電子商務及安全等領域,，網絡應用軟件產業(yè)技術的全面應用時代嫣然已經到來。(三)、中國網絡應用軟件行業(yè)市場增長點據不完全統計，網絡應用軟件行業(yè)企業(yè)中有超過一半以上的企業(yè)提供系統集成基礎服務，新三板中有四分之一的企業(yè)同時發(fā)展系統集成基礎服務，整個市場玩家中系統集成商仍有較大空間可供攫取，市場扁平化程度有望增加。系統集成商的核心要素是客戶資源、口碑、渠道、服務、管理、技術和整合能力等，對于同樣渠道依賴性強、產品同質化程度高的網絡應用軟件行業(yè)而言,很多廠商都可以結合自身優(yōu)勢資源轉為向系統集成商發(fā)展，通過拓展服務類別和服務范圍，既可以夯實已經建立的客戶資源,又可以豐富、構建產品體系,提高自身的抗風險能力和競爭力。當然提供集成服務時盡量做到服務體系輕量化、操作、管理簡易化。(四)、網絡應用軟件行業(yè)細分化產品將會最具優(yōu)勢隨著各行業(yè)各部門應用的不斷深化，用戶類別的個性化、多樣化需求日益豐富，“大而全”或“小而全”，網絡應用軟件各管理模塊的行業(yè)管理系統一統江山的格局終將被打破,專業(yè)化細分將是網絡應用軟件相關項目建設的大勢所趨。在各個行業(yè)信息系統中將會有更多的環(huán)節(jié)可做成相對獨立的系統并分食市場,交通信息系統、政務信息系統、電子商務系統、社交娛樂系統等也在不斷發(fā)展、提升。網絡應用軟件產品開發(fā)商將可以憑借對某一細分專業(yè)的深入研究與優(yōu)勢,在市場取勝。(五)、網絡應用軟件產業(yè)與互聯網相關產業(yè)融合發(fā)展機遇未來互聯網對網絡應用軟件行業(yè)的影響將會更加深遠。企業(yè)利用“互聯網+”平臺技術提升網絡化服務水平,提升自己的競爭力。網絡應用軟件相關電商也會隨之迅速發(fā)展。行業(yè)創(chuàng)建網絡應用軟件質量安全大數據和互聯網監(jiān)管技術平臺,對網絡應用軟件質量及重要安全性指標實時有效監(jiān)控,實現網絡應用軟件監(jiān)管事前、事中、事后的緊密銜接。繁榮供給業(yè)態(tài)。繼續(xù)支持網絡應用軟件行業(yè)與互聯網等產業(yè)融合發(fā)展,豐富網絡應用軟件產業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這也是目前社會資本較為關注的,網絡應用軟件相關產業(yè)與互聯網產業(yè)融合發(fā)展帶來的新機遇,目前的互聯網＋、直播+、移動+、電商+、5G+等等,都是網絡應用軟件相關產業(yè)與互聯網產業(yè)融合發(fā)展的案例,這是使網絡應用軟件產業(yè)真正推動消費轉型升級的重要抓手。這幾大產業(yè)融合發(fā)展,將產生無數的以網絡應用軟件為基礎的產業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。我們可以看到,國家開始真正落實和推動網絡應用軟件產業(yè)的發(fā)展,而之前,網絡應用軟件一直盈利模式單一,行業(yè)陷入低谷,找不到發(fā)展的方向,雖然努力嘗試,但卻得不到響應的回報,讓很多人一度對網絡應用軟件失去信心。而支持網絡應用軟件產業(yè)與關聯產業(yè)的融合發(fā)展,并提供實際、有效的政策支持,將對推動網絡應用軟件產業(yè)的發(fā)展起到顯著作用,將使網絡應用軟件產業(yè)找到新的突破點、盈利點,建立新的網絡應用軟件產業(yè)盈利模式和發(fā)展模式。(六)、網絡應用軟件國際合作前景廣闊、人才培養(yǎng)市場大強化人才支撐,推進網絡應用軟件相關專業(yè)網絡應用軟件人才培養(yǎng)體系建設,建立以品德、能力和業(yè)績?yōu)閷虻穆毞Q評價、技能等級評價制度,拓寬網絡應用軟件相關專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展空間,提升其職業(yè)榮譽感和社會認可度,推動各地保障并逐步提高網絡應用軟件從業(yè)人員薪酬待遇。不斷擴充以技術工作者、專業(yè)人才、服務工作者的網絡應用軟件隊伍,將會是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。人才,特別是專業(yè)人才,將是網絡應用軟件產業(yè)發(fā)展的根本。目前,人才已經成為牽制網絡應用軟件產業(yè)發(fā)展的重要原因,如何解決網絡應用軟件專業(yè)人才的難題,不僅需要完善高校的網絡應用軟件專業(yè)人才的網絡應用軟件培養(yǎng)體系,建立適應市場需求的網絡應用軟件專業(yè)科目,給網絡應用軟件專業(yè)人才正確的培養(yǎng)導向,還需要建立網絡應用軟件專業(yè)的職業(yè)類院校,培養(yǎng)專業(yè)的技術性人才,目前國內還沒能完善培養(yǎng)人才的教學和實踐體系,所以需要積極引進國外成熟的網絡應用軟件專業(yè)人才的網絡應用軟件培養(yǎng)體系,深入探討,并結合自身國情,建立一套符合國情,具有國際化的網絡應用軟件產業(yè)人才培養(yǎng)課程和實踐體系,目前中國網絡應用軟件技術協會正在與美國、日本、澳大利亞、加拿大、意大利等國洽談商議,期望達成專業(yè)網絡應用軟件人才的培養(yǎng)體系方面的合作,并達成初步意向,借鑒國外的網絡應用軟件技術人才培養(yǎng),是快速建立我國網絡應用軟件人才培養(yǎng)體系的重要途徑。(七)、巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢將更加顯著目前網絡應用軟件行業(yè)被少數巨頭所把持，巨頭因其強大的市場地位,只要不犯錯后來者基本上難以撼動其領先優(yōu)勢。網絡應用軟件行業(yè)各大服務商在不斷進行技術創(chuàng)新的同時,還積極合縱連橫尋找盟友,共享各自服務與客戶資源,優(yōu)勢互補。巨頭通過抱團取暖實現資源共享從而為客戶提供更加全面優(yōu)質的服務,實現共嬴,因此用戶從影響力、服務能力和可靠性角度也更愿意選擇巨頭聯盟的產品,強者恒強市場中心化加速提升。(八)、建設上升空間較大,需不斷注入活力目前,我國網絡應用軟件產業(yè)發(fā)展水平仍有上升空間。據調查,我國總體網絡應用軟件的產業(yè)發(fā)展與活力水平指標的平均得分為39.17%,其中企業(yè)創(chuàng)新政策和信息化政策支撐水平兩個二級指標的得分分別為38.80%和32.40%;電商交易商貿總額占比達到了網絡應用軟件整體業(yè)務的50%以上。網絡應用軟件產業(yè)發(fā)展需要不斷注入活力,企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)信息化正是活力的源泉。而在企業(yè)創(chuàng)新方面,一方面需要網絡應用軟件企業(yè)自發(fā)形成創(chuàng)新氛圍,推動網絡應用軟件產業(yè)創(chuàng),另一方面還需有關部門加以鼓勵和引導。(九)、網絡應用軟件行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸網絡應用軟件發(fā)展的一個趨勢是智慧與生態(tài)將成為新標準和新亮點。這種趨勢主要體現在三個層面,一是客戶的要求，從業(yè)者對網絡應用軟件的要求越來越高，服務要求也越來越細化；第二，政府的管理目標，原來為企業(yè)做好行業(yè)鋪墊就可以了?，F在不行。除了高質量的基礎設施載體外，還需要對行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨勢等進行明確的方向指導，管理要求不斷提高。三是投資者的期望值，由于目前很難提高低端技術的產品價值，很多企業(yè)都采取了排隊換貨的方式，通過產業(yè)升級來提高質量，增加價值。因此，網絡應用軟件需要不斷提高自身創(chuàng)新能力，突破行業(yè)瓶頸，實現高質量發(fā)展。七、網絡應用軟件企業(yè)戰(zhàn)略保障措施因此，隨著社會經濟和信息技術的進一步發(fā)展，網絡應用軟件的應用將成為未來的新趨勢。針對網絡應用軟件企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略布局，我們提出以下措施。(一)、根據企業(yè)的發(fā)展階段，及時調整組織架構公司組織架構的建設應考慮靈活管理和分級管控，以達到均衡的效果?；诖耍ㄗh進行以下調整：1.增設進出口業(yè)務部，負責公司海外市場管理；2.單獨設立國內市場部，增設銷售經理，負責產品國內市場的開拓和線下門店的管理；3.原生產部下屬部門重組為裝配部和包裝部。擬建立的新組織架構圖如下：(二)、加強人才培養(yǎng)與引進公司及時制定一系列與之相匹配的人力資源發(fā)展規(guī)劃，及時定制自有員工的人才引進和培訓實施方案。1、制定人才整體引進方案公司可以進行人對人的崗位安排，有利于員工的表現。在引進人才的同時，也要避免網絡應用軟件人才再次流失?？刹捎妹嬖嚒⑿睦硭刭|測評、專業(yè)知識考試等一系列評價方式，對人才進行綜合評價，減少上崗后重新離職。還要注意團隊建設，比如團隊成員的學歷、工作經驗、價值觀是否趨同。綜合評價是對團隊整體合作、成員間相互合作、對團隊企業(yè)文化和企業(yè)價值追求的認可進行考核，以免造成原因。團隊成員之間的問題影響公司的相應工作。2、渠道人才引進通過網絡招聘平臺、人才中心推薦、獵頭公司介紹等多種渠道招聘人才。對網絡應用軟件相關專業(yè)知識要求較高的工作也可以采取與專業(yè)公司合作的形式。例如，財務職位需要高水平的專業(yè)知識。公司可以與會計師事務所簽訂年度咨詢服務協議，幫助公司建立內部審計制度。評估公司的財務、經營、管理和風險，提高公司的潛在風險。也可以聯系高校進行針對性招聘，后期加大培訓力度，給予實踐鍛煉機會，讓新員工快速成長。3、內部員工競聘可以考慮公司內部推薦合適的員工、公司競爭性就業(yè)等，對員工進行專業(yè)培訓，培訓后調整崗位。在建立人才引進機制的同時，人才培養(yǎng)也發(fā)揮著同等重要的作用。要建立完善的公司培訓體系，在制度上體現人才使用與人才培養(yǎng)相統一的原則，做好專業(yè)人才培養(yǎng)工作，培養(yǎng)具有更高職業(yè)素養(yǎng)的員工。(三)、加速信息化建設步伐為有效支持已開展的各項業(yè)務，提高工作效率，網絡應用軟件公司應積極開展信息化建設工作：1.引入辦公自動化系統，提高企業(yè)各部門之間的溝通效率，降低溝通成本。2.及時引入企業(yè)資源管理系統，梳理企業(yè)各項工作流程，提高企業(yè)整體工作效率和管理水平。3加強企業(yè)信息數據庫的管理和維護，確保企業(yè)數據安全。4.充分利用互聯網和大數據技術完成企業(yè)資源的整合和優(yōu)化，提升企業(yè)形象，降低企業(yè)交易成本。5.利用企業(yè)微信微信官方賬號向客戶傳遞產品信息和品牌信息，及時收集客戶反饋信息，為企業(yè)的設計和銷售部門提供數據，讓公司根據市場變化做出新的機會選擇或戰(zhàn)略決策。八、網絡應用軟件行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略(一)、網絡應用軟件行業(yè)產品差異化獲取“商機”網絡應用軟件行業(yè)中的產品差異化是指產品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于網絡應用軟件行業(yè)的競爭者來說，產品的核心價值基本相同，但在性能和質量上有所不同。企業(yè)要在滿足客戶基本需求的前提下，不斷創(chuàng)新，滿足客戶的個性化需求，創(chuàng)造更多商機。為企業(yè)實施產品差異化，就是根據客戶的個性化需求，進行有針對性的產品開發(fā)、生產和銷售，實現產品使用功能的差異化，滿足客戶的個性化需求，在實現的同時為客戶創(chuàng)造最大利益。制造商自身的產品差異化可以進一步細分為：(1)網絡應用軟件行業(yè)表現分化。根據客戶對產品的不同需求，進一步細分市場，以滿足客戶的個性化需求。(2)網絡應用軟件行業(yè)品種差異化。利用不同產品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化，搶抓市場先機，動態(tài)優(yōu)化銷售品種結構，多銷售高附加值產品和階段性高價產品。這不僅減輕了市場壓力，而且實現了更好的銷售價格，創(chuàng)造了更多的品種效益。(3)網絡應用軟件行業(yè)規(guī)范是有區(qū)別的。在滿足客戶個性化需求的同時，也實現了整體銷售價格的提升。(二)、網絡應用軟件行業(yè)市場分化贏得“商機”網絡應用軟件行業(yè)市場差異化是指產品銷售條件、銷售環(huán)境等特定市場運行因素所產生的差異，包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場，把握差異，企業(yè)才能不斷擴大市場份額，實現更好的銷售價格。(三)、以網絡應用軟件行業(yè)服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶，我們在網絡應用軟件行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理，利用重點資源匹配重點客戶，有效提高服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶，為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊，為他們提供技術、業(yè)務、售后服務多對一的服務，并進行聯合定期回訪，了解客戶的期望和需求，提供最優(yōu)質的服務。對于一般服務客戶，按照服務體系和程序提供定期響應服務。同時，關注客戶的個性化需求，為下游客戶提供增值服務，從而在企業(yè)與下游客戶之間建立“雙贏”的價值鏈。(四)、用網絡應用軟件行業(yè)客戶差異化“抓住”商機不同的經銷商有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況，對客戶進行評價評估，并在此基礎上對客戶進行差異化管理，對不同的客戶給予相應的資源支持。同時，根據不同客戶的實際經營情況，如經營方式、庫存情況等，有針對性地指導優(yōu)化廠商互動、協作與溝通，共同維護網絡應用軟件行業(yè)市場的一側。(五)、以網絡應用軟件行業(yè)渠道差異化“爭取”商機現代企業(yè)的競爭不再是一個企業(yè)和另一個企業(yè)的競爭，而是一個價值鏈和另一個價值鏈的競爭。因此，關注客戶的具體要求，通過提升渠道客戶買方價值鏈的競爭優(yōu)勢，建立整個價值鏈的競爭優(yōu)勢（差異化），這就是渠道差異化的本質。識別網絡應用軟件行業(yè)渠道的差異，建立適合產品特點和業(yè)務條件的銷售渠道，是企業(yè)銷售部門的一項非常重要的工作。在充分發(fā)揮代理銷售主渠道作用的同時，適度加快直銷渠道發(fā)展。加強與大型終端客戶和廠商合作，建立多層次、更具市場競爭力的銷售渠道。同時，時刻關注期貨市場的變化，充分利用期貨市場的避險功能，有效規(guī)避市場價格下跌的風險。九、網絡應用軟件成功突圍策略(一)、尋找網絡應用軟件行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點在產品同質化的時代，只有差異化才能帶來高附加值和高利潤。高端企業(yè)應該走差異化之路。除了在功能層面上找到自己的差異化，他們還應該突出自己“稀缺、尊嚴、身份”的高端形象，讓消費者感到“體面”。(二)、網絡應用軟件行業(yè)精準定位與無聲消費教育網絡應用軟件行業(yè)的消費者教育最大的問題是信息能否有效傳達。要想解決這個問題，首先要給高端目標消費群體一個明確的定位，同時了解這些消費群體的共同消費心理以及接收信息的各種方式。大多數高端消費者都有這樣的生活方式：他們是社會精英，忙于工作，很少有時間停留在大眾媒體的泛化傳播中。有了這樣的基本認識，在做消費者教育工作時，就要避免宣傳費用的無效投入和信息的無效溝通。廣告支出必須使廣告最準確有效地觸達目標受眾，從而達到媒體預算浪費最少、實際銷售額最大的目標。因此，高端可以采用廣播軟文、雜志軟文等低成本、高效率的媒體，真正做到“潤物無聲”的消費教育。(三)、從網絡應用軟件行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献鞑簧俑叨似放破髽I(yè)不斷加大硬文廣告投入，繼續(xù)用目標人群的興趣愛好來轟炸自己。雖然品牌不遺余力地不斷在電視臺投放廣告，但硬文廣告滲透力弱，商業(yè)品味強，導致企業(yè)在廣告上投入大量資金，卻沒有理想的傳播效果。于是，一些品牌將目光投向了可能吸引家庭主婦注意力的電視劇，開始利用電視劇廣告植入這種新的電視廣告方式。目前網絡應用軟件行業(yè)的廣告?zhèn)鞑コ尸F出硬文本廣告的下降，而嵌入廣告、標題廣告、贊助廣告和軟文本廣告增長。(四)、公益營銷競爭激烈針對網絡應用軟件行業(yè)消費特征日益分散、個性化、碎片化的特點，國內不少企業(yè)非常重視廣告?zhèn)鞑テ脚_的社會影響力和社會美譽度。國內外的重大賽事和熱點話題，對于企業(yè)來說都是極具發(fā)展前景的交流平臺，進而成為行業(yè)激烈競爭的交流資源。(五)、電子商務提升網絡應用軟件行業(yè)廣告效果隨著技術的不斷進步和創(chuàng)新，以及各種新媒體的不斷涌現，網絡平臺的巨大傳播效應愈發(fā)沉寂，越來越多的企業(yè)開始通過各種形式在網絡平臺上發(fā)力。從企業(yè)網站的更新維護到微博營銷和社區(qū)網站，各大品牌都做得很好。企業(yè)積極參與新載體的態(tài)度，在表明具有傳播潛力的新媒體有可能引起企業(yè)興趣的同時，網絡應用軟件行業(yè)廣告的形式和內容也發(fā)生了新的變化。(六)、網絡應用軟件行業(yè)渠道以多種形式傳播大型網絡應用軟件商場和基地一直是他們重要的銷