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2004年的客車行業(yè)看似熱鬧,實則平淡。近60家企業(yè)累計銷售大中型客車7.88萬輛,同比增加6731輛,增長9.33%,共銷售客車47.66萬輛,同比增長2.74%(不含微客)。從整個汽車行業(yè)產(chǎn)銷量分別增長14.11%和15.50%的情況來看,客車的市場表現(xiàn)相對較差。從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,2005年1~4月累計生產(chǎn)客車5.63萬輛,同比減少7.77%,其中大型客車銷售5390輛,同比增長20.12%,市場比重有所上升,中型客車和輕型客車分別下滑5.59%和10.53%。
2004年1-4月是近兩年汽車發(fā)展的一個高峰。造成市場低迷的原因主要有四個:第一,燃油價格的暴漲。
第二,國家宏觀調(diào)控的影響,相應(yīng)車貸門檻的提高。第三,運力過剩的矛盾越來越突出。第四,實行新的汽車排放標(biāo)準(zhǔn)。
從長遠(yuǎn)來看,客車市場的發(fā)展應(yīng)呈“啞鈴”式發(fā)展,即大型、輕型、微型品種不斷增加,中型品種逐漸萎縮。而且大中型客車,特別是公交客車將仍保持較高的增長。
在眾多品牌涌現(xiàn)的當(dāng)口,金龍客車面臨著強(qiáng)大的危機(jī)。總體市場在逐漸萎縮,產(chǎn)品優(yōu)勢不明顯;價格卻居高下。
二、競爭對手分析
如日中天的金龍、宇通兩大品牌占據(jù)了很大的市場份額,由于“金龍”分為廈門金旅、蘇州金龍、廈門金龍三家,所以宇通暫居榜首,而且后勁十足。提出問題
品牌自身剖析(5p理論)1.產(chǎn)品層面
五大系列產(chǎn)品,多個子品牌。產(chǎn)品線豐富,但在車型設(shè)計、底盤技術(shù)等方面,與其他品牌相比并沒有太大差異,未具有行業(yè)老大的氣勢與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
2.價格層面
在同行業(yè)無價格優(yōu)勢。價位比已坐第一把交椅的宇通高出1-5w,面對消費者最為關(guān)注的價格問題,如何使他們放棄其他品牌而選擇大金龍。
3.渠道層面
現(xiàn)主要占據(jù)華南、華東地區(qū)的客車市場,產(chǎn)品在其他區(qū)域收到其他品牌的沖擊,品牌推廣的區(qū)域性受到一定限制。
4.促銷層面
公關(guān)行為較為欠缺,活動推廣以產(chǎn)品促銷為主,隨意性、突發(fā)性的推廣活動為主,較依賴其長期積累的口碑傳播,廣告宣傳缺乏整合性。
5.服務(wù)層面
廣告口號宣傳“處處關(guān)懷”,但品牌并未形成規(guī)范的服務(wù)體系,企業(yè)所倡導(dǎo)的服務(wù)便成了一句空話,并未帶給消費者實質(zhì)的利益。
我們面臨的“五個不”問題品牌優(yōu)勢不明顯產(chǎn)品及技術(shù)不突出價格高企,競爭力不強(qiáng)廣告、公關(guān)、促銷力度不夠渠道建設(shè)及服務(wù)不完備
我們面臨的核心問題其實就是產(chǎn)品的性價比問題用一句話來概括就是:物有所值,但并非物超所值三、分析問題1.產(chǎn)品層面
產(chǎn)品設(shè)計更新較慢,技術(shù)與其他品牌難以區(qū)隔。
2.價格層面
大金龍?zhí)幵趶B門特區(qū),綜合成本相應(yīng)較高;
3.渠道層面
品牌內(nèi)部,有蘇州金龍與之同分一杯羹;金旅靠與大金龍的微妙關(guān)系搶占部分市場;品牌外部,強(qiáng)勁的宇通后來居上。
4.促銷層面
一方面由于品牌整合不夠,使促銷停留在突發(fā)性、隨意性的層面;另一方面是三家金龍的關(guān)系混淆,使得一些宣傳難以大范圍展開。
5.服務(wù)層面
行業(yè)無規(guī)范的服務(wù)體系,售前、售中、售后服務(wù)大同小異;
綜合各方面因素,造就了大金龍如今的尷尬局面,如何尋找一個獨特有說服力的支持點,來解決金龍客車品牌的性價比問題。
四、解決之道
產(chǎn)品是品牌的原動力
宇通。水滴型前大燈動感十足,豐滿渾厚、充滿霸氣的前后圍,使車輛具有極強(qiáng)的重復(fù)認(rèn)知性,先進(jìn)可靠的德國man成熟底盤。
大金龍。新推出的“英雄”、“天劍”系列,在外形上有所突破,但產(chǎn)品技術(shù)上并未有獨特之處。這要求大金龍做到產(chǎn)品外觀內(nèi)飾設(shè)計加大外形設(shè)計的更新?lián)Q代程度,在內(nèi)飾裝修上采用環(huán)保材料,為顧客營造清新健康的空間。
技術(shù)研發(fā)力度提升產(chǎn)品技術(shù)含量,跟國內(nèi)外專業(yè)公司合作,研發(fā)出獨特的自主產(chǎn)品,以區(qū)隔競爭對手。
以產(chǎn)品作為品牌騰飛的基礎(chǔ)服務(wù)是品牌的加油站
縱觀整個客車行業(yè),作為品牌炒作的軟性方面——服務(wù)的訴求,似乎都大同小異。
宇通訴求“縱橫中國”的概念,從整體上顯示大品牌的氣度,而在服務(wù)層面并未有任何突出之處。金龍客車以“時時領(lǐng)先,處處關(guān)懷”作為品牌宣傳口號,從側(cè)面將服務(wù)的概念傳遞給消費者,但在實際操作上并未做到服務(wù)品牌的標(biāo)準(zhǔn)。
金龍客車若以此作為品牌宣傳的突破口,搶先占領(lǐng)行業(yè)的制高點,也是品牌突圍的出路之一。金龍品牌有必要建立類似的服務(wù)品牌,將金龍客車軟性的人文關(guān)懷傳達(dá)給每一位消費者,在行業(yè)內(nèi)樹立一個新標(biāo)桿。形象是品牌的助動力
大金龍客車從原來的行業(yè)龍頭地位到現(xiàn)在的行業(yè)排名第四,品牌龍頭地位已經(jīng)被宇通搶走,另外,金龍品牌的內(nèi)部紛爭使品牌優(yōu)勢被共享,市場被瓜分""
1、2004年度金龍公司銷售收入45億元,在客車企業(yè)排名第一;
2、2004年3月,又被評為”2004baav年度最佳旅游客車;
3、以49.08億元人民幣的品牌價格列為《中國500最具價值品牌》109位;
4、2003年被世界客車聯(lián)盟評為“2003baav年度最佳客車制造商;
5、2004年9月1日,獲“中國名牌產(chǎn)品”稱號。""
重整企業(yè)品牌資源,進(jìn)行強(qiáng)勢的品牌宣傳,加強(qiáng)與蘇州金龍及金旅的合作,組成泛金龍概念,突出金龍客車的龍頭地位,搶回行業(yè)老大的地位。最佳解決之道——“三個創(chuàng)新”解決問題
綜合以上三種不同的解決方式,我們尋找出了一個最佳解決之道,即:產(chǎn)品為主導(dǎo),服務(wù)與形象兩翼齊飛
1、產(chǎn)品創(chuàng)新:開發(fā)有競爭力的新產(chǎn)品,引領(lǐng)行業(yè)潮流;
2、服務(wù)創(chuàng)新:建立新型的服務(wù)體系,樹立行業(yè)標(biāo)桿;
3、形象創(chuàng)新。重塑新的品牌形象,奠定行業(yè)領(lǐng)袖地位。整體品牌的建設(shè)宇通
中國宇通,縱橫中國廈門金旅
科技創(chuàng)新,服務(wù)感心蘇州金龍
安全用心,服務(wù)貼心
宇通:口號以整體形象宣傳為主,具有領(lǐng)導(dǎo)品牌的霸氣。廈門金旅:以科技、服務(wù)作訴求,無氣度。
蘇州金龍。同樣是小處著手,將品牌套牢在金龍品牌的大感覺之中。
金龍客車的定位語昭然若揭:小世界,大金龍
“小世界”:與金龍客車的出口強(qiáng)勢呼應(yīng),又在宣傳層面壓倒宇通;
“大金龍”。既突出了第一品牌的氣勢,又與廈門金旅、蘇州金龍形成識別上的有效區(qū)隔。
口號既有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì),又有國際化品牌的氣勢,在宇通品牌的“中國宇通,縱橫中國”層次上提升了一個檔次。領(lǐng)導(dǎo)品牌,就是要以領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài),創(chuàng)造和引領(lǐng)競爭與消費趨勢,倡導(dǎo)行業(yè)主張,走在行業(yè)的最前列""
作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們應(yīng)倡導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展趨勢。未來的發(fā)展趨勢是什么。
今年以來,在汽油漲價的影響之下,市場對柴油漲價的預(yù)期值很高,在全國范圍內(nèi)形成了柴油供應(yīng)緊張的局面。至5月10日,為緩解柴油供應(yīng)緊張,國家發(fā)改委終于發(fā)布了柴油價格上調(diào)的政策,各地紛紛上調(diào)柴油價格。
柴油供應(yīng)緊張將使客車用戶對前景的判斷產(chǎn)生偏差,直接影響了客車用戶的購車決策,反映到市場上,就是銷售數(shù)量的下降。
在各競爭品牌訴求的差異中,大金龍要占領(lǐng)的是哪個山頭。21世紀(jì)的國民關(guān)注的重點:環(huán)保2005年汽車行業(yè)的熱點:節(jié)能縱觀客車行業(yè),尚未出現(xiàn)“環(huán)保節(jié)能”的代表品牌,宇通響應(yīng)社會熱點,提出2005年度的“耐用”口號,大金龍應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,搶占2006年的“環(huán)保節(jié)能”主題,從公益的角度出發(fā),使“環(huán)保節(jié)能”成為大金龍的代名詞。2006推廣主題確定
基于未來社會發(fā)展的大趨勢——環(huán)保意識的增強(qiáng),大金龍搶占行業(yè)訴求的最高點,突出領(lǐng)導(dǎo)品牌的氣勢風(fēng)范,確立2006的推廣主題:
2006,全環(huán)保
高舉全環(huán)保大旗,引領(lǐng)中國客車行業(yè)向國際化邁進(jìn)。
五、活動啟動綠色奧運,環(huán)保中國
——暨紫禁之巔環(huán)保之王新品發(fā)布會
綠色奧運是今年推出的奧運環(huán)保主題標(biāo)志,與我們的品牌推廣口號不謀而合。在眾人為2008奧運摩拳擦掌的同時,大金龍可贊助綠色奧運徽標(biāo),借奧運之勢進(jìn)行推廣。
o聯(lián)合國家環(huán)保局、中國節(jié)能協(xié)會、國家汽車安全與節(jié)能重點實驗室、北京奧委會有關(guān)代表,在紫禁城舉行新車發(fā)布會。
o借“綠色奧運”之勢,與之形成贊助或合作伙伴關(guān)系,并舉行現(xiàn)場簽約儀式。o發(fā)布北京奧運采購大金龍的信息
o專業(yè)協(xié)會發(fā)布金龍客車“節(jié)能環(huán)保”檢測報告,并宣布廈門金龍為指定用車。廈門金龍向這些機(jī)構(gòu)贈車。
o通過行業(yè)媒體,以“廈門金龍客車是奧運指定綠色節(jié)能公交”為由頭,大肆炒作廈門金龍——中國節(jié)能客車之王
標(biāo)題:
奧運明星節(jié)能之王
金龍客車被指定為綠色奧運公交
金龍為綠色奧運打造節(jié)能公交
世界客車巨頭節(jié)能比武廈門金龍奪魁
領(lǐng)跑節(jié)能技術(shù)金龍改寫世界客車格局
第二篇:廈門金龍客車銷售工作總結(jié)工作總結(jié)
自11月3日來公司至今近2個月時間,在這兩個月的時間里主要做了幾項工作:客車專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。
在這近兩個月的時間里,我經(jīng)歷了對客車這個行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個過程,對公司品牌客車常賣車型達(dá)到熟知的程度,并對部分競爭品牌也有一些了解,在和客戶談起其他競爭品牌時可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。
現(xiàn)XX省主要的公用,民用客車有金旅、大金龍、蘇州海格、宇通、中通、恒通、安凱、青年、申龍、黃海、少林、江淮、亞星等等。各個品牌都有著自己的運營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點,也正因此,其眾多品牌都在這同一個市場長期存活著。
對我們金旅而言,在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對現(xiàn)今的市場我們也有很多的不足,如價位略高,貸款等政策支持不夠,售后服務(wù)跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場進(jìn)行差異化銷售。
客車的主要市場主要有城市客運、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點,如:城市客運是客車需求量最大的行業(yè)之一,每次均為批量購車,而且數(shù)量巨大。但也正因此,該行業(yè)也是運作最困難的行業(yè)。其運作周期長、運作前期投入大、運作涉及事很多等等。相對于城市客運而言,旅游
業(yè)、企事業(yè)通勤、送子等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與送子也有其很多的共同點,均為私人運營、對車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運營旅游和送子的個人對客車行業(yè)都是很了解的,所以賣給他們車的利潤會很低。企事業(yè)單位通勤相對其他幾個行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點,客車需求量大,客車價格不透明等對我們客車銷售來說都是很好的事情,但是也有著一點小的困難,就是存在企事業(yè)買車找不對人,客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題,只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場開發(fā),找到人,找對人從而達(dá)到成交的目的
分析了以上幾個行業(yè)客車的銷售情況,我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運的關(guān)系網(wǎng)疏通。
現(xiàn)公司共有24個車型(不包括臥鋪車和公交車),針對不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售。
城市客運一般對車輛的配置要求比較高,部分地區(qū)還要求全承載車身,跑長線的客車一般為座位數(shù)在50座以上的大車,短途一般為35到40多不等。所有針對他們的需求我們的主要推薦車型為:xml68
58、xml690
9、xml6103精英、xml6127精英、xml6127雙風(fēng)擋和xml6125雙風(fēng)擋。
旅游業(yè)用車一般對車輛要求比較高,對價格限制比較大,對座位要求比較嚴(yán)格,根據(jù)客戶對座位的要求,我們有針對性的推薦以下幾款車:xml670028座考斯特系列、xml689737+1+1座(現(xiàn)旅游市場39座車市場最為可觀)、xml6127單風(fēng)擋精英53+1+1座、
xml6127雙風(fēng)擋精英53+1+1座、xml6125雙風(fēng)擋53+1+1座。
2011年11月甘肅校車出了重大事故后,國家對校車進(jìn)行系統(tǒng)性的管理規(guī)范,這也是我們進(jìn)軍送子業(yè)的一個很好的契機(jī)。當(dāng)前狀況下我們的送子車只有三款:xml660
3、xml67
23、xml6901。但這三款車都是平頭校車,我們現(xiàn)在最缺乏一款有競爭力的尖頭校車與其他競爭品牌相抗衡。
企事業(yè)單位的通勤車一般都是市內(nèi)的通勤或XX縣區(qū)到市里的擺渡。所以他們對車輛的配置要求一般很低,一般都是只要能滿足東北地區(qū)應(yīng)用就可以了我們針對其企事業(yè)的通勤人數(shù)和預(yù)算推薦xml6700考斯特系列、xml6858系列、xml6909系列、xml6103商旅和xml6127商旅等車型。
這些分類并不是絕對的,我們的職責(zé)就是根據(jù)客戶的需求來幫助客戶選擇讓其滿意客車并最終達(dá)到成交的目的。客戶的開發(fā)也是客車銷售的重中之重,要去開發(fā)哪些客戶。這些客戶都在哪。要怎么去開發(fā)這些客戶。我能都應(yīng)該有一個很清晰思路。
從11月15日開始正式進(jìn)入客戶開發(fā)的階段,直至12月31日共開發(fā)出意向客戶98個加上公司最初給的客戶(有效客戶)11個,在加上張總?cè)粘=o的信息17個共計信息126個,12月15日分區(qū)上報客戶,除去16個意向不強(qiáng)屬王賀區(qū)域客戶16個,現(xiàn)有有效客戶110個。
110個客戶其中春節(jié)前可能買車的客戶有2到3個;春節(jié)后2月到4月之間買車客戶65個,其余45個客戶中有24個8月份之前買,
其他客戶時間不定。
這些客戶的開發(fā)我個人感覺都是盲目的開發(fā),雖然也算是一點小的成績,但這是在思想不明確的情況下做出來的。如果能系統(tǒng)的進(jìn)行開發(fā)效果要好的多。
最初剛剛開始客戶開發(fā),電話與黃頁里的學(xué)校進(jìn)行溝通,接下來我把開發(fā)重點放在了汽車租賃公司和旅游業(yè)上,公司推出汽車以“舊換新”的政策,因為汽車租賃公司與旅游公司有有著大量的二手車,雖然他們普遍都會把二手車的價格抬得很高,并且把新車的價格壓的很低,但是心中總存在著僥幸的心理,“大海里釣魚總會有上鉤的”這種想法使我一直努力的進(jìn)行著這些客戶的開發(fā)以及維護(hù)工作。兩個多月的時間里、大部分時間都在和他們打著交道,但未果并不理想。結(jié)論:旅游業(yè)和汽車租賃在汽車銷售時杜絕“汽車以舊換新”的做法,正面去面對他們,他們的目的很簡單,花低價買好車。這樣我們還是比較容易運作的。
在這兩個多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,但結(jié)果不夠理想,主要原因有兩點:①最初專業(yè)知識不是很嫻熟,對可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意;②沒接觸過客車這樣高價位產(chǎn)品,對自己產(chǎn)品的價格沒信心,不能大膽的正常要價,從而不能有更好的價格洽談空間。但經(jīng)歷過才會成長,在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn),會努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能達(dá)到成交的一個先決條件,也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好。在工作的這段時間里我有針對性的走訪
過一些客戶,成功少,失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應(yīng)該同時進(jìn)行,電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪,走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。
兩個多月的工作中使我自己從一個門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點,發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績。
第三篇:蘇州金龍客車有限公司面試經(jīng)歷蘇州金龍客車有限公司面試經(jīng)歷
簡歷是在11月18號的上午投的,當(dāng)場投簡歷的時候,就有兩個金龍人事部門的人現(xiàn)場問你幾個問題,對簡歷做初步的篩選。在現(xiàn)場投遞簡歷的時候,我覺得金龍這次過來招人對英語水平很看重。問我的時候,那人事部的女孩第一個問題就是,你英語六級過了沒。我說大二的時候就通過了,之后還一直堅持在學(xué)習(xí),并且還考過托福什么的,然后她問我你的英語口語怎么樣,我當(dāng)時很自信的說沒有問題。然后她就突然冒出了句:“caniaskyousomequestions?!蔽一卮稹皊ure”,然后她就讓我用英語自我介紹我的hometown,我隨便說了幾句,她好像很滿意,說不錯,然后看了看我的成績單問我在班級里的成績排名怎么樣,看了看我專業(yè)課說我專業(yè)課還可以,問我想應(yīng)聘什么崗位,我說我車輛專業(yè)的,很希望可以應(yīng)聘技術(shù)研發(fā),從事兩年技術(shù)。她就在我的簡歷上寫了技術(shù)研發(fā)方向。隨后,她還問問了我對金龍了解多少,我說非常了解,然后我對她講了講金龍從98年在蘇州建廠,以及近年來的海格客車出口以及與scania的合作,包括它們mrs2——manufactureresourceplanning管理模式都說了,她最后問我知不知道金龍的企業(yè)精神是什么,我看過金龍的網(wǎng)頁,很輕松的答出了“讓我們的距離不再遙遠(yuǎn)?!边@次初步的面試,我覺得自己表現(xiàn)得幾近完美,那位孫小姐,也很滿意,說如果有進(jìn)一步的通知會打我手機(jī)的。
下午在起亞面試的時候,就接到了金龍的面試電話,說讓我?guī)?/p>
一堆東西如筆照片,推薦表什么的,22號在體育館門口等,他們會派車來接我們?nèi)ニ麄児久嬖嚒?/p>
22號,10點的時候,和兩個一同接到電話的朋友坐在去金龍的higer客車上,發(fā)現(xiàn)一車18個人,前后左右,就我們4個是本科生,其他都是車輛專業(yè)的研究生,壓力有點大。我在來之前,孫小姐就給我打了電話,說可能應(yīng)聘技術(shù)研發(fā)會有困難,因為學(xué)歷太低了,而且應(yīng)聘技術(shù)研發(fā)的很多人都是有了工作經(jīng)驗的,所以還是希望我慎重考慮,她說她幫我把簡歷投到了海外銷售的方向,她說希望我能把握好這個門檻,先進(jìn)去再說,因為技術(shù)崗位的競爭太激烈了。我沒辦法只有同意了,當(dāng)時同樣還有幾個研發(fā)方向研究生到了那里就改成了海外銷售的方向。
到了金龍的時候已經(jīng)11點多了,在公司簡單的吃了個飯,食堂很大,金龍的環(huán)境很不錯,食堂的菜也很好吃,最讓我懷念的還是金龍的橘子,不知從哪里搞來的,好甜,我的那個早早吃完了,我同學(xué)見我吃完了還把他的又分給半個,在此表示感謝,他叫劉衛(wèi)春。
吃完午飯,孫小姐帶我們到了一棟樓,在一間會議廳里,大家坐下來休息了一會,看了一會金龍的企業(yè)介紹短片,孫小姐便把我們分成幾組,按照技術(shù)研發(fā),海外銷售,海外客服等應(yīng)聘方向分開,然后開始筆試。不同應(yīng)聘方向的試卷不太一樣,我不知道他們的試卷什么
樣子,我覺得海外銷售的筆試試卷很變態(tài),分為兩部分,專業(yè)知識方面和英文問答,專業(yè)知識方面還行,問的一些汽車構(gòu)造以及汽車電子的問題,比如說蓄電池的故障診斷,汽車的水溫該在什么范圍算正常,曲柄的分類等,記不大清了,英文問答就有點吃不消了,先是名詞翻譯,比如活塞,氣門間隙,軸,連桿,曲柄,輪轂等等,這些汽車專業(yè)名詞好歹還能回答一點,下面幾個名詞翻譯就一點都不會了,問約旦,敘利亞,卡塔爾,等等的英文是什么。名詞解釋后面就是整句整句的英文句子翻譯了,原句記不清了,好像是個發(fā)動機(jī)飛輪運轉(zhuǎn)的什么句子,還有個就是類似托福寫作的東西,讓你談?wù)劗?dāng)客車出口的時候,如何做好售后服務(wù),我記得我當(dāng)時寫的是,findalocalagencyororganizeagroupoflocaltechnologiststohelpus,隨便寫了幾句。大約一個小時的時間,卷子收上去了,接下去就是面試了,在另外一個大的會議廳里,就兩個人。我記得當(dāng)時我是第一個,很緊張,本來不緊張的,不過面我的是個上了年紀(jì)的長者,諾大的會議室里,關(guān)了門,就我和他兩個人,這些也就算了,我剛想開口說話,他就來了句“pleaseintroduceyourselffirst”,我一聽這語調(diào)顯然不好用中文回答了,我說it’sprettyimpromptu,接下來硬著頭皮開始死湊句子,他一副心不在焉的樣子,也不知道聽了沒有,然后邊看我的簡歷和剛才的筆試試卷,用英文問我六級多少分算通過,然后問了我?guī)讉€我試卷上沒答出的名詞翻譯,問我氣門間隙的英語怎么都不會,我只能說“maybei’mquitenervous,andidon’tadeptinprofessionalenglish”,接下來問的問題就有些離譜
了,問我what’syourideaoninternationaltrade,我說ihavenoidea,好像他不滿意我的回答,問我有沒有minorin一些國際貿(mào)易的課程,我說大二的時候有選修過市場營銷的一些課程。接下來又問了問來金龍工作后howtoimproveyourself。最后問我“doyouhaveanyquestion。”我說沒什么了,就出來了,整個過程沒有一句中文,好幾次我都想拖個中文詞出來,他都來句“nochinese,please?!备愕煤枚嘣挾疾恢涝趺凑f。
這一套活動都搞完了大約五六點了,我們到了下午剛來時的會議廳,等其他方向面試的,有件事情很有意思,就是當(dāng)時在場有14個人吧,11個車輛工程的碩士家我們3個本科生,面對金龍的飲水機(jī)束手無策,孫小姐讓我們自己倒水喝,我們14個人在那個飲水機(jī)旁邊摸索了半天,這個按鈕那個按鈕的按了半天就是不出來水,最后還是孫小姐過來,按了兩個按鈕就好了,不禁讓人折服金龍的高科技。
晚上還是在金龍吃完晚飯,當(dāng)場留下了4個碩士,當(dāng)場簽下協(xié)議了,我是在第二天下午接到電話,通知我說金龍決定錄用我,如釋重負(fù),很開心。蘇州金龍,不錯的一個企業(yè),想想以后可以一直吃到金龍食堂里的橘子,也是人生一大快事啊。
第四篇:少兒英語品牌整合營銷方案整合營銷助力少兒英語品牌
深度挖掘市場需求來做自己的課程,更人性化,更貼近學(xué)員
一、少兒英語的現(xiàn)狀:
從最近這幾年少兒英語培訓(xùn)市場的變化來看,家長給孩子選擇英語的熱誠度一年比一年高,而且家長的重視程度也是越來越高的,從目前的培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀來講,應(yīng)該說英語培訓(xùn)還是一塊兒非常火熱的天地,從學(xué)生的角度來講,現(xiàn)在接受培訓(xùn)的這些小學(xué)生,因為我們今天講的主要是少兒英語,這些孩子他們本身英語的學(xué)習(xí)素質(zhì)要比前些年提高很多,也就是說孩子現(xiàn)在的基礎(chǔ)還是不錯的,從家長的層面來看,現(xiàn)在的家長是比較年輕的一群家長,他們自身的英語水平和個人的修養(yǎng)和素質(zhì)都是普遍提高了很多,家長對學(xué)生的重視,對英語學(xué)習(xí)的重視程度和以往有了很大的不同,他越來越重視的是對孩子能力英語的培養(yǎng),也就是如何通過學(xué)習(xí)英語來提高孩子的能力,從培訓(xùn)市場的培訓(xùn)學(xué)校來講,現(xiàn)在的培訓(xùn)學(xué)校也是雨后春筍般非常多,注重的層面也不同,有注重學(xué)生口語的,有注重聽說讀寫全面發(fā)展的。
二、(維小尼)少兒英語愿景,借助專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式實現(xiàn):
1.打破目前社會對于少兒英語品牌的認(rèn)知形象,營造少兒英語消費網(wǎng)站,同時也能提供專業(yè)科學(xué)的少兒英語指導(dǎo)的網(wǎng)站。
2.樹立少兒英語專業(yè)的少兒英語購物商城的形象。
3.將消費者對英語的美好情感濃縮到“少兒英語”品牌上:“愛英語,愛生活”。
三、少兒英語分析:
1.企業(yè)定位:專注少兒英語教學(xué)培訓(xùn),打造行一領(lǐng)先教學(xué)模式.2.品牌內(nèi)涵:“愛英語,愛生活”。
3.定位價格:元
4.主要目標(biāo)用戶群:4-14歲
網(wǎng)絡(luò)營銷方式推薦:
一、搜索引擎營銷:主要在于選取關(guān)鍵字,借助關(guān)鍵字的選取打破目前社會對于少兒英語的認(rèn)知形象。主要集中于利于企業(yè)品牌傳播的關(guān)鍵字,例如:少兒英語。同時借助于搜索引擎營銷的各種策略將關(guān)鍵詞最大化的覆蓋潛在目標(biāo)用戶。因此關(guān)鍵詞的選取、排名、關(guān)鍵詞描述直接關(guān)系轉(zhuǎn)化率和品牌曝光度。
二、郵件營銷。借助郵件向新老客戶進(jìn)行少兒英語的組合推薦,少兒英語中需要注意的要素和科學(xué)英語小知識的推薦都將有助于少兒英語打破現(xiàn)有會員心中的形象和潛在會員心中的形象。而郵件營銷的效果通過與到達(dá)率、打開率、轉(zhuǎn)化率是直接相關(guān)的,因此通過對郵件的題目、郵件內(nèi)容的優(yōu)化可以提升郵件營銷的效果。
三、論壇、微薄、社區(qū)、qq群營銷。借助企業(yè)活動和專題推廣為契機(jī),將少兒英語的全新品牌形象信息的持續(xù)不斷地進(jìn)行發(fā)布,引導(dǎo)潛在會員和原始會員進(jìn)行企業(yè)與消費者之間的互動傳播從而實現(xiàn)打破現(xiàn)有少兒英語品牌形象。
四、百度其他產(chǎn)品的應(yīng)用。百度百科、百度知道、百度貼吧的應(yīng)用,借助全新企業(yè)形象信息的發(fā)布首先改變搜索用戶對少兒英語品牌的認(rèn)知。因為搜索用戶無疑是企業(yè)最大的潛在客戶的挖掘?qū)ο?,?jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息網(wǎng)民中有95%是搜索用戶。
五、渠道合作。渠道合作中對企業(yè)品牌形象的改變也很重要,往往渠道商擁有自己固定和活躍的客戶資源,少兒英語與渠道商之間的合作有其共同活動的影響力是極大地,對少兒英語打破原有品牌形象幫助也是巨大的。
六、聯(lián)盟營銷:借助聯(lián)盟營銷進(jìn)行少兒英語企業(yè)品牌形象的再造,在宣傳上進(jìn)行相應(yīng)的改變,
從單純的產(chǎn)品銷售宣傳進(jìn)行過渡,過渡到知識+推薦的宣傳上來,主要集中在向聯(lián)盟推薦設(shè)計的更改上。
七、硬廣和站內(nèi)廣告營銷思想。外部硬廣的投入宣傳由單純的品牌和產(chǎn)品宣傳向知識+推薦+產(chǎn)品+品牌的角度過渡。站內(nèi)廣告由過去單純的產(chǎn)品活動頁宣傳向推薦組合產(chǎn)品和運動知識的普及宣傳頁面設(shè)計過渡。
八、軟文營銷。借助科學(xué)運動和科學(xué)搭配的說明性、推薦性、議論性等形式的軟文突出企業(yè)的品牌定位,引導(dǎo)客戶改變對企業(yè)品牌的認(rèn)知形象同時挖掘潛在用戶。
九、線下活動推廣(適情況而定,具體商議)
主要竟?fàn)帉κ郑?/p>
1.瑞思少兒英語:
國際教育巨頭hmhg集500多名專家、歷時7年、耗資2億美金打造的同質(zhì)同步“美國小學(xué)”(6—12歲)“美國幼兒園”(4—6歲)課程體系
7個年級全英文學(xué)科體系教育,用英語學(xué)習(xí)語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)知識,培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)力,孩子學(xué)到的不僅是流利英文,更有純正美式學(xué)科思維和創(chuàng)造力
十佳外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),60多個城市100多家瑞思中心,數(shù)萬名學(xué)員就讀,90%以上中高端家庭共同推薦,國內(nèi)外專家熱評瑞思效果媲美美國本土
優(yōu)勢。雄厚背景,師資力量強(qiáng)大,已有全球120多個國家和地區(qū)的45,000多所學(xué)校、數(shù)量超過1億的孩子正受益于hmhg的教育產(chǎn)品和服務(wù)。
2.abc少兒英語:
abc教育集團(tuán)以外語培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育為核心,擁有短期培訓(xùn)系統(tǒng),基礎(chǔ)教育系統(tǒng),職業(yè)教育系統(tǒng),教育研發(fā)系統(tǒng),文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),科技產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個發(fā)展平臺。
優(yōu)勢:師資力量強(qiáng)大,全國性連鎖培訓(xùn),教學(xué)經(jīng)驗豐富,
3.貝樂學(xué)科英語
“貝樂學(xué)科英語”是美國最大教育機(jī)構(gòu),麥格勞-希爾教育公司在華推出的首個少兒英語培訓(xùn)牌。2009年,美國最大金融、出版、教育集團(tuán)公司——麥格勞-希爾,進(jìn)駐中國少兒英語培訓(xùn)領(lǐng)域。
優(yōu)勢:師資力量強(qiáng)大,雄厚背景,教學(xué)經(jīng)驗豐富,
4.百特少兒英語
優(yōu)勢:中國少兒英語教育本土品牌
5.新東方泡泡少兒英語
“泡泡(pop)少兒英語”是新東方教育科技集團(tuán)旗下的少兒英語教育品牌,該品牌成立于2004年,專注于為4到14歲少年兒童提供一流的英語教學(xué)服務(wù)。2007年,“泡泡(pop)少兒英語”被搜狐評為“最受網(wǎng)友推崇少兒教育品牌”。目前,“泡泡(pop)少兒英語”已在全國38座大中城市設(shè)立了近200家直營連鎖學(xué)習(xí)中心,成為中國兒童英語教育市場最具影響力的品牌之一。
6.清華大學(xué)少兒英語
清華少兒英語培訓(xùn)項目起源于教育部大中小學(xué)英語教學(xué)“一條龍”教學(xué)改革研究項目,是清華少兒英語專家專門為中國的少年兒童設(shè)計的集學(xué)生培訓(xùn)體系、學(xué)生測評體系、師資培訓(xùn)體系、師資測評體系、教學(xué)教務(wù)管理體系于一體的完整的英語學(xué)習(xí)方案。其中,
學(xué)生培訓(xùn)體系為整個體系的核心。
7.巨人學(xué)校劍橋少兒英語
巨人劍橋少兒英語課程是英國劍橋大學(xué)考試委員會專為非英語國家的少年兒童學(xué)習(xí)英語設(shè)計出的學(xué)習(xí)及測評系統(tǒng)。巨人學(xué)校是最好的劍橋少兒教師云集地。每個階段設(shè)置相應(yīng)的聽、說、讀、寫的目標(biāo),從根本上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,全面提升學(xué)生的英語能力。
北京維小尼企業(yè)策劃有限公司
第五篇:運動品牌整合營銷方案(推薦)整合營銷助力酷運動品牌再造
一、酷運動的現(xiàn)狀:
1.起步晚發(fā)展較快,品牌知名度發(fā)展較快。
2.由于與業(yè)內(nèi)某些電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品線存在一定程度上的重疊造成客戶對酷運動品牌定位模糊。
3.自身在宣傳推廣策略上的側(cè)重不足造成企業(yè)未能沿襲原有企業(yè)定位發(fā)展。
二、酷運動愿景,借助專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式實現(xiàn):
1.打破目前社會對于酷運動品牌的認(rèn)知形象,營造正品運動裝備消費網(wǎng)站,同時也能提供專業(yè)科學(xué)的運動指導(dǎo)的網(wǎng)站。
2.樹立酷運動專業(yè)的運動用品購物商城的形象。
3.將消費者對運動的美好情感濃縮到“酷運動”品牌上。“愛運動,愛生活”。
三、酷運動分析:
1.企業(yè)定位。垂直的正品運動城,不僅為消費者提供專業(yè)的運動裝備,更可為運動群體提供專業(yè)的運動知識及運動裝備購買指導(dǎo)。
2.品牌內(nèi)涵。“愛運動,愛生活”。
3.商品價格:8~3000元
4.主要目標(biāo)用戶群:15-35歲年輕酷炫運動一族
5.產(chǎn)品線:運動裝備(服裝、鞋、運動器械、配件/用品)
6.業(yè)界優(yōu)勢。運動器械和配飾/用品相對齊全,處處體現(xiàn)著運動的元素,突出運動商城的定位。此類商品的突出也是區(qū)別于樂淘、好樂買、凡客v+商城等運動裝備銷售商的最大區(qū)別之一。
網(wǎng)絡(luò)營銷方式推薦:
一、搜索引擎營銷:主要在于選取關(guān)鍵字,借助關(guān)鍵字的選取打破目前社會對于酷運動品牌的認(rèn)知形象。主要集中于利于企業(yè)品牌傳播的關(guān)鍵字,例如:運動保護(hù)、運動時尚等。同時借助于搜索引擎營銷的各種策略將關(guān)鍵詞最大化的覆蓋潛在目標(biāo)用戶。因此關(guān)鍵詞的選取、排名、關(guān)鍵詞描述直接關(guān)系轉(zhuǎn)化率和品牌曝光度。
二、郵件營銷。借助郵件向新老客戶進(jìn)行運動裝備的組合推薦,運動活動中需要注意的要素和科學(xué)運動小知識的推薦都將有助于酷運動打破現(xiàn)有會員心中的形象和潛在會員心中的形象。而郵件營銷的效果通過與到達(dá)率、打開率、轉(zhuǎn)化率是直接相關(guān)的,因此通過對郵件的題目、郵件內(nèi)容的優(yōu)化可以提升郵件營銷的效果。
三、論壇、微薄、社區(qū)、qq群營銷。借助企業(yè)活動和專題推廣為契機(jī),將酷運動的全新品牌形象信息的持續(xù)不斷地進(jìn)行發(fā)布,引導(dǎo)潛在會員和原始會員進(jìn)行企業(yè)與消費者之間的互動傳播從而實現(xiàn)打破現(xiàn)有酷運動品牌形象。
四、百度其他產(chǎn)品的應(yīng)用。百度百科、百度知道、百度貼吧的應(yīng)用,借助全新企業(yè)形象信息的發(fā)布首先改變搜索用戶對酷運動品牌的認(rèn)知。因為搜索用戶無疑是企業(yè)最大的潛在客戶的挖掘?qū)ο?,?jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息網(wǎng)民中有95%是搜索用戶。
五、渠道合作。渠道合作中對企業(yè)品牌形象的改變也很重要,往往渠道商擁有自己固定和活躍的客戶資源,酷運動與渠道商之間的合作有其共同活動的影響力是極大地,對酷運動打破原有品牌形象幫助也是巨大的。
六、聯(lián)盟營銷。借助聯(lián)盟營銷進(jìn)行酷運動企業(yè)品牌形象的再造,在宣傳上進(jìn)行相應(yīng)的改變,從單純的產(chǎn)品銷售宣傳進(jìn)行過渡,過渡到知識+推薦的宣傳上來,主要集中在向聯(lián)盟推薦設(shè)計的更改上。
七、硬廣和站內(nèi)廣告營銷思想。外部硬廣的投入宣傳由單純的品牌和產(chǎn)品宣傳向知識+推薦+產(chǎn)品+品牌的角度過渡。站內(nèi)廣告由過去單純的產(chǎn)品活動頁宣傳向推薦組合產(chǎn)品和運動知識的普及宣傳頁面設(shè)計過渡。
八、軟文營銷。借助科學(xué)運動和科學(xué)搭配的說明性、推薦性、議論性等形式的軟文突出企業(yè)的品牌定位,引導(dǎo)客戶改變對企業(yè)品牌的認(rèn)知形象同時挖掘潛在用戶。
九、酷運動商城的架構(gòu)再造。增加類似于論壇的營銷版塊打造酷炫人群的交流平臺,產(chǎn)品評論,產(chǎn)品運動知識普及等形象再造平臺或功能。
實戰(zhàn)整合網(wǎng)絡(luò)營銷策劃:
一、活動策劃的原因:網(wǎng)絡(luò)營銷手段如何搭配,主要針對推廣的內(nèi)容進(jìn)行的,而推薦的
內(nèi)容直接關(guān)系酷運動需要營造什么樣的品牌形象?;踊顒訝I銷無疑是投入產(chǎn)出比最高的,不論是對酷運動品牌形象的宣傳還是銷售的拉動都是最快的,借助活動中營造出病毒式的營銷策略將會獲得極佳的宣傳效果,活動的成功也將促進(jìn)企業(yè)良好口碑的傳播。因此借助專題活動的某些策略實現(xiàn)酷運動品牌的重塑和營造全新酷運動品牌的認(rèn)知形象將會有很大的幫助。
二、活動主題。炫酷風(fēng)暴,有你我更酷。(你=酷運動/支持自己的人)
三、活動時間:6-8月間四、活動周期:兩周
五、活動目標(biāo)。充分調(diào)動會員的參與熱情,活躍15歲至35歲酷炫一族的運動激情,同時提升活動參與者的科學(xué)運動的思想,提升運動裝備的挑選知識和能力,給予更多參與者以炫酷運動的指導(dǎo),貼近企業(yè)定位。
六、活動規(guī)劃:
參賽選手在酷運動商城挑選最多五件酷炫運動裝備,并通過最多140字交流如此搭配的特點、心得或者個人的運動理念,由酷運動會員投票選出前四十名,同時酷運動將所有參與會員的140字文字信息發(fā)布在其官方微博由微博用戶轉(zhuǎn)發(fā),挑選轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量最多的前十條的會員與票選的前四十名會員中將有5名幸運會員獲得您心儀的全套裝備。同時參與投票的用戶將獲得優(yōu)酷運動提供的滿100減50優(yōu)惠券一張。
備注。挑選裝備以全身整套裝備為準(zhǔn)。每位會員擁有五次投票權(quán),每次投票權(quán)僅能投給一個參賽會員。每位參與會員僅能獲得一張滿100減50優(yōu)惠券。
七、活動整合營銷推廣:
站內(nèi)營銷推廣:
1.首頁廣告位推薦主題活動,焦點圖或者首頁頂部通欄廣告位的充分利用。(活動前三天開始進(jìn)行初期宣傳,用以提升活動的知名度)2.活動頁面的制作,主題是“炫酷風(fēng)暴有你我更酷-------酷運動讓你實現(xiàn)最酷最運動的夢”3
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