【《寧波地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游現(xiàn)狀調(diào)查及策略》10000字（論文）】

PAGE5寧波地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游現(xiàn)狀調(diào)查及策略目錄TOC\o"1-2"\h\u17913寧波地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游現(xiàn)狀調(diào)查及策略 123261緒論 239051.1選題背景和意義 216471.2研究現(xiàn)狀 3301291.4研究方法及主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn) 4234252.新冠疫情對(duì)寧波市旅游發(fā)展的影響分析 54732.1疫情對(duì)寧波市旅游業(yè)的影響 513872.2疫情對(duì)寧波市旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì) 5238252.3疫情對(duì)寧波市旅游業(yè)發(fā)展的劣勢(shì) 572902.4疫情對(duì)寧波市旅游旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇 67362.5疫情對(duì)寧波市旅游旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn) 6150353.咸祥鎮(zhèn)文化旅游市場(chǎng)滿意度調(diào)查 718463.1樣本基本情況 7261263.2咸祥鎮(zhèn)文化旅游滿意度調(diào)查分析 8233913.3咸祥鎮(zhèn)文化旅游存在的問(wèn)題調(diào)查 10270913.4咸祥鎮(zhèn)文化旅游發(fā)展需要加強(qiáng)方面的調(diào)查 11182884.對(duì)寧波市咸祥鎮(zhèn)文化旅游發(fā)展的對(duì)策和建議 12222994.1提高文化旅游服務(wù)質(zhì)量 1292864.2完善景點(diǎn)設(shè)施 12100364.3加快文化旅游資源整合 125874.4創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品 1371174.5加強(qiáng)融媒體多渠道推廣，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游品牌 1329784.6深挖民間文化和傳承人才培養(yǎng)，提升文化傳承力度 134357結(jié)論 149317參考文獻(xiàn) 141緒論1.1選題背景和意義1.1.1選題背景隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這期間也為旅游業(yè)快速發(fā)展提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，文化旅游也應(yīng)運(yùn)而生。文化旅游是指以文化旅游資源為支撐，旅游者以獲取文化印象、增智為目的的旅游產(chǎn)品，旅游者在旅游期間進(jìn)行歷史、文化或者是自然科學(xué)的考察交流、學(xué)習(xí)等活動(dòng)。文化旅游的實(shí)質(zhì)就是文化交流的一種形式，旅游者可以從中獲得精神與智力的背景，是一種較高層次的旅游活動(dòng)。而文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)于旅游地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也起著積極的促進(jìn)作用。咸祥鎮(zhèn)地處寧波市的東南沿海位置，和象山港隔海相望，擁有著豐富的海洋資源，所以孕育了極具特色的海洋文化，從而衍生出了像“漁棉會(huì)”這樣的盛會(huì)。這項(xiàng)盛會(huì)已經(jīng)沿襲了數(shù)百年之余，但是由于文革以及各種因素的影響，導(dǎo)致“漁棉會(huì)”被迫停辦了許多年。再由于咸祥當(dāng)?shù)氐乩砦恢帽容^偏，交通相較寧波城區(qū)不發(fā)達(dá)，所以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展較為緩慢。但是在21世紀(jì)起，在當(dāng)?shù)卮迕窈彤?dāng)?shù)卣牟粩嗯ο?，“漁棉會(huì)”重新舉辦了起來(lái)，并與馬拉松賽事結(jié)合在一起，使前往咸祥鎮(zhèn)旅游的游客空前的多。但是由于2019年的疫情影響，導(dǎo)致大型盛會(huì)、集聚活動(dòng)都無(wú)法舉辦，游客數(shù)量大大減少，通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料和自身經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，從中得知咸祥鎮(zhèn)目前的文化旅游推廣初具規(guī)模，也有形成類似于鮮2°這樣的品牌，在前幾年八月半漁棉會(huì)舉辦的時(shí)候也吸引了許多游客前來(lái)觀光游覽，但是當(dāng)時(shí)并沒(méi)有很好地去促進(jìn)文化和旅游的融合?；诖?，在本文的研究中選擇了此方面進(jìn)行分析。1.1.2選題意義寧波作為一個(gè)不斷發(fā)展的城市，現(xiàn)在也在不斷發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)。咸祥鎮(zhèn)作為寧波市的一個(gè)邊陲小鎮(zhèn)，我認(rèn)為也可以發(fā)展該地的文旅產(chǎn)業(yè)，從而帶動(dòng)該地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鞑ァＭ瑫r(shí)，我認(rèn)為疫情對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的打擊也是非常巨大的，所以本文將從疫情對(duì)咸祥鎮(zhèn)的影響開(kāi)始探討，并思考如何更好地在后疫情時(shí)代推廣咸祥鎮(zhèn)的文旅產(chǎn)業(yè)，以及在之后如何更好地推動(dòng)該地的文化和旅游相結(jié)合，讓更多人知道咸祥鎮(zhèn)這個(gè)地方，并想要來(lái)這里進(jìn)行旅游、觀光，也能使更多人知道咸祥鎮(zhèn)漁棉會(huì)的魅力。1.2研究現(xiàn)狀1.2.1疫情對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的影響和發(fā)展從宏觀角度出發(fā)，為了發(fā)展疫情時(shí)期的文旅產(chǎn)業(yè)，不僅要積極支持各級(jí)政府的政策，還要與文化旅游公司、從業(yè)者和相關(guān)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)一步整合創(chuàng)新，才能更好的實(shí)現(xiàn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。[1]從微觀角度出發(fā)，首先新冠肺炎疫情是改革開(kāi)放以來(lái)對(duì)中國(guó)旅游業(yè)影響范圍最廣、程度最深的一次沖擊。[3]而且新冠肺炎疫情對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)既有消極影響，又有積極影響。[4]我們應(yīng)該辯證看待此次事件。伴隨著新冠疫情的爆發(fā)，例如文旅企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、文旅從業(yè)人員生存壓力大、文旅市場(chǎng)較為低迷，政府支持力度有待加強(qiáng)等問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)于在疫情時(shí)期發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)，不應(yīng)該是單一的復(fù)工復(fù)業(yè)能解決的，而是要著眼于高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略要求，培育科技文創(chuàng)新動(dòng)能，滿足品質(zhì)旅游的新需求。從疫情對(duì)文旅造成影響的思考出發(fā)，近年來(lái)，隨著人們生活水平日益提高，我國(guó)文化旅游消費(fèi)需求激增，文化旅游發(fā)展前景持續(xù)改善，但文化旅游產(chǎn)業(yè)薄弱。所以各地文旅系統(tǒng)應(yīng)依據(jù)相關(guān)文旅法律，結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)推動(dòng)區(qū)域文旅系統(tǒng)突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案的出臺(tái)，注重保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，不斷提高旅游系統(tǒng)的整體防范水平和抗險(xiǎn)能力，促進(jìn)我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)安全、有序、健康、穩(wěn)定發(fā)展；更要推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型智能化升級(jí)，深化文旅跨界融合發(fā)展態(tài)勢(shì)。[5]1.2.2寧波咸祥鎮(zhèn)的歷史簡(jiǎn)介及現(xiàn)有資源：從旅游品牌出發(fā)，由于當(dāng)?shù)睾Ｋ痰c上下游差2度、氣溫比市區(qū)低2攝氏度、地理位置與長(zhǎng)三角城市群差2緯度，所以咸祥鎮(zhèn)成功打造了鮮2°品牌，同時(shí)除這塊招牌外，還要把“浙江省民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”和“革命老區(qū)鎮(zhèn)”兩塊金招牌擦得更亮，積極重修走馬樓等歷史遺跡，大力傳承十余項(xiàng)非遺文化，圍繞“蘆浦暴動(dòng)”打造紅色教育陣地的思想。[6]從現(xiàn)有資源上來(lái)看，咸祥鎮(zhèn)的各項(xiàng)資源豐富，在吃的方面，由于是“鄞州第一近海點(diǎn)”，所以海洋資源豐富，尤其是“馬鮫魚(yú)”是咸祥當(dāng)?shù)氐奶厣ｕr；在住的方面，咸祥鎮(zhèn)有一條咸祥老街，在舊時(shí)被稱為“小寧波”，如今的老街,還留有不少成規(guī)模的“瓦爿墻”；在游的方面，該地不僅有八月半漁棉會(huì)這個(gè)盛會(huì)，還有著彩船這項(xiàng)非物質(zhì)文化技藝；而且還有國(guó)際大提琴家馬友友祖居；還有充滿了歷史氣息的咸祥廟；這個(gè)小鎮(zhèn)也帶著些紅色氣息，蘆浦暴動(dòng)紀(jì)念碑,是為紀(jì)念第一次浙東農(nóng)民暴動(dòng)——蘆浦暴動(dòng)而建。[7]1.2.3發(fā)展和保護(hù)政策從當(dāng)?shù)氐姆沁z保護(hù)政策上來(lái)看，咸祥鎮(zhèn)推出“文化+”的鄉(xiāng)村振興路線，形成了以地域文化為本體、農(nóng)村學(xué)校為陣地、當(dāng)?shù)卮迕駷橹黧w、自下而上的傳統(tǒng)地域文化傳承模式。[9]同時(shí)做好非遺傳承實(shí)踐有三大路徑：一是挖掘非遺存量，充實(shí)非遺鄉(xiāng)土特色；二是整合非遺資源，打造全域?qū)W習(xí)生態(tài)；三是活化非遺的現(xiàn)代功能，升華非遺的社會(huì)效益。[10]從當(dāng)?shù)氐钠渌Y源開(kāi)發(fā)保護(hù)政策上來(lái)看，首先要圍繞馬友友祖居修繕開(kāi)展音樂(lè)文化挖掘和傳承工作；第二提出了要圍繞大提琴教育優(yōu)化音樂(lè)特色教育長(zhǎng)效平臺(tái)；最后一點(diǎn)就是圍繞建設(shè)音樂(lè)特色小鎮(zhèn)打造東部濱海音樂(lè)文化地標(biāo)。從其他類似地區(qū)的非遺傳承與發(fā)展來(lái)看，2021年廖秀芬[12]在《藝術(shù)鄉(xiāng)村鋪錦繡，能工巧匠競(jìng)風(fēng)流》中提到政府文旅部門要為打造“民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”助力，真正發(fā)揮其非遺文化品牌，以文塑旅、以旅彰文，去更好地打造獨(dú)具魅力的中華文化旅游體驗(yàn)，有效地激發(fā)群眾近距離感受和體驗(yàn)藝術(shù)的鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村的藝術(shù)，感受鄉(xiāng)土文化的獨(dú)特魅力，回歸我們的精神家園。從發(fā)展當(dāng)?shù)匚穆玫慕嵌葋?lái)看，在2021年的湄洲日?qǐng)?bào)[13]《涵江區(qū)江口鎮(zhèn)發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興》這一文中提出要緊抓鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地的發(fā)展機(jī)遇，圍繞“生態(tài)僑鄉(xiāng)，宜居宜業(yè)”發(fā)展定位，通過(guò)鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)資金試點(diǎn)村項(xiàng)目帶動(dòng)，積極發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)，著力打造“生態(tài)美、組織強(qiáng)、旅游興、文化濃、百姓富”的蒜溪旅游品牌。在2021年的金鑫、李雪順、梁博識(shí)、賈宇萌、邴艷麗等人[14]的《基于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的文旅規(guī)劃設(shè)計(jì)研究——以黑龍江省佳木斯市樺川縣星火農(nóng)莊為例》一文中，他們認(rèn)為黨的十九大提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，將鄉(xiāng)村發(fā)展提到了很重要的位置。新時(shí)期的文化旅游小鎮(zhèn)已然成為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、保護(hù)傳承傳統(tǒng)鄉(xiāng)村原生態(tài)文化的重要載體之一。2021年游方[15]在《鄉(xiāng)村振興背景下樂(lè)安縣流坑傳統(tǒng)村落旅游發(fā)展研究》中認(rèn)為的那樣，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，人們開(kāi)始重視文化旅游業(yè)的發(fā)展，但是有許多傳統(tǒng)的文化在開(kāi)發(fā)和保護(hù)方面都非常不到位。2021年王勇、孫強(qiáng)、楊冰、梁?jiǎn)⒑降热薣16]的《讓文旅產(chǎn)業(yè)成為鄉(xiāng)村振興的“亮點(diǎn)”》中提出了幾個(gè)關(guān)于怎樣使文旅產(chǎn)業(yè)有效地促進(jìn)鄉(xiāng)村振興，怎樣科學(xué)布局為鄉(xiāng)村的振興發(fā)展發(fā)揮最大的作用的建議。2021年陳家志[17]的《鄉(xiāng)村振興背景下實(shí)施“鄉(xiāng)村文化+旅游”路徑探析——以福建省福鼎市為例》，把鄉(xiāng)村文化作為文旅融合的突破口,以福建福鼎市為例,探析其實(shí)施"鄉(xiāng)村文化+旅游"促鄉(xiāng)村振興的過(guò)程中的實(shí)踐及存在的不足,提出加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好規(guī)劃保護(hù)工作;突出文化品牌,打造旅游新業(yè)態(tài);通過(guò)典型帶動(dòng),點(diǎn)線面推進(jìn);加強(qiáng)要素保障,注入發(fā)展動(dòng)能的"鄉(xiāng)村文化+旅游"的基本路徑。

1.4研究方法及主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)1.4.1研究方法本文針對(duì)咸祥鎮(zhèn)在傳承與保護(hù)上的發(fā)展?fàn)顩r與面臨的問(wèn)題，進(jìn)而提出提出解決的渠道或方式，主要用以下幾種方法進(jìn)行研究：（1）文獻(xiàn)綜述法本論文以綜合網(wǎng)上研究文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，以離線閱讀相關(guān)歷史文獻(xiàn)、地方志、民族志等文字資料為手段，采用文獻(xiàn)綜述法，研究者整理相關(guān)研究成果，了解最新研究進(jìn)展、學(xué)術(shù)見(jiàn)解與建議，對(duì)關(guān)于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承與保護(hù)的相關(guān)研究進(jìn)行借鑒，為論文的論題推進(jìn)打好基礎(chǔ)。（2）實(shí)地考察法為了讓研究得出的結(jié)論更加實(shí)際，本論文采用問(wèn)卷調(diào)查法，對(duì)咸祥鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐穆糜稳后w進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解當(dāng)?shù)匚幕糜伟l(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題，收集相關(guān)的第一手資料，再將匯合的各種形式的內(nèi)容資料進(jìn)行系統(tǒng)的分析與總結(jié)，提供第一手材料和支持論文寫(xiě)作。（3）問(wèn)卷調(diào)查法運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法，設(shè)計(jì)問(wèn)卷發(fā)放于網(wǎng)絡(luò)上，收集不同群體對(duì)于金華婺劇的認(rèn)知與看法，對(duì)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提煉出問(wèn)卷的核心，為金華婺劇的傳承保護(hù)提供支持。2.新冠疫情對(duì)寧波市旅游發(fā)展的影響分析2.1疫情對(duì)寧波市旅游業(yè)的影響寧波市旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入較為成熟的發(fā)展階段。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，寧波市旅游業(yè)發(fā)展較為平穩(wěn)，旅游恢復(fù)能力也十分驚人，甚至?xí)鲱A(yù)期值。我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展勢(shì)頭為旅游業(yè)恢復(fù)提供了堅(jiān)實(shí)的后盾保障。此外，這次疫情讓刺激了消費(fèi)者新的生活和消費(fèi)方式。鄉(xiāng)村旅游將成為人們的最佳旅游點(diǎn)，到鄉(xiāng)村游玩成為人們熱愛(ài)的生活方式。全國(guó)有一些鄉(xiāng)村旅游企業(yè)因?yàn)榉雷o(hù)得當(dāng)，疫情并沒(méi)有造成什么影響，這反而讓他們的業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。所以，總的來(lái)說(shuō)，疫情對(duì)于寧波市旅游業(yè)的影響是暫時(shí)的。2.2疫情對(duì)寧波市旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)從表面上看，疫情時(shí)景區(qū)閉門給寧波市旅游業(yè)帶來(lái)極大損失，但是在常年旺季旅游中，因旅客眾多，旅游景區(qū)不堪重負(fù)，旅游企業(yè)也忙于應(yīng)付接待旅客而沒(méi)有把旅游景區(qū)建設(shè)與旅游文化進(jìn)一步深入提升，面對(duì)疫情，寧波市旅游業(yè)可以利用景區(qū)無(wú)人的時(shí)間內(nèi)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善內(nèi)部建設(shè)。在疫情后，有創(chuàng)新改變的旅游企業(yè)將在疫情后的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，從而站在旅游業(yè)的前端，完成行業(yè)洗牌。但是，疫情對(duì)寧波市旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)并不明顯也不多。2.3疫情對(duì)寧波市旅游業(yè)發(fā)展的劣勢(shì)因封城、人員隔離、交通限制等原因，游客減少，酒店入住率低，收入低，航空業(yè)、零售、餐飲以及第三產(chǎn)業(yè)旅游工藝品生產(chǎn)等因旅游業(yè)受到重創(chuàng)后，整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)行業(yè)的發(fā)展也受到嚴(yán)重影響。此外，因疫情影響，人們的收入降低，讓人們消費(fèi)更節(jié)制，理性消費(fèi)會(huì)深入人心，大部分人都會(huì)有有縮減將來(lái)旅游費(fèi)用支出的傾向來(lái)用于其他地方。寧波市旅游企業(yè)最大的困難是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)停止，無(wú)人前來(lái)游玩?，F(xiàn)如今大家出去旅游的主要目的就是想看看美麗的自然景色，而門票的收入占旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)收入的大頭。因疫情原因，2020年第一季度寧波市旅游景區(qū)的接待人數(shù)和收入都比往年減少不少。并且，在疫情過(guò)后，人們因疫情防控和健康考慮短時(shí)間內(nèi)也不愿意出去旅游，這也增加了景區(qū)的經(jīng)營(yíng)壓力。此外，酒店這個(gè)行業(yè)的資本和勞動(dòng)力都是密集型的，就資本這一方面來(lái)看，酒店資金在前期肯定會(huì)大批量的砸入，這樣就會(huì)讓資金的回籠周期變長(zhǎng)，且之后的運(yùn)營(yíng)等還會(huì)因?yàn)橥懈?jìng)爭(zhēng)、旅客各種需求的變化等因素的影響，確定性并不是太高。從勞動(dòng)這方面來(lái)說(shuō)，酒店需要許多工作人員，需要支出的人工成本大概占營(yíng)業(yè)額的30%，能源損耗在營(yíng)業(yè)收入的9%和13%之間。酒店因?yàn)橐咔閷?dǎo)致收入下降，員工工資和在景區(qū)的租金，會(huì)使酒店的資金十分吃緊。疫情讓在線旅游平臺(tái)的訂單驟減，會(huì)讓線下旅行社的退訂人數(shù)增加。他們都會(huì)在春節(jié)前根據(jù)之前幾年的客流量，承包整年的機(jī)票、酒店和目的地旅游產(chǎn)品等資源，而疫情發(fā)生后，他們承包的這些都遭到了游客全額退款導(dǎo)致的巨大損失。一些中小企業(yè)甚至?xí)驗(yàn)橘Y金不足，導(dǎo)致破產(chǎn)。2.4疫情對(duì)寧波市旅游旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇首先，因?yàn)榍捌跒榉揽匾咔槎扇〉男^(qū)封閉等措施，導(dǎo)致人們長(zhǎng)時(shí)間居家，壓力增大，而旅游可以讓人們出去散散心，施放施放壓力，因此，針對(duì)人們對(duì)戶外活動(dòng)的心理需求，在疫情后，旅游人數(shù)可能出現(xiàn)井噴式增加。其次，在疫情后，不符合衛(wèi)生健康要求的旅游項(xiàng)目將會(huì)取消，一些實(shí)力較弱的、核心能力不強(qiáng)的企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)困難，將出現(xiàn)倒閉、并購(gòu)等現(xiàn)象，從而造成旅游行業(yè)的洗牌，這為很多旅游企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇。再次，由于各國(guó)封國(guó)策略的采用，導(dǎo)致中國(guó)游客的減少，使其旅游業(yè)一蹶不振。亞太地區(qū)十分依賴中國(guó)游客，這次疫情更是因?yàn)闆](méi)有中國(guó)游客導(dǎo)致了巨大的損失，歐洲和美洲的旅游產(chǎn)業(yè)也因?yàn)橹袊?guó)游客的缺失受到損失，中國(guó)游客對(duì)國(guó)外旅游安全的顧慮，會(huì)使更多的人會(huì)將旅游目光放在國(guó)內(nèi)，對(duì)寧波市旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)是重大機(jī)遇。又因?yàn)橐咔榈挠绊?，?guó)人選擇出行目的地更加會(huì)偏向于一些客流量較少的、自然和人文環(huán)境較好的地區(qū)，比如一些自然風(fēng)景區(qū)或是鄉(xiāng)村特色旅游。這也給寧波市咸祥鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游帶來(lái)了較大的發(fā)展機(jī)遇。此外，隨著國(guó)內(nèi)疫情的逐步好轉(zhuǎn)，寧波市不少旅游景點(diǎn)都恢復(fù)了營(yíng)業(yè)，但當(dāng)下的景區(qū)和游人更追求旅游的質(zhì)量，網(wǎng)上預(yù)約成為一種新發(fā)展模式。2.5疫情對(duì)寧波市旅游旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)此次疫情也為以后寧波市旅游業(yè)發(fā)展提供了一種新的思路，如何在疫情下更好更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展，如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展模式，如何創(chuàng)新，這些都是疫情帶給寧波市旅游業(yè)的挑戰(zhàn)。疫情發(fā)生之后，人們更加重視家庭和親情，注重休閑養(yǎng)生，傳統(tǒng)的觀光旅游向休閑度假轉(zhuǎn)變，在面對(duì)出現(xiàn)的旅游消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，旅游企業(yè)應(yīng)如何完善自身服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)策略，創(chuàng)新和改變旅游模式，保障旅游人員健康安全等問(wèn)題，都是寧波市旅游業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。疫情后，旅游業(yè)面臨著行業(yè)洗牌，企業(yè)能否適應(yīng)人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，能否使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，對(duì)寧波市旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)。旅游產(chǎn)業(yè)企業(yè)在謀求生路的同時(shí)，也要想清楚是墨守成規(guī)還是改革創(chuàng)新。在這段特殊的時(shí)間里，要認(rèn)真思考好以后的路。因?yàn)橐咔椋紩?huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼和政策上的支持。但不能滿足于此，還要培養(yǎng)出在面對(duì)困難時(shí)具有抗風(fēng)險(xiǎn)能力，這是任何企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇之后的應(yīng)對(duì)措施，也需認(rèn)真鉆研鉆研。3.咸祥鎮(zhèn)文化旅游市場(chǎng)滿意度調(diào)查3.1樣本基本情況樣本男女比例情況此次參加問(wèn)卷的男女性比例為6：4，即男性109人，占比60.56%，女性71人，占比39.44%。詳情見(jiàn)表4-1。表4-1男女性比例選項(xiàng)小計(jì)比例男10960.56%女7139.44%樣本年齡構(gòu)成本次參加問(wèn)卷的調(diào)查的年齡結(jié)構(gòu)分別是60歲以上32人，占比17.78%，45-59歲以上45人，占比25%，18-44歲88人，占比48.89%，18歲以下15人，占比8.33%。由于是假日出游，以家庭形式居多。詳情見(jiàn)表4-2。表4-2年齡結(jié)構(gòu)分析表選項(xiàng)小計(jì)比例60歲以上3217.78%45-59歲4525%18-44歲8848.89%18歲以下158.33%樣本身份構(gòu)成本次參加問(wèn)卷特意邀請(qǐng)了部分文旅部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)村民、民宿、導(dǎo)游等旅游從業(yè)人員參與，其中游客為136人，占比75.56%，旅游當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)村民20人，占比11.11%，旅游從業(yè)人員12人，占比6.67%，旅游業(yè)務(wù)主管部門人員12人，占比6.67%。詳情見(jiàn)表4-3。表4-3問(wèn)卷人員身份選項(xiàng)小計(jì)比例游客13675.56%旅游當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)村民2011%旅游從業(yè)人員126.67%旅游業(yè)務(wù)主管部門人員126.67%3.2咸祥鎮(zhèn)文化旅游滿意度調(diào)查分析咸祥鎮(zhèn)文化旅游的綜合滿意度評(píng)價(jià)本次收回的問(wèn)卷中，對(duì)咸祥鎮(zhèn)文化旅游滿意度評(píng)分總體一般，說(shuō)明游客對(duì)鄉(xiāng)村文化旅游的品質(zhì)要求較高。優(yōu)秀13人，占比7.22%，良好69人，占比38.33%，一般71人，占比39.44%，較差27人，占比15%。詳情見(jiàn)表4-4。表4-4咸祥鎮(zhèn)文化旅游滿意度評(píng)分情況選項(xiàng)小計(jì)比例9-10分優(yōu)秀137.22%7-8分良好6938.33%5-6分一般7139.44%4分以下較差2715%游客對(duì)咸祥鎮(zhèn)文化旅游的基礎(chǔ)設(shè)施滿意度評(píng)價(jià)收回的問(wèn)卷里，對(duì)咸祥鎮(zhèn)文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施滿意度評(píng)價(jià)以比較不滿意居多。交通不滿意率最高為55%，共計(jì)99人選擇；旅游廁所不滿意率為43.33%，共計(jì)78人選擇；停車場(chǎng)不滿意率為36.11%；游客服務(wù)中心不滿意率31.11%，其他不滿意率為20.55%。詳情見(jiàn)表4-5。表4-5對(duì)咸祥鎮(zhèn)文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施滿意度評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析選項(xiàng)不滿意一般滿意旅游交通55%30%15%游客服務(wù)中心31.11%33.89%35%旅游廁所43.33%31.11%25.55%停車場(chǎng)36.11%36.11%27.78%其他20.55%42.78%36.67游客對(duì)咸祥鎮(zhèn)文化業(yè)態(tài)的滿意度評(píng)價(jià)情況收回的問(wèn)卷中，對(duì)咸祥鎮(zhèn)文化旅游業(yè)態(tài)滿意度評(píng)價(jià)比較不滿意居多。文創(chuàng)產(chǎn)品不滿意率最高為52.78%，共計(jì)95人選擇；鄉(xiāng)村特色美食不滿意率為47.78%，共計(jì)86人選擇；旅游項(xiàng)目不滿意率為42.78%；旅游產(chǎn)品種類不滿意率41.67%。詳情見(jiàn)表4-6。表4-6對(duì)咸祥鎮(zhèn)文化業(yè)態(tài)滿意度評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析選項(xiàng)不滿意一般滿意旅游產(chǎn)品種類41.67%41.11%17.22%文創(chuàng)產(chǎn)品52.78%27.78%19.44%鄉(xiāng)村特色美食47.78%31.67%20.55%旅游項(xiàng)目42.78%42.22%15%咸祥鎮(zhèn)文化旅游宣傳滿意度評(píng)價(jià)情況收回的問(wèn)卷中，對(duì)咸祥鎮(zhèn)文化旅游業(yè)態(tài)滿意度評(píng)價(jià)比較不滿意居多。鄉(xiāng)村旅游宣傳渠道不滿意率最高為57.22%，共計(jì)103人選擇；鄉(xiāng)村旅游形象不滿意率為56.11%，共計(jì)101人選擇；鄉(xiāng)村旅游知名度不滿意率為48.89%，共計(jì)88人選擇。詳情見(jiàn)表4-7。表4-7對(duì)咸祥鎮(zhèn)文化旅游宣傳滿意度評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析選項(xiàng)不滿意一般滿意鄉(xiāng)村旅游知名度48.89%30.56%20.55%鄉(xiāng)村旅游形象56.11%26.11%17.78%宣傳渠道57.22%19.44%23.34%縣、鎮(zhèn)兩級(jí)政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的資金投入占比情況收回的問(wèn)卷中，其中136位游客對(duì)此不知情。另44人中，25人認(rèn)為縣、鎮(zhèn)兩級(jí)政府資金投入達(dá)到41-60%，另19人認(rèn)為只達(dá)到0-40%左右。詳情見(jiàn)表4-8。表4-8縣、鎮(zhèn)兩級(jí)政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的資金投入占比情況統(tǒng)計(jì)表政府資金投入比例小計(jì)比例81-100%0061-80%0041-60%2513.89%0-40%1910.55%游客不知道13675.56%咸祥鎮(zhèn)景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃評(píng)價(jià)情況收回的問(wèn)卷中，對(duì)咸祥鎮(zhèn)文化旅游景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃的評(píng)價(jià)以不合理居多，占比69.44%；較合理占比15%；沒(méi)有規(guī)劃占比15.56%。詳情見(jiàn)表4-9。表4-9咸祥鎮(zhèn)文化旅游景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃評(píng)價(jià)情況選項(xiàng)小計(jì)比例較合理2715%不合理6969.44%沒(méi)有規(guī)劃2715.56%3.3咸祥鎮(zhèn)文化旅游存在的問(wèn)題調(diào)查通過(guò)對(duì)收回問(wèn)卷的分析發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為咸祥鎮(zhèn)文化旅游建設(shè)存在的問(wèn)題，主要有景區(qū)周邊交通及公共設(shè)施不完善，占比58.89%；鄉(xiāng)村旅游宣傳少，占比54.44%；體驗(yàn)性旅游項(xiàng)目較少，占比48.89%；旅游規(guī)劃不科學(xué)，占比47.22%；旅游產(chǎn)品品種少，占比42.22%；其他依次是文創(chuàng)產(chǎn)品不發(fā)達(dá)，鄉(xiāng)村美食同質(zhì)化嚴(yán)重等。詳情見(jiàn)表4-10。表4-10咸祥鎮(zhèn)文化旅游建設(shè)中存在的問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分析表選項(xiàng)小計(jì)比例鄉(xiāng)村旅游宣傳少9854.44%景區(qū)周邊交通及公共設(shè)施不完善10658.89%旅游開(kāi)發(fā)資金缺乏4525.00%旅游規(guī)劃不科學(xué)8547.22%旅游產(chǎn)品品種少7642.22%體檢性旅游項(xiàng)目較少8848.89%文創(chuàng)產(chǎn)品不發(fā)達(dá)6536.11%鄉(xiāng)村美食同質(zhì)化嚴(yán)重5731.67%其他2011.11%3.4咸祥鎮(zhèn)文化旅游發(fā)展需要加強(qiáng)方面的調(diào)查收回的問(wèn)卷中，認(rèn)為咸祥鎮(zhèn)文化旅游發(fā)展需要加強(qiáng)的方面，主要有完善基礎(chǔ)設(shè)施，占比66.67%；增加體驗(yàn)性項(xiàng)目，占比58.89%；增強(qiáng)游客體驗(yàn)，占比58.33%；增加宣傳力度，占比48.89%；加強(qiáng)旅游規(guī)劃，占比47.22%；增加旅游產(chǎn)品，占比44.44%；其他依次是增加特色文創(chuàng)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村特色美食、其他等。詳情見(jiàn)表4-12。表4-11咸祥鎮(zhèn)文化旅游發(fā)展需要加強(qiáng)的方面統(tǒng)計(jì)分析表選項(xiàng)小計(jì)比例增加體驗(yàn)性項(xiàng)目10658.89%增強(qiáng)游客體驗(yàn)10558.33%增加旅游產(chǎn)品8044.44%完善基礎(chǔ)設(shè)施12066.67%加強(qiáng)旅游規(guī)劃8547.22%增加特色文創(chuàng)產(chǎn)品6837.78%增加宣傳力度8848.89%開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村特色美食6837.78%其他5530.56%4.對(duì)寧波市咸祥鎮(zhèn)文化旅游發(fā)展的對(duì)策和建議4.1提高文化旅游服務(wù)質(zhì)量互聯(lián)網(wǎng)“線上”培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸服務(wù)培訓(xùn)。優(yōu)秀的旅游信息專業(yè)技術(shù)人才一直是旅游業(yè)所急需的，該類型的人才不僅要懂信息技術(shù)，還應(yīng)懂旅游和管理，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化培養(yǎng)過(guò)程是持續(xù)和不斷升級(jí)的，在疫情中，人們更多的生活和工作方式是線上方式，這種工作方式會(huì)在疫情后延續(xù)下去，針對(duì)人們喜歡的線上生活，充分調(diào)動(dòng)旅游從業(yè)人員進(jìn)行線上學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，采用網(wǎng)課、直播、視頻等多種模式加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，提升無(wú)人化、無(wú)接觸服務(wù)技術(shù)的應(yīng)用能力，這樣可以提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)從業(yè)人員的綜合能力，讓從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)提高，服務(wù)意識(shí)的提高會(huì)讓旅游業(yè)的發(fā)展的更上一層樓。4.2完善景點(diǎn)設(shè)施要利用好咸祥鎮(zhèn)得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)，在各個(gè)景區(qū)形成便利的交通網(wǎng)，減少各個(gè)景區(qū)之間的距離。開(kāi)通市區(qū)至重要景區(qū)（點(diǎn)）及重要景區(qū)（點(diǎn)）之間的旅游客運(yùn)專線，完善道路指示標(biāo)識(shí)和中英文旅游交通指示牌等設(shè)施。同時(shí)，利用港口優(yōu)勢(shì)，開(kāi)通咸祥鎮(zhèn)至寧波方向的旅游航班，發(fā)展海上旅游路線，從而建成集水、陸、海于一體的全方位旅游交通網(wǎng)絡(luò)。在咸祥鎮(zhèn)各個(gè)景點(diǎn)周圍可以設(shè)立多個(gè)停車場(chǎng)，以解決停車?yán)щy等。當(dāng)然各個(gè)景點(diǎn)也要加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和對(duì)環(huán)境的保護(hù)合理發(fā)展景點(diǎn)設(shè)施。4.3加快文化旅游資源整合為了使咸祥鎮(zhèn)的文化旅游產(chǎn)業(yè)更好的融合發(fā)展，就要更加深入挖掘城市的歷史人文古跡內(nèi)涵，充分發(fā)揮其旅游價(jià)值，加快文化旅游資源的整合，對(duì)其進(jìn)行再創(chuàng)新、再包裝?？梢允刮幕叵蚵糜萎a(chǎn)業(yè)延伸，通過(guò)市場(chǎng)需求打造富有當(dāng)?shù)靥厣奈穆皿w驗(yàn)活動(dòng)，比如咸祥鎮(zhèn)的走馬樓，咸祥老街的的“瓦爿墻”；也可以使旅游要素使文化產(chǎn)業(yè)延伸，打造文化內(nèi)涵豐富又具有旅游性質(zhì)的旅游景點(diǎn)，比如將八月半漁棉會(huì)這一傳統(tǒng)盛會(huì)融入文化旅游的參與體驗(yàn)活動(dòng)中，并借助彩船這項(xiàng)非物質(zhì)文化技藝開(kāi)辦親子體驗(yàn)館和彩船制作工作室，讓旅客親身參與其中，體驗(yàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)特的文化藝術(shù)特色。哈可以將這些民間技藝結(jié)合趣味性的元素重新創(chuàng)意后融入到工藝產(chǎn)品之中，來(lái)為寧波咸祥鎮(zhèn)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益，此外，還可以開(kāi)發(fā)民間文化親子研學(xué)旅游，以此來(lái)增加人們對(duì)于寧波咸祥鎮(zhèn)的了解和文化的認(rèn)同感。4.4創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品隨著人們生活水平的提高，人們消費(fèi)觀越來(lái)越趨于注重品質(zhì)化、個(gè)性化、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)文化旅游產(chǎn)品成了不斷探索的方向。在經(jīng)歷了此次新冠疫情的沖擊后，于旅游企業(yè)來(lái)講，無(wú)論是旅游景區(qū)、旅行社或者酒店，我們都需要在創(chuàng)新思維引領(lǐng)下規(guī)劃好旅游消費(fèi)依托的新產(chǎn)品和新服務(wù)?，F(xiàn)如今，寧波咸祥鎮(zhèn)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品大多還處于初級(jí)階段，更多的手工藝品、旅游商品屬于“義烏造”，游客普遍存在“視覺(jué)疲勞”，游客會(huì)覺(jué)得景區(qū)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品相差無(wú)幾，缺乏文化和創(chuàng)新特色。后疫情時(shí)代，更加要強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新思維，要開(kāi)發(fā)和推出一些爆款的能獲得旅游消費(fèi)者興趣的新的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)，來(lái)促進(jìn)形成“文化提升旅游質(zhì)量，旅游擴(kuò)大文化消費(fèi)”的良好發(fā)展格局[5]。推出“彩船博物館”，以新穎有趣的專題創(chuàng)新文博新業(yè)態(tài)；將寧波咸祥鎮(zhèn)獨(dú)有的文化，如八月半漁棉會(huì)、彩船民間技藝等民間傳統(tǒng)文化以藝術(shù)表現(xiàn)元素的形式融入當(dāng)?shù)氐拿袼蕖⒗辖只蚴遣铇蔷瓢芍?；以寧波咸祥?zhèn)非物質(zhì)遺產(chǎn)的工藝品或是物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心創(chuàng)新制作能凸顯“寧波工藝”特色的旅游工藝品；推出具有寧波文化品牌特色的精品主題酒店或民宿；著力發(fā)展寧波咸祥鎮(zhèn)的特色文化旅游，以寧波咸祥鎮(zhèn)文化故事為切入點(diǎn)吸引游客的注意，在旅游過(guò)程中增加文化旅游的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，凸顯“寧波生活”的魅力，建設(shè)文旅融合新項(xiàng)目。4.5加強(qiáng)融媒體多渠道推廣，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游品牌2020年初突如其來(lái)的新冠疫情導(dǎo)致所有的旅游企業(yè)關(guān)門歇業(yè)，消費(fèi)者不得不宅在家中，智慧旅游和新媒體推廣在這場(chǎng)疫情中得到了充分的表現(xiàn)和應(yīng)用，大家宅在家里就能夠借助暢快5G與4G網(wǎng)絡(luò)，體驗(yàn)全景客的云虛擬旅游。在這個(gè)過(guò)程中間會(huì)發(fā)現(xiàn)，在未來(lái)旅游發(fā)展中，現(xiàn)代科技和新媒體的助推作用會(huì)逐步加大、越來(lái)越強(qiáng)。從文旅產(chǎn)品和用戶的到達(dá)層面來(lái)看，通過(guò)融媒體的合作，全面展現(xiàn)了線下內(nèi)容IP的延展，用戶使用效率更高，能夠用年輕旅游者喜歡的方式，推廣文旅產(chǎn)品，通過(guò)融媒體實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和渠道的深度結(jié)合，打造一站式全方位的旅游體驗(yàn)。4.6深挖民間文化和傳承人才培養(yǎng)，提升文化傳承力度首先，要注重挖掘咸祥鎮(zhèn)的豐富民間文化，把當(dāng)?shù)靥赜械拿耖g技藝找出來(lái)，活化傳承下來(lái)，利用故事形象讓當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗蠖炷茉?。另外，比如咸祥?zhèn)所特有的八月半漁棉會(huì)和彩船技藝就是當(dāng)?shù)氐囊淮筇厣?，可以以此作為品牌宣傳，并建設(shè)彩船親子制作館等融合親子體驗(yàn)和展示場(chǎng)所，讓傳統(tǒng)文化在旅游活動(dòng)中傳承下去，也以這一旅游文化吸引更多人走進(jìn)當(dāng)?shù)?。目前彩船制作的技藝傳承人基本?0歲左右，存在無(wú)人繼承的可能，因此可以以縣文旅局的名義進(jìn)行活化傳承，把咸祥鎮(zhèn)特有的文化發(fā)揚(yáng)光大。需要選定有代表性的鄉(xiāng)村文化傳承人。政府文化部門要積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)氐幕?dòng)和交流，并組織定期